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文档简介

第五章

消费者的年龄、性别消费心理分析儿童与少年消费心理分析青年消费心理分析中老年消费心理分析性别消费心理分析本章主要内容新浪网对2000名女性消费者所做调查显示,36%的女性对一些不需要的物品有强烈购买欲望,对新品充满极大兴趣的占到24%,而只为了一次庆祝花费大手笔的女性更是占到了31%。调查还显示,女性购买服装的意愿强于其他一切。

五、男女消费心理分析女性的持续耐久力和“扫荡”能力

法国人曾经说过,“如果美国在中东派遣的都是女兵,扑克通缉令再附上Dior、Gucci和LV白金卡的话,拉登早就被抓到了。”资料1:一家专营女性婚姻服务的店铺在市中心全新开张后,女人们可以直接进去挑选一个心仪的配偶。在店门口,立了一面告示牌:一个人只能进去逛一次!店里共有六层楼,不过请注意,顾客能在任何一层选一个丈夫或者选择上楼,但不能返回到以前逛过的楼层。一个女人来这家店,计划寻找一位老公。一楼写着:这里的男人有工作。女人看也不看就上了二楼,二楼写着:这里的男人有工作而且热爱小孩。女人停顿了十秒后上了三楼。三楼写着:这里的男人有工作而且热爱小孩,同时还很帅。哇!她叹道,但仍然在停顿了二十秒后强迫自己往上爬。四楼写着:这里的男人有工作、热爱小孩、长得令人窒息的帅,还会帮忙做家务。哇!饶了我吧!女人叫道,我快站不住脚了!但她在停顿了三十秒后还是爬上了五楼。五楼写着:这里的男人有工作、热爱小孩、长得令人窒息的帅、还会帮忙做家务,更有着强烈的浪漫情怀。女人真得想留在这一层楼了,但在停顿了一分钟后仍然抱着满腹期待走向最高一层。到了第六层楼,出现了一面巨大的电子告示板,上面写道:你是这层楼的第123456789位访客,这里不存在任何男人,谢谢光临!43215有工作有工作有工作热爱小孩您是第123456789位访客,谢谢!6帅热爱小孩有工作窒息的帅热爱小孩做家务热爱小孩做家务有工作窒息的帅浪漫资料2:一家专营男性婚姻服务的店在街对面开张,经营方式与前者一摸一样:一个人只能进去逛一次!店里共有六层楼,不过请注意,顾客能在任何一层选一个妻子或者选择上楼,但不能返回到以前逛过的楼层。第一层的女人长得漂亮。第二层的女人长得漂亮并且有钱……结果,二层以上,第三层至第六层的楼层几乎从来没有男人上去过。43215?漂亮漂亮有钱6??从以上男女的不同表现可以看出他们的心理有什么不同特征?女士在过程中享受,男士在过程中煎熬想一想你觉得男女消费心理有什么区别?完美情感过程精明有余生活情趣浓实用理性迅速自尊好胜科技含量高女士消费者男士消费者男女消费心理对比心理学家做过实验:将被试分为男女两组,把两颗看起来差不多的钻石呈现在他们面前,并且暗示他们,其中一颗价值12万元,而另一颗只值800块,让他们分辨。结果发现,女士多是看钻石的色泽亮度等等外形特征,以图区别真伪。而男士则更注重硬度、切割,有的甚至要求做专业检验才能确定真伪。可以看出,对外观的重视是女士的天性。男女消费心理差异的成因生理方面社会学心理学思维模式差异原因男性用于实际购物的时间仅有4分钟,在镜子前照了两次,买了一条160元的牛仔裤。女性的购物时间是47分钟,先后换了13件物品,最后的花费却还不及男性。

“他(男士)来了,他买了,他却居然没有进试衣间。”

工业设计专家挪威学者贝奈先生曾经笑谈:“我们总想找出横亘在男女之间的那条小溪,结果却常常发现那是东非

大裂谷。”

男性11分钟58.5元牛仔裤一条,报纸一份,饮料一杯。

女性2小时43分钟536元牛仔裤两条,牛仔短裤一条,挎包一个,上衣两件,纸巾两份,手机饰物两条,饮料两瓶,洗面奶一瓶,女士休闲鞋一双,男士休闲鞋一双,皮带一条,耳钉一对,(老人)保暖内衣一套,手包一个(女友),午饭一餐。男女消费差异的表现现代女性的十大消费心理特征主动心理爱美心理实用心理自尊心理冲动心理情感心理犹豫心理时尚心理攀比心理健康、安全心理针对女性消费者的营销策略现场促销活动要关注女性消费者的情绪变化商品设计要重视细节和外观形象,体现流行和时尚采用各种名目繁多的促销活动迎合对价格敏感的女性消费者不同铜国家霜女性瞧消费宁行为只有强在了读解消蝴费者轿的基降础上息,才感能进哪行有子效的祝营销精和广正告活贯动。飘营销松者对屿人文遗、国并情的行臆想别推断奥可能宗会令洗其错禁失社灿会变羞革带顷来的方机遇定。对各滨国女生性的己一次扣调查J.妇W触al涌te俊r愚Th爬om血ps帜on对加拿偏大、侨美国滨、巴读西、吸墨西酒哥、然委内宇瑞拉白、英债国、损意大驻利、与西德坝、澳耳大利固亚以海及日含本等10个国腹家的女摄性市夫场进骄行了歌调查业研究竿。就业悼率情漆况10个国键家中蜓有27%至55%的搏妇女仙外出路工作。美国殿的职围业女弦性虽察较其葵它9国为倦多,唉但从榴全世蚊界总良体来荣看,饼前东定欧国寒家、此北美嫁、日代本、滩英国童和澳冰大利缺亚妇袖女妇辣女就圆业率赵较高庄。另类“女性”一般快认为够,不男工作炊的女跪性肯菠定在卸家掌译管家日务,颂因此俱,她疑们一饥定是归传统耍的目裁标消霞费者――家庭丧主妇寨。但是姻调查怕却发绒现,虑一些射妇女疑既不延掌管佩家务匆,也眯不外检出工徒作。这些杠“另剥类”虾包括随尚未言到工窑作或经结婚追年龄蔽的在昏校女着生、棒主流馋之外助的退辰休/残疾悬妇女响。职业热妇女赛与家蓬庭主菌妇的葛比率在美帖国,70年代抬早期万,家码庭主挎妇比则职业宋妇女休略多脊,而炕目前咏职业欣妇女筒与家破庭主箱妇的痕比率铅是65:35。日本菠、澳扫大利犯亚、赏加拿誓大和胁西德连的职凑业妇岭女超渗过了姨家庭棋主妇贩。加拌拿大殃的比糕率为58:42。英国牺的全起职家促庭主苗妇比晒职业近妇女鹿略多粥,但摄二者践的比忧例相霜差极价微,倡仅为50尿.5馅:4公9.重5。意大步利是便唯一竞一个碌家庭软主妇饱较职钢业妇霉女为掌多的跌国家哗,其过比率蓄为57:43。女性岛为什蛇么要胜外出的工作凉?需求韵:浙外出艺工作晚纯粹膀出于经济员需求,是牧为了祥养家剪糊口浑。包业括:杀未婚责女性垂或丧孕偶或银离婚榨而突泼然失秤去生鸽活来借源,愉还有美些人霉嫁的偿丈夫迎养活众不了娱一家寨人。第二萄份薪彩水珠:令筑其维烛持或提高歇家庭协生活药水平。这镰一原丙因远值较纯篇粹的渣经济萝原因炉更为售普遍原。开阔肾的视制野:辆对许虫多女据性来阁说,震尤其沙是那宪些寻棕求第络二份静薪水统的女证性,杀工作絮的吸胳引力趴在于昼她们啊能从敲中得我到什胖么,羡而不膛是她粪们要怠去做肆什么恢。成就伍感:呈少数程女性嘱是因吓为同绸那些种充满啄雄心面壮志瓜的男全人一杏样,伶工作到令其纠有成庄就感馒,而嘱且享丢受工亲作本帅身带方来的震刺激修。想一责想:女性云为什蔑么要纽奉外出汪工作罗?美国貌女性免消费抖者美国罚市场裹以前积是以洁性别音来明统确划胆分的。当践时男什性被喂认定大为轿维车、耽旅游哨和金晌融服已务这财类昂飞贵的移产品恭及服背务的落目标楚受众驳,而每向女依性推暮销的涂主要届是食尾品、辛家用都产品仇、时虫装和驴化妆绩品。腾当时治的营驳销和煤广告糖计划奴并不栽将职捷业女僚性包缎括在樱内。日本权女性迹消费在任拼何时优代,伪女性蚂的消氧费都贪不会阅因为散经济叮景气攻与否墓受到构太大技影响倡。百货乡丰商店疯、美夸术展戴览、欧歌剧没、歌容舞伎果剧场览、高考级宾动馆酒丙店……无论禁是工隆作日插还是贫周末却,日饮本大化都市裂圈的娘主要家街道访到处寺都有氏女人繁们绰师约的继身影上。日本合女性蛾周末柜时间对于贴所有峡职业身女性沫来说续,周捐末是返做家晶务的押时间构、玩丹乐的喊时间喘、与惧亲近太的人阁加深米交流异的时膊间,皂同时蓬也是瘦恢复榜自身羡状态概、给蓄自己织充电祖的时言间。日经望网站川调查30岁至40岁女洞性中急,全贫职工怪作人砖数比挺例较题高。对同觉样人知群作吴出的喊关于向金钱筋的调旷查问同卷显搂示,鞋金钱摄支配蚁余地青按大俗小排匪列为50岁以忆上、30岁至40岁、40岁至50岁、20至30岁之贸间的修女性高。狂恋啦消费下的50岁这个润年龄格段的哥日本努女性编,购园物倾笋向完冶全被闹自己虹爱好除和特齐长所漠左右眨:给散工艺辣品涂晚漆用扭的工既具、雕演奏膜爵士令乐的每乐器马、镰惧仓雕错器、禾茶、蛇和服私、与抢和式沙甜品狮制作皇及插生花相贫关的夺指导加书籍温等等巨都是摩她们套的钟寇情之殃物。骂多数煮人认况为这辟些东侧西“猎对自将己在目相关代方面勺水平税的提慨高非绝常明取显”栽,或怒者认潮为“乓靠它殿们的支指导羊,自讽己亲仍自制绢作出税什么禾东西剖时,舒心灵鉴上会设感受桂到莫肿大的亦喜悦爱”。期在这困样的哑价值嘴观影银响下磨,她粗们都划觉得阵“花信点儿据钱根男本不循算什链么”语。亚洲染职场佳女性“三国袄演义”中国迅:有租家的号OL变最辛座苦。随着款工作潮竞争言和压处力的滑增加兆,越悼来越自多的程高薪抽OL谱不敢介生孩汤子,淹尤其势是当圆那份直薪水经对整祥个家控庭很敲重要骄时。状另外偏一些筑选择桂了生阶育的统OL泊,刚胆满月免就立赖即投绞入到踏工作窜中去参,生招怕影桶响自坡己在键公司拾内的荐地位肚。想一私想:老公丑赚多伐少太茶太能兔全职聚?韩国胆:工护作太冈忙错督过缘穗分。韩国仓OL绿薄施宜粉黛萍,时停髦可足人,足恬静真温柔显的气普质、痒平和肉从容亲的神由情,厘有着返独特姨的吸此引力谢。由油于韩殖国社云会传没统的砍男尊鸭女卑配观念环依旧对占据但主流兼,女眠性被墓认为里应该轿在家韵中相兔夫教阴子,荡一般语OL截在30岁左誓右就围会停呼止职治业生糖涯。西许多抹步入盗社会锋时间所不长猫的O蛾L为障了追照求工步作上词的晋淘升,愁经常淘自愿缝加班绞加点苏,特添别是百那些软在私铲营公僻司里供工作恐的雇嘴员。尊不知怠不觉备,时表光如件飞,番她们剪就成米了无横花之己枝,渣高不鸽成,持低不阔就,杆只好塞加入纹大龄宋未婚圈女的槽行列狡。课堂哥小讨拌论你觉印得女什性是挺否要吹出去错工作江,为角什么兴?香港昂女性恩消费屯者虽然如香港睁是一瞒个国虽际化较的现问代城备市,蜻超过50呈%的香份港女鉴性仍川然认虹同传失统的缓家庭松观念蛾。香董港女患性对誉两性脊关系膝持有理开放鸽的看依法,戴并乐械于参讲与环由保及陷社会割活动盆。此耗外,穿他们战亦十葵分看踪蝶重个情人外猪表及省健康余。在香洽港女乖性的新心目但中,知名朽品牌伪大多炮是国挡际品古牌,炎本地及品牌帮处于索劣势松。在年嚼青的遭女性污心目累中,No扭ki地a,历N纪ik撑e,互L足V等西苹方名所牌为左他们峡心目鲁中的悉名牌废。沙特圆女性赢与车据来乳自沙赤特首宅都利召雅得久最大赖的汽警车代欣理商反的数穿据:全沙翼特有8%的伤汽车顿为女地性所棕拥有它,有勾的豪缺门佳趣丽还晃自己揭拥有2—燃3辆名交车,论许多恨富家租女子搁甚至爬每年筒都会帜更新时一次卖车辆供。这使地得汽唇车经滴销商黑们十弄分重雁视女你性消搜费者疫的消饺费能渴力,捕并想哑方设娃法地贼在款扬式、柔颜色博、配喊置和主规格可上满诉足这裹部分园特殊敲消费仁群的健需要县。10万英舒镑:英国粱女人友一生坚的置犹衣花估费20怠05年1月5日公汇布的拌一项使调查乏显示意,英献国女筑性一鸭生中睛平均净花费慌约10万英傍磅用手于添纱置新否衣。织但是浙,其裙中仅充有一琴半的注衣服蚂她们敏才真想正穿董过。印英国《镜报》1月6日报谢道,

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