企业人力资源向心力管理及

企业人力资源向心力管理及

内容摘要公司的发展，人是最基本、最主要的因素，故人力资源管理在公司整个管理体系中的地位是至关重要的；本文所阐述的即是人力资源管理中的核心实用管理体系——人力资源向心力管理体系。

关键词人力资源向心力向心力缺失公司文化向心力构建人性化价值体系

一、公司人力资源向心力的概念

原始状态中的人力资源向心力的与现代形态

原始状态下的人力资源向心力是在人类简单的意识、简单的价值观、简单的社会氛围条件下突显出来的一种集团概念，在这种状态中，人们的意识、价值观和所处的社会氛围相对单一且缺乏变化，人力资源的向心力较容易形成。

在现代社会中，意识形态多变、价值观不拘一格、社会氛围纷杂不定、信誉保障不健全……，在该状态下，人力资源向心力则较难形成，人力资源个体在现实中表现出的基本形态是沉默、独立、保守。

人力资源向心力的基本概念

人力资源向心力是指在某一集体或集团中的所有成员中，所有的人力资源优势能够得到整体划一的归整，所有成员能够心理一致和行为一致的去实现特定的集体或集团目的。人力资源向心力公司可持续性发展的原动力。

二、公司人力资源向心力与公司发展的关系

公司人力资源向心力的存在与否对公司是否能够获得良好发展来说是至关重要的。公司人力资源向心力与公司发展存在齿唇相依的关系。

良好的人力资源向心力利于公司领导层作出正确的判断，减少公司决策失误；公司经营决策对公司发展是至关重要的，而公司决策的基础依据来源于对公司经营现状的正确判断和市场的正确评估，良好的人力资源向心力可以让领导层洞彻无余，能够很好的做到知己知彼，从而百战不殆。另一方面，良好的公司人力资源向心力相对与其他公司可以转变为一种巨大的比较优势，可以集合公司所有员工的智慧助公司做出更加的公司决策。

良好的人力资源向心力利于提高工作效率和降低运作成本；公司职员的工作效率和公司运作成本问题是任何一家公司都必须首先考虑的问题，公司的高效率和低成本是每一家公司追求的最高境界，而控制高效率和低成本的关键在于有效的人力资源管理，当人力资源管理提高到一定层面，使得员工具有向心力的时候，工作效率和运作成本则已然得到有效改善，良好的人力资源向心力是公司提高工作效率和降低运作成本的法宝。

良好的人力资源向心力利于公司的可持续发展；公司经历了初级入市经营阶段之后，则必然考虑可持续性发展问题，如果出现公司人力资源的重大变动，例如公司重要职员离职等，在一定程度上将严重影响公司的可持续发展和发展进度，更有甚者将导致公司直接倒闭。公司具有良好的人力资源向心力利于公司可持续发展，是公司可持续发展的现实基础和原动力。

公司职员的向心力是公司文化的集中体现；从一定意义上讲，公司职员对于公司经营发展的向心力是公司问题形成的一个标志，也是公司文化的集中体现。现代公司文化的一项现实目的即是为帮助公司实现公司所有职员与公司实体具有统一的利益趋向和价值取向，而公司人力资源向心力无疑囊括了公司文化的以上目的，且概括性的阐述了公司文化的精义和深刻内涵。

三、公司人力资源向心力缺失的表现和致因

公司人力资源向心力缺失在公司实践中可以表现的以下方面：

公司股东各自为政、帮派林立，集团优势被打破；

公司人员配合、部门配合无序，公司管理混乱；

公司部门人员工作效率低，执行公司指令的时间、周期被无限制延长；

公司重要职员盗窃公司知识产权、机密文件，出售给相关企业获得利益；

公司职员离开公司，造成公司岗位出现临时缺口；

公司部门人员与外部公司联合欺诈公司，获取利益；

公司经营管理混乱，出现重大责任事故，导致重大损失；

公司人力资源向心力缺失的致因

公司人力资源向心力缺失是人力资源管理的混乱、错误及缺乏管理理念等所直接导致的，本文通过例证的形式进行如下几个方面的阐述：

首先，公司人力资源管理理念缺乏人性化的价值体系；

例如山东某实业有限公司规定：无论春秋，早八点上班，晚六点下班，周六照常上班；而超过8小时工作时间和周六均不给加班费，在对该公司的实际考察中发现，公司经理不在时，公司几乎所有员工都在聊天或打游戏，正常工作束之高阁，有时竟连公司客户的电话也不接！另一方面，公司经理对公司员工的实际情况一点也不了解，对公司员工的个人规划发展也从认知。

以上公司单就上班、加班的规定来看，其人力资源管理死板、缺乏人性化即可见一斑。延长工作时间、额外加班与提供工作效率完全是两码事，教条化的加班缺乏人性化，不符合现代公司管理的价值取向，违背了公司人力资源人性化价值体系，故而导致公司员工的消极心态和消极工作；另一方面公司对员工的个人情况和发展情况漠视，则无法架构出人性化的管理体系，使得公司人力资源向心力破碎。

其次，公司人力资源管理背离了道德理念和诚信机制；

例如北京某科技发展有限公司为了提高产品销量，尽快回收资金，与公司聘任的销售经理约定，每月销售100万元产品，提成10万元，该销售经理经过工作，连续3个月超额完成销售量，在销售经理要求公司兑现提成是被拒绝，并称原来约定的提成公司董事会没有批准。此时所销售产品中有一个批次的产品存在质量问题，正常情况下进行调换即可，而该销售经理因气愤却唆使客户向法院起诉，该公司因为诉讼严重影响了销售量，损失巨大。

在很大程度上，道德理念和诚信机制是相统一的，良好的道德理念和诚信观念是公司人力资源管理的重要因素，以上公司的不诚信，直接导致了员工的愤慨，该员工的不道德导致了诉讼的产生，从而员工和公司均实际遭受了损失。故而道德理念和诚信机制的缺失是的人力资源管理的重大纰漏，并直接导致人力资源向心力的缺失。

再者，公司人力资源管理脱离公平、公正原则制度；

例如在山东某科技有限公司的人力资源管理涉及的事项中有如下事项：该公司在2008年1月份招录了一批员工，待遇是1800元/月；在2008年6月份招录了另一批同工种、同学历、同工作条件的员工，待遇是3000元/月；在实际工作中，后录用的员工还在跟着先录用的老员工学徒，而待遇确实徒弟高师傅低，导致了该公司很多员工辞职。而该公司的领导层的道理：是一批合同一批工，待遇不同是当然的，这能体现公司注重培养新进人才，体现公司的价值观。

以上事例所阐述的是公司人力资源管理必须具备公平、公正原则，在以上事例中，对于老员工的心态是受到了不公平的待遇，在一定程度上是公司对自己的侮辱；对于新员工来说虽然待遇比老员工高，但工作心态严重受到老员工的消极影响，工作中会感到十分的压抑；从而会导致该公司大量员工的辞职，所产生的结果是公平、公正、有学问、有抱负的公司职员选择离开公司而留实际龌龊无能、无真才实学的员工选择留在公司混口饭吃！故公司人力资源管理脱离公平、公正原则将直接导致公司人力资源向心力的缺失，公司职员离心离德，公司将很快土崩瓦解。

四、公司人力资源向心力管理的构建策略

公司人力资源向心力及反作用力原理

构建人力资源向心力首要的一点是了解人力资源向心力的原理及其反作用力原理，并根据原理构建其基础，从而实现目的。

人力资源向心力及反作用力是辨证统一的，人力资源向心力的原理是组合公司员工的现实利益取向、目标价值趋向、道德思想体系等并归结到公司整体目标上，从而使得员工的形成合力推动公司向即定目标发展。其反作用力原理则是在人力资源向心力无法形成时，便自然而然的聚成阻碍或停滞或减

缓公司发展的力量。

公司人力资源向心力管理的构建策略

提升人力资源向心力即同时降低其反作用力，公司人力资源向心力管理的构建是一项长期的战略发展事项，其构建策略包括但不限于如下方面：

1、自主、自愿原则；

人的主观能动性一般都是在自主、自愿的工作条件下所显现的，人在被动工作或强制工作状态下，很难具有主观能动性，更难以开展具有创造性的工作，而实践中具有价值或卓有成效的工作往往是能够发挥主观能动性和创造性的工作。在人力资源向心力管理中，强调员工个体对工作岗位的自主、自愿原则，重视适合和适应，从而在工作岗位选项上凝聚公司员工的工作心态。

2、快乐状态；

工作状态与工作效率在一定程度上具有统一的辨证关系，保持工作的快乐状态极有利于工作效率的提高。公司人力资源向心力管理应当注重创建工作快乐状态的环境并培养员工快乐的工作心态，降低并逐步消除员工的工作压抑感。另一方面讲，公司员工工作的快乐状态在一定程度上将形成良好的公司整体工作状态，形成良好的公司工作氛围，这种氛围是公司文化的一种重要表现形式，是形成公司人力资源向心力的一项重要条件。

3、原始依托；

公司员工的工作，最原始的目的是获得收入，保证自身个体及家庭的生活和发展，则公司则是员工的原始依托，反过来讲，公司则基于员工的工作获得公司赢利，从而获得发展，则员工的工作亦是公司发展的原始依托。故此，公司与员工的原始的依托关系在相互支持发展中必然形成一股强大的向心力。作为公司人力资源向心力管理，特别是基于新员工人力资源向心力管理中应当重视和培养这种原始依托关系。

4、价值体现；

公司的发展得益于公司员工有价值的工作，则公司应当积极推进员工的价值体现工作，更应当保障员工的价值体现利益。公司员工基于公司发展目标进行卓有成效的价值体现，是公司人力资源向心力优势的重要表现。

5、无障碍发展；

人才是公司获得突破性发展的关键，是公司发展的瓶颈，留住人才仅靠保障人才的价值体现是远远不够的，实现人力资源向心力管理必然使得公司人才与公司发展协调一致，则必须实现公司人才的无障碍发展。无障碍发展要求公司不得阻碍公司员工的突破性发展，给予员工最大的发展空间，并帮助员工实现最大可能的发展。

6、公平、公正平台；

如果一项法律缺乏公平、公正原则，则很难被人们践行，同样如果公司的各项平台缺乏公平、公正原则，则很难被员工信服，更有慎者公司会被员工抛弃。公司人力资源向心力管理的构建必须由公司营造各项公平、公正的人力资源平台。必须要求公司制定的各项人力资源管理制度符合公平、公正原则，使得公司成为员工的一个公平、公正平台。

7、信誉体系；

在现代经济社会中，公司信誉是最为可贵和最为难得的无形价值，在构建人力资源向心力管理体系中，构建信誉体系是至管重要的一项工作。公司人力资源向心力管理注重公司对外诚信和对内诚信，公司对外诚信即整体信誉建设是公司外部形象的展示，是人力资源向心力管理的间接要求；公司对内诚信即员工诚信公司内部团结的展示，是人力资源向心力管理直接要求。公司注重信誉体系建设是人力资源向心力管理的一项重要工作。

8、集团优势；

人力资源向心力管理构建策略的一项重要内容是让公司员工拥有集团优势，人力资源向心力管理的最终目的之一是使得公司具有包括财力、智力在内的集团优势，每个公司员工作为集团人力资源的一分子，能够分享和拥有集团优势，能够借助集团优