电子商务考证模拟1附有答案

电子商务考证模拟1[复制]【距考试仅有17天】理论考试共有125道题，全是选择题。希望大家认真对待，测出真是水平，查缺补漏。加油！职业道德部分题目一共25道题，每题1分，共25分。您的姓名：[填空题]*_________________________________1、著名像剧表演艺术家常香玉常说：“戏比天大。”在朝鲜战场上，志愿军领导劝她改换相对安全的日子再去演出，她说，“戏比天大，那么多志愿军都等着呢，他们不怕，我也不怕！”有一次，她安排到一家工厂慰问演出，不巧遇到暴雨，有人建议先不要去了，她却斩钉截铁地说：“戏比天大，就是下刀子也要去！"这些故事充分地表现了常香玉所具有的（）精神。[单选题]*A)勤俭节约B)诚实守信C)爱岗敬业(正确答案)D)遵纪守法2、下列关于诚信的认识和判断中，表述正确的是（）。[单选题]*A)诚信是企业集体和从业人员个体道德的底线(正确答案)B)诚信是一般的法律规范C)诚信既是法律规范又是道德底线D)诚信是基本的法律准则3、对于企业来说，遵守诚实守信（）。[单选题]*A)有助于树立良好形象(正确答案)B)将增加企业的成本C)对企业没有影响D)会减弱企业的竞争力4、下列行为中，符合诚信要求的选项是（）。[单选题]*A)看对象来决定是否遵守合约B)采用一切手段增加企业利润C)派人获取竞争对手商业秘密，增强竞争优势D)货真价实(正确答案)5、社会主义职业道德的特征有（）。*A)继承性和创造性相统一(正确答案)B)阶级性和人民性相统一(正确答案)C)先进性和广泛性相统一(正确答案)D)强制性和被动性相统一6、下列选项中，反映中国传统职业道德的精华的内容是（）。*A)公忠为国的社会责任感(正确答案)B)恪尽职守的敬业精神(正确答案)C)自强不息的拼搏精神(正确答案)D)诚实守信的基本要求(正确答案)7、提高职业道德以提升职业技能，应做到（）。*A)脚踏实地(正确答案)B)多做好人好事C)与时俱进(正确答案)D)勇于进取(正确答案)8、在实际工作中，从业人员要做到勇于进取，就必须（）。*A)树立远大的奋斗目标(正确答案)B)自信坚定，持之以恒(正确答案)C)勇于创新(正确答案)D)追求更多的财富9、关于“爱岗”和“敬业”关系的说法中，正确的是（）。*A)爱岗和敬业紧密联系在一起(正确答案)B)爱岗是敬业的体现，敬业是爱岗的升华(正确答案)C)不爱岗的人难以敬业；不敬业的人，也难以爱岗(正确答案)D)“爱岗”不一定要求“敬业”，因为“敬业”是精神需求10、树立信用至上要做到（）。*A)排除怀疑一切的心理，对人要具有起码的信任(正确答案)B)反对不明是非、不分善恶，盲目信任(正确答案)C)注重每一个细节，积淀个人信誉(正确答案)D)要维护职业集体的荣誉(正确答案)11、关于节约的理解，正确的选项是（）。*A)节约只是个人生活范围内的事B)节约反映了一种对他人、公共财富的态度和行为(正确答案)C)节约就是吝啬、小气D)节约指的是当用则用，该省则省(正确答案)12、符合合作精神的表述是（）。*A)“万人操弓，共射一招，招无不中。”(正确答案)B)1+1>2(正确答案)C)“三人同心，其利断金。”(正确答案)D)“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”(正确答案)13、日常生活中，你最难以接受的事情是（）。[单选题]*A)考试(B)没完没了的聚会(C)私下里说长道短((正确答案)D)干了工作，没得到应有的报酬14、根据我国资源状况和经济社会发展需要，中央提出了建设（）的号召。[单选题]*A)“绿色”国家(B)节约型社会((正确答案)C)民主法制社会(D)技能型国家15、在比较正式的场合，当着众人讲话，你一般会（）。[单选题]*A)感到不好意思，会说不出话来，或者说话慌张B)除非感到特别有把握的事情，否则不会在众人面前讲话C)总是在别人的鼓动下，勉强讲几句话D)人越多，自己讲话越放得开，发挥越好(正确答案)16、社会主义道德建设的基本原则是（）。[单选题]*A)人道主义(B)利己主义C)集体主义((正确答案)D)唯物主义17、企业员工与领导（）。[单选题]*A)由于地位不同，导致双方在人格上不尽平等B)由于权力不同，导致双方对企业的重视程度不尽相同C)由于工作性质不同，双方在道德规范和道德标准上存在一定差异(正确答案)D)由于追求不同，导致双方在利益目标上不尽统一18、在服务领域，符合职业道德要求的做法有（）。*A)在柜台内抱肩、插兜(B)捡到顾客物品，送交有关部门处理(正确答案)C)没有顾客时，读书看报(D)目视前方，以迎接顾客到来(正确答案)19、加强从业人员之间的团结协作，要（）。*A)遵从“师徒如父子”的古训，促进老中青三代人和照相处((正确答案)B)强化“主人翁”观念，只当主角，消除配角意识C)讲求合作，祟尚竞争，平等互利((正确答案)D)做好本职工作，不给同事找麻烦(正确答案)20、某顾客在观看商品后没有购买，商场营业员最为合宜的话语是（）。[单选题]*A)“不买没关系，您需要的时候再来”((正确答案)B)“不买别看了，耽误工夫”C)“不买没关系，您留个电话，我及时给您提供商品信息”(D)“不买没关系，但您会后悔的”21、（）的说法符合团结互助的要求。*A)各人自扫门前雪，莫管他人瓦上霜(B)种了别的地，荒了自己的田(C)三人行，必有我师傅((正确答案)D)众人拾柴火焰(正确答案)22、符合诚实守信要求的是（）*A)一言既出，驷马难追((正确答案)B)人而无信，百事皆虚((正确答案)C)言行一致，表里如一((正确答案)D)许人一物，千金不移(正确答案)（请结合下列事例和所学职业道德知识，回答第23-25题）

从前，一个名叫查尔斯·兰博的美国人在东印度公司工作。他厌倦了工作，认为工作是一种“牢笼”。后来他辞掉了工作。可过了两年，他却感到难以忍受，对什么都失去了兴趣。——“没有工作比工作过度劳累更坏”。同样，一直忙碌的卡左本在同事们的劝说下离开工作岗位休闲几天，但没过几天，他又回到工作岗位上。他说：“我宁可带病工作，也不愿无所事事，什么事情也不做，那才是世界上最痛苦的事情。”23、通过上述事例，可以认定（）。[单选题]*A)兰博因嫌赚钱太少而离开了工作(B)兰博比较懒惰，因为工作劳累而抛弃工作C)兰博是个好高骛远的人，他对自己并不了解(D)兰博是一个在幻想中追求个人自由的人(正确答案)24、通过上述事例，可以认为（）。[单选题]*A)卡左本一直在十分忙碌地工作着((正确答案)B)卡左本总是带病坚持工作，精神可嘉C)卡左本由于生活所迫，无奈地工作着(D)卡左本的心理是病态的25、上述事例给我们的启示是（）。[单选题]*A)工作是一个牢笼，要自由，就必须打破这个牢笼(B)劳动已经积淀为人的本能，人不劳动反而难以忍受C)劳动之中内在地蕴涵着快乐，应当用心体会((正确答案)D)不能不把工作当回事，也不能太把工作当回事二、单选题（每题1分，共60题）1、电子签名与身份认证是为了解决（）的问题。[单选题]*A)冒名发送数据或发送数据后抵赖((正确答案)B)数据被篡改C)数据签名D)未经授权擅自访问网络2、使用密钥将密文数据还原成明文数据，称为（）。[单选题]*A)解码(B)编译(C)加密(D)解密(正确答案)3、

（）第八届全国人民代表大会常务委员会第四次会议通过《中华人民共和国消费者权益保护法》。[单选题]*A)1990年10月31日(B)1991年10月31日(C)1992年10月31日(D)1993年10月31日(正确答案)3、

网络消费者购买行为的心理动机主要体现在理智动机、（）和惠顾动机三个方面。[单选题]*A)感情动机((正确答案)B)购买动机(C)比较动机(D)需求动机4、

电子商务活动分为三种基本流不包括()。[单选题]*（A）物资流(B)资金流(C)信息流(D)商流(正确答案)5、以下不属于消费者基本权利的是()。[单选题]*（A）安全权(B)知情权(C)自主选择权(D)产品使用权(正确答案)6、（）是指公民在网上享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护。[单选题]*A)网上隐私权((正确答案)B)域名(C)IP地址(D)知识产权7、

电子商务平台常用的交易模式有B2B、B2C、B2G、C2G、C2C。其中B2B是指（）。[单选题]*A)企业对企业((正确答案)B)企业对个人(C)企业对政府(D)个人对个人8、

被直译为联合图片专家组的是（）图片文件常用的格式。[单选题]*A)TIFFB)BMPC)GIFD)JPEG(正确答案)9、

既可以作为留言板，也可以作为聊天(沙龙)、讨论的场所是（）。[单选题]*A)URL(B)FTP(C)BBS((正确答案)D)WWW10、在电子商务条件下，属于买方应当承担的是（）。[单选题]*A)按照网络交易规定方式支付价款的义务((正确答案)B)按照合同规定的时间、地点运输标的物的义务(C)对标的物的质量承担担保义务(D)按照网络交易规定方式收取价款的义务11、市场是由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以（）来满足此欲望和需求的潜在顾客组成。[单选题]*A)合作B)控制C)组织D)交换(正确答案)12、

顾客选中商品后加入购物车是进入购物车的(A)操作。[单选题]*（A）第一步(正确答案)(B)第二步(C)第三步(D)第四步13、客户忠诚的前提是（）。[单选题]*A）产品低价格(B)产品高质量(C)客户满意((正确答案)D)产品外观漂亮14、根据国际物品编码协会的规定，只有当EAN-13条形码所占面积超过总印刷面积的（）时，使用EAN-8条码才是合理的。[单选题]*A)50%(B)25%((正确答案)C)20%(D)15%15、网上商店能每天24小时，每周7天随时随地的提供全球性营销服务，这是由于网络营销具有（）特点。[单选题]*A)超前性B)拟人性C)跨时空性(正确答案)D)整合性16、在物流包装设计中需要考虑的因素中（）是首要因素。[单选题]*A)标志性B)保护性(正确答案)C)作业性D)装卸性17、检索工具按照信息搜集方法的不同，可分为：目录式搜索引擎、元搜索引擎和（）。[单选题]*A)全文数据库搜索引擎B)英文搜索引擎C)主题指南类搜索引擎D)机器人搜索引擎(正确答案)18、

电子邮件的发送和接收过程中，接收和发送是由（）完成的。[单选题]*A)用户的电脑(B)互联网(C)ISP的邮件服务器((正确答案)D)WWW19、

在网络广告中，banner指的是(D)广告。[单选题]*（A）文字链接(B)按纽(C)光标(D)旗帜(正确答案)20、

以下几点不属于网络广告优势的为（）。[单选题]*A)网络广告强大的数据跟踪及分析(B)精确性(C)多种交易方式((正确答案)D)互动性强21、

邮件群发这一手段被广泛应用于电子商务、（）。[单选题]*A)网络营销(正确答案)B)传统营销C)一对一营销D)服务营销22、

在网络中，应该规范自己的言行，（）是值得提倡的。[单选题]*A)为了吸引更多的网友，构造虚假信息B)出于种种目的，在网络上散布谣言C)编制病毒程序，干扰网络的正常使用D)上传健康、有益的信息资料(正确答案)23、IP地址属于()IP地址。[单选题]*(A)A类(正确答案)(B)B类(C)C类(D)D类24、搜索引擎是一个为人们提供信息（）服务的网站。[单选题]*A)搜集(B)检索((正确答案)C)归类(D)查询25、HTML文档都必须包括<HTML>、<HEAD>、<BODY>这三种元素，其文件基本架构中<HEAD>指明()。[单选题]*（A）文件头开始(正确答案)(B)文件头区内容(C)文件开始(D)正文区开始26、框架(frame)也称()，框架将浏览器的窗口分成多个区域，每个区域可以单独显示一个HTML文件，也可相关联地显示某一个内容。[单选题]*（A）页(B)帧(正确答案)(C)栏目(D)记录27、下列选项括号内的英文简称与其中文名称不对应的是（）。[单选题]*（A）统一资源定位器(URL)（B）域名服务系统(DNS)(正确答案)（C）超文本标记语言（HTML）（D）文件传送协议（FTP）28\不是认证中心的功能是（）。[单选题]*A)证书的颁发(B)证书的查询(C)证书的更新和作废(D)证书翻译(正确答案)29、覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米，传输速率较低的计算机网络是()。（）[单选题]*A.互联网B.广域网(正确答案)C.城域网D.局域网30、()是目前计算机网络中最常用的协议，也是互联网使用的协议。（）[单选题]*A.IP/TCPB.IPX/SPXC.TCP/IP(正确答案)D.SPX/IPX31、()是一种标识符，用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。（）[单选题]*A.IP地址(正确答案)B.网络域名C.网络协议D.网络服务32、()是一种包含了一系列要求及其关系的概念性工具，用以阐明特定实体的商业逻辑。（）[单选题]*A.商务模式(正确答案)B.电子商务C.盈利模式D.营销模式33、()是指针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及搜索算法，从而获得较好排名的各种方法。（）[单选题]*A.搜索引擎推广B.搜索引擎优化(正确答案)C.搜索引擎营销D.搜索引擎登录34、()是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。（）[单选题]*A.移动营销(正确答案)B.无线营销C.定向营销D.精确营销35、物流从()来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。（）[单选题]*A.性质B.时间C.空间D.物流过程(正确答案)36、()可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。（）[单选题]*A.销售企业物流B.生产企业物流(正确答案)C.农产品企业物流D.服务企业物流37、()是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。（）[单选题]*A.物流成本分析(正确答案)B.物流成本核算C.物流成本计划D.物流成本压缩38、以下不属于客户服务售后服务的是()。[单选题]*A.客户跟踪服务B.产品使用培训C.产品使用说明D.产品或服务设计(正确答案)39、FAQ的内容主要来源于()。[单选题]*A.客户提问(正确答案)B.自我总结C.参考同行D.随机获取40、网络银行被称为三A银行，以下对A阐述错误的是()。[单选题]*A.任何时间(anytime)B.任何地点(anywhere)C.任何人(anyone)(正确答案)D.任何方式(anyhow)41、显示器和打印机属于计算机系统中的（）。[单选题]*A．辅助存储器B．输入设备C．输出设备(正确答案)D．软件系统42、（）是随机存取存储器。[单选题]*A．CPUB．内存C．ROMD．RAM(正确答案)43、按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）。[单选题]*A.通用软件B.操作系统C.语言处理系统D.数据库管理系统(正确答案)44、软件可以分为()和（）两大类。[单选题]*A.系统软件、操作软件B.系统软件、应用软件(正确答案)C.应用软件、操作软件D.应用软件、集成软件45、现在的硬盘存储容量通常为数十（）。[单选题]*A.MBB.KBC.GB(正确答案)D.TB46、万维网的英文简称是（）。[单选题]*A.TCLB.WWW(正确答案)C.HTMLD.HTTP47、B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。[单选题]*A.“公开、公平、高速”B.“公正、公开、高效”C.“公平、共享、有效”D.“公开、公平、高效”(正确答案)48、（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。[单选题]*A.InternetMarketingB.CyberMarketing(正确答案)C.NetworkMarketingD.e-Marketing49、（）是营销价格的最低界限，对企业销售价格有很大影响。[单选题]*A.成本(正确答案)B.购买力C.竞争D.供求关系50、EDI的含义是（）。[单选题]*A.电子数据处理B.电子数据交换(正确答案)C.电子资金转账D.电子销售系统51、在市内运输中，由生产厂经由物流企业(如配送中心)为用户提供商品时，生产厂到配送中心之间的物品空间移动称为（）。[单选题]*A.物流B.运送C.配送D.运输(正确答案)52、计算机信息系统实行安全等级保护。安全等级的划分标准和安全等级保护的具体办法，由（）会同有关部门制定。[单选题]*A教育部B国防部C安全部D公安部(正确答案)53、（）是提供身份验证的第三方机构。[单选题]*A．网上交易中心B．支付平台C．认证中心(正确答案)D．网上工商局54、在MicrosoftFrontPage的格式栏中不能进行字符的（）设置。[单选题]*A.颜色B.大小C.字间距(正确答案)D.字体55、网络上最适合的营销产品是（）。[单选题]*A.化妆品B.眼镜C.书籍(正确答案)D.服装56、如果是一款女性化妆品的广告，最佳投放网站是（）。[单选题]*A.华军软件园B.IT世界C.盛大在线D.TOM女性(正确答案)57、（）是网络广告最大的优点。[单选题]*A.互动性(正确答案)B.实效性C.跨地域D.跨时空58、下列关于网上单证的说法不正确的是（）。[单选题]*A网上单证的设计要简洁B网上单证的流程最好不要轻易改变，其原因是客户已经熟悉了该流程(正确答案)C网上单证的风格要统一D网上单证所的内容不要过多涉及用户隐私59、生成消息摘要，要对证书进行（）。[单选题]*A.结构化运算B.密码运算C.HASH运算(正确答案)D.分支结构运算60、一般造成用户证书作废的原因是（）？[单选题]*A.私钥泄密(正确答案)B.公钥泄密C.帐户泄密D.密码泄密三、多选题（1分，共40题）1、具体来讲，商业企业的物流活动包括（）*A商品采购物流(正确答案)B企业内部物流(正确答案)C销售物流(正确答案)D商品退货物流(正确答案)2、威胁就是危险源，以下属于威胁的是（）*A.身份欺骗(正确答案)B.篡改数据(正确答案)C.信息暴露(正确答案)D.特洛伊木马3、在电子商务条件下，买方应当承担的义务包括（）*A.按照网络交易规定方式支付价款的义务(正确答案)B.按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务(正确答案)C.对标的物的质量承担担保义务D.对标的物验收的义务(正确答案)4、从我国当前电子商务开展的情况看，合同履行的方式有（）*A.在线付款，在线交货(正确答案)B.离线付款，离线交货(正确答案)C.在线付款，离线交货(正确答案)D.离线付款，在线交货5、网络图像文件的格式包括（）。*A.JPG格式(正确答案)B.TAG格式C.GIF格式(正确答案)D.FPX格式6、关于WinRar和WinZip，说法正确的是（）*A．都是压缩及解压缩工具(正确答案)B．WinRar可以解压WinZip文件，但不能生成ZIP压缩格式的文件C．WinRar压缩率比WinZip高(正确答案)D．WinRar速度不如WinZip高7、IAB(美国交互广告署)的网络广告收入报告中将网络广告分为（）形式。*A.Banner广告(正确答案)B.赞助式广告(正确答案)C.分类广告(正确答案)D.动画式广告8、在网上购物流程中包括以下哪些步骤（）。*A用户注册(正确答案)B订购商品(正确答案)C送货上门(正确答案)D无偿退货9、光存储器的存储特点有（）。*A数据不易破坏(正确答案)B存储时间较长(正确答案)C读写速度较慢(正确答案)D存储容量很大(正确答案)10、在设置密码时应当注意（）。*A密码要定期更换(正确答案)B密码不要过于简单(正确答案)C尽量不要使用重复的密码(正确答案)D密码要保证足够的长度(正确答案)11、现阶段，受各种因素影响，在选择产品进行网络营销时最好优先考虑（）*A具有高技术性能或与电脑相关的产品(正确答案)B不太容易设店的特殊商品(正确答案)C便于配送的产品(正确答案)D市场需要覆盖较大地理范围的产品(正确答案)12、电子商务按对象进行分类主要可分为（）等模式。*A.BtoC(正确答案)B.BtoB(正确答案)C.CtoC(正确答案)D.企业内部应用13、计算机网络按拓扑结构分可以分为（）。*A.总线型(正确答案)B.树型C.星型(正确答案)D.环型(正确答案)14、局域网的基本特点有（）。*A.连网范围小(正确答案)B.传输速度高(正确答案)C.误码率高D.误码率低(正确答案)15.电子邮件结尾处的签名需要注意（）.*A签名信息不宜过多(正确答案)B不要只用一个签名档(正确答案)C签名文字最好使用英文D签名档文字应与正文文字匹配(正确答案)16.关于密码选择和保存，错误的说法有（）。*A．要将密码写下来以防忘记(正确答案)B，使用难以记忆的密码以防被盗(正确答案)C．选择个人信息做密码以方便记忆(正确答案)D．可使用一些密码保护软件保存密码17.C2C电子商务的主要模式有（）。*A．拍卖平台运作模式(正确答案)B．网上商城模式(正确答案)C．个人开店模式D．企业开店模式18.以下有关“网络营销”的说法正确的是（）。*A．以国际互联网为基础(正确答案)B．充分利用数字化信息和网络媒体的互动性(正确答案)C．其信息传送可以实现双向沟通(正确答案)D．其定会取代传统营销19.网络营销的优势有（）。*A未来的竞争优势(正确答案)B多媒体优势(正确答案)C成本的优势(正确答案)D优化的服务(正确答案)20.声音文件的格式主要有（）。*A.WAV(正确答案)B.MID(正确答案)C，AVID.MP3(正确答案)21.网页设计的原则包括（）。*A．页面要易读(正确答案)B．命名要简洁(正确答案)C．大小要适中(正确答案)D．页面容量不能过大(正确答案)22.关于IP地址类型说法，正确的有（）。*A3是一个A类地址B63是一个(正确答案)C类地址(正确答案)D63是一个A类地址(正确答案)23.在选择关键词广告时，企业应该注意（）。*A．选择尽可能宽泛的关键词B．选择与网站内容相关的关键词(正确答案)C，选择具体的关键词(正确答案)D．注意关键词的投资回报率(正确答案)24.搜索引擎优化通常要注意的问题有（）。*A．设置标题(正确答案)B．拓展链接广度(正确答案)C．使用动静结合的网页(正确答案)D．付费到搜索引擎(正确答案)25.以下属于社会化媒体的有（）。*A．阿里巴巴B．赶集网(正确答案)C.facebook(正确答案)D．豆瓣网(正确答案)26.即时通讯工具在网络客户服务的应用主要表现在（）.*A．在线咨询服务(正确答案)B．在线导购服务(正确答案)C．网络广告(正确答案)D．病毒性营销传播(正确答案)27.有关商品状态，说法正确的有（）。*A．商品呈现不同状态，可以改善用户体验(正确答案)B．商品状态越多越好，可以减少维护成本及提高用户理解能力C．如果在商品页面上有到货时间信息，许多用户可能选择等一等(正确答案)D．如果只标注缺货等简单信息，用户可能直接到其他网站下单购买(正确答案)28、有关订单处理，说法正确的有（）。*A．订单处理应该定点