初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合整理A卷附答案

初级经济师之初级经济师人力资源管理题库综合整理A卷附答案

单选题（共100题）1、向员工介绍企业理念、企业文化的讲座和研讨会属于（）。A.基础知识教育B.价值观及企业文化塑造C.操作技能培训与开发D.专业知识培训【答案】B2、()是一种工作衡量技术，用以记录一定条件下进行的某种作业的要素的工作效率和时间并分析数据，从而得到按照规定标准完成作业所需要的时间。A.方法研究B.时间研究C.作业研究D.工作研究【答案】B3、安全目标管理的核心是（）。A.安全目标体系B.安全目标的评价C.安全目标的实施D.安全目标的考核【答案】A4、下列选项中，关于用人单位代扣劳动者工资的说法，错误的是（）。A.因劳动者本人原因给其他单位造成经济损失的。用人单位可以代扣赔偿款B.人民法院判决要求代扣的抚养费，用人单位应当代扣C.劳动者应缴纳的各项社会保险费用由用人单位代扣代缴D.劳动者应缴纳的个人所得税由用人单位代扣代缴【答案】A5、弱电工程师小李在一家高科技企业上班。一天小李收到公司人力资源部的邮件，说他上月考勤全部为迟到，依据公司奖惩制度，给予其严重警告，并扣发上月绩效工资6000元，只保留底薪3500元。他连忙去找人力资源经理，说他理解的公司文化是鼓励员工采取弹性工时、干好本职工作即可，所以他一直都是上午10点到单位。但经常在家里加班，以前也没有被扣过工资。而且他从来不知道公司有奖惩制度，不知者无过。但是，人力资源经理却说：“公司的新规定已经在公司内网的《员工手册》上挂了两个月了。”小李后来了解到，公司的考勤和奖惩新规定是两个月前，人力资源部在一次部门经理例会上宣布的。确实在内网首页上的《员工手册》刊登过，但很快就湮没在其他通知里了。A.该制度具有法律效力，因为已经公示了，尽到了告知义务B.该制度不具有法律效力，因为没有通过民主程序，也没有尽到对员工的普遍告知义务C.该制度具有法律效力，对员工考勤并进行相应奖惩是企业管理者的基本权力D.该制度不具有法律效力，弹性工时制的劳动者有决定何时劳动的权利【答案】B6、下列选项中，关于约定劳动合同试用期的说法，正确的是（）。A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C7、应届毕业生与一般员工在录用工作中表现出来的差别，正确的描述是()。A.应届毕业生职业发展困惑B.一般员工对公司期望要求过高C.应届毕业生善于处理人事关系D.一般员工职业技能不够熟练【答案】A8、（）有利于明确职责边界，防止在工作中产生相互推诿的现象。A.工作标识B.工作职责C.工作权限D.工作摘要【答案】C9、关于人力资本投资理论的说法,错误的是（）A.经济增长和发展取决于物力资本和人力资本两个方面的投资,物力资本的投资收益率见效快并且高于人力资本的投资收益率B.人力资本包括在教育、培训以及劳动力迁移等此类活动中积累的所有投资C.非人力资本包括一个社会所储备的自然资源、建筑物以及机器的存量D.一个社会的财富总量是人力资本与非人力资本的一种组合【答案】A10、当人们产生（）时，不仅表现为体力上的不足，还伴随多种感受体验，如无力感、注意力的失调、意志衰退等。A.心理疲劳B.生理疲劳C.心理饱和D.心理阻滞【答案】A11、根据以下材料，回答97-100题A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A12、为了识别角色榜样，通常采用的绩效考核指标评价标准类型应当是（）。A.描述性标准B.量化标准C.基本标准D.卓越标准【答案】D13、下列各项中，不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是（）。A.情绪衰竭B.慢性情绪C.人格解体D.个人成就感丧失【答案】B14、A公司是一家民营企业，由一间玩具作坊发展而来，在多年的市场竞争中逐步做大，目前具有了一定的规模。随着企业规模的不断壮大，员工人数增多，公司2009年正式成立了人力资源部，并进行相应的人力资源政策和措施的改革。根据以上资料，回答下列问题：该公司的人力资源管理作业职能应当由()承担。A.人力资源经理B.普通员工C.生产部门经理D.总经理【答案】A15、在()的情况下,企业应采用广泛搜寻战略进行招募A.能够为空缺职位确定高于市场水平的薪酬,以便吸引到高质量的求职者B.求职者的基本素质较好,对工作经验没有太高的要求C.要求候选人能够胜任职位的需要,同时又不想支付较高水平的薪酬D.需要在短期内迅速填补职位空缺【答案】C16、属于经济薪酬的是()A.晋升机会B.带薪休假C.职业发展D.成就【答案】B17、计时工资的特点是()，适用于任何企业和工种。A.操作简单易行B.以产品质量合格率作为考核标准C.补偿职工特殊的或额外的劳动消费和生活费用D.按安全生产的情况给予奖励【答案】A18、正式规范在（）中不存在。A.指挥团体B.团队C.任务团体D.联谊团体【答案】D19、下列选项中，关于绩效与薪酬的说法，正确的是（）。A.企业绩效与个人绩效无关B.薪酬代表了个人对企业的承诺C.绩效代表了企业对个人的承诺D.绩效与薪酬的关系体现了等价交换的原则【答案】D20、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A21、员工可以通过各种方式来表达他们的不满，其中忠诚属于（）的方式。A.破坏性、积极的B.建设性、积极的C.建设性、消极的D.破坏性、消极的【答案】C22、下列关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去成功的经验【答案】C23、劳动者与用人单位签订劳动合同后，在履行过程中，可以依法解除劳动合同；但除法律有专门规定外，一般应提前30日以()通知用人单位。A.口头协议形式B.协商形式C.书面形式D.合同形式【答案】C24、（2016年真题）下列关于工资支付的说法，正确的是（）。A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商，可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定的日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得低于最低工资标准【答案】C25、关于工作时间和休息时间说法，错误的是()。A.工作时间的主要表现形式是工作日B.根据国家规定，劳动者一般每周工作6日，休息1日C.工作时间包括日工作时间和周工作时间D.休假时间，是指由国家法律、法规统一规定的用以开展纪念、庆祝活动的休息时间【答案】B26、劳动法的表现形式是指劳动法律规范的具体形式，也称为劳动法的()。A.渊源B.适用范围C.适用条件D.适用要求【答案】A27、（2017年真题）培训与开发类型的分类依据不包括（）。A.不同层次的对象B.不同时间和地点C.不同模式与方法D.不同内容和性质【答案】C28、当一个人不明白自己的角色，不知道自己应该在组织内部、外部扮演一个什么样的角色时，这种迷茫心态称为（）。A.角色模糊B.角色冲突C.角色压力D.角色期望【答案】A29、()制度是指用人单位招用人员和劳动者求职过程中所必须遵循的职业技能开发、就业服务、失业救助等法律制度。A.促进就业B.劳动标准C.企业规章D.劳动监察和劳动争议处理【答案】A30、某公司在薪酬设计时将公司可分为五个级别，其中经理层为A级，研发人员为B级，销售人员为C级，行政人员为D级，一般职工为E级。A级人员月薪8000元，B级人员为5000元，C级人员为3000元，D级人员为2000元，E级人员为1800元。在外部同行业比较方面，其他企业中，A级为10000元，B级为5000元，C级为5000元，D级为3000元，E级为2000元。根据以上资料，回答下列问题：该公司的薪酬幅度设计()。A.内部合理，外部比较不合理B.内部不合理，外部比较合理C.内、外部都不合理D.内外部都合理【答案】A31、将关于特别优良或劣等绩效行为的叙述加以等级性量化的一种绩效考核的方法是（）。A.配对比较法B.关键事件法C.评价尺度表法D.行为锚定法【答案】D32、作为一种工作态度指标，（）指的是个体认同其工作或岗位、主动参与的程度，反映了个体与工作或岗位之间的关系。A.工作满意度B.工作投入度C.组织承诺D.离职倾向【答案】B33、利益团体属于（）。A.有组织团体B.非正式团体C.正式团体D.强制团体【答案】B34、按照从前到后的步骤排列，甄选的基本程序应当是（）。A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书—初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策—背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D35、下列关于情绪的表述不正确的是（）。A.是一种复杂的心理活动B.是人对事物的态度的体验C.是人脑对客观事物与主体需要之间关系的反映D.随着强度的增加，情绪对自我的支配作用就越小【答案】D36、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B37、来自不同背景的人，可以从各自擅长的角度、方面提出可能的方案，使决策（）。A.信息全面、完整B.选择余地大C.可以降低错误的发生率D.具有合法性【答案】B38、关于工作分析成果的说法,正确的是（）A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的书面描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B39、案例研讨法适用的培训对象是（），旨在提高培训对象的决策能力。A.实际操作人员B.专业技术人员C.中层以上的管理人员D.一线生产人员【答案】C40、关于劳务派遣活动的说法,错误的是()。A.劳动者与劳务派遣机构之间签订劳动合同,形成雇佣关系B.在劳务派遣活动中,劳动者与实际为之工作的组织之间并不存在劳动合同关系C.在劳务派遣活动中,使用临时性员工的组织与劳动者中间不能变更劳动关系D.劳务派遣一般在临时性、辅助性或者替代性的工作岗位上实施【答案】C41、货币工资是指()。A.货币所能购买的商品和服务B.以货币形式支付给雇员的劳动报酬C.货币的实际购买力D.经过价格调整以后的实际工资【答案】B42、工作的自主性有助于员工（）。A.感受到工作的稳定性B.体验到工作的单调性C.体验到工作的责任D.感受到工作的安全性【答案】C43、关于绩效考核指标评价标准的说法,错误的是()A.着核标准要使大多数人经过努力可以达到B.绩效表准的实现性会促使员工更好地发挥潜能C.员工受压力越大,取得的绩效越好D.绩效标准需要具有相当的稳定性,以保证标准的杈威性【答案】C44、关于工作满意度调查的说法，正确的是()。A.实施正式的、定期的工作满意度调查的组织，就不必要经常性地监控员工的工作满意度B.工作满意度调查为管理层指出了公司中总体的满意度水平C.定期的、正式的工作满意度调查是监控员工满意度的唯一渠道D.满意度调查只适用于普通员工，并不适用于管理人员【答案】B45、()确定了智力的三个维度，构成一个智力的立体三维结构模型。A.加德纳B.瑟斯顿C.斯皮尔曼D.吉尔福特【答案】D46、工作满意度调查的首要环节是（）。A.确定工作满意度调查目的B.获得最高管理层和员工的支持C.设计出科学有效的调查工具D.实施调查【答案】A47、与工作分析有关的概念中，（）是个体所从事工作的主要组成部分，它一般由一些相关任务构成。A.职业B.职位C.职责D.职权【答案】C48、妨碍沟通的因素不包括（）。A.选择性知觉B.小道消息C.情绪因素D.过滤作用【答案】B49、心理学所说的人格是()。A.个体独特而稳定的心理定向B.它是一个人相对稳定的动力系统C.它以刻板不变的方式保持唯一的形态D.它是员工的思想.情感赖以生成的物质基础【答案】B50、招聘到的员工试用期一般不超过（）个月。A.3B.4C.5D.6【答案】A51、用人单位未在用工时订立书面劳动合同，与劳动者约定报酬不明确的，按集体合同规定执行，没有集体合同或集体合同未规定，实行（）。A.重新补签劳动合同B.同工同酬C.按试用期工资计算D.不得低于本单位相同岗位最低工资标准【答案】B52、企业经济实力、竞争能力以及企业能承受的劳动力费用决定了()。A.国家规定的最低工资水平B.企业所能支付的最高工资水平C.工会能够接受的最低工资水平D.劳动者愿意接受的最低工资水平【答案】B53、（2019年真题）（）年，我国正式恢复在国际劳工组织中的活动。A.1983年6月B.1984年6月C.2001年6月D.1999年6月【答案】A54、小宜正在减肥,但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅,她的想法是,与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】A55、2008年7月1日，王某初次就业后进入甲公司工作，至2012年12月31日劳动合同终止。2013年1月1日，王某与乙公司建立劳动关系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期间，乙公司未能安排王某带薪年休假，也未向王某支付应休未休年休假工资。王某向劳动争议仲裁委员会提出仲裁申请．要求乙公司支付其2015年和2016年应休未休年休假工资。乙公司认为，王某在其公司工作期间请病假累计1个多月，不应享受带薪年休假待遇，请求劳动争议仲裁委员会驳回王某仲裁申请。A.按照王某累计工作年限，累计请病假1个月以上，不享受当年带薪年休假B.按照王某累计工作年限，累计请病假2个月以上，不享受当年带薪年休假C.王某在乙公司工作期间累计请病假达到1个月，不再享受带薪年休假D.王某在乙公司工作期间，累计请病假天数超过应休年休假天数时，不再享受带薪年休假【答案】B56、下列选项中，关于绩效的说法，正确的是（）。A.绩效是企业对员工个人行为的一种期望B.个人绩效的达成意味着企业绩效的实现C.绩效代表了企业对员工个人的承诺D.绩效与薪酬之间的对等承诺关系体现了等价交换的原则【答案】D57、不适合采用内部招聘的组织所具有的特征是()。A.采用稳定战略B.需要巨大变革C.时间和经费有限D.外部环境稳定【答案】B58、（）是改变他人态度的最有效的方法。A.谈判B.威胁C.说服D.收买【答案】C59、个体的激动与进取是指（）。A.敢为性B.敏感性C.聪慧性D.紧张性【答案】D60、掌握解决问题的原则并具有解决问题的能力是（）。A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A61、（2017年真题）下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（）。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D62、（2020年真题）在人力资源管理发展的科学管理阶段，泰勒的科学管理原理的出发点是（）。A.提高管理水平B.培养企业管理文化C.提高生产率D.改善员工工作环境【答案】C63、企业的人力资源管理逻辑体系是按照人力资源管理理念、政策、（）、实践的顺序来开展的。A.制度B.文化C.精神D.方法【答案】A64、关于工作丰富化的说法,错误的是()。A.工作丰富化只是在横向水平上增加工作任务的数量B.工作丰富化关注提高工作的挑战性、意义性和完整性C.工作丰富化可以提高员工的工作动力、满意度和生产率D.工作丰富化的应用成本较高【答案】A65、相对于其他工作分析方法，观察法的优点是（）。A.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】C66、（2015年真题）关于绩效的说法，错误的是（）。A.绩效是对工作行为和工作结果的一种反映B.绩效在一定程度上反映了员工的素质C.绩效是组织对员工个人的一种承诺D.个人绩效是企业绩效实现的根基【答案】C67、（2017年真题）关于好的员工福利计划特征的说法，错误的是（）。A.福利计划应建立在亲情、平等和信任的基础上B.最大限度满足员工的最低基本需要C.对外具有竞争力D.体现企业的经营哲学和战略目标【答案】B68、张经理最近抱怨，每次开会只要涉及到发表意见时，刚开始都沉默不语，后来才有几个人发表意见，最终一致通过。这是出现了（）现象。A.团体极化B.团体沉默C.团体思维D.团体压力【答案】C69、人格赖以生成的物质基础是由（）奠定的。A.遗传B.环境C.情境D.文化【答案】A70、下列选项中，关于培训赔偿原则的说法，错误的是（）。A.若企业方面没有对职工培训出资，则无权要求职工赔偿培训费B.当企业方面提出与职工解除劳动关系时，可以要求职工赔偿培训费C.劳动者在符合有关规定或约定的情况下解除劳动关系，企业不能要求其赔偿培训费D.具体如何赔偿，可按培训合同执行；未签订培训合同的按劳动合同执行【答案】B71、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】D72、（2020年真题）下列不属于工作分析实施主体的是（）。A.企业内人力资源管理部门B.企业内各部门C.国家管理部门D.咨询机构【答案】C73、关于国家的就业方针，说法错误的是()。A.前提是促进就业立法的目标是实现充分就业B.坚持劳动者自主择业C.坚持市场调节就业D.坚持政府促进就业【答案】A74、一个人在社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C75、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A76、（）描述了工作对人的知识、技能、能力、品格、教育背景和工作经历等方面的要求。A.工作描述B.工作规范C.工作说明D.工作成果【答案】B77、职工李某2019年3月1日被招入某公司时，公司忘了与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对其劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一半工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系，随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝，双方因此发生了争议。A.公司可以随时与李某终止劳动关系B.公司不得与李某终止劳动关系C.公司如在2019年3月20日书面通知李某订立书面劳动合同，若李某不同意，公司应当书面通知李某终止劳动关系D.公司与李某未订立书面劳动合同，双方不存在劳动关系，也不存在终止劳动关系的问题【答案】C78、某公司在2014年年初对组织结构进行了大规模的调整，但是一直未改变职位说明书。目前，工作重叠、职责混乱、管理分配不平衡等问题日益突出，导致员工缺乏效率、工作积极性下降，企业利润也降至开业以来最低点。A.建立目标导向的工作分析系统B.搜集工作分析的信息C.选择有代表性的工作进行分析D.编写工作说明书和工作规范【答案】A79、在他人的直接请求下，按照他人的要求行动的倾向被称为()。A.角色冲突B.顺从C.从众D.服从【答案】B80、关于绩效考核指标的说法，正确的是()。A.制订考核指标时应避免一线员工的参与B.不同性质的工作应设置不同的指标C.应全部用结果而不用行为作为考核指标D.考核指标的权重应由员工自己设定【答案】B81、确定工作满意度的实用的、及时的方法是()。A.考勤记录B.质量记录C.绩效记录D.日常接触【答案】D82、工作分析实施流程中的准备阶段的内容不包括（）。A.确定工作分析的目标B.调查工作相关背景信息C.制订具体实施计划D.建立良好的工作分析氛围【答案】C83、某高新技术公司一直以来发展速度较快，近期由于受外部经济环境的影响，主营业务出现较大波动。人力资源经理发现，员工的工作满意度受到明显影响，离职率上升，研发部已有3位年轻业务骨干辞职；售后服务部员工的工作错误率增加，被投诉率上升，员工开始有了抱怨。几位老员工通过多种形式给人力资源经理提出了建议。基于以上情况，人力资源经理建议公司启动工作满意度调查，以了解员工满意度下降的原因。公司高层管理者表示同意，并强调要深入了解员工对工作的期望，找准员工目前工作与期望的“理想工作”之间的差距，并想方设法满足员工对工作的合理期望。A.建设性和积极的B.建设性和消极的C.破坏性和积极的D.破坏性和消极的【答案】A84、关于绩效考核指标权重的说法，错误的是（）。A.绩效考核指标权重是用来区分指标的相对重要性程度的概念B.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是不一样的C.在同一个绩效周期内，考核员工绩效的一组指标中，每个指标的重要性程度是一样的D.同一个员工在不同的绩效周期，即使绩效指标是相同的.但这些指标重要性程度也会不同【答案】C85、除法律规定的文艺、体育和特殊工艺单位外，禁止其他用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.14B.15C.16D.18【答案】C86、关于工作时间的说法,正确的是()。A.企业安排职工周休息日工作不得以安排补休代替支付加班费B.企业实行不定时工作制必须经劳动行政部门审批C.用人单位延长工作时问每日不得超过8小时D.用人单位应当保证劳动者每周休息2日【答案】B87、下列选项中，关于员工援助计划的说法，正确的是（）。A.员工援助计划是组织为帮助员工及其家属解决职业心理健康问题而设置的系统服务项目B.外部员工援助计划比内部员工援助计划更节省成本C.员工对内部员工援助计划的信任程度可能高于外部员工援助计划D.内部和外部员工援助计划要分别使用【答案】A88、工作满意度的（）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C89、小宜正在减肥，但是昨晚她和多年不见的老朋友出去吃了一顿火锅，她的想法是，与老朋友见面比保持体形更加重要。小宜使用的减少认知失调的方法是（）。A.改变认知的重要性B.改变态度C.增加新的认知D.减少选择感【答案】A90、（2019年真题）心理测试内容不包含（）。A.能力测试B.人格测试C.职业兴趣测试D.公文筐测试【答案】D91、除法律另有规定外，禁止用人单位招用未满（）周岁的未成年人。A.18B.16C.14D.12【答案】B92、()适用的对象是中层以上管理人员。A.榜样法B.角色扮演法C.视听法D.案例研讨法【答案】D93、（2020年真题）关于团体决策过程中经常使用的德尔菲技术的说法，正确的是（）。A.德尔菲技术最大的问题是难以避免人际冲突B.使用德尔菲技术的时候团体成员可不需要匿名完成问卷C.德尔菲技术是通过成员面对面讨论来做决策的D.德尔菲技术的使用不利于激发参与者的创造性想法【答案】D94、较高的薪酬水平和正确的价值取向体现的是薪酬体系设计原则中的（）A.公平性原则B.激励性原则C.克争性原则D.经济性原则【答案】C95、一些企业会在培训结束一段时间之后，对受训人员在增加产量或提高产品质量等方面的情况进行评估，这类评估属于培训与开发效果评估中的（）。A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.投资收益评估【答案】C96、情绪主观体验的外部表现形式是()。A.感情B.表情C.态度D.行为【答案】B97、A公司本来是一家效益比较好的制造型企业，但从2010年年末起，由于行业内竞争的加剧，企业市场份额不断受到竞争对手的挤压，同时单件利润也在不断下滑，工厂也频频出现开工不饱和的现象。由于工作不饱和，上班时间可以随处看到工人聚集在一起闲聊，这些工人逐渐形成了自己的小圈子。到2013年9月，形势更加严峻。面对这种情况，管理层决定采取减少年终奖金额等措施降低成本，提高企业的竞争力。可在管理层逐步将这些措施实施的过程中，小道消息已经在厂里迅速传播，少数的基层员工对管理层的措施提出了异议，很快这种异议在工人中获得了广泛的反响和支持。在管理层对这种突然的发难还没有反应过来的时候，大部分工人同时自行停止了工作，并出现在最高管理层的面前，集体提出了谈判要求。A.具有一定的准确性B.传播速度极快C.难以防止D.管理者可以阻止不应有的谣言【答案】D98、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D99、由企业内各个部门自行实施工作分析的缺点在于（）。A.耗费大量人力和时间B.工作分析结果可能不专业、影响可信度C.耗费资金D.分析者对分析对象不了解【答案】B100、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】C多选题（共40题）1、有相当多的证据表明存在七种基本的情绪分类，它们分别是高兴、惊奇（）。A.生气B.骄傲C.悲伤D.害怕E.厌恶【答案】ACD2、人力资源的作用有()。A.国防的主要力量B.经济发展的主要力量C.财富形成的关键D.文化繁荣的基础E.企业的首要资源【答案】BC3、在《员工手册》制定和执行过程中，应注意的问题包括（）。A.企业需要确认自己的管理对象B.明确对员工的职业化要求C.应当通过民主程序制定D.对各个不同的对象制定统一严谨的要求E.编写过程中，应注意内容明确、措辞严谨、条款严密、称谓统一、语言简洁规范【答案】ABC4、C公司是一家生物制药企业．目前已在深圳证券交易所的创业板上市，具有极高的成长性。随着业务的迅速扩大，2017年c公司研发部门需要从企业外部补充1名首席疫苗研发专家。制药车间需要补充10名初级制药工人。2016年年底，小王被聘为C公司人力资源部的招募经理，部长交给她的第一项工作是制订公司2017年的招募计划。小王还需要负责这些人员的具体招募活动，工作任务非常艰巨。A.校园招募采用的形式B.目标学校的学生总人数C.招募过程中需要使用的材料和设备D.派往校园中进行招募的招募者人选【答案】ACD5、很多吸烟成瘾的人并非没有尝试过戒烟,老任就是其中之一。他吸烟已有近30年的历史,在别人的劝告下曾经多次尝试过戒烟,但因每次戒烟后都有不适的感觉,所以一直没有成功。最近单位组织进行体检,医生发现他的肺部已经受到了一定的损害。老任感到有些沮丧产生了再次戒烟的念头。但一想到前几次戒烟的体验,又有些灰心。随后他宽慰自己,认为自己年事已高,与其戒烟受罪,不如吸烟快快活活地活几天,吸烟给自己带来的快乐比对身体健康的损害重要得多。家人希望他彻底戒烟,为此,带他参观了一个关于吸烟危害的展览。展览中许多照片直观地展示了吸烟者受害的肺部以及产生的后果。展览对老任的震动很大,使他下定了彻底戒烟的决心。A.说服者与被说服者在年龄、爱好、经历等方面十分相近B.当被说服者付问题了了解得较少时,进行预先警告C.当被说服这处于争论之中时呈现双面信息D.尽最大可能加大信息所倡导的态度与被说服者原有态度之间的差距【答案】ABC6、下列选项中，不享受当年年休假的情形有（）。A.职工请事假累计20天以上，且单位扣发相应天数工资的B.累计工作满11年的职工，请病假累计3个月以上的C.职工依法享受寒暑假，其休假天数多于年休假天数的D.职工在甲单位工作7个月后，紧接着进入乙单位继续工作了8个月的E.累计工作满20年以上的职工，请病假累计4个月以上的【答案】BC7、职工李某2012年3月1日被招入某公司时，公司没有与其订立劳动合同。李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同，依法需要向其支付双倍工资，因此一直不动声色。直至公司对劳动合同进行普查时，才发现与李某漏签了劳动合同。于是，公司提出要与李某补签书面劳动合同。但李某要求公司先支付其另一倍工资，否则不同意补签书面劳动合同。公司表示，如果李某不同意补签书面劳动合同，公司将随时与李某终止劳动关系。随后，因李某不同意订立书面劳动合同，公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知。李某收到书面通知后，要求公司给予其经济补偿。但公司予以拒绝。双方因此发生了争议。A.公司与李某终止劳动关系，无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同，如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系，公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同，如李某要求终止劳动关系，公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系，公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC8、关于招募范围的说法，正确的有（）。A.招募范围取决于职位本身的要求B.招募范围包括所要招募的目标人群C.招募范围取决于填补职位的候选人的地区可得性D.招募范围取决于组织的战略定位E.通常情况下，职位对任职者的要求越高，招募的范围就越小【答案】ACD9、M公司是一家大型企业，拥有职工近万人，由于产品畅销，经济效益可观，职工的工资在同类企业中属于高档。但员工的生产任务指标在同类企业中也是很高的，造成员工的心理压力较大，同时员工工作环境阴暗、噪声大，工作一天下来十分疲惫。为此，员工曾多次向公司反映问题，而管理人员认为，企业的薪酬较高，工作要求高一些、条件差一点不是大问题。因此，他们只注重工作任务的完成，对员工的生产环境和心理压力不闻不问，最终导致大量员工提出辞职。A.工作环境B.报酬待遇C.上级管理人员D.工作的挑战性【答案】ACD10、职位说明书中的作描述应包含的内容有()A.工作标识B.工作摘要C.工作职责和权限D.工作环境条件E.工作技能要求【答案】ABCD11、宽带式薪酬与传统薪酬结构相比具有的优点有（）。A.引导员工重视个人技能和能力的提高B.有利于职位的轮换与培育企业的跨职能成长和开发C.能够更好的支持扁平化组织结构D.能够使员工更多的参与薪酬决策E.可以密切配合市场上劳动力的薪资水平【答案】ABC12、下列关于职位说明书编写注意事项的描述，正确的是（）。A.职位说明书中描述职责时，语言应尽量具体、简明，避免歧义B.职位说明书中的工作规范是对现有任职者的素质描述C.职位说明书中的工作规范是对任职者的要求，而非对现有职位人员的要求D.职位说明书用语要符合法律条文，严禁种族、宗教、性别等各方面的歧视E.职位说明书要根据实际情况的变化而不断进行调整与修订，始终保证其时效性【答案】ACD13、关于绩效考核指标体系的设计步骤，下列说法正确的有（）。A.第一步为通过工作分析与业务流程分析确定绩效评价指标B.工作分析和业务流程分析一适用于规模较小的企业C.需要按照对绩效目标的影响程度对绩效指标进行分档D.对绩效考核指标体系修订分为考评前修订和考评后修订E.职位层面的绩效指标需要部门管理人员与企业的高层管理者讨论决定【答案】ACD14、应当由公共就业服务机构注销其失业登记的情形包括（）。A.已享受基本养老保险待遇的B.已参加职业培训的C.完全丧失劳动能力的D.拒绝接受公共就业服务的E.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】ACD15、设立职业中介机构应当具备的条件不包括（）。A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于50万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【答案】BD16、材料题A.职位的代表性B.职位的关键程度C.职位内容的变化程度D.职位工作的自主性【答案】ABC17、材料题A.人力资源数据库搜索B.通过猎头公司招聘C.由内部人推荐D.在报纸上刊登招聘广告【答案】AC18、材料题A.薪资幅度反映了薪资等级最高和最低薪资率间的变化B.薪资幅度应足够大，以便对出色的工作表现提供激励C.薪资幅度最低点通常是某人刚进入单位时的薪资率D.薪资水平越高，薪资幅度越小【答案】ABC19、法定用工形式包括（）A.劳动合同用工B.劳务派遣用工C.非全日制用工D.借调职工E.三方协议【答案】ABCD20、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD21、关于工作满意度的说法，正确的是（）。[2012年真题]A.工作满意度是单维的而不是多维的B.良好的工作环境能够提高员工的工作满意度C.可以用员工在一个维度上的高满意度来抵消其在另一个维度上的低满意度D.员工的人格特征会影响员工的工作满意度E.工作挑战性和工作满意度呈“U”型关系【答案】BD22、关于培训与开发方法中的讨论法的说法，正确的有（）。A.讨论法是对某一专题进行深入讨论的培训与开发方法B.讨论法的目的是解决复杂的问题C.讨论法不需要讨论主持人D.讨论法比较适宜于管理人员的培训与开发E.讨论法可以用于解决有一定难度的管理问题【答案】ABD23、影响个体从众的因素主要有（）。A.团体人数B.团体凝聚力和团体吸引力C.成员在团体中的地位D.成员的家庭背景【答案】AB24、适用观察法的工作有（）。A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD25、材料题A.在更大的范围内进行广告宣传B.事先确定录用标准C.对拟聘用外部人员进行背景调查D.在招聘广告中更加准确客观地描述任职条件【答案】BCD26、有一家高科技生产企业,在公司规模扩大和业务拓展的压力下,公司高层认识到需要加大公司的培训与开发工作的力度。人力资源部根据公司的发展需求,在所有部门和员工中进行了培训需求问卷调查,在分析了调查和近期业绩考核结罘的基础上,提出了培训与开发计划,并开展了一系列培训和开发活动。A.投资收益评估B.反应评估C.学习评估D.工作行为评估【答案】BCD27、关于工作分析时使用的观察法的说法,正确的是()。A.能够比较全面和深入地了解工作要求。B.适用于脑力劳动要求比较高的工作C.成本.低