护士节护理部发言3300字

20xx、5、9护士节护理部发言3300字

尊敬的各位领导、各位同仁：大家上午好！在这春夏之交，万物生长的季节里，我们满怀着喜悦、洋溢着快乐，在这里召开纪念“5.12”国际护士节大会，这充分体现了院领导对护理工作的重视与关心，借此机会，我谨代表全院护理人员向一直关心、支持护理工作的各位领导、各科室主任以及各位同仁表示衷心的感谢！向全院的护士兄弟姐妹们致以最亲切的问候！护理工作是医院工作的重要组成部分，自从2011年护理学成为一级学科后，它的专业内涵与实践内容在不断的扩展。我院的护理工作在院部的正确领导、各部门的密切配合以及全体护理人员的共同努力下，取得了长足的进步与发展。目前全院在岗护理人员655人，其中合同制护士258人，占39%。护理管理人员52人，大专以上学历：628人，占96%；其中本科265人，占40%，高级职称28人，占4.3%，主管护师117人，占17.8%，5年以下护士304人，占临床一线护士59%，按照每天实际收住病人1000人核算，床护比为1：0.37。在院领导的关心、支持下，合同制护士的福利待遇有了明显改善，医院每月下拔优护基金10万元，用于奖励临床一线夜班护士；ICU、急诊、儿科等特殊护理岗位；目前护士小夜班60元，大夜班100元。重症监护病房护士，一个月可获得1000元左右的优护奖励，全院受益护士近400人，覆盖面达65%，提升了护理人员的满意度。20xx年共选送了161名护士参加短期培训、进修及学术研讨会议，6名护士顺利通过了江苏省护理学会组织的专科护士资格考试，全年培训经费40万3仟元。一年来全院有27个护理单元开展品管圈工作，先后举办了二次护理品管圈成果汇报比赛，去年底，外五病区护士长许敏代表我院参1加了南京地区卫生系统首届护理品管圈大赛，经达预赛，在省、市、部队医院的32支决赛代表队中成绩优异，荣获二等奖。今年4月25日我院选送的舞蹈，已经进入了南京市卫生局组织的“我健康，我快乐”舞蹈决赛。20xx年共接受南京医科大学、南京卫校、江苏建康职业技术学院等护理专业实习同学88人，来院进修护士44人。年底成功举办了师生结对护理操作技能比赛，得到了院校师生的高度评价。今年4月份与南京护理学会合作，举办了两期国家级护理继续教育培训班，受益人数达700人，辐射面扩大到高淳、溧水等地。创新举措，优护工作显成效。优质护理A类病区内科十病区被评为省卫生计生系统护理专业“巾帼文明岗”，外科十二病区护士长侯铭被评为南京市卫生系统优秀护士长，ICU护士倪娟娟被评为南京市卫生系统优秀护士，吴学薇、刘长菊被评为江宁区卫生系统优秀护士长；沈礼泉、吕修芳被评为江宁区卫生系统优秀护士。今天我们还有外科十二病区、内科五病区等12个护理单元分别被授予优质护理服务先进病区和先进护理岗位，崔俊辉等62名护士分别被授予优质护理服务先进个人和最佳夜班护士，内分泌科稳糖圈获得院内第二期护理品管圈一等奖，内科十一病区获得健康教育手册制作比赛一等奖，手术室等四个科室获得优秀带教科室。沈礼泉等20名护士获得院级护理技术操作能手，陈婕等30名护士被评为优秀带教老师，为此我们深受鼓舞、充满信心。这些成绩的取得，得益于院领导大力支持、各部门通力协作及全体护理人员的共同努力。我们在肯定成绩的同时，更应看到不足，对照江苏省《三级综合医院评审的甲等标准》还有很大的差距，如临床一线护士长管理年制短，不满3年的超过1/3，科室管理不能做到常态化、科学化。年轻2护士临床工作能力水平较低，有的勉强合格、专科护理内涵不高，临床一线护理力量薄弱，工作不满5年的护士将近2/3，中级职称护士偏少，还不到1/5。今年，是我院创建三甲医院的关键之年，也是优护三年评价的起始之年，这对我们护理工作提出了更高、更新的要求，为了实现护理队伍的专业化、服务行为的规范化，我们要从以下八个方面开展工作。一、认真落实卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》《进一步深化优质护理、改善护理服务》，开展责任制整体护理，实行责任组长竞聘上岗。责任护士按照流程为患者提供入、出院护理，不得交给进修护士和实习护生代替完成。严格落实护理分级制度，对患者实施全面评估，予以专业的照护。定时巡视患者，及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。完善门（急）诊护理岗位责任制，对候诊、就诊患者要加强巡视，密切观察患者病情变化，给予及时、有效处置。二、加强护理质量与安全管理，落实护理风险防范措施，责任护士及当班护士及时对新入院患者进行入院护理和风险因素评估，并做好记录。提高患者识别的准确性，增进与医务人员的有效沟通。根据护理专科特点，制定恰当的质量监测指标。如住院患者压疮发生率、跌倒/坠床发生率等，对监控的数据有分析，有改进，追踪评价整改效果。继续开展护理品管圈工作，不断改进护理质量。在药学部的协助指导下，进一步加强护理单元药品管理，做到专人保管、标识醒目，帐物相符，保障病人的用药安全。三、加强护理科学管理，充分调动护士工作积极性。根据国家、省卫计委、南京市卫生局护士岗位管理的要求，进一步明确护理岗位任职条件和工作职责；对护士进行合理的N1-N4分层，根据护理岗位3的工作量、技术难度、专业要求和风险等，合理配置和调整护士人力，实现能级对应。科学制定护士绩效考核方案，向夜班、工作量大、技术性难度高的临床一线护理岗位倾斜，体现多劳多得、优绩优酬。四、加强护理人员岗位培训，提升护理服务能力。结合责任制整体护理要求，完善以岗位需求为导向、以胜任力为核心的护士规范培训方案。加强新护士的岗前培训和年轻护士规范化培训。强化护理人员储备与培训工作，进一步发挥机动护士的积极作用，使其增援到其它科室时，能迅速开展工作。充分发挥专科护理小组作用。如压疮、伤口护理、静疗、糖尿病专科等；不断培养专科护理人才，鼓励和选派护士参加市级以上专科护士的培训、考试，为护理人员发展提供多元化学习平台。有计划地选送护士长、护理骨干参加省内外及境外护理管理知识学习和学术交流，拓宽视野，提高护理管理水平。五、在信息科的支持帮助下，推进护理信息化建设。如临床护理查对、护理质量控制、护理人员培训、护理工作量的统计、护士绩效管理、病区药品、护理设备、高质耗材的管理、护士移动工作站等，真正做到把时间还给护士，把护士还给病人，提高工作效率。六、开展护理教学与科研，积极撰写护理科研论文。注重新理论、新知识的学习和新技术、新项目的开展。加强对实习、进修、新上岗护士的管理，定期召开座谈会，组织评选“优秀带教老师”、“优秀学员”活动，调动带教老师与学员的双向积极性。七、重视成本管理，提高护理人员经济核算意识，减少物品浪费和非正常损耗。今年国际护士节的主题是：“高效护理与医疗成本”，从卫生保健系统中探索护理的价值，提出了护理同仁应该努力的方向，主题海报是一个天平，地球在中间，一端是拥挤的人群，另一端是成堆的硬币，它的寓意是：护士是一支能够使天平两端达到平衡的4重要力量。当前，医疗成本不断上涨，给卫生系统和病人均带来沉重负担。护士作为医疗卫生领域里最大的职业群体，应该有所作为，通过有效的改进措施，控制浪费和耗损过度，实现高效、低耗，提供优质的护理服务。八、加强护理文化建设，打造良好的团队氛围护理文化是医院文化的重要组成部分，是渗透在日常护理工作的具体体现，我们要不断加强自我修养，以欣赏、宽容之心对待同事家人、以积极进取之心对待工作学习，树立终生学习的进取精神，使自身的专业水平、文化知识与时代同发展，满足个人职业发展的愿望。今年是我院建院80周年，我们要积极配合医院组织开展丰富多彩的文化活动，倡导快乐工作、幸福生活。快乐工作不仅仅是因为工作有趣，更多的是源于一种责任和热情。对待工作，能否快乐？取决于心态。我们虽不能改变世界，但却可以改变自己。快乐是人生的最高境界，通过相互间的快乐感染，共同创建一个和谐愉悦的良好氛围，在工作中享受快乐，在快乐享受生活。最后，祝各位领导、同事们身体健康！工作顺利！祝全院的护士兄弟姐妹们节日快乐！永葆青春！谢谢大家！20xx年5月9日5

第二篇：护士节护理部主任发言稿2300字尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的同事们，大家下午好!今天是“5·12”国际护士节，首先我向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候!代表全体护士向一直以来关怀和爱护我们的院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同事表示衷心的感谢!很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。我院的护理工作在院领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，你们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的5名优秀护士、3名医院最美护士、以及护理技能竞赛获奖的12名选手表示热烈的祝贺!希望你们再接再励、树天使形象、弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发展再立新功。兼并重组后我院护理工作平稳的实现了护理模式的转变，由功能制护理转变为责任制整体护理，实行了护士分床包干管理病人的工作方法。借此我将一年来的护理工作向各位领导及同事从以下的“十化”作简短的汇报：1、管理标准精细化：我们参照院本部对我院的护理管理标准进行了全面修订，病区护理质量从8项质量标准进行考核，并对手术室、产房、急诊科、供应室制定了专科护理质量考核标准。护理工作有标准、有目标，做到有章可循。2、工作节奏紧张化：我们的护士每天早上7:40到岗，7:50衣帽整齐准时交班。集体交班后夜班护士和责任护士进行床头交接，然后做晨间护理为患者整理床铺，按照各自岗位的工作流程和标准进行工作，达到了快、稳、准。3、护理服务亲情化：我们的护士微笑着进病房给患者打招呼，做自我介绍，给患者一个合适的称谓，“爷爷、奶奶、大爷、大娘、叔叔、阿姨、大哥、大姐、老师、小朋友”长挂嘴边，核对床号、姓名时实行“反核对”，更加温馨准确。14、护理操作规范化：我们的“三查七对”、信息反核对、手卫生规范、患者腕带的使用、输液卡、吸氧卡、管道标记、瓶签签写、一人一带、打开的无菌物品签写时间、湿式扫床等等全部按照规范执行。有患者对我说，发现你们医院操作规范多了，感到很欣慰。我们落实了规范的护理操作，赢得患者的表扬。5、优质护理服务具体责任化：病区实行了责任制整体护理，责任护士分床包干，责任护士负责所管病人的一切护理活动：入院接诊、铺床、建病历、入院评估、晨间护理、长期治疗、临时治疗、定时测量生命体征、健康教育、术前准备、术后接病人及观察护理、危重病人抢救、病室内床铺和物品整理、出院指导、终末消毒指导、出院随访等。责任护士能够实施治疗、观察、评估患者病情和照顾，提供心理护理、健康指导和出院指导。患者出院电话随访率达80%以上，护理部抽查出院患者反应良好。6、高危患者管理重点化：对所有入院患者均进行高危因素评估，对于压疮、跌倒/坠床评估﹥10分的患者确定为高危患者，建立登记表，及时进行评估和安全措施的落实，并在患者床头卡悬挂警示标示，做到重点交接、重点观察护理，防止护理不良事件发生。高危患者登记每月底小结汇总上报护理部。7、抢救室管理统一化：全院有6个抢救车，统一制作药品基数表、物品基数表，数量统一、放置位置统一。实行专人负责、班班交接、护士长周检查、护理部月检查、封条式管理。仪器设备处于功能状态。8、护理质量检查考核常态化：科室一级质控小组每月对科室质控项目全部质控检查，资料汇总装订。二级质控做到全面质量检查、汇总、护士长例会通报、问题追踪，实现持续改进，资料汇总完整及时。9、工作排班弹性化：病区排班班次有责任班、夜班、插班、办公班。插班实行的就是弹性工作制。护士长根据科室患者人数和忙闲程度做出合理判断，安排插班的工作时间，达到人力资源的合理应用。210、护理活动积极化：医院内或者参加院外活动抽调人员，护士总是首当其冲。如创“文明城”志愿者、“三国文化旅游周”开幕式、医院演讲比赛，护理人员踊跃参加。特别是前段时间医院组织的“自动自发”演讲比赛、优秀护士、最美护士评选演讲，护士都做到了精心的准备和积极参与。夕阳红老年公寓志愿者报名90人，护士就有70人。通过参加各项活动锻炼了自己，展示了个人才华，受到院领导好评。我在医院工作了30年，回首医院的发展变化，感慨万千。如今医院的医疗环境改善了，大家的精神面貌改变了，服务质量提高了，赢得了患者的好评。我们每周都会收到患者的表扬信，上周急诊科输液室的十几名患者联名给我们写了表扬信，表扬我们输液室的护士服务周到、技术精湛、操作规范等等。得到患者的赞誉就是我们工作价值的体现，就是我们人生观、价值观的体现。这一切靠的是什么，靠的是医院领导的支持，靠的是广大员工对医院的忠诚，勇于奉献、忘我工作??，无论医院出台什么新举措，还是各项活动，我们的护士姐妹都能勇敢的站在前列，为医院生存拼搏着、奉献着。护理工作所取得的成绩要归功于院领导的正确领导、归功于全体医务人员的大力支持、归功于大家的辛勤付出；在分享成绩的同时看到我们的不足：护理工作中不规范的管理、有待更新的知识、技术的不成熟已成为影响发展的因素。在今后的工作中我会告诫自己并带领我们的团队努力学习，加强综合素质的培养，提高专业技术水平，端正工作态度，携手并肩，同心同德，一路耕耘。面对机遇和挑战，爱岗敬业，恪尽职守，用无私的爱和奉献的心履行护士保护生命、促进健康的神圣职责。让我们在未来的日子里更紧密地团结在一起，携手并肩为南院区的发展共创辉煌。再次祝全院护理人员身体健康，工作顺利，万事如意。谢谢大家!3＋20xx、5、9护士节护理部发言发表于：2022.5.26来自：字数：3373手机看范文尊敬的各位领导、各位同仁：大家上午好！在这春夏之交，万物生长的季节里，我们满怀着喜悦、洋溢着快乐，在这里召开纪念“5.12”国际护士节大会，这充分体现了院领导对护理工作的重视与关心，借此机会，我谨代表全院护理人员向一直关心、支持护理工作的各位领导、各科室主任以及各位同仁表示衷心的感谢！向全院的护士兄弟姐妹们致以最亲切的问候！护理工作是医院工作的重要组成部分，自从2011年护理学成为一级学科后，它的专业内涵与实践内容在不断的扩展。我院的护理工作在院部的正确领导、各部门的密切配合以及全体护理人员的共同努力下，取得了长足的进步与发展。目前全院在岗护理人员655人，其中合同制护士258人，占39%。护理管理人员52人，大专以上学历：628人，占96%；其中本科265人，占40%，高级职称28人，占4.3%，主管护师117人，占17.8%，5年以下护士304人，占临床一线护士59%，按照每天实际收住病人1000人核算，床护比为1：0.37。在院领导的关心、支持下，合同制护士的福利待遇有了明显改善，医院每月下拔优护基金10万元，用于奖励临床一线夜班护士；ICU、急诊、儿科等特殊护理岗位；目前护士小夜班60元，大夜班100元。重症监护病房护士，一个月可获得1000元左右的优护奖励，全院受益护士近400人，覆盖面达65%，提升了护理人员的满意度。20xx年共选送了161名护士参加短期培训、进修及学术研讨会议，6名护士顺利通过了江苏省护理学会组织的专科护士资格考试，全年培训经费40万3仟元。一年来全院有27个护理单元开展品管圈工作，先后举办了二次护理品管圈成果汇报比赛，去年底，外五病区护士长许敏代表我院参1加了南京地区卫生系统首届护理品管圈大赛，经达预赛，在省、市、部队医院的32支决赛代表队中成绩优异，荣获二等奖。今年4月25日我院选送的舞蹈，已经进入了南京市卫生局组织的“我健康，我快乐”舞蹈决赛。20xx年共接受南京医科大学、南京卫校、江苏建康职业技术学院等护理专业实习同学88人，来院进修护士44人。年底成功举办了师生结对护理操作技能比赛，得到了院校师生的高度评价。今年4月份与南京护理学会合作，举办了两期国家级护理继续教育培训班，受益人数达700人，辐射面扩大到高淳、溧水等地。创新举措，优护工作显成效。优质护理A类病区内科十病区被评为省卫生计生系统护理专业“巾帼文明岗”，外科十二病区护士长侯铭被评为南京市卫生系统优秀护士长，ICU护士倪娟娟被评为南京市卫生系统优秀护士，吴学薇、刘长菊被评为江宁区卫生系统优秀护士长；沈礼泉、吕修芳被评为江宁区卫生系统优秀护士。今天我们还有外科十二病区、内科五病区等12个护理单元分别被授予优质护理服务先进病区和先进护理岗位，崔俊辉等62名护士分别被授予优质护理服务先进个人和最佳夜班护士，内分泌科稳糖圈获得院内第二期护理品管圈一等奖，内科十一病区获得健康教育手册制作比赛一等奖，手术室等四个科室获得优秀带教科室。沈礼泉等20名护士获得院级护理技术操作能手，陈婕等30名护士被评为优秀带教老师，为此我们深受鼓舞、充满信心。这些成绩的取得，得益于院领导大力支持、各部门通力协作及全体护理人员的共同努力。我们在肯定成绩的同时，更应看到不足，对照江苏省《三级综合医院评审的甲等标准》还有很大的差距，如临床一线护士长管理年制短，不满3年的超过1/3，科室管理不能做到常态化、科学化。年轻2护士临床工作能力水平较低，有的勉强合格、专科护理内涵不高，临床一线护理力量薄弱，工作不满5年的护士将近2/3，中级职称护士偏少，还不到1/5。今年，是我院创建三甲医院的关键之年，也是优护三年评价的起始之年，这对我们护理工作提出了更高、更新的要求，为了实现护理队伍的专业化、服务行为的规范化，我们要从以下八个方面开展工作。一、认真落实卫计委《进一步改善医疗服务行动计划》《进一步深化优质护理、改善护理服务》，开展责任制整体护理，实行责任组长竞聘上岗。责任护士按照流程为患者提供入、出院护理，不得交给进修护士和实习护生代替完成。严格落实护理分级制度，对患者实施全面评估，予以专业的照护。定时巡视患者，及时观察病情变化、用药及治疗后反应，发现问题及时与医师沟通，并采取有效措施。完善门（急）诊护理岗位责任制，对候诊、就诊患者要加强巡视，密切观察患者病情变化，给予及时、有效处置。二、加强护理质量与安全管理，落实护理风险防范措施，责任护士及当班护士及时对新入院患者进行入院护理和风险因素评估，并做好记录。提高患者识别的准确性，增进与医务人员的有效沟通。根据护理专科特点，制定恰当的质量监测指标。如住院患者压疮发生率、跌倒/坠床发生率等，对监控的数据有分析，有改进，追踪评价整改效果。继续开展护理品管圈工作，不断改进护理质量。在药学部的协助指导下，进一步加强护理单元药品管理，做到专人保管、标识醒目，帐物相符，保障病人的用药安全。三、加强护理科学管理，充分调动护士工作积极性。根据国家、省卫计委、南京市卫生局护士岗位管理的要求，进一步明确护理岗位任职条件和工作职责；对护士进行合理的N1-N4分层，根据护理岗位3的工作量、技术难度、专业要求和风险等，合理配置和调整护士人力，实现能级对应。科学制定护士绩效考核方案，向夜班、工作量大、技术性难度高的临床一线护理岗位倾斜，体现多劳多得、优绩优酬。四、加强护理人员岗位培训，提升护理服务能力。结合责任制整体护理要求，完善以岗位需求为导向、以胜任力为核心的护士规范培训方案。加强新护士的岗前培训和年轻护士规范化培训。强化护理人员储备与培训工作，进一步发挥机动护士的积极作用，使其增援到其它科室时，能迅速开展工作。充分发挥专科护理小组作用。如压疮、伤口护理、静疗、糖尿病专科等；不断培养专科护理人才，鼓励和选派护士参加市级以上专科护士的培训、考试，为护理人员发展提供多元化学习平台。有计划地选送护士长、护理骨干参加省内外及境外护理管理知识学习和学术交流，拓宽视野，提高护理管理水平。五、在信息科的支持帮助下，推进护理信息化建设。如临床护理查对、护理质量控制、护理人员培训、护理工作量的统计、护士绩效管理、病区药品、护理设备、高质耗材的管理、护士移动工作站等，真正做到把时间还给护士，把护士还给病人，提高工作效率。六、开展护理教学与科研，积极撰写护理科研论文。注重新理论、新知识的学习和新技术、新项目的开展。加强对实习、进修、新上岗护士的管理，定期召开座谈会，组织评选“优秀带教老师”、“优秀学员”活动，调动带教老师与学员的双向积极性。七、重视成本管理，提高护理人员经济核算意识，减少物品浪费和非正常损耗。今年国际护士节的主题是：“高效护理与医疗成本”，从卫生保健系统中探索护理的价值，提出了护理同仁应该努力的方向，主题海报是一个天平，地球在中间，一端是拥挤的人群，另一端是成堆的硬币，它的寓意是：护士是一支能够使天平两端达到平衡的4重要力量。当前，医疗成本不断上涨，给卫生系统和病人均带来沉重负担。护士作为医疗卫生领域里最大的职业群体，应该有所作为，通过有效的改进措施，控制浪费和耗损过度，实现高效、低耗，提供优质的护理服务。八、加强护理文化建设，打造良好的团队氛围护理文化是医院文化的重要组成部分，是渗透在日常护理工作的具体体现，我们要不断加强自我修养，以欣赏、宽容之心对待同事家人、以积极进取之心对待工作学习，树立终生学习的进取精神，使自身的专业水平、文化知识与时代同发展，满足个人职业发展的愿望。今年是我院建院80周年，我们要积极配合医院组织开展丰富多彩的文化活动，倡导快乐工作、幸福生活。快乐工作不仅仅是因为工作有趣，更多的是源于一种责任和热情。对待工作，能否快乐？取决于心态。我们虽不能改变世界，但却可以改变自己。快乐是人生的最高境界，通过相互间的快乐感染，共同创建一个和谐愉悦的良好氛围，在工作中享受快乐，在快乐享受生活。最后，祝各位领导、同事们身体健康！工作顺利！祝全院的护士兄弟姐妹们节日快乐！永葆青春！谢谢大家！20xx年5月9日5

第二篇：护士节护理部主任发言稿2300字尊敬的各位领导，各位嘉宾，亲爱的同事们，大家下午好!今天是“5·12”国际护士节，首先我向到会的护理工作者致以节日的祝贺和诚挚的问候!代表全体护士向一直以来关怀和爱护我们的院领导表示最崇高的敬礼!向一直以来支持和体谅我们的全体同事表示衷心的感谢!很高兴能够和大家一起在这里重温南丁格尔精神，庆祝这个美好而隆重的节日。我院的护理工作在院领导的关怀和支持下取得了长足的进步。我们的队伍是一支和谐、团结上进、奋发有为、充满青春活力和阳光魅力的团队。过去的一年，你们不分日夜辛勤的工作、无私奉献，在平凡的护理工作岗位上涌现出了一批优秀护士，在此我向在本次护士节庆祝大会上受到表彰的5名优秀护士、3名医院最美护士、以及护理技能竞赛获奖的12名选手表示热烈的祝贺!希望你们再接再励、树天使形象、弘扬南丁格尔精神，为推动我院护理工作的发展再立新功。兼并重组后我院护理工作平稳的实现了护理模式的转变，由功能制护理转变为责任制整体护理，实行了护士分床包干管理病人的工作方法。借此我将一年来的护理工作向各位领导及同事从以下的“十化”作简短的汇报：1、管理标准精细化：我们参照院本部对我院的护理管理标准进行了全面修订，病区护理质量从8项质量标准进行考核，并对手术室、产房、急诊科、供应室制定了专科护理质量考核标准。护理工作有标准、有目标，做到有章可循。2、工作节奏紧张化：我们的护士每天早上7:40到岗，7:50衣帽整齐准时交班。集体交班后夜班护士和责任护士进行床头交接，然后做晨间护理为患者整理床铺，按照各自岗位的工作流程和标准进行工作，达到了快、稳、准。3、护理服务亲情化：我们的护士微笑着进病房给患者打招呼，做自我介绍，给患者一个合适的称谓，“爷爷、奶奶、大爷、大娘、叔叔、阿姨、大哥、大姐、老师、小朋友”长挂嘴边，核对床号、姓名时实行“反核对”，更加温馨准确。14、护理操作规范化：我们的“三查七对”、信息反核对、手卫生规范、患者腕带的使用、输液卡、吸氧卡、管道标记、瓶签签写、一人一带、打开的无菌物品签写时间、湿式扫床等等全部按照规范执行。有患者对我说，发现你们医院操作规范多了，感到很欣慰。我们落实了规范的护理操作，赢得患者的表扬。5、优质护理服务具体责任化：病区实行了责任制整体护理，责任护士分床包干，责任护士负责所管病人的一切护理活动：入院接诊、铺床、建病历、入院评估、晨间护理、长期治疗、临时治疗、定时测量生命体征、健康教育、术前准备、术后接病人及观察护理、危重病人抢救、病室内床铺和物品整理、出院指导、终末消毒指导、出院随访等。责任护士能够实施治疗、观察、评估患者病情和照顾，提供心理护理、健康指导和出院指导。患者出院电话随访率达80%以上，护理部抽查出院患者反应良好。6、高危患者管理重点化：对所