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文档简介
Word版本,下载可自由编辑优秀员工述职报告优秀员工述职报告篇1作为一名员工,我到机场今日正巧是四个月,这短短的四个月,却对我产生了比较深远的影响,我是个小衰老,第一次踏入社会,抱着新奇不服输的态度,衰老气盛,员工述职报告范文。但是我却很幸运,由于我碰到了这么多高素养、高品德的好领导和好同事,是他们的包涵、理解和传授让我在这短短四个月里学到了无数东西,我现将这四个月的工作学习状况跟大家汇报一下
刚来机场,跟李佳学习起降费的收入,他让我从基础学习,一点儿一点儿接触、认识机场收入的囫囵程序,同时培养我的创新求变意识,寻觅没有最好惟独更好的统计办法,力求工作上的创新与突破!在此谢谢李佳弥漫慈祥的关心和宽容,让我从一个对机场生疏的人变成了现在对机场逐渐认识的人!固然,还需要的了解学习与长进!希翼李佳教师永久一如既往,不吝赐教!领导与同事对我这样一个刚踏入社会的衰老人,都赋予了不同程度的关心和协助,比如各位领导对我生活上的嘘寒问暖,没有电视给我们要的电视,各位同事对我工作过程中碰到问题的专心解答,还有刘科长,王科长无私的协助,大伟都很激动,我更希翼自己快快成长起来,力争做一个对机场对大家实用的人!回报社会、回报机场、回报大家!
在前面工作中,完成了对民航下发旧文件和新文件的学习与理解,可以胜任新规定下机场收入改革的新要求新局面,在接下来的工作中,我将一如既往、奋勉向上,以大家的利益为动身点,保持衰老人的冲劲,将起降收入做好!工作思路
1.加强与特车队、安检的联系,保持机号表更新全都。。
2.深化学习了解机场财会的囫囵程序,囫囵思路,培养有总体感和大局面的头脑!争取早日找到领导所提到的改进之法!
3.机场收入方面,加强与各个航空公司的联系,建立机场与航空公司之间的交情!准时催帐、入帐!收入是基础之一,必需用的心力在这方面。
4.通过工作之余加强与财会有关法律方面的学习与探讨,提升自己的综合素养!
5.五号之前报重点税、报税,写收入分析,每个季度需将重点税源分析发给税务局。15号之前,打发票,尽快将起降费寄出。15到30号订凭证、订起降费汇总表、催款、收拾应收帐款。25-26号找实业公司咨询停车场收入并入账。
最后,我一定将自己负责的各项事务担起来,在最短的时光内提升自己的业务水平!专心学习!请领导放心!
优秀员工述职报告篇2各位领导、各位同事:
XX年年4月我荣幸的加入联通公司,成为一名一般的客户经理,从始至终我向来以饱满的热烈勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,客户对我工作的绝对,就是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的事件。下面,我就将到岗以来的工作状况,向各位领导作个简要汇报,以接受大家评议、指正:
我在今年四月份加入联通大家庭,新的工作带来新的挑战,经过参与业务学问的培训,不懂就向领导和同事请教,让我的业务学问得到快速提升,同时也为以后的工作打下了坚实基础。
五月份,攻高战略活动拉开序幕。最后在全省的摸底打围评选中,我所在的小组利用紧密合作获得了前三名优异成果,并得到公司领导的奖励。在这次活动中我主要针对高校教职工开展业务开辟工作,在这期间我与财大和华农片区的领导建立了良好的合作关系,结合校内客户的实际状况,为客户提供行之有效的解决计划,乐观开展的销售工作。
炎热的九月,校内迎新工作如火如荼。按照经理的支配,我主要负责迎新现场全部物料的配送和管理。为了让紧急的迎新工作准时有序的举行,这就要求我在活动开头之前就做好一切预备工作,活动之后对物料入库都要做好具体记录;为赶紧时光,更多时候是亲手搬运;为确保精确 ,对每种物料都要清点数遍。虽然要起早贪黑,但我毫无怨言;虽然不能到现场参加一线的销售,但我更能时刻感触到与战友们处在同一战线上。这次活动让我越发懂得了后勤保障和团队合作的重要意义。
十一月,竞聘。与业务能力强资历老的同事们处在同一起点上,多少让我有的紧急。本着对岗位的热爱之情参加竞聘,领导的厚爱让我能继续奋斗在客户服务第一线。昨日的艰辛造就了今日的辉煌,昨日的'磨练凝结成了今天的脆弱。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作阅历,立足岗位,扎实的工作,为联通做出新的更大的贡献。
努了力,流了汗。不管这次述职能否利用,我将一如既往地做事,一如既往地为人,也希翼领导和同志们一如既往关怀我!
优秀员工述职报告篇3XX年,我负责xx地区各客户的收费工作,在日常的工作中,我乐观发扬“千方百计、千言万言、千辛万苦”的工作精神,完成了电费按月结零,回收率100%,确保了电费回收工作遗憾完成,为XX年划了一个完善的句号。
一、努力学习提升自身素养
我自从事电费回收工作以来,工作中,我不断加强专业学问的学习,以适应工作的需要。XX年,全所普及办公自动化,收费所有实现智能化,我乐观学习电力营销管理信息系统,仔细学习mis专业学问,主动向mis培训人员请教,直到能够得心应手的应用,对mis系统进一步举行讨论和领会,在mis系统胜利上线后,规范执行环节和细节,提升服务的准时性和精确 性,在电费回收过程中为客户提供高效快捷的服务,让客户在交费的同时也能感触到开心。
我还加强了国家电价政策和《供电营业规章》、力调电费方法以及有关规定的学习和了解,为做好电费回收工作奠定了基础。
二、真情服务确保电费回收
在工作中我常常思量:如果我是客户,我们会希翼得到什么样的服务?我觉得服务是电力收费工作的灵魂。作为供电所的收费人员,一定要把服务当成“事业”来做。在对客户服务中,要真心做到一切为客户着想,情系客户,无私奉献,为客户排忧解难,这样才干以一线的抄表同志为纽带,在供电所与客户之间架起了一座交流的彩虹桥。温馨服务就是给客户最需要的协助。
“惟独诚挚的为客户着想,心贴心的服务,才干换来百分百的电费回收。”这是我对电费回收的切身体味。
电费回收工作是经营管理重要工作之一,抄表、核算、催电费、收电费看似平庸的工作,但其中的酸、甜、苦、辣却令人望而却步,电费回收过程中难免会见到拒人于千里的脸,听到临时不能交上电费的诉苦声,做不尽的是难事、烦心事。这些都没有把我难倒,反倒让我树立了信念和决心,坚定完成电费回收任务。
在收费工作中,我总是要求自己当好用户的“电参谋”、“电保姆”。西山工业园区大工业用户比较多,我总是在每个月电费发行开头时,准时与用户举行交流,电费帐单出来后也准时主动联系用户,告诉电费金额,提示客户备好电费资金,保证电费精确 准时地到帐,使每月电费回收做到双结零。
“不要老埋怨客户,要站在我们的立场上解决缴费难的问题。”这是我常爱说的话。在收费工作过程中,我养成严谨、仔细、认真的习惯,树立了良好的人性化服务和亲情化客户服务理念,从用户的角度动身,想用户之想,急用户之急,贴心的向客户宣扬挑选的缴费办法,使电费回收工作逐步走向规范,对生产经营困难客户,依照管理方法建议客户实行按月交费、预存电费等手段预防电费回收风险,给客户也带来了缴费的便利。
我以优质的服务和良好的工作作风为座右铭,以客户惬意为最大愿望,我对客户用衷心、热心、精心、耐心的“温馨服务”赢得客户的心,把客户看作是自已的亲戚伴侣,看作是自已的家人,把自已的工作变成传递温馨的窗口,树立了企业的良好形象。
三、无私奉献赢得赞誉
因为地域广,企业用户分布散,出去工作,常常很晚回家,为了电费的回收,为了工作的遗憾完成,我经常放弃歇息,我的爱人腰间盘突出,不能长久参与劳作,而我由于工作关系却又不能经常照看到家里,让我感到十分的歉意。
我除了支配好自己的本职工作外,还乐观协作其我各班工作,健全大客户资料,收集大客户生产经营信息,了解每一个大客户的用电和生产经营状况,不但保证电费的按时回收,也为其我同事提供了便利。
在我的脑海里惟独一个念头,那就是工作辛勤一点、细致一点、服务诚挚一点,就没有做不好的工作。正是靠着这样一股的干劲,在平庸的工作岗位上兢兢业业,克服了工作和生活上的各种困难,以微笑服务赢得了客户的理解和支持,遗憾完成了电费回收任务,为供电所的进展作出了自己应有些贡献。
优秀员工述职报告篇4各位领导:
大家好!
很荣幸被二位领班看好选为优秀员工,十分谢谢上级领导对我工作的绝对与相信,谢谢公司提供应我一个成长的平台,谢谢二位领班的细心栽培,让我在工作中不断学习,不断的长进,才干取得今日的好成果。回首从进仓库至今,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了无数。在此我向公司恭敬的领导以及友爱的同事们表示诚心的谢谢,有你们的帮助才干使我在工作中得心应手,也因有你们的协助,才干令我在公司的进展上一个台阶。下面我将就职成品库仓管员以来的的工作状况汇总如下:
一、认仔细真,吃苦耐劳,做好本职工作。
一是遵循仓库岗位职责,坚持做好出货工作,保证发货的精确 无误,尽量完美工作以保证零投诉;二是做好入库接受,保证库存数据的精确 ,确保库存数据达到实实在在的百分百;三是完成二位领班暂时支配的工作与乐观参加收拾工作,深入工作平安意识,提出各项合理化看法。准时与业务和生产部交流联系,保证物流系统正常有序的举行。记得去年7。8月因为仓储饱和,大批量的成品积累在了篮球场,用彩条布盖着作为暂时储藏,给发货带来极大的不便。天气热,找货难,费时光,对我们来讲无非是严酷的考验。后来因为彩条布会渗水进去淋湿产品,我们毫无怨言,便盖上了两层篷布,由于我们知道我们守护的是囫囵公司的劳动果实,肩上背负着举足轻重的责任,所以尽管来来往往仓库的工甚多,尽管工作条件再怎么恶劣,我都挑选留下,留在这里做这份让我觉得骄傲的工作。经过我们持之以恒的整顿,现在的工作环境已经大大的改善了,但我们吃苦耐劳的精神永久是我们工作的支柱。
二、严于律已,自觉遵守各项制度
严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎仔细,向领导汇报的认真检查,日常工作要记录并准时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;郑重办公室纪律,工作不懈怠,不玩嬉戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。向来仓库是个对人要求高的地方,所以更严格要求自己要仔细的对待工作中的每件事。因为始终
抱着学习的心,取长补短,不断改善自己的不足,才干换来今天发货零投诉库存精确 率百分百的基本要求。
三、将来的工作方向与志向
1.一如既往抓发货。要更
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