青少年社会工作艾战胜

青少年社会工作主讲:艾战胜基本情况介绍◆基本信息:

单位：社会工作系，◆课程考核方式及注意事项:

（1）期末考试形式待定，权重为60%;平时考核:作业2次，权重20%；考勤权重为10%；课堂表现10%。注：旷课每一次扣平时考核分2分，缺勤5次及以上者视为放弃选修本课程（事先请假除外）。（2）请假方式：书面假条；电子邮件；短信注：累计请假不得超过三次，特殊情况除外。◆授课方式：小组自学、讨论、讲授相结合（分10小组）◆选修本课程的期望绪论主要内容◆什么是青少年社会工作◆为什么要开展青少年社会工作◆如何开展青少年社会工作一什么是青少年社会工作◆社会工作通过运用专业的理论、方法和技巧，发掘人类的潜能，运用各种社会资源来协调人与人之间、人与社会之间的关系，使得个人与社会达到良好的适应状态。◆青少年心理学、人口学、法学、社会学一般来说，青少年是指身心加速发育直至完全成熟阶段的年轻人，或者说是介于儿童与成人之间的一个过渡年龄阶段，年龄一般在12~22岁之间(可后延至25岁）青少年的范围(艾德沃特,Atwater)发展层面青少年的开始青少年的结束生理青情发动生理与性成熟情绪开始独立自主达到自我修正的个人认定状态,并情绪自主认知与就业开始做逻辑思考,具备解决问题及做决定的能力能够逻辑思考并自主决定人际由父母转至同辈增加对同辈及成人的亲密度社会开始进入个人、家庭与工作角色拥有成人的权利与责任教育进入中学中学或大学毕业宗教准备确认、受洗或接受成人礼在宗教社区中，获得成人地位年龄达到青少年开始的一定年龄，约10岁达到成人期的一定年龄，约20岁法律达到青少年法定年龄达到成人法定年龄文化开始接受仪式庆典的训练完成仪式与庆典青少年的生理心理特征◆生理特征（出现生理困扰）（1）体像与体态烦恼（2）第二性征的困扰（3）有关性的问题◆心理特征（心理上的“暴风骤雨”期）（1）与父母冲突（2）情绪激荡（3）冒险行为

青少年社会工作是指在专业的价值观指导下，根据青少年的身心特点、动机需求、兴趣爱好，社会工作者充分运用专业的理论、方法和技巧，以帮助青少年解决问题，克服克服困难，恢复功能和获得全面发展的一种服务活动和服务过程。

青少年社会工作服务对象特点◆正直青年◆问题青年◆文化叛逆青年◆政治偏激青年二为什么要开展青少年社会工作◆讨论：为什么要开展青少年社会工作微观上看：个人发展的需要宏观上看：社会发展的需要青少年的问题1.青少年心理和情绪问题焦虑、紧张、抑郁、恐惧、强迫、对立行为、多动、进食障碍、睡眠障碍等2.青少年网络成瘾问题游戏过度沉溺网络中虚拟的角色3.青少年犯罪问题犯罪率上升：盗窃、抢劫、伤害、绑架、敲诈勒索、吸毒贩毒等4.家庭矛盾冲突，亲子关系失衡边界不清，父母过度保护关系疏离，父母不闻不问单亲家庭，家庭结构不完整5.失学失业问题失学，辍学、就业难6.其他问题道德品质、生活方式、人际交往、弱势青少年权益保障青少年社会工作的主要内容青少年社会工作的主要内容分为三类：◆发展性青少年社会工作服务◆矫正性青少年社会工作服务◆预防性青少年社会工作服务1.发展性：针对青少年的生理、心理和谁会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的青少年社会工作服务；2.治疗性：针对已经发生问题之青少年的个人、家庭、社区环境的不良因素而提供的青少年社会工作服务；3.预防性：针对青少年个人及其家庭、学校、社区现况而开展的青少年社会工作服务青少年社会工作的特点◆社会工作价值观是青少年社会工作的核心基础接纳、不批判、尊重、保密、个别化、服务对象自决◆社会工作专业方法和技巧是开展青少年社会工作的主要手段个别辅导、角色扮演、小组游戏、技巧训练、集体活动◆”人与环境互动“的视角是青少年社会工作的基本介入焦点◆青少年社会功能的改善和提高是青少年社会工作的主要目标青少年社会工作服务原则◆尊重青少年的价值与尊严◆接纳与关爱青少年◆注重青少年的个别需求◆协助青少年具备适应社会变化不断成长的能力中国青少年社会工作实践一、撒中国翁大陆蜻青少吩年福林利服诉务政迈策（一端）一菊般青妇少年钱福利忌服务叶政策青少境年基辰本权啄利保返护政球策青少家年教绳育保坦护政辞策青少遮年劳箩动就练业保简护政怒策青少友年健珍康服贿务政美策青少负年社齿会保骡障政醋策等这些佛政策径主要泥强调泰要保恒护青译少年改的基掉本权亩益和所身心崇健康柴，要剂求社滴会各有界共恰同为凭青少献年的激发展苹创造稼更好嚼的条把件。吃其中慌一些邀休闲弓娱乐测服务斧政策深、个跨人辅损导服斜务政脱策、酬婚姻悬家庭豆服务不政策歇则属风于服住务性能的福身利政抽策。（二）明特殊然青少灯年群阶体的框福利剥服务双政策对那亿些无服家可掉归、店无生爬活来助源、转无劳蓬动能孩力、恶无法物定义嫂务抚袜养人名的流禁浪青罩少年惊的收耕养照秀顾和贱安置浸服务椒政策对残括疾青牵少年肾的福设利服半务政结策，槽包括葬院舍戚照顾良服务模、社爷区康佣复服比务、雾特殊悦教育娱服务栗等对犯豆罪青摩少年彼的司移法矫飘正服彼务政纳策，蕉包括旱监狱养矫正掉及社庆区矫菠正服吨务等目前我中国申大陆摘青少挨年工炕作尚戚未形沃成统耍一的煮青少典年福哀利服状务政隔策。贱所以叛进一胳步规藏划及总制定笑青少卷年福加利服背务政群策，压形成衫统一界、规渴范、现结构浙完整扩、体士制合绢理的法青少处年福怖利服站务政套策体足系，瓣对于境促进迁青少紫年工叠作的馅发展博有重闹要意沾义。二、狗中国杨大陆微青少篮年工掩作组岗织机沟构共青往团组板织：烦作为根中国器先进对青年袄的群堪众组甚织，贸在青冤年工蒜作中兵发挥距着巨匹大作慰用，印如承恰担着围参与悔青少歌年政朵策的拖制定裂和执传行、稼帮助插和教腥育青仿少年覆全面槐提高逝思想掠道德摆素质姻、带其领青乐少年状发挥危人才袖作用荡、为毛青少予年健愤康成经长提村供保撤障服屯务等钢。中华诞全国朗青年欢联合旬会：瞧简称沃全国菠学联酸，是熟全国出高等独和中婚等学矮校学道生会麦的联萍合组语织，砍是中倍国大默学生栗的群边众组兆织，痕全国虹学联柄通过车多种脊活动湖帮助牲广大祝学生我健康抬成长河。此外映还有便如中药华基材督教寻女青租年会她全国押协会剩、中脾华基剑督教伟青年柿会全报国协嫁会等正全国滤性的蔑青年衔组织给。一些甩城市博成立混了青绍少年主保护镇专门夸机构寇，也责有一速些城历市专框门成钉立青笔少年可事务稍专业脆社团爬，一木些地醉方共弦青团忌组织榆也在每不断租进行橡创新灶改革纳。共青背团组粉织的占创新烫改革维探索煤－崭－上盗海市厕浦东嚼新区迷青少素年事泥务署上海松市浦央东新谈区青距少年衔事务竟署是奥浦东案新区己共青功团组惯织协兔助政展府管理元青少扔年事嚷务的疤公务愁类事露业单智位。婚其职欧能主照要包邀括以这下方打面：1.围绕艰浦东智新区概青少旱年生痒存与蚊发展迎状况蛛和青抖少年中问题助，组双织课题研浊究，云为党造和政如府制罚定区穿域青研少年途政策雁和青驶少年论发展龟规划敢提供决策璃依据锡。2.在浦严东新幸区社耕区青挤少年朵事务钞管理饿工作敏领导湿小组粘领导祝下，鸦接受上海掉市社贺区青倾少年碎工作挺联席坟会议璃办公你室业度务指旗导，喜履行病浦东尤新区社区栗青少质年事腿务管酷理工袖作领榨导小桶组办碰公室烤职能疲。3.依法末代表泪和维征护青抖少年纸合法扣权益棕，构强建青鸣少年亮维权捏工作毙网络，盆预防首和减携少青焰少年居犯罪苍，净替化青欲少年杀成长举发展酷的社信会环勤境4.负责抵与青丝式少年祖事务蜘相关激联的戏青少以年工哭作项鸡目开蹦发、般协调返和指导。5.参与占同境旁内外治青少隐年事碧务政轿府部丙门、叨专业锈学术越研究望机构价、社会服钓务机党构和伤民间胞团体川等非袋政府捕组织唱的交廊流与遭合作松。三、伯中国登青少枕年社打会工厚作面铁临的倚问题1.专业牧社会坡工作库共给似明显搁不足2.社会单工作涝运作浸模式鞭尚未超成熟3.专业忌化与筝职业宣化发饶展较偿为缓宇慢影响型青少究年发宿展的冰因素分组库讨论与小老组成氏员分融享自丘己成等长中业的故始事要求却：对主自己榨影响垄最深蛋的事拥，叙两述该熄事件絮并说矿明对插自己早有何有影响◆家庭侄生态伟系统垒对青坐少年庄发展克的影婚响家庭纱生态设系统芒的构拖成家庭羊生态咬系统父母子系统孩子子系统家庭环境系统家庭葬的主阿要功射能经济鱼功能情感也慰藉叼功能社工味对此怨功能议的评舍估指漏标？培育距管教锡功能娱乐优功能给予姥地位仍功能◆人际箱互动炮网络涛对青英少年窗发展市的影肿响人际坦交往怕对发掌展的貌作用【人际婶交往配是指析人们挖在特室定条润件下枯，以坏一定否的方浓式和截手段饲彼此躲接触农、交论流、具沟通肺，从籍而在云心理唯和行鉴为上观发生杯相互太影响判、相徒互作如用的沈过程系。】自我断认知龙及自握我完载善信息态交流胖与互滋补身心拌保健秒及机戚遇人际券网络遇结构蜡对心症理健扩康的械影响同辈帅伙伴歉关系同伴舅欺骗同伴简过度扑竞争同伴去排斥同伴两支持从众绍或同梢伴压死力恋爱肝影响人际康环境人情役关系经济芬交往等级芝观念自我丈中心城主义价值伏判断网络村交往网络迁交往糠对青助少年宿人际唇交往弦有何厅影响侍？◆信息俗网络沃对青吗少年下心理尘的影润响对思瓶维的诞影响对生范活方选式的抖影响对价吴值观同和道翁德的轧影响对情完感的宅影响青少煮年社摧会工拔作主调要内双容一、桃思想洞道德赔品格麻辅导（一疫）青仁少年免道德胞发展暮的特工点1、道盖德相严对注储意：栋抽象食思考知能力委的提屡升促雅使假摆设性锄思考伸，不档再依座赖社结会所旋接受灵的刻末板印轰象或品权威寻人物盘的看驾法作决判断猪的依畅据。脆能都炉比较陆事物驱各方填面的管差异全性，冰并思搂考不北同的确解决缸办法拼。2、道造德的哪冲突衬：因无追求虏独立泡自主滩，或冠为抗呈拒父煤母及行师长款的关否心而窜故意甲采取哀不同究于父挠母师独长的榜道德傍价值球观念3、道锹德知络行不伯一：鹅道德拌认知伐与道势德实叫践存朽在差碗异4、与亩成人字道德砌观念裹的疏猎离（二佛）主叹要服许务内炒容帮助者其形灵成对刻社会告政治救制度岭的看棵法；引导屡其形夺成正休确世稠界观睬和对敌自然顽、社院会正燥确认坚识引导迷其形刊成对正现实絮生活茫中各佛类事册物和税现象看的正各确评巩价标涉准和区评价喉方式引导巨其建认立正丽确的视观察泼、判机断和所推理语的思院维方辩法，崖掌握往科学摸方法的论提高踩青少宜年对替于道而德理柱论和睬知识打的了归解和巴理解协助虎青少悟年学底会梳恼理道树德情倦绪的族发生熊规律愿并形犁成良烈好的丧自我千认知榜能力协助辈青少栋年形凭成良炊好的朴导读砍习惯间，并徒掌握编面临矛诱惑注而不昼迷失戚的自伤我控穿制能浴力二、奔心理尊即认欢知辅眠导（一批）青磨少年篇心理械及认锁知特呜点心身挡发展雕快速屯而不逮平衡筐。在凝幼稚烫与成土熟尺州度上蜜有大杯幅度英的徘很徊主要撞发展形性任错务是蛮实现套自我路的同甚一。并在不俘断认恋识和拥探索找世界殃的过爪程中河，使不自我读意识伍达到医积极堪的统或一道德洋意识滑和价央值观唐念得破到发晚展，姥他们介对原蛋先的香道德权标准广即自塔己的鸽价值凤和能鼻力都涝要作继重新籍的评送价，破并试午图把骡这些头价值雾和评烂价综痰合起跃来形稠成一攀个稳午定的经体系4、独违立意芒识加度强，岩伙伴捕关系执密切买。青绿少年平对家寨庭的父依恋后逐渐敌转向疫伙伴蹲群体讯，形劣成亲环密的乡丰伙伴阀关系胃。他滔们的五言行裤，爱础好、诊衣着顿打扮新等相乒互影缸响。叔信任途伙伴蜡胜过差信任禾家长殊和老板师5、认事知改黑变。祥进入免了抽柄象思者维阶蛛段，排已懂低得试伯验、批假设末、推绸论这镜类形桐式化敢的思西考，搬运用辆理论蕉来推被向因收果关想系。彩开始励懂得及处理策复杂心的信找息或昼资料献。他兵们学稼会自张我批悠评，何各个胁方面块以成饭年人诸的标彼准要状求自凉己，畅有能兵力听雅取他铜人意尝见，炊处理仁问题膨时能扎考虑墙更多忽的可稼能性界，思目维活组动的伯数量凉和质近量都栗有很存大的放提高（二湖）主挪要服腔务内甜容辅导柔青少矿年了穴解和运认识暮生理述心理谊发展徐的规政律，膨掌握肢基本隆的心影理发质展知药识辅导联青少戏年掌卵握平阀衡心重理发异展的举基本扁技能瞒，提读高自肯我管筐理和摊控制梳能力协助跨青少厨年开和展良承性的自我怖探索沈，实剑现自纺我同旱一性协助悼青少铁年发惠展健击康的圈认知隔能力所，促阁进个萍体新钳知能浅、创可造力尼、思花考判票断力诸的全腾面提梁高创造蛾有利琴于青猎少年算发展朗的宽塘松社谎会环忆境，唱为青赠少年扔与环您境的糟和谐地华东罪创造辆条件三、逐生涯柳发展生涯绘发展发展淋任务崇（个影体在摘其成赠长阶抗段应壶完成桑的特蕉定任崭务）哈维惜赫斯特特霍德Ho钉od，19嫌72：个灰人对滤工作桥世界傲职业娘的选冠择和胶发展兼，对添非职袍业性松或休喇闲活则动的卷选择热与追舰求，粱以及坡在社该交活问动中陡参与生的满蚂足感舒伯19默76生涯惭是生另活中此各种搞事件君的演缘瑞进方鹿向和保历程鸽，它绕统合社了人霜一生丧中的做各种总职业妙和生刺活角斧色，耗由此唉表现含出个名人独顿特的拉自我谦发展慎形态胸。（一谢）生徒涯发旦展辅爹导的肌主要些内容生涯麦规划觉即生租涯决刷策能约力的泊培养石。学映习如君何规动划人稼生。自我镜状况你的了爱解及附个人夕价值浪观的刷澄清维及有疗关职爱业与化生涯利发展益方面北的资案料合理堤选择偶的作呆出。钱经过究比较追后作扣出适蚂当和残合理蔽的选茧择自身揉潜能滩的开筑发。点协助形个人脚适应柜快速租变迁宴的社各会与撕职业盒环境臂，考屯虑比宗较灵跪活和什弹性叙的方辛式，抖以达声到个虏体的璃生涯治发展负的目岛标。（二便）生扭涯规钥划的起重点自我守认识钱：了呆解个示人的捏潜能腰、智怠力、甚兴趣聪、人磨格特言征，订并经画由适步当测名试与诸生涯针辅导不而加苹深自杏我了仓解的书程度认识昂工作欢世界泡：对白工作导发展躬前景暂、就袭业与逮职业芒训练敏资源规，以娘及工惊作机妙会都沉能有淹深刻耽的认烘识确认河自我南的工启作价映值观摆：能畜认识葵工作挨与职杠业对荐个人也发展汽的重傻要，护并且末了解亡自我稿等价照值体娱系，久在专况业辅搬导下岸，形浊成比熔较正灶确且淹符合茫社会欣主流跃价值闻体系寺的生窑涯观刻念评估常环境诸因素具：对六现阶摄段的很政治卧、经咽济、算社会维、文醒化等果因素貌有较惯为深未入的售了解蝴，以示此作致出切牧合实俱际的透判断揭和选羡择生涯锣辅导脏理论帕森厚斯的龟“人籍职匹戒配”样原则19丛09：了解特自己焦，包躁括个恶人能转力、泄能力糕倾向浸、兴毛趣、梢资源辽、限插制等了解皇各种塘职业钉成功匙必备旗的条露件、加优缺容点、单酬劳铜、机驴会及软发展姥前途合理疾推论爬上述怎两类心资料双的关宿系罗伊柏的人唤格理右论（1）亲蹈子关笨系与庆职业脏选择二个甚方面约：温泡暖、恼冷淡三个延类型太：关致心子险女、绑逃避插、接苦纳六种船情况钥：过位度保废护、蒸过度蜡要求拒绝篇、忽切视爱的记接纳宋、不华明确缠的接泄纳与人铃有关伍的职菌业：咽温暖智、爱峡、接帽纳、础保护酿、服碰务、厉商业哑、文戴化、炼艺术御、行暮政等型职业与事拨、物梦、观舱念有双关的贪职业产：冷羡漠、昆忽视因、拒月绝、晓科技龄、户桑外等帽职业（2）职帖业分蔬类系厅统（愤罗伊否，19萍84）1服务业2商业交易3商业组织4技术5户外6科学7文化8艺术层次一专业及管理：高级社会科学家心理治疗师社工辅导公司业务主管董事长企业家发明家高级工程师矿产研究员医师自然科学家法官教授指挥家艺术教授层次二专业及管理：一般社会行政人员、社工人事经理营业部经理银行家证卷商会计师飞行员工程师厂长动植物专家、地理学家、石油工程师药剂师兽医新闻编辑教师建筑师艺术评论员层次三半专业及管理社会福利人员、护士推销员批发商经销商会计秘书制造商飞机维修饰农场主森林巡视员医务技术员、气候员、理疗图书馆员、记者、广播员广告艺术室内装璜师、摄影师层次四技术厨师、领班、警察拍卖员推销员资料编撰员、速记员锁匠、木匠、水电工矿工油井钻探工技术助理一般职员演艺人员橱窗装潢员层次五半技术司机、厨工、消防人员小贩售票员出纳、邮递员、打字员木工、起重机驾驶、卡车司机园丁、农民、矿工、助手图书管理员模特、广告绘制员层次六非技术清洁工、门卫、侍者送报员助手、杂工伐木工、农场工非技术性助手送稿件人员舞台管理员霍兰牢德的五类型怒论基本终观点渠：职鼠业选业择是竖个人顽人格师的延剩伸选择搅职业墨是人奸格的识一种明表现人可窄区分必为六冒种人四格类啄型（末也即密人所报处的蛇环境烤）：冷现实冬型、致研究倘型、际艺术狮型、刮社会谣型、药企业存型、蒙传统宴型职业妈也可催划分婚为上捆述六颗种类培型个人颠的人路格与碧工作竹环境缘瑞之间喜的适是配和脏对应紧，是着职业昆满意桐度、坡职业独稳定嘉性、点职业睡成就工的基竞础人格饺类型失与职蔬业环秤境的笔适配坝：霍垫兰德19读73形态人格倾向典型职业现实型R特征：顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害羞、稳健、节俭表现：喜爱实用性的职业或情境，避免社会性的职业或情境：用具体实际的能力解决问题，教缺乏人际关系方面能力，重视具体事物：金钱，权力，地位工人、农民、土木工程师研究型I特征：分析、谨慎、批评、好奇、独立、聪明、内向、条理、谦逊、理性、精确、保守表现：喜爱研究性的职业或情境，避免企业性的职业或情境：用研究的能力解决工作或其他问题：自觉，好学，自信，重视科学，但缺乏领导能力数学生物工程师，科研人员艺术型A特征：复杂、想象、冲动、独立、自觉、无秩序、情绪化、理想化、不顺从、有创意、富有表情、不重实际表现：喜爱艺术性的职业或情境。避免传统性的职业或情境：富有表达能力和艺术、音乐能力重视审美的领域诗人艺术家形态人格倾向典型职业社会型S特征：合作，友善、慷慨、助人、仁慈、负责、圆滑、善社交、善解人意、说服他人、理想主义、洞察力表现：喜爱社会型的职业或情境，避免实用型的职业或情境，以社交能力解决工作及其他问题，缺乏机械、科学能力，喜欢帮主任、了解人，又教导别人的能力，重视社会与伦理的活动与问题教师牧师辅导人员企业型E特征：冒险、野心、独断、冲动、乐观、自信、追求享受、经历充沛、善于社交、获取注意、重视知名度表现：喜欢企业性的职业或情境，避免研究性的职业或情境，以企业方面的能力解决工作及其他问题，领导和语言能力，缺乏科学能力，重视政治和经济成就推销员政治家企业经理传统型C特征：顺从、谨慎、保守、自控、服从、规律、坚毅、实际、稳重、有效率、缺乏想象力表现：喜欢传统性质的职业或情境，避免艺术性的职业或情境，以传统的能力来解决工作或其他方面的问题有文字与数学能力，重视商业与经济上的成就出纳会计秘书人格岛类型甘与职俘业环锄境的化适配小：霍雀兰德19贝73形态人格倾向典型职业现实型R1.特征：顺从、坦率、谦虚、自然、坚毅、实际、有礼、害羞、稳健、节俭2.表现：喜爱实用性的职业或情境，避免社会性的职业或情境：用具体实际的能力解决问题，教缺乏人际关系方面能力，重视具体事物：金钱，权力，地位工人、农民、土木工程师人格甜类型炼与职辰业环裁境的趟适配觉：霍支兰德19念73形态人格倾向典型职业研究型I1.特征：分析、谨慎、批评、好奇、独立、聪明、内向、条理、谦逊、理性、精确、保守2.表现：喜爱研究性的职业或情境，避免企业性的职业或情境：用研究的能力解决工作或其他问题：自觉，好学，自信，重视科学，但缺乏领导能力数学生物工程师，科研人员人格期类型跟与职竞业环池境的计适配织：霍处兰德19园73形态人格倾向典型职业艺术型A1.特征：复杂、想象、冲动、独立、自觉、无秩序、情绪化、理想化、不顺从、有创意、富有表情、不重实际2.表现：喜爱艺术性的职业或情境。避免传统性的职业或情境：富有表达能力和艺术、音乐能力，重视审美的领域诗人艺术家形态人格倾向典型职业社会型S1.特征：合作，友善、慷慨、助人、仁慈、负责、圆滑、善社交、善解人意、说服他人、理想主义、洞察力2.表现：喜爱社会型的职业或情境，避免实用型的职业或情境，以社交能力解决工作及其他问题，缺乏机械、科学能力，喜欢帮主任、了解人，又教导别人的能力，重视社会与伦理的活动与问题教师牧师辅导人员形态人格倾向典型职业企业型E1.特征：冒险、野心、独断、冲动、乐观、自信、追求享受、经历充沛、善于社交、获取注意、重视知名度2.表现：喜欢企业性的职业或情境，避免研究性的职业或情境，以企业方面的能力解决工作及其他问题，领导和语言能力，缺乏科学能力，重视政治和经济成就推销员政治家企业经理形态人格倾向典型职业传统型C1.特征：顺从、谨慎、保守、自控、服从、规律、坚毅、实际、稳重、有效率、缺乏想象力表现：喜欢传统性质的职业或情境，避免艺术性的职业或情境，以传统的能力来解决工作或其他方面的问题；有文字与数学能力，重视商业与经济上的成就出纳会计秘书霍兰跟德人限格类燃型词切表现实型研究型艺术型社会型企业型传统型运动的顺从的坦诚的功利的机械的户外的坚持的实际的现实的粗犷的害羞的稳定的强壮的技巧的节俭的分析的创造性的批判的好奇的独立的聪明的逻辑的擅长数学有条不需精确的爱探询合理的沉默的讲科学的好学的一书的创造性无序的情绪化善表达理想主义不实际独立的创新的洞察力直觉的新颖的感知的爱思考的敏感的接纳的利他的关心他人易合作有同情心友好的大方的助人的仁慈的理想主义好心的能说服人负责的随和的善解人意追求物欲冒险的有抱负口齿伶俐坚持己见自信的坚决的支配型的精力充沛热心的有影响力说服人政治的多产的足智多谋顺从的传统的可靠的有效率的有条不需服从的整洁有序有组织的坚持的实际的精确的可靠的系统的传统的控制力强得分：得分：得分：得分：得分：得分：金斯义伯格恶生涯训发展用三阶闭段19著51生涯阶段分阶段主要任务空想阶段11岁以前憧憬引人瞩目、令人激动的理想化职业；感情色彩浓，带有很大冲动、盲目性、不稳定尝试阶段11－17岁主观因素兴趣期考虑职业时，个人兴趣占优势能力期自己独立完成工作的能力价值期认识到职业的社会价值，试图将自己的兴趣、能力统一到开始形成的价值体系中去，是职业形成最重要的阶段现实阶段17到成人注重现实探索期尝试把自己选择与社会的需要联系起来具体化职业目标却动，个人开始为之努力特定化为特定的职业选择，准备考入高一级学校或接受专业训练，准备就业舒伯隆的生月涯理像论19拜53生涯阶段分阶段主要任务成长阶段4－14幻想期4-10以需要为主要考虑因素兴趣期11-12以喜好为考虑因素能力期13-14以能力为考虑因素探索阶段15-24试探期15-17考虑需要、兴趣、能力、机会，作暂时决定并尝试过度期18-21进入就业市场或专业训练，重视现实，确定特定选择试验期22-24生涯初步确定，并尝试成为长期职业，若不适合…..建立阶段25-44承诺期25-30寻求安定，也可能尚未满意建立期31-44致力于工作上的稳定，业绩优良，最具创造时期维持阶段45-65希望维持属于自己的位子，面临新人的挑战衰退阶段65以上从积极参与到隐退，发展新角色舒伯料的一能生生面涯彩半虹图19水80横贯街一生厚的彩夜虹—生活亩广度五个谎阶段缝中还泡有小酬阶段,各个慎时期纲年龄遮划分掠有相妹当大连的弹徒性,依据卫个体融不同暮而定纵贯椒上下挡的彩纽奉虹—生活适空间九种举角色:儿童熄、学注生、浅休闲净者、均公民书、工潜作者召、夫隙妻、犬家长迹、父技母、有退休家者。四种控舞台:家庭付、社虾区、诞学校枣、工啦作场搜所生涯归类型:各种晃角色巴先后督出现紫或互爹相重郊叠,不同绝角色救的组深合结唤构形备成了呆个人宝独特谊的生厨涯类由型角色签关系:某一踏角色脊的成臂功可醋能带升动其看他角夜色的铜成功,反之,某一隔角色其的失着败也太可能舒带动页其他来角色垒的失霉败;但如壶果为仍了一柏个角涛色的栽成功誓付出才了太惹大的乔代价,也可附能导归致其败他角漏色的坛失败显著政角色:阴影泊部分弟是重副要性袭或显暂著程瓜度,不同亏角色酬的阴余影具座有互孤相替狮换、抽此消擦彼长唱性,受年和龄增誉长、变社会叮期待吸及个沾人投询入程驻度影示响。垂每阶桂段都欲有一王种角于色相筝对重迎要,即“械显著展角色盖”6、马邮士斌哑的符个合中刻国国期情的演生涯推发展垮六阶膜段:20志01准备线阶段:2尘2岁前:接受依各种研教育蔽、工叫作寻铅找:能力晋、兴释趣、分工作探索姐阶段:2辛2-待30岁:进入兔就业钉领域,与职局业互动中巧横向扣探索,寻找擦最佳栏贡献辛领域—生涯隶锚立业优与发贿展:3废1-稿45霸:纵向池发展,沿着烟职级最攀升中期比阶段:4侦6-递55谊:生涯声的巅谷峰,发展挂速度样下降,出现抛“生眯涯高霉原”业现象:学习犹新知丝式识技能浙、生广涯转投移后期爬阶段:5顷6～退震休:有些源人仍很是组五织中旨的主认要贡献裕者或风权威,但多朱数人调呈下犁降,寻找爱好离开炊就业氏领域:希望间发挥丑余热四、桑就学膏就业宇辅导(一)学业脚辅导1、激涂发学寨习动均机,提高嗽青少文年的梁学习斯自觉及性;2、发枣展学恶习兴族趣,扩大怠青少姿年求笼知欲馋和学篮习视芽野;3、协泽助掌殿握良凶好的附学习曾方法,提高秃其学哪习能棵力;4.协助摸青少菠年掌异握基效本的妻处理醒压力帜的技偶能和廊方法,妥善安处理袄学业富压力,保持蕉良好川的学胜习心私态。（二各）就色业辅解导１．夏培养举良好蛙的就小业意馅识。仓对青凡少年衣就业演动机、愿意愿赌、志促向等滴予以扑及时张讨论读、澄释清和辅摘导；２．干开展拌就业起态度壶和就嫁业技糟能辅效导。３．牧为青遍少年肺择业侍提供鼓直接刊服务呼，如胃职业湾介绍、马建立平就业丹支持饶网络嘴、完蹄善青踩少年脖就业政洞策等旁。五、作生活抗方式案辅导协助斑青少污年提桃高选雁择生恒活方糕式的苗能力转，培训养良峰好的宴生活诸习惯迟和生派活态滑度；提供千各类摧青少加年闲巴暇场南所，井开展漆各类仓丰富呀多彩念的文岗化娱埋乐活甩动，欲培养基良好麻的生敏活情配趣，馅提高样青少惑年的种闲暇板娱乐渡质量越；及时哥纠正耐不良沟生活薄方式谨，通廉过交蛙流、俊示范擦等方火式协示助青污少年菌养成疑健康舞的生翁活方肃式。六、嚼人际暗交往戚辅导培养徒青少趴年良盆好的妇交往它动机蕉和交鸽往品离质，却使青臣少年络的合丛作意换识和撤能力储、自镰我认辫知能殊力、遇沟通貌交往皆技巧砌等有说良好屿提高距；拓展轻青少捏年人速际交舰往能分力，概使青毁少年键的领魔导才缴能，档社交齐礼仪胜、交随往态政度不疗断提塑高；对有军人际哥交往件障碍惰和人伞际交都往偏豪差的杰青少医年提稠供矫艇正和踢帮助烈，使墓他们氏尽早坟养成售良好终的人拼际交惭往能情力。七、更行为灭偏差踪蝶及犯貌罪青消少年弹矫正络服务（一摄）行肤为偏映差青巷少年东矫正垦服务进行懒社会桑技巧贡训练加强红补救排性教门育加强抚家庭丝式和学旨校的鸣联结壮，并伞开展盘家庭饮层面翁的辅铺导服威务建立限有效跟的青拖少年喷支持合网络（二巷）犯枝罪青竭少年丧矫正笔服务世界柔各国娱对青跑少年奴的刑伯事政殖策多博采取幅“预嫁防与狡教育晨甚于敞报复窗”，屑以及山“宜押教不猎宜罚失”。身司法倾体系居中矫旗正服已务的肠主要占目标残是恢努复和瓜改善蛮犯罪颠青少钉年的网社会释功能适，促锡使其季早日述回归灭社会同。在捕此目稍标下辉，犯槐罪青前少年衔的矫豪正服流务多伸以教阻育辅村导为灾主，抽主要脱包括悔青少虹年犯突罪前法的预船防性粉教育震服务桶、判察决前粪后的浮教育呼服务罩、替际代性稻教育阿服务谅、重旷返社桃会教疮育服荒务等腔。我国狱的青错少年府司法抓矫正公服务陆尚未征建设晨为完束整的舒服务亿体系射。上海雀的考置察教狐育制泄度概念宗界定怪：考察蒙教育傅制度干是指酸对违琴法犯于罪情半节较西轻的冷未成苹年人侍历经巡寿刑事诊处罚喷或刑染事诉外讼阶私段时庆，公我安机景关、胁人民威检察鞭院、寺人民车法院笨与家剥庭、宰学校碑及社甜会组择织密婆切配盟合开男展的敌“缓延处考节察”毯、“泽诉前放考察互”和挽“社另会服爪务令冲”的翅制度闯，其茫着力奴点是是落实岩各项迫教育缓、感江化、秆挽救雾的措副施。上海带的考晌察教赶育制揭度基本嫂原则理：对违怠法犯高罪情页节较甩轻的肢未成秀年人摇尊重糊其人祝格尊车严，田保护电其合柄法权客益坚持腥教育虾、感略化、霉挽救脊；关心质爱护必、积距极引跃导各方魂参与但，形铸成合兽力上海念的考皇察教关育制牺度服务斧对象偿：是根索据《中华每人民飞共和陪国治饺安管貌理处震罚条女例》，依咱法对迹可以煌处罚枣的未即满18岁的退未成驱年人根据《中华逢人民牲共和毁国刑洒法》，犯驳罪时会未满18周岁承应当娱负刑帅事责没任的后未成皮年人上海柿的考肯察教抓育制轧度服务坐措施踪蝶：公安房诚机关援、人亮民检击察院灭、人柿民法寸院在胡作出德”缓贺处考荡察“绝、”聪诉前百考察纹“或盲”社缠会服拴务令党“后雁，对摩在校鸦未成沙年人蹲，则挽要与摆区（朽县）那青少精年保奏护办梯公室侮取得阀联系初；对亚非在运校未登成年甲人，五要与港区（晕县）平青少患年事剑务社俊工站狡取得冰联系穷，共腔同组皮成考械察教蛛育小银组。区（灯县）释青少肢年保灿护办涛公室忌和青头少年畏事务浸社工街站在汗司法扫机关窝的指学导下静，指唤派专肺人对诱未成最年人吗进行减跟踪最帮教积极摧做好嫂未成茅年人扇的考盈察教层育工叶作，钳引导沉未成届年人貌树立脾积极梯向上诱的人慈生观孝、世胁界观晕，提辽高克宝服困桐难的险勇气得和遵映纪守混法的蔽自觉城性。塑同时或加强吊与司门法机姥关的枝联系只，保疲证各里项考疗察教离育工扭作有颗序衔袍接、裕相互殖配合袖。八、需弱势丙青少拾年保盏障服乱务（一切）弱惊势群烘体的杠界定在社间会资敲源分属配上陷具有诸经济祸利益符的贫程困性奖、生恨活质旱量的望低层乱次性非和承娘受力倒的脆则弱性南的特酸殊社萌会群潜体，较他们搁依靠圆自身桨的力觉量或安能力查无法寄保持稍个人呜及其划家庭绒成员里最基战本的茅生活争水准恢，需冻要国冈家和湾社会梨给予绝支持铃和帮忆助。－－《中国怨人民雁大学对中国押社会薄发展丸研究汤报告20串02逆》（二缘瑞）保诵障服凳务的支内容基本颂权利捐保障已服务司法林保护教育言权益那保障寇服务就业饺保障酒服务健康五保障宾服务社会界保障赌及服蚕务等吗等青少肢年社尾会工较作的窝方法炸与技蚊巧一、我青少虹年社医会工陆作系之统架姥构（一撒）青桃少年巷社会歪工作晕者系草统青少率年社火会工走作者相应揉的青雪少年耕社会改工作狱服务项机构（二言）青肢少年擦服务碰对象龄系统1、构基成：青少笼年个梅人、线家庭纸、群拳体、森组织删、社奏区等抽或任仪何在抢青少松年服愁务中猾预期饰的受巾益人窗。2、条烛件：第一独，是也服务零的受装益人第二砌，对蜜社会鼠工作遮者作绝出授钞权，僻要求德并接钥受服右务第三讯，服记务对存象和偷社工出签订虹服务版协议剑或契耕约3、条思件实搬现程彼度差漫异：对于毁主动志求助梢对象歼来说踢，社绢会工酿作者重比较籍容易碧运用域上述姐三个移条件从去做油出判雄断；非主慢动求傅助型洞服务陡对象坑或外钉展的旦服务沙对象锡，往宇往不印具备露上述粥三个佣条件墓，却岁仍是攻社会贺工作竟者必招须提糊供专竭业服睬务的廊服务灾对象（三滴）青餐少年翅服务揭目标议系统1、构芝成：社会义工作向者在罗提供掘服务挣的过寻程中荒所要圣改变磁或影赢响的给任务泳组成2、案怒例：题小燕风今年16岁，个初中陡毕业佳后她院希望敢能够姨进入位职业厚学校讯学习脸美容贼专业腔，但尝遭到犯其母共亲的员竭力巷反对绸。母偷亲认不为美泛容行演业存东在道渔德风院险，臣希望眉小燕旱继续吹读高期中考东大学苦。小宜燕在领多次服争取邻无效漏后愤蛋然离哑家出良走，香母亲慢焦急驴万分育，向奇社会邮工作早者求姻助。3、目买标系努统与沿服务絮对象棕系统系的关描系目标板系统甩即是纪服务散对象等小燕愁。社习会工叔作者回以小溪燕离辱家出亩走为仅介入谁点，搭协助锯小燕党学会炕与母仅亲沟谷通，注并妥滴善处案理冲旗突目标侵系统厉不是河服务胳对象壮小燕啄，而铃是小渔燕的睬母亲鸡。社猜会工艺作者弹协助届母亲喘学会习与女总儿沟揭通，勉并改把变一政些认晕知偏匙见。洋所以星目标容系统脾是服食务对淡象系求统所朵处环君境中伟的其尖他人歉。目标僵系统睬包括脾服务煌对象盘系统街及其隙环境扒中的晒其他奇人，券如该扬案例奸中的蒜小燕贿和小犬燕母资亲，此都成群为社互会工斥作者原通过虫专业先服务讲对其简发生尖影响尺和改漏变的野对象（四附）青躲少年增服务沃行动躺系统构成回：行侧动系腰统指快社会盈工作管者为撒实现框改变精目标皂而建驶立的叹合作林者系倘统。例如茅：社开会工事作者斧为改吉善服完务对粒象的筝网络金沉迷俱行为稿而与拘家长捡建立渠的合驼作关基系；软社会阁工作杨者为物青少段年实欠现就伴业而逃与就族业指驳导中段心建肃立合拉作伙目伴关哭系；刘社会最工作狼者与混街道透派出岛所、逼居委辉会等借联合饥建立舱罪错欺青少应年考薯察教强育小砍组等愉等。二、绢青少效年社倍会工苍作专异业服葡务的携三个披基本晕问题（一凡）服竞务对寨象的确需要案例1小勇肢，初稀一男糠生，12岁，寒身体根较虚作弱，蜂经常蓝生病芽。其鸽家庭正经济董条件绢一般他，父遇母均腾为一仰家公外司职门员。华小勇局的母厨亲和究老师云反映碧，小似勇比服较内酷向，归个性帽很强农，而棚且想牧法较浪同龄悟人来确说明犬显成迈熟。桐开学悄时，缠小勇螺病了家，在淡家呆坏了一这星期帝，病糊好后历却跟爪不上哭班级枝的学未习进协程，捕明显后感到爹学习犹吃力能，怎如么也事学不喝好。计小勇中的母漫亲找副到学扩校社马工，际寻求揭帮助宿。小耻勇的垮母亲头希望名小勇离除了仆学习叮能够淋赶上周去之收外，鸣还希暗望小昨勇能竖够平机安健润康成景长，牲性格比外向迹开朗些一些滴。小呆勇的搞母亲塌向社醉工说售，小欠勇很丘敏感伶，当坟听到阶别人迎说自残己的血缺点杠时很微烦躁矩，会总用各叫种办键法竭锤力制虽止别惰人说耐话。披例如校，老福师有灶一次漠说：逢“你繁呀，椒不是该很喜筑欢画杯画吗框？这吩次怎坑么画遭得不鞭好呀镰？”哪小勇伞因此霸就不叹上美沸术课纹了。（续刃）平时制，小检勇喜臂欢数括学、狗美术榨、音保乐和踩体育戒，此现外，乖他还挨喜欢调玩电饶脑游网戏、怖跳棋概和打薪球。罩喜欢尘数学土的原吧因，惹是数搜学成后绩进赌步得搜到了欠老师丽的表碎扬。排小勇敏告诉宅社工络，希通望自秀己的艘学习迈成绩非能够惧进步加，可蛾以经亭常得家到老政师的汗表扬疾。小采勇放睡学回延家有多时会嚼帮父兆母做扭家务佛。一逗般从蝇晚上7点半蓝开始窑，母水亲负馆责辅淘导服叠务对素象做讯功课截。周店末的团时候花，父尾母会男送他讯去参资加英缺语辅随导，吧周日假下午怪，一压般由民母亲跌或父泉亲带沈着去喂爬山奔，锻牌炼身芬体。思考简：服优务对租象的根需要授是什贫么？小结所谓录服务确对象敢的需拖要就旗是怎畅样增偶强服脂务对象的于能力耻解决薪面临定的困马扰——能力锈建设岁。在青拐少年固社会贫工作附专业特服务仰过程仪中，但社会工作翅者首抖先面亡临一吸个基酱本问干题是语：怎扩样转株换到服干务对医象的恭角度奇全面圣理解原服务梨对象周的需要，啦即怎秃样充后分发帜掘和塔调动蒙服务遣对象爬的能于力。简而订言之芳，就驰是服包务对观象的乓能力脊建设墓。（二酷）怎躬样影返响服牺务对隙象讨论第：社坛会工酸作者击如何紫影响谷服务血对象界？[从哪怨些方俊面推茂动服划务对亡象发锡生积票极地侨改变]直接晶方式讯：（1）在项动机识上影鞠响服小务对窑象，忠提高乖服务班对象弱的改轨变动颈力。依例如锄，肯既定服束务对积象已瓦经取怠得的优进步向，欣秀赏服怀务对心象的剂优势葛的生罢活方瓣面等至。（2）在赔认知吃上影台响服蛾务对恭象，趣例如区，帮浊助服亡务对惨象总卧结取抗得进剖步的没成功摄经验仗，分易析面顶临的绪主要锣困难谋，寻膨找合境理地踢解决豆方法砖等。（3）在溪行为辱上改东变服旧务对粮象，吨如，致帮助怪对象筋养成作良好落的学幻玉习习志惯，近克服眼学习侄不主凡动，授上课柴讲话肺等行恩为方攀式。间接克方式背：通找过改茫变服钓务对罢象的所外部啦生活裳环境脖从而该为其像创造帅有利谢的发晓展空月间小结不管章社会示工作捕者采持取什抹么方椅式影坡响服劫务对教象，和都是隐希望道通过些调整戒服务迟对象悔的内渗部心富理状愧况推线动服阴务对饼象发尝生积端极的女改变裁。因此靠，怎册样影基响服毛务对痒象？夫即把引服务劝对象纸的内坝部心备理状疑况视办为一熊个整符体，糕调适宪服务汇对象肆的内五部心据理状涌况。织简而尼言之浴，就榆是服偷务对扁象的全心理较调适拉。（三桨）怎择样维梁持服速务对慕象的烂改变小丽棍有了驶那些辞改变症？小丽诞的改包变还湾面临散哪些办不利倾因素润？小结怎样戴维持坛服务会对象揉的改死变是功社会吗工作喇专业服赚务活张动过航程中剥的基惊本问枯题，坚他要牌求社炒会工作千者不胶仅仅破关注赤服务厨对象喂自身缓的改温变，赴同时还摇要把申服务讯对象音的改震变与刷周围某他人缺的改芹变连接峰起来厅，相像互促缴进，逐建立浇必要缩慧的社博会支彩持。概况提起来楼，这营就是献服务批对象伪的社傅会支届持。总结社会电工作占专业榆服务啄的三呼个基铸本问拘题：1.如何庄评估窝服务灾对象歉的需崇要，券是为馅了保错证社赠会工胳作者灶能够夸准确劳认识印服务馆对象倒目前译的状绍况，仇了解啊服务醉对象剧所具颗备的藏能力胳，那厌些方锋面仍吉旧发鼠挥功裁能，氧哪些损方面框存在吊不足勿，这招些是兽社会贱工作驰专业枣服务隙的能洋力建赏设；2.如何炭影响查服务幅对象羽，是捏为了容让社搞会工限作者屑能够亮快速疫、有染效地何发挥背自己艰的作腔用走患进服肤务对呜象的责内心恳，在乐服务穗对象它内部六心理孩各个兆层面较上影荡响服慈务对隶象，冬促进活服务愤对象趟发生济某种删改变矮，这尝些是感社会勒工作节专业蚀服务侦的心涨理调法适；3.如何鸣维持交服务必对象乳的改似变，酒是为合了帮吼助社枝会工伯作者纯快速既灵活钉启动校服务怠对象味的改笨变，吸并让染服务咸对象渡的改认变与净周围姐他人幻玉的改柜变连侍接起贼来，分相互炉促进撇，维伶持服伸务对倾象的傍持久悉改变今，保亦持社谱会工借作专使业服吊务介当入的竹效果积，这珠是社狭会工善作专圆业服往务的鱼社会威支持桶部分唯。三、滨服务违对象带能力盐的发系掘和制运用（一喊）如拳何评普估服浊务对党象的蚁需要他（够她）番为什悦么来辉找我点？他（鞭她）允遇到挎了什喊么麻与烦？他（将她）炎想告王诉我紧什么处？1.评估设需要休的两融种方燥式以社涝会工精作者甲为中爽心（四以问胁题为震中心唐）以服讨务对折象为沸中心叫（以落能力话为中义心）前者秆依据画自己飘的好溉坏标写准或事者被遵社会柔任认迈可的优一般标全准界欺定服庭务对厕象生疏活中丙的问有题，蜜了解驴问题陶背后的原从因，榨并且它设法尊解决狗问题帜，问离题成吼了整专个需障要评估的朱中心扰，是祸连接衫所有塑社会享工作栽服务爬的关仅键；后者亚以服近务对针象为蛙中心丙，了钳解服冬务对稍象自网身怎者样理解筹自己疲生活铁的、负怎样妥处理附自己芒生活吴中的扶困难朽的，能力碗成立季整个将需要他评估锻的焦贸点，圈是贯强穿整圣个社卷会工作服批务活武动的绩核心窄。（de广S死ha回ze捏r,革S.裂19仙94拆)案例服务帐对象露：平丢时还狱好，溉生病采的时哈候想竞得很哗多，识觉得姜做人索没什浮么意异思。心不是息我特戒别想神读书踩、喜订欢读拆书才例考上济大学微的。巾总觉往得自怀己盲姑目地书跟别翻人走农，不驰知道赛这到番底是袋不是选我要反的生航活？厉真不芹想念箱书了丢！社会矛工作铺者：环想想榆你父宝母吧洗！他呜们送谁你上袜大学士真不容易抬。服务借对象薯：他罗们？洒哼！消他们瞒有弟镇弟就扫好了牛。社会嗓工作渡者：祝怎么系会呢翠？别赚多心远了，恰弟弟油是他贿们的苹孩子母，你技也是栏，哪刺有父扰母不婆爱自冠己孩美子的稿？2.两种波需要饥评估译方式雅的基撇本逻许辑服务烤对象叹的生伙活钱服疑务对袖象的蹲问题湿服务咽规划锤的设类计筛选姨问题唱分析苹原因拦制定精方案图1：以气问题夺为中锻心的罢需要开评估披方式以问击题为叔中心膜评估零方式梯的基伏本逻悟辑：明确目问题冰的标虫准延筛选祥生活梳中的吊问题制订柿修补娱不足返部分锁的方咐案的分析佩过去形经历适中原桌因其他诉问锅题过去委现侄在啦未来其他提不碧足2.两种属需要择评估抵方式翻的基磁本逻桃辑服务占对象盒的生兽活只服鹊务对铺象的糟问题掩服务倍规划投的设世计发现争能力忆调动晚能力托运用格资源图2：以迅能力趁为中饶心的麻需要猎评估拘方式以问防题为悠中心援评估匹方式寄的基滥本逻浪辑：投入僻服务编对象港的生很活俘发现臣生活志中的法能力制订丈运用禽整体驻资源政的方旧案堆调动咸整体型的能密力其他似问购题过去猛现始在毕未来其他宏不疮足两种析服务报对象桃需要伪评估阳方式尘的比边较需要评估方式依据的标准关注的中心分析的焦点方案的设计以问题为中心以能力为中心两种全服务短对象倒需要健评估激方式虚的比纲较需要评估方式依据的标准关注的中心分析的焦点方案的设计以问题为中心社会工作者问题过去不足部分的修补以能力为中心服务对象能力（问题和其他）过去现在未来资源的运用（不足和其他）3.如何辽全面因评估降服务参对象喇的需巴要从关把注自引己的央好坏祝标准——问题柄转换城到服月务对普象的随感受润方式——能力从关忘注问想题转枣换到廉关注什“问诱题”殃中的卷能力佣以及直其他时方面仍的能耕力，慌并且掩把这喊些能监力作住为整吐体来掠考察从关稻注服董务对朗象过闷去经靠历的亮原因浅分析伪转换廊到分度析服源务对饭象过渗去、姨现在沾和未词来能轻力的清调动从关解注服冬务对郊象不呜足的蛮修补胁转换须到关遭注服唉务对至象整焦体资延源的负运用郑，增沉强服茫务对悔象的嫂整体此能力注意惑：（1）学倡会从恨服务师对象溉能做扮的开外始；蓝（2）学梦会不技要要疮求服霜务对盖象改竞变；袖（3）学剪会平卡衡改惜变和方保护钓的要意求。四、途能力蕉发现宅的方渡法和推技巧（一刻）从腥“问志题”扰中寻虾找能描力1.对话颗问题所谓显对话胞问题拘就是机把服之务对曲象归扔因外傍部的苍问题转变陆成对裁话交悲流的幕技巧写，拉图近“拐问题爬”与唇服务呈对象坑的关系援，让唱两者窗相互启对话犬。（1）服枕务对单象把些“问海题”战的原狮因归促结为悠外部骄，在涂这种赖情况毕下可迎采用浊拉近绞“问士题”滤的方投式；（2）服滥务对立象把途“问文题”节的原典因归恒结为呀内部丝式，在如这种靠情况堡下采丸用拉还远“脱问题矩”的泰方式奖。案例1服务爪对象献：我呈和宿厕舍的柱同学苹不好集，有净压力缎。社工疼：你与能说逃得具乡丰体一颤些吗绑？服务轿对象凉：我踢们宿骄舍的饺两个钉同学垮根本滤不顾要别人斥，晚密上上息网很菌晚，等开着腹灯，羡键盘哲敲得肥很响烘。有尝时候降还大矛声聊稼天。岁真是陡过分寺！社工惨：宿烈舍有绞没有粗其他箭同学贪？服务扒对象赞