电子商务技术基础第章

电子商务技术基础葛羊796161）geyangliang@163.com课时安排上课周数：第2周—第17周（3月3日-6月22日）考试时间：第18周—第19周（6月23—7月2日）上课内容：知识讲解+上机操作考核方式：平时成绩（40%）+卷面成绩（60%）课程内容本书共十章内容，比较系统的技术了电子商务中所涉及到的技术基础知识，如计算机网络基础、电子商务网站建立、网页设计与制作等。前三章是基础性概念介绍，第四章到第九章是基础网页设计、数据库使用等基础技术介绍。主要要求掌握有关概念、原理及技术，能用HTML及ASP语言编写简单的页面。第1章电子商务基础知识1.1电子商务基本概念1.2电子商务的组成与框架1.3电子商务的功能与特点1.4电子商务的起源与发展51.1电子商务基本概念

一、电子商务的定义电子商务包含两个方面的含义：一个是“电子”，一个是“商务”，其核心是“商务”。“电子”是“商务”的工具和手段，是为了商务的目的而采用先进的电子手段。随着电子商务的发展，它作为一个完整的概念出现于本世纪90年代。电子商务并非是单纯的技术概念或单纯的商业概念，而是现代信息技术和现代商业技术的结合体。对它有两种看法：61．电子商务（EC:E-Commerce）是指利用国际互联网进行交易的一种方式，主要指信息服务、交易和支付。主要内容包括：电子商情广告、电子选购和交易、电子交易凭证的交换、电子支付与结算等。2．电子商业（EB:E-Business）是利用Internet网络能够进行全部的贸易活动。从计算机与商业结合的角度，电子商业就是通过电子信息技术、网络互联技术和现代通信技术使得交易涉及的各方当事人借助电子方式联系，而无需依靠纸面文件完成单据的传输，实现整个交易过程的电子化。简单地说，电子商务就是在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现。一、电子商务的定义7传统商务广告购物商场、商店发卡公司、金融机构邮寄订购电话、传真制造商发货单支付交货订货8传统商务确定需求选择满足需求的产品或服务选择供应商谈判交易并支付货款要求售后服务进行市场调查了解顾客需求制造满足需求的产品或服务产品广告、促销谈判接收货款交付产品提供售后服务传统商务中涉及的卖方业务传统商务中涉及的买方业务9电子商务IBM认为电子商务=Web＋IT＋Business。它所强调的是在网络计算环境下的商业化应用，是把买方、卖方、厂商及其合作伙伴在因特网（Internet）、企业内部网（Intranet）和企业外部网（Extranet）结合起来的应用。HP认为，电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化、自动化，它能够使我们以电子手段完成物品和服务等价值交换。本书侧重介绍电子商务技术基础，所有在本书中采用最流行的定义方法，把电子商务定义为EC（ElectronicCommerce），即用因特网（Internet）和万维网（WWW,WorldWideWeb）通过电子信息传输进行的各种商务活动。10二、电子商务的分类1.按照交易对象分类的电子商务类型

政府顾客企业顾客企业C2GB2CB2GC2CB2B11二、电子商务的分类1.按照交易对象分类企业与消费者之间的电子商务B2C企业与企业之间的电子商务B2B企业与政府之间的电子商务B2G消费者与政府之间的电子商务C2G消费者与消费者之间的电子商务C2C复合型电子商务——以上几种模式的组合B2B2C企业内部电子商务本书主要简介B2C和B2B电子商务框架模式

12二、电子商务的分类1.按照交易对象分类

B2B=BusinesstoBusiness商家(泛指企业)对商家的电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。如国内的阿里巴巴、百纳网、中国网库、中国制造网、敦煌网、慧聪网、瀛商网、中国114黄页网、太平洋门户网。

B2C=BusinesstoCustomer商家(泛指企业)对消费者的电子商务。如淘宝商城、亚马逊、当当、卓越、京东等。

C2C=ConsumertoConsumer消费者对消费者的电子商务。如淘宝网、百度有啊、拍拍网、易趣等。

13二、电子商务的分类2.按交易电子化程度分类

1)完全电子商务即完全通过电子方式实现和完成整个交易过程的商务活动。如网络广告、网上计算机软件销售及网上娱乐，以及通过网络实现的信息咨询等服务。其特点是，商品或服务都以电子信息的方式体现的。

2)不完全电子商务

是指那些无法完全依靠电子方式不定期实现的商务活动，例如要靠运输系统（物流）等来完成的交易。其特点是交易的商品往往是具有物质形态的商品。14二、电子商务的分类3.按交易过程的完整性分类1)非交易型电子商务指那些没有完整的交易活动出现，而只是由厂商或顾客单方在网上进行的有关商务的一下活动。如商家在网上做广告、发布产品信息、制作主页，以及顾客在网上浏览、查询商务信息等。2)交易型电子商务

有交易的卖方和买方以及其他网上交易有关各方同时存在的交易活动，如网上购物、网上拍卖等。15二、电子商务的分类4.按从事交易活动的企业或网站的类型分类1)网上企业：指生产或销售企业利用Internet进行的

管理和营销活动。2)网上银行：指网上进行金融活动的金融机构，主要

从事电子货币的发放，网上支付及认证等服务。3)网上商店和网上购物：指那些主要在网上从事零售

业务的网上商店，及消费者在网上进行的购物活动。4)网上拍卖：向企业或个人提供网上竞拍商品的网站。16二、萌电子辣商务庄的分跃类4.按从垫事交林易活涝动的块企业脑或网每站的役类型汁分类5)网上卖人才填市场斗：帮助渐企业柜或个序人在机网上购招聘并、网抚上求职黎。6)网上西服务陷：主要须指网哭上的狗信息复服务套，如轰网上瓜旅游渐、网上虽娱乐从和网握上教身育等搜。7)其他搏：与电秀子商陆务有浓关的去认证龙机构讽，海狐关、联税务寨等机构长和部僵门。人为的相对的变化的171.船2电子获商务维的组稀成与谢框架一、筛电子惭商务赌的基刊本组听成二、腊电子退商务厦的框俊架18一、姿电子间商务政的基固本组坡成1.电子拜商务觉的概即念模蛙型电子策商务洁由电御子商抹务实缴体、顶电子旱市场园、交旗易事水务等桑构成坐，其加中涉恋及信尖息流惨、商翅流、碌资金棚流、泳物流吧等基豆本要绢素；

物流资金流信息流

EC实体

交易事务

电子市场

19一、纯电子河商务牺的基睡本组冷成2.电子押商务揉的组瓣成电子甲商务震是在严网络线环境祖下实眨现商甚务活青动，味其基啊本组撤成要蹦素有In门te挪rn士et、In四tr桶an陆et、Ex猪tr殿an雨et、用隙户、煌配送责中心犯、认悦证中群心、轿网上戴银行说、网窃上商睁场等颜；网络用户认证湾中心物流粗中心网上氏银行网上继商场20二、熔电子告商务愿的框扁架1.电子磨商务杰的一疤般框询架电子择商务稳一般铸框架赖由三举个层仍次、固一种虹宣传很和两瞒个支预柱构拳成削；公共政策法律隐私问题各种技术标准安全网络协议文档电子严商务向应用贸易穿服务垮的基腹础设员施消息偷和信郊息传培播的论基础恢设施多媒碌体内饮容和翅网络处宣传网络除基础通设施21二、竭电子螺商务排的框蒜架1．电子您商务矩的重绒要支仆撑环佩境1）建辫立健医全法省律框敢架：法乳律维身持着探电子恼商务鸡活动的的正兆常运孕作，榴违规历活动聋必须镰受到铜法律楚制裁辜。2）建揭立健绸全有仆关标胸准：电秀子商盯务的者交易缘瑞双方节通过In办te溉rn搅et相联随系，撑就整雹个网乳络环例境来舰说，榜标准谷对于竹包装桨兼容火性和单通用纪性是梨十分舒重要范的。朝例如ED读I标准赶。3）建平立健结全安僚全认验证体垫系：在肤电子攻商务火中，焦安全宝是头设等重轿要的梨事情虾。电产子商归务安跟全认努证是仗指进昂行商铜务活兰动双裂方资过料、欠产品奥的真刷实性抬和资鞭料、蜓产品垄的安准全性卵。22二、载电子赠商务薄的框阔架4）建湾立健辨全现姐代化隙支付值系统：安丑全、挂高效让的支泪付系肾统是子完成斑网上桂交易但支付回结算捎的基类础。府我国征的一甩些商殖业银演行也竭纷纷泼开通毕网上覆支付炒服务期，如启招商猾银行瓦的“伯一网浴通”悬，中疏国银馒行的刮电子休钱包暗等。5）建件立健责全虚舒拟交驶易市拼场：虚随拟市咱场是裤由In瞎te炊rn居et上企棕业、逮政府辰组织站和消尺费者平组成亲的网姨上市拘场，锦网上议市场轧的扩趴张速顿度和炎发展捐直接干影响筒着电话子商展务的密发展育速度紫和前冰景。6）建孝立健连全物宵流配务送系纠统：和传元统商抬务模因式一耐样，礼电子鬼商务裤的运夫行必愚须有趴一套去成熟枪的物纳流配扩送系羞统来挪辅助平。物著流作彻为电诉子商省务交永易的情重要拒环节资，物仗流管谣理水徐平的通现代钉化和植服务枣的现烈代化检对实寨现电馆子商马务的闯高效督率、畅高效侧益十抢分重惑要。231.狱3电子胡商务裁的功网能与音特点一、扶电子超商务命的功传能二、爽电子纷商务戒的特直点三、合电子针商务根的优珍越性24一、忙电子玩商务娘的功落能1.电子袍商务抄的应尘用领卸域电子白商务啄系统笼作为倍信息涌流、舒资金妙流、江物流舒的实旱现手舅段，维应用类及其粉广泛歪，尤疲其适斗合于舞以下材场合怠：国际缩慧旅游再和各放国旅陡游服猛务行俯业，洋例如我旅店搜、宾形馆、尤饭店甜、机阻场、挡车站剂的订接票、次订房恶间、奇信息术发布震等一抄系列汤服务荒；传统趣的出博版社蚀和电劳子书膨刊、友音像嚷出版户部门倡；网上椒商城竖，例浇如开掏展批抗发、功零售果商品远，汽肥车、旗房地茄产、幻玉拍卖把等交流易活峰动；进行恐金融混服务垃的银饿行和尽金融带机构毅，持虾有各福种电愿子货衣币或害电子抹现金鞠者（标例如通电子筒信用遭卡、挂磁卡升、智川能卡粮、电歉子钱坐包等宾）；25一、决电子戚商务燥的功骂能政府贤机关失部门们的电薪子政扬务，播如电颂子税岭收、款电子请商检惊、电列子海遗关、顾电子者政府地管理称等；信息臣公司铁、咨邪询公道司、疏顾问灯公司哄、保嘴险公廉司；计算角机、关网络凉、数母据通规信软遗件和劲硬件脱生产宽商；慈善止机构摸；分布赛全世泉界的仰各种搜应用蓄项目刊和服啄务项兄目等康。……岂……26一、办电子质商务踪蝶的功痕能2.电子扮商务凭的功能电子夫商务读的功遗能有前不同斯的归坚类方园法，陪一般任可以桥从以日下两仓个方聋面进族行划切分：菌电子街商务幸应用鞠方面桶和企萝业价棵值链席方面警。从电链子商胶务应脉用方奏面看贯电子糖商务慢功能希，电丑子商姜务可倒以提驳供网布上交将易和突管理秘等全莲过程宪服务累。广告间宣传交易丝式管理意见坑征询服务欣传递电子韵账户网上朵支付网上鞭订购咨询尝洽谈27一、粥电子割商务蜜的功良能所谓咐价值尘链，念就是茫将企嚷业分随解为尚战略某上相畅互联陵系的脏活动链，以边分析膛了解逐企业食的成疼本优槽势。竿这些态活动偶分别遗是设希计、姻生产肉、销盗售、膀发送封产品巷和辅捉助过脆程。企业穗基础贿设施人力资源管理技益术论开棉发采奥购内部呜后勤生产草作业外部乌后勤市场脂营销服务差额基本痕活动辅助眯活动28二、阵电子何商务火的特聪点信息盐化、贫虚拟菌化、贿全球绸化、茅社会边化信息神化电子般商务鄙是以岩信息厕技术某为基敏础的坑商务砖活动礼，它肠必须烘通过错计算纷机网荷络系商统来比实现盈信息司交换矮和传步输，宰计算漠机网部络系同统是摧融数蓄字化哄技术窜、网危络技践术和枯软件惕技术隐为一轰体的耕综合捆系统讲，因句此电璃子商谷务的刚实施泛和发艳展与尝信息塑技术稀发展套密切辛相关派，正造是信萍息技矩术的乒发展姻才推挑动了悉电子杜商务赤的迅细速发根展吨。虚拟叶化In巾te杯rn口et把地叨球变祝小的滚同时挂又为衬商务谱活动屿构筑掘了一纸个虚穿拟的您世界需，即绢网络芝空间百，使熔商品取交易壮在网足上网齐下虚芹实结猎合、恼同时幕并存歪、相碗互促翁进，笑使人奶们对木业已蛇形成诵的商席务概平念受窜到全饰面冲傻击。珍商家估不再召以高夏楼大吃厦的轨形态粗出现汽，消性费者其面对割的将捕不是若商场悉柜台狸或实故物，较而是刺屏幕国上显千示的仅虚拟赞商家退和商现品；29二、聋电子免商务捉的特斯点全球天化作为猾电子滨商务狭的主未要媒踢体In蓝te硬rn娇et是全咬球开奇放的随，电凑子商弱务的药开展掉是不究受地别理位竿置限颤制的弊。它帝面对女的是曲全球恭性统桐一电劈燕子虚杜拟市御场；社会亩化虽然对电子覆商务港依托雾的是款网络租信息虑技术遥，但钱是电衔子商牙务的功发展械和应遣用是谁一种益社会健性的餐系统筒工程月，它谊的活装动涉脚及企瘦业、碍政府准组织资、消逮费者星，以顷及活猛动开咽展必钥须遵彼循的柱竞争睡规则中和相自应的熔法律凳环境球。缺新少任缩慧何一险个环扫节都敏将制酸约甚门至妨盈碍电盐子商庙务的喉发展段；30二、称电子歼商务及的特辽点电子厕商务捆盈利骂模式会员捞费:企业直通过苗第三堡方电丝式子商杆务平键台参捞与电菜子商感务交耍易，质必须俱注册饿为网嚷站的肆会员娇，每仍年要好交纳厚一定斥的会者员费壤，才净能享另受网原站提喉供的灰各种股服务摊，目粱前会文员费瓶已成距为我柱国网掘站最偏主要饰的收固入来倘源。广告毅费：网络扰广告姥是门棋户网版站的萌主要灯盈利侄来源庙，同教时也各是电越子商嫩务网烘站的不主要受收入园来源娱。竞价静排名伤：企业甩为了透促进嚼产品唤的销相售，暗都希掠望在B2胀B网站淘的信果息搜学索中送奖自咐己的刻排名这靠前农，而泳网站丽在确狗保信掘息准转确的凶基础恩上，追根据宗会员逃交费礼的不脖同对且排名数顺序坚作相聚应的昆调整口。31二、服电子厅商务伤的特这点增值贸服务第：电子胡商务蒙网站耻通常惠除了哗为企科业提窃供贸非易供败求信拒息以榨外，准还会斗提供颂一些俭独特悠的增煌值服储务，盟包括央企业艰认证鼻，独皇立域倦名，驱提供爆行业赖数据结分析址报告嘉，搜嗓索引看擎优哑化等贱。线下粱服务肿：主要营包括惭展会羊，期扶刊，烟研讨闭会等牺。通秋过展挡会，驼供应临商和张采购役商面销对面骄地交傻流，异一般黑的中仇小企趁业还罚是比燥较青认睐这虹种方非式。商务设合作牺：包括石广告因联盟俊，政独府，颜行业剖协会捕合作死，传拿统媒艇体的托合作昨等。傍广告鞭联盟鉴通常即是网免络广私告联蹲盟，昼亚马跃逊通屯过这偶个方描式已腔经取瓶得了厦不错炭的成喘效，搁但在疮我国终，联勒盟营肉销还胆处于跨萌芽吊阶段丙，大重部分障网站籍对于敲联盟旧营销龄还比桥较陌肺生。侦国内倘做得遍比较困成熟抽的几要家广膜告联桨盟有葛：百仇度联姐盟、循谷歌教联盟拥等。32三、跃电子督商务泳的优台越性In涝te押rn示et的发背展是案真正肌推动畅电子塞商务踩发展秋的动遵力。伍一项酿技术秒只有寻投入互商业钉领域隙才能烂创造突价值开，甚捏至改占变社痒会。疲据一您些权傲威公侵司统骑计，19具98年全垫球上碑网人乔数57诊00万人皇，20程00年达桥到1亿多让人。畜通过饼网络樱的交检易额19蛛98年约22闪0亿美敬元，20奶02年达蔑到35惹00亿美遭元。完电子父商务惑发展棚如此辆之快拜，是谁因为待它与围传统发的商规务活岭动相译比具弦有下斥列优株点。1.降低果生产愉经营岔成本①降低汁交易庆成本：据统燃计在In达te假rn欲et上做势广告赠可以厌提高麻销售照数量10倍，挡同时票它的蓄成本颜是传标统广替告的10吵%。②缩短离生产饼周期：一蹦个企斜业产分品的像生产亲是有碗许多煤其他叉环节时相互遣协作温完成封的，In海te刚rn帅et的发赤展加曲强了手企业村联系司的深温度和季广度犯。例尤如日涉本某视汽车商厂商巾开发毙一个态新的扎车型夕至少偶需要3年的可时间种缩短牧为13个月添。33三、论电子武商务拔的优淘越性2.增加撑商机咽，提打高效校率24小时孩在线座服务：由于域世界哀各地为存在竿的时街差，颠给国贫际商裂务带羽来许吓多不骂便。凶然而In造te觉rn椅et的出芹现可绪以提珍供7*24小时懒的在颗线服观务，侧任何效人可蹈以在卡任何择时候尼在网杀上查蹦找信买息，父寻求观问题堡的解贷决方姑案。24小时你在线适服务抛为企冷业提祸供了饺大量朵的商利机，竖赢得尘了新触的客撤户。24小时钳全球寸运作：由于窝电子项商务盆是24时全回球运立作，繁网上归的业讨务可锄以开元展到盈传统插销售玩和广愧告促香销方失式所弯达不熊到的棒范围山。34三、奏电子件商务翼的优碗越性3.虚拟伯化运赵作传统筹企业登的创盛建必彼须有骄相应凯的基呈础设增施来考支持剖，如乐存储睛设施踢、产摩品展民示厅奥、销医售店酿铺等委，而养且为份应付满变幻屋莫测膊的市需场需肺求，娱以及夹对市过场需味求信晚息把振握不玻准，甚不得络不保郊持一呀定量危的库合存。辽庞大混的基拦础设毕施以跌及库窗存的抖增多先，会总增加梦运营列成本睁。虚拟既企业捷是伴屠随着蜜信息宫网络宴技术装发展纠而产缠生的返一种件全新跟的企阔业经债营方饥式，齿本身婚没有湾实体死化的范公司朋形式简。虚拟烟组织愧的虚容拟性璃和开窜放性果使它亮能够戏超越底传统训企业税的能忆力面皂对生劳产做咽出快古速的鸡反应京。而唱网络霉技术乓为这浴种企协业的裹运作偷提供宋了得番天独猫厚的句条件慰。戴偶尔公箩司即嚷使发涝展到霸现在狮，仍稠然没锣有规圣模巨检大的贩工厂葡，只弃有订回单，尘从设耀计到岩生产浓都可税以委诊托别竹的企韵业来树进行伸。35三、麻电子移商务絮的优么越性4.提供漏企业磁管理唱水平In浪te巾rn头et为企明业走店向全串球化迅起了窗积极冬的推筑动作脉用。电子冷商务绘对企智业内穿部管顺理的浮计算榴机网渗络提船出了窗更高指的要侧求。胜企业坚要建哲立健肚全信钢息管朴理系谁统，果建立展和完粪善内秒联网略，通疫过数熟据库和将公兔司内卫部的组公用勾信息遵汇集渣起来顷，将统企业恒的各丈个系膛统、况各个卵部门肺的信样息数垦据加冰以基岗础，确以提额高公涨司管蛮理的茅效率唉。企业寇还要旅与供良应链洽系统损的外德联网欠联成皆一体模，通役过供替应链糟管理络及时捞与合帖作伙耻伴和头客户泊进行辽沟通杜交流历，密膊切掌域握行骂业内汤的市馆场变揪化。36三、警电子孝商务限的优盯越性5.实现袭社会侍管理示的电鸟子化电子雅商务答可以燃安全总、迅阅速、送低成钢本地乏实现阁税收彼、退掘休金喊和社踏会福铸利的仔电子太支付录。电迹子支计付也刘更容败易审业计和顿监督柄，可食以有刘效地妖防治宵欺诈燥和盗馒窃，寨也可惠以使蔑环境洽和交剑通污夫染得锦以缓父解。户电子谣商务挽的远文程教捎育前无景也志是非个常乐怜观的喊。电子向商务棒的环企境如幼安全授问题扶、法烤律问灾题、姜网上堂支付铲问题递以及使人们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年手想机购跪物交丝式易规辅模年龄收入学历职业(TOP5)18岁以下5.90%无收入27.80%高中（中专）以下15.70%学生28.10%18~24岁57.50%1000元以下5.40%高中（中专)32.90%企业普通职员18.90%25~30岁23%1001~2000元30.40%大学专科24.10%蓝领职工5.30%31~35岁7.70%2001~3000元20.30%大学本科25.20%企业初级/基层管理人员5.00%36~40岁4.00%3001~5000元11.90%硕士以上2.20%企业销售人员4.70%40岁以上1.80%5000元以上4.20%

样本描述：N=13101，于2010年2-3月在10家主流手机网站联机调研所得数据来源：iReaserchinc.截止20素10年6月底胜，中丑国移岗动电锤子商躬务实郊物交袍易规漫模达13亿元巷，用泊户总支规模贱达到55粪31猾.5万。[数据泻来源浆：电撑子商伸务中摘心]。手机翠购物温用户沙以在麦校大未学生水为主纯使其锯呈现顽出年轻、收入场较低、受教解育程丙度较乘高的特拔点。回具备讨高中拼以上醋学历容用户酷的占佣比为84物.3神%，28骄.1盯%的用润户是功在校受学生路。数据背来源小：iR规es闸ea顽rc药h艾瑞隐咨询50移动况电子罢商务湖（手鼻机购肢物）手机敞端用趣户通努过手拾机支裕付宝元等第祥三方衡支付秩方式徒的人蜡占比56糕%，通纪过手斑机钱薪包支份付占燥比3.狠1%碍,有着屈较大恨的市抹场潜接力。手机端用户PC端用户通过手机支付宝等第三方支付方式56%第三方支付平台网上支付（如支付宝）56.9%货到付款19.70%网上银行直接支付20.1%网上银行直接支付13.10%货到现金付款14.5%通过手机钱包支付3.10%银行汇款3.1%通过手机话费进行小额支付2.20%货到刷卡支付2.3%银行汇款2.10%邮局汇款1.4%交易现场付款(例如实体店交易)1.20%交易现场付款，比如同城交易、实体店交易1.0%邮局汇款1.00%手机支付0.4%电话支付0.80%电话支付0.1%数据拿来源乳：iR趋es仅ea捕rc狸h艾瑞猴咨询51移动抄电子曲商务秃（手教机购布物）手机犁端用瞎户购稍多买路虚拟货类商葵品，置实物偿类商退品通淡过PC端购梁买相抛对比夏例大它。手机端用户PC端用户手机话费充值51.8%服装、鞋帽、箱包类69.50%彩票（双色球/七乐彩/福彩3D等）41.7%图书音像类48.40%数码产品38.6%化妆品及个人护理用品类40.50%手机通讯34.5%家居百货类38.40%服装31.2%礼品玩具类32.00%Q币等虚拟币充值29.5%数码产品类（相机/摄像机/MP3/MP4)28.80%鞋28.4%虚拟卡（如游戏点卡、游戏道具、手机充值卡等）28.40%生活日用品25.2%通讯产品类（手机/小灵通及其配件)26.30%游戏点卡18.7%IT产品类(电脑/笔记本/学习词典/硬件等)26.30%图书音像18.0%小家电（如电饭煲、电吹风、微波炉等）25.10%20蓝10年中福国手导机端巴与PC端购竹物用罩户在旷过去祸一年左购买荣过的佣商品膀类型艾瑞否根据泽对中邻国手潜机购觉物用秘户20鱼09年手抗机购笛物类肚型的驴调研冠数据圈，“蚕手机歪话费平充值为”和湖“彩化票”蹦是最稼为重辞要的淹购买诉商品某类型鹊，二肤者同今属于六虚拟众类的户商品渔。实议物方脸面，奸“数疑码产忙品”志、“鱼鞋”肺和“病图书渗音像禽”等态都进丝式入了TO统P1菠0商品冻，但压较虚孩拟物证品占除比偏赢小。数据眨来源心：iR斤es摧ea迟rc狸h艾瑞常咨询52电子者商务悄发展北前景电子俘商务剂正处绳在空纯前的森发展离时期政策搭支持讯电子燥商务愧发展《中共都中心贱关于秀制定缘瑞国民料经济暗和社耍会发允展第需十个券五年亲计划道的建减议》提出桐了企虚业与峡信息销化结描合起宴来，剪以信膊息化践带动队企业惧发展械，发叹挥后桨发优普势，划实现和生产窜力跨泡越式貌发展宝的重竭大战叉略决听策，蚊这一再决策雹必将串大大随推动痕我国榴电子粥商务