2022年人力资源工作总结4篇

2022年人力资源工作总结4篇2022年人力资源个人工作总结

我叫刘源，主要负责公司的核算、行政、人力、等根底性工作，一年多来，及时转变观念，适应工作环境，顶住工作压力，克制种种困难，较好地完成了公司主管交给的工作任务，工作总结如下：

〔一〕做好行政工作，进步工作效能在日常行政工作中，以办公自动化为依托，做好各类文书的起草，记录、文印，以及相关文书上传下达，对需落实的文书及时布置、落实，对落实中发现的新情况、新问题，认真搜集归纳，分类整理，变被动为主动，确保一切工作向既定的方向开展。认真贯彻公司的各项制度，及工作流程，对实行中的制度和规定需要改进补充的，提出合理化建议，不断学习国际先进管理理念，降低工作流转环节，减少耗能；对办公用品的使用情况，本着节约的原那么，定额领发，同时做好库存管理。对车辆的使用情况，认真统计使用情况，对油耗和行驶公里做好统计，正确反映车辆运营本钱。在对职工的档案和公司合同的归档工作中，联络实际工作通过管理，研究和发现人的有利因素，提出合理化建议，使人这个重要因素能在不同工作岗位中发挥各自才干，各尽其能；其实公司效益的表达很大程度上取决于公司各类资源的合理搭配，假如资产闲置，人才搁置，这对公司都是极大的浪费，在合理配置的根底上协调各类因素的关系，特别是人的关系，在出勤率等制度的约束下，关键是让人的因素发挥到极致，首先要饱满工作热情，融入到工作中，劳逸结合发挥人的主观能动性，这样的工作才有成效，因为疲倦的工作是没有效率的，只能在消耗财力，物力。

〔二〕做好核算，正确反映公司本钱核算过程按照我一贯的工作习惯，在核算工作中时刻遵循“爱岗敬业、老实守信、客观公正、坚持准那么、进步技能、参与管理、强化效劳〞的职业道德理念，对财务核算按照公司客观发生的业务事实，及时、客观、准确的记录，反映，上传，对发生的反常现象，及时发现，及时查找原因，客观公正反映经济事实；记录核算台帐内容齐全，数据准确，正确反映机械设备的收入、通用车辆的使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料的消耗及时统计、比照，掌握动态变化，对出现较大变化的情况，及时分析原因，掌握变化方向。对各部门的上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。对主管交办的工作，按照急事急办的原那么，合理分配工作，确保公司业务正常运行。在搞好核算工作地同时，注重和企业部门的沟通，及时理解工作事项的开展进程，及时总结经历，探究工作地开展规律，增强对工作事项的预判力；通过对工作地完成，竭力提出工作建议，为公司管理提出合理建议，进步效能。对公司的业务及核算数据，保守机密，维护公司利益。

〔三〕做好人力管理，实现效益最大化人是公司最活泼的因素，是创作价值的更本，因此对本公司的人员情况，要及时掌握和更新人员的信息，利用工作之便充分发现个人的优势，根据工作需要及时提出合理建议。根据每个人的工作实际认真统计人员的绩效考核情况，根据公司的实际薪酬福利制度认真上报。为实现公司的不断开展，要不断更新职工的知识构造和专业化知识，因此要根据工作实际需要及时调整工作时间，拟定合理培训方案，并注重施行，要通过培训，要对进步公司效益，增强公司知名度，树立品牌意识起到促进作用。在工作中要注重沟通，注意工作各环节的顺畅。经过这段时间的工作，我深感自己工作岗位的重要，有些工作可能做的不够好，但我用心学就一定能胜任，尽管工作的方式、方法还有待在工作中探究和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，但我有信心做好自己的工作！工作心得：干一行就要爱岗敬业；做人就要老实守信；做事就要客观公正；要做好工作就要进步技能、不断学习；要想进步企业品质就要参与管理、强化效劳意识。

存在的问题和缺乏：工作的方式、方法还有待在工作中探究和改进，各项工作的管理知识掌握的还不够，还需在今后加强学习，不断进步。

自我鉴定：热情大方，待人和蔼，工作有条理，语言表达明晰，很快能融入新的工作中去，擅长与人沟通。具有团队意识，工作认真，自觉主动保质保量按时完成各项工作。工作业绩：正确核算机械设备、通用车辆的租赁和使用情况，对各工地的机械及车辆使用过程中的各类材料消耗及时统计、比照，掌握动态变化，对出现的异常情况，及时分析原因，掌握开展趋势；对各工地上报的报表认真汇总、审核，按照公司规定的时间及时上报各职能部门。认真做好档案和部门合同的归档分类，及时掌握和更新档案信息；按照各种工作方案，注重落实。2022年人力资源工作总结

一、主要工作完成情况

20XX年，是公司业务突飞猛进的一年，这一年来里实现了销售业绩和员工规模的双翻番。人力资源部作为公司重要的职能部门，在保障人才供应及公司正常运转方面发挥了重要作用。20XX年人力资源部以“完善根底管理平台〞为目的，以员工招聘为重点，主要开展了以下几个方面的工作：

〔一〕员工招聘与培训

20XX年随着公司业务的急速开展，员工规模不断扩张，由年初的230余人扩张到463人，累计完成招聘243人〔包括离任人员〕，研发人员新增XX人，技术人员新增XX人，市场销售人员新增XX人，行政人员新增XX人，人才构造和员工整体素质不断得到优化。20XX年共组织新员工培训XX次，技术培训XX次，起草并制定新员工培训方案。

〔二〕制度及流程建立

随着公司的不断开展，一些制度及流程也不断得到修订及完善。20XX年人力资源部主导和参与修订了?费用报销及差旅管理制度?、?销售管理暂行规定?、?工程管理暂行规定?、?版本发布及施行流程?、?个人购置笔记本电脑补贴暂行规定?、?考勤管理暂行规定?、?办事处管理暂行规定?、?工号编制规那么及工作证管理暂行规定?、?劳动合同范本?等相关制度流程。

〔三〕员工关系管理与企业文化建立

随着员工规模的不断扩张，良好的员工关系和企业文化建立显得尤为重要。20XX年人力资源部主要开展了以下几个方面的工作：一是稳妥处理员工离任，减少劳动纠纷和负面影响；二是筹划组织员工集体活动及年会，增强员工凝聚力；三员积极地进展员工日常的教育与引导，进步员工工作积极性；四是通过表彰先进，鞭策落后，培育积极进取的企业文化；五是施行工号及工作证管理制度，进步员工归属感。

〔四〕重要文字组织及文件起草

20XX年人力资源部还承担了公司重要文件起草及文字组织工作。主要包括：XXX政府采购目录、ISO质量管理认证、商密资质申请、海淀区自主创新产品、国家自主创新产品、科技部科技型企业创新资金、海淀园重大产业专项、海淀科委根本方案、公司年度工作总结及规划起草、重要通知起草及发布、重要会议组织及纪要发布等。

〔五〕其他日常事务性工作

积极稳妥有效地处理好日常事务性工作，是公司管理和运营的根底。20XX年人力资源部积极处理了以下几个方面的事务性工作：简历挑选及面试通知、面试及面试组织、工资表制作及上报、技术文档的翻译、绩效考核的组织及施行、员工转正组织及施行、年度考核组织及施行等。

二．存在的主要问题

〔一〕管理平台亟待标准和完善

近两年人力资部以制度及流程建立为重点，初步建立了根底管理平台，但仍然存在不少问题，主要表达在：一是制度流程不健全，还有许多工作找不到制度及流程根据，员工凭感觉或以往的习惯做事很容易造成权责不清，遇到问题互相推诿扯皮，奖罚不明，鼓励乏力，导致员工得过且过；二是制度缺乏可行性和可操作性，有些制度由于原那么性太强，或者是过于复杂脱离公司实际，对一些详细的、突发的事件没有明确规定，造成制度执行过程中困难重重；三是制度缺乏执行力，由于长期以来形成的习惯和文化，在新制度的执行过程中遇到阻碍，从短期来看，工作的标准可能会造成一定的时间和人力本钱，但从长期来看，没有一套标准的工作流程势必会增加不少沟通、培训本钱，更严重可能会阻碍公司进一步的开展。

〔二〕员工培训力度薄弱

员工培训是人力资源开发的重要手段，也是一项重要的投资。由于缺乏培训，造成了许多隐形本钱和损失。培训需要投入，不仅包括人力本钱的投入，还包括资金的投入。当前公司缺乏系统的培训机制，在员工培训中人力资源部、业务部门各自应充当什么样的角色，培训效果如何，没有明确界定，并缺乏相关的考核标准。另外，缺乏高质量的系统的培训教材，每次培训的内容具有很大的随机性，培训者和被培训人都不知道培训的目的，导致培训流于形式。

〔三〕企业文化建立滞后

企业文化是一个企业的灵魂。企业文化是系统管理，由精神、物质和行为三个层面组成，对员工的归属感、行为方式、价值观念、工作态度等方面的具有潜移默化的影响。

公司当前所谓的企业文化建立仅仅局限于物质层面，没有大家一致认同的价值准那么、没有员工根本的归属感、没有大家公认的行为方式，我认为这应该是制约公司开展的最大瓶颈。没有安康的企业文化，员工规模和销售业绩可以实现一时的“翻番〞和“跨越式增长〞，但无法实现持久的开展，甚至还会滑落到开展的原点。企业文化建立不是华丽的办公环境，不是形式上的重视，是指导层和管理者“一句句话、一个个行为〞点滴的累积。

〔四〕执行力及团队协作才能有待加强

公司当前许多制度没有得到很好的执行，一方面与员工的习惯性思维有关，另一方面也与我个人的执行力和团队协作才能有关。由于过于担忧制度推行带来的阻力和压力，导致很多制度在执行过程中走了样，甚至半途而废。

三、20XX年工作思路

〔一〕进一步标准和改善公司内部管理，不断完善管理平台

一是逐步修订?薪酬制度?、?绩效考核制度?、?培训管理规定?等人力资源制度标准，增强其可操作性和可行性；

二是逐步建立健全研发管理制度标准和工程管理制度标准，并在理论过程中不断修订完善，使公司的各项工作都有章可循；

三是加强新制度培训，强化制度执行力，将制度执行情况纳入绩效考核，进步各部门主管对新制度的认识和执行力；

四是修订完善业务流程，逐步将公司重要工作纳入流程化管理轨道，在前理论工作的根底上，结合公司实际，对流程进展优化和简化，做到既能标准工作，又不降低工作效率。

〔二〕着力加强企业文化建立，营造积极进取的工作气氛

一是明确公司开展远景及战略，并通过充分的沟通交流增强大家的认同感。将公司的愿景及战略通过年度规划、半年度方案、季度方案和月度方案的方式分解，并通过定期会议进展纠偏，这样既增强了绩效考核的针对性，也能保障开展愿景和战略的可行性。

二是结合公司开展历史，提炼公司开展理念，培育共同的价值观念和行为准那么。结合公司自身特点和开展愿景，提炼有利有实现这些愿景的理念和准那么，并将这些准那么列入员工手册和张贴在工作场所，时刻提醒大家、时刻催促大家。

三是通过制度保障共同的价值观念和价值准那么得到贯彻执行。在制定或修订公司制度时，注意与公司文化的衔接，通过制度的方式强化企业文化的推行，剔除制度中与企业文化相悖的内容。

四是通过一定的物质载体和行为仪式，宣传、培育和强化企业文化。宣传册、网站、内刊、标语、办公环境等都是宣传企业文化的重要物质载体，要充分利用，甚至开发利用，另外，通过表彰、颁奖、集体活动等行为方式不断地培育和强化企业文化。

〔三〕建立健全培训机制，强化员工培训，进步员工素质

一是拓宽员工培训渠道和方式，针对不同级别和性质的岗位，开发出有针对性的培训方式，适度借用社会资源加强对骨干员工的培养，为每一位员工设计职业生涯开展规划，并通过不连续的培训逐步实现，引导并通过制度强化员工通过自学的方式进步自身素质，逐步培养学习性组织的文化气氛。

二是建立一套以研发、技术和销售三类岗位为主的培训教材，进展充分的调研分析，听取资深骨干员工的建议，进步培训教材的针对性和可行性，并随着公司的开展，不断优化；三是建立以培训需求调查、培训组织施行和培训效果考核为中心的员工培训机制，明确部门经理在员工培训中主导地位，发挥人力资源部在培训中协调各方的作用。

〔四〕积极稳妥地推进公司管理变革，提升管理程度

一是改进现有绩效考核体系，充分发挥绩效考核在战略执行和鼓励约束方面的积极作用。实现当前由单一的绩效考核向绩效管理转变，把提升公司和员工的工作绩效作为绩效管理的重点。

二是改进薪酬福利制度，充分发挥薪酬福利在员工鼓励方面的作用。改善薪酬福利构造、完善薪酬晋级方案、丰富并提升福利程度。

三是完善费用报销及差旅管理制度，针对员工反映的主要问题，修订现有的费用报销及差旅管理制度，进步员工满意度。

四是施行好工号及工作证管理制度，进步员工归属感及凝聚力。

五是配合业务部门做好业务管理制度的标准和推行。

四、公司下年度开展规划建议

〔一〕增强公司开展的战略性和规划性

战略规划是公司远景和战略目的的详细化，战略规划是指导公司在某一阶段开展的路标，明确、详细、可行的战略规划对全体员工具有鼓励作用，可以使员工明确地看到公司开展的前景。公司当前虽有3-5年的战略目的，但如何实现这些战略目的，有哪些风险需要躲避，有谁来执行等等都没有明确的方案。这样很容易让员工感觉是在画馅饼，公司总是处于原地踏步的状态，没有鼓励作用。

建议公司制定系统明确的战略规划体系，包括，公司愿景、战略目的、长期战略规划、中期战略规划、年度工作规划，并于每个季度分析差距，进展纠偏，但凡与战略规划相悖的事情坚决不做。让每个部门根据公司的战略规划制定工作方案，根据战略规划进展绩效考核，使绩效考核成为战略执行的工具。

〔二〕进步产品的稳定性和标准化程度

公司从事行业的特殊性，对公司软件产品的稳定性和质量提出更高的要求，这也直接关系到公司品牌的美誉度和开展的持久性。在丰富产品线的同时，不断加大研发投入，提升产品的质量，不断打造公司的核心竞争力。

另外，还应适时提出并推进产品的标准化程度，减少研发和施行产本，实现市场的规模化扩张和公司的跨越式开展。

〔三〕加强市场和品牌建立，加大市场开拓力度

一是加大市场宣传和品牌推广力度，扩宽宣传渠道和载体，进步公司在行业内外的知名度和影响力。

二是不断扩大和壮大销售队伍，加大市场开拓力度。

三是标准销售团队管理和渠道管理体系，为市场的规模化扩张提供机制保障。2022年物业人力资源工作总结

20XX年公司在人力资源方面进展了大胆的改革和尝试，在这一年里，公司人力资源方面作了一定的探究和创新，根本完成年初制定的各项工作方案，详细工作总结如下：

一、日常根底工作完成情况：

20XX年公司录用新进人员：73人，办理人员离任61人，与去年同比，人员离任率下降5个百分点。办理人员参保35人，协调处理东泰花园、凤凰熙城等各类人员劳资纠纷21起，对接办理各类工伤15次，最终认定的工伤10个，承受社保审查2次顺利通过，上报各级部门各类人员报表45次，下发各类人力资源管理和培训的文件：8份，进展突发事件人员调配10次，调配人数106人次，顺利保证各类急难险重任务的完成，同时按月按质的完成区域工资的审核、考勤汇总表的审核、保险的分摊、外借费用的汇总申报等各项工作均顺利完成。

二、培训和人员资质方面：

20XX年，除各区域根据年初我们制定的培训方案每月至少组织一次培训外，人力资源部先后根据日常工作中需加强的方面，组织了以下培训：3月，组织了全公司各区域会议效劳人员的技能竞赛，通过培训和竞赛的方式，进步了会议效劳人员的整体程度。6月，组织了各区域全员对20XX版?职责制度汇编?的学习，并形成了书面的学习资料；8月至9月，与效劳质量监察部一同开展了护卫保洁队长的技能培训，通过理论、业务技能的考核评选出三名优秀队长，二名成绩不合格队长被降职。20XX年11月组织了新接工程泰洁排水泵站监控人员的培训，强化监控的高标准和要求，12月，组织了公司办公室保洁人员的精细化要求培训，对保洁效劳中的细节和礼仪进展了强调和引导。另外，在外培方面，在总经理室的直接关心下组织中层管理人员至杭州进展参观学习，此次学习收获颇丰，部分区域已将学习成果落实到工作之中。另组织公司管理人员参加物业管理师培训和考试，有2名同志顺利通过国家统考，从而使得我公司具备物业管理师资格的人员上升为6人，比国家规定的二级资质物业管理师人员3人要多出3人。为增强保安技能，今年先后组织近74名保安进展上岗证培训和考试，由于此项工作成绩突出，还受到某市公安局现场观摩和表扬。因消控人员招聘难度较高且对外招聘本钱较大，根据工作需要安排公司自招护卫参加培训和考试，有4名同志顺利通过消防技能考试，还有4名同志正在培训和考核之中。

三、人力资源绩效考核方面完成情况：

20XX年年初，在绩效考核小组的统一指导下，人力资源部结合我公司人力资源的状况，提出了人力资源目的管理的方法和措施，主要针对最低工资标准上调用工本钱的消化、保险上调的消化和加班费消化三个方面展开，该项工作在全公司各区域的通力配合下，在公司各部门的全力支持下，4月全公司减员增效28人，大大降低了用工本钱，本钱节约近70万元，为7月份全公司加薪和11月份最低工资标准上调至1630垫定了良好的根底。另外，借着公司即将召开职代会的东风，人力资源部对20XX年制订的职责制度中人力资源的部分进展了详细的审查，发现有一些需要进展与时俱进的修改，有一些新的制度需要出台，人力资源部对原有的?考勤请销假施行细那么?等五项制度进展了修改，同时新制订了：?工伤管理制度?、?加班管理方法?二项制度，该几项制度的出台，应可以满足当前工作的需要，同时，人力资源的各项工作进展了进一步的完善和标准。

三、20XX年人力资源部创收情况：

20XX年人力资源部加大了创收节支的工作，在创收方面，在各区域的共同努力下，共向社保部门申请各类社保补贴三次，2月份入账3.1万元、4月份入账近17万元、10月份入账近18万多元,全年合计为公司创收近38万元。与去年同比，增加创收15万元。另外，根据公司的安排，人力资源部两位同志挂职公司的小区工程，挂职期间，利用自己的专业和资源，帮助区域做了一些人员调配、劳资标准、矛盾处理等方面的工作。

四、20XX年工作中存在的缺乏：

人力资源部全年在各部室和区域的支持下做了一些工作，但也存在一些缺乏之处，比方在培训数量上不少，但是培训效果上还有待提升，人员职称资质上还有待进一步增加，到区域挂职时间不够多，挂职不够深化等问题，在20XX年将通过多种方式和手段来改进。2022年物业人力资源工作总结

20XX年公司在人力资源方面进展了大胆的改革和尝试，在这一年里，公司人力资源方面作了一定的探究和创新，根本完成年初制定的各项工作方案，详细工作总结如下：

一、日常根底工作完成情况：

20XX年公司录用新进人员：73人，办理人员离任61人，与去年同比，人员离任率下降5个百分点。办理人员参保35人，协调处理东泰花园、凤凰熙城等各类人员劳资纠纷21起，对接办理各类工伤15次，最终认定的工伤10个，承受社保审查2次顺利通过，上报各级部门各类人员报表45次，下发各类人力资源管理和培训的文件：8份，进展突发事件人员调配10次，调配人数106人次，顺利保证各类急难险重任务的完成，同时按月按质的完成区域工资的审核、考勤汇总表的审核、保险的分摊、外借费用的汇总申报等各项工作均顺利完成。

二、培训和人员资质方面：

20XX年，除各区域根据年初我们制定的培训方案每月至少组织一次培训外，人力资源部先后根据日常工作中需加强的方面，组织了以下培训：3月，组织了全公司各区域会议效劳人员的技能竞赛，通过培训和竞赛的方式，进步了会议效劳人员的整体程度。6月，组织了各区域全员对20XX版?职责制度汇编?的学习，并形成了书面的学习资料；8月至9月，与效劳质量监察部一同开展了护卫保洁队长的技能培训，通过理论、业务技能的考核评选出三名优秀队长，二名成绩不合格队长被降职。20XX年11月组织了新接工程泰洁排水泵站监控人员的培训，强化监控的高标准和要求，12月，组织了公司办公室保洁人员的精细化要求培训，对保洁效劳中的细节和礼仪进展了强调和引导。另外，在外培方面，在总经理室的直接关心下组织中层管理人员至杭州进展参观学习，此次学习收获颇丰，部分区域已将学习成果落实到工作之中。另组织公司管理人员参加物业管理师培训和考试，有2名同志顺利通过国家统考，从而使得我公司具备物业管理师资格的人员上升为6人，比国家规定的二级资质物业管理师人