培训公务讲课9分机组表group crg pic conf

2005-6-15GRO、CRG、PIC1分机组表GROUP、呼叫转移组CRG、代答组PICKUP会议组CONF2005-6-15GRO、CRG、PIC2分机组表GROUP介绍：分机组中包括下面四种类型的组：寻线组（HUNT）、话务台组（ATTENDANT）、屏显组（SCREENING）,调度台组(DISPATCH)。

寻线组：寻线组中包括了一组分机或数字话机，当主叫拨了该寻线组的引导号或寻线发起者（在寻线组内定义），就会在该组内寻线，直到找到一个空闲的分机。话务台组：一个话务台组可以包括127个话务台，主叫通过拨引导号码就可以呼叫话务台组，系统自动搜索，直到发现一个空闲的话务台来应答呼叫。在分机组表下的命令如下：ADD、

DELETE、

MODIFY、

LIST、

EXIT。2005-6-15GRO、CRG、PIC3分机组表GROUP1、增加一个寻线组（带引导号的）GROUP...?add分机组号(1-200)...?2组类型...?HELP下面三个类型的组有效:HUNT--------这个类型的组可以加在分机表中定义的分机。

ATTENDANT---这个类型的组可以加在分机表中已定义的话务台分机，在各个话务台之间循环寻线以分配呼叫。SCREENING---这个组包括用作屏蔽的数字话机和用作被屏蔽的已定义的分机。

组类型一旦定义则不能修改。修改组类型的唯一方法是删除这个组，再以新的类型重新加。组类型...?hunt寻线类型...?hel2005-6-15GRO、CRG、PIC4分机组表GROUP下面两种寻线类型有效:TERMINAL--如果拨的是引导号，则从组的第一个成员开始寻线直到最后一个。如果拨的是一个成员的号码，则不能寻线。

CIRCULAR--如果拨的是引导号，则从上次振铃的成员之后的成员开始寻线。2005-6-15GRO、CRG、PIC5分机组表GROUP寻线类型...?terminal引导号(0-9999,NONE)[NONE]...?2233姓...?li名...?ming目录分机号[2233]...?位置...?一楼部门...?工作公布号码(YES/NO)...?y寻线组成员数(1-127)...?10分机(或命令)[END]...?2001分机(或命令)[END]...?2002分机(或命令)[END]...?排队...?hel

当所有的组成员全忙时，如果希望呼叫排队则回答2005-6-15GRO、CRG、PIC6分机组表GROUP'YES'，不希望排队回答'NO'。到没有引导号的寻线组的呼叫不排队。排队...?yUCD排队...?Hel

如果希望UCD排队则输入'YES'，回答'NO'则是标准的排队处理。UCD排队...?Y（回答NO则不出下面一问）铃周期数(0-20)...?Hel

输入在录音通知或音乐开始之前振铃的周期数，输入‘0’意味着马上开始录音通知或音乐(保持源上的音乐)。振铃周期数(0-20)...?0录音通知(ANN-1-ANN-32,NONE)...?ANN-1注释...?FORHUNT...加寻线组2...GROUP...?2005-6-15GRO、CRG、PIC7分机组表GROUP2、增加一个寻线组（不带引导号）GROUP...?Add分机组号(1-200)...?3组类型...?hunt寻线类型...?TERMINAL引导号(0–9999,NONE)[NONE]...?寻线组成员数(1-127)...?10分机(或命令)[END]...?HELPn后可输入‘/ORIG’表示n是寻线的开始。这种情况下寻线根据已指定的寻线类型进行。如果组中成员没有/ORIG表示只能拨打本分机而不能寻线.2005-6-15GRO、CRG、PIC8分机组表GROUPEND-------结束编辑FINDn----在分机组中寻找成员nINSERTn--在当前成员之前插入成员nPURGE-----从分机组中删除当前的成员以及其后的所有成员REMOVE----从分机组中删除当前的成员REVIEW----列出所有的分机组成员SKIP------跳到分机组的末尾分机(或命令)[END]...?2003/orig分机(或命令)[END]...?2004/orig分机(或命令)[END]...?2001分机(或命令)[END]...?2002分机(或命令)[END]...?溢出分机(0-9999,NONE)...?hel

2005-6-15GRO、CRG、PIC9分机组表GROUP溢出分机号是一个分机或引导号，当组成员全忙时接入此分机。如果不需要溢出号则输入‘NONE’。寻线组的溢出分机不能是其引导号和其成员。溢出分机(0-9999,NONE)...?n注释...?...加寻线组3...3、增加一个话务台组GROUP...?add4组类型...?att引导号(0-9999)...?0姓...?LIU名...?HUI目录分机号[0]...?位置...?部门...?2005-6-15GRO、CRG、PIC10分机组表GROUP公布号码(YES/NO)...?y话务台组成员数(1-16)...?2分机(或命令)[END]...?2000分机(或命令)[END]...?排队...?yUCD排队...?Y振铃周期数(0-20)...?0录音通知(ANN-1-ANN-32,NONE)...?n注释...?...加话务台组4...2005-6-15GRO、CRG、PIC114、增加一个调度台组GROUP...?A分机组号(1-100)...?5组类型...?DIS引导号(0-9999)...?2000姓...?DDT名字...?号码簿分机号[2000]...?位置...?部门...?在号码簿公布号码(YES/NO)...?YURGENT号(0-9999)...?2999姓...?DDT名字...?分机组表GROUP2005-6-15GRO、CRG、PIC12分机组表GROUP号码簿分机号[2999]...?位置...?部门...?在号码簿公布号码(YES/NO)...?Y调度台组号(1-8)...?1调度台左手分机(或命令[END]...?2201调度台右手分机(或命令)[END]...?2202调度台左手分机(或命令)[END]...?2203调度台右手分机(或命令)[END]...?2204调度台左手分机(或命令)[END]...?排队...?N溢出分机(0-9999,NONE)...?N会议COS(1-255)...?255会议调用码(*#或1-9)...?*#注释...?DDT...加调度台组1...2005-6-15GRO、CRG、PIC13呼叫转移组介绍：呼叫转移组中包括用于一组分机或中继电路和呼叫转移命令，你可以规定呼叫在什么情况下转移。

呼叫转移组只有激活时才会起作用，第一组总是在系统初始化时自动激活，其他CRG组通过呼叫转移功能调用码来激活或取消，调用码在COL表中配置。呼叫转移组0显示分机做了自转移后的转移情况记录.以备查询.呼叫转移组0FROMFORWARDCALLERFORWARDEXTTYPETYPETO-----------------------------------2002FWD-ALL-CALLSALL20012005-6-15GRO、CRG、PIC14呼叫转移组激活去活呼叫转移组在COL表中有下列收集模式：*1XXX/ACC2=CRG-ON#1XXX/ACC2=CRG-OFF

其中*1为激活呼叫转移组的调用码。#1为取消呼叫转移组的调用码。XXX为呼叫转移组的组号，另外CRG组内的分机或中继线组应具有呼叫转移功能（在FEA中设置）.CRG...?Add2Ext/电路位置(或命令)...?Hel

一个呼叫转移组(CRG)可以包括两种类型:分机呼叫转移(CF)和直接拨入下列命令支持CRG:xxxx--加分机呼叫转移(CF)SH-SL-CI--给中继电路位置SH-SL-CI加DIL用户(DIL)中继电路。2005-6-15GRO、CRG、PIC15呼叫转移组REMOVE--删除一个CF和/或DILREVIEW--查看CF和/或DILEND--退出在DIL中定义的中继电路必须分配给非DID中继组。

Ext/电路位置(或命令)...?0呼叫转移类型[NA]...?Hel

呼叫转移类型表示(从被叫的角度看)什么情况下转移分机呼叫。输入下列类型之一:ALL--转移所有呼叫NA--无应答时转移BSY--遇忙时转移BSY/NA--遇忙和无应答时转移PRIV--免打扰时转移2005-6-15GRO、CRG、PIC16呼叫转移组

如果寻线组或话务台组的引导号在CF中定义成FORWARD-ON-NO-ANSWER(无应答转移)，那么排队等待此组的主叫都要跟着转移。转移类型[NA]...?all主叫类型[ALL]...?Hel

主叫类型说明(从主叫的角度看)要转移哪种类型的呼叫。输入下列类型之一:INTERNAL--内线呼叫EXTERNAL--外线呼叫

ALL--内线和外线呼叫都转移主叫类型[ALL]...?目标分机(0-9999)...?2001Ext/电路位置(或命令)...?end注释...?...加呼叫转移组2...2005-6-15GRO、CRG、PIC17代答组介绍：组代答功能允许用户拨一个调用码或按OPTIC话机上的PICKUP键来应答同一个代答组内正在振铃的的呼叫，代答组内的成员的功能级FEA中须有“组代答”功能。组代答的调用码在收集路由表COL中配置，一个代答组最多可以包括32个成员，一般根据所处的部门或地理位置来分组。2005-6-15GRO、CRG、PIC18代答组增加一个代答组PIC...?add代答组号(1-50)...?1分机/屏显组(或命令)[END]...?Hel

代答组成员是包括在代答组内的已经定义的分机和屏显组。每个代答组的成员数最大是32。如果将一个屏显组放入代答组，则此代答组中只能有4个屏显环路。希望屏显或被屏显分机在组中时，必须明确把它们置于代答组中。提供下列命令:n--将分机n(0-9999)置于代答组中SG-m--把屏显组m置于代答组中REView--查看代答组中的成员REMove,n--删除代答组中的分机nREMove,SG-m--删除代答组中的屏显组m

2005-6-15GRO、CRG、PIC19代答组PURge--删除代答组中的所有成员END--结束当前提示

分机/屏显组(或命令)[END]...?2001分机/屏显组(或命令)[END]...?2002分机/屏显组(或命令)[END]...?2003分机/屏显组(或命令)[END]...?2004分机/屏显组(或命令)[END]...?注释...?...加代答组1...2005-6-15GRO、CRG、PIC20会议组

召开会议时需要拨调用码如:*#XX/ACC2=PRESET-CONF会议组成员可以是本机分机也可以是外部分机,所有分机要在DIR中登录,外部分机事先要在DIR中登录.BOA...?cnfCNF...?preCNFPRESET...?help-------------------------------------------------------------------------|有效的CONFERENCE(会议)命令是:||=========================================|

命令说明||------------------------------------------------------------------------||ADD--增加||DELETE--删除||LIST--查看||MODIFY--修改||EXIT--退出|-------------------------------------------------------------------------2005-6-15GRO、CRG、PIC21会议组B...?dirDIR...?add外部记录类型...?cu姓...?abc名字...?号码簿中的用户电话号码...?82177282...加用户号码簿记录...DIR...?addcu姓...?abcd名字...?号码簿中的用户电话号码...?...加用户号码簿记录...2005-6-15GRO、CRG、PIC22会议组B...?dirDIR...?l要列的名字[ALL]...?NAMEEXTLOCDEPT---------------A2001ABC82177282ABCDB2002C20032005-6-15GRO、CRG、PIC23会议组DIR...?cnfCNF...?preCNFPRESET...?add会议号(1-32)...?1姓，或者命令[END]...?a名...?号码...?2001姓，或者命令[END]...?b名...?号码...?2002姓，或者命令[END]...?c2005-6-15GRO、CRG、PIC24会议组名...?号码...?2003姓，或者命令[END]...?abc号码...?82177282姓，或者命令[END]...?abcd名...?号码...?姓，或者命令[END]...?业类(1-255)...?11给会议成员送强插音(Y/N)[N]...?代替设置的铃(Y/N)[N]...?注释...?...加PRESET会议1...CNFPRESET...?exi2005-6-15GRO、CRG、PIC25关于分机FEA功能实现

2005-6-15GRO、CRG、PIC26FEA功能的实现功能的实现用以下几种方法一,在功能fea中相应的功能开后即能够实现其功能,如分机拨号,中继拨号,保持,等.二,在功能fea中相应的功能开后,实践中要配上后续拨号,

如忙回叫:拨分机号后听忙音拨[2],

无应答回叫:拨分机号后无人接拨[2],

强插:拨分机号后听忙音拨[4].

自全转:拨自己分机号后拨要转移的分机号再拨[4],

忙转:拨自己分机号后拨要转移的分机号再拨[5],

无应答转:拨自己分机号后拨要转移的分机号再拨[6].

忙或无人应答转移:拨自己分机号后拨要转移的分机号再拨[7].

这些转移都可以在crg中的0