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文档简介

如何塑造美好的第一印象第一印象真的如此重要吗?重要!非常重要!重要的第一印象是因为:一个人永远没有第二次给别人第一印象的机会!为什么呢?怎样做,才能给别人留下良好的第一印象呢?教你7大招注意修饰自己的仪表11、注意修饰自己的仪表据统计:人的印象形成

=55%外表

+

38%自我表现

+7%语言1、注意修饰自己的仪表四大原则:<1>衣着打扮要与环境、身份相协调;<2>发型要整齐,要与年龄、脸型相称;<3>体味要能被大众所接受;<4>避免不良习惯,细节不容忽视。合适的自我介绍22、合适的自我介绍<1>名字<2>兴趣、爱好、个人经历<3>眼神、语气、表情、动作<4>把握好时间热情地打招呼并得体地握手33、热情地打招呼并得体地握手握手是我们在现在的生活中最常用的礼仪之一,握手时两人的距离为一臂,力度为2-3公斤虎口张开,手心相对,上下抖动二至三下※握手时不能昂首挺胸,身体可略微前倾,以示尊重※与女士握手时女士为主动※与客户握手时客户为主动※与长辈或职位比自己高的时候长辈为主动保持适当的距离44、保持适当的距离人际交往的距离<1>亲密区:35厘米<2>熟人区:1米~1.5米<3>社交区:1.5米~3米<4>公众区:3米或以上注意倾听55、注意倾听<1>认真听清楚,并记好对方的名字。<2>学会用“还有吗?后来呢?“引导对方多说。<3>“需求”是“听”出来的,而不是“问”出来的。<4>每个人都有宣泄的欲望,但是在第一次见面当中,请先满足别人的欲望。不断地给对方赞美和肯定66、不断地给对方赞美和肯定

赞美和肯定是世界上成本最低,而价格最高的礼物。很多事情,其实没有对与错、没有好与坏,只有适合不适合。当你们谈论对与错时,会引发是非;当你们谈论好与坏时,会激发矛盾。这个时间只谈适合与不适合。充满自信和镇定77、充满自信和镇定为什么犯人要有专门的服装和剃光头?

因为把人的公开角色去掉。会让人在本能上失去自信。比如搜身的时候,让你脱光,脱光后人就没有自信了。所以我们要装扮自己,把自己装扮成自信的样子。提问答疑QuestionandanswerQuestionandansw

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