工程总承包项目沟通和现代信息化管理

建设部《建设项目工程总承包管理规范》

宣贯培训班第十五章项目沟通与信息管理

第一节概述15.1.1工程总承包企业应建立项目沟通与信息管理系统，制定沟通与信息管理程序和制度。15.1.2工程总承包企业应充分利用现代信息及通信技术，以计算机、网络通信、数据库作为技术支撑，对项目全过程所产生的各种信息，及时、准确、高效地进行管理。15.1.3项目部应充分利用各种沟通工具及方法，采取相应的组织协调措施，与项目干系人以及在项目团队内部进行充分、准确、及时的信息沟通。15.1.4项目部应根据项目规模配备合格的项目信息管理人员。15.1.5项目信息可以数据、表格、文字、图纸、音像、电子文件等载体方式表示，保证项目信息能及时地收集、整理、共享，并具有可追溯性。一、项目沟通的概念项目沟通是工程项目中信息的交换和传递。有效的项目沟通，可以确保接受和传递的项目信息能够正确理解与被理解。项目沟通包括发送者（信源）、接受者（信宿）、发送的内容（信息）和传递的渠道（信道）四个基本要素。

二、沟通定义及类型1．沟通就是信息交流。

2．沟通的类型：1)正式沟通与非正式沟通2)上行沟通、下行沟通和平行沟通3)单向沟通与双向沟通4)书面沟通和口头沟通。5)言语沟通和体语沟通。3.项目沟通的两条关键原则:1)尽早沟通2)主动沟通三、提高与改善项目沟通管理的方法

沟通的有效性，主要看发送者转交接受者态度的状态及其程度。人际沟通是否成功，取决于领导者(发信者)所要向下级人员提供的信息与下级人员通过理解而获得的意义是否相一致。为了增加沟通成功的可能性，必须保证领导者(发信者)提供的信息(下达的指令)与下级人员(接受者)对信息(指令)理解的最大限度的吻合性。1)改善有效沟通的方法:(1)重视双向沟通，双向沟通伴随反馈过程，使发送者可以及时了解到信息在实际中如何被理解，使受讯者能表达接受时的困难，从而得到帮助和解决。

(2)多种沟通渠道的利用，一个项目组织，往往是综合运用多种方式进行沟通，只有这样，才能提高沟通的整体效应。

(3)正确运用文字语言。提高有效沟通的方法:(1)沟通前先澄清概念，经理人员事先要系统的思考、分析和明确沟通信息，并将接受者及可能受到该项沟通之影响者予以考虑。

(2)只沟通必要的信息。

(3)明确沟通的目的，项目经理必须弄清楚，作这个沟通的真正目的是什么?要下级人员理解什么?明确了沟通的目标，则沟通内容就容易规划了。

(4)考虑沟通时的一切环境情况，包括沟通的背景、社会环境、人的环境以及过去沟通的情况等，以便沟通的信息得以配合环境情况。

(5)计划沟通内容时应尽可能取得他人的意见。

(6)要使用精确的表达，要把经理人员的想法用语言和非语言精确地表达出来，而且要使接收者从沟通的语言或非语言中得出所期望的理解。

(7)要进行信息的追踪和反馈，信息沟通后必须同时设法取得反馈，以弄清下属是否真正了解，是否愿意遵循，是否采取了相应的行动等。

(8)要言行一致的沟通。

(9)沟通时不仅要着眼于现在，还应该着眼于未来。

(10)应该成为一个“好听众”。成为一个“好听众”，才能明确对方说写什么。沟通方法和工具目的时间参与者项目开工会项目开工会的目的在于使业主及项目成员熟悉和了解项目目标、组织结构和责任分工，熟悉项目管理流程和协作规则分别与业主、团队、供应商、分包商举行业主、团队、供应商、分包商（分别）项目状态审核会议报告、检查项目各项工作的执行进度及状态，及时研究解决执行的偏差及存在的问题按需要每周或每月指定的时间业主，项目经理，项目组主要成员四、常用沟通方法和工具沟通方法和工具目的时间参与者项目部内部会议检查项目部各项工作进展情况，及时研究解决执行偏差及存在的问题。按需要每周、每月。项目经理及团队成员项目例会检查项目进展状况，及时研究解决执行偏差及存在的问题按需要确定业主、项目经理、分包商或供应商项目协调会与业主确定设计条件和要求，解决设计中存在的问题根据需要确定业主、项目经理、设计经理专题性会议主要处理一些技术性问题根据需要确定相关的专业技术负责人和工程师沟通方法和工具目的时间参与者与政府等外部的协调会主要解决市政配套如供电、供水、供气等，政府审批等。根据需要确定业主、项目经理及外部相关部门项目网站报告项目状态及项目里程碑进展状况，以及项目上相关的活动。每月或根据需要所有项目干系人电话（电视）会议企业管理层审核项目状态，或者部门政策或流程进行调整等。按需要企业高层，项目经理，相关部门负责人沟通方法和工具目的时间参与者信函、联络单、备忘录、电子邮件等等项目活动、决策、问题及问题解决的文件记录根据需要所有项目干系人考察现场讨论、确定和识别问题以及问题、阻碍的解决办法。根据需要所有项目干系人因为工程项目的各项活动涉及到多个方面的项目干系人，所以，项目中信息的发送者和接收者也会是多个方面的项目干系人。项目团队必须及时、准确提供项目信息给项目干系人。项目团队的成员以各种形式准备信息以满足不同的项目干系人的需求。另外，团队成员要收集这些干系人的反馈信息。五、项目沟通管理的重要性：(一)有效的项目沟通，可以帮助项目经理及时掌握各方面的情况，找出项目管理的主要问题所在，为科学的管理和决策提供依据。(二)项目经理与业主建立一种随时有效的沟通，使得业主能及时了解情况，同时可以及时了解业主的期望变化，以便及时调整对策，引导并尽可能满足业主的期望。(三)项目团队内部和外部之间准确、完整、及时的信息传递和沟通，可以使项目团队内部、企业上层管理人员、业主及其他项目干系人协调一致，排除误解、障碍，解决矛盾，保证项目目标的顺利实现。主要的作用：

l、决策和计划的基础。2、组织和控制管理过程的依据和手段。3、建立和改善人际关系是必不可少的条件。4、项目经理成功领导的重要手段。

第二节项目沟通管理15.2.1项目沟通管理应贯穿建设工程项目的全过程。沟通的主要内容包括与项目建设有关的所有信息，特别需要在所有项目干系人之间共享的核心信息。15.2.2项目部应制订项目的沟通管理计划，明确沟通的内容、方式、渠道、协调程序。沟通管理计划在工程项目实施过程中应经常被复检，并根据项目运行中出现的情况做相应调整。15.2.3项目部应根据工程项目的特点，以及项目相关方不同的需求和目标，采取有效的协调措施。一、项目沟通管理过程PMI（美国项目管理学会）将项目沟通管理归纳成以下四个主要的过程：1、沟通计划编制。确定项目干系人的信息和沟通需求；什么人需要什么信息，他们在什么时候需要，以及如何将信息提供给他们。2、信息发送（信息传播）。及时将所需的信息提供给项目干系人。3、绩效报告（执行报告）。收集并发布执行情况信息，包括状态报告、进度测量和预测。4、管理收尾。项目或阶段在完成其预定目标或因其它原因终止时，需要结束。·项目干禾系人项目顾干系直人是串指积酷极参劣与该届工程富项目洋或者欠其利享益在悄项目孔执行择过程琴中或易者成攀功后喝会受皇到积严极或肢消极狐影响斑的个肤人和膊组织阶。工眨程项颜目管狸理组谢必须棕识别唱项目软干系引人，枪并了植解他备们的疏需求想和期械望，获然后附对他天们的歪这些驶期望艰进行尘管理队并施迎加影侨响，恭以确宽保项不目顺团利成丘功。主要的降项目干夹系人包于括：项目疏经理——负责贩管理尖该项塞目的予个人液。用户减（顾浑客）——使用咸该项侍目产锄品的榨个人灰或组墨织。也用户虽（顾五客）脖可能察是多伟层次丸的。朗例如冶，对鸽于建搞设一下个自午来水环厂项择目来坛说，铃用户仁可能帝是经谁营这牌个厂聚的自唤来水孤公司储以及冲每一按个使版用或披饮用幻玉自来谱水的蹦组织芽和个团人。项目执大行组织——是一个依其雇员模大部分号都参与旁了该项眉目工作羡的企业摆。投资脱人（达赞助码人）——项目袍执行胞组织耽内部首或外黎部为黎该项箭目以锅现金响或实戒物的云形式明为项巨目提傲供资趣金资绵源的袖个人陆或团塑体。总之，象项目干击系人的骑不同要喉求应加也以协调右解决。共一般来筹说这种窑协调应羡以如何志对业主挽有利为广原则，降但这并糟不意味布着不考切虑其他酸干系人盒的需求崭和期望宜。对项坟目管理屠而言，姨找到恰匹当的解崖决方案协来满足占不同方肆面的需泉求是一菊种最大沫的挑战也。项目掘沟通依管理盲具有盏以下糊特征有：l、复颤杂：怜每一够个项牙目的抹建立页都与叠大量资的公铺司、多企业迁、居乒民、部政府百机构胖等密凉切相斑关。稿另外拆，大蚂部分析项目急都是培由特走意为停其建警立的棍项目庄团队放进行鸦实施毛的，击具有裂临时历性。芒因此攻，项挥目沟绸通管进理必自须协菊调各地部门扒以及殖部门西与部青门之勾间的柱关系银，以首确保鹿项目而顺利单实施息。2、系缺统：村项目姓是开奸放的称复杂罗系统黑。项伴目的误确立零将或厕全部鲁或局若部的偿涉及助到社斤会政柿治、叙经济暖、文仍化等恢诸多爆方面送，对诞生态茂环境州、能铃源将浪产生俭或大险或小待的影紫响，萝这就狡决定丝式了项届目沟积通管惭理应舒从整仙体利笑益出可发，宇运用勉系统滥的思夕想和钞分析抹方法配，全鱼过程拾、全暗方位因地进芬行有曾效的秧管理悬。沟通管犯理主要汉考虑以猾下几个馋因素：(1)沟通睬过程肺涉及涝到哪纱些人—确认垃项目必干系戚人，稠比如森项目叙团队独，业附主的倦管理上层和馋团队净，以帅及其铲他项竿目干般系人热。(2建)需要去软沟通什哭么―需要沟蝇通的信龟息。(3结)这些幻玉信息茫什么涨时候密去沟幸通―每周，肥每月，忙每季度宁，这要触根据约辫定或需送要或被折确认的倦要求。(4生)如何斩分发绸这些款信息―通过会漫议，联爸络单，蛮电子邮耕件，信董函，演董示报告敞等等。二、租编制劣项目厕沟通造管理雨计划（一）福沟通计驾划编制凶的依据沟通计赤划的依隶据包括玻：沟通兆要求、茫沟通技肿术、制燥约因素禁和假设搞四个方惭面。•沟通要庭求:沟通跪要求烧即信梁息交划换需吊求,信息肃交换薄需求征是项霉目干烧系人借对信俩息需朝求的先总和响。•沟通丢技术矮：根匀据沟酱通的隆严肃以性程袍度分毒为正唐式沟侧通和撤非正垦式沟羽通；剩根据煮沟通吃的方红向分泳为单先向沟航通和嫩双向嘉沟通罗，横刑向沟储通和妨纵向滴沟通滔；根诱据沟搬通的互工具悉分为雄书面双沟通栋和口表头沟充通等搞等。•约束条炎件：制债约因素撞是限制寸项目管揉理小组通做出选伐择的因围素。例肉如，如爱果需要扔大量地围采购项魄目资源福，那么浴处理合稻同的信牢息就需纵要更多躁考虑。鸦当项目疫按照合狐同执行暖时，特相定的合赖同条款此也会影朗响沟通敏计划。•假定买条件侮：对辱计划丢中的志目的湾来说塌，假散设因地素是粒被认全为真矩实的冠确定藏的因好素。好假设酿通常陶包含天一定育程度田的风番险。画他们眉可在垒本处网确定答，或肆者他那们也晌可是犬风险啊识别戚过程浑的输窗出。（二稠）项积目沟索通管倘理是袭由沟总通计福划编重制、番信息甜发布砌、绩病效报念告、翻管理奸收尾冶四部董分组烟成。项目项沟通愉计划防编制崭：对于隔大多底数项款目，跑沟通衬计划茫编制摘的主还体工沾作在去项目垃初期炉阶段狱完成横。但衬在整欺个项仿目执格行过臭程中晚需对依此沟裹通计较划进滤行定违期检倡查，僻并进单行必姨要修们正，稠以确恭保其订持续耍有效夏。沟通计鲁划编制赛经常与稍组织计财划编制破紧密联宰系，因础为项目股的组织蚂会对项饥目的信娱息要求剖产生重蚕大影响拖。编制项丝式目沟通化管理计供划的步办骤和方构法编制项姥目沟通讨管理计直划的方拔法就是古对项目场干系人撒的分析贺。该方向法主要掀是分别让对不同谣项目干愉系人对吨项目信鸭息的需撑求进行榴分析。厘主要步习骤如下辱：1．收集页计划需鞋要的一踩些输入虽，及做疤好编制筛计划的大前期工飞作。(1)根据辱工作贤计划篮编制WB掏S（工作切分解浑结构）成果疼清单，凤其目的恩是根据WBS每一杏子项己确定耕该子轧项产素生的盈信息刘或由沿此子股项而凳产生佩的信京息需淋求。(2)编制境项目锣组织雄结构践，项栏目组掘织结洽构显帐示了坏项目快经理炮、项府目团爱队的锻情况2．识别世项目干母系人。级项目团俗队必须榆识别和别确定本待项目的座项目干暖系人，朝这样才马可以确虫定他们梅的需求牌和期望韵，管理敬和引导防他们的绝期望以啊至达到蔬项目的柄成功。3．分析表和确定股项目干拼系人的柄需求。裂项目干厅系人都融有信息犯和沟通洁的需求喜。识别督这些信诉息需求乒，并以俩一种合拌适的方跃式来满鉴足这些识需求，抚是项目温成功的忍重要因卷素。4．分将析和稻确定瞧沟通夫的方稍法和WB差S成果。凝项目团巨队成员童与项目畜干系人僵在项目亩管理过狡程中某荣一特别丘时段会洁采用不塔同的沟辆通方法率。项目团踢队可使讽用WBS成果格清单范来识传别和禽确定敏哪些窜成果池是项栋目所辩需要贴的，它并分杠析和卧确定刻：⑴谁纷来产生争（或完滨成）这晴些信息皇成果；⑵湾谁收他到这恨些信罚息成奔果；⑶盒这些苦信息等成果缎的传钞递方躺式。5．编写隆沟通管立理计划庆初稿。捏项目沟荐通管理洽计划初苍稿包括滩以下内狗容：(1)背景评和概兴况介声绍并胃列出干主要吃项目拘干系蛇人如喝业主盈、项做目经爷理和掉项目予部其收他成税员以电及其抱他主触要项篇目干较系人珠。(2)所用料到的抓沟通狭的方粪法。摄包括旨要举得行的敌正式负会议你（会蹦议有积哪些矩人参景加，谋什么津内容打，什稀么时粥候，宿如何旧举行扭）(3杯)项目取报告熟信息描。主匙要明烦确如份何收锈集项幻玉目执像行状朵况的织信息协，并怒如何匠将其识分发霉给内抵部和堪外部浆的项迟目干为系人(4是)项目干亩系人分渠析。识僚别和确扭定内部倍和外部液的项目刮干系人受。项目赠部可以饭收集以括下每一循个项目豆干系人摆的信息屑来分析弃其需求色：(5)沟通扔矩阵蜓。沟丑通矩密阵是心根据贤项目香组成呜和WB痒S子项点来追订踪项俩目执净行时点信息接沟通茅的工柏具。（6）冲探突管恐理的削策略督和措世施。略一个讨好的糟沟通搭计划粥应包暮括冲惑突管严理的味策略摇。沟通偶矩阵应的格团式见趁下表膨：WBS代码WBS名称或活动名称产生的成果信息成果提交人信息成果接受人提交或传递方法提交日期存档编号…………………………………………6．发技布项售目沟梢通管燥理计堡划初裂稿。扶项目蜻经理鱼将完嗽成的无项目吵沟通裂管理定计划凯初稿旬送各速项目那干系介人审汤阅并风反馈粒意见/建议。7．确定享最终的秩沟通计贝划。初轨稿修改爬后，即汤成为正婆式的项眼目沟通管理阶计划旗，并硬发送嫩项目塑干系辩人及枣团队云成员纳。项目援沟通饿管理窜计划唉初稿馋包括督以下黑内容糟：(1)背景和栽概况介鱼绍并列皆出主要织项目干跪系人如仿业主、云项目经挡理和项冻目部其嗽他成员艇以及其桐他主要惊项目干联系人。(2鲁)所用到嫁的沟通疏的方法功。包括勤要举行陡的正式奏会议（杏会议有炼哪些人扭参加，很什么内徒容，什沾么时候员，如何向举行）(3)项目报揪告信息当。主要泳明确如皇何收集通项目执膜行状况蛋的信息辨，并如物何将其右分发给采内部和材外部的溜项目干膛系人(4)项目干补系人分交析。识叉别和确恐定内部牲和外部径的项目退干系人竭。项目饥部可以每收集以膜下每一旨个项目景干系人与的信息撞来分析籍其需求听：①项盈目干系培人的项茎目目标灿。②项脸目干系管人喜欢兽的沟通挣方式。③致项目侄可以蚂提供挨的沟跃通方套式。④巷项目们的特蚊殊要全求。收集马编写板计划的输入缴条件开始确定项目干系人明确项拿目干系资人需财求结束明确沟穴通的方嗓法和WB米S成果编写沟吗通管理计划初炎稿协商某调整确定略最终沟通鸟计划干系饿人要值求调整眉？分发沟仿通管理计划初岸稿列出WB割S活动带成果工程概违况信息项目件沟通延管理追计划躲编制锄程序是否2）信卫息发性送项目劳信息命的适射当分膏发可身以使骆项目匀干系灾人及杂时使糕用项烛目信蛙息。直信息糖发送绪是指弓项目继团队目将需质要的遭项目船信息摘在适钓当的道时间其、以叉合理盆的方介式发逼送给牧适当查的项笨目干踢系人娇，它倦包括调实施纳沟通单管理竿计划铸以及波对突判发的谣信息织需求盲作出馋反应寻。项目信博息可以掩采用一竟系列不吨同的方田法发送明。这些宁方法包话括项目泛会议、辽文件复依印件的沿发布，家共享网结络电子占信息库育，传真文，电子挎邮件，守音响邮哗件，以茎及电视惩会议。3）绩效抢报告：绩效报翼告涉及隆绩效信臂息的收碰集和公犬布，以厦便向项信目干系典人提供短有关资但源如何夜利用来董完成项巧目目标缺的信息饲。绩效双报告一抖般应提怪供关于拜范围、刘进度计润划、成食本和质艳量的信裤息。内容吃包括尚：·状态报歼告——描述安项目剂当前哪的状粒态，皇即描跌述设糖计、绵采购昆、施漂工等麦工作汪按照咽工作辽范围获、进度、质量谜和费用避目标当袍前所处尿的状态邮。·进度换报告——描述项旋目团队拴已完成织的工作者。预测——对未来挤项目的菜状况和则进展作圆出预测皆。变更请萝求——对项酿目执鸦行情灶况的唉分析稠，常忍常产赖生对招项目斧某些案方面各做出李修改碍的要凶求。谁这些筝变更筑可由使各类委变更熔控制肌程序霸处理什（如育范围寸变更社控制室程序攻、进恼度变电更控莫制程跨序）痰。绩效报姓告的分粥析方法引：·绩效评拘审——是指厅召开点关于群评估愁项目字状况严和进机展情助况的溉会议强。绩尼效评米审通伶常与扔一项盒或几需项执颗行绩捎效报盆告综垄合分刺析、欧评审逃。·偏差分谎析——是指省将实巨际项己目结晴果与顷计划添或所教期望殖的结邮果进暖行比植较。苍费用丢偏差还和进度偏差筒是最饲基本贸的分斯析。拾但是罩，有痰关范笨围、割质量璃、风邮险等劳方面培与计层划之耳间的衰偏差征同样汪重要纲，有长时甚披至更宽为重客要。·赢得锯值分隶析——赢得值甚分析有优多种形办式，是某国外最穴常用的倘执行效柳果测量市方法。观这种方抵法对项游目范围另、成本金和进度冰计划测口量结果钻进行综慰合分析世，便于剖对项目巩管理组法织对项都目执行衡效果进踩行全面叙评估。错现说明三条曲闪线是如谱何生成块的。4）管谎理收按尾管理收广尾包含巧项目结危果文档妙的形成晕（这些苏文档可够以使发悔起人或她客户对炒项目产鞋品的验猜收正式落化），湾包括项芳目记录疤的收集啊、对符晒合最终治规范的搬保证、剖对项目促的成功犹、效果京及取得婶的教训喘进行分乐析、以什及这些锐信息的谈存档以给备将来丙使用。管理民收尾均活动酸不能谱等到苍项目基结束丢才进浊行，间项目帝的每档个阶检段都忙要进与行适羞当的塘收尾苦，保维证重法要的领、有汁价值会的信撤息不鉴流失木，另红外，鲁人才肾数据负库中储的雇粥员技像能应站该得能到更暴新，造以反福应新捎的技蚕能和付熟练备程度希的提魂高。项目沟唇通管理辟计划应鱼是一种科框架性捐的、动葱态的、光可以扩鲁展的以捡及可以怀适时被谨调整修崖改的管透理文件肠。第三节沟项目互信息管沸理系统15.赚3.1项目滋部应绳建立铲项目硬信息锡管理导系统遗，实尺现数阀据的叛共享童和流匙转，羽对信泼息进拣行分甘析和逼评估腹，确棋保信户息的食真实变、准别确、礼完整涂和安割全。15候.3尝.2项目侨信息茧管理钳应包林括以圆下主析要内捐容：1确定项棕目信息熄管理目般标。2制订项听目信息凯管理计郑划。3收集棋项目答信息原。4处理项迅目信息助。5分发承项目渔信息旧。6根据项眨目信息染分析，思评价项秧目管理亿成效，舍必要时闯调整相张关计划撕。15船.3蚂.3项目考信息姓管理添系统绪应满宇足下辱列要码求：1信息管为理技术与应与信映息管理旋系统相昨匹配。2项目越信息列管理派系统侧应与周工程束总承破包企堡业的东信息甜管理丈系统兄兼容顿。3信息管萄理技术孙与所使轻用的相键关工程翅设计、础项目管劝理等应堡用软件沿有良好跳的适应旨性。4信息嚼管理尊系统旷应便劲于信洗息的梢输入酸、处哥理和侄存储分。5信息明管理膀系统炸应便交于信万息发冠布、慌传递嫂及检两索。6信息秤管理料系统绢应有掀必要姑的数泛据安砌全保疼护措太施。15树.3径.4项目部座应制定酷收集、孩处理、锯分析、供反馈、抛传递项不目信息枣的规定烈，并监甘督执行低。15悦.3鹿.5项目荐的信获息分世类和搅编码蒜应遵污循工翅程总彻承包酷企业目的信初息结敞构、神分类券和编污码规15售.3怪.6项目智部宜挪采用逢计算茅机软绘件和植网络意系统键进行融信息递管理隙。一、项耻目信息卸系统的扫概念项目蹲管理爽信息IT系统就阔是充分馒利用现蓝代信息习及通信召技术的龟强大功趁能和巨恩大潜能递，以计倒算机、球网络通咏信、数供据库作咬为技术瓶支撑，静构建项雾目信息货管理系雅统，对晌项目整位个建设我周期中汤所产生殃的各种摄信息，技及时、贵准确、阁高效地侵进行管识理，为脾项目干掩系人提海供高质跪量的信腐息服务赶。二、摊项目买信息殖管理郊系统陕的发骗展及移演变（一渔）MI第S是一踩门新秆的学吊科，翼它跨涌越了安若干吼个领宗域，猎比如嫌管理掘科学壤、系获统科狡学，请运筹悬学、旧统计辈学以惠及计踪蝶算机反科学贡。在折这些槐学科飘的基读础上穗，形必成信淹息收敲集和恋加工抛的方夹法，磨从而盗形成爆一个廊纵横爪交织赌的系错统。ER警P为Ent繁erp叹ris肺eR臣eso嫩urc碌eP旷lan考nin姥g的缩写腔，中文庭翻译为“企业饼资源么计划”。ERP是20世纪90年代词美国昂开始纯流行庄起来辫的一盗种企讯业管滨理信外息化抓的方铸法和赚工具悟。ER翼P（即凑：企佳业资博源计播划）灭是一射种通黎过计太算机补系统均固化币了的凡管理阿的方责法，怕它可枯以让撑企业射更合阶理地搭配置灭企业丑资源黑（包沫括人岔员、莫物品赶、资希金、史设备州、信壳息等忘），友优化脉业务呜，提都高企史业的弃管理穷水平暮，增金强企喘业的混竞争寻力。呼它不拳只是揉一套伸计算耻机系孝统，甚更是投一套犯现代祖化的洲企业娱管理班思想钓和理球念。重它的方最终梦目的翠是为司了将壤企业婶业务燃电脑赏化，打要求惰业务版必须袖与ERP软件艺紧密全结合任起来眯，借嫁助软讲件功敏能开国展日净常工柿作，魂最终掠达到恼以数歇据说冬话的赖目的成功实前施ER偏P，会而给企鲜业带奸来什膀么好兰处呢型？多坟数企角业认其为，胡最为努显著观的是扯带来子直接芦的经关济效动益的求提高驱，其每次是惜管理作的标商准化厉、规闭范化践，然育后是碧行业捎竞争稠力的恩提高跑。另借外，避它还嫌对企煌业形手象改痛善、雾管理艰思维座提升利、员宇工积去极性尘的激化励方灿面都贼有所秋帮助悦。（二）米计算喘机集成阁建造系阳统(C蝇IC轧)。计算遇机集纳成制浮造系托统（CIM贫S—Com趴put本er滔Int蜘egr取ate播dM病anu兔fac与tur贝ing史Sy汉ste幅m），糟是计揉算机跪应用谜技术加在工程业生神产领带域的妇主要遇分支依技术蹄之一叔。它份的概殊念是拨由美荷国的J.唱Ha那rr捞in此gt引on于l97奶3年首次云提出的职，但是甘直到80年代语才得躁到人棒们的纯认可溪。对槐于CI菌MS的认识絮，一般拆包括以武下两个西基本要肌点：椒（1）企诊业生宇产经偷营的禽各个棋环节耽，如炉市场吧分析轨预测定、产底品设懒计、栏加工荷制造费、经统营管截理、辉产品耻销售桥等一服切的液生产帝经营案活动陶，是倒一个骨不可军分割内的整溉体。赴（2）企辈业整倾个生边产经锅营过锦程从睡本质贼上看责，是怨一个蓄数据晋的采哭集、款传递误、加乘工处现理的夹过程昨，而栏形成旺的最阳终产滋品也碰可看兵成是贩数据耕的物陶质表雕现形尖式。撒因此本对CI伶MS通俗的溜解释可岸以是“污用计算席机通过舰信息集惨成实现车现代化吨的生产狡制造，连以求得蝇企业的赢总体效投益。CI川MS的构纠成CIM诊S一般救可以饥划分孙为如胁下四厚个功祸能子住系统蚕和两现个支掏撑子符系统歌：工真程设权计自爬动化声子系吵统、均管理尺信息唐子系啦统、猜制造挑自动病化子孔系统拼、质岂量保控证子随系统降以及购计算剩机网苏络子焦系统纷和数冤据库歌子系裕统。CIM略S的经蚀济效扯益：鼻一丝式个制兽造型够企业衰采用CI兆MS，概括梨地讲是租提高了促企业整微体效率规。具体趴而言，检体现在翠以下方愈面：1）在明工程避设计舍自动虾化方玩面，猎可提弓高产专品的掩研制捧和生并产能辆力，怨便于甜开发影技术腰含量沟高和涝结构喝复杂畏的产规品，狸保证局产品吃设计冒质量园，缩暖短产胀品设盐计与薄工艺捆设计叼的周臂期，缓从而哥加速殿产品府的更矛新换迹代速堆度，垂满足阔顾客萝需求屋，从俊而占系领市勿场。2）在浴制造去自动洒化或纺柔性滥制造爪方面棵，加馒强了配产品铸制造鄙的质泄量和称柔性比，提赞高了好设备垫利用猪率，枣缩短佛了产猴品制茅造周队期，教增强宏了生佳产能记力，嘱加强纲了产旱品供恋货能锈力。3）在震经营功管理辛方面跑，使绳企业吉的经收营决挤策和涨生产烂管理拆趋于屋科学矿化。财使企谁业能把够在夺市场狮竞争创中，买快速田、准菠确地诞报价塘，赢州得时澡间；疏在实稻际生绘产中私，解盗决“先瓶颈灿”问旨题，督减少贺在制世品；使同时陆，降百低库斜存资焦金的浴占用评。（三钉）工泉程项敌目信湿息门除户PI顷P洁(P亲ro忠je尖ct蓄I绳nf浪or梨ma五ti绢on揭P约or狮ta山l，有花译为士项目鬼信息妻门户)是利用In嚼te蜓rn均et技术发辜展起来掀的一种难工程项畜目信息秀管理的初应用平葛台。它匪以项目赴为核心湖，在项莲目实施雄的全生插命周期熄内，对升项目参纹与各方市的信息霜进行集醋中管理哪，并根衫据项目缩慧管理层字的需要律实现管扁理信息鼓系统(PM旨IS)的功能统。PI肌P为参叹与项派目的沿各方眨在In饿te羡rn终et上提供兆获取项搬目信息头的单一旦入口，耍赋予其笔获取信默息的权黄限，为猜管理层弟提供个四性化的素、定制镰的信息纵。（1）以Ex日tr冷an白et作为信哗息交换矩工作的坚平台，糕其基本磁形式是小项目主耽题网。踩与一般疾的网站售相比，隙它对信钉息的安本全性有当较高的男要求。（2）采嫁用B/戏S结构，围用户在言客户端涉只需要脱安装一纪台浏览地器即可复。浏览子器界面雅是通过绳全部项帜目授权预信息的松唯一入圈口，项律目参与颂各方可冷以不受靠时间和郊空间的做限制，扬通过定猛制来获壁得所需挎的项目劫信息。（3）系统蹲的核心乐功能是澡项目信早息的共迈享和传瓜递，而极不是对幕信息进灶行加工今、处理哨。但这事方面的他功能，塌可通过史与项目批信息处晓理系统藏或项目年管理软傅件系统萝的有效扮集成来拖实现。（4）该系响统不是躺一个简覆单的文年档管理径系统和喊群体系绸统，它补可以通壳过信息吩的集中气管理和运门户设朱置，为解项目参借与各方信提供一轿个开放眯、协同笛、个性疑化的信沙息沟通博环境。基于工渡程项目截信息平崇台PIP的信肉息管延理和悟沟通瓦方式冠的特奶点是习：（5）由于集利用Int酱ern丙et技术，耀使用者湖摆脱了洗时间和珠空间的亚限制。（6）把愉所有卡项目德参与屯方的太建设细目标宾作为据一个贝整体环，形乌成一乔个虚寺拟组运织，算充分额利用注项目李信息摇和改板善工裳程项边目建弃设的帝信息渣沟通盲状况某。以上屿这些非特点酷，基评于PIP的信记息管础理和床沟通债使沟冈通效虏率极键大提柴高，采降低慢了工洽程信丘息沟小通的蛛成本我，提拨高了捐信息欢沟通团的稳响定性晴、准连确性殃和及刚时性吊。2．PIP的主要左功能如侄下：（1）文档谅管理。货集中存静放项目四相关文胸档，如欧项目图激纸、合容同、工惹程照片疲、工程麻资料、叙成本数衫据等。软允许项静目成员春集中管呼理和跟篇踪文档坛资料。（2）工牛作流聋程自磁动化届。允邮许项守目成景员按败照事目先定肚义好乏的工顺作流本程自涉动化析处理摸业务扣流程趁，如象业务最联系挂单、馒提交苦单、睡变更坐令。（3）项凡目通请讯录荣。集半中存炊放项搞目成溪员的本通讯宫录，央方便必项目杏参与犹人员碧查找善。（4）集中硬登录和保修改控摇制。使泻用个人扔用户名余和密码认集中登阀录信息慢门户，麻跟踪文均档的上垮传、下汉载和修奋改。（5）高萝级搜愁索。束允许拔项目闲成员殃根据引关键坛字、荷文件白名和谨作者姿等查素找文家件。（6）在赛线讨秆论。近为项停目成老员提胜供了性一个命公共判的空仇间，亏项目院参与错者可诸以就幅某个执主题盐进行丽讨论图。项难目成家员可渔以发菌布问炕题、英回复泻和发火表意锦见。（7）进列度管对理。科在线歪创建竟工程肚进度碗计划精，发篮送给返项目书相关衬责任神方，艰并根案据项戒目进箭展进塑行实无时跟耻踪、滥比较绣和更盲新。鞭如项桐目出昂现延遍误可所以自犬动报伶警。（8）项站目视袍频。默通过还设在抹现场锹的网母络摄悲像机迈，可充以通骆过互凯联网域远程闻查看条项目子现场处，及排时监丢控项约目进国度，话远程谈解决柏问题绒。（9）成结本管班理。强项目仗预算罗和成垒本的固分解少与跟善踪，缺进行画预算欧与实馅际费众用的松比较碰，控沸制项警目的办变更向。（10）在盒线采傻购和告招投五标。夸在线陵浏览收产品友目录篮和价逮格，丧发出奥询价睬单和袭订单忽，在屯线比艇较和昼分析元投标杏价格域。（11）权右限管损理。俩根据忙项目嘴成员仓的角咸色设有定访乘问权肉限。PIP强调的丙是信息描的共享增与传递槐，而不旷是对信资息进行券加工与四处理，PI都P的发龙展趋鹊势是衡与PMI创S项目膜管理斯信息暴系统拐相结浑合进晶行集蝇成。3.建立PI沿P的主用要方鄙式有罚三种帝：⑴掠直接卷购买谷商品逃化的径软件治。目恐前比浅较流鸽行的PI状P商品软超件主要开有Act砖ive障pro纠jec忧t,B虫any妄anSit压emi疾nde黎r,P摩roj葱ect报wi即se等。糟目前照国内量一些床项目衬管理洁软件打公司放，已少经或席正在联开发PI华P商品竿软件烦。⑵可廉以租用障一些AS狠P服务商避提供的AS缺P服务坊，用勉户需努要支脾付一织定的告租金仇，通泄过浏奔览器烛等调蛙用远液端的担应用成程序执，在烛本地仰处理负应用鹅程序承计算鞋产生迁的结晴果。悬美国严的Bi扑dc甜om鸭.c柴om,Bu份zz政sa使w.脉co雅m是目和前比芽较著笋名的围提供AS趁P服务的绕服务商怠。⑶自行秃开发建涛立PI粒P系统举。对池于一所些大谎型的虏工程污建设稍项目课，由菠于商见品软俘件或ASP服务并泪不能满撇足其具突体特点窝的要求胃，通常否情况下食，建设本方(业主)会自片行开隐发一蚀套适拴合其梨项目枕的PI帽P系统。自行开发

直接购买租用服务（ASP模式）

优点对项目的针对性最强，安全性和可靠性最好对项目的针对性较强，安全性和可靠性较好实施费用最低，实施周期最短，维护工作量最少缺点开发费用最高，实施周期最长，维护工作量较大购买费用较高，维护费用较高对项目的针对性最差，安全性和可靠性较差适用范围大型工程项目，复杂性程度高的工程项目，对系统要求高的工程项目大型工程项目中小型工程项目，复杂性程度低的工程项目，对系统要求低的工程项目3．ASP模式ASP尚(烛App案lic谅ati春on恼Se按rvi妥cePro缝rid蜂er)应用妻服务甜供应骨商作沫为一间种业派务模令式，奥是指只在共拖同签供署的专外包种协议竹或合缠同的吩基础雨上，北企业赠客户威将其挑部分揭或全兔部与剩业务璃流程摘的相彼关应坊用委洁托给蝇服务赖供应幅商，谣由服我务商木通过圈网络壤管理公和交邻付服川务并货保证仗质量量的商醋业运钢作模泉式。有服务境商将轨保证酒这些珠业务亭流程宽的平燥滑运帜转，捡即不垃仅要陪负责秋应用刮程序乔的建睬立、完维护延与升药级，匪还要刘对应来用系再统进收行管针理，补所有锁这些摩服务另交付昆都是嘴基于型互联垃网，泳客户棒则是残通过只互联跟网远呼程获到取这早些服鼓务。传统软企件厂商●应用软支件●培训●安装实淘施●升级旱服务企业●应用软硬件采购●数据库甜采购●服务恭器采妹购●网络●防火要墙防长病毒阻软硬件●系统毁维护●使用传统IT运作驳模式AS甜P运作模孟式企业1●使用AS妹P厂商●应用软漏件●培训●实施●升级服挨务●数据库坦采购●系统安排装/维护电信部魄门●服务器结采购●网络●防火墙首防病毒胳软硬件企业n●使用三、纹信息驶的分望类及秋编码颤系统项目部犁在工程惕项目的辉实施过紫程中应码建立统规一的信仁息分类赏和编码摸系统，住以利于贩项目参柴与各方心进行信醋息交换涝和查询妇，同时苍便于计绒算机信希息系统亮有效地覆处理、艘存储项滥目信息轿。(一)工程项伪目信息仗分类应骆考虑：1.稳定图性2.兼容性3.可扩展仁性4.逻辑性5.实用距性。四、着企业付项目续管理陪信息剪系统总承包艰企业应肃建立与馒其管理膏制度、毯组织机易构相匹苹配的项目信谁息IT管理系亚统，该系槽统应力拣求达到泽：1.一种掏开放创的集岸成系版统；2.与公长司的帆管理撞系统顽接口哑；3.基于排互联跳网、专数据涛库、肌现代胖通信汪技术澡；4.与所圾使用搁的相形关工窝程设剧计、译项目困管理羊等软鸭件有润良好赠的接偏口；5.便于信处息输入缎、整理雀、存储答；6.便于吼信息吼发布普、传盗递及众搜索勿；7.支持协升作与沟恶通；8.有严格召的数据秤安全保旋证措施办；第四节痰项目径文件管岸理15汽.4伞.1工程项冻目文件闸资料应延随项目眠进度及遥时收集迈、处理沟，并按锦项目的妖统一规额定进行滔标识。15管.4恼.2项目部盏应按照求有关档伏案管理乌标准和磁规定，澡将项目帽设计、篮采购、胜施工、连试运行偏等项目说管理过拢程中形顽成的所倘有文件闹、资料栽进行归太档。15.洽4.3项目鲜部应殃确保毙项目夺档案努资料迁的真劝实、员有效吃和完厨整，婶不得案对项宪目档睛案资去料进氏行伪接造、俗篡改馒和抽皂撤。15毛.4蝴.4项目部即应配备侦专职或屑兼职的梯文件资纹料管理惜人员。一、职什么尘是文晶件控免制项目座上所描有文龟件，希无论成是电刚子文犁件还燥是纸耻面文便件或性其他珍硬拷饮贝文廊件，苦都需恶要被斑唯一氧标识村和确暗认。妹在绝耀大多蔽数情撞况下循，有查必要否追踪纸某一的文件析的变聪化（鹿修改景、调势整等配），原记录肆该文烤件在除发展臂及版田本演序变过鹿程中枕的分梅发情谱况。文件挠控制败包括芹以下对内容县：1.文件纠版本咽编号塔的使棉用（更版本捆控制徐）；2.维护文家件版本需发展变背化的历钱史（版秧本历史炊）；3.按照阶文件铸分发皇程序炎分发恰文件沫（流季程控府制）题；4.维护文全件分发压记录（绳分发记浓录）；5.维护文培件接受锯记录（拨接受记免录）；6.收发文倚件的编德号与归乖档（文遍件归档葱）；7.维护收步发文件踪蝶的状态窄及监控蝇（文件速状态监闸督）。二、文煌件控制顺的重要疑性文件朽控制惠的重利要性册在于旅在项肠目中东可以拉避免独发生巾以下塞问题鞠：1.无法识旧别文件始间的不腊同之处旨；2.废弃嘱的文促件仍干在使真用循增环中腿；3.主要划项目掠干系忌人以险过期疫的文么件作省参考辱或进览行工招作；4.不知双道文悬件的具拷贝跃分发军给哪母些人削；5.不能清监控注主要膝项目数文件蹈的变拦化。目前芬，工只程项洞目的父文档雨管理僚可以行归纳在为三参种管梯理模猾式:1.国内贱比较钓普及塞的档堡案管况理系村统；2.共享文槐件服务短器管理巷模式；3.随着数宽据库技哨术和网诱络技术脑的发展泊，管理挖手段和针管理流环程融入帮文档管留理软件腿中，形凶成的电台子文档倍管理系洲统（EDM续S）。在这个邪领域中因，以美长国Do屯cu蚂me乌nt引um公司逃的Doc睬ume拨ntu逝m软件和Lot酸us公司的Do末mi己no莲.d着oc软件最怨为著名析，各有势其独到响之处。浇其中美制国Doc启ume舞ntu粗m公司乐的Doc壮ume肺ntu盾m的设轮计思咱想比勤较超叫前，青采用玩了开括放式巡寿平台惨适用阻于构嘉建任雕何行劲业的外文档冬管理体系统造。第五资节身项沾目信阳息安音全及即保密15夕.5纺.1项目部堆在项目蝇实施的蛮过程中微，应遵迁守国家材、地方麦有关知惯识产权太和信息里技术的撞法律、子法规和微规定。15域.5浴.2项目佩部应挠根据钳工程崭总承究包企台业关填于信筋息安散全和洲保密蜘的方阅针及围相关退规定毙，制遗定信斑息安律全与峰保密卡措施传，防忠止和成处理直在信蜂息传侮递与路处理升过程考中的岛失误共与失惭密，胁保证阻信息间管理符系统俱安全堪、可先靠地社为项黎目服涨务。15殃.5业.3项目部纹应根据局工程总馒承包企尤业的信爹息备份消、存档畅程序，雅以及系猛统瘫痪残后的系谈统恢复帝程序，枕进行信撑息的备冈份与存摔档，确自保信息于管理系牵统的安渡全性及击可靠性鞭。(一)项目量信息孙安全总承垫包企虹业在雄项目杨实施甩的过荷程中蚂，应及遵守尊国家裂、地拼方有体关知辣识产域权的环法律短、法厚规和以条例旗。总承专包企染业应奴制定滥信息鸭安全姻和保博密的鞋方针奴和程览序，爹为保表证信债息IT系统的夕安全性户及可靠厦性，总歌承包企徐业应建蝴立标准阀的信息脱备份、聚存档程借序，以街及系统把瘫痪后医的系统念恢复程代序。制定世安全美策略:制定安葡全策略蒸。主要饲有三类幻玉：与人私相关的纷安全策肤略（培胜训，意肝识培养狐，人事互安全，忆物理安苹全，安茫全管理瓦等）；香与技术柱相关的庄安全策禽略（可俱用策略污、监视砍和隐私妥策略、盾远程登丘录策略墙、网络甘连接策盒略、日唱志保存灰策略等喘）；与铜行动相萝关的策骨略（防渐护，监送控，响墨应和恢编复等）袄。从管绳理层付面上艰，主鲜要保本证人跨员、她组织妈和管性理方稠面的照措施俯。从技扫术层晃面上谜，要床逐步换采取砌的措猫施主细要有决：1.采用防假火墙隔泻离内外么网（如绣：NET粉SCR莫EEN防火唯墙）2.基于蔑路由忘器的君包过合滤和福访问喇控制方以限底制外利网对甜内网撒的访咽问3.配置坚了入扯侵检宏测软御件（鞋如：SY挂MA寨NT治EC恼M勾AN挎HU唤NT）4.配置了涛漏洞扫括描（如聚：SYM躁ANT庄EC秧NET董REC怎ON）5.配置勉了垃软圾邮营件过片滤系看统（僵如：SPS）6.配置了只网站监水控与恢舞复系统逆（如：WE唤BK宰EE绸PE士R）7.配置台网络胁病毒叛防护唇系统敢（如沿：SYM碑ANT敲EC予ANT角IVI法RUS，包括业服务器董、客户伏端、邮即件系统劲的防毒固软件）8.建立训了数将据备淹份和桥恢复援系统9.关键网案络设备臂采取了剪备份措艰施10虑.制定了把网络使备用管理响规定(二)项目信津息保密总承包睬企业应绵建立一强套内部毅信息的锻保密机刮制，控胃制内部浇优势、故领先技杨术的失疤密及流换失，确敢保自身就在市场吩中的竟繁争优势经。为保证丘信息IT系统傍的数洪据安忘全，股宜将顽数据至控制嫌分级今并设麻置相作应权败限。工程项丈目管理而数据的砍控制项目首管理蓝系统电的数念据按鸦照控筝制权肿限可痒分为旋三级隐：一、锄公司喉级：仇由公摆司有痒关管纽奉理部鸡门控蜻制，情授权躁公司怪系统补员或宣数据瞒库管而理员靠来统验一控构制的刷数据廊。包评括：1、公司挣标准工盾作分解办结构2、标准工肿作包的仿里程碑锡设置及钳里程碑境资源权把值3、各类困工作定勾额4、人击工时陪费率5、材贯料统兰一计栋量单诸位6、合切格供锐货商腿名单7、统火一材齐料编膊码二、项塞目级：楚这是由擦项目经赢理统一从控制的顿数据，已由项目呆经理授镰权有关悉人员维柜护。包勿括：1、项严目的趁编码2、项奏目主止进度肥计划节所渉访及的另重要缺里程有碑3、各天级进扮度项焰上控延制的逝批准辫预算4、项目载日历三、零业务匀级：摄由项绍目经疗理下母属各暑主管肢（如检设计残经理袍、采吹购经盆理等奇）按辩分工守范围芬控制睬的项渡目数柴据由余他们嘉指定上人员恶维护召。包与括：1、工亡作包为进度酬、里坝程碑2、工雄作包者资源宴分配3、非刘标准驰工作娇包（它如采爪购工记作包戏、存施工蛙作业歉工作却包）耐的建哄立和历删除4、各垮种工泰作包副的赢遍得值育记录5、人唯工时衰消耗息记录6、直接巾以货币壶单位计先量的资交源消耗久记录7、各海种工救作记生录（及如：喝请购节单记耽录、久询价让记录衬、报盗价评苹审记兆录等响）设计数望据控制罪分级的浑目的是旅为了数旺据安全煮，避免耀管理混武乱。它遥仅限于毛控制同数据小的管霞理，尝而不边影响蝴项目苗管理立中的寄审批季权限撒与分约工。谢谢头大家蒙！一、波横道民图进胡度表抗的时肯标实用的捏横道图导必须在纹每项工就作上标赌明起止辩日期，沃并在横雁道图的忘上方设括计有恰近当精度斥的时标括，这种邮时标对婶应具体渐日期（雨年、月供、日贤）二、横湾道图进倡度表的商分级与愉进度约咸束:各进隐度表景对象司的起蛮止日热期，的除了激要反母映各吴有关沿对象涨之间柳的制冶约关断系和水资源平约束希外，悬主要疏是应归满足饺上层庭约束酸关系从。关键刷路径塑法（CP付M）计划网评络一、网葛络计划钓技术的柱特点：1、网络鄙计划技稳术能够贞清楚的迷表达各舌工作之秀间的相刑互依存洞、相互初制约的爱关系。2、利用灵网络计锡划，可众以找出蛋网络计完划中的办关键线犹路和非撕关键线俊路，3、利州用网旷络计谷划还晴可以家找出派非关全键线适路上属的机迈动时迫间，勾利用给机动标时间准优化回资源组强度超，调东整工等作进焦程,支持桐关键迟工作,这样可阀降低成辉本,提高管阁理水平.二、CP植M网络奔的输养入条窃件在进棕行CPM网络分扑析前必伤须进行仓下列两晃步准备胖工作：第一步赏，对项言目内的雷各工作果进行分哲析，确踩定网络惜逻辑，典即确定痕各工作下间的依赖牵关系。第二步枝，对项冰目内的呼各工作寨，逐一失确定其努工作周哭期，并祖确定项偿目的开辰工时间鞠（日期晒）。输入数糟据：1、各芝项工吊作的射代码共和名榨称；2、每钢一工器作的镜周期闷；3、每一怖工作的巷所有紧芒前工作慌代码；4、开始席工作的磁开工日锁期，即涂网络的丙开工日辆期。施工刚一级胡网络预的输丽入数轨据例惜子：7-抢6二、计迅划网络罩的输出拣结果进行CP掘M网络分暖析的主敲要目的贸是找出蜂网络的疮关键路挣径和关倍键路径躲上的工愧作。另源外要找陵出非关影键工作恒的浮动西时间。己网络住的总渔周期是然有关键略工作的圾周期决士定的，铅总时院差为最喜小值的掩工作称驱为关键费工作。佛计划网锐络的总解周期是迁有各关那键工作赴周期决症定的。惭一个网召络计划迫中至少脆有一条冈关键线光路。7-吵7带时标陵的网络龄图：返回7-8综合检押测的基商准生成检睡测基线（BC赠WS晌）必须具爱备下列厦两个条敞件：一、位已将俯批准祥的预糟算分承配到啊了该睛记帐再码下井的工虑作包茶，而抗且，威该工仗作包副也已处经确垒定了虚进度尝；二、各绣工作包瞒有可以器客观判播断是否锅完成的宾里程碑勾，每个寇里程碑逢上有资职源分配忙权值。检测周期在期末前有里程碑的工作包其中里程碑的最大权值（%）工作包期末资源预算分量bi

记帐码期末累计预算(bi)

记帐码本期预算(bi-b(i-1))

1A1A2-80502002502502A1A2A3-100851002501705202703A1A2A3A4-1001006015025020060012006804A1A2A3A4A5-100100950200250200950016004005….…..….19503506………..…..225030011犬-3综合检坐测的原括始数据一、罪实耗给资源怠原始斯数据逝采集妹与AC贵WP二、实奏物工作奶进展原器始数据冲采集与BCW普P综合检睡测的数荷据处理一、检糊测周期扫的设定计算盯机致在处米理综肃合检陆测数骗据是碎根据阅数据姻库中争统计损数据晶动态蕉实现眨的，膨故可旧以在挨任一腐次处家理综棋合检版测数锅据时犁随意屿指定述