电信领域IT服务管理现状与走势有关例文合集10篇

最新、最全行业精品文档，欢迎下载！ 电信领域IT服务管理现状与走势有关例文合集10篇电信领域IT服务管理现状与走势从全球范围看看，IT服务管理在近几年获得了相当大的发展。国内各大电信企业对IT的服务管理的注重程度也日渐增进，都已经相同程度地规划、积极开展和实行了IT服务管理，并且在不断优化和深入细致，在系统化方面做出了积极主动的不懈努力。

IT服务管理就是一套协同流程（Process），它通过服务级别协议（SLAs）去确保IT服务的质量，它融合了系统管理、网络管理、系统研发管理等管理活动和更改管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和课堂教学。我们指出，IT服务管理就是对IT服务整个生命周期的管理，IT服务牵涉人力资源、非政府架构、管理、流程及技术等诸多方面，包含IT的预研、计划建设、运转保护等环节。

IT服务管理的典型标准

IT服务管理在近几年获得了相当大的发展。各级政府机构、标准非政府、行业协会和企业根据自身的情况和对IT服务管理的认知，构成了自己的IT服务管理方法或标准。较为典型的标准和方法存有以下几种。

ITIL—以流程为中心的IT管理行业标准。ITIL就是ITInfrastructureLibrary的缩写，它就是英国国家计算机和电信局CCTA（现在已划入英国商务部OGC）在20世纪80年代研发的一套IT管理办法。ITIL目前已经演变成一个全球性团体，在全球应用领域较为广为。ITIL就是一个综合考量IT服务领域相同角色人员的市场需求，以流程为核心，以业务、质量和服务为重点的对IT服务展开整理和规范的一整套框架。2000年已经开始，英国商务部对ITIL展开了很大的扩展和健全，最终构成了由六个模块共同组成的ITIL模块。这六个模块分别就是业务管理、服务管理、IT基础架构管理、应用领域管理、安全管理、IT服务管理规划与实行。这六个模块基本囊括了电信企业IT服务管理的各方面，尤其就是对ITIL服务管理模块的10个核心流程和1项服务职能也基本展开了较详尽的流程、主要活动、关键绩效指标和关键顺利因素等方面的指导。

BS15000—以流程为中心的IT管理国家标准。BS15000服务管理标准由英国标准协会（BSI）研发，就是目前世界上第一个针对IT服务管理的国家标准。它明确提出了一系列相对单一制而又相互管理的服务管理流程。BS15000由两部分共同组成。第一部分就是“服务管理体系规范”，第二部分就是“服务管理实施细则”。服务管理体系规范叙述的就是流程管理标准。值得注意的就是，ITIL目前已沦为事实上的行业标准，而BS15000标准属法定标准，它比ITIL更为严苛和正式宣布。它全然就是基于ITIL研发的，因此在短时间获得了广为的普遍认可。

BS7799—以安全为中心的IT管理标准。BS7799标准特别强调信息安全管理系统的有效性、经济性、全面性、普遍性和开放性，目的就是为期望达至一定管理效果的非政府提供更多一种高质量、低实用性的参考。BS7799最早来源于英国贸工部（DTI）于1989年公布的“用户实施细则”（为用户研发的一套安全课堂教学准则）。目前尚无20多个国家提及BS7799做为本国的国家标准，各大信息安全公司也都以BS7799为指导向客户提供更多信息安全咨询服务。

COBIT—面向IT审计工作的IT管理标准。COBIT（ControlObjectivesforInformationandrelatedTechnology）就是国际信息系统审计工作与掌控协会为化解“如何度量信息系统质量”而研究研发的标准。COBIT的目标就是为管理层和业务流程负责人提供更多一个IT环境治理模型，以协助他们深入细致认知和掌控IT有关风险。COBIT也在业务风险、掌控市场需求和技术观点之间创建了一种有机联系。

以上了解的标准只是几个主要标准，而且这些标准也在不断发展和健全中，它们之间并不是全然单一制或是彼此排挤的，相互存有一定程度的交叉和优势互补。

国内IT服务管理现状

随着业务的不断拓展，企业的IT投资建设规模也逐步不断扩大，国内各电信企业对IT服务管理的注重程度也日渐增进。

中国移动集团于2003年积极开展了有关IT支撑体系的专题研究，对企业IT工作展开提振的人力资源、非政府架耳机市场庞大2011年四大发展趋势预测2009年国内耳机市场销量4.7亿只，而存有数据表明2010年耳机的销量将少于7.5亿只，占有全球市场销售额的1/3，一个小小的耳机竟然具有如此巨大的市场，难怪连漫步者和三诺等多媒体音箱企业也毅然挺进耳机领域。

正所谓一年之计在于春，即将步入农历新年，我们存有必要总结一下耳机市场过去的整体表现，并且预测2011年耳机行业的发展情况。

无线耳机2011将稳步大力推进普及进程

自从大部分无线耳机市场售价降到100元以下，无线耳机就以我们所无法预料到的速度沦为市场焦点，2010年，更为业内人士和媒体指出就是无线耳机元年。

CES2011展览会上，众多2.4G无线耳机、蓝牙无线耳机纷纷展出，漫步者更是一次性公布多款无线蓝牙音产品，各大耳机厂商纷纷大举进攻无线耳机市场，很显著地充分反映了市场对无线耳机的非常大市场需求。最近，雷柏又面世了零售价只需99元的无线耳机，认为价格定位在100元以下的产品越来越多。价格广泛走高，或将大力推进无线耳机普及进程。

存有评论也表示，随着无线耳机售价越来越低，花费并不小就可以享用宽敞的无线音频生活，坚信市场对无线耳机的市场需求还将稳步减少。无线技术能为用户提供更多更便携的服务、生活以及更有效率的耳机采用方式，无线技术给耳机行业所增添的影响将非常深刻。

目前，大部分无线2.4G耳机都就是通过USB无线发射器同时实现耳机无线化，但是，无线2.4G耳机也存有不少瑕疵，比如大大降低了耳机的采用范围，这也沦为摆到厂商面前很难越过的“坎”。

至于蓝牙技术，普遍认为被看淡，因为蓝牙设备早已几个从手机、电脑和耳机扩展到更多元化的应用领域，蓝牙耳机因此也沦为消费者碰触最多、最熟识的无线耳机，但是售价较低的蓝牙耳机音质整体表现极差，如果出售音质较好的蓝牙耳机通常花费很大，并非所有消费者能忍受。纵观整个无线耳机市场，前景非常悲观，但是仍然存有很多技术障碍须要突破。

跨界发展者迎击国内品牌逐渐兴起

曾经存有一个业内人士如此评价中国的耳机市场：这个市场就像是一个沙漏，上面就是高高在上的洋品牌，下面就是无穷无尽的山寨厂。因为高斯、歌德、拜亚动力、森海塞尔、铁三角和索尼等外资品牌在耳机行业具备较好的知名度，也存有很多粉丝，但是，由于定位高端、售价高昂，往往将普通用户“拒之门外”。而针对国外品牌存有的问题，就存有很多国内企业面世低价、质量通常的耳机产品，刚开始的时候的确存有很多消费者愿出售低价产品，可是久而久之，市场不再坚信名气并不小的耳机品牌。

存有数据表明，中国占有全球耳机产量90%以上的份额，但是几乎都就是中低端耳机，这意味著中国缺少具备市场号召力的独立自主品牌。然而，最近今年，国内耳机厂商也已经开始注重品牌刻画，一篇报导表示漫步者2009年为江苏省中考英语听力考试提供更多了10万套专用USB耳机产品，在江苏13个市2500个考点90万初三中学生实际考试的采用过程中，并无一例发生故障，一时间沦为舆论焦点。2010年，又一多媒体音箱企业高调正式宣布全面布局耳机市场，那就是三诺。一直以工艺设计有名的三诺，曾多次则表示在中国市场打造出“三诺”和“乐味”耳机品牌。

多媒体音箱企业之所以谋求跨界发展，原因主要分散在两个方面，一就是中国耳机市场还具有非常大的市场空间，二就是中国还缺少较具有号召力的耳机品牌，任何一个存有实力并且存有信息搞好耳机产品的企业都有可能沦为耳机市场的本土“大哥”。

HiFi概念受到高度关注耳机市场细分越发显著

2010年白天鹅HiFi展中，铁三角和森海塞尔都展览了不少HiFi级别的耳机，售价千元级别的耳机产品倍受参会者高度关注。其实，市场早在2008年以前就已经开始对发烧级别的耳机整体表现出来浓郁的兴趣，大编查阅过去的资料，辨认出当时就存有一些厂商积极主动资金投入咳嗽耳机的研发，在耳机和耳塞上资金投入了很多精力和财力。

其实，耳机和音箱存有很多共同之处，充分反映在音乐享用上这种共同点就更为显著，因为消费者通过耳机和音箱都能享用至音乐所增添的快感。然而，专业级别的音响和耳机还是存有非常大区别，比如一套专业的音响所须要的成本以及对房屋的建议都就是非常低的，近年来HiFi音响市场存有下降的迹象，与上述原因不无关系；而一套专业的耳机系统所须要的成本就相对较小，而且对用户所处的环境因素建议也较小。随着人们生活水平的提高，以及对生活品质建议的提升，坚信HiFi级别的高品质耳机将可以沦为市场上倍受高度关注的产品之一。

虽然市面上弥漫着各种相同定价的产品，包含售价百元以内的无线耳机、售价千元以上或者万元以上的HiFi级别耳机，但是，由于相同级别的耳机音质方面的整体表现相差太大，所以，消费者可以根据自己的市场需求随心所欲地挑选适宜的产品。

苹果宠儿专用耳机市场或者更经济繁荣

苹果对世界的影响，不是纯粹地以iPad的热卖就能言明，苹果的了不起之处略逊于此。或许目前仍然存有很少耳机企业专门针对iPod、iPhone、iPad等苹果产品设计专用的耳机，但是，音响企业对苹果音箱市场一致看淡的态度使我们不得不深思：苹果产品到底可以对耳机市场增添多小的惊艳？

CES2011展览会上，高级音频周边设备&配件领先制造商SteelSeries(赛睿)面世了专为iPod、iPhone以及iPad设计的西伯利亚后摆耳机。对苹果产品专用的西伯利亚后摆耳机设计缘由，赛睿有关负责人就是这样了解的：他们坚信玩家这个群体就是最偏爱的消费者，因此须要为iPod、iPhone以及iPad用户提供更多一个代莱高质量的耳机挑选。

随着具有苹果产品群体的不断扩大，我们存有理由坚信苹果专用耳机市场也可以不断扩大。众所周知，iPhone手机的耳机接口处使用了别具一格的设计，与其他手机的耳机USB存有非常大差别，通常耳机无法全部放进，从而使iPhone手机用户必须必须购买专门为苹果产品设计的耳机。

相对于苹果音箱厂商的热情和推展力度，苹果耳机厂商之间的竞争还处在较为“高调”阶段，可能将有些耳机品牌还只是“暗地里”设计苹果产品的耳机USB制式，但是，CES2011展中曝光的无数苹果音箱产品却说我们，总有一天苹果耳机市场也可以同样火热。

结语：大编指出耳机2011年耳机行业关键性趋势将可以紧紧围绕以下热点进行：无线耳机将稳步大力推进普及进程、国内耳机品牌逐渐兴起、耳机市场细分显著HiFi概念深入细致民心、苹果专用耳机市场或者更经济繁荣。我们坚信，耳机在2011年将就是变革的一年，新兴元素在耳机行业的整体表现将更加注重，使我们一同期盼吧！中国大屏幕平板电视市场分析机场、酒店、医院、商场等公共场所比普通消费者更晚拒绝接受大屏幕平板电视及表明设备。由于订货量小、运销模式相对直观、挤占企业资源较太少、能对产品的宣传推展起著间接促进作用，商用领域迎合了众多知名品牌积极主动挣抢。

中国大屏幕平板电视及表明设备市场自2003年正式宣布启动，2004年已经开始步入快速增长期，2006年的销量为333万台左右。经过一番市场预演，由于平板电视及表明设备本身具备技术一流、画质准确、外观时尚、机身轻薄等优点，再加之这个类别的产品每年都在以30%左右的幅度降价，消费者对平板电视及表明设备的认知度、接受度正在逐步提高。在一级城市市场，大屏幕平板电视及表明设备已经沦为家庭更新电视时的新宠。而在商用领域，大屏幕平板电视及表明设备的应用领域也越来越广为，囊括了医院、连锁卖场、展览会、酒店等场所。

发展现状——市场规模超过12.4万台

自中国平板表明市场启动后，2003年，等离子电视及表明设备已经开始在机场和一些高端的商业领域获得应用领域，当时由于零售市场规模较小，商用部分的销售量比重达至13.5%(见到图1)。2004年，液晶电视及表明设备市场也已经开始快速发展，在整体大屏幕平板商用市场的增长率超过147.0%，2005年更是达至将近200%的快速增长，至2006年，市场规模超过12.4万台。但零售市场产品价格大幅减少，销量显露出更为十分迅速的增长势头，受到其影响，2006年商用市场的比重降至3.9%。

从技术类别来看，2006年大屏幕液晶电视及表明设备商用市场销量达至5万台，快速增长2倍以上；与此同时，等离子电视及表明设备商用市场销量超过7.4万台，比2005年快速增长59%，销售额为9.0亿元，商用市场占到整体市场的销量比重为12.2%。

市场结构——40英寸～42英寸沦为主流

大屏幕液晶电视及表明设备商用市场主要以32英寸规格为主流，2005年和2006年的销量比重都在70%以上。2006年小尺寸的销量比重有所下降，特别就是40英寸～42英寸，销量比重超过14.7%。未来几年，随着小尺寸液晶面板价格的减少，以及零售市场“液晶热”风潮对商用市场的影响，40英寸及以上尺寸的市场份额可以存有更大幅度的下降。等离子电视及表明设备商用市场尺寸规格结构与零售市场相似，以42英寸VGA规格居多，占总销量的85%，相对2005年有所上升；由于50英寸产品价格的大幅上调，以及广电、交通、金融等行业小尺寸显示终端市场需求的快速快速增长，50英寸及以上的销量比重达至8.5%。42英寸XGA规格为6.5%，比2005年有所快速增长，随着高清标准的正式宣布继续执行以及数字电视的首播，XGA规格比重可望快速增长。

2006年，大屏幕液晶电视及表明设备商用市场上，飞利浦销量位列第一，占有率为16%，而这主要是因为飞利浦步入商用市场较晚，在酒店行业销售业绩一直领先于其他品牌。三星、海尔和海信紧随其后，占有率都在10%以上，国产品牌在交通及娱乐行业比较存有优势，但在其他对产品建议比较低的行业则地位通常。

在2006年等离子电视及表明设备商用市场中，松下凭借技术实力和品牌影响力销售量位列第一，占有率达至17%；LG和三星两小韩国品牌宣传力度小、价格很具有竞争力，在商用市场的成绩远超过其零售市场；而国产品牌中，海信、长虹和海尔的市场占有率较低，分别维持在5%～9%之间。

与零售市场相近，大屏幕平板商用市场2006年的价格仍然呈圆形大幅度大幅下滑趋势。2006年第三季度，各尺寸的均价降幅都在20%以上。由于交易特点不同于零售市场——商用市场大多就是批量出售，其平均价格通常必须比零售市场高10%～15%左右。

从渠道分割角度来看，赛诺市场研究公司将平板表明商用市场渠道分成三小类型，最小的为“分公司”渠道，其次为“代理商商/系统集成商”，第三个渠道则就是传统“卖场”。总体平板表明商用市场中，分公司渠道销量占到53%的比重，代理商/系统集成商占到35%，卖场的比重最轻。国产品牌和国外品牌渠道之间有著很大的差异，大部分国产品牌使用分公司直营的销售体系，而外资品牌则由于除中心城市以外的地区销售网络并不完善，所以通过代理商/系统集成商销售的比重很大。

未来3～5年，随着大屏幕平板表明设备价格的进一步减少和商业的持续高速发展以及诸如北京奥运会、上海世博会等关键性体育赛事、会议产生的积极主动影响，大屏幕平板电视及表明设备商用市场还将维持每年50%～70%的增长率。浅析互联网时代中国企业如何国际化国际化就是个欺善怕恶的话题，产品层面战略层面，经济领域文化领域，从业务至思维，从企业至国家，谈论的不少；国际化也就是一个不可避免的话题，直面全球化，上海自贸区，微信，这些最冷的议题都唱着歌有关的探讨，它们一方面就是应付之握，另一方面也就是期望所在。

然而，一个很关键的问题就是我们忽略了国际化就是一个须要更新升级的话题。具体来说，经过30多年改革开放的磨练洗礼和互联网时代的全面抄底，中国企业须要踏进中国生产“MadeinChina”时期的思维框架，在新形势下对国际化展开再次演绎和定位。本文将以互联网时代的国际化做为探讨问题的基点，打声提供更多一种观测当下中国企业产业国际化积极探索的新视角。

2009年，中国面世了一则30秒的商业广告，企图打造出和稳固“中国生产”在全球市场上的声誉。短片展现了中国生产的运动鞋，冰箱，MP3播放器，服装和飞机，并且特别强调了这些产品背后的美式设计，欧洲品质，硅谷技术，法国时尚以及源自世界各地的工程师力量，进而宣传在全球化小背景下，“中国生产”产品就是世界上各个贸易体共同分工协作、盈利共享资源的结果。

其实，这则广告较好地演绎了一个时代对中国企业国际化问题的认知，那就是对于中国企业来说，国际化就是一种盛气凌人，就是海外市场参与者的标签，就是低段位球手就可以重新加入的游戏，即便很多时候这样的国际业务积极开展还须要西方科技的背书。

细数那些被津津乐道的国际化佼佼者们，比如说海外设厂的海尔，自建产品大量出口的华为和中兴，除了全面收购了IBM个人PC业务的M18x，无一不是在这样的思维框架下获评订为同时实现了国际化战略。这些中国企业通过OEM或全面收购的方式自学海外优势，以获取技术和市场，顺利稳固了生产者和供应商的地位。也使人们构成了这样一种见解——中国企业能够沦为全球产业链中的一个环节，具有海外业务，就是国际化。

导致这种论调的主要原因是过去很长一段时间的全球经济格局中，西方先至而强势，很多情况下就是规则标准格局的制定者，而中国莱氏龙而弱势，必须靠介绍自学，以期更好的带入。

所以，国际化一词在中西两种语境下内涵大为相同，中国谈取悦带入，西方轻推展收缩。中国讨厌用国际化（internationalization）一词亮指向西方自学紧邻，而西方世界则用globalization（全球化）去指代海外业务（globalmarkets）的积极开展。

然而，事情正在发生变化，这种变化主要出现在中国的互联网企业。2013中国（深圳）IT领袖峰会，阿里巴巴集团主席马云刊登演说，则表示国际化的思想和国际化业务就是两个全然相同的概念。存有国际战略的企业未必存有国际业务，存有国际业务的企业未必存有国际化思想。中国企业国际化就是战略、思想、体制、人才、文化的国际化思想。

这种论调摒弃了以往中国企业国际化的逻辑——以前就是存有了海外业务就是国际化，现在变为是不是海外业务照样已经开始展开国际化。非常有意思的就是我们可以看见2007年阿里巴巴B2B业务香港上市前夕，马云对淘宝国际化的设想就是“以后淘宝可以存有自己单一制的淘宝城，而且不仅在杭州存有……在纽约也可以存有，在全世界都会存有”，赤裸裸的现在被他自己讥为“误入歧途”的国际化思索。不管就是什么催生了马云的转型，总之中国企业国际化在互联网时代说不定存有了一种代莱盛气凌人。

既然探讨的就是互联网时代，那我们存有必要去看一看最单纯的计算机领域如何定义国际化：在计算机行业，国际化和本地化都就是设计能适用于于相同市场语言区域习惯以及技术建议的软件产品的方式。

国际化就是所指对软件应用展开标准化设计，并使其能适用于于各种语言区域环境，而不须要展开设计上的发生改变；本地化就是指通过减少某些地方元素和某种语言版本的文档，并使标准化软件适用于于特定语言区域环境。谷歌指出国际化由通用型标准制订和本地化两部分共同组成。（来源维基百科，笔者译者）

在这个定义的基础上推而广之，其实可以把互联网语境下的国际化认知成一曲二重奏：由通用型标准制订和本地化两个部分共同组成，前者在考量后者市场需求后制订，后者在前者基础上同时实现，两者相互单一制又相辅相成。这里的通用型标准可以就是一套标准化的工业制作流程，一个可以激活的商业模式，也可以就是一个具备普世价值的故事剧本；本地化则就是在通用型标准基础上的版本制作，例如简体中文版，香港版。至于海外业务，那只是通用型标准被本地化后的自然结果，就是理念流程标准层面国际化增添的可能性。

为了进一步表明这个二重奏理论，我们可以去看一看通讯应用领域LINE的例子。LINE北美及欧洲市场负责人JeanieHan在九月出席硅谷举办的

“beGLOBAL”活动中总结了LINE两年去的全球化发展思路，那就是用图形表情（Sticker）去绕开语言障碍，然后针对每个国家搞相同的本土化尝试，将当地特色与公众平台、代言人、广告、品牌形象等融合出来。

直观来说，官方账号+赞助订制Sticker的图形表情营生就是LINE制订的一个通用型标准，在西班牙用球星在印度用宝莱坞演员为原型制作Sticker则就是很顺利的本地化。

LINE给了我们一个轻松的国际化例子，但现实生活中这样的情况并不多见。由于各经济体的发展水平和规模大小相同以及随之而来的经济心态和思维模式各有不同，多数时候同时实现国际化靠的就是并无蓄谋的分工合作而不是像是LINE这样的一条龙服务。

最典型的莫过于中美市场之间的“合作”了，美国这个繁盛的大经济体常常能针对市场需求制订出来较为明朗的通用型标准，但强势的美式思维，特定的中国国情，以及两国市场发展程度相同和语言文化差异增添的信息不等距，都使美国公司在中国市场的本地化工作不尽如人意，甚至显然没这样的机会；反而就是中国的一些本土企业，通过对美国通产丽星经济体制的定的通用型标准展开本地化运用，在中国这个可以比肩美国市场体量的新兴市场获得了非常大的顺利。可以说道，相似的隐性分工合作机制才就是中美两大经济体大规模同时实现国际化，深层次推动全球化的显然方式。

这里还要谈一下的就是很多中国企业陷于了所谓的“英文版”泥潭，主要原因是这些企业没意识到本身的商业逻辑和流程模式就是深刻理解中国市丑的解决方案，而不是适宜各种本地化尝试的国际通用型版本。当跑过来的目的地定在了经济程度低于中国的西方国家，产业链的不能完备，人才供给的严重不足，规则的缺位，思维逻辑的相同，以及特定国情下的政策优势和信息不等距所导致的不能奈何等问题就可以暴露无遗，引致中国企业就可以就是花钱买教训。

朱云汉教授2012年在台湾大学一场为题《中国大陆蓬勃发展与全球秩序重组》的讲座中提及，在一个经济全球化的时代，整个经济的动能——它的主要的发动机——并不是真正以国家为主要单位，而是在世界层次能展开国际分工、展开非常繁琐的跨国互换、合作。那样，一个经济的发动平台事实上都就是一些全球性的都市……最重要的平台就是层次。

实际上，互联网时代中国企业的国际化进程也事关层次，参予的层次，确切的说就是个三部曲——首先必须搞好尚无通用型标准的本地化，然后参予投资制订通用型标准，最后才就是自造通用型标准的海外推展甚至就是被本地化。

这三部曲有先有后，就是随着经济格局和力量对比的转型，自然而然的升级进阶。也就是说，大多数时候中国企业不存有挑选，就可以依据客观情况尽早步入特定阶段。现在中国大部分行业仍处在本地化阶段，后两个阶段的机会正在互联网行业发生。

先去谈谈本地化这个阶段。在中国，通用型标准的本地化同时实现方式主要存有两种，一种就是著重系统自学的下载中文版制作，比如说娱乐界的版权引入模式出售；另一种就是尊崇先进经验技术创新的“非许可”中国版打造出，多见于互联网行业。后者在国内常常被冠上“山寨”的名号，但笔者更愿称作具备中国特色的山寨式本地化。

在互联网时代国际化的语境下，山寨一词无论是从道义上还是从技术创新上来说，都无法就是个贬义词。山寨式本地化不是剽窃，而且隔着语言、市闻人才、流程、技术方面的差距以及各种商业机密，从何掏出？就可以就是听闻过这么个事儿，然后在中国市场的再次创作。

更为重要的就是，山寨式本地化西学东用，因地制宜，与时俱进，在过去的很长一段时间里已经沦为中国借力全球资源并驾齐驱国际潮流的一种主要方式。所以，互联网时代的国际化其实很多时候须要花掉力气稳步搬进去，而不是一味地想著跑出。

再去看一看中国互联网企业在后两个国际化阶段的机会。19年前，乔布斯在拒绝接受硅谷历史协会的专访时曾说道过，科技创新就像沉积沉积岩，过去的工作很快就可以被打破和安葬，不像是艺术领域不好的作品可以在几个世纪的时间里被人忠贞。也许正是互联网时代的这种全面覆盖特质使中国的后发优势近乎可怕，必须晓得，现在中国的智能手机销量蝉联全球，电子商务销售额也在今年少于了美国，东站至了第一的边线。

近两年来蓬勃发展的移动互联网更是迎了现代科技从可视化逻辑至商业模式等各方各面的更新升级市场需求，也给了中国互联网企业一个交会全球技术创新生态参予产业顶层设计的绝佳机会。总之，较之制造业的确定性，互联网时代的不确定性使中国企业更存有机会同时实现蛙跳式发展，超越旧有的话语权格局，与欧美互联网巨头们进行真正意味上的竞争，甚至打破它们。

如果说之前直面欧美经济收缩和海外资本流向，中国揪突遇一举沦为全球生产中心就是这个国家国际化的1.0版本，那么现在互联网时代背景下，中国企业也应当尽早打开国际化2.0模式，以更积极主动豁达的心态参予至更高层次的国际竞争合作中来。如今，中国互联网企业已经存有了点国际化2.0的苗头，何不去体会下：

腾讯找来高盛互联网首席分析师JamesMitchell当首席战略官，说明这个中国互联网行业的巨头在制订公司战略时，考量的已是全球市场国际竞争；小米更是挖走了Google主管Android项目的副总裁HugoBarra负责管理国际业务开拓，算是中国互联网界最低阳入的一次海外人才引入；GO桌面

70%用户源自海外，大部分都原产在发达国家，使公司总裁张向东在提到用户，运营和品牌三个层面的国际化战略时底气十足；马化腾看见了欧美传统游戏产业葬身尚无格局遭遇转型，果断投资发力在线游戏领域，把握住了一次中国互联网企业可以莱氏龙先至的机遇……

然而，我们也必须看见前段时间腾讯市值逊于千亿美元，比肩Facebook，惹来外媒后知后觉的高度关注，当然除了批评；我们还必须看见在斯坦福的China2.0大会上，腾讯和新浪在大洋彼岸推销中国故事时，颇为外围，深感艰辛。

为什么明明形势一片大好，却仍然就是别人批评自己也不自信心？其原因，还是中国互联网企业在国际竞争层面没掏出使人信服的作品，缺乏话语权。有意思的就是，发生改变这种状况的关键节点不是能够无法攻下美国市场，而是是不是彻底摆脱这种所谓的壮志雄心，重回单纯探究人性，以公平参与者的身份看待全球竞争合作，把握住行业发展脉搏，制订规则交会未来。

就拎微信来说，就是故意而为地崇尚海外用户快速增长，还是正视移动端的货币化这个全球性挑战，打造出一整套规范流程体系模式提振商业化落地，沦为腾讯若想把握住这个千载难逢的机会同时实现国际化梦想的分水岭。生鲜电商行业分析：2022年生鲜电商行业需求旺盛生鲜电商潜在市场需求市场在我国达至百分之八的数据，近两年，疫情轻微的状况下，生鲜电商行业做为确保居民平日生活的必需品将持续提速。行业内部存有模式的不断创新，外部存有企业银行服务入局争抢市场份额，行业竞争持续激化。以下对生鲜电商行业分析。

2021年中国生鲜电商行业市场规模为3117.4亿元，同比下降18.2%。疫情期间消费者线上出售生鲜市场需求较强，且用户对生鲜电商行业的信任度增进，生鲜电商行业深度分析及“十四五”发展规划指导研究分析报告预计2023年中国生鲜市场规模超过4198.3亿元。

在疫情反反复复的情况下，小商小贩难以解决大城市的食品供给问题。而生鲜电商协调社区生鲜网购，能在非常大程度上减轻这些难题，因此生鲜电商平台再次沦为了多地百姓买菜的主战场。现从三大市场状况去分析生鲜电商行业。

居家常态下，生鲜电商沦为确保居民日常生活的重要一环，消费者的购物市场需求强劲，各大生鲜电商平台订单量剧增。生鲜电商行业的GMV总交易额逊于4000亿，增长速度在渐下滑。月活维持在1亿左右，随着疫情的反反复复发生而波动。目前生鲜出售场所以传统菜市场居多，生鲜电商平台渗透率逐年提高至10%左右。

与2021年较之，65.4%的消费者消费频次减少，51.6%的消费者消费金额减少，可知消费者市场需求强劲。2022年疫情反反复复，消费者购物市场需求进一步增强，中国生鲜电商消费者优先高度关注物流配送速度(67.0%)、物流配送按时(56.8%)。近期，疫情反反复复，生鲜电商运力严重不足的问题突显。因此，直面巨大的市场需求，企业提高物流配送能力，满足用户消费者购物市场需求，可望带动生鲜电商市场的快速增长。

近两年，混凝土菜因节约消费者家务时间，行业市场需求强劲，生鲜电商企业纷纷入局，谋求行业快速增长新机遇。数据表明，截止2022年4月底生鲜电商有关企业总注册量超过27047家，从2017年10315家快速增长近3倍。服务方面，中国生鲜电商消费者优先高度关注APP采用便捷性(75.6%)和商家营业时长(64.8%);价格方面，消费者优先高度关注产品性价比低(78.4%)和平台降价活动频密(56.4%)。

受到疫情影响，短期阶段，我国生鲜电商行业将仍然持续多维度发展趋势。电商平台用户剧增，直面剧增的订单，供需市场已经开始发生不均衡。如何行业消除劣势，发展优势就是当下研究发展方向的重中之重。虽然行业现在有些瑕疵，但随着技术的发展，将可以沦为真正的财富行业。

以上就是生鲜电商行业分析的大致了解了，例如须要进一步介绍更多有关行业资讯可以页面展开查询。2008年二季度松下盈利下滑19%核心提示信息：第二财政季度，松下同时实现营业利润1186亿日元(12.7亿美元)，高于去年同期的1461亿日元。松下保持对本会计年度营业利润为5600亿日元的预测，低于上一会计年度的5194.8亿日元，也低于路透调查20十一位分析师预测的5306亿日元。日本松下公司昨日正式宣布，因全球经济景气度不尽如人意引致日元贬值以及数码相机市场需求疲弱，本财年第二财政季度(7-9月)的盈利大幅下滑19%。

第二财政季度，松下同时实现营业利润1186亿日元(12.7亿美元)，高于去年同期的1461亿日元。松下保持对本会计年度营业利润为5600亿日元的预测，低于上一会计年度的5194.8亿日元，也低于路透调查20十一位分析师预测的5306亿日元。

在松下发布财报之前，索尼上周调高盈利预测，降幅之小超乎市场意料。索尼公司日前正式宣布，由于金融危机激化、全球经济失速，该公司本财年的主营业务利润与上年较之将发生58%的大幅滑坡。索尼公司首席财务官大根田说道，目前在欧美市场，数码相机和液晶电视等电子产品的市场需求上升、价格滑坡，公司在一些新兴市场的销售也处在疲软状态。平板电脑未来发展市场空间潜力无限据提供更多的最新数据表明，2010年9月-2011年2月，采用平板电脑的用户购物人数已少于智能手机用户。其中购物次数在2-5次的人群最多，平板电脑用户占到39%，高于智能手机用户9个百分点；平板电脑购物次数在10次以上的人群占到12%，高于智能手机5个百分点。

手机淘宝内部人士则表示，统计数据表明，iPad用户的购物高峰发生在晚上时段，而且男性和女性用户原产非常平均值，像是小林一样讨厌躺在床上卖东西的潮人不在少数。

存有业内人士分析，iPad等移动终端的日渐多样使移动电子商务可以真正并使任何人在任何时间、任何地点获得整个网络的信息和保镖服务。而与手机设备较之，平板电脑更大的屏幕使用户具有更独有的体验。晚在去年底，手机淘宝就面世了淘宝Android平板客户端。

由于苹果iPad集传统PC的大屏幕特点与手机的移动便携性优势，崭新上线的淘宝iPad客户端也资源整合了PC和移动电子商务的优势。在移动终端具备随时随地特性的基础上，PC淘宝搜寻、下载、珍藏、出售、购物车功能、物流查阅、福喜在线沟通交流等传统功能都有所留存，使移动购物的整体适用性强化了，而且针对平板购物的特性，客户端产品在页面布局和设计上都存有独有的考量。另外，淘宝iPad客户端除了购物互动功能。“在我卖东西之前，我可以互动我看上的宝贝至微博或者豆瓣使我的好友帮忙我一起参谋长，或送错后马上发微博晒太阳一下。”小林高兴地说道。

“现在用iPad可以随时随地展开网上购物，包含每天晚上在床上都可以边看看电视剧边逛街淘宝。”消费者小林则表示。这两天她辨认出在苹果appstore上加了淘宝iPad客户端。据介绍，淘宝iPad客户端在登入appstore首日便以五颗星名列iPadapp排行榜第一名。2014年电商下乡动机分析报告做为目前国内互联网行业最接地气、也就是热度最低的细分行业之一，如今电商们的一举一动堪称就是受了高度高度关注，而此番国内的电商巨头们纷纷进行“进社区”行动，将对行业发展增添什么变化？又将为消费者提供更多怎样的服务呢？——这些话题无疑应该我们好好高度关注一下。有鉴于此，本报将从本期已经开始陆续面世“电商进社区”的系列报道，而做为开篇，我们何不先去谈谈动机的问题吧？

电商进社区再掀起“刷墙”大战

日前，阿里巴巴集团正式宣布全面启动渠道下陷战略，集团旗下淘宝、天猫电器城、聚划算联手，利用菜鸟物流标准化服务、手机淘宝二维码扫码购等，全面切合三四线城市电商消费者，大家电取货入户将率先在全国2600多个县市进行服务。据介绍，7月14日～7月20日，阿里系则旗下淘宝、聚划算、天猫电器城将在2600多个县市消费者提供更多大家电“全国包邮，取货入户”，使三四线电商的消费者体验一二线大城市同等的电商服务和高品质产品。除了利用菜鸟物流体系渠道下陷，淘宝也从之前刷墙大喊口号，尝试升级为零距离保镖服务三四线城乡消费者：和品牌商合作积极开展淘宝“大篷车”，现场发放线上优惠券，写手实物体验、二维码换购大家电等活动“电商进社区”。

相对而言，另一个电商巨头京东则更为高调，京东商城的官方微博近日就播发了这样一段话：“既能够赴美，也必须进社区；矮小上出来松口气了纽约时代广场，接地气下去能够涂抹遍农村的红砖墙。”并配以了两幅照片：一张就是纽约时代广场的巨幅广告，而另一张则就是红底白字刮在农民家墙上的宣传语。据京东方面了解，该项目从2013年四季度已经开始展开，今年3月份基本顺利完成，目前已经在全国145座城市落地少于8000幅刷墙广告。与此同时，京东还于2014年初在全国七大区共导入165个城市的广告牌，其中三四线城市比例为90%；导入35个城市的公交车体广告，其中三四线城市比例为60%。

“发家致富依靠劳动，勤俭持家依靠京东”、“生活想不好，赶紧上淘宝”、“老乡见到老乡，购物回去当当”……从去年已经开始，代表乡镇经济风向标的墙面被纷纷再次铺上，以往被运营商和计划生育口号把持的乡镇墙面，如今则被各大电商所替代。电商这个被城里人看做就是矮小上的购物方式，如今也已经开始向各大乡镇已经开始扩散。

“集体下手”只因乡镇市场非常大

据公布的《2014-2020年中国电子商务市场发展趋势与行业投资研报》了解到，2014第一季度中国电子商务市场整体交易规模为2.57万亿元，同比快速增长15.0%，环比上升8.3%，增长速度较上个季度下滑。在业内人士认为，以往著眼于一些城市拓展的电商们，在经过了多年的深耕后，一线城市的电商人群趋向紧固，竞争也日趋饱和状态，而做为电商“处女地”的乡镇市场无疑就是带动快速增长的最佳增长点。

近年来，随着我国经济和科技的质的脱胎换骨，大中型城市优先发展争做排头兵的同时，乡镇也紧随其后，热热闹闹地积极开展中国特色社会主义新农村的建设，积极响应国家声援化解三农问题，农民日子过得红红火火，生活水平和生活质量存有了非常大的提升和打破。乡镇的高速发展助推了农民购买力的提升，二三线城市和乡镇孕育出着大量的购买力。并任之，由于经济文化滞后的原因，当前农村的互联网普及率远远高于城市，电商消费也大大多于城市居民。

资料表明，在去年国务院印发了《“宽带中国”战略及实施方案》，发改委有关负责人在拒绝接受记者专访时则表示，中国宽带发展距老百姓的实际须要和建议除了非常大差距，用户玩游戏速率快、区域和城乡发展不均衡、宽带应用服务还比较多样、完整创新能力严重不足、网络信息安全形势严峻等问题仍较为注重。农村宽带人口普及率仅为6.3%，高于城市12.6个百分点，预计至2020年行政村通在宽带比例少于98%。而在电商人士认为，宽带的普及将可以为电商增添最重要的基础，存有业内人士预测，随着农村的互联网普及率提高，电子商务也可以高调爆红，其发展的潜力无疑十分非常大。

农村暗藏着的市场空间，愈来愈沦为电商眼中的一块肥肉。淘金路CEO曾凡在拒绝接受南方日报记者专访时就指出，目前各大电商声势滚滚地小范围、多方位展开刷墙推展、下陷宣传、进屋家访、横幅海报传单物资造势、利用纸媒电视网络广播收音机等广而告之，就是期望快速地将品牌宣传席卷整个农村，抢占市场消费市场，占有市场绝对份额甚至在某些地区构成寡头垄断。”

电商潮流吹起至乡镇“抵挡不住”

近年来，随着我国经济实力的大大下降和互联网科技的高速发展，人们生活水平提升的同时也在崇尚着生活的质量，网上购物以其高质低价、便利多样受大家的赞誉，也存有许多人沉迷于电商不容忽，给家庭给社会增添了负面的影响。但是，做为时代的新兴事物电商的浪潮来势滚滚、无法抵挡，越来越多的人感受到了电商的好处和实惠，电商逐渐在消费者心中后撤争议获得了尊重，全民电商的时代正轰轰烈烈飞速而去。

这阵电商的“热风”如今也已经开始蔓延到了乡镇，人们赶上了这一次的潮流，对电商抱着浓郁的兴趣和好奇心。尽管有著这样那样的多种因素的管制，比如文化水平较低，没电商条件，稀奇古怪电商操作方式等等，都没影响乡镇人民电商的热情和胃口。奥宗县表明，平时二三线城市和农村居民电商消费中服装生活日用品鞋箱包等比重最低，节假日时期特别就是春节，农村电商家电3C类产品的比例大大提高。此次电商进社区，想必也就是抓住了农村居民的消费心理，在农村地区推展电子商务，科普电商操作方式电商安全意识等，为他们提供更多电商条件，防止村民因各种客观原因而逐渐平淡电商，使他们的热情持续不脱。

农村市场一片欣欣向荣，理所当然的沦为了企业们眼中的香饽饽，各方虎视眈眈虎视眈眈之时也蓄势待发。存有业内人士则表示，如今越来越多的电商造势进社区，小存有放宽身手大干一场的绅士风度，但是未来一段时间，电商发展战略重点仍就是经济繁盛消费力弱的城市地区，必须在农村构成一定的电商格局，与传统的卖场二者抗衡除了很长的一段路。数码相机行业概括及现状数码相机的定位依据画幅和用途展开区分，全球数码相机的产量也呈现波动下行的态势，市场零售额同比下跌16%，单反相机的市场零售量与去年同期相比下跌18%，以下就是数码相机行业归纳及现状分析。

全球智能手机市场规模持续不断扩大，智能手机产品功能日益完善，在摄影领域，智能手机内置摄像头性能不断提高，已经沦为手机厂商宣传的噱头之一。数码相机行业分析表示，由于智能手机市场兴起，中低端数码相机逐渐被替代，市场空间急速增大，全球数码相机行业业绩水平持续削减。

2019年，全球卡片机销量增加22%，降到675万部;单反相机增加32%，降到450万部;此外，无反相机销量为395万部，占到整体的26%，虽然销量也在上升，但是总体占到比提高了不少。数码相机行业归纳及现状表示，截止2020年6月1日，在我国数码相机市场上，在品牌占有率上占有软件无线电开启未来无线通信变革之门从WLAN、UWB至WiMAX，从2G、3G至B3G，无线技术正显得越来越多样，技术发展的脚步造就了网络融合的趋势，也使面向未来的软件无线电（SDR）技术显得日益关键。SDR就是1992年美国首次明确提出的一种同时实现无线通信的新体系结构，基本概念就是将硬件做为无线通信的平台，把尽可能多的无线通信及个人通信功能用软件同时实现。而未来无线通信崭新系统、新产品的研发正逐步趋向功能多样化、相容化后和智能化，因此，软件无线电技术势必将在无线通信领域中彰显更大的价值。目前，全世界的软件无线电技术参与者正致力于确认软件无线电技术在未来无线通信产业价值链中的定位。为此，法国电信北京研发中心携手世界软件无线电论坛（SDRForum），于4月14~15日在中国举办“2005年度软件无线电研讨会”，展现软件无线电技术研究的现状和未来无线通信领域的最新进展情况。由于具备前瞻性，研讨会获得了广泛支持和积极响应。中国3G通信系统研究研发项目组总体组组长、中国未来通信系统研究研发项目组组长尤肖虎先生和软件无线电论坛董事StephenHope先生分别出任大会中外方主席。源自世界各地近100名软件无线电和未来无线通信领域的专家、学者、企业研发人员、政府代表出席了此次研讨会。法国电信北京研发中心首席执行官Herve

Cayla先生则在会上并致欢迎词。而软件无线电技术的发展与否已列入日程？商用前景如何？机遇和挑战分别就是什么？对整个移动通信产业将产生何种影响？研讨会上嘉宾的精彩演说为上述问题增添了有益的提示信息。发展前景宽广SDR目前遭遇较好的发展机会，软件无线电论坛董事StephenHope先生就指出，SDR将在未来产业链上充分发挥关键促进作用。首先，技术融合的趋势日益显著，例如固网与移动的融合。宽带应用领域越来越步入寻常百姓家，多媒体业务的发展更激化了融合与技术种类多样化的趋势。这给产业发展明确提出了代莱难题，通信业高度关注的焦点将变为：不管采用何种技术（卫星、互联网、3G等），都必须确保用户能够随时随地享用多样的多媒体业务。于是，处于价值链上的相同环节例如运营商、设备制造商、芯片厂商等将遭遇崭新挑战。“这也意味为SDR提供更多了生存空间”，SDR论坛的MarkCummings先生推论。对运营商而言，崭新业务积极开展得越快越好。制造商则必须考量产品推向市场的时间、从研发至生产的费用、存货与产品周期等，如果一流的设备在市场上买得却不好，那么仍然可以损失惨重。芯片厂商则更加注重产品的生命周期，因为搞一个新型的手机芯片须要18个月以上，一旦10%不合格就得一切从头开始，而现在的手机更新换代的周期就是2~3年，因此，对芯片的研发周期明确提出了紧迫的挑战。这个时候，SDR的好处就表明了出。由于SDR具备多种特性，包含：数字化无线功能嵌入，硬件平台就是通用型的，软件就是可以设计和重复使用的，软硬件的架构能够再次展开布局，架构具有开放性（对软件和硬件而言）。总之，SDR自身就具备成长性，它能够并使产业链上的各个环节受惠，尤其对芯片厂商来说更是关键的突破和技术工具。MarkCummings先生表述道，一旦SDR应用领域开去，芯片厂商将不受限于芯片的研发周期，由于硬件就是统一的平台，只要将软件展开升级即可满足用户崭新市场需求；制造商也可以更加有效率地面世各种新产品，由此影响至运营商的业务积极开展将更快速。可以预测，在无线技术与标准种类多样的B3G时代，SDR技术将存有更宽广的发展空间。而这一天不能太荒凉，尤肖虎先生就预计，2015年B3G将可以应用领域开去。商用已起步与很多其他技术发展轨迹二者相似，SDR最初也只是在军方无线电中应用领域。然而世易时移，现在大众市场也已经开始向SDR袒露了大门。目前，SDR已经已经开始逐步同时实现商业化，在基站和终端两大方向都已经已经开始存有应用领域了。在具体内容应用领域上，MarkCummings先生就举例说明，在国际视野来看，国内外共计7种模式和频段的手机应用领域，而现在已经存有了针对多模多频段的SDR解决方案。在具体内容使用的技术上，清华信息科学与技术国家实验室筹备组副组长王京教授就谈及，目前SDR的核心技术在硬件上使用了可编程的前端宽频RF（ProgrammablebroadbandRF

front-tend）、高速低准确度的AD/DA变频器（high

speed,high

accuracy

AD/DA

converters）、高速高效率的DSP（high

speed

and

high

efficient

DSP）、高速而对外开放的BUS系统；在软件上则使用核心架构（Core

construction）、软硬件管理系统(Management

of

hardware

and

software

)、核心软件组件模式（Kernel

software

modules）等。而现有基于SDR技术的PC，在通用型平台上可以同时容纳以太网、互换和FPGA，使用的通用软件环境就是LINUX和C++，在协议上则就是使用实时协作处置协议（RTCPP：Real

Time

Cooperative

Processing

Protocol）。总的来看，SDR在终端上尚无商用产品面世，但基站上的商用还在研究当中。据MARK

CUMMING先生了解，2005~2006年，手机芯片中也可以内嵌SDR，而且通常的政府部门也可以采用SDR。从全球范围来看，SDR应用领域已在韩国、日本、中国台湾、新加坡等落地生花。中国市场等待唤起SDR的两大应用领域方向就是终端和基站，目前商用最明朗的仍就是终端。而中国终端市场规模已经位列世界第一，因此具有非常大的发展潜力。对此，法国电信的一位人士评价道，尽管目前SDR在中国应用领域得并不太广为，但在基站和终端上应用领域SDR仍将可以沦为一种趋势。虽然SDR在国内的终端应用领域上还离比较明朗，但发展前途仍非常大。例如中国运营商例如中国联通已经面世双模手机，实际上SDR就可以应用领域至其中。SDR的发展也可以对中国整个工业界可以起著助推促进作用，尤其就是传统的芯片生产产业，将可以因此出现发生改变。据法国电信北京研发中心首席技术官并任运营官王海拉了解，法国电信北京研发中心目前的研究方向包含IP、无线、终端、开放式平台、宽带接入等，其中的重点研究项目就是无线和终端。在对SDR的研究上，法国电信北京研发中心将重点放在技术趋势、终端及基站应用领域上。预计2005年底，法国电信北京研究院将可以研究出来一个SDR应用领域的模拟系统，最近则将面世有关产品。在SDR的产业化方面，法国电信北京研发中心无线系统实验室主任GuillaumeDecareau先生指出还存有很多问题，例如使用SDR技术后的终端在安全性能上无法充份确保、功耗过小，其处置能力和内置能力也就是一对难以均衡的矛盾，因此目前在国内没推展开去。而在基站上应用领域的难度则更大。另外，SDR的产业化还跟中国的管制、政府对标准的策略密切相关。尽管中国市场还未注重SDR的潜力，但是正像MarkCummings所说的那样，对华为、中兴等“跑过来”并计划在欧洲开拓市场的公司而言，目前就须要深入细致考虑到SDR，因为欧洲和北美已经很注重SDR的应用领域。结语

“2005年度软件无线电研讨会”以求顺利举行，匠心独具、技术创新颇多且氛围热切，诸多细节都可以彰显做为主办方之一的法国电信北京研发中心代价了不少心血，而其在中国的发展策略也倍受高度关注。对此，法国电信北京研发中心首席执行官HerveCayla先生则表示，针对中国市场法国电信目前还没特别的策略。尽管中国重新加入了WTO但是市场还没全然对外开放，因此目前法国电信北京研发中心最重要的任务仍然就是搞研发工作，在中国的社会活动也就是分散在发展伙伴合作关系上并获得一定进展，例如最近与中国电信签订了合作备忘录。“我们看上中国非常大的市场，也在技术与科研方面谋求一种双赢的合作方式”，盖拉说道。另据王海拉透漏，法国电