自学考试11741市场和市场营销模拟真题

市场与市场营销试题注意事项：试题包含必答题与选答题两部分，必答题满分60分，选答题满分40分。一、二、三、四题为必答题。五、六、七、八题为选答题，任选两题回答，不得多项选择，多项选择者只按选答前两题计分。考试时间为165分钟。第一部分（必答题部分包含一、二、必答题三、四题，共60分）一、单项选择题。本题包含第1-10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出四个选项中，只有一项符合题目要求。1．对基本经济问题最准确描述是()A.充分就业C．收支平衡B．价格稳定D.生产什么、怎样生产和为谁生产2．对“生产什么”这一经济问题最好表述是()A.生产哪种产品或服务及生产数量C．生产会使社会效益最大化产品或服务3．对混合经济最恰当描述是()A.由政府计划和市场体系对资源进行调配C．用户决定生产哪种产品或服务4．以下不属于生产要素是()A.矿藏B.生产满足个人需求产品或服务D.将产品或服务组合起来用于生产B．现有农业，又有工业D.生活在城市和乡村人口数量相当B．技术工人C．参加全日制教育儿童D.机器技术改进5．企业家收入称为()A.工资6．计划经济中调配资源是()A.价格B．消费者B．利润C．租金C．政府D.利息D.企业家7．市场经济中决定组织生产何种产品或服务是()A.组织认为能够产生最高效产品或服务C.消费者购置需求B.广告中宣传产品或服务成功性D.政府决议8．以下最有可能造成对“鱼肉”需求下降是()A.打鱼水域原油泄漏B.对鱼肉征税1

C.加强鱼肉广告宣传力度D.对食用鱼肉影响健康恐慌9．对成功广告宣传效果最恰当描述是()A.供给曲线会向右移动，需求曲线会向左移动B.供给曲线会成为常数，需求曲线会向右移动C.供给曲线会向左移动，需求曲线会向右移动D.供给曲线会成为常数，需求曲线会向左移动10.对失业机会成本最恰当解释是()A.由失业引发损耗B.政府为失业所支出福利C．政府不能取得所得税D.因为失业不创造任何产品，国家产出受到损失二、名词解释。本题包含第11-15小题，每小题2分，共10分。11.消费者权益12.固定成本13.变动成本14.利润15.公共产品三、选词填空。本题包含第16-25小题，每小题1分，共10分。从以下备选词汇中选择最恰当填空，每个词汇只能使用一次。16.用户以一定价格购置产品总量称为对产品17.生产者以一定价格销售产品总量称为对产品18.用户和生产者相互接触，共同形成了19.用户希望以某一价格购置一定数量产品，生产者希望以同一价格来销售同一数量产品，这就是供求双方都能接收市场价格和销售数量，也被称为20.假如销售价格乘以销售数量，生产者就认为这是21.假如用户购置产品数量降低，称为2

22.假如生产者提供更多产品进行销售，称为23.对于全部产品来说，价格改变带来购置数量改变，称为24.对于一些产品来说，价格小幅变动会造成购置数量大幅变动，称为25.对于另外一些产品来说，当价格上升时用户购置数量基本不变，称为备选词汇：市场均衡点供给需求降低需求富有弹性需求需求价格弹性需求增加总收益供给降低供给增加需求缺乏弹性需求完全富有弹性需求完全无弹性四、案例分析题。仔细阅读以下案例，回答第26-28小题，共30分。汤普森冰箱有限企业汤普森冰箱有限企业生产五种型号冰箱，这些冰箱销往百货商店，百货商店再冠以自己品牌进行销售。该企业采取成本加成定价法，而且依照下一年每种产品预期生产量分摊固定成本。每种产品利润率为20%o买主直接从工厂选购冰箱，企业再将冰箱运往商店。货款依照商品数量在28天内支付。加上运费和企业管理费，产品加成率为100%。企业每年生产100，000台冰箱，总固定成本是2，000，000美元。单位固定成本为20美元。五种型号冰箱产量不一样。冰箱变动成本依照容积不一样而有所差异。型号1为最小容量，以这类推，最大容积为型号5。不一样型号冰箱受欢迎程度不一样。产量、成本、利润以下表所表示：产量固定成本变动成本总成本单位平均成本加成利润销售单价型号（台）（千美元）（千美元）（千美元）（美元）（美元）（美元）115,000300400600600100600900140240300606012141620247284220,000330,000430,00055,0001,0001,8002,4005,0007080961001201441203

下一销售年度盈亏计划：单位：美元收入9,960,0006,300,0003,660,0002,000,0001,660,000变动成本毛利润固定成本净利润最近几家国外企业进入了市场，他们以较低价格提供给零售商同类产品。零售商要求汤普森企业降价10%,不然他们就要购置愈加廉价产品。零售商还提出了另外一个方案。他们能够代销汤普森冰箱，但汤普森企业必须使用自己品牌。以这种方案销售产品价格比现在卖给零售商价格高40美元，货款按实际售出量计算并于售后28天内收到。汤普森企业会计人员按照此方案计算，每台冰箱会增加运费20美元。建立自己品牌不但困难，而且有风险，营销人员预计此方案最少将花费3，000，000美元，而且不能确保成功。另外，营销成本每年可能在1，000，000美元左右。会计人员和营销人员提出了不一样观点，会计人员强调当前利润，而营销人员强调是长期盈利能力。（案例信息纯属虚构，仅作考试用途。）26.依照案例中零售商提出两个方案计算预期利润或损失，并指出会计人员和营销人员提出不一样观点原因。(10分)27.接收两个不一样方案，汤普森企业将会分别面临哪些问题？（10分）4

28.汤普森企业假如决定分销自己产品，选择运输系统时应考虑哪些原因？（10分）第二部分选答题（选答题部分包含五、六、七、八题，每小题20分。任选两题回答，不得多5

选，多项选择者只按选答前两题计分，共40分。）五、本题包含第29-30小题，共20分。在一些国家，人们出于安全和健康考虑，不饮用自来水，所以许多年来瓶装水一直有市场。现在，在另外那些认为自来水是安全、能够饮用国家也开始卖瓶装水，而且饮用瓶装水已成为一个时尚。生产和销售瓶装水厂家发觉，瓶装水这种产品会成为一个时尚品而受人追捧。起初，顾客只是想喝水。现在，他们对水产地愈加感兴趣。比如，这个水是来自北极或富士山，还是来自阿拉斯加或苏格兰高地。出于时尚考虑，这些信息都很主要。瓶子形状、颜色，甚至标签质量也会影响大家热衷程度。此时，尽管这些用户实际需要也是水本身，不过因为他们想彰显自己与众不一样，所以瓶装水价格已经变得与水本身无关。瓶装水生产者不停地寻找能够吸引和留住用户方法。于是推出了碳酸饮料（汽水）以及带有水果口味瓶装水等新产品。生产者面临难题是必须超越水本身、不停改变产品种类以满足用户对时尚追求，其风险在于假如不能找到市场需要产品种类，用户就会购置更廉价产品直到他们找到更适合自己口味和购置力产品。生产者为了开发新产品而花高价购置机器设备就有可能被闲置。29．说明产品生命周期含义及各个阶段特点。（10分）30.指出并解释瓶装水在不一样发展水平国家分别处于产品生命周期哪个阶段？(10分)6

六、本题包含第31-32小题，共20分。全国平均北部地域70%南部地域60%西部地域80%东部地域90%感觉口味好百分比75%感觉物有所值百分比50%可能购置人群百分比40%45%40%60%55%30%25%50%55%31.依照表中信息，分析该食品在四个地域取得销售成功可能性并说出理由。（8分）7

32.为了制订愈加好广告策划方案，除上表信息外，还应该获取哪些信息？列举四条，而且说明其价值。（12分）七、本题包含第33-34小题，共20分。国际能源企业是一家大型企业，为几个发达国家提供电能。假如没有该企业，工业生产和人们生活都会受到影响。然而，最近环境保护主义者将矛头指向了该企业，他们埋怨燃煤破坏了臭氧层并造成了全球变暖，而且核能具备潜在危险，应该在全球范围内禁止开发。环境保护主义者取得了公众支持，媒体也报道了他们观点，而且提出了代替能源提议，如水电能和风能，而国际能源企业还没有就此进行开发投资。很显著，企业在公共形象上出现了问题。33.结合上述材料，说明品牌形象意义。（8分）8

34.结合上述材料，说明国际能源企业提升公共形象伎俩有哪些？（12分）八、本题包含第35-36小题，共20分。Sandcoast小镇位于海边，夏天能在此享受温暖和煦阳光。海水不深且水温适中，海岸是一片金色沙滩。该地域经过公路和铁路与主要城市相连，还有一个小型机场。小镇房子是传统格调，主要吸引居住在当代城市里人来观光。该小镇以打鱼业及相关产业为主，港口经常会有船只进出，人们从事与打鱼相关工作。这为工作和生活在工厂或城市观光者们展现了一幅生动渔民作业场景。小镇有一个鱼市而且以优质海鲜和现场加工著称。在港口外有一大片土地用来建造宾馆，而且当地议会已经意识到这是发展旅游业大好机会。35.请你为小镇发展制订4Ps组合策略。（8分）9

36.在做出决议之前，当地议会还需要哪些信息？（12分）10

5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段等数课程考试市场与市场营销试题（课程代码11741）第一部分必答题（本部分包含一、二、三、四题，共60分。）一、单项选择题本题包含第1—10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出四个选项中，只有一项符合题目标要求。1．全部社会都会晤临基本经济问题是（A．用有限资源满足有限需求C．用有限资源满足无限需求）B．用无限资源满足有限需求D．用无限资源满足无限需求2．当一家企业决定将部分资源转变用途，用于生产另外一个产品，这意味着要降低为原来市场生产产品数量，所降低这部分产品数量是该企业（）A．边际成本C．比较成本B．机会成本D．最低成本3．以下不符共计划经济体制中资源配置方式是（A．政府对经济体系中各部门产出进行管制B．政府对经济体系中劳动力配置进行管制C．政府对经济体系中产品和服务价格进行管制D．政府只对经济体系中大企业市场影响力进行管制）4．在市场经济体制中，相互作用．共同决定经济体系中资源配置方式是（）A．消费者和劳动力C．消费者和生产者5．以下选项中属于消费品是（A．墨水B．消费者和政府机构D．消费者和工会）B．树木D．杂志C．出版社6．以下选项中属于资本性产品是（）1

A．办公室B．起重机D．手机C．个人电脑7．以下选项中属于服务是（A．电话维修）B．电话机C．电话总机D．电话号码8．以下关于细分市场最贴切解释是（A．国内市场和海外市场潜在用户群体B．全部市场中具备共同特征特定用户群体C．企业现有用户群体）D．每家企业都想向其销售产品特定富人群体9．以下关于分销体系中零售商作用最好描述是（）A．零售商将产品和服务提供给中间商C．零售商将产品和服务提供给批发商B．零售商将产品和服务提供给政府D．零售商将产品和服务提供给最终消费者10．以下零售商中用户提供最低水平个人服务是（）A．自动售货机B．超市C．大型超级市场二、名词解释D．连锁店本题包含第11—15小题，共10分。11．私有制12．市场渗透13．用户服务14．产品理念15．市场失灵2

三、选词填空本题包含第16—25小题，每小题1分，共10分。从以下备选词中选择最恰当填入下文空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。卖方和买方共同组成了16。卖方能够决定商品价格或者17，不过不能同时决定二者。买方将依照愿意支付18决定购置数量。当卖方愿意销售商品数量等于卖方愿意购置商品数量，而且价格相等时，达成19。影响商品20原因有很多，包含收入．消费时尚．政府政策和广告。假如一个商品价格昂贵，消费者就会购置这种商品21。比如，假如消费者打算购置一部智能手机，他能够选择华为．中兴或者三星等品牌手机，其购置决议受不一样品牌手机价格影响。假如消费者更多地购置华为手机，那么中兴和三星手机需求量就会22。另首先，有些产品则互为23，这意味着他们需求时相关。比如，拥有打印机消费者需要购置墨盒，假如打印机价格大幅下降，打印机需求就会上升，那么墨盒需求就会24。经济学家有时称这种类型需求为25，即对一个商品需求是因为拥有另外一个商品。备选词汇：市场均衡价格代替品互补品下降派生需求需求市场上升销售数量四、案例分析题仔细阅读以下案例，回答第26—28小题，共30分。里森电子游戏汤姆·里森经营一家开发电子游戏小型企业，产品主要销售对象是十几岁青少年。企业营销部负责营销和定价。游戏产品畅销期通常较短，所以营销部门需要经过多个渠道进行销售，比如世界各地专卖店、超市、网店等。尽管电子游戏开发成本很高，不过里森企业做得还是相当成功。里森及其团体已经开发了几款受年轻人欢迎游戏。其中有两款游戏尤其受欢迎。用户们希望里森企业能对游戏进行深入开发，所以企业公布了这两款游戏升级产品。里森知道企业很多游戏产品生命周期很短暂。游戏一旦推出，只能在短期内畅销，之后就会被其余游戏取代。新游戏可能是竞争对手推出，也可能是里森企业推出新一代游戏产品。游戏产品是否成功极难界定。有游戏很快流行开来，又突然间失宠了。这意味着里森和其余开发商需要主动洞察和把握流行趋势。3

26．依照产品生命周期理论，说明里森企业游戏产品生命周期各阶段特点。27．为里森企业游戏产品生命周期各阶段制订适当定价策略。28．解释需求价格弹性含义，并说明怎样利用需求价格弹性知识来帮助企业制订价格策略。4

第二部分选答题本部分包含五、六、七、八题，每小题20分。任选两题回答，不得多项选择，多项选择者只按选答前两题计分，共40分。）五、本题包含第29、30小题，共20分。29．画出三元经济中货币循环流动图。30．简述政府干预经济原因。5

六、本题包含第31、32小题，共20分。某鲜果农场靠近海岸，专门种植芒果，其主要市场是约500公里外工业城镇和城市。鲜果农场因为将加工厂建在农场附近，所以才能将新鲜芒果和芒果干直接运往市场，很受欢迎。一些芒果是新鲜未加工；一些是罐装果酱；一些是冷冻芒果，易碎；还有一小部分是去核制结果泥瓶装芒果，作为高档产品销往1000公里外首都。31．指出在选择分销渠道时需要考虑五个原因。32．为上述材料中五种产品分别选择最适合运输方式，并说明理由。6

七、本题包含第33、34小题，共20分。作为一名厨师，马尔科姆·金曾在多家著名饭店接收培训，最终成为一家五星级国际酒店厨师长。几年后，他决定创业。他在首都购置了一处房产，开了一家叫做“KingFoodHouse”饭店，提供高档菜品。马尔科姆除了烹饪他招牌菜式外，还增加了一些独创精巧菜品。菜品价格合理，而且饭店位置很好。饭店本应客流不停，但遗憾是，马尔科姆饭店并没有吸引大量用户。33．为“KingFoodHouse”饭店促销活动提出五条提议。34．设计一个简短调查问卷，帮助马尔科姆改进饭店营业情况，并解释为何要设计这些问题。7

八、本题包含第35．36小题，共20分。35．指出并解释开矿带来四个正外部性。36．政府向矿产企业提供财政支持，你是否支持这种做法？请说明原因。8

5月市场与市场营销试题第一部分必答题（本部分包含一、二、三、四大题，共60分）一、单项选择题本题包含第1-10小题，每小题1分，共10分。1.设备和机器属于那种生产要素？A.资本B.企业D.土地C.劳动力2.需求价格弹性计算公式是？A.一个产品需求量变动百分比/另一个产品价格变动百分比B.一个产品价格变动百分比/另一个产品价格变动百分比C.产品价格变动百分比/产品需求量变动百分比D.产品需求量变动百分比/产品价格变动百分比3.以下属于汽车互补品是A.自行车C.汽油B.摩托车D.铁路4.以下属于有益品是A.广告B.服装C.教育D.香水5.污染属于经典A.外部收益C.私人收益B.外部成本D.私人成本6.以下选项中，不属于市场营销组和要素是A.渠道C.产品B.流行D.促销7.在市场调研中，选择具备代表性群体方法是A.抽样B.分群D.推荐C.甄别8.产品开发指是1

A.新产品和服务开发C.新定价策略开发B.新营销技术开发D.新组织结构开发9.用户一次性大量购置某种产品，就可享受较低价格，这一定价策略是A.混合定价B.渗透定价D.撇脂定价C.差异定价10.以下属于企业定价目标是A.降低利润B.增加纳税额D.增加市场份额C.降低用户埋怨二、名词解释本题包含11-15小题，每小题2分，共10分。11.收入循环流动12.频率理论13.金牛产品14.代替品15.生产可能性边界三、选词填空（16—25小题，每小题1分）经济问题源于16。这意味着不得不作出17。为了一个产品而放弃另一个产品所付出代价，指是18。在计划经济中，主要决议由19。在20中，主要决议由21决定。同时具备上述两种经济特征是22。有时，政府需要23。假如政府要激励某种产品或服务消费，就会提供24；假如政府要抑制某种产品或服务消费，则能够经过25达成此目标。备选词汇：2

选择市场经济干预政府货币补助混合经济稀缺性税收机会成本价格机制过剩四、案例分析（回答第26—28题，共30分）佐伊和弗兰西斯在一个仅有3万人口小镇成立了佐弗服装企业，并依照接到订单生产T恤。创业前，他们做了一些市场调研。调查结果显示，尽管小镇已经有两家竞争企业，但市场上对于T恤需求依然很大。他们相信企业产品在镇上会有一定数量潜在用户。企业开业很快就接到了两个订单。一个订单来自某支女子足球队；另一个订单来自某各学校，他们购置T恤用于25周年校庆活动。不过，到现在为止企业还没接到其余订单，这令他们非常担心。假如没有足够订单，企业难以生存。佐伊和弗兰西斯意识到他们在业务发展过程中对于市场营销不够重视。他们认为应尽快采取行动处理问题，所以咨询了一位营销顾问。营销顾问提议企业制订恰当营销目标，并经过增加产品种类来扩大产品组合。26.阐释佐弗服装企业在创业前进行市场调研好处。（10分）27.解释市场营销含义，并说明佐弗服装企业能够制订四个营销目标。（10分）28.阐述佐弗服装企业增加产品种类以扩大产品组合好处。（10分）第二部分选答题（本部分包含五、六、七、八题，每小题20分。任选两题回答，不得多项选择，多项选择者只按选答前两题计分，共40分。）五、（本题包含29、30小题，20分）某国失业率因经济衰退而上升，且恶劣天气影响新建房屋数量。这两个原因对该国房地产市场产生了影响。29.使用供求曲线图解释材料中两个原因对该国房地产市场影响。（10分）3

30.一年后，一些新建筑企业进入市场，同时该国政府决定降低利率。使用供求曲线图解释这两个改变对该国房地产市场产影响。（10分）六、（本题包含31、32小题，20分）31.人们通常认为与计划经济相比，市场经济更够有效地配置稀缺资源。请分别说明计划经济与市场经济给消费者带来两个好处。（8分）4

32.某国卫生保健品消费不足，酒类消费过分，造成了市场失灵。该国政府试图对此进行纠正，不过收效不大。指出政府可能用四种纠正市场失灵方法，并解释这些方法难以成功原因。（12分）七、（本题包含33、34小题。20分）乔·约翰逊是流行音乐主持人（DJ），经常在当地各种聚会上演出。最近，他演出订单数量下滑。现在，它主要依赖口碑吸引用户。乔·约翰逊意识到需要进行愈加主动促销。一方面，他准备经过多个形式销售促进方法吸引用户；另首先，他也考虑在当地做广告。他知道有很多可选广告媒体，不过并非全部媒体都适合他。33.为乔·约翰逊提议五种适宜销售促进方法，并逐一举例说明。（10分）5

34.为乔·约翰逊推荐四种适用广告媒体，并逐一评价，并选出最适合他媒体。（10分）八、（本题包含35、36小题，20分）水晶计算机企业推出了一款游戏机。游戏机刚投放市场时，市场上还没有同类型产品，所以企业除垄断地位。实际上，水晶企业在产品创新方面享受良好声誉。现在，企业正在考虑采取多个分销链以增加产品销售量。最近一年来，先后有三家制造商进入游戏机市场生产同类型游戏机。他们都是有资质电脑设备制造商，而且在业内具备较高著名度。35.说明三家制造商进入游戏机市场对水晶企业定价策略可能产生影响。（8分）6

36.水晶企业能够采取不一样分销链销售游戏机。请列出四种分销链，说明每种分销链对用户忧劣。7

5月中英合作商务管理专业与金融管理专业管理段证书课程考试市场与市场营销试题（课程代码11741）注意事项：试题包含必答题与选答题两部分，必答题满分60分,选答题满分40分。第一、二、三、四大题为必答题。第五、六、七,八大题为选答题，任选两题回答，不得多项选择，多项选择者只按选答前两题计分。考试时间为165分钟。第一部分必答题（本部分包含一、二、三、四题，共60分。）一、单项选择题本题包含第1—10小题，每小题1分，共10分。在每小题给出四个选项中，只有一项符合题目标要求。1．以下哪一选项是对“企业”这一生产要素描述？（）A．建造厂房土地B．开启企业资金C．工人工作技能D．组合生产要素风险负担2．市场经济优势是（A．会生产出很多无益品C．国家将确保收入公平）B．以消费者为中心D．会生产出极少有益品3．以下哪种情形会造成产品需求曲线向右移动？（）A．原材料成本下降B．产品广告费用下降D．所得税率提升C．收入水平普遍上升4．平均收益指是（A．总收益除以产品销售量）B．销售全部产品所取得收益D．销售全部产品所取得利润C．每多销售一个单位产品所增加收益5．咖啡代替品是（A．饼干）B．汤D．茶C．糖6．社会成本指是（）1

A．外部成本B．外部成本减去个人成本D．全部成本和利益总和C．个人成本加外部成本7．将调研对象总体按照某种特征划分为多个群体进行访问抽样方法是（）A．配额抽样B．随机抽样C．集聚抽样D．多阶段抽样8．以下属于新产品开发要素是（A．创新）B．利润D．销量C．促销9．以下属于产业促销活动是（A．商业展示）B．提供无偿样品C．对销售商进行奖励D．提供低成本或免息分期付款10．在分销链中将整批货物分解成较小单元渠道组员是（）A．制造商B．合作搭档D．批发商C．零售商.二、名词解释本题包含第11—15小题，共10分。11．机会成本12．市场细分13．外部性14．市场营销15．品牌2

三、选词填空本题包含第16—25小题，每小题1分，共10分。从以下备选词中选择最恰当填入下文空格中，每个词只能使用一次。在答题卡上写出题号及所选词即可。收入循环流动首先包含对经济16，比如17；另首先，收入循环流动也包含从经济中18，比如，19。在一些经济中，经过更多政府20。来决定社会资源21。而在其它类型经本中，比如22，则是经过需求和23关系决定产品价格。在社会经济中，很多企业经过降低成本和增加24来实现25最大化。备选词汇：分配有效性自由市场经济政府支出注入供给干预税收漏出机会成本利润收益四、案例分析题仔细阅读以下案例，回答第26—28小题，共30分。周力和他教育企业通常情况下，教育在很多经济中被认为是有益品。很多国家政府经过干预经济以激励有益品生产和消费。以中国为例，政府在全国范围内大力支持发展教育事业，强调教育不但有利于个人，更有利于整个社会。政府能够经过不一样形式对教育事业进行千预，提供补助是政府推进实现教育发展方式之一。另一个干预形式是提供无偿教育服务。当然这并非是真正意义上无偿，因为提供教育服务成本起源于政府征收税收。问题是很多人并不愿意缴税，他们认为政府征税从未给他们带来过好处，然而实际上每个人都从缴纳给政府税收中取得了不一样形式利益。周力是一名企业家，经过运行大量不一样项目积累了—定资本。近期，他准备进军教育领域，实现企业业务多元化。对他企业来说，这并是一个全新市场。接下来两年内，周力计划在郊区创办两所学校，招收当地儿童和年轻人。周力知道学校或学院运行非常昂贵，需要投入大量资金和人力成本。他希望自己教育事业能够给企业带来收益，不过他也意识到经营成本可能很高。所以，他向政府相关部门申请了补助。（案例信息纯属虚构，仅作考试用途。）26．教育是有益品，简述周力新学校将会为社会带来四个益处。（8分）3

27．解释政府补助有利于周力学校降低收费四个原因。（8分）28．绘制安索夫矩阵图，并阐述周力在此矩阵中所釆取战略具备两个潜在优势和两个潜在劣势。（14分）4

第二部分选答题本部分包含五、六、七、八题，每小题20分。任选两题回答，不得多项选择，多项选择者只按选答前两题计分，共40分。）五、本题包含第29、30小题，共20分。沈亮和陶明计划合作在市场摊位销售打折CD和DVD。这么他们能够经过不经营商店来保持低成本优势。沈亮对此非常乐观而且确信这个创业计划一定能够成功。不过陶明是更为现实人，他对此并不确定。他们还没有开展任何市场调研，因为他们知道市场调研花费高昂，不过因为他们并不了解CD和DVD潜在需求，所以他们决定，在开始经营之前，对市场情况进行一手信息和二手信息搜集。29．解释一手信息调研和二手信息调研方法，指出最适合沈亮和陶明详细方法并说明理由。（10分）30．解释市场调研含义，结合案例阐述市场调研能够帮助沈亮和陶明处理四个主要问题。（10分）5

六、本题包含第31、32小题，共20分。张林经营一家便利店，销售饮料、食