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文档简介

2022-2023年度企业人力资源管理师之二级人力资源管理师能力测试试卷A卷附答案

单选题(共54题)1、支付令是人民法院依照()规定的督促程序,根据债权人的申请,向债务人发出的限期履行给付金钱或有价证券的法律文书。A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《民事诉讼法》D.《劳动法》【答案】C2、()与目标管理法相近,采用更直接的工作绩效衡量指标,通常应用于非管理岗位的员工。A.间接指标法B.绩效标准法C.直接指标法D.成绩记录法【答案】B3、岗位指南的优点不包括()。A.重点突出B.使用简易C.精细深入D.记忆方便【答案】C4、“先天下之忧而忧,后天下之乐而乐”体现了我国传统职业道德的()A.公忠为国的社会责任感B.恪尽职守的敬业精神C.以礼待人的和谐精神D.见利思义、以义取利的价值取向【答案】A5、确定工资指导线水平应考虑的相关因素不包括()。※A.社会劳动生产率B.企业经营状况C.劳动力市场价格D.人工成本水平【答案】B6、企业在劳动安全卫生保护工作中应遵循的职业道德行为准则不包括()A.安全第一B.预防为主C.以人为本D.奖惩分明【答案】D7、以行政组织理论为依据,强调组织的刚性结构的组织理论是()。A.古典组织理论B.近代组织理论C.现代组织理论D.组织行为理论【答案】A8、()是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者,同时也是一种可利用的学习资源。A.学员B.培训教师C.教学组织D.教育【答案】A9、()的目的是确定各个岗位的价值,并建立起岗位间的相对价值关系。A.岗位分析B.岗位评价C.薪酬调查D.岗位分类【答案】B10、对工作任务安排非常紧凑的员工进行培训需求分析时,不宜采用的调查方法是()。A.观察法B.问卷调查法C.面谈法D.工作分析法【答案】C11、你路遇熟人,与之打招呼,结果对方“视而不见”,没有回应,你会()。A.感到没有面子,下次不再主动打招呼了B.感到这人突然有了变化,心想,他不是升官了,就是发财了C.心想,他走路时真专注D.心想,他遇到了什么不愉快的事情了【答案】C12、()为企业员工的考核、晋升提供了依据。A.工作岗位分析B.工作岗位设计C.人员流动统计D.人员需求计划【答案】A13、以下关于企业人力资源预测方法的说法不正确的是()。A.回归分析法本质上是经济计量模型法B.经济计量模型实际上是一种转移概率矩阵C.马尔可夫分析法可预测企业人力资源需求D.灰色预测模型能对含有已知的、未知或非确定信息的系统进行预测【答案】B14、工作岗位横向分类的程序包括:①职组的划分;②职门的划分;③职系的划分。排序正确的是()。A.②③①B.③②①C.②①③D.③①②【答案】C15、企业薪酬水平向75分位看齐,其薪酬水平的市场定位策略为()。A.市场滞后策略B.市场领先策略C.市场跟随策略D.混合策略【答案】B16、便于横向比较员工素质的测评方式是()。A.表面测评B.形式测评C.静态测评D.动态测评【答案】C17、激励性薪酬更适用于()。A.平行团队薪酬制度B.流程团队薪酬制度C.垂直团队薪酬制度D.项目团队薪酬制度【答案】B18、美国教育学家布卢姆将教育认知目标由低到高分为六个层次,最高层是()。A.理解B.应用C.评价D.分析【答案】C19、仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()内不向人民法院起诉的,即发生法律效力。A.3日B.5日C.7日D.15日【答案】D20、企业薪酬调查报告的内容不包括()。A.薪酬数据分析B.薪酬与绩效的相关性分析C.薪酬水平调查建议D.薪酬状况与市场状况比较【答案】B21、尽量使员工在不同工序或设备上轮流操作,了解其工作任务与总目标的关系,这种做法属于()。A.工作扩大化B.工作丰富化C.工作满负荷D.工作环境的优化【答案】B22、()是指在同一职系中要素相同或相近的工作岗位的集合。A.职级B.岗级C.职等D.岗等【答案】B23、()变动对工资率的反映程度称为劳动力供给弹性。A.劳动力需求量B.劳动力需求增长量C.劳动力供给量D.劳动力供给增长【答案】C24、在安全生产责任制中,()在各自的岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务。A.工人B.企业法定代表人C.总工程师D.分管安全卫生的负责人【答案】A25、员工素质测评标准体系的构成要素不包括()A.结构性要素B.行为环境要素C.时间性要素D.工作绩效要素【答案】C26、工资结构线愈平稳,各岗位等级之间的薪酬差距()。A.愈大B.愈小C.不变D.不确定【答案】B27、下列关于强迫选择法的表述,不正确的是()A.是一种定量化考评方法B.属于行为导向型的客观考评方法C.可以用来考评特殊工作行为表现D.属于行为导向型的主观考评方法【答案】D28、在()的情况下,调解委员会制作调解协议书。A.调解达成协议B.调解达不成协议C.调解期限届满不能结案D.调解协议送达后当事人反悔【答案】A29、按照劳动争议的()划分,可将劳动争议分为权利争议和利益争议。A.主体B.性质C.客体D.标的【答案】B30、在不同的组织结构模式中,属于以关系为中心设计的部门组合方式的是()。A.直线职能制B.事业部制C.模拟分权制D.多维立体组织模式【答案】D31、在市场经济环境下。企业追求的目标是()。A.利润最大化B.差额最小化C.效用最大化D.差额最大化【答案】A32、人员晋升计划的内容不包括()。A.晋升预案B.晋升比率C.晋升条件D.晋升时间【答案】A33、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述,不正确的是()。A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心B.岗位薪酞制和即务薪醺制是它的主要形式C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征【答案】C34、面试官从应聘者某一优缺点出发去评价其他方面,这种偏见属于()A.录用压力B.晕轮效应C.主观效应D.首因效应【答案】B35、()就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析,从而推论其原因的过程。A.内因B.外因C.归因D.知觉【答案】C36、管理者与员工之间的定期会面又包括管理者与员工之间一对一的会面和有()参加的员工团队会谈。A.领导者B.管理者C.组织者D.指挥者【答案】B37、员工的薪酬主要根据其近期劳动绩效来决定,薪酬随劳动绩效量的不同而变化。这种企业薪酬制度类型称为()。A.能力薪酬制B.组合薪酬制C.工作薪酬制D.绩效薪酬制【答案】D38、已建立劳动关系,未同时订立书面劳动合同的,自用工之日起()内订立书面劳动合同,其行为不违法。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月【答案】A39、在培训中使用的印刷材料具备很多优点。下列选项中,不属于其优点的是()A.最常用B.最方便C.最可靠D.最便宜【答案】B40、培训课程目标分析的内容不包括()。A.学员知识能力水平分析B.岗位的技能要求分析C.课程结束后预期分析D.培训课程的费用分析【答案】D41、()是指具有法的效力作用和意义的法或法律的外在表现形式。A.法律渊源B.劳动法C.劳动合同D.劳动关系【答案】A42、处于()的企业,在进行培训的时候,培训课程的重点应该放在建设企业文化,将企业长期发展所必需的观念、规则和态度传播到每名员工中去,并提升员工对企业目标的认同、对企业的归属感。A.创业初期B.发展期C.稳定期D.成熟期【答案】D43、课程内容选择的基本要求中,()既是课程内容存在的前提,也是培训课程开发的内在动力。A.价值性B.有效性C.相关性D.系统性【答案】C44、()是企业及其员工在依法参加基本养老保险的基础上,自愿建立的补充养老制度。A.企业公积金B.企业年薪C.企业附加福利D.企业年金【答案】D45、在下列选项中,不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()A.明确性B.时效性C.可测性D.关键性【答案】B46、在生产型企业,()是企业劳动协作的中间环节,起着承上启下的重要作用。A.管理层B.车间C.办公室D.调度【答案】B47、行为主导型的绩效考评方法具有()的优点。A.操作简单B.开发成本小C.实施成本低廉D.受主观影响大【答案】B48、对被测评者的回答或反应不做任何限制的品德测评技术是()。A.心理技术B.FRC技术C.投射技术D.问卷技术【答案】C49、企业人员需求预测方法中,()不属于量化分析方法。A.德尔菲法B.趋势外推法C.生产模型法D.人员比率法【答案】A50、典型的人力资本类型不包括()A.一般型B.专业型C.创新型D.综合型【答案】D51、()很难评估培训的认知成果。A.笔试法B.现场观察法C.访谈法D.工作抽样法【答案】B52、改变某个科室的职能或新设一个职位属于()的组织结构变革。A.改良式B.渐进式C.计划式D.爆破式【答案】A53、()不适合采用无领导小组讨论法进行人员选拔。A.人力资源主管B.技术研发人员C.销售部门经理D.公关部门经理【答案】B54、薪酬满意度调查问卷回收之后,可采用相关数据统计软件进行分析,其中不包括()。A.频率分析B.排序分析C.相关关系分析D.分数分析【答案】D多选题(共14题)1、以要素分析为基础,要素分析法又可分为()。A.结构分析法B.归纳分析法C.曲线分析法D.对比分析法E.综合分析法【答案】ABD2、劳动争议当事人的权利包括()。A.当事人有直接回避的权利B.当事人有强制执行的权利C.当事人有自行和解的权利D.当事人有提出主张、提供证据的权利E.当事人有提出仲裁申请、答辩的权利【答案】CD3、在进行行为描述面试时,考官应重点关注的关键要素有()。A.情境B.目标C.行动D.结果E.经验【答案】ABCD4、为贯彻既定的战略所必须从事的工作包括()。A.建立相应组织B.设置行政支持系统C.配置战略资源D.实行薪酬支持计划E.调动群体积极性【答案】ABC5、根据组织工作性质的不同,组织绩效考评可分为()A.生产性组织的绩效考评B.开发性组织的绩效考评C.技术性组织的绩效考评D.管理性组织的绩效考评E.服务性组织的绩效考评【答案】ACD6、企业不同的组织结构形式对应着不同的组织发展战略,下列选项中,相匹配的“战略一组织结构”组合是()。A.多种经营战略一矩阵制结构B.扩大地区战略一职能制结构C.增大数量战略一简单组织结构D.人才培养战略一矩阵制结构E.纵向整合战略一事业部制结构【答案】ABC7、薪酬制度设计的原则包括()A.竞争性原则B.合理性原则C.激励性原则D.利益性原则E.公平性原则【答案】AC8、影响企业人力资源供给的主要渠道有()。A.复员转业军人B.流动人员C.其他组织在职人员D.失业人员E.大中专院校在读生【答案】ABCD9、制定KPI要遵循SMART原则,由五个单词的首字母组成,下列“字母-单词”的组合,相匹配的是()。A.S--SpecificB.M-MeasurableC.A-AttainableD.R-ReasonableE.T-Technical【答案】ABC10、人力资源管理制度规划的基本原则包括()A.将员工与企业的利益紧密地结合在一起,促进员工与企业共同发展B.必须广泛听取员工的意见C.应当在学习借鉴国外先进人力资源管理理论的同时,有所创新、有所前进D.必须与企业集体合同保持协调一致E.必须重视管理制度信息的采集、沟通与处理【答案】ACD11、培训规划设计的关键点有()A.策略B.信念C.任务D.目标E.动力【答案】ABCD12、关于行为描述面试的表述,正确的有()。A.其实质是识别关键性工作要求B.是一种特殊结构化面试C.用过去的行为预测未来的行为D.探测行为样本E.用个人的行为预测集体的行为【答案】ABCD13、在制定薪酬计划时,应掌握企业未来一年的人力资源规划资料,包括()。A.拟晋升职务的员工人数B.拟退休的员工人数C.拟岗位轮换的员工人数D.拟休假的员工人数E.企业拟为员工增薪的时间和额度【答案】ABCD14、政府有关部门发布的年度企业工资指导线包括()。A.基准线B.控制下线C.预警线D.控制上线E.平均线【答案】ABC大题(共2题)一、某家电公司拟招聘地区销售主管若干名。人力资源部决定用群体决策法进行面试并确定录用人选,为此成立了由销售副总经理、人力资源部经理、集团销售部经理、地区资深销售主管4人组成的面试小组。表1是面试小组对甲、乙、丙、丁、戊5名候选人的评定结果。表1评分结果汇总表注:各位考官评分所占权重分别为:20%、25%、30%、25%。根据上述资料,回答以下问题:(1)什么是群体决策法?它具有哪些特点?(2)请运用群体决策法从5名候选人中选出最适合录用的人选。【答案】(1)群体决策法是指在招聘的最后阶段,组建决策团队,由具有不同背景的多个决策人员对应聘者进行评价和打分,最后综合各决策人员的评价意见,得出对应聘者的最终评价结果的招聘决策方法。群体决策法的特点如下:1)决策人员的来源广泛,有企业高层管理者、人力资源管理人员、用人部门经理、用人部门经验丰富的员工,这使得企业能够从不同的角度对应聘者进行评价,比较全面地满足了企业选拔综合性人才的要求。2)决策人员不唯一,在一定程度上削弱了决策者的主观因素对决策结果的影响,提高了招聘决策的客观性。3)运用了运筹学群体决策法的原理,提高了招聘决策的科学性与有效性。(2)步骤一:找出每行最小数,进行各行约减,结果见表1。表1注:各位考官评分所占权重分别为:20%、25%、30%、25%。步骤二:计算各位候选人最终得分,结果见表2。表2甲得分=5×20%+10×25%+10×30%+10×25%=9乙得分=5×20%+5×25%-95×30%+10×25%=6.25丙得分=5

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