2015年我国生鲜电商行业现状分析有关的范文合辑10篇

最新、最全行业精品文档，欢迎下载！ 2015年我国生鲜电商行业现状分析有关的范文合辑10篇2015年我国生鲜电商行业现状分析奥宗县辨认出，一些标榜全球甄选订货的生鲜电商，却连最为基本的进口资质都不具备，上海生鲜电商美味七七标榜纯正“血统”的进口货源，但记者在国家有关机构查阅辨认出，其对外贸易经营者备案备案、进出口工商经营范围、海关编码等关键资质缺位。调查还辨认出，不少电商平台的货源模式已构成紧固范式：委托国内工厂代加工，再贴牌加标出售，甚至轻易委托批发市场的档口批发商加工。以下就是2015年我国生鲜电商行业现状分析：

乱象1

货源名副其实全球改采进口资质却缺位

在海鲜和肉制品等主打进口的货源中，美味七七、顺丰精选、中粮我卖网等电商平台纷纷拿下国外轻易进口、时装新制全球改采，甚至面世自建品牌的进口海鲜。例如美味七七的官方宣传中，表示其踏遍新西兰、智利、澳大利亚、美国等147个国家，挑选出特产区的生鲜食材，“并无任何中间环节周转，将全球产地的时令产品送至顾客家中。”

但调查辨认出，一些声称“全球直改采”生鲜电商，在最为基本的进口资质环节中，存在许多问题。

按照我国《对外贸易法》第九条规定，专门从事货物进出口的对外经营贸易者，应当向国务院对外贸易主管部门或其委托的机构办理备案备案；未按照规定办理备案备案的，海关予以办理进出口货物的报检报检相关手续。一位专门从事进出口贸易资质审查的业内人士了解，按照现行规定，企业必须从国外进口商品，必须具有两个最基础的资质方可展开，“一就是工商登记的经营范围中得包含进口业务，二就是必须在对外贸易主管部门办理备案备案”。

通过商务部“对外贸易经营者备案备案系统”、中国海关总署、全国企业信用信息申报系统，新京报记者对多家生鲜电商展开查阅，中粮我卖网、顺丰精选、春播网均具备适当资质和备案。

而包含美味七七在内的国家多家著名生鲜电商，要么企业经营范围中并不涵盖进出口业务，要么海关系统中没表明对应的海关编码、报检资质等信息。在商务部的对外贸易经营者备案备案系统，美味七七也没适当备案信息。此外，美味七七旗下3家子公司（上海美味七七网络科技有限公司第一分公司、第三分公司、第四分公司）中，在工商登记的经营范围中，存有食品流通类、食用农产品（14.77，

-0.13，-0.87%）等进出口业务，但上述公司也均并无进出口备案信息。

11月30日，新京报记者向美味七七播发回去专访邮件，并多次拨打美味七七副总裁Roger，对方以不便通话为由，匆匆接起电话。

乱象2

冰冻冰鲜区别小多数在混为一谈

随机甄选部分海鲜产品，例如美味七七面世自建品牌的三文鱼，标明为“美味七七丹麦新鲜三文鱼切片”，外包装信息表明由国内一家“昆山金泰食品有限公司”的江苏企业加工。

11月25日，记者联系至这家江苏生产商，一位王姓负责人表示，他们为中粮我卖网、美味七七、本来生活、易果生鲜等生鲜电商提供更多海鲜加工服务，由电商平台选定外包装规格、提供更多包装袋、外包装标签后，由工厂按建议加工。“原料就是我们从国外轻易进口，或者向国内经销商订货，但具体内容必须用哪种原料、商品最终售价、包装袋和标签都就是电商平台自己同意。”

在一份提供更多给电商平台的报价单中，新京报记者注意到，三文鱼原材料根据冰冻、冰鲜的相同，价格存有非常大区别。其中，冰鲜三文鱼（整鱼）价格76元/kg，冰冻三文鱼（整鱼）价格为58元／kg，“提供更多给电商平台的都就是统一价格，通常200g冰鲜三文鱼成本价就是30元，300g规格的就是45元，而冰冻三文鱼价格必须昂贵10元左右”。

这位负责人表示，虽然原料都就是进口三文鱼，但根据冰鲜、冰冻运输方式的相同，口感也差异非常大，“冰鲜三文鱼就是在0-4℃环境中从国外运输过来，脂肪纹路较准确，也较存有弹性。而冰冻三文鱼就是在冷藏后再化冻，口感极差。单从外观上，普通人容易辨别，但内行都吃冰冻的。”

记者注意到，在美味七七出售的三文鱼，以300g为基准，在同一规格、同一提工商的前提下，与其他电商平台的售价较之差价高达1.6倍。同时，在原料产地、生产规格等信息中，国内很多生鲜电商的三文鱼也并未标示出就是冷藏还是肉类产品。

乱象3

海鲜市场贴牌加工产地自己的定

除委托工厂贴牌生产外，一些电商还将进口海鲜的加工地，放到了诸如京浅海鲜市场这样的批发商供应地。

11月26日，记者在京浅海鲜市场看见，一箱箱绣着进口标签的三文鱼、比目鱼等海鲜，从集装箱卡车放下，分后送至各档口中。一位正验货的海鲜经销商说道，去年起至便给多家电商轻易供应加工成品，小至品牌生鲜电商、大至淘宝网［微博］店，大多轻易订货他档口的进口三文鱼等成品。“对方的定不好须要的规格，我们分切加工不好后，再运往电商的仓库，或是电商派遣快递上门提货。”

在这种轻量级的合作中，电商已经构成了相似的紧固模式：商品宣传页面注重就是海外进口产品，甚至特别强调就是专门甄选订货，但委托国内加工工厂或批发市场档口，贴牌制售。

记者随机走访调查京浅海鲜市场几家规模很大的经销商，均称曾和著名电商合作供货，著眼于进口生鲜。“原料产地、外包装标签、包装袋，可以全部按照电商的订制建议去搞。比如说三文鱼都就是行情价，我们只提供更多原料和加工，至于对方具体内容想要把产地印出什么，比如说挪威、丹麦、澳洲，全系列由他们去同意。”一位王姓批发商说道。

业内人士指出，这种代委托加工的模式，在具体操作环节中，甚至将生产信息等标签全部交由对方订制，货源品质无疑就是个非常大考验。

乱象4

进口肉价太低疑存黑心猫腻

生鲜电商的货源供应品质，依赖电商创建的层层品控与检测体系。但在经过代工厂、档口层层委托后，货源供应须要经受考验。

一位经销商向记者透漏，目前生鲜电商平台常用的低价澳洲牛排，常能够努力做到200g／30元甚至更高的价格。这些货源的两大猫腻，就是“复刻肉”的黑心，即为把鸭肉、牛肉按一定比例参杂，倒入牛油、黏合剂等再次压制，伪装成澳洲特级牛排、肥牛卷低价出售。据其了解，“鸭肉与牛肉或牛油混合后，味道与牛肉差不多，但价格存有4-5倍之差。高于市场正常价格的进口牛排、牛肉，非常大程度就是这种由小工厂制作的‘复刻肉’。”

记者注意到，多家生鲜电商中，一款“天玛生态”肥牛肉片、羊羔肉片销量领先。但官方报导表明，北京市甲壳类药监局2013年抽检标称内蒙古博食有限公司的“天玛生态”肥牛肉片，未验出牛肉源性成分，也就是假牛肉。

2015年，山东聊城东昌区法院宣判“假进口羊排”案，聊城市伟旺食品公司用鸭肉和牛油或羊油按比例参杂，加工出来“新西兰羊排”、“羊砖”等骗人进口牛羊肉，以每公斤15元的价格销售近20万公斤。更多有关行业信息恳请查询由公布的生鲜行业市场调查分析报告。2007年9月中国数码相机市场关注度报告详述

2007年9月，互联网消费调研中心ZDC对中国数码相机市场用户高度关注状况展开了调查统计数据。本次调查牵涉20个品牌、256款产品，有效率样本量为4284635份。ZDC调查数据表明，2007年9月中国数码相机市场用户高度关注格局呈现出以下六个特点：

第一，日韩品牌主导中国数码相机市场。索尼、佳能、三星等日韩品牌在消费类数码相机市场具有低关注度。单反数码相机领域全然被日韩品牌寡头垄断。

第二，华北、华南、华东地区用户对数码相机的高度关注程度最低。数码相机在西北、西南等地区关注度较低。

第三，消费类数码相机中，2000元以下机型最受到用户高度关注。

第四，单反类数码相机中，8000元以下机型最受到用户高度关注。

第五，消费类数码相机高度关注比例与8月较之有所上升，但仍低超过86.3%。说明中国用户购买女性主义仍然以消费类机型居多。

第六，800万像素级数码相机最受到用户高度关注。与8月较之，700万像素级产品关注度上升，1000万像素级机型高度关注走势保持稳定。

一、整体市场品牌高度关注调查

1、消费类(图1)2007年9月中国市场消费类数码相机品牌高度关注比例原产

2007年9月，索尼沦为中国消费类数码相机市场最受到用户高度关注的品牌，高度关注比例高达27.0%。佳能就是8月消费类数码相机最受到高度关注品牌，9月虽被索尼夺走冠军头衔，但关注度仍然很高，高度关注比例达至26.5%。

三星整体表现平衡，高度关注比例为11.6%。在众多日本品牌的强势竞争下，三星能够维持关注度第三的边线，靠的就是三星在消费电子领域的强悍整体品牌影响力。

富士高度关注比例为6.4%，位列第四。尼康、柯达和松下关注度吻合，尼康在单反领域整体表现注重，但在消费类数码相机市场影响力比较，9月份高度关注比例只有5.6%。

柯达做为胶片巨头的光辉已经消逝，正在向消费数码领域全面转型，虽然已经沦为世界第三小数码相机制造商，但其品牌在中国消费数码市场影响力尚需提升，9月份高度关注比例仅为5.5%。松下在柯达之后，9月高度关注比例为5.4%。

松下之后的各大品牌关注度均高于5%，其中奥林巴斯高度关注比例为4.0%，理光为2.9%，卡西欧为1.8%。其他品牌高度关注比例合计为3.3%。

2、单反类

(图2)2007年9月中国市场单反类数码相机品牌高度关注比例原产

2007年9月，中国数码影像市场仍只有八家品牌参予单反数码领域竞争。佳能虽然在消费数码相机市场大受到挫折，但在单反数码相机市场仍然维持了龙头地位，高度关注比例高达39.5%。尼康在单反数码相机市场影响力非常大，9月高度关注比例达至38.5%，构成与佳能瓜分市场之势。

佳能与尼康高度关注比例合计高达78.0%，其他品牌就可以分食22.0%的关注度，其中又以索尼、宾得、奥林巴斯三个品牌比较强势。索尼9月份高度关注比例为9.2%，宾得为7.1%，奥林巴斯为3.7%。

奥林巴斯之后就是富士、三星和松下，高度关注比例均高于2%。其中，富士高度关注比例就是1.5%，三星在单反数码领域影响力尚比较些微，高度关注比例只有0.9%，松下则更高一些，高度关注比例仅为0.3%。二、区域市场高度关注分析右图为2007年9月中国七大区域市场数码相机高度关注比例原产。(图3)2007年9月中国七大区域市场数码相机高度关注比例原产

由图3可知，2007年9月，华北地区用户对数码相机的关注度最低，高度关注比例为26.8%。华南地区关注度位居第二，比例为22.4%。华东地区用户高度关注比例为18.6%。

其他四大区域用户对数码相机的关注度占到整体市场关注度的比例均高于10%。华中地区高度关注比例就是9.7%，东北地区为8.8%，西北地区为7.6%，西南地区关注度最高，只有6.1%。

分析各地区关注度差异的原因，主要存有三点：

其一，经济程度与消费数码产品消费水平成正比，因此发生经济较为繁盛的华北、华南、华东地区关注度低，而西北、西南等相对不繁盛区域的关注度高。

其二，渠道原产失衡。数码相机销售渠道原产特征就是以一、二级市场居多，逐渐向三、四级市场延展。此种特征导致渠道原产偏向于大中城市，其他市场受忽略。

其三，各地区用户IT数码产品消费习惯存有差异。相同地区用户对于相同IT数码产品的偏好相同，导致同一产品在相同地区关注度发生差别。

三、价位区间关注度调查

1、消费类

(图4)2007年9月中国市场相同价格段消费类数码相机高度关注比例原产

随着技术水平快速提升，低端消费数码相机逐渐具有主流性能，加之价格低廉，因此受中国消费者热烈欢迎，例如图4数据右图，1500元以下消费数码相机高度关注比例为20.1%，1500-2000元高度关注比例高达34.5%，意味著2000元以下消费数码相机高度关注比例高达54.6%。

表明一点，由于1500-2000元机型性能较之1500元以下产品性能存有很大提高，在价格差异并不大的情况下，消费者更女性主义于高性价比产品，由此构成1500-2000元价格段产品关注度低于1500元以下产品的状况。

同理可以表述2001-2500元价格区间产品高度关注比例高于2501-3000元价格段产品的现象，前者高度关注比例为16.6%，后者为18.3%。

其他价位段产品，3001-4000元价格段产品高度关注比例为10.2%，4000元以上高端机型关注度高，比例仅为0.3%。

2、单反类(图5)2007年9月中国市场相同价格段单反类数码相机高度关注比例原产

2007年9月，5000元以下单反数码相机赢得41.7%的关注度，5000-8000元价格段机型高度关注比例达至27.2%，两个价格区间高度关注比例合计高达68.9%。

与8月份较之，5000元以下单反相机高度关注比例存有大幅提高，由8月的29.8%跌至9月的41.7%，而5000-8000元价格区间产品高度关注比例大幅上升，由8月39.7%降到9月的27.2%。这一变化就是由更多入门级产品价格掉入5000元以下和厂商面世更多入门级单反新品两个因素导致。

8001-10000元价格段产品高度关注比例为11.4%。10001-15000元单反相机不难较好满足用户专业用户市场需求，对于通常用户又太过高昂，因此高度关注比例仅为2.4%，在各价格段中属于最高。15001-30000元区间内产品高度关注比例为9.2%。30000元以上高端单反机型高度关注比例为8.1%。四、产品高度关注细分调查

1、相同机身类型产品关注度调查

(图6)2007年9月中国市场相同机身类型数码相机高度关注比例原产

2007年9月，消费数码相机高度关注比例为86.3%，单反数码相机高度关注比例就是13.7%。从高度关注比例对照看看，大多数中国消费者仍女性主义于消费数码相机，对于单反数码相机的市场需求尚高。

与8月数据对照，8月份消费数码相机高度关注比例为87.7%，单反数码相机高度关注比例就是12.3%，可知单反机型的高度关注比例在下降，适当的，消费类机型高度关注比例有所上升。

从市场发展角度，这一变化预示着着一种趋势，即为中国消费者对于单反数码相机市场需求的增长速度将少于整体市场需求的快速增长，也就是说单反数码相机的市场份额将越来越小。

之所以可以存有这样一种趋势发生，ZDC指出主要是因为两个因素：

其一，中国数码影像市场的发展，将可以培育出来越来越多具备较低摄制技巧的用户，这批用户不满足用户于采用消费类数码相机，而对于单反相机存有猛烈的市场需求。

其二，中国消费者存有崇尚名牌和高端的偏好。由此，对于总收入较低的用户群体，即使他们不具备充分利用单反数码相机性能的采用市场需求和有关操作方式技巧，仍可以慕单反机型高端、专业之名而出售。

2、相同像素产品关注度调查(图7)2007年9月中国市场相同像素数码相机高度关注比例原产

像素指标就是中国消费者最为注重的数码相机性能参数之一。2007年9月800万像素级数码相机最受到中国消费者高度关注，高度关注比例高达36.9%。其次就是700万像素级机型，高度关注比例为33.0%。1000万像素级产品和1000万像素以上级别的产品高度关注比例为22.5%。600万像素级产品高度关注比例较低，只有5.8%。600万像素以下级别的产品关注度最高，所占到比例仅为1.8%。

600万像素级和600万像素以下级别数码相机高度关注比例合计仅为7.8%，如此高的关注度表明消费者对600万像素产品已不普遍认可，该级别产品将逐渐选择退出市场。

与8月数据数据对照，700万像素机型高度关注比例由8月41.2%上升至9月的33.0%，而800万像素产品高度关注比例则从8月25.9%下降至9月的36.9%。此消彼长，阐明出来消费者高度关注的数码相机像素主流指标已从700万级向800万级搬迁，同时预示着700万像素级产品的市场地位将由此逐渐上升。

1000万像素级产品和1000万像素以上级别的产品高度关注比例在8月和9月均为22.5%，一方面表明该级别产品高度关注走势平衡，另一方面，高达22.5%的高度关注比例也表明1000万像素级机型已赢得消费者高度普遍认可，并将逐渐替代700万像素级和800万像素级产品的市场主流地位。

综合观测2007年9月中国数码相机市场高度关注格局，可以辨认出消费者对于更高性价比产品的市场需求减少非常猛烈，并由此促进单反数码相机高度关注比例快速增长和主流像素指标出现变迁。对于各大数码相机厂商来说，加强品牌和产品推展的同时，着手中国数码影像市场培育，以各种手段不断扩大中国数码影像用户群体，就是更关键更长远的发展之道。2008年1-11月软件业务收入同比增长情况据工业和信息化部的最新统计数据，今年1-11月，我国软件产业稳步维持快速增长的态势，总计顺利完成软件业务收入6977.3亿元，同比快速增长30.8%，增速比去年同期低10.8个百分点，但比第三季度高2个百分点。

统计数据表明，软件产业各类总收入中，软件产品1-11月共顺利完成总收入3085亿元，占到软件产业总收入的44.2%，同比快速增长32%，增速比去年同期低11.5个百分点。

软件技术服务快速增长十分迅速，1-11月总计顺利完成总收入1239.7亿元，同比快速增长38.6%，增速比全系列行业低7.8个百分点，所占到比重超过17.8%，比去年同期低1.2个百分点。其中，软件外包服务收入144亿元，同比快速增长80%以上。

1-11月，我国软件出口125亿美元，同比快速增长50.3%。软件外包服务出口增长速度呈圆形上升趋势，1-11月顺利完成出口11.3亿美元，同比快速增长48.1%，增速比第三季度上升2.1个百分点。2007年3月份喷墨打印机关注度报告一、喷墨打印机关注度快速增长走势及市场旁述

通过3月的喷打关注度市场快速增长走势来看，在经历了2月的节假日综合症以后，喷打市场的关注度指数从2月的66.7至了114.0，有所下降。而经过春节以后，喷墨打印机的降价力度大大强化了，引致了本月关注度的下跌。

对照06年的关注度走势，预计喷打市场关注度还可以缓慢下跌，抵达顶峰，然后再步入低潮期。

二、本月关注度前7十一位喷墨打印机品牌关注度快速增长状况

接下来，我们去看一看3月关注度前几位的喷墨打印机的走势。从上奏可以窥见，相较于上个月来说，前7名的喷墨打印机品牌关注度全部维持维持不变，第一的还是爱普生，在市场原产状况表，我们可以看见爱普生以43.5％的绝对占有率压抑着了市场近一半，这主要归功于爱普生的““买不起打至起至”耗材口号和平价优势；佳能和HP紧随其后，分别以27.7％和25.1％领先于其他品牌。就列印三巨头占有了市场近乎90％的份额，其他品牌在市场上的关注度微不足道。

主要原因是三小厂商的产品线短，产品多，价格平易近人，且一直存有较好的售后确保，而消费者又已经习惯了“卖打印机打听三大厂商”的“惯性所致”，因此市场格局如此也就是当然的。

三、本月相同型号关注度前10十一位喷墨打印机的关注度快速增长状况

总览了市场上的总体情况后，我们再去看一看具体内容的存有哪些型号的打印机就是大家最关心的，首先，我们去看一看相同型号关注度前10的喷墨打印机。

从上奏我们看见，与上月较之，第一和第二的喷墨打印机还是没有变小，受到高度关注的仍然就是佳能PIXMAiP1600和爱普生STYLUSPHOTOR230。毕竟，佳能PIXMAiP1600就是性价比极高的一款机型，因此Bleymard冠军。而爱普生STYLUSPHOTOR230在照片列印级别的喷墨打印机里面性价比也就是比较低的，因此排在在关注度第二。

其中上升幅度最小的就是HPDeskjetD2368，这款机型就是一款普通彩色喷墨打印机，比2月份下降了3个名额，目前位列第三，HPDeskjetD2368就是春节过后降价比较狠的打印机，目前价格降至了330元左右，而家庭应用领域已经绰绰有余。

下面我们再去看一看降幅最小的几款机型，其中，爱普生ME2上升了3十一位，主要是因为上个月爱普生展开了大幅度的降价促销，而现在的价格回落使它的关注度减少，毕竟，1个月前出售这款机型还只须要500多元，而现在的价格却在680元左右。爱普生STYLUSPHOTOR250的关注度也上升了3个边线，这款照片打印机价格有所回落，2月的时候不少商家已经降至了千元以下，而现在，市场参考价在1100元左右，不过仍然就是一款比较经济的照片打印机。

不管怎么说道，关注度排前的打印机都就是性价比很高的产品，大家可以参照表的数据去出售自己讨厌的产品。

1、普通喷墨打印机

接下来，我们再去看一看3月最受到高度关注的普通喷墨打印机都存有哪些型号。

本月相同型号关注度前10十一位喷墨打印机的关注度快速增长状况表和上个月表单对照，具体内容位列变化并不大，大多位列都就是1、2个边线的差异，HPDeskjetD2368变成了最受到高度关注的机型，主要还是因为降价幅度太小，性价比突显。爱普生ME2上升了3十一位，与它的价格回落不无关系。

总体认为，普通喷墨打印机的市场高度关注还是与价格和机器的性能有关，消费者关心的还是一些性价比低的产品。

2、数码照片打印机

闪联标准向国际化进程提速2008年3月26日手挥联及标准代莱4项议案以17票赞同，0票反对的高票通过了新项目立项（NWIP）和委员会草案（CD）两个阶段，同时实现了四项议案一次性通过两个关键阶段投票的里程碑！此次4项议案的通过，标志着手挥联及标准1.0版本所有议案都已步入ISO/IEC体系。而德、日、美、英等国积极参与手挥联及标准，这意味著中国标准在国际标准格局中已占据关键席位。

争夺战国际标准话语权

存有专家曾比喻，标准就是一场国与国之间的战争。标准颁布过程中，必须经过参与者不断地竞争、谈判，让步的过程，就是相同国家之间政治和经济利益的角力。

而在当今经济全球化过程中，3C领域的国际标准竞争尤为惨烈。手挥联及标准最初向国际标准非政府议案时，国际专家都在惊讶“中国也存有自己的标准”。而在投票过程中，闪联也遭遇着相同利益主体的重重的阻碍，但是手挥联及秉持“中国一定必须存有标准话语权”的理念，秉持技术创新，充分发挥企业联手力量，资源整合各界资源，在几轮投票中，相继获得骄人的成绩，并使中国标准在3C领域具有了话语权，中国工程院院士何老牌曾说道，“标准就是国家主权在技术领域的延展，手挥联及标准同时实现国际化突破意味著中国标准在技术领域的赢得了一部分主权。”

缔造国际标准新格局

数字3C协同领域就是一个新兴的技术领域，这一领域的技术过去全然由美、日等发达国家掌控，发展中国家一直就是被动追随的角色。手挥联及标准在国际上存有许多相似竞争对手，但是除美、日等技术标准已较明朗外，其余都处在技术概念阶段，并没实质的进展。据ISO/IEC专家了解，手挥联及标准相对于其他明朗的标准，具备一定的特点和优势，比如不受到硬件平台和操作系统管制；适宜各种积极支持IP的底层网络技术，也积极支持非IP的蓝牙技术；网络适应性最广为；实行了全然对外开放的架构等等。而此轮投票中，德、日、美、英等国一改前对中国标准的反对，对手挥联及标准实行全然积极支持和参予的态度，标志着中国标准在国际标准格局中已占据关键席位。

手挥联及高票通过就是必然

据国际专家分析，闪联在国际标准征程中进展成功，主要是因为中国经济和国际竞争力的提高已不容忽视，许多国际企业积极参与至手挥联及标准和产业联盟中，以确保未来市场上的权益。另一方面中国政府意识到了3C标准对这一产业的影响力和国家竞争力提升的重要性，在手挥联及提出申请国际标准阶段给与了足够多的积极支持。而手挥联及标准以公平、对外开放和相容的国际合作方式，较之以前中国其他的标准，在国际市场更存有吸引力。这也就是为什么手挥联及不仅存有国内的大企业，也迎合了国际上小企业的参予。另外，国际专家和业界人士对手挥联及标准和产业联盟模式也较为普遍认可，大大提高了闪联的国际影响力，手挥联及标准高票通过就是必然。

闪联对产业影响力

手挥联及标准做为新一代信息技术发展的关键方向，对3C产业存有非常大影响。闪联的技术在业界已处在领先优势，强悍的企业联手技术创新力量、204项国家专利、6项议案全部步入国际标准流程，这就是手挥联及递交的一份令人满意的成绩单。

手挥联及产业化在国内比较完善，产业联盟成员已超过107家，手挥联及产业联盟已列为2008年北京市“十一五”规划。

2007年底各种品牌的闪联PC(个人计算机)、手挥联及笔记本、手挥联及电视、手挥联及手机、手挥联及投影仪等30余款手挥联产品已经相继上市，总计销量突破500万台。M18x、TCL等成员企业相继面世手挥联产品，这一系列运作成果标志手挥联及产业化的阶段性胜利。

至2008年，由于更加便利的网络内容，用户对于各种终端设备的市场需求将锐减，预计将轻易构成2000亿元的市场崭新变现，另外由于用户可以更加便利地享用三大网的服务，网民人数及玩游戏时间都将大幅减少，加之短信、彩信以及专业化订制服务的剧增，网络运营商、内容服务商的市场需求在2008年将快速飙升至1800亿元的规模。基于以上两种市场扩展的影响，将为软硬件供应商增添1200多亿元的市场额。从整个产业市值来看，手挥联及标准将可以构成一个5000亿元的市场机会。对于中国企业来说，就是一个绝佳的发展时期。国务院发展研究中心市场研究中心副主任陆仞波指出，“手挥联及标准将催生一个巨大的产业链，很大地发生改变现有以日韩欧美企业为主导的电子信息产业竞争格局。”

展望未来，闪联将始终“以标准提高中国企业的全球话语权”为己任，与各个成员企业联手，全力全面落实和大力推进手挥联及标准在中国以及全球的产业化，面向市场面世杰出产品，稳步秉持联手技术创新的原则，不断递交代莱国际议案，全面促进中国手挥联及标准的国际化进程，贡献于中国3C产业的科技进步。数字告示显示渠道分析数字布告产业，产值最小的区块自然就是“表明单元”，160万元报价的夏普108英寸液晶，动辄数百万元的LED大屏幕、液晶堆叠墙产品，这些高端表明设备不仅大大提高了数字布告产业的总体销售额，更是缔造了巨额的利润。

据奥维咨询调研数据说明，2010年国内以商务表明为代表的平板市场规模达至200个亿，如果排序上大屏幕系统中使用的LED等其它技术类型的表明产品，则市场总体规模还可以存有明显的提高。在规模不断扩大的同时，商用表明的应用领域模式也在日渐多样，会议室、教室、商场、地铁，鼠标、堆叠、高亮、三严防、特种形状的产品正在逐步激增。专业表明市场的持续不断扩大和应用领域多元化，也将原来不为宏观领域高度关注的专业表明渠道商，推至了前台。

2010年5月18日，北京双旗世纪科技有限公司，联手国际商用显示器巨头夏普、三菱、唯瑞，在南京状元楼大酒店顺利举行了主题为“群星璀璨技术创新共赢”的商用表明方案研讨会。此后双旗将在北京、济南、沈阳、西安、上海、广州、重庆等地拉开序幕已连续巡展。非常大的声势，乃为历年之最为。

双旗科技，做为国内专业平板表明市场的领跑者，凭借夏普、飞利浦、通用电气、三菱等众多国际巨头表明屏幕的代理权，在国内商用表明领域无疑具备着举足轻重的地位。双旗国内市场的营销战略，也将对整个数字布告、商用表明行业具备示范点意义。

在双旗2010年渠道巡展会上，双旗科技并没在“产品上”大做文章，取而代之的则就是一些产业化的“表明方案”。包含大幅面鼠标表明、无缝堆叠、大屏监控、信息公布系统，这些以应用领域居多的“解决方案”逐步东站至前台的趋势，已经彻底改变了双旗传统渠道商的身份。双旗科技自身更是在众多场合则表示，独有的客户服务能力，就是双旗能获得市场的关键。

“规模化之上的差异化”——如果用双旗的事例做为整个国内大屏幕商用表明行业发展的标杆，这个规律则显得的显而易见。

北京地铁建设曾经大量使用双旗科技提供更多的表明设备解决方案。在地铁站应用领域平板表明设备，须要专门设计的吊架，也须要考量产品的散热器、防震和严防灰尘侵扰能力。这些方面的市场需求都就是传统家用市场所没的。以机腹为基准，相同的加装边线、相同的加装形式和相同的表明尺寸，纷纷须要单一制研发、结构强度达至建议，能保证产品散热器性能，同时又适应环境地铁列车通过的震动频率的产品。

双旗科技代理的夏普液晶显示产品也在上海世博会赢得了广为的应用领域。这个项目中，上海更为潮水的海洋性气候，更高盐度的热风的冲刷又与北京地铁项目发生了一定的市场需求差异。在系统设计过程中，须要企业进一步实行技术创新措施，适应环境当地的气候条件和采用环境，并保证产品能够持续平衡的运转。

地域性的差异可以对产品应用领域产生差别，相同的行业也可以市场需求相同的产品。比如，在银行的排队叫做号系统中，特别须要矩形的表明设备。传统的LED显示屏，虽然能满足用户部分客户的市场需求，但是其具备信息量大、无法积极支持多功能表明的瑕疵。针对这一点，双旗科技投资的Vewell品牌专业表明产品研发生产企业，专门针对特种市场需求：异型、特定宽度比、堆叠、高亮、室外、三严防设计了多种“特种”产品。

投影时代分析指出，未来专业表明市场将具体内容的细分为，通用性很强的规模市场和个性市场需求明晰、订制化运作的特种表明市场两块。

其中，后者的规模必须达至市场总体规模的三分之一至四分之一，但是可以为整个商用表明产业贡献多一半的利润。这一趋势也就是双旗这类专业表明产品渠道商，为什么在规模化市场发展阶段，不懈努力谋求差异化产品的原因。

在未来，差异性的服务能力必然可以沦为高端商用表明、数字布告表明市场竞争的焦点。通过能提供更多更多的系统资源整合能力、订制化能力，以及特种产品的独家供应能力，大型规模化渠道商，不仅可以同时实现低利润水平的持续增长，也可以防止和市场中下游更多的“小型渠道”、“小型品牌”和山寨产品的惨烈竞争。

目前，提供更多系统化的解决方案和掌控差异化的产品通路，已经沦为双旗科技搞小搞弱商用表明市场的两柄利剑。堆叠、数字布告、触摸屏、与后端信息化方案、特种方案的施工设计、服务设施产品组件，协调夏普108寸显示器、唯瑞多款特种显示器这样的产品和系统方案配搭，二要使双旗在国内商用表明市场能提供更多很多差异化、个性化，甚至就是唯一的市场解决方案，并逐步沦为双旗科技下一步发展的核心竞争力。

规模化与差异化已经沦为国内商用表明、数字布告表明行业发展规律的两极。系统化的方案和差异化的产品则沦为企业在商用表明行业能顺风顺水发展的关键。不仅就是双旗，国内大型商用表明渠道商都已经在展开这一方向的战略转型。能由直观的通路商，转变成系统集成服务商，并进一步提高自身的差异化价值、高端品牌形象，已经沦为同意国内专业表明渠道产业迈向的关键，甚至沦为这一市场品牌分化和出局的起点。2008年度数码相机行业投诉统计分析一、总概况

2008年1月1日至2008年12月31日，中国电子商会主办的315消费电子举报网共收到数码相机举报1386宗，其中有效率举报1343宗，违宪举报43宗（举报人姓名、联系方式不实，充分反映的问题不实，举报人采用了情绪化或侮辱性的语言），至2009年1月1日，经协同处理完毕的有效率举报为1285宗，正在处置的举报为58宗，投诉量同比快速增长了78.83%。

随着经济的逐步发展，数码相机的普及率已经非常低，尤其就是民用相机，以前一些著眼搞高端相机的品牌也纷纷适应环境市场需求，面世卡片机，入门单反等中低端产品，价位在1500-3000元左右。但根据之前国家照相机质量监督检验中心发布的数码相机合格率仅为60％左右的抽检结果来看，数码相机的质量问题不容乐观。而从315消费电子举报网所收到的1343宗相机举报分析，2008年，数码相机主要存有以下几小问题：

1、卡片机等家用机型投诉量显著低于单反相机，相机的价格越高，举报相对较太少，某种意义证实了一分钱一分货的观点；你可能将感兴趣的关于数码相机的研报：2017-2022年中国数码相机快门电机行业市场发展现状及投资前景进度表2017-2022年中国品牌数码相机行业市场发展现状及投资前景预测报2017-2022年数码相机快门电机市场行情监测及投资可行性研究报告2017-2022年品牌数码相机市场行情监测及投资可行性研究报告2017-2022年中国数码影像(数码相机和数码摄像机)行业市场发展现查阅更多报告

2、相机的举报问题主要分散在CCD、镜头以及修理费用过高三小焦点；

3、国家数码相机“三包”标准的缺位，没专门的相机“三包”行业标准，各大厂家各自为政，同时缺乏瑕疵产品的下架制度。

二、2008年数码相机举报问题分析

2008年上半年，数码相机举报问题主要分散在产品质量和售后服务两小方面，与产品质量有关的举报占到数码相机总举报的67.68％，可知，产品质量就是引起用户举报的最小根源。

1、产品质量

右图就是2008年数码相机用户具体内容的质量问题举报的分析图，从图中可以窥见，“光学效果”就是用户最高度关注也就是充分反映最少的问题，而镜头、CCD、主板三小主要部件的质量问题，分别占到至相机问题举报的9.69%，9.32%以及5.03%。下面，我们就几大主要的质量问题展开具体内容的分析举例：

(1)、光学效果

现在不管就是家用机型还是高端专业机型，用户最高度关注的无非就是拍得照片的清晰度，对比度韦若尔不好，像素韦若尔低，光学效果轻易同意了一款机器的优劣，相机里几乎所有的部件都就是紧紧围绕着摄制功能而运转的，所以，“光学效果高”的举报问题被位列首位。从用户的举报情况来看，用户充分反映的问题主要分散在：相机在摄制过程中发生横纹和曝光过度，引致照片红肿，其中以三星I系列和S系列为代表的几款产品，引起了集体性举报事件。

(2)、镜头

镜头问题，主要整体表现为镜头伸缩式异常，以柯达V550的举报较为典型。08年柯达投诉量达至了105宗，其中V550的举报占90%以上，被投诉的原由基本相同：时间重置、花屏、黑屏、镜头无法松开、死机、无法开机等。柯达公司在处置此类问题时，虽然能快速积极响应，但从举报人意见反馈的情况来看，大部分用户对对柯达公司的下载升级方案并不拒绝接受。

(3)、CCD

相机从胶片时代步入数码时代以后，CCD也就当好了光学传统相机中的胶卷的促进作用,与之相同的就是，它就是把图像像素转换成数字信号。而CCD一旦装好，相机就可以发生光学故障，轻易引致机器无法采用，这类问题包含佳能，富士，三星和索尼都遭遇过。所以基本每个相机生产企业都曾经被CCD问题“手挥”过腰。这也就是为什么CCD问题沦为主要举报问题之一了。

(4)、主板

如同其他电子产品一样，主板就是数码相机的心脏，而做为核心部件之一的主板，集成度越来越低，其贯穿的功能也更多，由此引起的主机故障也更为频密，一旦装好，用户基本须要花费相机原价格的三分之一至一半的费用回去展开更改修理。

2、售后服务

售后服务与产品质量同为企业存活的显然，而企业售后工作的不好与糟，也轻易左右着消费者的再次出售意愿。通过对08年的举报数据展开分析，可以看见，用户充分反映售后服务问题的约占到所有问题的17.81％，而在售后服务问题中，举报最少的无疑就是修理费用过低的问题。修理收费不透明化，配件的价格虚高，已经变成了制约数码相机售后服务进一步提高的两大瓶颈。

从上图我们可以看见，数码相机修理费用过低，就是售后的最主要问题，电子产品更新换代比较慢，价格再降的也很快，由于相机采用频率相对比较高，从大部分举报人举报时间和出售时间来看，基本都就是三包期以后发生了相似镜头，主板，CCD等问题，而这些部件一旦修理，有些费用甚至必须低过整机的出售价格，从用户充分反映的情况看看，数码相机要么不发生问题，一旦发生问题，修理动辄几百上千块，往往低于机器现在的市场价格，从而使用户产生修成不如换（卖）的见解。甚至存有用户感慨，数码相机，卖的起至，修不起。

3、渠道商（销售商）价格欺诈

销售商家的价格欺诈问题，就是目前包含数码相机，计算机等电子产品普遍存在的一个问题，占到至所有相机问题举报比例的22.46%，2008年，牵涉至销售商价格欺诈的举报为303宗，其中存有257宗牵涉至中关村的海龙，科贸以及鼎好三大电子卖场的经销商。

目前各大经销商均大肆标榜自己就是某品牌的选定代理商，不知情的用户指出其存有价格优势，于是便和其交易，然而，要到成交量后辨认出，自己遭遇了价格陷阱。由于在交易过程中，用户很少可以留心搜集价格欺诈的证据，所以，一旦用户辨认出了自己遭遇价格陷阱后，往往因缺少证据而无法维权。

而从315消费电子举报网的统计数据情况来看，一旦遭遇此类价格问题，近90%的消费者无法保护自己的合法权益，这是因为——根据《中华人民共和国价格法》第六条规定，不是政府指导定价的商品，产品的价格由商家独立自主制订，靠市场调节。所以，商家高价销售的作法，原则上并不违法，除非就是诱购或抬价价格等。

三、举报热点地区原产

从上图我们可以窥见，北京，广东，江苏分列举报地区排行榜的前三名。北京和广州历年来就是电子产品的消费重地，北京的中关村和广州的太平洋等卖场就是国内最主要的数码产品的集散地，轻易提振了两地数码产品的销售情况，同时也派生了很多非正规经销商的价格欺诈犯罪行为，这也就是引致北京地区沦为我国数码相机行业举报最少的地区的关键原因。在此，315消费电子举报网期望各数码相机企业强化对北京市场经销商的管理，提升其服务水平，以的确增加举报的产生。

四、举报月趋势对照

通过上图可以窥见，随着315消费电子举报网影响力的不断减少，加之数码相机普及率的提高，以及居民的维权意识逐渐进一步增强，08年数码相机从1月的41条下降至10月最高峰期的181条，网站的投诉量维持了一个稳定上升的态势。

上半年3月份的投诉量较多，这与当月的“315维权日”所引起的居民维权热有关，而下半年的举报高峰期分散在9月和10月，主要就是国庆假期为旅游消费的旺季，居民为出外旅游而出售相机的犯罪行为直线下降，从而也轻易引致了投诉量的下降。

五、企业举报处置情况分析

1、各企业投诉量原产

2008年315消费电子举报网收到的数码相机企业举报中，三星、佳能的投诉量最小，其中三星投诉量394条，占到至所有相机举报的29.34%，而佳能投诉量为178条，占到至所有投诉量的13.25%。前十名相机品牌投诉量名列中，90%以上就是外资品牌，这与品牌的市场占有率存有非常大关系。

2、企业举报处置情况

尽管2008数码相机举报持续上升趋势，下半年较上半年更紧迫，同时07年的一些历史遗留问题机型仍然举报不断，但经315消费电子举报网[]的干预，举报处置比较悲观，包含佳能、索尼、等众多厂商都对网站Bhind的举报给与了积极主动澄清和处置，举报基本上获得了及时化解，较多消费者还获得了更改、退机、免费修理等相同的解决方案。

从企业处置举报的情况看看，相当多的企业都精心安排了专门的人员负责管理介入315消费电子举报网上的举报，并与网站的举报处置专员维持紧密的沟通交流。然而也存有少量企业存有扯皮和敷衍了事处置举报的情况。

综合企业上半年的举报处置情况，通过有关数据得出结论以下部分化解举报较好及极差的企业名单。

化解效率：指企业对举报的处理意见，消费者的接受程度，就是对举报结果的评估。

服务态度：指企业看待消费者和网站工作人员的态度，就是对态度方面的评估。

处置效率：指企业收到网站Bhind的举报后，与消费者沟通交流、意见反馈的时效，就是对时效方面的评估。

(1)、举报处置较好企业名单

数码相机处置举报较好的企业存有奥林巴斯，索尼和佳能，这几个企业举报处置协调度比较低，对每一条举报都比较慎重，用户满意度相对比较低。

(2)、举报处置极差企业名单

数码相机举报处置须要进一步提高的品牌存有：柯达和理光。这些企业举报处置周期较长，大部分企业的举报处置时间长达20天以上，举报处理结果意见反馈不及时；另外消费者对企业答复的处理结果满意度很低，消费者的举报主张比较容易获得满足用户。

六、从数码相机举报事件分析目前我国数码相机售后存有的各种问题

随着国人生活以及消费水平的提升，数码相机日益沦为个人和家庭不可或缺的日常用品，由于用户群体的快速减少，2014年西门子品牌未来前景分析继本月初通用电气将家电业务出售给伊莱克斯后，本周，德国电气化巨头西门子股份公司出售博西家电50%的股份，这意味著，它也将全盘选择退出家电领域。西门子全线净身选择退出，品牌未来仍存有，消费者仍可以卖至西门子品牌的家电产品。

业内则表示，西门子品牌的前景或在未来存有一定的潜在危机。另外，充斥着欧美家电在中国市场“信心严重不足”的，就是中韩家电的兴起。

事件：西门子出售博西家电50%股份

本周，9月22日，德国电气化巨头西门子股份公司和家电巨头博世集团达成协议，后者将全面收购西门子所所持的合资企业博世和西门子家用电器集团(博西家电)50%的股份，交易总价30亿欧元。

这意味著，继本月初通用电气将家电业务出售给伊莱克斯后，西门子也将全盘选择退出家电领域。

交易顺利完成后，博西家电将沦为博世集团的全资子公司，博西家电已准许稳步长期采用西门子品牌生产和销售家用电器。该全面收购可望于2015年上半年顺利完成。

1967年，博世和西门子分拆双方家用电器业务，设立了博西家电。此后，西门子家电产品一直由博西家电单一制生产、销售，并提供更多售后服务，西门子做为投资方并不参予运营。2013年，博西家电营收超过105亿欧元，沦为欧洲最小的家电生产商。

在这一消息发布后，存有业内人士揶揄：“傲娇的西门子君则表示：我们本来也没有家电业务，只是减持了博西家电50%的股份。不好吧!不过现在真的就是一点儿也没了，一颗早已想要舍弃家电的心终于同时实现了，还是在新任CEO凯飒(JoeKaeser)就任之后。”

西门子“舍弃家电的心”晚存有先兆

对于西门子“舍弃家电的心”，在业内人认为，存有不幸但也并非没先兆。

家电行业分析师梁振鹏则表示，西门子这个品牌从近十年来看，基本上没研发上的资金投入，上游“建设”也缺少。比如说，消费者最为津津乐道的冰箱产品，它不搞压缩机，订货别人的产品，也经常订货国产品牌的压缩机，洗衣机的变频掌控模块、变频掌控芯片、电机等，西门子也回去订货。

再加之终端产品创新能力非常低，引致家电卖场中，新品更改率为滞后，甚至有些产品功能炒作了七八年都没更改。这些信号都预示着着，西门子对于选择退出家电业晚存有意向。

另外，就西门子集团的整体战略来说，除了家电之外的其他业务，都就是服务于商用领域的客户，针对企业客户销售。家电几乎就是西门子唯一针对个体消费者的产品，这和它的集团战略定位就是不合乎的。

今年5月份，西门子公布了名叫“2020公司愿景”的新战略，同意将公司核心竞争力放到数字化等最具有长期潜力的快速增长领域。为此，从今年10月起至，西门子将对非政府架构展开大幅调整。

此次的股权转让，对于西门子集团来说，全盘的选择退出意味著其他领域更好的行进，也算是“换回包袱向前走”。

耐人寻味的就是，正式宣布选择退出家电领域当天，西门子还发布了其对美国德莱赛兰公司的全面收购，后者为全球能源基础设施领域的领先企业，此次全面收购将花费西门子76亿美元。同一天的“一买一卖”，更加表明出来西门子对核心业务的转为。

业内指出，尽管博西家电多年以来业绩快速增长稳定，但油气业务可以为西门子增添更大的利润。存有数据表明，西门子家电业务只占到公司总收入的4.85%，著重工业、能源、医疗等核心业务的西门子集团在自身陷于经营困难的情况下很难对家电电器业务展开“小造血”。对于西门子集团来说，现在这个作法，就是换回包袱的犯罪行为。

分析：西门子品牌隐藏危机

自博世和西门子分拆双方家用电器业务，设立了博西家电后，西门子家电产品一直由博西家电单一制生产、销售，并提供更多售后服务。从这个角度来说，此次出售，仅仅就是西门子与博世在资本层面的公司股权转让，西门子做为投资方撤走了博西家电公司，与“西门子”品牌以及本身的经营并无多小关联。

那么，在资本层面选择退出后，与否意味著西门子品牌家电可以大不如前呢?在此次股权转让过程中，西门子明晰西门子家电品牌还将稳步长期存在，“商标”问题可以说道已经存有了明晰的答案。

家电行业分析师刘步尘则表示，未来，将就是博世公司代理经营，贴牌许可管理，须要博世每年给西门子缴一定的品牌使用费。将来，西门子品牌属博世所有，博世同时经营两个品牌。

对于未来两个品牌的孰轻孰重，刘步尘指出，西门子品牌的前景或在未来存有一定的潜在危机。

这其中就存有一种可能将，博世在品牌宣传中向博世品牌弯曲，甚至未来西门子的产品质量不如博世，西门子的品牌宣传越来越少。

当然，博世也必须看看西门子未来产品销售如何，如果产品销量仍然较好，那就有可能在新产品研发、广告宣传上对西门子展开一定的资金投入，但关键还要看看两者的关系。

另一种可能将就是，在未来，两大品牌市场，博世分量越来越重，西门子越来越重。甚至不确定，西门子产品发生质量问题了，毕竟，此前西门子在华遭遇过冰箱质量信任危机，出现过罗永浩怒砍西门子冰箱事件，即便那时的西门子品牌，已经非德国西门子生产和销售，但在大众思想中，西门子一直就是德国品牌的“代名词”。西门子品牌如果再次受危害，博世也没“不搞了”的可能将。

一旦发生这样的情况，西门子就非常苦恼，甚至可以对西门子其他产业导致特别的影响。

梁振鹏也存有同样的观点。博世须要的，就是西门子品牌的销售、售后服务体系、生产线等。对于西门子这个品牌，在家电市场，现在就是有价值的，但从长远来说，博世不可能将为外来的这个品牌依然下工夫。

另外，博世集团与西门子在业务上并不是全然没任何瓜葛，它们在其他领域例如自动化掌控上也就是存有冲突的。

观测：消费者与否依旧“钟情”西门子

记者在专访中辨认出，消费者对西门子选择退出家电领域深感吃惊。存有消费者就则表示，将考量与否还出售西门子的产品。而真正介绍西门子与博世、博西集团内在关系的，几乎没。

西门子家电在其官微上表态，“西门子家电的钟爱粉丝们千万别担心，西门子品牌已准许将稳步长期采用，所以，我们还可以一如既往地为大家提供更多优质的西门子家电和服务。”

据奥维数据表明，去年和今年，西门子在中国市场的明星产品——西门子冰箱就是外资品牌市场份额第一的产品;西门子洗衣机在去年还是第二，今年1—7月则跌至第一位。

从互联网消费调研数据中心发布的7月洗衣机市场位列来看，海尔、西门子、三星品牌关注度位列前三，值得注意的就是，做为韩国企业的代表，三星品牌有著“后发制人”的趋势，与西门子品牌关注度差距严重不足3个百分点。在冰箱市场位列中，海尔、三星、西门子占有前三，西门子以0.1%的些微差距滞后于三星。

家电行业分析师梁振鹏表示，家电市场正在经历着品牌格局的变化，现在产品线最为强悍的就是韩国三星、LG，它们在各个产品线的市场占有率都较依靠前，也就是说韩国品牌最为顺利的，就是全产业链的模式。现在国内品牌美的、格力也在自学它们。

在中国市场，出售西门子品牌家电的消费人群，大多数就是为了崇尚外资品牌，一旦未来西门子在产品技术创新或是更新上整体表现滞后，消费者对这一品牌的钟情除了多少?2015年我国电商行业监管政策分析虽然全国两会已经开幕，但会议期间一再被提出诉讼的电子商务法立法进展倍受各界高度关注。

“线上产品的质量良莠不齐，很多管理处在有法不依的状态，造成了假货泛滥成灾以及国家巨额税收的外流。这些监管就是线下实体店多年来大多数严格遵守的。国家必须维护消费者的权益，就无法搞出线上线下的双重标准。”

王填上说道，敦促电子商务法尽快颁布。

近期新华社发布的官方数据表明：2014年我国电子商务交易额超过13万亿元，同比快速增长25%。其中，网络商品零售额约2.8万亿元，同比快速增长49.7%。

“电商蓬勃式发展，全国实体店百强全年总计销售额还没1万亿元”近日，全国人大代表、步步高商业连锁股份有限公司(002251.SZ)董事长王填在拒绝接受21世纪经济报导记者访谈时说，线下零售业对如何规范电商的发展尤其高度关注。

电商纳税管理亟须伯粉

全国人大财经委副主任、电子商务法草拟小组副组长吕祖善近日向媒体透漏，电子商务法目前已构成了五个版本的立法大纲，核心思想可以归纳为“推动发展、规范秩序、保护权益”。

如今的营收大户电商如何规范纳税，被各界视作“规范秩序”的关键点。“法律草案的草拟工作将在今年底基本顺利完成。如果条件成熟，明年适度时候将递交全国人大常委会表决。”吕坦言，现有电子商务行业法律空白较多，例如对电子票据、电子发票、电子新秦中的合法性都没规定。

对于线上线下企业纳税管理差别非常大，王填在此次两会期间，做出了《关于建议电商平台代扣代缴税费，消解电商与实体店双重标准的议案》。

议案表示，随着电商交易量的加强，进驻大型电商平台商家的偷税漏税问题并没获得有效率化解，为数不少的电商平台商家没按法律规定缴。网络购物“不开发票不上税”难成潜规则。

“调查表明，网络购物开票金额仅30%，70%未交纳任何税、费和，全国平台型电商一年漏税超过数千亿元。非常大的税源、费用外流主要是因为对网上销售没立法，各级税务等职能部门没可以遵循的法律法规。”王填在议案中说道。

王填向记者特别强调，线下实体店管理更规范，工商、税务等各个部门监管严苛，但电商企业在避免销售假冒伪劣产品，依法纳税等方面，搞得不如实体店。

做为大型实体零售企业的代表，他在议案中建议，在未来颁布的《电子商务法》中强化电子商务管理，在税收管理方面技术创新手段。强化电商平台交易的税收工作，以确保国家财政收入的正常入库，还线上线下市场公平。纳税应当使用便利、便捷的电子申报方式，建议电商平台展开代扣代缴，保证电商平台交易征收的可操作性和便捷性。

现行法律全然可以全面覆盖电商交易

阿里巴巴、京东等本土电商巨头顺利赴美国上市后，中国电商平台销售侵害知识产权的仿冒山寨产品问题也被压缩至国际化的高度。如何规范产品质量、严格控制以次充好售假犯罪行为，沦为整个零售行业热议焦点。

据公布的2014-2020年中国电子商务市场发展趋势与行业投资研报表明，知识产权方面，政府部门加强了对海外电商企业的监管力度，但我们不期望中国企业在这方面遭遇潜在被压制的风险，因为这也可以侵害整个中国的产品形象。

在他认为，规范电商侵权行为与质量问题并不存有法律与技术层面的困难。不是非必须要到电商法真正颁布就可以对电子商务展开稽查，现行的消费者权益保护法、产品质量法全然可以监管至。“法律现已建议一旦消费者在店内买假冒伪劣产品(即便就是生产厂家引发的)，实体店都就是被建议展开先行理赔。而这个规矩实体店已颁布几十年，电商企业却一直没遵从统一的标准。”

国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果显示：监测的92个批次样品中正品率仅58.7%。其中，隶属于阿里巴巴集团下的淘宝网样本正品率为最高，仅为37.25%。

“必须协助电商公司顺利完成有效率监管非常简单，只要将其大数据与工商税务部门切断即可，电商企业特别强调所谓的商业秘密和国家监管并不冲突。”王填上说道。

王填还在本次两会期间，向国家工商总局递交了一份《关于规范电子商务平台、杜绝假货交易的建议》，斥责假货民不聊生危害电商市场、低价关税使电商处在不身心健康发展状态、知识产权维护力度很弱、售后难找侵害消费者利益等多条电商问题，并建议所有进驻电商平台的商家必须实名制备案，电商平台对电商商家的销售犯罪行为必须分担法律责任(例如补足连带责任)。

王填还在议案中建议，严禁故意低价的恶性竞争。对于故意用超低价展开价格战，甚至高于成本价销售的恶性竞争犯罪行为必须展开阻止，以避免破坏市场秩序，制约电子商务的身心健康发展。“有些领域一家电商正式宣布零利润销售，另一家立即正式宣布比对方高5%甚至10%。在这种宣传的背后无非就是欺诈或者不正当竞争。”他说道。软件百家企业实现软件出口数据报告软件一般来讲软件被分割为系统软件、应用软件和介乎这两者之间的中间件。

根据国家统计局核准、工业和信息化部统计数据的2014年全国软件和信息技术服务业年报数据为基础，经省市工业和信息化主管部门初步审查、工业和信息化部最终核定，2015年（第14届）中国软件（29.20，

1.62，

5.87%）业务收入前百家企业（以下缩写软件百家企业）出炉。华为技术有限公司以软件业务年收入1482亿元，已连续十四年问鼎软件百家企业之首，海尔集团公司、中兴通讯（17.19，

0.40，2.38%）股份有限公司分别列于第二和第三名。

一、本届软件百家基本情况

本届软件百家企业的核定原则与往届一致。一就是以企业软件业务收入为基准；二就是2014年度企业盈利；三就是股权结构必须为内资控股有限公司（不含相对控股有限公司）的软件判定企业；四就是以分拆报表的企业集团为单位参予排序。

本届软件百家企业入选门槛为软件业务年收入10.5亿元，比上一届提升了1.1亿元，快速增长11.7%。本届百家企业出入共11家。

二、本届软件百家企业特点

直面2014年错综复杂的国际环境和不断加强的国内经济上行压力，本届软件百家企业秉持改革创新，不懈努力拓展国内外市场，同时实现稳中向好的发展局面，有力推动了社会信息化发展水平提升和两化深度融合，为国民经济在崭新常态下维持稳定运转充分发挥了积极主动促进作用。

（一）企业规模持续发展壮大，经营效益稳步提高

多年来，在国家政策的大力支持下，软件百家企业规模不断扩大，软件业务收入逊于50亿元的企业存有21家，比上届减少6家。同时实现软件业务收入

5311亿元，比上届快速增长10.2%，占到全行业的14.3%。同时实现利润总额1028亿元，比上届快速增长13.8%，占到全行业的21.3%。平均值主营业务利润率8.7%，比上届提升0.7个百分点。

（二）技术创新意识不断进一步增强，研发资金投入稳步加强

本届软件百家企业强化技术创新力度，紧随国际最一流技术方向，积极开展前瞻性项目研究，不懈努力掌控和研发具有独立自主知识产权的关键技术，在云平台、大数据及信息安全等多个新兴技术领域不断获得突破。2014年软件百家企业资金投入研发经费总额达至837亿元，占到企业主营业务总收入的7%，比上届快速增长

20%，高于软件行业平均水平0.6个百分点，其中四成以上企业的研发资金投入比（研发经费占到主营业务总收入的比例）少于10%，个别企业研发资金投入比吻合

20%；软件百家企业专门从事研发的人员数吻合32万人，占到总从业人员数的40%，与上届较之快速增长7%。软件百家企业优化研发管理模式，着力提高研发效率，软件著作权数年递减少于25%。

（三）不懈努力突破产业瓶颈，逐步向产业链高端飙升

本届软件百家企业迎合趋势发展，一方面以新技术耕耘和改建旧有优势领域，另一方面大力培育和发展技术创新业务，向产业链上游延展开拓。从总收入结构看看，新兴业务呈现出快速发展态势。2014年度，信息技术咨询服务总收入362亿元，快速增长31%；云计算有关运营服务收入147亿元，快速增长25%；数据处理服务收入108亿元，快速增长30%；移动应用软件（APP）30亿元，快速增长11%；本届软件百家企业中，还发生了