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文档简介

第第页企业沙盘模拟实训总结7篇与业户沟通特别顺畅,我会在第一时间准确的了解顾客的需求,然后告知业户,业户也会在第一时间去组织我所需要的货品,真是要啥来啥,特别给力,我对业户也特别满意。但是我觉得还有一点需要提升,那就是如何在激烈的市场竞争下,我的货品更加吸引顾客的眼球,这个问题我会在20__年春版货品上下功夫。1、走访周边市场,多订自营鞋,让顾客没有可比性。2、选别人不敢选的货,风格与其他区域区分开,突出卖点,增加顾客的购买欲望,从而提升我的销售业绩。四、企业文化方面在回到大台北的这九个月里,我学到了许多,也有许多事让我感动,比如说,在我生病时同事对我的关心,虽然只是一句话但让我心很暖,足以让我难忘。一年四季,我们处于地下室的库房常常漏水,我们每个人都不怕脏不怕累,进行淘水,店长和我们一样,也不顾及形象了,一守就是大半夜,秋风是最冷的,她没有一句怨言,她也只是一个平凡的弱女子啊,她也不是超人,我真的很佩服她那股劲,那种担当和果敢,这些都是我要努力学习的,有时我做事要放弃时,想到她我就会傲慢的告诉自己,要坚持,坚持就是胜利,想一想有时店长也是我的动力,还有我们的主管,自从他来了以后,我们全部人都比以前更有激情了,他身上的那种劲真的很值得我学习,无论什么时候你都看不到主管发愁,从来就是乐呵呵的,值得我们每一个人学习。五、20__年挑战超同期10%迎着20__年的挑战,我给自己设定以下几点:1、我要调整自己的状态,向主管学习他种乐观乐观的态度,微笑为顾客服务。2、听从领导,听从公司各项工作安排,都要快速的执行到位。3、在货品方面,多与业户沟通,多走市场。4、学人所长,补已之短,向身过的同事学习,提高业绩。我想只要凡事找方法,不找借口,8区的业绩提升10%没有问题,在这里我庄严承诺,请店长和全体同事检视我。同时,我要感谢公司给我这样一个平台,让我有技可施,让我学习了这么多,让我的人生更丰富多彩,我会用我全部的精力来回报大台北的培养,我也会带着一个感恩的心去工作,共创大台北辉煌的明天。企业沙盘模拟实训总结【篇4】不知不觉,从事物业客服工作又一个年头了,回顾这一年以来的工作情况,整体来说还算合格,但其中仍旧有许多可以改善的地方,于是我对这一年的工作情况作了一个大致的总结,期望可以从中得到一些阅历。一、深化落实公司各项规章制度和物业部各项制度在__年初步完善的各项规章制度的基础上,以前的重点是深化落实,为此,物业部客服依据公司的发展和物业管理行业不断发展的现状,乐观应对新的形式和需要,结合实际情况,分批分次的对客服人员进行培训考核,加深其对物业管理的认识和理解。同时,随着物业管理行业一些法律、法规的出台和完善,物业部客服也准时调整客服工作的相关制度,以求更好的适应新的形势。二、理论联系实际,乐观开展客服人员的培训工作一个好的客服管理及服务,人员的专业性和工作态度起决定性的作用,针对__年客服工作中人员的理论学问不足的问题,__年着重对客服人员进行了大量的培训:1、培训形式多种多样,比如:理论讲解、实操、讨论等,从根本上使客服人员的综合素质上了一个台阶。2、本着走出去,请进来的思想,我们组织人员对仲量联行等兄弟企业的参观学习,使我们的视野更加的开阔,管理的理念更能跟上行业发展的步伐。3、乐观应对新出台的法律、法规,__年最重要的一部物业管理行业的法规出台,针对这一情况,商管公司领导准时安排客服人员参与了供热公司组织的条例培训,通过这次的学习,使我们的工作更加的游刃有余。同时,物业部客服在第一时间组织人员展开学习、讨论,并进行了严格的闭卷考核,使客服人员在理解的基础更加深了记忆,为冬季的供暖工作做了充分的理论预备,确保了冬季供暖工作的顺利开展,截止__年底未消失因供暖工作造成的投诉。三、__年物业收费标准和停车费收费标准的年审工作如期完成一个规范化的物业管理企业,必需做到收费工作和服务工作有法可依,严格根据物价管理部门的标准进行收费,乐观预备了相关的资料,将大厦物业管理收费的标准进行了年审,坚决杜绝乱收费现象,维护业主的合法权益。企业沙盘模拟实训总结【篇5】__年的时间转瞬即逝,一年来,在领导的关心、指导和同事的帮忙、支持下,我严格要求自己,勤奋学习,乐观进取,努力提高理论和实践水平,较好地完成了各项工作任务,自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下:一、工作回顾(一)乐观参与完成集团年、季、月度工作总结、计划相关工作。协作完成各公司、部门__年度工作总结、__年度工作计划的整理、初稿汇编、报审;完成__年4—11月工作计划汇编、报审;完成__年第三季度工作总结汇编、报审;协作完成__年度《企管通报》共3期的汇编;帮助编写领导年终讲话初稿;完成__年度评优活动相关工作。(二)乐观做好公司会议组织管理。截止11月,完成__年1—11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作,完成会议通知、签到,拟写会议纪要;帮助完成部门组织的其他各项会议(管理咨询会、月度考评会等);帮助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业__年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。(三)专心协作做好质量管理体系工作。参与__年集团开发公司龙湾项目、上院项目、天宫花城项目、锦绣花城项目、金沙东岸项目、研发中心和营销中心的质量管理体系内审;参与并帮助完成__年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作;完成质量体系文件的更新,发放;完成开发公司各部门年度质量计划及月度质量完成情况统计汇总;督促问题点及不符合项的整改;协作完成98名员工的内审员资格取证培训,办理相关手续。(四)乐观参与公司管理制度建设。帮助完成《部门工作手册》修改;完成《总经理办公会制度》、《媒体信息监控管理办法》编制;帮助完成《管理目标责任书》的签订及档案管理。(五)做好外报材料的文案工作。完成四届一次提案《进一步提高建设项目审批效率的建议》及提案办理征询意见的办理;完成《关于支持民营经济转型升级创新发展的建议》征求意见反馈;,帮助完成《民营经济1+3配套文件完成情况》材料的拟写;完成申报优秀企业家材料的拟写;完成地产新思维《新形势下房地产企业文化建设的思考》论文稿。(六)圆满做好计划管理及绩效考核工作。完成10—11月月度计划的汇编、报审;完成项目工作进度完成情况检查共11次,汇总检查结果并上报;完成4—10月个人绩效考核汇总计算;完成10月部门绩效考核统计计算。(七)圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系,协作做好咨询过程中的相关工作。收获及存在的不足一年的学习和实践,个人取得了全方位的成长,更加深刻认识到:(一)思想是做好工作的基础。__年通过在日常工作中的磨砺,我在思想上已经形成了一种稳定的状态,在工作中不断提示自己谨记“解放思想,转变观念”八个字,形成一种不自觉的行为意识,从不同的角度去思考问题,开展工作,适应企业大局。(二)效率是取得胜利的利刃。与组织一样,高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是最佳工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果,因此,在定下效率目标的时候,会促进个人的工作激情、促使个人去查找合适的工作方法,运用合适的工具,最终促进自己的成长。(三)创新是不断前进的动力。对个人来说,不断的创新工作,有利于提高工作效率,提升工作激情。要擅长在工作中去打破陈旧,去糟取精,对现有的绩效考核,计划运营都应有新思考。(四)踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的抱负,都需要有脚踏实地的工作,才能逐步实现。(五)目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必需量体裁衣,不妄想,不瞎想,只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。一年里,有成果,亦存在诸多的不足:工作的主动性还需要进一步提升,未能实现对自己主办工作优化转变;对项目技术学问把握有待进一步的加强,要进一步熟悉新的计划管理,全局性观念需要进一步加强;未能全面完成个人的目标,在来年的工作中,我将加强学习、创新工作,不断改进以上不足。工作规划__年是集团实现“四五”规划的最终一年,公司扩大规模发展的一年,也是新管控模式全面落地之年,各种抵触将愈发突出,工作中也将面临更多更简单的问题和困难。因此,我将在新的部门领导带领下,与新的同事一道,严格履行职责,较好地完成各项工作任务,进一步提升自己。__年的个人规划如下:(一)专心学习计划运营管理学问,做好重庆区域公司计划管理。要结合管理咨询成果,建立新的工作计划模板及考评模板,提高计划管理有效性。进一步学习工程项目学问,深化一线,了解、监督及反馈计划执行情况,协作领导做好相关协调工作。(二)协作做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下,协作做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作,充分发挥绩效管理的作用,提升组织和个人绩效。(三)协作做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下,完善区域公司的制度及宣贯,做好__年质量管理体系工作。(四)做好会议组织管理。根据咨询成果中的会议管理制度要求,组织做好区域公司的各项会议工作。(五)工作更加乐观主动,勇于担责,圆满完成领导交办的各项工作任务,与部门领导、同事共同做好办公室工作。(六)加强自我学习,提升自我修养,争做工作及生活上的表率。树立工作大局观,能够在工作中独当一面,为华宇事业添砖加瓦;力争取得经济师资格,获得职级晋升。企业沙盘模拟实训总结【篇6】身为妇产科护士的我看起来总是那样的劳碌,实际上我并没有在平常的工作之中感到多么充实,反倒是对自我因为做事没有计划性而忙得焦头烂额感到非常懊丧与不满,因为我感觉根据自我的护理水平不应当总是以劳碌的姿态出此刻各个病房之中,假如我能够提前做好接下来七月份的工作计划的话,那么相信我也能像其他护士一般从容地应对任何状况。首先我觉得自我应当能够压缩自我下班以后的消遣时间,这样的话自我就能够在早睡的基础上做到每一天都能够早点到医院来上班,一来能够呼吸到医院早上的新奇空气,二来我也能够有着更多的时间探视一下各个病房,顺便我也能够观察一下病患的睡眠状况,这样的话对我以后的护理工作以及病患的产后恢复有着巨大的帮忙。另外因为我能够更早一些来到医院的原因,所以我觉得这样做的话也能够让自我在正式开始一天的工作之前做好一切预备工作,这样的话也能够不慌不忙地处理好任何的事物了,可是这一点都是要建立在自我安排好平常的作息时间的基础之上的。其次我应当在闲暇的时候多在病房巡视一番,并且利用好这个时机和病人们交流谈心一番,因为预产期的病人们正是处于心理压力非常巨大的阶段,所以在这个时候我应当要做到体谅病人的心境并为她们分担一些压力,并且我觉得自我与病人们是有着共同语言的。实际上我的工作也就在每一天上午以及中午比较忙,这段时间多间病房的病人都需要进行输液,一般到了午时三四点的时候便会结束病人的输液,而这段自我比较清闲的时间也能够有效利用起来。最终我还应当要做好与病患家属的沟通工作,因为进入预产期的病患情绪波动比较大,这个时候正是她们需要进行照看的时候,假如她们的丈夫能够在每一天工作之余都抽出一部分时间来医院进行探视的话,那么我觉得这种做法甚至比自我全天候护理的效果都要好得多,可是与家属进行沟通可不是一件简洁的事情,最起码我们的护理工作很难得到家属的有效谅解,所以我觉得自我应当抽空想办法提高一下自我的语言表达本领。实际上最为重要的是7月份的天气是极为酷热的,所以在这个时间点容不得半点马虎,不管是产妇的情绪护理还是说在消失分娩的现象,都应当要严谨地对待好自我的护理工作,做一个对自身护理工作负职责的护士。企业沙盘模拟实训总结【篇7】今年是__寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是__个险发展重要的一年,__个险在__公司总经理室的正确领导下,专心贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及__下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,进取有效地开展工作,取得了较好的成果。为了给今后工作供应有益的借鉴,现将__个险今年的工作情景总结如下:一、经营成果我们利用各种时机,转变个险全部内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。仅有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为__个险从根本上增加了分散力,__个险呈现出进取主动,健康向上的精神面貌。针对团队主管强化目标意识,增加主管带动意识。针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。基础工作,立足长远发展,是__个险长期以来始终坚持的方向,__个险基础管理工作又上了新的台

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