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第页共4页《机构老年人社工实务》课程期末考试（A）卷（2016—2017学年第二学期）课程代码：0333054考试形式:期末（考试时间90分钟）题号一二三四总分分数名词解释（本大题共2个小题，每小题5分，共10分）得分评阅人老年个案管理机构照顾二、简答题（本大题共3个小题，每小题10分，共30分）得分评阅人1、请简述机构养老的优势有哪些。2、简述机构对志愿者管理的必要性。3、在老年福利服务机构，主要的工作方法通常有哪几种，比较特殊的工作方法应该有哪几种？三、案例分析题（本大题共2个小题，每小题20分，共40分）得分评阅人1、阅读下列工作人员所写的工作文字，你是如何看待文中的现象，如果文中现象确实属实，你该如何对待老人，请用所学理论进行阐述。一位七十多岁的男性老年人，身体尚好，由于有生理上的需要，乘院方管理松懈的时候，出去进行了一次自由活动，染上了花柳病。机构的医护人员知道后汇报给院长及其他管理者，院长对此很有看法，责令整顿机构，并且让老人们以此作为警戒，结果导致大家都知道了这件事情，老人在机构始终抬不起头来，郁郁寡欢。

2、作为机构负责人，你需要进行哪些工作？2015年5月31日，是这场火灾死难者的“头七”，县城里依旧嘈杂喧闹，当时的人们似乎从最初的震惊中走出，生活又回归到原来的状态。不过，在失火的鲁山县康乐园老年公寓依然警戒重重，大门被安保人员用条幅封锁着，任何人不能入内，也无法从院外看到内院的火灾废墟。门口几米高的大广告板上，一名女孩推着轮椅上的老人，背景是蓝天和饱和度过重的绿色草原，红色的大字写着“康乐家园欢迎您”。由于警戒线过大，养老院大门内“为党和政府分忧，给社会家庭解难，帮世上老人解愁，替天下儿女尽孝”的大字招牌也无法被看全。前几天门口熙熙攘攘的围观群众和蜂拥而至的记者们都不见了踪影，唯有地上的花束和因烧纸钱而留下的黑色炭灰还在证明这场惨剧。四、实践操作题（本大题共1个小题，每小题20分，共20分）。得分评阅人机构负责人面对八位新入院的老年人，请你设计一个老

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