【企业组织结构分析案例】

企业组织结构分析案例目录TOC\o"1-2"\h\u14994企业组织结构分析案例 12096关键词：组织结构；战略管理；苹果公司 18929一、前言 18672二、案例介绍 127298三、案例分析 226189四、结论与启示 415340参考文献 4摘要：企业组织结构是进行企业流程运转、部门设置及职能规划等最基本的结构依据，常见组织结构形式包括中央集权、分权、直线以及矩阵式等。企业的组织架构就是一种决策权的划分体系以及各部门的分工协作体系。组织架构需要根据企业总目标，把企业管理要素配置在一定的方位上，确定其活动条件，规定其活动范围，形成相对稳定的科学的管理体系。组织架构不合理会严重阻碍企业的正常运作，甚至导致企业经营的彻底失败。相反，适宜、高效的组织架构能够最大限度的释放企业的能量，可以充分提升企业整体协调能力，改变企业内部沟通方式，让企业在沟通过程中更加高效和迅速，提升企业协同工作的能力，最终对于公司战略实施起到很好地助力作用。关键词：组织结构；战略管理；苹果公司一、前言如今全球一体化尤其是经济一体化的趋势，国内企业面临着更多的机遇和挑战，一方面，拥有更多与西方优秀公司接轨和了解学习其公司组织架构的机会，但在另一方面，在国际市场上，也存在因组织架构上的欠缺而导致公司国际发展战略受阻的情形。并且，从实际情况来看，中国民营企业的数量虽然屡创新高，但是质量发展却极为堪忧，表现出的问题主要是组织结构絮乱，资源利用低效等问题。故，本文将以苹果公司的组织架构为例，分析其对企业组织架构的重要性及对公司战略实施的影响。二、案例介绍1997年，乔布斯执掌苹果大权时，苹果当时的组织架构为传统的结构。即首席执行官直接管理苹果的各个业务部门，包括硬件、软件、市场营销、运营、服务和支持、销售、财务和法律等等。2019年，当库克已执掌公司多年时，苹果仍然保持着横向且扁平的组织架构，但与乔布斯在位时不同，库克直接管理的部门多达17个，主要包括设计、硬件工程、硬件技术、软件、服务、机器学习和人工智能、市场营销、营销通信、运营、销售、零售、人员、财务、法律、企业通信、环境、政策和社会，以及企业发展。尽管现在苹果公司的收入相比库克1997年重返苹果时已经发生了翻倍式地疯狂增长，但苹果公司却并未随着公司业务收入增长而改变一直以来贯彻和执行的这种组织架构。苹果目前的组织架构的特点主要表现为：表现为以功能专长为中心和多部门结构。三、案例分析在决策者即公司首席执行官（CEO）之位，苹果公司的任何主要产品的设计、工程、运营、营销和零售都有交集。CEO他们控制着从产品开发到销售的整个过程。而且实践中较为明显的是，越来越多的知名公司开始效仿这种模式，如杜邦（DuPont）和通用汽车（GeneralMotors）等美国公司。苹果以功能专长为中心的结构主要表现在领导者需要极度深厚的专业知识、对细节的专注以及合作性的辩论。其秉承的组织理念是在某个领域拥有最多专业知识和经验的人应该拥有该领域的决策权，即决策者需要在具备一定的专业知识前提下才可以在综合公司财务、业务、法律以及税务等等各个方面的因素后作出较为专业的判断，而且，当决策者是那些在各自负责的专业领域具备着深厚专业知识的领导者时，而不是职业经理人主要负责实现数字目标时，更加容易在关注成本和增加用户体验价值之间取得较好地平衡。这种以功能专长为中心的组织结构最为明显的优势即可以对于技术优势和革新做出较为专业的判断，使得公司创新战略的实施可以在方向发展上保持着一定的专业和较为准确地判断，当然，这种以功能专长为中心的组织架构最明显的特点是协调专业知识和决策权，极大的程度上保证了公司创新战略实施的成功率。苹果公司组织结构的另一个优势即管理者直接管理多部门结构，这种横向组织结构的优势在于一方面，使得管理者可以迅速面对市场的最新形势作出最快的判断，另一方面，可以使得公司决策者对于公司的决策有着综合性的了解和判断，便于其作出最符合公司业务经营实际的判断，便于决策的执行和贯彻，方便公司战略政策的实施，提高公司战略实施的成功性。从乔布斯到库克领导苹果，苹果公司的决策者和高级管理人员始终保持着三个较为明显的特征即：1）深厚的专业知识，这使他们能够有意义地参与到各自职能范围内的所有工作中；2）专注于这些职能的细节；3）愿意在集体决策过程中合作讨论其他职能。但是我们在讨论苹果公司这种横向组织架构的优势时，却也不能忽视，苹果公司组织架构方面也有着其本身无法避免的缺陷。随着苹果公司市值的增长和市场技术的不断更新、以及公司员工人数翻倍式增长的前提下，公司在组织架构也必须随之作出反应和更新，因此，决定如何组织专业领域，以实现最佳协作和快速决策，一直是苹果公司首席执行官的一项重要职责。实践中，苹果现任“掌门人”蒂姆·库克近年来也确确实实尝试着做出调整，包括将硬件功能划分为硬件工程和硬件技术；增加人工智能和机器学习作为一个功能领域；将人机界面移出软件，将其与工业设计相融合，创造出一个集成的设计功能。这种尝试带来的改变是，在限制某些高级管理人员的职能范围和细化和整合某些业务部门时，将使得公司管理人员在一定程度上出现较为明显的增长，而这种情况一方面是导致原有的组织架构优势无法发挥，另一方面是直接导致公司因此支出更为高昂的成本费用。这种尝试的直接结果是可能导致公司在新的组织架构方面的尝试和调整面临着夭折。在意识到前述弊端之后，苹果公司尽可能地限制公司高级管理人员的数量。但这种尝试在公司员工一直处于增长状况下的努力稍显不够。另一方面，随着苹果规模和员工数量的增长，横向且扁平化的组织架构在一定程度上会使得决策效率变得低下，如事无巨细均汇报至CEO处，将在一定程度上对公司的决策效率产生掣肘作用，阻碍公司发展。因此，在这种横向的组织架构之内如何实现决策权和自由裁量权的权力下放也成为公司发展成熟期所必须考虑的一个问题。总结而言，苹果公司的组织结构在保证其决策和创新优势的情形下也存在一定的缺陷，而这些缺陷也是苹果公司目前在经营实践中正在尝试做出调整的地方。四、结论与启示企业在不同发展阶段，具体到不同战略和业务形态，应根据发展规模和发展需求以及集合公司当前战略规划选择适合企业发展的组织架构。符合企业内部发展和战略规划的组织架构在极大程度上将有助于企业业务的增长和市值上升，最终对企业战略规划产生助力作用，但，如选择不符合企业发展需求的组织架构也可能在一定程度上阻碍企业业务增长，使得公司战略发展受阻，更有甚者，可能会使得一个发展欣欣向荣的公司走向消亡。参考文献[1]何哲.网络社会时代的政府组织结构变革[J].甘肃行政学院学报,2019(03):18-28+126.[2]郭岩,周荣灿,张红军,张周博,侯淑芳,王博涵.镍基合金740H的组织结构与析出相分析[J].中国电机工程学报,2019,35(17):4439-4444.[3]张洪涛.中国