2022年河北省石家庄市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）

2022年河北省石家庄市导游资格政策与法律法规知识点汇总（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(30题)1.我国《民法通则》确立的民事活动的基本准则不包括（）。

A．正义

B．自愿

C．公平

D．平等

2.委托代理又称

A.再代理B.意定代理C.职务代理D.法定代理

3.外国人或者外国团体在我国境内进行考古调查，应经（）特别许可。

A．国务院

B．省级人民政府

C．公安部

D．国务院文物行政管理部门

4.依据《中华人民共和国旅游法》，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要，在交通枢纽商业中心和旅游者集中场所设置（）。

A.游客集散中心B.旅游咨询中心C.游客中转站D.旅游客运专线

5.依据旅行社设立条件中有固定的经营场所的规定，申请者可以租用租期不少于（）的营业用房。

A.1年B.2年C.3年D.4年

6.新世纪新阶段，中国共产党的指导思想是()。A.毛泽东思想B.列宁主义C.马克思主义D.马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想

7.根据《旅行社条例》规定，旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元；每设立一个经营出境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存（）万元。选（）。

A.530B.1030C.515D.1030

8.

第11题《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以（）的罚款。

A.100元B.200元C.500元D.1000元

9.旅行社责任保险的保险期限为（）。A.6个月B.1年C.18个月D.2年

10.根据《导游人员管理条例》第2条规定，担任导游工作的前提条件是()A.依法取得导游证B.接受旅行社委托C.向导、讲解D.提供相关旅游服务

11.

第

32

题

坝上草原口蘑以（）的色、香、味最佳。

12.饭店在接待境外旅客住宿时，应当在（）内向当地公安机关报送住宿登记表。

A.12小时B.24小时C.36小时D.48小时

13.根据《旅行社条例实施细则》规定，县级以上旅游行政管理部门对旅行社及其分支机构监督检查时，应当由（）名以上持有旅游行政执法证件的执法人员进行。

A.1B.2C.3D.4

14.在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由()确定。

A.省级旅游局会同省级公安、外事管理机关提出，报国家旅游局审批后

B.国家旅游局和公安部提出，报国务院审批后

C.公安部和外交部提出，报国务院审批后

D.国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后

15.按《导游人员管理条例》规定，导游人员王某进行导游活动时，未佩戴导游证，旅游行政管理部门可以给予责令改正，处以()罚款的处罚。

A.3000元以上1万元以下B.5000元以上1万元以下C.1000元以上3万元以下D.500元以下

16.导游人员在带团旅游时，得知旅游目的地发生道路塌方的消息，如果团队继续前往，就有可能使旅游者的人身安全发生危险。此时，导游人员（）。

A.可以调整或变更旅游行程计划，但在此之前，须征得旅行社同意

B.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得所有旅游者同意

C.可以调整或变更旅游行程计划，但须征得多数旅游者同意，并应当立即报告旅行社

D.不可以调整或变更旅游行程计划，但可以采取安全措施

17.希望他人向自己发出要约的意思表示是()A.要约邀请B.要约C.承诺D.新要约

18.

第12题向旅游者兜售或购买旅游者物品的，扣除（）。

A.10分B.8分C.6分D.4分

19.根据《旅游法》规定，由于公共交通经营者的原因造成旅游者人身损害、财产损失的，由()依法承担赔偿责任。

A.旅行社B.地接社C.公共交通经营者D.履行辅助人

20.（）是建设中国特色社会主义法治体系的根本保障。

A.完善的党内法规体系B.完备的法律规范体系C.高效的法治实施体系D.严密的法治监督体系

21.合同的转让是指合同（）的变化。

A．内容

B．性质

C．主体

D．目的

22.下列不符合国内旅游纠纷仲裁原则的是

A.根据事实符合法律规定原则B.先行调解原则C.公平合理原则D.一方优先原则

23.

第

14

题

发生食品安全事故时，县级以上（）机构应当协助卫生行政部门和有关部门对事故现场进行卫生处理，并对与食品安全事故有关的因素开展流行病学调查。

24.显失公平的民事行为，经（）认定，该项民事行为便可变更或者撤销。

A.工商行政部门B.消费者协会C.人民法院D.仲裁机构

25.

第10题私自带人随团游览，应扣（）。

A.8分B.6分C.4分D.2分

26.《消费者权益保护法》规定经营者不得进行强制交易，目的是保护消费者的

A.安全保障权B.知悉真情权C.公平交易权D.监督权

27.

第

27

题

小王是某旅行社兼职导游人员，在从事导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行，根据《导游人员管理条例》规定，应（）。

28.

第

33

题

旅行社由于饭店不能提供客房而对旅游者造成违约，（）应当向旅游者承担违约责任。

29.旅游景区的质量等级划分为()等级。

A.3个B.4个C.5个D.6个

30.导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的（）。A.10%B.20%C.30%D.全部

二、多选题(20题)31.《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理工作应遵循()的原则。

A.统一领导B.分级管理C.以基层为主D.预防为主

32.下列法律中属于程序法的是

A.中华人民共和国民事诉讼法

B.中华人民共和国刑事诉讼法

C.中华人民共和国行政诉讼法

D.中华人民共和国知识产权法

E.中华人民共和国行政程序法

33.以下属于社会公德内容的是（）。A.助人为乐，见义勇为B.讲文明礼貌C.遵纪守法D.保护环境和资源

34.签证是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求，对订立的合同的()的审查证明。

A.真实性B.合法性C.可行性D.自愿性

35.

36.

37.有关解决台湾问题，我们要继续坚持（）的基本方针，贯彻八项主张，以最大的诚意、尽最大的努力争取和平统一的前景。

A．和平统一

B．和平方式

C．中国人不打中国人

D．一国两制

38.

第

35

题

以下属于邓小平理论主要内容的是（）。

A.在社会主义发展道路问题上，强调要走自己的路

B.在社会主义建设的战略步骤问题上，提出基本实现现代化分三步走

C.在社会主义根本任务问题上，指出社会主义的本质是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕

D.在社会主义发展阶段问题上，做出了我国还处于社会主义初级阶段的科学论断

39.乡村旅游发展中应该让游客

A.看得见山水B.记得住乡愁C.留得住乡情D.玩得高兴E.吃得开心

40.

第

42

题

根据《中华人民共和国文物保护法》的规定，以下内容表述正确的是（）。

41.《合同法》对旅游代订合同做出了规定，以下关于旅游代订合同的说法正确的是

A.是旅行社和旅游者订立的合同

B.是《合同法》规定的委托合同的一种

C.旅游待定合同可以是无偿合同

D.旅行社仅对代订行为承担责任

E.旅行社代订行为的后果由旅游者承担

42.《中华人民共和国刑法》属于

A.国内法B.实体法C.程序法D.成文法E.不成文法

43.导游员的素质要求主要包括()。

A.品德端正B.身心健康C.知识丰富D.技能合格

44.根据《旅游法》规定，旅游者转让合同中自身权利义务的，应当符合以下要求：

A.向旅行社提出转让的请求

B.无须征求旅行社的意见

C.在“旅游行程开始前”提出

D.一在“旅游行程开始后”提出

E.该转让权并非绝对的不受任何限制的

45.清理死者的遗物，必须有（）在场，对物品进行清点、登记和签字。

A.死者偕行人员B.所属使领馆人员C.我方工作人员D.组团社人员E.地接社人员

46.

第

59

题

旅游投诉者的权利包括（）。

47.《民用航空法》规定，客票在下列情况下不会影响运输合同存在的效力()。

A.客票遗失B.客票不符合规定C.旅客未能出示客票D.客票上的姓名与旅客本人完全不符

48.下列不适用旅行社质量保证金进行赔偿的情形有

A.旅行社因不可抗力因素不能履行合同的

B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

C.旅行社因过失未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失的

D.旅行社企业间合并后造成旅游者预交旅行费损失的

E.司法机关已经受理的

49.

第

54

题

旅行社投保旅行社责任险的目的是为了规避（）。

50.截止2016年底，我国50处“世界遗产”中的文化景观是

A.庐山B.左江花山岩画C.杭州西湖D.红河哈尼梯田E.北京故宫

三、判断题(20题)51.

A.是B.否

52.当事人可以约定一方解除合同的条件。解除合同的条件成就时，仍需要双方协商致才能解除合同。

A.是B.否

53.年龄在16周岁以上未满18周岁的公民，以自己的劳动收入为主要生活来源的，可颁发导游证。（）

A.是B.否

54.旅行社聘用导游人员、领队人员应当依法签订劳动合同，并向其支付不低于当地最低工资标准的报酬。（）

A.是B.否

55.《导游人员管理》第7条规定，导游人员应当不断提高自身业务素质和职业技能。

A.是B.否

56.对不可移动文物进行修缮、保养、迁移，必须遵守不改变文物原状的原则。（）

A.是B.否

57.国内旅游业务包括招徕我国旅游者在我国边境旅游。

A.是B.否

58.旅行社在经营活动中应当遵循自愿、平等、公开、诚信的原则。（）

A.是B.否

59.合同双方当事人在合同约定中没有明确是定金的，应该视为押金。()

A.是B.否

60.

A.是B.否

61.入境旅游者中有人提出希望更多了解中国民族音乐和民间艺术的要求，地陪和全陪商量后从商场进了一些相关物品并以市场价格向游客销售，游客很满意。（）

A.是B.否

62.共产党和民主党派合作的政治基础是四项基本原则。()

A.是B.否

63.旅行社不向其聘用的导游人员、领队人员支付报酬，或者所支付的报酬低于当地最低工资标准的，按照《旅行社条例》的有关规定处理。

A.是B.否

64.

A.是B.否

65.“一国两制”的基本含义是中华人民共和国内实行两种不同的社会制度。（）

A.是B.否

66.我国的财产所有权分为两类：国家财产所有权和公民个人财产所有权。()

A.是B.否

67.风景名胜区详细规划，应当符合风景名胜区总体规划。

A.是B.否

68.国家禁止食品生产企业制定严于食品安全国家标准或者地方标准的企业标准。

A.是B.否

69.旅游保险合同是投保人与保险人约定在旅游活动中的保险权利与义务关系的协议。()

A.是B.否

70.

第

42

题

我国人民代表大会制度的实质是：国家的一切权力属于人民。

A.是B.否

四、填空题(5题)71.

72.

第

4

题

社会主义文化建设包括__________建设和__________建设两个方面。

73.

74.

第

10

题

__________是星级评定工作的重要补充部分，其目的是督促已取得星级的旅游饭店持续达标。

75.

在安排旅游团队的游览活动时，要认真考虑可能影响____________________的诸项因素，制定周密的行程计划，并注意避免司机处于___________________状态。

五、简答题(3题)76.构成保险合同必须具备那些内容？

77.

第

102

题

“三个代表”的科学内涵是什么？

78.

第

101

题

社会主义职业道德的主要内容是什么？

六、案例分析题(2题)79.杜某夫妇随一旅游团赴某地旅游。一天傍晚地陪小李将旅游团带至一个珠宝商店，请游客下车参观选购，地陪小李竭力劝说杜某夫妇购买一条宝石项链，商店经理以人格保证项链的质量。但杜某夫妇觉得此宝石项链做工粗糙、价格偏高，不愿购买，其他团友也无兴趣购买。见此情景，地陪小李将游客杜某夫妇叫到一边，指着面露怒色的经理说：你们的团费很低，若不购买一定数量的旅游商品，会惹怒这些当地人的，我的压力很大……听到这番话后杜某夫妇无奈地摇摇头，最后还是解囊买了这条价格不菲的项链。一周后，某市旅游行政管理部门接到了杜某夫妇的投诉。

请问：

(1)该地陪的行为是什么行为?为什么?

(2)某地旅游行政管理部门应如何处理这一事件?

80.

第

55

题

2008年5月，ZX旅行社组织了一个旅游团赴某地旅游。该团导游人员李某在讲解时说过“汪精卫也是一个伟人，他对结束民族混战，维护中国和平有历史功绩”等等。旅游团客人对此说法十分反感，认为导游这种说法有损于民族尊严，歪曲了历史真相，故与之发生争辩，旅游结束后向旅游行政管理部门投诉。经核查，情况属实。据此，旅游行政管理部门对其进行了处罚，并对其所在的旅行社也给予了处罚。

请你运用所学法律知识，回答下列问题：

①对该导游人员的处罚有无依据？是何依据？请你简述依据。

②对旅行社进行处罚有无依据？有何依据？请你简述依据

参考答案

1.A

2.B委托代理是指由被代理人的授权行为而产生的代理，又称意定代理。其意思表示一般采用书面形式，由被代理人向代理人交给授权书，经被代理人签名盖章，代理人接受后，就产生授权的法律效力。

3.A

4.B《旅游法》第26条第1款规定，设区的市和县级人民政府有关部门应当根据需要在交通枢纽、商业中心和旅游者集中场所设置旅游咨询中心，在景区和通往主要景区的道路设置旅游指示标识。

5.A经营场所应当符合下列要求：一是申请者拥有产权的营业用房，或者申请者租用的、租期不少于1年的营业用房；二是营业用房应当满足申请者业务经营的需要。

6.D

7.A

8.CC

[解析]《导游人员管理条例》规定，导游人员进行导游活动时未佩带导游证而又拒不改正的，由旅游行政管理部门处以500元以下的罚款。

9.B旅行社责任保险的保险期限为1年。

10.A

11.B

12.B饭店接待旅客住宿必须登记。登记时，应当查验旅客的身份证件，按规定的项目如实登记。接待境外旅客住宿时，还应当在24小时内向当地公安机关报送住宿登记表。

13.B

14.D在现阶段，作为中国公民自费出国旅游目的地的国家和地区，应当由国家旅游局会同外交部、公安部提出，报国务院审批后确定。

15.D

16.C根据《导游人员管理条例》第13条第2款的规定，导游人员在引导旅游者旅行、游览过程中，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情形时，经征得多数旅游者的同意，可以调整或者变更接待计划，但是应当立即报告旅行社。

17.A

18.CC

[解析]向旅游者兜售或购买旅游者物品的，扣除6分。

19.C

20.A完善的党内法规体系是建设中国特色社会主义法治体系的根本保障。

21.C

22.D仲裁的原则：(1)根据事实符合法律规定的原则;(2)先行调解原则;(3)公平合理的原则;(4)双方自愿的原则;(5)依法独立的原则。

23.D

24.C

25.C

26.C《消费者权益保护法》规定经营者不得进行强制交易，目的是保护消费者的公平交易权。

27.C

28.A

29.C旅游景区质量等级划分为五级，从高到低依次为5A、4A、3A、2A、1A级旅游景区。

30.B导游人员违反合同旅程计划，擅自增加购物次数，旅行社每次应退还旅游者购物款的20%。

31.ABC《旅游安全管理暂行办法》明确规定，旅游安全管理工作应遵循“统一领导，分级管理，以基层为主”的原则。故选ABC。

32.ABCE法理学在研究法律和法律现象的过程中，根据法律规定内容的不同来进行划分，可以分为实体法与程序法。程序法是规定以保证权利和职权得以实现或行使，义务和责任得以履行的有关程序为主要内客的法律，如行政诉讼法、行政程序法、民事诉讼法、刑事诉讼法、立法程序法等。故本题选ABCE。D项属于实体法。

33.ABCD

34.ABC签证，是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求，对订立的合同的合法性、可行性、真实性的审查证明，是旅游经济管理的一种行政措施。

35.AD

36.ABCD

37.AD

38.ABCD

39.ABC

40.BCD

41.ABDE

42.ABD

43.ABCD

44.ACE

45.ABC

46.ABCD

47.ABC客票是航空运输合同订立和运输合同条件的初步证据，不是最终证据。航空旅客运输合同一般在旅客购买客票时即告成立。当出现下列情形时，运输合同的存在或者效力不受影响(即运输合同仍然有效)：(1)旅客未能出示客票；(2)客票不符合规定；(3)客票遗失。

48.ABE不适用质量保证金赔偿案件的审理：旅行社因不可抗力因素不能履行合同的、旅游者在旅游期间发生人身财务意外事故的、适用保证金赔偿情形之外的其他经济纠纷、超过规定时效和期间的、司法机关已受理的。

49.ABCDE

50.ABCD

51.Y

52.N

53.Y

54.Y

55.Y

56.Y

57.N《旅行社条例实施细则