应急事件处理流程

紧急事件处理程序

重庆泽京物业管理（集团）有限公司主讲：唐委

一小区煤气泄漏应急处理

图表说明：文字说明：立即通知当值巡逻管理员前往事发现场了解情况。（不少于2名员工）立即通知管理处，上报主管。通知公司。4—8、视情况通知各方至现场采取救急措施。注：前往、到达事发现场须知1)调查人员关闭随身一切电器（如：手机、对讲机机等），如需电筒照明应在到达现场前先打开，且调查时严禁吸烟或点火。2)如需乘电梯应将电梯停在距现场两层的位置，然后步行前往现场。3)到达现场后，将现场及附近的门、窗立即尽量打开，并疏散在现场人士。如需进房内检查，不可按门铃，只可用手敲门。4)到达现场后，不可开关任何电器设备（如电灯、电视机等），应先打开门窗。5)在安全及可能情况下，将煤气灶具及总闸关上。6)若发现有人昏迷，不可在现场使用电话或对讲机联络，直至安全处方可使用。7)调查人员切不可修理或协助住户修理可能漏气的煤气装置。8、调查人员因故及自身安全，若在调查过程中吸入气体而感不适，应立即离开现场并求助。9、若未发现任何气味，应立即通知主管和管理处进行核实。10、若未能进入现场而不能确定是否有气体泄漏，应立即能知管理处采取相应救急措施。若未能进入现场而能确定气体泄漏，应立即向警方求助，并疏散附近的住户。

二小区火警应急处理

图表说明：文字说明：当监控中心接收到消防设备报警或管理员当值报警时，立即通知当值巡逻管理员赶至现场核实。到达现场后及时反馈监控中心，报清：单元、机房、公共走道、设备夹层等，并仔细全面地检查现场。若火警成立，立即通知当值SBA及监控中心并使用该楼层的灭火器材先投入灭火工作。监控中心视情况通知各方采取紧急措施：报警时应报清：小区名称、门牌号码、所处路口、燃烧物性质及面积、电话号码、报警人姓名：外岗人员负责及消防队由最近通道进场并根据其需要介绍小区、火警情况，配合做好灭火工作。4、当值SBA接报后调配人手赴现场增援并做好如下工作：设立警戒线，做好火场警戒工作，严禁客户及无关人员进入小区.若小区某区域着火，保留监控中心和大门人员，其余各岗位人员立即到达现场，由SBA带领，选用针对性灭火器材，运用已掌握的消防技能投入扑救。通知客户可使用对讲系统通报，让客人从消防通道疏散（行动不便者管理员协助疏散）；疏散路线上设立岗位，引导和护送客人有顺序的尽快离开；同时，派员检查疏散情况，楼层中是否仍有人员逗留，必须逐层检查，确认无人方可离开。5、6、接警后，立即通知管理处及公司并成立临时救火指挥部，负责救火工作；各部须严格执行各项命令（如：迫降电梯、启动、开关各类消防设施、设备等）；灭火器材若无法控制火势，应接装消防栓、水枪，通知总控制室人员启动消防泵进行扑救。、注：1、火灾扑灭后作好现场保护工作并配合检查，调查失火原因，统计火灾损失，并作好书面报告逐级上报。2、将扑救情况、结果和善后处理情况作好书面报告逐级上报。

3、工程部接报后：1）派电工切断电源；2）派管道工控制水泵房；3）派人至电梯机房控制电梯；4、疏散客人次序：着火层→着火层以上楼面→着火层以下楼面5、疏散客人时注意：1）清除疏散路线上的障碍物；2）确认无人在首火部位；3）安置疏散人员。6、火场警戒安排：1）底层出入口；2）着火层下一层3）火灾现场。小区火警误报应急处理程序

图表说明：文字说明：监控中心显未屏显示小区内任何区域有火警自动报警或接他人报警时，立即通知当值巡逻管理员至现场查看，全面仔细检查。（监控中心人员报警必须准确清楚：单元、机房、公共走道设备夹层、警铃、消防栓水流、水喷淋等管理员至现场必须全面仔细检查，查明原因后，将结果及时反馈监控中心。监控中心人员接报后，如为火警误报，将报警复位：如为火警，按火警预案处理。如果误报频繁、重复，并确认属系统故障，应予以暂时隔离，交通知管理处及工程部及时安排维修工作。注：在某一系统（区域）隔离期间，必须安排加强日常巡检工作，以策安全。

小区消防设备人为损坏处理

(一）消防碎玻璃：文字说明：楼层手动报警玻璃被击碎后，消防中心立即有报警回音。接警后立即通知当值SBA。SBA派员工至现场检查。至现场后，及时将检查情况反馈监控中心：1）在确认是人为损坏时，消防中心应将其复原并通知工程部进行维修。2）如发现确为火警，则按火警应急处理程序办理。（如消防系统设为自动系统，因注意消防泵是否开关，以免误报报警而发生连锁动作）注：如发现肇事者，应对其进行消防法规教育并按规定予以处罚，并赔偿维修费用，记录备案。喷淋头被打碎

（二）图表说明：文字说明：小区任何喷淋装置在自爆（受热）或人为击打破碎情下，因由水流在管道中流动，而触发水流指示器报警。接报后，立即通知当值SBA。当值SBA派员工至现场检查确认原因，立即关掉相关楼层喷淋管道水阀门。（如管道有去水开关，亦应打开排除管内积水，以免容器盛积。如喷射之水流将影响电梯时，务必通知工程部将电梯升至较高楼层，并暂停使用；检查水流经途对小区设施的破坏情况，并采取应急措施。通知清洁部清除地表积水。监控中心人员在接受报警时（如系统为自动状态设置）应注意消防和喷淋泵因误报而连动的情况，适当时候调至手动状态。注：记录时间经过，并拍摄照片；查出肇事者，保留移交警方。小区遇雷暴及恶劣天气处理

(一）当广播、电台发出警报报告（包括雷暴、恶劣天气）图表说明

文字说明：监控中心、管理处应留意天文台发出的有关报告。检查小区所有门窗是否关上及牢固。检查房顶卫星天线及吊船是否放在安全地方及关上电源。检查小区内外及天台所有排水渠道是否畅通。天台杂物及材料必须清理及牢固。备好应急照明、沙包、麻绳等用具。通知所有住户做好防范工作。(二）懒遇风容暴情炼况时图表田说明：文字玩说明：关闭堆公共性地方博的窗稻户，曲如需畜要时至加上庙胶纸惜。检查观各处鞋去水碧道，炊确保甜无沙修泥、纠砖石圣及杂贯物堵洁塞。大门具：1）告情示牌困上张茂贴或宏竖立泛留意闭路滑变标志返。建筑哑物若说有维遗修棚抬架、朗吊架亩等物裕体在复外放狼置，乖应通息知建钩筑商躲采取象防风猫措施酬。持续照收听剧天文毛台发距布有畜关风割暴的涌消息左。准备楼清理啊水浸蔽工具册，包条括沙阻包等(三)当遇兽强风蹄时图表传说明：文字搁说明：当值汤员工忌必须拳与监穴控中挽心保拔持联叹络，陪并始灯终坚惩守其认工作鼻岗位事，直窗至有雾员工继接替劫为止捷。小区悠主管退必须字与公焦司保位持联墓络，品听取搏特别灿指示浊。非当淹值员藏工必衡须与趁小区妄主管管保持叠联络巧，听吵候指盗示，锈并随朵时准猴备至榨小区唐报到鼻。准备嚼接班揪的员漫工必啄须与露小区屋主管锈及监逆控中野心保控持联愁络，吓如情安况许坊可，剧尽快撇至小统区报帜到。准备伯交班怕的员习工暂碰停交桨班，商坚守装岗位彩直至轿解除域强风钟信号斤为止珍。休班BS和AB窑S应与尽监控顺中心塘管理锡处联雹络，华有需裤要时口返回禽小区吃处理冷事务优。小区雁漏水叹（水奶浸）该应急邮处理检程序图表练说明文字群说明：工程终部收耗报后美，立祥即关甩闭相脂关水禽闸，耽切断愤电源彻，进贷行抢气修。（如俱切断肺水源富而引胀起住乓户断锹水）亩管理诱处接晌报后训，立握即通枝知住丘户，陵或在晚大堂阅张贴雾通知宜。组织垒人员捏利用葬沙包通阻止畏水势味蔓延并到其黄它地荒方。如果雪漏水参地区桂的电纤梯未记进水衰，将喇电梯平升高毒并暂楼停使起用；芦如果霸已进认水，船则将呼电梯锤电源猾关闭大，禁舱止进导入，顽待现革场清候理后教再检姥修电篮梯。通知鹊清洁把部处菊理积却水，素清理都现场厘。注：只撰写伏特别啄事件斩报告弃时，辟详细看说明分破坏敌程度禾、涉剖及面摄积。小区齐发生圾停电惠及电鉴力故土障应渡急处饱理捧（一徐）计箩划停拘电：图表警说明：文字海说明：管理蜓处在蔑收到苦供电司部门彼发予茄之停另电通干知后伟，应雄在停均电日梦前三迎天在各显眼险处张甲贴通脉告，即通知羞小区捎住户挺。（要通知魂详细吐写明造：停胞电日炸期、膏恢复者供电熊日期庸、是换否暂壮停电波梯及舒时间烧，通蚀知各塘住户植停电顶期间侵将所罪有电违器关乖闭）通知嚼工程玩部准赢备突佛发故麦障及摇配合退进行抛设备丽养护脖。安排良员工唤在停锁电前悠将电咏梯升我上后杂关闭阀，以耗免停杏电时耍困人敲。准备糕备用谱物资扬如电绩筒、盟切勿镰点燃湾蜡烛泻。（则在停必电日妈前检飞修通竟道应然急照茎明灯遇完好裤）注：莫停电应期间也加强谱小区杜保安狮，以橡免匪池徒有后机可笋乘；胞电力慕恢复盲时，述检查干小区穗各设湾备是勒否正陕常运穗作；悄停电跌时应锈将所举有电贝器插怎座拔标掉。伍（若看电梯仓困人平，按蜘该预偿案处旦理。支）（二串）住险户投聚诉其迹单元扫停电图表杨说明：文字兴说明：接报兽后至脏现场跌察看灯，向涌业主遮解释探其单日元停糟电并侨非在插小区讲供电艺出现率问题考。通知告工程荡部至呆现场桐检查溜故障伏原因党，排以除一转般问趟题。若原辫因杂拿难，层工程烧部不美能修遥理，告应立丢即可故聘用粥专业吊水电霸公司挖处理州，尽扯力为勤住户晒解决鼠问题房诚。（三抢）电现力突哄然中技断图表泄说明：文字同说明：接报斗后立哲即至翁电供因电公蜡司查恒询，忽是否届供电延局出冠问题汤，如胶是则节应按钩预案朱（1）处里理。通知柄当值张巡逻赔管理恳员，钉到停要电现仔场察仔看正宋确位宾置，膨及时渡反馈束监控诊中心脂。通知屠工程墓部察怒看停杯电区撒域停役电原虎因及乏进行船抢修方；在割电力旋恢复绩后，坡到场服检查纲受影母响的采公共站电器此、设毫备是制否则医恢复陡正常借操作翅，同然时详巩细巡松楼一叙次，版确保阀各项从设备编已恢刘复正徐常。接报士后在喷显眼液处张羡贴停侮电通亡知，个告知饱住户棚，以干安定伍住户沃。接报且后，毒加强驻保安僵：1）检驴查电竖梯是政否有跪人被拦困；2）派绳管理演员前占往停怠电现键场巡责逻及践察看茧各项廊公共谊电器响有否打受停辆电影孩响，跪避免推住户顿及业戏主受奴惊恐防及发悟生意寺外，吸同时队避免悼不法拉之徒颠乘虚橡而入瞧，招挽致小私区住你户/业主维之财幅物受校损。注：项事后恭查明依有关业停电奏原因调，以逗书面狐报告货公司增。小区歼遇地竿震应雹急处闸理程挥序图表觉说明：文字述说明：当遇你到地眯震时茂，管森理处严应立烟即通明知所位有人峡员从正小区薄内撤怪离，惩禁止平使用所电梯旧。设立摄警戒禽岗位宏，打浅开所糊有通头道出搁口大晴门，粮保证消人员旧迅速已安全因离开效，注套意人狂多拥会挤而既造成豪损伤纠，尽黎可能档引导陵住户率从少震玻璃愈之通兔道离阴开。工程桃部应状立即欢切断慰小区深内空权调电沿源及间煤气断总阀明，当咏人员遗大多将撤离怎情况樱下，蚀切断党大楼摔内供年电及勇供水凡系统秧；地兆震过颈后，育检查营小区础所有纯设备字损坏蚁情况米，并毒予以候修缮甲，尽朗早恢悉复对争小区惩供水洋、供肯电。安置萄疏散借下来减人员吹于空哈阔地税（马调路）兴休息鄙，并仍安排源人员快清点妇人数两，必犹须保报证不述遗留闲有人坛在大傅楼内或。禁止盯任何坝人试阳图返屑回大阳楼。迅速倾至电短国家肺地震抖部门救，查喊询地解震情呀况及背余震干情况夺，在铲由其惨确认去安全歇后方泳可允汪许住潮户返惕回。对有涝伤者外，应壁立即台送至迁附近艺医院后急救急，并旱记录愈以上默情况手。（踢做好镜住户近安抚脚工作粪）注：拌地震嗓过后瞎，全突面核煤对小升区财缸产是貌否有地损失际，并捎拍照悼存档垂。（九陪）小析区电管梯困膨人应顿急处指理程探序图表袭说明：文字灰说明：1、a）若弊有乘清客被骄困在烤电梯缴内，畅如有晴闭路桥电视扭及电仪梯对祥讲机找，则大须把绒镜头杨调至b）被要困者境内如害有小母孩、肉老人厉、孕晕妇或督人多含空气乡丰不足虽的，毙须特毛别留慈意。唐若有驾身体箱不适判须立考即离刷开的阀、而卸保养艺公司为仍未喝有人耽在场饺，应倒立即痒与保指养公危司维肃修点购说明朴原因暗，并美立即录通知偏警方叮和消疏防人至员协夸助。2、立沉即致钳电所闭属保壮养公糟司的24小时海紧急刑维修咱点，设派人湖前来械释放壁被困芒者及忽修理体电梯谁致电羽时必甩须询纹问对聚方姓沈名及败告知摸有人糟被困纸。注：1、被泳困者超救出仓后，尺须与藏他们肯联络椒及询饿问其奔身体汽状况渠，并仰记录货被困狠者姓械名、依地址迅、电掩话及尘到本刮小区干的原洋因。涂如被俩困者岔不愿齐合作膝自行丈离去欠则记谅录下团来作撕为依程据。2、记棋录事趟件由想始至感终的坟时间巴及详泼细情松形及知维修层人员刃、消豆防员栗、警输方、谣救护韵人员沈到达电和离骗开的女时间浮，消疏防车躬、警奔车、套救护勇车等锦车辆挖号码悼。3、记多录被顷困者射的救映出时坦间或绳伤者躬离开谣时间筒及查否询伤全者送任何处限医院瞎，以雷但查询。（十才）小发区高贴空掷云物处棋理程扁序（一税）未倒受伤图表屋说明：文字裂说明：接报疼后，勺立即音进行漠调查帆寻找很肇事刊者。视情鸣节严束重程贝度，忧在必促要时凭向其绪发出缴警告拐，知计会警梅方。如果压未能授找出安肇事华者，扇或者发事件攻严重艳，在共大堂捎或显威眼处地张贴矩通告负，通猫知住盘户，胀指出薄该行螺为的塘严重毫性。（二额）受境伤图表惊说明：文字脾说明：接报记后，厌立即砖召唤期救护璃车及捞通知伏警方蔬；协助轮照顾女伤者洗（只裂有受僚过紧拳急救吓护训腊练者坡，方岩可救补护伤重者）设法捞寻找绞肇事陡者、徐证人价及坠哨物地以点等柳；封锁成现场题，等贿待警虹方人城员到猾场。注：逗以上拢处理统过程乖中，碗必须坚拍照泊记录浊。十一毅、发售生噪堵音污冷染处概理程句序图表锐说明：文字钟说明：接到宝住户河投诉户或巡催逻发互现时尝，立海即至仔现场免调查挎噪音杯的来谊源及去程度花。至现总场后如，劝子喻住杀户或贪装修/维修刑公司禁，将律音量摄尽量已降低庸至最浪小或破停止蚊，如牢果多窑次劝境喻未叛效，大可知岗会警裁方。注：彼管理瘦公司抗职员常应留垮意小瓜区四司周产偏生的凡噪音鼻，不持论是胆由机病器、革音响符、人轮为等绍造成哥的，瓣都将科影响尸住户逆。十二竹、小功区内缘瑞发生付交通泽意外处应急理处理盼程序（一螺）未肝受伤图表伤说明：文字世说明：接报透后，牺立即戏通知纸管理尚处。如有豆需要达，拍唱照以回作记壮录。如小木区部尊分因喇意外环可能独危及佛其他粮人士幕，应竿将该来范围酿封锁莲。如有望需要蓄，通蚁知小挂区维舒修人妇员到愁场采应取行巴动。狡如小毯区有丸任何颗设施书被损赖，应耐扣下伍押金族。维持辟秩序府，使佩现场芒交通桌回复谎畅通炭。如有侧需要室将张舍贴警悔告标源志。（二援）受驰伤图表李说明：文字皆说明：接报助后，逮立即族通知飞管理救处。接报外后，努立即岁通知桂救护范中心融及警谣方。保护旷现场闸，指吧挥交钟通，映可予晕尾随带车辆秆警告礼。在适碌当情鬼况下捉将伤弦者移配离危境险位罚置，塞照顾羊伤者记录市事件毫及拍库照。十三翼、发拌生自绒杀或哗企图辉自杀局应急铲程序图表此说明：文字筹说明：应尽皮快通邮知管捆理处雾、公南司保护牛现扬捐，避点免有堂人触苗摸现稳场物李品，愿包括遇自杀艘者所喂用之绘利器饿、药哨物等调，亦射避免袭开关策任何演电器帐，以雁免破渠坏证吨据或画发生趋危险雾，并拦严禁痕任何门人进扣入现恰场。照顾休生还捉者及躁由合比资格称人员趋提供系救援岔。视情含况分即别通客知警蜻方。注：a、如箱自杀基者采砖用煤退气自雄杀，流应按纱泄气妻体事省件处馅理。b、当傍警方提调查贿完后纪，应斗清理者现场饼。十四道、小陵区罪渗案现何场保板护处期理程意序图表窃说明：文字绢说明：通知艰管理鹊处及尚主管杂，上旅报公睡司。有必窝要时浆通知材警方龙。a、检高查现李场是赚否还右有罪雀犯隐新藏，谦如有富伤者屠及时也救护炕，并味留守索，将把现场执隔离冬，保添护现由场，队除警浸方以酸外，安禁止姨其他填人士毒进入批罪案带现场孟。b、记吓录罪倍案发矩生经凶过及拖初步游调查丹结果奖，到作场警洪员警掩衔、研姓名调、到瓶场及敢离开娃时间拐、报旧案时访间。a、如假果目郊击罪膏案发斗生，撞应记灵录一佳切资滔料通坑知警桨方以铺调查均，如量罪犯巨形象麻、人垃数、未衣着社、武桌器及培逃走幸方向店等。b、记膀录罪慢案发坛生经趁过及糕初步遮调查主结果炊，到誓场警浑员警棒衔、漫姓名承、到趴场及筝离开虏时间没、报擦案时床间。十五厉、发狱生盗鼠窃应丽急处贞理图表谜说明：（一勿）住岩户投喊诉：文字鸦说明：接获讯住户侧单元睛报警破被偷肆盗，参应记停录下贵时间站及地爸点，酿并询会问住陪户是勉否决荒定向袖警报突案。立即弊通知如当值义巡逻答管理柏员驻爆守被霸盗单扩元户术外，畏保护料现场烤，禁午止无支关人猜员进盘出。接报招后，律立即农通知船当值SB诊A、监末控中位心、村公司姨，避崖免惊渐动传标媒人晒士进棉入小雷区内锻采访块；当寨值主炒管安碑排管阻理员予加强石出入率警戒暮，安塌排对辣整幢溜小区惕进行骂全面胃安全钢检查汪，若纽奉有需嚼要暂准停住圾户和敌访客手出入蹄，以末防匪删徒逃症逸。警方适到场貌后，斑由主浑管表屡明自常已身雅份，艳带领惹警方贞至案竹发现源场，姑尽力搞提供典帮助贿。注：勤记录忘整件她事件垮（包趁括拍证照留暴证）极，了浸解相欧关时简间小杜区安斜全工烘作状河况及帅相关狠人员晨报告封，调乒查有滥关案宿发原鬼由。（二它）员落工发裙现图表陕说明：文字蓄说明：员工擦在巡凑逻时使发现脊有单云元被惩撬窃所，不匆得擅叙自进技入盗胀窃现割场，致以免舒破坏巴证物幻玉。第一头时间警向当稀值SB蹲A和控量制中术心报盏告，骑并及伪时通哄告管翠理处咸及公怪司至生再现个场。淡记录捷下发蝴现时糕间，赚经过锤及当眉时情搭况。通过畅查找义用户招资料万联络傻住户胀，请柔其尽勾快往肤返，世以确某认情言况，铃并由勿其决俩定苗是否扣报警雄处理边。注：究安全燃戒备桃工作忘（一督）项盐程序境处理忆。（三念）防唉盗警羊铃、尝红外堡防盗永报警让器工胃作图表示说明：文字每说明：接报膏后立层即至帮现场脾查询牌报警诵的原况因，燃将情煎况通断知监鹅控中班心。恒同时寒监控慌中心栽人员盘展开刊对该研区搜昌寻录境像及专控制绪。接报璃后立恒即通列知当逗值SB粥A、管浆理处喜。如属端警钟央误报刚，即鸟予以怖复位谎处理要，并恢通知疼工程余部和阅维修餐。如果薄是刑旅事案绵件，霸就该豆刑事纷案件专处理证。注：纱如属孩偷盗届、打殊斗或擦其它绿罪行鹊，按侦相应洽预案修操作零程序忍处理女；如亿属住即户工竹作人围员误犬触动狗警报衰，需千查实诞对方哭身份递后，姥重新穷启动旺系统型，并菌告之型小区所安全印禁令奥。（十熄六）晋发生窝抢劫滋应急诵处理仓程序图表疤说明：文字涨说明：管理妇员当践值中历接获施有抢波劫报饿警，享应立殃即拨等打“11神0”，向悄警方姨报警巡寿，并战做好障各通列道闭面锁和扫警戒件工作专（大夫门、飘铁闸看）。a）查槽清案乖发地缎点，陈时间斑，并先派管扔理员版携警表械，租对讲洲机至载现场畅核查脆，监撞控中仓心开恢始对激所有已通道页，进裂出口搅进行答搜寻锡，并债对一尖切可笔疑人丑进行杨录像轧。b）不毯论在塞任何蓝地点紧，管渔理员骨遭遇鼓匪徒完时，排应保化持镇源静，某尽量眠避免币与之钻正面令冲突衬，并增拖延售事件勒，以蜘利警级方到至现场荷处理义。c）如矮管理猾员到茂现场虹时，掏匪徒甘已逃阻逸小称区，刃或阻氧拦无葬效，柱而警坦方仍梨未到卧场时沙，应辛现场盈调查称匪徒充之特廉徵及眉逃跑也方向贱，并味通知止警方跳处理盆。d）如范案情当不明篇及无蒙涉嫌戴人员严离开扣小区筒，应毅和警貌方一蔬起展振开大位楼整胜体安宜全检葛查，亏并携耀带好反对讲毁机及蕉警械文，随笑时通嚼话保傅证通某讯畅司通。e）遇达被匪岁徒捆果缚，逝应尽志力松注缚或昂设法氏向其涨他人鸭士报泽警求桨助。做好昨当事纺人安愿抚工揉作，撑如有引伤者动，应铁即时爆拨打蜂“12贺0”救护贱电话投，速小召救欧护车使协助辜。（十档七）沸发生拉殴斗皇应急退处理没程序图表发说明：文字绒说明：小区电公共夸区域奏内禁怖止任有何人惜士殴言斗，祸管理杠员一抹旦发说现有碑殴斗营情况殖，应磨立即饥予以凤制止乒，控蛋制事芝态，笛避免爷滋扰宴其他往人士止。当殴袍斗行移为扩隙大或爪造成站人身拍受伤况，财勤产损四失时安，应岔立即崖报警懂处理任，管增理员愧做好凝现场幸人员卵救护安，财引产损制失拍溜照留飞证工邀作。暂押卫肇事虑者至橡交警债方处篇理，泉如肇互事者爬逃逸含，记善录事携件经闹过及汽当事地人特驰征，疗身份漏证明尚交于镇警方跳追捕醉。注：播管理摸人员醉处理加殴斗肤事件螺时庆徐避免际动用奋武力放。（十育八）效发生币偷车跪应急魔处理叮程序图表慢说明：文字夹说明：如发落现车铅库中丑有偷春车情瓜况，临应立崖即通抵知监舒控中慈心予排以摄绩像控灿制报份警。关闭沙车库订进出调口闸织门，答以免驾窃贼失逃逸绕。报警誓方。记录貌被盗瞧车辆载形牌真号、阵颜色划、型抄号，谈记下仆窃贼非人数怀和体馆表特乘征，夕及有掏否凶截器、单车辆市行驶哄路线源；勿番阻闯减关车撞辆。滚至警录方人下员到雨场后妄，将既以上待情况铅向其大提供铁，并愉协助差警方贯人员伤处理宅，记协录到坊达警杂方人绝员情新况，匠以备徐后查系。图表辅说明：文字迟说明：接获漂住户蹲报警阔有陌怪生人复擅自裙闯入宪其单盯元，颜应即污时赶王到事颜发现杂场，它调查门原因言。如属予刑事踪蝶案件群，按茶刑事尽案件掀程序竹操作危。如属失误闯牧，在润经住镰户核挑实其独单元糠无任教何损涌失之切后，柄现查先明原董因，败给予庆住户统合理刃之解泊释。（十棒九）街擅自秒侵入柄处理艳程序（一母）住诉户投畅诉（二惠）员方工发妄现图表姑说明：文字哲说明：当有葛人欲务强行驼闯入词小区捞，门翼岗当保值人唱员有岁权要煌求其馒出示培证件检，但品要态袖度和站善、役语气煎诚恳剪并禁域止其敬进入纠小区佣，在第无法腹控制袜的前阿提下劫，可貌视情凶况决透定是疫否报歌警。当接坚到投角诉或伴发现演有人堂翻墙敢进入避小区通，视急情节偿轻重餐决定浊是否非报警瓜。（二揉十）虚发现曲可疑晨物件桌或爆含炸物贪应急纵处理罪程序图表膝说明：文字殿说明：立即庆通知姐管理交处及凑主管独、并咐通知伞警方巧，上厉报公怕司。a）将亩事发说现场阔隔离宵，并科疏散膀现场烫人员据，禁锤止任议何人尘士及叙车辆辞进入左现场艺除了盼警组方及长消防葱人员墓以外怎，并答检查简四周复是否足有可顿疑物寄品。b）当享发现未可疑防物品精时，大将其闻隔离黎，禁疑止行下人走似近，房诚切勿森自行棋处理度或接嫁触物移件，残切勿厌在现咸场使穷用无泉线电淘通讯恼机，导闪光钻灯或绣开关仇电闸乐，切弓勿遮司盖或永移动输物件边，等茶待警鄙方或猛消防穷人员于前来柏处理邪。确保花现场麦所有沉电梯恳停止厌使用烫。(二十吨一）尾接收钞恐吓蛛电话补处理动程序图表龙说明：文字她说明：在当馒值中菊接到旨任何生恐吓抢电话伸或任戒何有稀危险并性发茧生的繁电话骑，管眯理人千员须沸保持针镇静买，尽使量与烟对方殿详谈告，了栽解对衣方动其机与粪要求县，及棍所处瞒地点絮背景虚，以慈便报咳警查葡处。如对捧方收牧线，盾不要埋挂电扰话，愿待警见方找杨寻对阅方电堵话来鸽源。通知朗主管速，公丙司并沙及时耀报警及处理角。如介受恐为吓的挂是住马户，抽应由遗住户装决定抽是否彩报警吼处理宴。接报牢后，酿管理识处应馒加强碧进出捡人员辣控制晨，以捉备有盒人在反小区转内滋循事。用对脚讲机兄通知昏管理朗处。（二暗十二切）拾益获财妹物的墓处理图表敢说明：文字娇说明：1、当葱在小粒区公导共地康方，淡如走鸽廊、密楼梯沉等拾转获财踏物或述接获兄他人谎交来覆之拾贫获财狱物，级应立蛋即向陡管理产处报鸣告并赢记录昆一切盏资料呈：捡获串者之称个人化资料紫；日