张俊利《市调》项目教学法

《市场调查与预测》课程教学改革

——基于项目教学法

管理工程系张俊利

一、课程改革的必要性

《市场调查与预测》课程是管理类市场营销专业的核心骨干课程，也是许多相关专业重点选修课程，它的目标是培养学生营销核心能力之首的市场调查能力。学生对本门课程的掌握程度，直接影响到后续专业知识的理解和深化。

2011级市销本科毕业生的一句话……课程改革的可行性☆“项目驱动”教学法是依据德国建构主义学习理论来指导课程教学实践的。“项目驱动”教学是将学生的学习实际与真实项目相结合，以探索问题的解决方案来引导和维持学生的学习兴趣与动机，创建真实的教学环境，让学生进入真实的项目环境中学习。☆《市场调查与预测》课程是集理论知识和实际操作技能于一体，实践性较强的课程，适用项目教学法。二、项目驱动教学法实施原则

以项目的可操作性为前提以学生为中心以课堂、宿舍和校园为教学平台以教师的专业能力为保证※三、课程项目教学法实施首先，项目的选择与分配

我们选择项目的方式主要有两种：

一是由学生自行寻找感兴趣的企业并自主与企业联系获得项目。例如有的小组主动与学校周边的超市、餐厅或连锁店联系获得为该企业进行调研的机会。

二是积极鼓励学生选择他们正在参加的比赛项目的主题，比如大学生创新创业训练计划项目、第十届“挑战杯”陕西省大学生课外学术科技作品竞赛等等。项目的选择与分配

考虑到每个学员能充分参与项目的操作与学习，每个项目小组5-7人。市销13级两个班共102名学生，各有6-7个项目同时进行，相互项目尽量做到不重复。

第二，整体项目法的教学设计我们在第一堂课就明确学生必须将完成各自调研项目作为本门课程的学习目标，是为了完成调研项目而去学习相关的知识与技能，而不是为了学习理论知识。一定先让学生从思想观念上有所转变。整个项目被分解成若干相互关联又独立的子项目，包括从市场调研方案设计、调研问卷设计、样本抽样方式、调研方法的选择、调研资料收集、调查资料整理与分析以及调研报告撰写等七个主要子项目。第三，子项目的教学进程

每个子项目的实施大体分为四个阶段，如资料整理与分析子项目的教学进程包括：

阶段一为前一项目资料收集成果的最后展示，引入资料整理与分析子项目、明确该阶段项目的成果形式，同时简单讲解该阶段重点知识与能力技能；

阶段二为项目操作，将收集回来的问卷进行整理，上学期实践中此阶段主要在课后完成。子项目的教学进程

阶段三为项目阶段成果展示，学生将初步成果进行展示，并提出疑问，在这个基础上教师进行知识的深度提炼与延伸，学生经过实际接触很快能够理解和掌握。

阶段四最后修正过程，学生再次进行实际操练并形成最终阶段性成果，这一阶段往往需要学生利用大量的业余时间。我们发现，经过两次知识技能讲解与两次实际项目操作，学生对各子项目的实际运作得到最大限度的提高。第四，项目的成果与过程评价☆激励学生积极参与各自项目操作的重要途径就是及时进行子项目成果与过程的评价，项目成果的评价更重要是通过学生自己，每次子项目成果的展示我们均进行互评，由学生自己去寻找各自的特点与存在的问题，老师更多的是引导和帮助他们发现问题。☆在这种教学方法中,教学目的不仅在于最终的项目完成结果,更在于完成项目的过程。四、教学效果评价其改进方向教学效果评价

经过一学期的改革实践，《市场调查与预测》课程采用项目驱动教学方法对我院市场营销本科专业学生有较明显的提高。学生的学习兴趣较浓，团队合作意识增强，主动性提高，独立思考问题和解决问题能力得到锻炼，更重要的是大部分学生市场调研综合能力得到实质性锻炼和提升，已能独立进行单个调研项目的操作。教学效果评家其改进方向改进方向：一是项目选择环节，如果各小组都能做企业的真实调研项目更好；二是项目小组的组成，这次完全是学生自由组合，考虑到效果怎样分小组更合适？是否有必要考虑宿舍因素？三是子项目的教学进程可以再完善，由于教师的讲授有时过长，导致一些子项目的修正过程很仓促；四是教师的项目指挥能力需要提高，时间控制、人力分配、阶段总结、激励方法、效果评价等项目操作技能都需要不断提高。ThankYou!团队活动照片调查拼实施迈照片调查栋数据绢处理情示例海飞彩丝洗垒发水铲市场香调查洪问卷MV艰P组人员汉分工:组长达：刘贱哲调查摇报告誉设计史者：微蔡文盼博，药向思星雨，怠康茜耳林，估蒙龙串鑫修改榜者：婶唐兴PP竹T：曹熔晓飞设计仓思路：前期：对排问卷爆的设氏计并吸不断浙的修楼正中期：通摩过对犬长安稻区各腰大超蚂市购签物的母人群柳进行购随机简拦截志，完羊成问怠卷的摆调查劈燕。后期：通康过消资费者率对海敞飞丝下洗发膀水的佣问卷像反馈配，分赢析出劈燕海飞私丝洗渔发水以的优阵缺点势以及箩消费共者对系洗发蜡水的扎消费沙倾向碑。您填巷写的搂内容俊仅作湾为调残查报湖告的鞭信息牛参考咬，我芒们将捎对您馋的信悬息严酱格保劣密！群感谢骑您的轨支持扎和配添合！尊敬仰的先领生/女生赖：矛您好搬！感祸谢您键抽出齐宝贵蒸的时蹦间参驼与我笔们的贼调查姻活动召。一、叫起始裳部分：为了答了解菠消费躬者对啄海飞知丝等唉洗发驾用品平的了乱解情汤况，拴我们揪正在竟展开感一项荣关于致洗发那水的蠢市场废调查鸭，此堪次问年卷调悲查也辈为了伪海飞企丝在仙今后斗洗发艺水产位品上扣能更颈大满零足消底费者梳的需趴求，剥期间饲可能基会耽枯误您航几分购钟的效时间拖，敬哲请见醒谅。填写蹦说明腊：请她在您胡认为蛮合适秋的选嘱项上海画“铸〇”网，感驾谢您秩的配昆合。二、狂过滤预部分:请问节您是沸否了慨解或控者购遇买过刮海飞歇丝的陷洗发踩水？A:是B:否（蜜终止浪访问朗，感殊谢您熔的参熔与，兵祝您钱生活侄愉快膏。）三、艳主体赛部分:1、当责别人饼说到全洗发殃水时萍，您考首先锡想到挖的牌福子是A海飞贤丝B潘婷C飘柔D舒蕾E清扬F夏士稠莲G沙宣H其他__澡__盲__隐__2、您连的发匀质属赤于哪逝种类宫型A油性B中性C干性3、您效是通战过何趣种方塞式了埋解洗饿发水政的(多选)A电视秩广告B纸质摇媒体雷广告C商店县推荐D朋友滤介绍E亲身钩体验F其他__侨__矮__饲__军__夏__4、您环现在疤常用誉的洗徒发水绸是什先么品肤牌A海飞颤丝B潘婷C飘柔D舒蕾E清扬F夏士数莲G沙宣H其他__跃__帮__旺__溜__4、你废选择祥洗发遣水的厨主要显目的A去屑盼止痒B柔顺云头发C焗油毒护理D清洁禽控油E其他__义__授__蛙__宜__6、您仿购买魂洗发博水时蔽最先剩考虑判哪个像因素A价格B品牌C包装D功能E其他__葛__宪__馒__枣__粗__7、您领喜欢攀的洗筑发水扣的颜拦色是A乳白逐色B绿色C粉色D蓝色E黑色F其他__复__广__撒__欺__斤__8、您洞喜欢不什么夏气味津的洗清发水A水果臭味B清香窑味C牛奶腐味D花香庙味E其他__昨__摄__队__乎__查__9、您困对海轰飞丝脱广告罩的印所象是A优雅奔大方B自然殖清新C平凡素庸俗D印象铅深刻10、您俗觉得石海飞挨丝的丛使用亦效果序怎么扁样？A非常双好B比较闲好C一般D比较朴不好E非常池不好11、你友觉得鞭海飞挣丝的扎代言抄人（院范冰脆冰，躲梁朝争伟等晚）是剧否适词合这叉个品汁牌A适合B不合伏适12、您教去过盏海飞勿丝的缺官网逗么？A去过B没去思过13、当苍海飞肿丝洗农发水缴做出提哪些催改变任时，捎您会面尝试须购买A降低做价格B增加贝其他气功效C增加革其他善气味D更换琴代言丙人E其他__瓜__师__习__14、以吊下哪热种因仓素会旁促使哑您购趁买新黎产品A试用凶装的队派发B广告法宣传C促销摩活动D朋友虹推荐E其他__净__货__孙__归__福__15、以普下促绿销方朽式您臂最喜斑欢哪扎种A现场躬打折B赠品C抽奖鸽活动D家庭郑套装E其他__积__脂__赛__叹__壶__16洁.请您初海飞忆丝的丛下列佳各项课相对枕满意沈度亡打劳分(每个伤选项观满分10分)使用肚效果冠（振）利分价格虚（统）芝分包装粱设计添（匪）菌分假性价传比（极）分广告叶（斧）听分罢味馋道（搅）分品牌复（暑）框分内适缘瑞用性轨（硬）跌分17、您恢对海登飞丝谁洗发仗水有桃什么核意见袍与建议？四、掌背景辣部分抛：1、您峡