1季度工作总结范文优质6篇

1季度工作总结范文优质6篇1季度工作总结范文篇1

第四季度工作总结

公司在20xx年第四季度的主要工作任务是在搞好平安生产的同时，要加强消防、保安工作工作，以下为详细工作：

一、搞好20xx年的平安总结工作；

二、平安要汇报，开会第一项，平安不放松，开会必定平安，平安必需第

三、加强消防平安工作和对三违人员的惩罚：对现场特殊是三个码头的消防进行了一次大检查，依据实际状况，重新购置了一批新的消防水枪、消防带及相应配件，在中门特地配备了一台应急消防泵及其相匹配的水枪、水带等应急消防设备，对有严峻隐患的，平安科下达了相应的《隐患整改通知单》或在公司的周例会上进行宣布，要求其进行整改。同时，加大了对“三违”人员的查处力度，每月对“三违”人员的惩罚也将进行一次公布，该措施也得到了大家的认同，保证了平安生产的顺当进行，进一步夯实了公司平安基础工作。

四、加强平安检查和隐患排查工作：组成日查、抽查、联查的平安检查制度，以平安科为主，组织了平安科、设备科、质检科、保卫科、生产科等五个部门进行了三次大检查，查处了设备、场地、用电等方面的平安隐患并做好了记录要强相关部门和人员对其隐患进行整改，效果不错；

五、公司平安科组织了全公司员工的三次大的平安会议，组织了三次公司各部门主管参与的平安会议、组织了三次保安的平安保卫会议，让公司员工的平安学问和平安意识又大大提高了一步；

总之：平安科通过以上及其它的平安措施，公司的平安状况较好，确保了公司平安生产的顺当进行！－

××有限公司平安科

20xx年12月31日

1季度工作总结范文篇2

在护理部的指导下，在科室主任的带领及科室医生的关心下，与护理同仁的共同努力下，针对年初制定的目标方案，狠抓落实，仔细实施，基本圆满地完成了各项任务，共护理病人2871人，无差错事故发生，现将第一季度的护理工作总结如下：

一、优质护理方面

随着优质护理服务的深化开展，我科除了按常规做好基础护理和专科护理外，还加强了护患沟通和健康宣教，更加强了护士的责任心，我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士的天职和本分，变被动服务为主动服务，深化到病房中去，了解病人的需求，改善护患关系，科室满足度98%以上。我们正在进行护理随访登记，下一步将下大力做这项工作，预想通过这项工作提高患者对科室的满足度，从而提高经济效益。

二、护理质量和平安管理方面

护理质量和护理平安管理是医院及科室永恒不变的主题，定期进行检查考核，是提高护理质量的保证。为了增高护理质量，我科在总结以往工作阅历的基础上，在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用，结合科室实际，做到月有方案，周有支配，日有重点。在基础护理质量管理上，严格执行护理操作规范，加强检查，确保落实。科室坚持每周2-3次护理质量检查，对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析，并通过深化细致的思想训练，强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识，并制定切实可行的改进措施。

(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。

(二)全面提升职业素养、优化护理服务依据医院护理部对护士的分级，针对级别标准要求，加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训，提高各层级护士的实际工作力量，培育责任护士，提高护理人员综合素养及专业力量。

(三)严格落实责任制整体护理

(1)全面实行apn排班方法，弹性排班。

(2)全面落实护士职责。整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体，为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情，准时与医师沟通，与患者沟通，对患者开展健康训练和康复指导，供应心理护理。(3)深化护士分层使用，依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士，危重患者由年资高、力量强的护士负责，体现能级对应。

(四)加强患者健康训练由责任护士做每天不少于1次的健康宣教，依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。

(五)加强管理，确爱护理平安

(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理，完善护理流程及管理评价程序。

(2)加强护理平安管理，各质控小组每周进行检查，每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范措施与改进措施。

(六)履行岗位职责

(1)根据岗位管理进行考核，作为绩效考核依据。

(2)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。

三、人员管理和培训方面

20-年普外科新增加护士1人，执业持证率达到了100%。科室对新入科护士进行了有方案，规范的岗前培训，新进护士能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化，科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实，通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作培训等形式进一步夯实《三基》学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习，有一名护士参与医院的机动护士培训，科室依据状况派出1名护士去上级医院学习，回科后并做了相应的学习汇报，取得了较好的学习效果。

四、三甲创建方面

近两年来，我院始终在筹备晋升三级医院工作，对比三甲标准，带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册，制订了人员培训方案，明确了各岗位工作职责和工作标准，规范了物品管理流程，做到护理有章可循，各项护理工作进一步规范统一，在我院自查结果，我科预备工作依旧走在医院的前列。

五、增收节支方面

在进行的行业专项整治活动中，我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可，我们对科室全部耗材进行定期检查，杜绝铺张，并不断强化科室人员的节省意识。

六、新学问、新技术方面

由于近年来人们生活水平渐渐提高，各种治疗及预防仪器的消失也是必定的，今年我科新增了输液泵、注射泵，能够更精确     掌握输液滴数或输液流速，保证药物能够速度匀称，药量精确     并且平安地进入病人体内发挥作用，实现高精度。还新增了除颤仪、排痰仪等多种硬件设备。

并已一一培训学习操作流程及使用作用。年底又增加了为治疗预防血管病变的空气压力治疗仪，同时也为术后患者预防血栓起了很大的作用，患者都使用良好。

存在不足：

1、由于护理队伍资格轻，年龄小，所以在临床工作中的阅历不足，评判性思维不够，缺乏预见性，总结阅历的力量不足。

2、责任制护理工作开展以来，大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作，但依旧有个别护士在工作中有随便思想，缺乏足够的慎独精神，导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。

3、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距，尤其是年资低护士专科学问和技能需进一步加强。

4、个别护士对新的仪器使用不够熟识，没有准时学习，常常会使用不当，应加强学习，虚心讨教。

5、沟通方面依旧是护理工作中存在的问题，有待提升。

下一步准备：

1、修改学习方案，针对存在的问题，查找资料进行适度培训，工作中加强引导，打破习惯性思维，将先进的工作理念运用到工作中，并适时总结阅历，开拓创新。

2、连续加强责任制整体护理，充分发挥责任组小组长的作用，实行肯定的激励机制，激发工作人员乐观性，增加护士的工作动力，增加质量意识、平安意识，制定措施，充分发挥护士主观能动性，同时加强慎独精神的养成培育。

3、严格落实学习方案，按质按量学习培训，依据科室人员层次

及实际状况，制定学习培训方案，调动护理人员的互助互爱精神，共同努力，团结协作，新进护士要虚心向上级护士学习，并连续加强学习专科学问与技能培训，向标准靠拢。

4、定期学习培训各种新技术及新仪器的使用操作方法及作用功能，达到各护理人员均会使用与保养，并不定时考核抽查。

5、沟通是一门艺术，在护理工作的时候离不开人际之间的沟通与沟通，护士除了与同事、医生及其他人之间进行沟通信息外，在按护理程序护理病人的每一个环节中需要与病人进行沟通，有效的沟通能增进护患间的相互理解，提高相信度，削减护患冲突。乐观的良性语言可以治病，消极的恶性语言可以致病。所以要学会在沟通中依据不同对象、不同环境、不同时间，应用不同的语言有效表达自己的意图和病人进行沟通。充分发挥语言沟通的乐观作用。必需加强语言修养，使用规范的语言，培育良好的语言习惯，恰当使用解释语言，鼓舞性语言和乐观的示意性语言，切忌简洁化语言和损害性语言，在工作中用我们的爱心、急躁真诚的与患者的沟通沟通，做到有效的沟通，逐步提升自身素养，使科室氛围更加和谐，提高患者满足度。

1季度工作总结范文篇3

随着工作的深化，我接触到了很多新的事物，也遇到了很多新的问题，而这些新的经受对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个第三季度，我学会了许多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对;在遇到挫折的时候，我学会了去顽强地抬头;在重复而又单调的工作背后，我学会了思索和总结;在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护;在被客户误会的时候，我学会了如何去沟通与沟通。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会连续完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。

现将工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，准时向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息;

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，准时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求准时支配;

4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调力量不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会消失一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要连续学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避开的，但是全部人都盼望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：(钉，由于底钉在实际大货生产过程中不够锐利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中消失大量底钉打歪、打断、变形状况。这给客户带来了肯定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒;)单的工字扣,客户投诉我公司产品存在严峻的质量问题,一个工字扣同时消失几种质量问题:掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通消失空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂实行了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了特别不好的影象对我们的相信度和满足度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种稚嫩的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应当准时有效地去挽回损失和客户对我们的相信，拿出我们的诚意查找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和转变。

在紧急的工作中会常常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。心理学解释导致急躁的心理有很多因素：工作环境、自身素养、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，由于工作环境是客观的，而提高自身素养特殊是心理方面的素养更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的方法就是培育和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，由于这里没有我只有我们。

四、第四个季度工作方案

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保大货能够准时出厂。做好秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开头要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，肯定要完全根据合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的相信和支持。

4、坚持学习产品学问和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的学问来充实自己。坚持多出去走走，保持常常与客户的有效沟通和沟通，真正了解客户需要什么产品。

以上是我工作总结，不足之处还请领导多多教导和批判，在接下来的工作中，我会做好个人工作方案，争取将各项工作开展得更好。

1季度工作总结范文篇4

三季度，选购中心在总结提高上半年工作的基础上，严格遵循公开透亮     、公正竞争、公正及诚恳信用原则，协同选购人和供应商严格根据《政府选购法》执行各项选购业务,采纳现场开标询价及单一来源等选购方式，实现选购额3402万元，节省资金259.2万元，获得了政府选购经济效益和社会效益双丰收。

三季度，详细完成工作状况如下：

一、我们以全区环境卫生工作会议上提出的四个服务为目标，提高环境意识和服务意识，在《政府选购法》实施半年之际，为了解上半年政府选购项目的整体完成状况与效果，真正贯彻落实对选购人的事前、事中以及事后的全方位服务，共向20家选购人发出政府选购定期回访表，对电脑、汽车、空调、办公家具、网络工程五大类项目从商品质量、售后服务以及选购中心的工作态度三方面进行书面调查回访，回访项目涉及金额1200万元，占上半年集中选购额的50%，满足率达到了98%。本着诚恳信用原则，我们对提出的问题进行核实后，制订了各负其责的方针，属于商品质量以及售后服务的问题，责成供应商限期改正，属于误操作和使用不当的问题供应商不予负责，这样既维护了选购人的合法权益，又保证了供应商的正值权益。

二、8月21日，中心受选购人的托付，对《杨镇一中学等单位电教办公设备》询价项目实行了现场开标，此项目时间紧、任务重，需要综合势力较强的中标单位。经过开标、评标、商谈合同条款等程序后，北京市天利恒业计算机技术有限公司从八家供应商中脱颖而出。该项目预算资金85万元，选购资金66元，节省资金19元，资金节省率22.5%。另外，值得一提的是天利恒业公司为xx本地的一家公司，其在本次项目中成为赢家，证明本地企业投标技巧与水平、商务谈判、履约力量都有较大程度地提高，在我区政府选购事业的进展中找到了位置，取得了成长，提高了诚信度与竞争力。

三、完成了《广播电视高校xx分校等单位购置计算机等电教办公设备》项目的招评标工作。评标小组对16家供应商从投标报价、产品质量及性能、售后服务措施、资质及信誉四方面进行了综合评审，最终该项目节省资金11.3万元。目前此项目正处于合同履约阶段，合同期内将为广播电视高校、检察院、牛山一中等单位装备9套电教室，220余台电脑设备。

四、在第六界国际科技产业博览会期间，xx区电视台与两家公司经过充分协商，就非线性编辑网络系统政府选购项目进行了现场签约，合同金额总计224万元，资金节省率8%，成为本次科博会政府选购专场上的亮点。本次签约不仅是完成了单个选购项目，更为重要的是为我区乃至整个政府选购事业做了一次良好宣扬。

五、连续加强对《政府选购法》的学习。

政府选购法是我国政府选购的首部法律，其中的工作程序、方法以及法律责任等内容都将对我区的选购工作产生深远影响。因此，我们一方面利用周一学习日、不定期学习等形式对其组织系统学习，另一方面加强在实际业务当中利用与理解选购法的相关条款，真正做到学以致用、融会贯穿。在增加选购人员遵法、守法意识的同时，提高实际业务水平。

六、注意信息与调研等文字工作，发挥其宣扬与引导的作用。在乐观完成局信息工作任务的同时，选购中心一方面借助报纸等媒体对选购工作进行宣扬，另一方面充分发挥调研报告对实际工作的指导作用，乐观撰写《公务用车定点保险》、《政府工程集中选购》等文章，为我区开展相关工作起到了指导与铺垫的作用。

四季度工作方案：

一、连续深化贯彻落实《政府选购法》，提高守法意识，严格依法办事。

二、完成《xx区信息中心购置视频会议系统和网络计算机及应用系统》项目的招投标工作。

三、响应区委区政府提高软环境的号召，进一步从服务意识、诚恳信用、急躁服务等方面提高政府选购的服务水平。

四、乐观开展政府选购人员培训工作，提高人员的思想意识和业务素养，为我国即将进行的政府选购机构改革做好预备。

1季度工作总结范文篇5

上半年，电仪车间深化贯彻落实集团公司、xx公司各项文件精神，在思想训练上乐观引导，在管理制度上细化健全、严格考核，在开展“大成本小核算”活动上全面发动，加快了科技创新和人才队伍建设，确保了工艺生产稳定长周期运行。

一、加强基础管理，深化推动生产稳定运行

电仪车间坚持抓好基础工作，结合集团创先争优活动，推动公司生产稳定运行。平安隐患排查不停步。车间响应公司号召，从严从细抓紧抓好百日平安、两节两会升级管理、平安生产活动月活动开展，特殊是针对重大危急源的巡检监控，包括pc室、mcc室、电缆接头等部位，做到有检查、有整改、有考核。隐患整改完成率100%；提炼检修操作八方针。在“四位一体”检修基础上，针对电仪的修理保运状况，车间又提炼了“询、备、沟、查、修、验、馈、结”八检修方针，经过一线职工实践后得到认同，检修质量明显提高；细化电仪设备包机档案。依据电气仪表设备的分布及运行状况，实行包机管理，并责成包机人建立所辖区域电仪设备的档案，内容涵盖修理记录、运行状况、备件方案、修理申请、备件成本核算；加强操作技术技能演练。通过讲解及观摩“中国电力出版社”出版的“变配电运行仿真培训”教材和实际倒闸操作教学光盘内容，并与实践演练相结合，使大家对倒闸操作把握的更加深刻，操作更加规范，为今后变配电运行打下良好基础。

二、提高成本意识，深化推动大成本小核算

电仪车间乐观响应集团、xx公司号召，发动全体干部职工立足本职，创新思路，提高成本意识，推动大成本小核算工作向纵深进展。实施项目任务分解。公司大成本小核算项目，车间内部落实分解到班组，层层细化任务指标，保证公司整体项目进度进程，不因电仪拖累项目落地。目前，车间承揽的19个项目正在有条不紊的按方案节点推动；规范基础动作。对现场接线箱端子转变日常直接接线方法，实行先涮锡，再接线，从根本上解决由于现场环境腐蚀导致端子虚接故障，利用检修机会，一至五线的全部接线端子重新涮锡接线，降低接线故障事故率；开展技能竞赛。通过接线弯环演练、电机起动掌握电路配盘等训练，规范职工动作标准，考查职工正确使用工具及目测精确     度。这些细节工作的开展在职工中反响剧烈，现在一线职工们已经把细节进行延长，在接临时线，制作码盘，拆装接近开关等其它工作中，也都严格按工作标准进行，因职工动作不规范造成故障趋于零。

三、加强技术创新，深化推动三个科技

企业的核心优势就是技术创新，只有不断创新，企业才能更有实力和活力。电仪车间结合生产实际，带领广阔职工创新思路，大胆尝试，坚持以技术创新为载体，着力推动三个科技。推动技改项目建设。车间致力于公司大型技术改造项目的实施，上半年完成技改工程6项，包括新增压榨机、新增膜过滤、中试线加锭等降本增效项目，为公司确保效益最大化贡献了电仪力气；研发制作浊度测试仪。车间组织技术力气，自主研发智能型酸浴浊度测试仪，操作更加简洁便利，极大提高工作质量和工作效率，实现了化纤公司酸浴测试设备的更新换代；安装投用抗晃电装置。从根本上解决了二线纺丝a面、五线纺丝b面生产线因电网电压暂降而造成的停车落锭故障，为化纤今后生产稳定运行奠定了坚实的基础；试用黄化加碱阀及一步提硝陶瓷阀。对黄化机加碱阀、一步提硝循环阀进行改型，在降低备件成本上取得显著成效，年可节省备件资金xx余万元。

四、加强培训机制，深化推动创先争优

电仪车间深化落实么总讲话精神，始终把职工培训作为工作重点，通过加大考核力度，完善培训机制，进一步提升职工技术境界，增加执行力，确保生产稳定运行。

五、注意统一思想，深化推动和谐文化班组建设

“什么样的状态，打算有什么样的作为”，电仪车间坚持加强职工思想文化训练，营造和谐班组氛围。召开座谈会。利用班组长例会、民主生活会、党员包空白班组、女工代表座谈会等场合时机，传达集团公司文件精神，介绍公司进展状况，准时把握职工思想动态，明确努力方向，形成合力；开展全员大献策。结合实际，分别从平安、生产、管理等多方面入手，以合理化建议月为契机，乐观鼓舞职工将合理化建议与科技创新工作有机结合，更好的为生产服务。在车间领导的大力支持与引导下，职工所提诸多建议受到嘉奖，其中自制法兰式变送器校验台被集团评为重大建议。做实班组建设。车间把生产维护、班组管理作为班组建设的重要组成部分，通过事故分析，