2024年物业管理分包合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL2024年物业管理分包合同本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址1.4合同所称物业管理分包服务范围第二条：合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条：物业管理分包服务内容3.1丙方应提供的服务项目3.2服务标准和质量要求3.3服务时间的具体规定第四条：费用及支付4.1分包服务费用的计算方式4.2分包服务费用的支付时间及方式4.3分包服务费用的调整机制第五条：合同的履行与监督5.1丙方服务履行的监督机制5.2甲方对丙方服务满意度的调查和评估5.3丙方对甲方投诉的处理第六条：违约责任6.1丙方未按约定提供服务的违约责任6.2甲方未按时支付服务费用的违约责任6.3双方的其他违约行为及责任第七条：合同的变更和终止7.1合同变更的条件和程序7.2合同终止的条件和程序7.3合同终止后的相关处理事宜第八条：争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.2仲裁或诉讼的地点和法院第九条：合同的生效、解除和废止9.1合同的生效条件9.2合同解除的条件和程序9.3合同废止的条件和程序第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.2保密信息的范围和期限第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义及范围11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理第十二条：甲方和丙方的权利和义务12.1甲方的权利和义务12.2丙方的权利和义务第十三条：第三方服务供应商13.1丙方引入第三方服务供应商的规定13.2第三方服务供应商的选择标准第十四条：其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.2附件：合同的补充协议和附件第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××物业管理有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3丙方名称：×××物业管理有限公司1.3丙方地址：××省××市××区××路××号1.4合同所称物业管理分包服务范围1.4.1丙方分包的物业管理服务范围包括但不限于：（1）物业设施设备维护保养；（2）物业环境卫生管理；（3）物业安全保卫管理；（4）物业公共区域维护；（5）物业客户服务等。第二条：合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2027年12月31日第三条：物业管理分包服务内容3.1丙方应提供的服务项目3.1.1丙方应按照甲方提供的物业管理服务手册，提供相应的服务。3.1.2丙方应按照合同约定，确保物业服务质量符合国家和地方的相关标准和要求。3.2服务标准和质量要求3.2.1丙方应按照甲方提供的物业管理服务手册，制定详细的服务标准和质量要求。3.2.2丙方应定期对服务质量进行自我检查和整改，确保服务达到约定标准。3.3服务时间的具体规定3.3.1丙方应保证物业管理服务时间为每日8小时，每周5天。3.3.2丙方应在甲方要求的时间内完成约定的服务项目。第四条：费用及支付4.1分包服务费用的计算方式4.1.1丙方分包的物业管理服务费用为人民币××万元整（大写：人民币玖拾玖万元整），包括管理费、人员工资、福利、保险、办公费用等。4.1.2丙方应按照合同约定，提供相关服务费用支付的明细账单。4.2分包服务费用的支付时间及方式4.2.1甲方应在每月5日前，将当月物业管理服务费用支付给丙方。4.2.2支付方式为银行转账，账号及户名为丙方提供。4.3分包服务费用的调整机制4.3.1如遇国家政策调整、市场物价上涨等因素，丙方有权向甲方提出费用调整申请。4.3.2甲方应在收到丙方费用调整申请后15日内回复，逾期未回复视为同意丙方的费用调整。第五条：合同的履行与监督5.1丙方服务履行的监督机制5.1.1丙方应建立完善的服务履行监督机制，确保服务项目的顺利进行。5.1.2丙方应定期向甲方报告服务履行情况，接受甲方的监督。5.2甲方对丙方服务满意度的调查和评估5.2.1甲方应定期对丙方的服务满意度进行调查和评估。5.2.2甲方对丙方的服务满意度调查和评估结果，作为甲方支付服务费用的重要依据。5.3丙方对甲方投诉的处理5.3.1甲方对丙方的服务如有投诉，丙方应在接到投诉后24小时内予以答复，并采取有效措施予以整改。5.3.2丙方应记录甲方投诉情况，每月向甲方报告投诉处理情况。第六条：违约责任6.1丙方未按约定提供服务的违约责任6.1.1如丙方未按约定提供服务，甲方有权要求丙方在规定时间内补足服务。6.1.2如丙方未按约定提供服务，甲方有权要求丙方支付违约金，违约金为分包服务费用的20%。6.2甲方未按时支付服务费用的违约责任6.2.1如甲方未按时支付服务费用，丙方有权要求甲方在规定时间内支付。6.2.2如甲方未按时支付服务费用，丙方有权要求甲方支付滞纳金，滞纳金为应支付服务费用的5%。6.3双方的其他违约行为及责任6.3.1如双方在合同履行过程中有其他违约行为，应按照合同约定承担相应的违约责任。6.3.2双方对对方的违约行为有争议的，应通过友好协商第八条：争议解决8.1双方发生争议的解决方式8.1.1双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决。8.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2仲裁或诉讼的地点和法院8.2.1双方同意选择××省××市××区人民法院作为诉讼法院。8.2.2如双方同意仲裁，仲裁机构为××市仲裁委员会。第九条：合同的生效、解除和废止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.1.2双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。9.2合同解除的条件和程序9.2.1任何一方提前解除合同，应提前书面通知对方，并说明解除合同的理由。9.2.2双方应按照合同约定办理合同解除手续。9.3合同废止的条件和程序9.3.1合同废止的条件和程序，按照双方签订的补充协议执行。第十条：保密条款10.1双方对合同内容的保密义务10.1.1双方应对本合同的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。10.1.2保密义务自合同签订之日起生效，至合同终止或解除之日起失效。10.2保密信息的范围和期限10.2.1保密信息包括但不限于合同条款、商业秘密、技术秘密等。10.2.2保密期限为合同终止或解除之日起5年。第十一条：不可抗力11.1不可抗力的定义及范围11.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。11.1.2双方应按本合同约定的不可抗力条款处理因不可抗力导致不能履行或部分履行合同的情况。11.2不可抗力事件对合同履行的影响及处理11.2.1不可抗力事件发生时，受影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。11.2.2双方应协商一致，根据不可抗力事件的影响，决定合同的变更、解除或延长履行期限。第十二条：甲方和丙方的权利和义务12.1甲方的权利和义务12.1.1甲方有权按照合同约定要求丙方提供物业管理服务。12.1.2甲方应按照约定时间和方式支付丙方服务费用。12.2丙方的权利和义务12.2.1丙方应按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务质量。12.2.2丙方应遵守国家法律法规，不得损害甲方和他人的合法权益。第十三条：第三方服务供应商13.1丙方引入第三方服务供应商的规定13.1.1丙方如需引入第三方服务供应商，应事先书面通知甲方。13.1.2丙方应对第三方服务供应商的服务质量和服务态度负责。13.2第三方服务供应商的选择标准13.2.1丙方选择第三方服务供应商时，应综合考虑其资质、信誉、服务经验等因素。13.2.2丙方应与第三方服务供应商签订书面协议，明确双方的权利和义务。第十四条：其他条款14.1双方认为需要约定的其他事项14.1.1双方可通过书面补充协议，对本合同未尽事宜进行约定。14.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2附件：合同的补充协议和附件14.2.1附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。14.2.2附件包括但不限于物业管理服务手册、服务费用明细账单等。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入的概念和范围1.1第三方是指在甲乙方之外，协助甲乙方履行合同义务或提供相关服务的个人或实体。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、咨询方、技术支持方、紧急救援方等。1.3第三方介入需经甲乙方书面同意，并明确第三方介入的具体内容和范围。第二条：第三方的责任和权益2.1第三方应按照甲乙方的约定，提供专业、高效的服务，并保证服务质量符合甲乙方的要求。2.2第三方应遵守国家法律法规，不得损害甲乙方和他人的合法权益。2.3第三方在提供服务过程中造成甲乙方损失的，由第三方承担相应的赔偿责任。2.4第三方应按照甲乙方的要求，提供与服务相关的必要信息和资料。2.5第三方有权按照约定收取服务费用，并开具合法的发票。第三条：甲乙方的义务和责任3.1甲乙方向第三方提供与合同履行相关的必要信息和资料，并确保信息的真实、准确、完整。3.2甲乙方应按照约定时间和方式支付第三方的服务费用。3.3甲乙方应监督第三方的工作进度和服务质量，并及时向第三方提出建议和反馈。3.4甲乙方在发现第三方服务不符合约定时，有权要求第三方及时整改或终止服务。3.5甲乙方在第三方服务过程中造成损失的，应按照约定承担相应的赔偿责任。第四条：第三方介入的额外条款及说明4.1甲乙方可与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利和义务。4.2第三方服务协议为本合同的附件，与本合同具有同等法律效力。4.3甲乙方与第三方签订服务协议时，应确保第三方具备相应的资质和能力。4.4甲乙方应与第三方约定服务费用支付的时间和方式，并确保支付的及时性和准确性。4.5甲乙方应与第三方约定服务完成的标准和期限，并确保服务的及时性和质量。第五条：第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额，应根据第三方提供的服务类型和服务内容进行界定。5.2甲乙方可与第三方约定责任限额，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围、赔偿方式等。5.3甲乙方可与第三方约定超过责任限额部分的赔偿责任，以确保甲乙方的合法权益。5.4甲乙方应在合同中明确第三方责任限额，并以书面形式双方确认。第六条：第三方与其他各方的关系6.1第三方在提供服务过程中，应遵守甲乙方的管理制度和操作规程。6.2第三方与甲乙方之间的合同关系，不影响第三方与丙方之间的其他合同关系。6.3第三方应按照甲乙方的要求，与丙方进行必要的沟通和协调。6.4第三方在提供服务过程中，不得侵犯丙方的合法权益，包括但不限于知识产权、商业秘密等。第七条：第三方介入的变更和终止7.1甲乙方可根据合同履行情况，书面通知第三方变更或终止第三方介入。7.2变更或终止第三方介入时，甲乙方应与第三方协商一致，并办理相关手续。7.3变更或终止第三方介入，不影响甲乙方与第三方其他合同的履行。第八条：第三方介入后的合同修订8.1甲乙方可根据第三方介入的实际效果，对本合同进行修订。8.2修订后的合同，应经甲乙方和第三方书面确认，方能生效。第九条：违约责任9.1甲乙方向第三方支付服务费用后，第三方未按约定提供服务的，甲乙方有权要求第三方退还服务费用。9.2第三方未按约定提供服务，导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。9.3甲乙方未按约定时间支付服务费用，第三方有权要求甲乙方支付滞纳金。第十条：争议解决10.1甲乙方与第三方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3诉讼过程中，甲乙方与第三方应继续履行合同约定的义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务手册附件二：服务费用明细账单附件三：第三方服务协议附件四：物业设施设备维护保养计划附件五：物业环境卫生管理计划附件六：物业安全保卫管理计划附件七：物业公共区域维护计划附件八：物业客户服务计划附件九：服务满意度调查表附件十：服务质量整改通知单附件十一：服务费用支付证明附件十二：服务费用支付授权书附件十三：服务费用支付确认函附件十四：服务费用支付通知函附件十五：不可抗力证明文件附件十六：合同解除协议附件十七：合同终止协议附件十八：补充协议说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按时支付服务费用的违约行为2.甲方未按约定提供服务项目的违约行为3.甲方未按约定提供必要信息和资料的违约行为4.甲方未按约定履行其他义务的违约行为5.甲方未按约定支付服务费用的责任认定6.甲方未按约定提供服务项目的责任认定7.甲方未按约定提供必要信息和资料的责任认定8.甲方未按约定履行其他义务的责任认定9.乙方未按时提供服