辅导30号张望65分题目邮政储蓄银行的营销组合策略创新研究

近年来随着国民经济的不断增长，人们的生活水平也不断提高，对投资和值。于是越来越多的公司拔地而起，第支付支付的产品如余额宝尴尬局面，各大银行纷纷顺应潮流进行以金融为主的创新性组合。本文以东莞邮政储蓄银行为研究对象，分析东莞邮政储蓄银行组合策略的现状，与国内外其他优秀的银行相比，在理念、策略、、配套管理组织和程度等方面均处于地位，需以金新产品和组合这一细分市场上确立优势并开展网点智能化升级来创新策略，利用“互联+”趋势在银行的中间业务和特色业务开发新的金融产品，加强金融品牌,风险防范意识，提升服务质量。：组合策略；金新；创新；服务Inrecentyears,withthecontinuousgrowthofthenationaleconomy,people'slivingstandardhavebeenimproved,moreandmoreattentiontotheinvestmentandfinancing,isnolongersimplytheassetsinthebank,butby"technology+financial"orenhanceitsvalue.Somoreandmoresecuritiescompanieshavesprungup,thethirdpartypaymentoffinancialproductssuchasthebalanceoftreasure,hasintroducednewproducts,andnowthemostpopularthemostofNetworkInvestmentCorpstilladdictive,andtodaywasthecollectionofantiquejewelrylikearagingfire,wind.Inordertodealwiththeembarrassingsituationthatfewerandfewerpeopleruntothebanks,themajorbankshavefollowedthetrendtocarryouttheinnovativemarketingmixbasedonfinancialreform.ThispapertakestheDongguanpostalsavingsbankastheresearchobject,yzesthecurrentsituationofDongguanpostalsavingsbankmarketingstrategy,comparedwithotherdomesticandforeignoutstandingbank,bothinabsolutebackwardpositioninthemarketingconcept,strategy,organizationandmarketingmanagementsupportingmeans,etc.,needtoinnovativefinancialproductsandmarketingmixinthissegmenttheestablishmentofmarketadvantageandcarryoutnetworkinligentupgradetoinnovativemarketingstrategy,usingthe"Internetplus"trendinthemiddleofthebankingbusinessandcharacteristicsofnewfinancialproducts,strengthenfinancialbrandmarketing,strengthenthebrandimageofthebank.Atthesametime,thequalityofstaffandstrengthentheawarenessofriskprevention,improvethequalityofservicemarketing.Keyword：Marketing Innovation;Servicemarketing .1研究方 商业银行金 理 国内外银行金新发展情 策 Inrecentyears,withthecontinuousgrowthofthenationaleconomy,people'slivingstandardhavebeenimproved,moreandmoreattentiontotheinvestmentandfinancing,isnolongersimplytheassetsinthebank,butby"technology+financial"orenhanceitsvalue.Somoreandmoresecuritiescompanieshavesprungup,thethirdpartypaymentoffinancialproductssuchasthebalanceoftreasure,hasintroducednewproducts,andnowthemostpopularthemostofNetworkInvestmentCorpstilladdictive,andtodaywasthecollectionofantiquejewelrylikearagingfire,wind.Inordertodealwiththeembarrassingsituationthatfewerandfewerpeopleruntothebanks,themajorbankshavefollowedthetrendtocarryouttheinnovativemarketingmixbasedonfinancialreform.ThispapertakestheDongguanpostalsavingsbankastheresearchobject,yzesthecurrentsituationofDongguanpostalsavingsbankmarketingstrategy,comparedwithotherdomesticandforeignoutstandingbank,bothinabsolutebackwardpositioninthemarketingconcept,strategy,organizationandmarketingmanagementsupportingmeans,etc.,needtoinnovativefinancialproductsandmarketingmixinthissegmenttheestablishmentofmarketadvantageandcarryoutnetworkin ligentupgradetoinnovativemarketingstrategy,usingthe"Internetplus"trendinthemiddleofthebankingbusinessandcharacteristicsofnewfinancialproducts,strengthenfinancialbrandmarketing,strengthenthebrandimageofthebank.Atthesametime,improvethequalityofstaffandstrengthentheawarenessofriskimprovethequalityofserviceKeyword：Marketingmixstrategy FinancialinnovationMarketingInnovation Servicemarketing金融行业的不断，如果不与时俱进进行升级，不利的竞争形 点，因此需要进行金新和创新是商业银行在同质化竞争格局中突围并文章分为四个部分，首先是引言部分，提出了的研究背景和意义；第出更好的组合产品，并对其组合策略创新提出建议，总结观点金新是商业银行为适应经济发展的要求，通过引入新技术，采用新策50%，80%，但是在我国商业银行的主要收入来源仍然是传统的利30%，还有相当多的商业银行非利息收入占比在1位数徘徊。从当时我国商业银行金新水平和能力来景之下，中国银监会开始把《商业银行金新指引》的起草纳入议事日程。60年代的避管型创新，转嫁风险创新，防范风险创新等等，算,汇兑,投资等业务,它们的服务对象是普罗大众市民、中小企及个人小关。业务内容和范围相当广泛,它涉及到商业银行的负债业务、资产业务、中间业务各个领域。负债业务来看,:,定期存款,储蓄存款,存款,金融债券大额可转让定期存单；从资产业务看,主要有消费者信贷(包括汽车,住房,耐用消费品等),资或透支等；从中间业务看，主有:个人汇兑结算、个人、个人租赁、个人保管箱、个人票据托收、支付、个人咨询及业务、个人外汇及外币兑换业务等。在我国，随着经济的深入发展，零售银行服务在服务内容逐渐丰富、服务水平日益提升的同时，已经稳步建立了的理念和机制。但是与国外成市场相比，中国零售银行服务的价格制订还处于较为初级的阶段。进入2006年，中国的银行业纷纷明确把零售银行作为主要战略方向之一行业务里的越来越大。整体优势和效果。1960年，提出了著名的4P组合：产品（Product） 标。提以后，市场组合又由4p发展为6ps，6ps是由，它是在原4P的基础上再加政治（Politics）和公共关系（PublicRelations）。20世纪90年代，市场学家·劳特伯恩提出了以“4C”为主要内容的作为企业策略的市场组合即4C理论，即针对产品策略，提出应更关注顾21世纪伊始，《4R》的作者· 提出4R理论。4R理论商业银行策略选市场者策市场者策市场者是指在金融业中仅次于市场者的金融企业服务理客户是企业的一项重要资产，对客户的目的是增强客户满意度与忠诚度。国际上一些非常有的研究机构,经过深入的研究以后分别得出了这样一些结论，“把客户的满意度提高五个百分点,其结果是企业的利润增加一倍”；“一个非常满意的客户其意愿比一个满意客户高出六倍”；“2/3的客户离开供应商是因为供应商对他们的不够”；“%的企业O认客户关系管理是企业成功和更有竞争能力的最重要的因素”因此，无论对老客户还是新客户除了科学的对其管理都要以热情和真诚的态度对待。东莞邮政储蓄银行组合的现状分122多台各类自助设备，其中离行式自助设备近1000台，数量居全市银行同业第一。此外，网上银行、银行、银行等电子服务也得到了广泛推广2016101800万，活跃60021户小额和农业农产链补贴等一系列产品占据了农村农户们大部分市场。，推出的个人商务、小企业、小额票据质押、连锁贷等金量。据统计，自2008年底开办小额业务以来，该行已累计各类小微企业近50亿元，帮助东莞本土超过4万名小微客户发展壮大，取得不错的国内银行金新发展情惠、漫游服务、24小时咨询、方便到家的服务。中国银行更是牵势。浦发银行与比较知名购物—网合作共建了“轻松购物”频道,提供一站式购物体验,还联合各大组织了一系列性或区域性促销活动,大小穿插,刺激了客户的和消费,并保持住一定的市场占有量，同时浦发银行的网活动的持续开展,市场和客户忠诚度也逐步提高国内银行金新发展情0万邮政职工中,6.6万人从事金融业务,0个专职营销人员,对外称为财务顾问,在一些规模较大的邮局营业厅内设有专门的,接待有不同需要的用户。还有8000名的金融人员在一些规模较小的邮局开展工作，此外专门设有0多名宣传员,同时还有0名专门负责大宗金融业务的人员。按照邮政部门的机构设置,在范围内划定0个区,每个区都设有一个金融服务组,人员由专职、、窗口营业和特殊业方面人员组成。对比国内外银行金新发展情况，东莞邮政储蓄银行虽然在服务“三标志性产物，想要有长足的发注，除了加快进程还要长期致力于改进服东莞储蓄邮政银行的组合策略的创新优化东莞邮政储蓄银行组合战坚持把的理念在金融文化建设的全过程。对内培养员工良好品层出不穷,金融技术日新月异的局面。因此，除了加大金融产品创新的力度,开发切合用户需求的金融产品,加大现有员工的培训力度和培养其意识，调动其积极性是重中之重。必要的，还需设立专职人员与部门组，进而逐步构建邮储自身的金融产品人才体系。完善管理，注重现代的运IT建设， [1].浅谈加强农村邮政储蓄网点风险的防范[J].邮政研究