基于丹尼森模型的海尔企业文化分析

基于丹尼森模型的海尔企业文化分析一、引言诊断也缺乏有效的手段，这给企业文化的塑造带来了很大的挑战。行简要分析，从而得出相关结论与启示。二、丹尼森模型简介（一）丹尼森模型的基本内涵国际管理学院著名教授丹尼尔·丹尼森在经过对1500多家样本公司adaptability参与性（involvement）与一致性（consistency对一个企业的经营业绩影响重大。在此基础上，丹尼尔森又将每一种文化特征细分出三个考察维度，即：参与性包括授权、团队导向与能力发展三个考察维度。一致目标、战略导向与意图三个考察维度，适应性包括组织学习、顾客至上、创造变革三个考察维度。就是利用这十二个考察维度，能够比较准确地确定某一组织的文化类型与明显特征。不断成长，公司对员工学习和成长的愿望的满足程度。能力让大家达成高度的一致，并在关键的问题上有达成一致的能力。或团队的界限会不会变成合作的障碍。为鼓励创新和吸收新知识的良机。使命是帮助测量诊断者判断公司是否具备远大而明确的目标和个员工在工作时做参考。（二）丹尼森模型的基本特征成了一对矛盾主体。适应性和使命这两个文化特征与企业对外部环境的适应性相关，参与性和一致性强调了公司内部系统、组织结构以及流程的整合问题，这也构成了一对矛盾主体。败。三、基于丹尼森模型的海尔企业文化分析16年发展历程中产生和逐渐形成的特色文化体系。海尔文化以观念创新为先导，以战略创新为保障，以市场创新为目标，伴随着海尔从无到有，从小到大，从大到强，从中国走向世界，同时海尔文化本身也在不断创新、发展。员工的普遍认同、主动参与是海尔文化的最大特色。（一）从丹尼森模型的考察维度分析海尔的企业文化1.海尔企业文化中的适应性海尔对市场和客户的各种直接间接信号的捕捉能力和反应速度理念的一个反映，海尔十分重视顾客的需求，从销售到售后，都提供品和新服务。2.海尔企业文化中的使命海尔为自己构建了鼓舞人心而又切实可行的愿景和目标，当前，在实现海尔世界名牌大目标的过程中，充分实现个人的价值与追求。使命、愿景和战略密切相关的目标，将战略目标进行分解和细化，从而可以让每个员工在工作时做参考。3.海尔企业文化中的参与性行，确保了组织内部沟通的顺畅。另外，海尔十分注重对员工能力的开发，尤其是研发能力，这关系到海尔最根本的生命力。因此，海尔每年都投入了大量的财力和人力进行研发工作，同时创办了海尔大学，通过系统有效的培训学习将企业文化、管理技能、先进技术等传并且能够学有所成、学有所用，这对海尔的发展是十分关键的。4.海尔企业文化中的一致性尔人的心中，得到大家的一致赞同。当时非常有名的“砸冰箱”事件其中就包括技术开展中心、生产基地、贸易公司实行设计、制造、营销三位一体，这充分体现了海尔的若干核心职能部门之间能够齐心协力，充分协调，形成合力。（二）从丹尼森模型的矛盾主体分析海尔的企业文化衡。海尔企业文化中的适应性和参与性使得员工能够在工作中保持灵活性和创造力，这也是海尔创新这一核心文化能实现的基本条件，却可以相互促进。同样，海尔文化中的适应性和使命是海尔对市场外部环境的反应，是海尔创新的动因所在，因此处于主导地位。但是，参与性和一致性也很重要，海尔通过有效培训、适当授权、领导亲管等行之有效生冲突。四、相关启示（一）不同的文化特征会对企业业绩的不同方面产生影响性和产品与服务的创新密切相关，而稳定性则会影响到资产收益率、利润率等财务指标。和影响，方可保证企业文化的持久生命力。若干进行弱化，或采取有效的策略使之