培训讲师技巧与三项修练

培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档3培训讲师技巧与三项修练个人认为培训讲师的心态和技巧，就是低调做人，高调备课。所谓低调做人就是在培训现场，千万别把自己当成培训讲师，不要认为：“你们是学生，我是专业培训讲师，我到这里是来教你们来了，大家都要跟我好好学，只有好好学才可以进步，你们公司也是这样要求你们的。”如果是这样的心态，在上课的时，就不自觉地会使用一些，比较硬的话语，例如：“我告诉各位”“我知道，这对你们的工作很重要”甚至有的讲师不会激发学员主动参与，而是用花名册点名提问，把培训气氛搞得非常紧张。这样的一些话说出来，很危险，如果学员对讲师没有非常认可和信任，有的学员可能就会想：“为什么我要和你学？为什么要你告诉我？”“不见得吧”甚至有一些学员会挑战老师，而其他学员在帮忙，如果老师功力不够，就很容易出“状况”，达不成培训的目的，阻碍了学员的学习过程。那么用什么心态来做培训呢？我建议讲师在上台以前要告诉自己：“下面都是非常优秀的骨干，我是培训引导者，我今天来的目的是帮助他们学习，而不是具体要教他们什么。我是他们的朋友，好朋1/7培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档3友，而不是他们的老师。”在提问或给出观点时要说：“我的个人观点是供各位参考。”“是不是这样也是一种思考方式呢？”“大家看这样怎么样？可能对你们有帮助”总结以上的分析，我认为一个专业培训讲师既要会用讲述方式来上课，甚至要有能力开演讲会，宣讲某些东西；也要有能力用引导的方式来调动学员参与，让学员真正有体会，当然在大多数情况下，引导式更能达成培训目的，在课程准备上，要成为课程的专家，基本上能回答学员的个性化问题。也就是要做到低调上课，高调备课。做到了这个两点，其他的授课技巧都不重要了，学员会被你的内容打动，佩服你是专家；进而又被你的谦虚感动，佩服你的为人，还有不成功的培训吗？说到培训师，我们知道学员对培训讲师的评价，一般来说是两方面：能不能帮他解决问题、能不能学到新东西。这就对讲师在内容上、技巧上有很多要求，简单地说培训讲师要进行三项修炼，练眼、练嘴、练腿。关于练眼对于成人来说，接受别人的观点、方法是非常不容易的，因为在他头脑中，已经有了自己的经验模式，这些经验模式过去给他带来了成功。今天他来参加培训，学习新模式，那么本能地，潜意识地，会对讲师讲述的内容有所抵触。他们会问：真的吗？是这样的吗？我这里不是这样的，而降低培训的效果。2/7培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档3所以讲师在课堂上，要准确地把握住学员的需求。针对这些需求，给出相应的内容，培训的效果才最大。讲师强行灌输内容，那是学校的教师，不是专业培训讲师。专业讲师要学员准备好接受的时候，才给出内容，这样的内容才能满足学员的需求，才是有价值的。不了解学员想要什么、准备接受什么，而给出你的讲述，在学员理解，这就是在说教！这样的讲师将是危险的，容易受到某些学员的挑战，学员也只是知道了一些知识而已，根本能力得不到提高，效果和看书差不多。所谓练眼，就是讲师在和学员互动过程中，察言观色，发现学员的问题，了解学员对内容的认知程度，进而选择自己的用词，选择自己的角度，而让学员接受讲师的观点和方法。做为专业培训讲师，眼力是基础，也是修炼的最高境界。要让自己一扫学员，就可以准确判断现场气氛，学员是什么状态，对讲师信任程度怎么样，没有长期的课程实践和细致总结是做不到的。关于练嘴练嘴的概念就比较好理解了，主要在内容方面，要做到凡是和课程相关的理论都熟悉，凡是学员可能提出的问题都要有所准备。该讲述时要讲述，该引导时就引导，需要故事就讲故事，需要案例就用案例，内容方面准备充分。还要善于调动课堂气氛，在沉闷的时候开个玩笑，互动的时候，风趣地点评。语言要轻柔，让学员喜欢听，不能太生硬，也要做到一天七小时，连续上四、五天课程，嗓音不变，清脆悦耳。3/7培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档3这就是所谓的练嘴。关于练腿优秀的专业讲师，有时要连续上几天课，上课时，讲师是站着的，学员是坐着的。几天下来，身体可能受不了，尤其是腿受不了。因此作为专业讲师要坚持锻炼身体，保持良好的体力，没有好体力，形象就容易受影响，也会影响授课内容的发挥，更会影响讲师和学员的互动。很简单的三练，写出来容易，做出来难，但无论如何，这三方面都是热爱培训，致力于培训事业的专业讲师修炼的方向。下面是５０种鼓掌的方式：1、朋友，当别人身处困境时，请给他温暖的掌声；当别人表现非凡时，请给他喝彩的掌声，当自己收获成功时，请珍惜那阵阵掌声。2、昨天已经过去，明天还未到来，我们要好好把握今天，为今天喝彩，为今天鼓掌，对吗？3、让我们用掌声来预祝明天的成功。4、伸出你的金掌、银掌、锌掌，欢迎……登场。5、要不要了解一下/想听吗？那就先来点掌声吧6、给这个伟大、精彩的信息掌声鼓励一下7、让我们用热烈的掌声来迎接今天/下面的课程8、大胆鼓掌，为别人，也为自己；更为丰富多彩的人生和美好的生活。4/7培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档39、父母把我们生下来，我们才有机会在这里相聚，为我们伟大的父母亲掌声鼓励一下。10、把掌声送给会务组织的每一个人，感谢他们给哦我们一个这么好的学习机会11、把掌声送给前后左右的人，谢谢你们（即将）给我一个好的安静的学习环境12、在这里我们要感谢先烈，为国争光的人，有他们才有我们自豪的今天。13、献给那些默默奉献的人，你们平凡但伟大，暗淡但灿烂。14、我们要不要为这个理论的提出者掌声感谢一下？15、别人在娱乐，而我们在学习，为我们自己的选择掌声鼓励一下16、今天我们讲学习到很多好的方法、技巧，我自己即将有的进步掌声鼓励祝贺一下17、我可以，在座的各位你们都可以，觉得可以的给自己掌声鼓励一下。可以超过我的再鼓励一下，超过我10倍的，给自己一流榜的自信热烈掌声鼓励一下。18、猩猩在非常愉快的情况下会像人类一样，两只爪子使劲拍，而有时许多人鼓掌时却面无表情。19、掌声即心声，相由心生。20、生命中不缺美，而缺赞美的掌声，对吗？21、每个人都像渴望阳光、空气、水一样渴望别人的爱，也同样渴望掌声。讲师也不列外5/7培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档322、有人说：没有掌声的演出时可怕的，谁受的了那死一般的寂静；没有掌声的人生是可悲的，谁愿意在压抑种生存。对吗？23、这段时间讲课比较多，嗓子也有点问题，不知道今天能否坚持讲完，不过据说掌声是可以产生奇迹的。24、今天感冒了，不过据说掌声能够治疗感冒，让我讲的更好。25、其实讲师不像你们想象中的那样坚强，他们内心深处也是很脆弱的，也需要掌声来支撑。26、我有个缺点，就是一听到掌声就比较兴奋，一兴奋就讲的比较好。27、据说掌声越热烈我就越兴奋，越兴奋就讲的越好28、我有一个缺点就是一碰到优秀的人就紧张，一紧张就紧张，我相信如果能有点掌声，我会克服紧张的。29、我有个缺点，就是人一多就脸红，一脸红就紧张，一紧张就讲不好，听说掌声可以可以消除紧张。30、谢谢你们稀稀拉拉的掌声31、在我刚学演讲的时候，我老师告诉我一个很棒的观点，千万别辜负鼓掌的听众32、掌声能带给我们鼓励、自尊和爱，你的自尊和爱在哪里33、只要右手就有掌声，声音存在于两手间，随时都可以发出34、像鼓掌就鼓掌吧，想大叫就大叫35、把内心的欢呼、兴奋、高兴……都用手表现出来吧！36、各位，此时此刻我们状态好不好，怎么好的？37、我从小就是一个缺乏爱与鼓励的人，所以不怎么自信，据说掌声6/7培训讲师技巧与三项修练MicrosoftOfficeWord文档3可以让人产生自信，不知道各位能否帮我验证一下。38、各位，你们快乐吗？快乐的声音在哪里？39、给两毛钱的掌声40、掌声能代表群体的文明程度41、给点反应好吗？42、给点有味道/带盐/带糖的掌声43、