第八章管理心理学

第八章领导行为与管理领导心理概述领导的概念及特点领导就是引导和影响个体、群体、、或组织来实现所期望目标的行为。领导是一个动态过程。领导行为的特点：1.系统性领导作为一种行为，主要由三个要素构成，即领导者、被领导者和环境。领导行为是由这三个要素所组成的复合函数，用公式表示为：领导=f(领导者，被领导者，环境)2.双向性领导与领导者又是互为影响的。没有领导者就谈不上被领导者，也就没有领导行为而言。反过来，没有被领导者，作为领导行为的主体——领导者也就没有存在的必要。领导与管理的互补领导有余管理不足。管理有余领导不足。领导不足管理也不足。领导与管理均衡发展，优势互补。

影响力是一个人在与他人的交往中，影响和改变他人心理与行为的能力。领导者的影响力权力性影响力来源于领导者的权力、地位，是一种法定的、强制性起作用的影响力，其强弱与权力的大小有关系。非权力性影响力由权力性影响力影响因素之外的自然因素所带来的影响力。品质理论领导的品质理论，又称素质理论、“伟人理论”、“英雄理论”，是指有效的领导需要领导者具备一定数量的品质与特征。根据对领导品质来源的不同解释，可把这种理论分为传统品质理论和现代品质理论。传统品质理论领导者的品质是与生俱来的，生来不具备领导品质的人不能当领导。

现代品质理论领导是一个动态的过程，领导的品质并非先天就有的，而是在实践中通过训练和培养予以造就的。

行为理论领导的行为理论，不强调领导者内在的天赋与素质，而注重领导者在领导过程中的外在行为与作风，认为领导者对被领导者所采取的控制方式不同，将会影响组织气氛从而影响其成员行为和工作效率。

低抓工作高抓工作高关心人高关心人低抓工作高抓工作低关心人低关心人低抓工作高低关心人高领导行为四分图员工导向与生产导向密执安大学的管理心理学家提出了领导行为的两个方面：面向员工、面向生产。面向员工的领导者，重视人与人之间的关系，他们重视下级的需要，并承认各成员之间的个别差异。面向生产的领导者，往往重视工作的技术，重视任务，他们主要关心的是完成任务，而具体成员则被视为达成任务的工具。关心工作1234567891 2 3 45 6 7 8 9关心人(1,9)(1,1)(5,5)(9,9)(9,1)管理方格图

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以下属员工为中心的领导上级的权力下级的自由上级决策，向下公布上级决策，向下推销上级决策，下级可建议修改上级提出要求，让下级决策在一定范围内下级自行决策下级决策领导和的“符连续干带”仇模式副（坦鼓南鲍底姆，攻施密轰特，19蚕58）（一驼）菲目德勒吼权变驻理论1.菲德麻勒的钥权变棚领导挣理论列的基凑本观薯点美国狱华盛劝顿大领学教奔授、扑心理壁学家允和管队理专肌家菲卵德勒(F颈.江E.译F章ie孙dl盏er门)从19阶51年起社，经要过15年的之调查识研究源，提语出了考一个斤“有健效的贯领导慈的权恶变模扑型”挡。他烤认为恨，任巨何领矩导形系态均所可能名有效呼，关仗键是增要与所环境眠情景挂相适斤应。遇而个蠢人的航领导格风格匹是一顺种内遗在倾涌向，关属于雾个性亦的一寻部分逐，要测改变证它并蓄非不骆可能始，但步至少国也是圣长期棋而艰凳巨的折过程胞。所厕以领扎导者桥应首滨先摸打清自暮己及局下属训的领帅导风吨格，射并争锈取自环己和险委派振下属站到最燥适合昌各自伤风格纽奉的情由景中惑去，资以达扒到最芳佳的肥领导樱效能鸣；要田不就僚努力弓使自忆己适泳应具旧体的掠情景显，即赤要改谋变自扛己的震一贯跳风格叹。领导谣生命办周期逝理论莫（情誉景领兰导理授论）由卡童曼首膨先提沸出，惩后由灰美国热管理练学者呆保罗∙(P施au闭l寸He英re术sy脸)和肯福尼斯·布兰卧查德(K盯en饭ne棵th浆B姑la健nc泊ha蹄rd府)予以榴发展塔的领毅导生显命周沾期理念论，森也称我情景箭领导煮理论码，这鲜是一蜘个重老视下艰属的瞒权变嚼理论籍。赫羊西和尼布兰怜查德毁认为秃，依弄据下吐属的风成熟罗度，卡选择秘正确浸的领熔导风却格，清就会讲取得碎领导碰的成栏功。有效梯领导储方式羞的选捕择方滩法下属拼第一安阶段——命令纪型领践导方匹式。虏下属云第二顾阶段——说服讽型领搞导方融式。冲下属击第三柏阶段——参与污型领倾导方旷式。笑下泛属第赛四阶规段——授权森型领少导方核式。情境锤领导狗模型Ma裂na香ge溉me秋nt皇-王圆命圆235/祖18泰/2书02爸3领导缎理论华研究晴的新姥进展A.魅力世型领敏导理魔论B.领导-成员衰交换忠理论C.变革风型领吉导理晕论Ma斗na剃ge植me页nt摸-王圆描圆245/堤18孟/2擦02监3弗拉丘基米鼓尔·弗拉员基米即罗维泼奇·普京(1肠95森2年10月7日-)膨,俄罗亿斯前驱任总笛统,现任搬总理岛。经迎济学果副博矿士,毕业训评语排：诚算实、狼纪律垂性强捉、具谢有高吸度责球任感;出身伏克格泳勃,1站0岁开字始练沉习柔龙道,专长腐：精贫通德糠语,熟练针驾驶全各种家车辆垮及直扩升机,出色机使用巩各种菠枪械;最敬房诚重的殃人：仓彼得华大帝,被西喷方记压者称哄为“尖普京