质量知识竞赛题库

质量知识竞赛题库一、填空题1.ISO指是:国际化组织，其总部在瑞土。2.ISO9000精神是:说到一定要写到,写到一定要做到,做到一定要有效,即说写做一致.3.ISO9000质量管理体系与ISO14000环境管理体系共性为相容性。4.ISO9000系列标准中，提出了"五方受益者"概念，所谓五方受益者就是供方、组织、用户、员工、社会。5.ISO9000中"不合格"概念:未满足要求6.企业品质系统文件主要分类为:一阶文件(即:质量手册)、二阶文件(即:程序文件)和三阶文件(即:作业文件)、四阶文件（即：统计表单）.7.ISO9000中八项质量管理标准:以客户为关注焦点,领导作用,全员参加,过程方法,管理系统方法,连续改进,基于事实决议方法,与供方互利关系.8.品质系统审核类型有第一方审核（内部审核）﹑第二方审核（客户审核）﹑第三方审核（认证审核）三种。9.质量管理八项标准是制订ISO9001：理论基础。10.ISO9001要求产品必须具备可追溯性,供方提供每个或每批产品都应有唯一性标识。11.PDCA循环中PDCA之中英文P:计划(PLAN)D:实施(DO)C:检验(CHECK)A:处置(ACTION).12.过程是一组将输入转化为输出相互关联或相互作用活动。13.GB/T2828.1-中Ac表示接收数，Re表示拒收数，Pa表示接收概率14.处理问题九大步骤(也就是QCC九大步骤):发掘问题,选定题目,追查原因,分析资料,提出方法,选择对策,草拟行动,结果比较,标准化.15.纠正计划内容应包含纠正方法与预防方法.16.品质成本主要包含预防成本,判定成本,内部失败成本、外部失败成本.17.引发品质不良原因概括起来包含材质不良、作业不良、设计不良、其它不良.18.在品质管理中通常应用5M是指:人员、机器、材料、方法、环境,5W1H指是:What(怎么做)、Why(为何做)、When(在何时做)、Who(由谁来执行)、Where(在哪里进行)、How(用何方法)19.品管旧七大手法:柏拉图﹑特征要因图﹑直方图﹑管制图﹑散布图﹑层别法﹑查检表.20.品管新七大手法：亲和图、关联图、系统图、矩阵图、矩阵数据解析、箭头图、PDPC。21.管制图依据数据特征来分类，分为计量型管制图和计数型管制图；依据用途来分类，分为管制用管制图和解析用管制图。22.鱼骨图中"子枝"与"母线"之间夹角为60°..23.搜集数据要求正确性﹐及时性﹐完整性﹐针对性.24.基本名词定义:QC指是:品质管制QualityControlIQC指是:进料品质管制IncomingQualityCotrolIPQC指是:制程品质管制InProcessQualityControlFQC指是:最终品质管制FinalQualityControlOQC指是:出货物质管制OutGoingQualityControlOOBA指是:开箱检验OutOfBoxAuditQE指是:品质工程QualityEngineeringQA指是:品质保証QualityAssuranceBOM指是:物料清单BillOfMaterialQIT指是:品质改进小组QualityInprovementTeamTQC指是:全方面品质管制TotalQualityControlTQM指是:全方面品质管理TotalQualityManagementSPC指是:统计制程管制StatisticalProcessControlZD指是:零缺点ZeroDefectPPM指是:百万分之几PartPerMillionSOP指是:制造作业规范StandardOperationProcedureSIP指是:制程检验规范StandardInspectionProcedureFMEA指是:失效模式分析FailureModes&EffectsAnalysisQCC指是:品管圈QualityControlCircleAQL指是:允收品质水准AcceptableQualityLevelSWR指是:特殊作业需求单SpecialWorkRequireCAR指是:改进行动汇报CorrectiveActionReport25.品质确保五不政策是指不设计不良品、不采购不良品、不接收不良品、不制造不良品、不流出不良品.26.质量控制对象是过程27.检验概念:经过分量﹑观察﹑试验或测定关于特征伎俩进行合格评价28.过程三要素:资源﹑活动﹑程序29.质量问题处理时通常遵照两个标准：一是必须坚持三不放过标准，二是要执行逐层上报标准30.质量定义﹕一组固有特征满足要求程度31.全方面质量管理强调必须表现两个思想：预防为主，连续改进思想、为用户服务思想。32.质量控制重在预防33.全方面质量管理定义是："一个组织以质量为中心，以全员参加为基础，目标在于经过用户满意和本组织全部组员及社会受益而达成长久成功管理路径。34.影响产品质量原因有人、机、料、法、环、测。35．产品类别指：硬件、软件、流程性材料和服务。36.质量信息特征为：价值性、适时性、正确性、等级性、可追溯性。37.生产中"三检制"指自检、互检、专检。38.产品是指过程结果39.按照检验方式可分为：免检、全检、抽样检验。40.按照质量检验在整个生产过程中所处不一样阶段分类：进货检验、工序检验（过程检验）、成品检验。41.按检验伎俩分：理化检验感官检验和生物学检验。42.质量统计应做到及时、准确、完整。43.质量改进包含防守型改进和进攻型改进。44.管制图异常判定标准：A.任一点超出管制上限或下限;B.连续8点在中心线两侧但无一点在C区中C.连续7点在中心线同一侧D.连续15点在C区中心线上下;E.连续5点中有4点落在中心线同一侧C区以外F.连续3点中有2点落在中心线同一侧B区以外G连续14点中相邻点上下交替H.连续7点递增或递减.45.6Sigma品质表示特征缺点率为3.4ppm46.6σ管理五个阶段:Define定义、Measure测量、Analyze分析、Improve改进、Control控制.48．品质特征分为﹕关键品质特征﹑主要品质特征﹑次要品质特征。49.抽样检验有四种分别为正常、加严、放宽、特宽等50.编制质量文件目标是为了确保过程实现预期结果、提供客观证据、提供员工培训、增值。51.产品质量波动分为：正常波动、异常波动。52.ISO/TS16949中五大知识手册是：APQP、FMEA、PPAP、SPC、MSA。53.随机抽样方法可分为：简单随机抽样法、系统抽样法、分层抽样法、整群抽样法。54.产品质量特征是指：性能、寿命、可靠性、安全性、经济性、可销性。55.正态分布两个参数为:平均值﹑标准偏差.56.引发品质不良原因概括起来包含材质不良、作业不良、设计不良和其它不良57.检验规范内容包含抽样计划﹑检验方法﹑检验规格﹑检验设备﹑检验表格﹑判定标准.58.产品品质计划包含_新产品品质计划表、检验规范、制造作业规范59.不合格品标识方法有隔离到指定不合格区、存放在指定装置内、打标识、挂标签、其余。60.缺点是指没有满足某个预期使用要求或合格期望，包含与安全关于要求61.质量管理需要全体员工主动参加；质量统计应做到及时、准确、完整62.SDCA循环包含标准、实施、检验、总结63.目标管理基本过程为：建立一套完整目标体系、组织实施、检验、评价。64.制订质量目标作用：为管理工作指明方向、激励作用、凝聚作用、目标是考评主管人员和员工绩效客观标准。65.测量误差起源通常有:不一样检验者差异、_不一样环境造成差异、量测方法方面、材料方面等。66.校正异常之处理方式有降级使用,限制使用,暂停使用,不合格.67.量具是指任何用来取得测量结果装置，包含用来测量合格/不合格装置。68.GRR指是量具重复性与再现性.69.量具重复性：指同一个评价人，采取同一个测量仪器，数次测量同一零件同一特征时取得测量值（数据）变差。70.量具再现性：指由不一样评价人，采取相同测量仪器，测量同一零件同一特征测量平均值变差。71.测量系统统计特征：偏倚性、重复性、再现性、线性、稳定性。72.以不可预知方式,改变量测误差称为:随机误差.73.校正异常之处理方式有降级使用,限制使用,暂停使用,不合格74.卡尺为中等精度量具,它能够用来量测:长度尺寸、间隙尺寸、深度尺寸、内外径尺寸等75.以不可预知方式,改变量测误差称为:随机误差76.QCC创始人:石川馨。QCC最先在日本（国家）成立77.QCC特点：普遍性、自愿性、目标性、科学性、民主性、改进性、经济性、发展性、激励性。78.QCC可分为管理型、现场型、攻关型、服务型、创新型五种类型。79.因果图、排列图、直方图、是分析处理静态数据，控制图是分析处理动态数据。80.因果图主要由质量特征、要因、枝干等三部分组成。81.柏拉图主要作用是：找重点82.查检表主要作用是：集数据83.散布图主要作用是：现相关84.管制图主要作用是：现异常85.直方图主要作用是：显分布86.层别法主要作用是：现差异87.特征要因图主要作用是：抓要因，88.特征要因图又叫鱼骨图、石川图、因果图，分找原因和找对策两种89.5S即指整理﹑整理﹑清洁﹑清扫﹑素养,该活动最总目标是要养成一个良好习惯.90.7S是指﹕整理、整理、清扫、清洁、素养、节约、安全.91.5S活动最终目标是提升素养，提升工作效率。92.5S中素养是针对人品质提升，也是5S活动最终目标。93.5S活动是持久性工作。94.检验主要职能是判别职能，把关职能，预防职能，汇报职能。95.鱼骨图三种类型：整理问题型、原因型、对策型。96.产品：某一活动和过程结果。97.质量环：从最初识别需要到最终满足要求和期望各阶段中影响质量相互作用活动概念模式。又称为质量螺旋或产品寿命周期。98.质量管理：国家标准GB／T6583—94给质量管理下定义是：“确定质量方针、目标和职责，并在质量体系中经过诸如质量策划、质量控制、质量确保和质量改进使其实施全部管理职能全部活动。”99.质量管理学：关于质量通常规律、理论和方法知识体系。通俗地说，就是研究产品质量产生、形成、实现过程客观规律学科，既包括经济学、管理学等社会科学，又包括数学、数理统计等自然科学，而且与社会发展亲密相关，所以属于“边缘学科”。100.标准：是对重复性事物和概念所做统一要求，它以科学、技术和实践经验综合为基础，经过关于方面协商一致，由主管机构同意，以特定形式公布，作为共同恪守准则和依据。101.标准化：在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，经过制订、公布和实施标准，达成统一，以取得最好秩序和社会效益。”102.ISO9000族：由ISO／TC176技术委员会制订全部国际标准。现在，这些标准包含：IS09000至IS09004全部国际标准和各分标准。103.质量信息：反应企业产品质量和产供销各个步骤基本数据、原始统计以及产品使用过程中反应处理各种情报资料。它是质量管理耳目，也是一项主要资源。104.产品责任：制造者、销售者对用户使用该产品造成伤亡、损害事故所应负担法律责任。105.质量成本：企业为确保产品质量而支出一切费用以及因为产品质量未达成既定标准而造成一切损失总和。是衡量企业质量管理活动和质量体系有效性依据。106.直接质量成本：在产品制造和销售过程中所发生质量成本，通常由内部故障成本、外部故障成本、判定成本和预防成本四个部分组成。107.间接质量成本：在直接质量成本基础上深入引伸和扩展，包括制造和销售过程以外企业活动。通常包含：无形质量成本、，使用质量成本、供给商质量成本和设备质量成本等。108.内部故障成本：企业内部因为生产产品质量缺点而造成损失和处理质量缺点而发生费用总和。它通常包含：废品损失、返工费、复检和筛选费、停工损失、不合格品处理费等。109.外部故障成本：在销售和使用中发觉产品缺点而产生由制造企业支付一切费用总和。它通常包含：保修费、索赔费、诉讼费、退货费、降价费等。110.判定成本：在“一次交验合格”情况下，为检验产品质量而发生一切费用。它通常包含：进货测试费、工序和成品检验费、在库物资复检费、对测试设备评价费、质量评审费等。111.预防成本：为了预防质量缺点发生，确保产品质量，使故障成本和判定成本最低而花费费用。它通常包含：质量计划编制费、质量管理培训教育费、工序控制费、产品评审费、质量信息费、质量管理实施费等。112.废品损失：制造产品在经济上已不值得修复利用而发生损失。113.返工费：修复次品使之达成合格品使用价值而支出费用。114.复检费：返修品检验费、试验费，库存产品发生质量问题检验费、试验费，抽检退回来不合格品筛选费等。115.停工损失：产品在制造过程中发生质量缺点而造成停工损失。116.索赔费：依照订货协议要求或其它关于协议、承诺，赔偿用户因产品质量问题而蒙受经济损失所支出费用。117.不合格品处理费：处理不合格品所花人工、材料和设备费用。118.退货费：产品出厂后，因质量问题而造成退货、换货所支出费用。119．质量职责：对企业各部门和各级各类人员在质量管理活动中所负担任务、责任和权限详细要求。120.产品社会需求分析：经过了解用户现实和隐含需求以及用户对产品改进意见，确定产品质量等级、数量、价格以及投放市场时间。121.产品构思：又称产品构想。是在市场调研基础上进行。它是依照社会、自然环境、技术发展动向结适用户需要提出来。开始时可能是一些含糊不清想法，它能够由企业从事产品开发技术人员提出来，也能够由企业职员，包含技术管理人员、销售人员、生产工人提出，还能够由用户直接提出。122.设计评审：为了评价设计满足质量要求能力，识别问题(若有问题还要提出处理方法)，从而对设计所作综合、有系统并形成文件检验。123.设计验证：对某项要求活动所进行检验，以确定该项活动达成了要求要求，这些要求要求主要是指产品规范。124.设计确认：对最终产品在要求使用条件下进行、主要是为了确定该产品达成了用户要求，满足用户需要。125.早期评审：设计工作基础和起点，这一阶段要求对方案作出概略分析和论证工作，其内容偏重于对技术理论、设计原理以及技术经济效果和实现技术方案可能性等方面论证和评审。126.中期评审：从设计开始至设计定型之前评审工作。其特点是详细、深入、仔细，目标是验证产品设计正确性。包含理论验证、模型验证和样机验证。127.终期评审：在新产品样机试制之后进行评审。重点是全方面审查新产品各项性能指标与生产成本是否符合原定各项要求，方便为投产做好准备，预防可能出现各种问题。主要形式是设计定型判定和生产定型判定。128.可靠性：元件、产品、系统在一定时间内、在一定条件下无故障地执行指定功效能力或可能性。可经过可靠度、失效率、平均无故障间隔时间、故障平均修复时间、维修度、有效度等指标来衡量。129.可靠性技术：设计可靠性、制造可靠性和使用可靠性。130.可靠性管理：为实现可靠性技术创造物质、人力等条件，方便最有效地达成预期可靠性目标一系列活动。131.田口方法：又称三次设计、稳健性设计。日本田口玄一博士所创建一个设计方法。主要内容有两个方面：线内质量控制和线外质量控制。它适适用于产品设计、科学试验、技术改新、工艺改革、材料研制等开发性领域，也适适用于质量评价和质量改进等方面。131.供给商调查：对供给商能力作出一个预测。通常方法是派出一组有资格观察员对供给商进行访问。观察员了解设备，研究各种程序，同责任人交谈并搜集关于资料。经过这些工作，他们就能够对供给商是否有可能交付优质产品作出有用预测。132.供给商审核：为了确保供给商所提供产品符合既定标准或适用性要求而进行一切活动。监督包含程序、工艺和产品各种审核，以及购置者所执行任何检。监督也属“早期报警”范围。133.工序：产品、零部件制造过程基本步骤，是使其发生物理和化学改变过程。包含加工、检验、搬运、停留四个步骤。134.工序能力：工序能够稳定地生产出产品能力，也就是说在操作者、机器设备、原材料、操作方法、测量方法和环境等标准条件下，工序呈稳定状态时所具备加工精度。惯用标准偏差δ6倍来表示工序能力大小。135.工序能力指数：表示工序能力对设计产品规范确保程度。136.质量控制点：在质量活动中需要重点进行控制对象或实体。详细地说，是生产现场或服务现场在一定期间内、一定条件下对需要重点控制质量特征、关键部位、微弱步骤，以及主导原因等采取特殊管理方法和方法，实施强化管理，使工序处于良好控制状态，确保达成要求质量要求。137.关键特征：该质量特征假如失效或损坏，可能造成危及人身安全或产品无法执行要求任务。138.主要特征：该质量特征假如失效或损环，可能快速造成或显著影响最终产品不能完成要求使命，但不会发生危及人身安全后果。139.通常特征：除关键特征、主要特征之外全部质量特征。140.防呆方法：为使误操作或疏忽造成人为差错不发生或使差错降至最低程度所采取机械化、自动化方式及一些对应装置方法。141.检验确保职能：把关职能。经过对原材料、半成品以及成品检验、判别、分选，剔除不合格品，并决定该产品或该批产品是否接收，确保不合格原材料不投产，不合格半成品不转入下道工序，不合格成品不出厂。142.检验预防职能：经过首件检验或工序中按要求频次抽检，及时发觉质量问题，及时采取纠正方法，以预防同类问题再发生。143.检验汇报职能：把在检验中搜集数据、信息作好统计，进行分析和评价并及时向关于部门汇报，为改进设计，提升产品质量提供依据。144.检验监督职能：监督对象是产品质量产生、形成和实现整个过程。在整个过程中，进行诸如测量、检验、试验和度量等活动，并将所作出结果与要求要求进行比较，以判断是否合格。质量检验有利于管理者对产品质量产生、形成和实现全过程有一个综合了解，实施监督。145.理化检验：以机械、电子或化学量具为依据和伎俩，对产品物理和化学特征进行测定，以确定其是否符合要求要求检验方法。146.感官检验：对于无法测量产品质量特征，或者在缺乏测量仪表情况下，人们册自己感觉器官作测量工具测试这些质量特征检验方法。147.分析型检验：以人感官作为测试器具来判断产品特征感官检验。148.免检：假如能够得到由有资格单位进行过检验可靠性资料，就能够不需要检验。149.全检：又称100%检验。是对一批产品进行全部检验方法。150.抽样检验：从一批产品中随机抽取一定量样本，然后依照一定判断标准来判断该产品是否合格。151.自检：由工作完成者依据要求标准所进行检验。152.互检：操作者之间对加工产品、零部件或完成工作进行相互检验，能够起相互监督和纠正错误作用。153.专检：专职人员对产品质量进行检验。154.首件检验：在生产开始时或工序原因调整后，对制造第一件或前几件进行检验。155.巡回检验：检验员在生产现场按一定时间间隔或加工产品一定数量间隔对关于工序产品质量进行检验。156.成品检验：又称最终检验或出厂检验。对完工后成品质量进行检验，其目标在于确保不合格成品不出厂、不入库，以确保用户利益和企业本身信誉。157.流程图：表明从原材料和零部件投入到最终成品出厂整个过程中各项工序安排一个图表。它既包含了每个部门生产过程，也包含了关于运输和贮存过程。158.检验指导书：企业检验人员开展检验工作指导性文件。159.不合格：又称不符合。没有满足某个要求要求。160.不满足：一个或多个质量特征或质量体系要素对要求要素偏离或降低。161.返修：对即使能够不符合原要求要求，但能使其满足预期使用要求不合格晶所作出处置。162.降级：对因外表或局部质量问题达不到质量标准，又不影响主要性能不合格品所进行降低级别处置。163.报废：对无法修复或在经济上不值得修复不合格品给予废弃处置。164．让步：对使用和放行不符合要求要求产品书面认可。通常限于一些特定不合格特征在指定偏差内、并限于一定期限或数量产品发付。165.返工：对不合格品采取方法，使其满足要求要求。166.预防方法：为了预防潜在不合格、缺点或其余不希望情况发生，消除其原因所采取方法。167.预防再发生：预防再次发生一样性质不合格品。168.纠正方法：为了预防已出现不合格、缺点或其余不希望发生情况再次发生，消除其原因所采取方法，实质上也是为了“预防再发生”。169.质量体系：为了实施质量管理所需组织结构、程序、过程和资源。它是质量管理关键，质量方针和质量管理需要经过它来落实和实施。程序：为进行某项活动所要求路径。170.组织机构：为了行使某种职能对组织内职位之间关系所做出要求，每个职位都确定了该职位拥有职权和对应职责。171.质量手册：质量体系文件主要文件，它说明了一个组织质量方针和质量体系基本结构，是实施和确保质量体系所应长久遵照文件。172.质量计划：针对特定产品和项目，要求专门质量方法、资源和活动次序文件。173.质量统计：用来证实质量体系符合要求要求并验证质量体系有效运行文件。包含设计、检验、试验、调查、审核、评审图表或关于结果。174.程序文件：为了确保质量工作效率，全部质量工作都要按照要求程序进行。在许多场所下，程序必须制订成文件。它是质量手册支持性文件，应依照组织规模、活动性质和质量手册预定范围与结构不一样，采取不一样形式。175.作业指导书：为确保生产某一过程质量而对操作者应做各项活动所作详细要求。176.质量方针：由企业最高管理者正式公布该组织总质量宗旨和质量方向。177.质量目标：企业在一定时期内在质量方面所要达成预期结果。178.质量计划：针对某项产品、项目或协议，要求专门质量方法、资源和活动次序文件。是落实质量目标详细布署和行动安排。179.质量审核：确定质量活动和关于结果是否符共计划安排，以及这些安排是否有效地实施并适合于达成预定目标而进行有系统独立检验。180.产品质量审核：又称产品审核。从用户观点出发，由已经加工完成并经过检验和试验，等候发运产品中，抽取少许样品并对其质量进行检验和评价，以确定可能达成用户满意程度活动。181.质量体系审核：简称体系审核。企业本身或外部对企业实施质量体系诸要素能否有效地达成要求质量目标和用户要求所进行有计划、独立、定时检验和评价活动。181.过程审核：也称工序审核。为了研究和改进过程质量控制状态，独立地、系统地有计划地对过程控制质量计划实施效果所进行检验和评价活动。182.管理评审：是由企业最高管理者就企业质量方针和目标，对质量体系现实状况和适应性所进行正式评价。183.质量改进：GB／T6583—94下定义是：为向本组织及其用户提供更多实惠，在整个组织内所采取意在提升活动和过程效益和效率各种方法。184.防守型改进：经过控制，消除急性故障，维持现有质量情况质量改进。185.进攻型改进：突破现实状况，消除影响企业素质慢性故障，达成新水平，即质量突破。186.分层法：又叫分类法、分组法。按照一定标志，把搜集到大量关于某一特定主题统计数据和意见加以归类、整理和汇总一个方法。187.因果图：又叫石川图、特征要因图、树枝图、鱼刺图等。表示质量特征波动与其潜在原因关系，即表示和分析因果关系一个图表。188.头脑风暴法：又叫畅谈法、集思法等。采取会议方式，引导每个参加会议人围绕着某个中心议题(如质量问题等)广开言路，激发灵感，在自己头脑中掀起思维风暴，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立看法一个集体创造思维方法。189.流程图：将一个过程(如工艺过程、检验过程、质量改进过程等)步骤用图形式表示出来一个图示技术。目标是经过一个过程中各步骤关系研究，发觉故障潜在原因，进而进行质量改进。190.矩阵图：以矩阵形式分析原因之间相互关系图形。它由，三部分组成：对应事项、事项中详细元素和对应元素交点处表示相，关程度符号。191.亲和图：又叫A型图解、近似图解。是KJ法一个类型。它是把搜集到大量关于某一特定主题意见、观点、想法和问题，按它们之间相互亲(接)近关系加以归类、汇总一个图示技术。192.直方图：频数直方图简称。它是用一系列宽度相等、高度不等长方形表示数据图。长方形宽度表示数据范围间隔，长方形高度表示在给定间隔内数据数。193.控制图：又叫管理图。用来区分由异常或特殊原因引发波动，或是由过程固有随机原因引发偶然波动一个工具。194.排列图：又叫帕累图。将质量改进项目从最主要到最次要进行排列而采取一个简单图示技术。由一个横坐标、两个纵坐标、几个按高低次序排列矩形和一条累计百分比折线组成。195.散布图：研究成对出现两组相关数据之间关系简单示图。196.现在企业多晶硅片厚度为200±20um和180±20um两种，边长156mm×156mm，少子寿命标准是≥4us，电阻率标准是1-3Ω.cm，导电型号是P;197.品质管理中三色管理是指——不合格（红色）、合格（绿色）、待检或待判定（黄色）。198.现在太阳能电池硅片分为单晶硅片、多晶硅片、准单晶硅片。199.小方锭包装塑封膜横向平铺在包装箱内，箱内方锭数量依照方锭长度来决定。200.磨后小方锭表面平整、光洁，无油污、脏污、气孔、色差、硅落、划痕、_磨痕_等。201.STC沸点57.6℃，TCS沸点31.8℃，DCS沸点8.2℃。202.100级洁净室是指每立方英尺0.5μm以上大小粒子不超出100个，5μm以上粒子全部没有。203.通常多晶硅纯度9N以下为太阳能级，11N以上为电子级。204.进料板将精馏塔分为精馏段和提馏段205.精馏方式分为减压精馏、常压精馏、加压精馏。206.影响金刚线切割产能原因：换产时间、加切、机故、换导轮等。（断线，待料，电压异常，温湿度异常等也一样给分）207.金刚线切片换产前要准备硅棒、上下棒车、附件车、工装车、线轮、刮板等物品。(写毛巾，剪刀，胶带也一样给分）208.切割结束后确认切透后（无线弓为切透），打开水循环，以0.05m/s速度反向走线，以50mm/min速度升棒。209.金刚线切片机滑轮更换频率与放线轮更换同时。210.金刚线切片机共有2大4小滑轮。211.坩埚石膏模具抽检要求全部工作面无_杂质_，__斑点_，__铁锈_，_气孔，_裂纹_，__缺损_，边墙无__剥落层__。212.坩埚半成品修补到浇注浆料时，待浇注浆料高度超出3mm左右时_停顿倒浆，此时用两边纸不停捏合，排出浆料里面空气.213.坩埚窑炉工作流程是清洁—装车—入窑—烧成—出窑—卸窑.214.坩埚，缺点代码01.31代表_边墙弧形裂纹，01.32代表内底部长条裂纹，01.33代表_内底部星形裂纹，01.47代表_内底部放气阀处裂纹_.215.坩埚石膏模具进行烘干目标是形成毛细孔，延长模具使用寿命。二.选择题1.品质术语中TQC代表()A.全方面品质活动B.全方面品质管制C.全方面品质管理D.全方面品质确保2.以下哪种文件是用来要求企业品质管理体系﹐属一阶品质系统文件﹕()A制造作业规范B作业方法C品质手册D检验规范3.系统文件更改或修定由以下哪一单位执行()A文管中心B品管单位C经管单位D原制订该文件之同一单位4当代品质管剪发展历程是()A.TQC-TQM-TQAB.TQA-TQM-TQCC.TQC-TQA-TQMD.TQA-TQC-TQM5.以下哪句话不正确(B)A.品质是设计出来B.品质是检验出来C.品质是制造出来D品质是管理出来6.品质术语中PDCA中D代表(B)A.检讨B.行动C.控制D.训练7.改进出发点是(D)A.构想B.思索C.提案D.问题8.有80%~90%品质不良问题是(A)不妥所产生.A.管理B.训练C.量具D.设备9.质量改进三部曲是质量管理教授(B)提出.A.费根堡姆B.朱兰C.戴明D.石川馨10.质量控制对象是(B)A.组织B.过程C.资源D.产品11.以下哪项不属于产品品质计划﹕(D)A产品品质计划表B检验规范(格)C制造作业规范D工程图面12.现场基层人员自动自发提供自己智慧来改进自己工作现场,以提升"人工作价值"最有效方法是开展（B）活动A.脑力激荡法.B.QCC(品管圈)C.全员生产保养(TPM)d.提桉改进活动13.品管圈小组活动是(C)工作性质相同或相近同仁所组成.A.50人B.30人C.3-10人D.人数不限14.依照数据或不良原因﹑情况﹑位置或客户种类等依大小排序及累积值称为(A)A.柏拉图B.特征要因图C.散佈图D.条形图15.直方图中工程能力不足形状是(A)A.峭壁型B.双峰型C.踞齿型D.高原型16.表示制程为两种不一样之分配组合是(D)直方图.A.离岛型B.高原型C.削壁型D.双峰型17.在使用具管手法处理问题时,若要找出问题主要方面,须使用以下哪一个手法(D)A.散布图B.直方图C.管制图D.柏拉图18.管制图SPC作用是(B)A处理品质不良B预防不良发生C为特采提供依据D提升产能19.以下哪种管制图为计量值管制图﹕(C)A不良品数管制图B单位缺点数管制图C平均值-极差管制图D不良品率管制图20.将要因加以整理,成为相互关系面而有条理图形,称为(B)A.柏拉图B.特征要因图C.散布图D.直方图21.柏拉图主要作用是:(B)A.抓要因B找重点C.现差异D.显分布22.进料检验标准依据(B)ASOPBSIPCPMPDSPC23.出货检验时发觉产品性能严重缺点而无法修复,且批量不大,怎样处理该不合格品(C)A重工B特采C报废D挑选24．抽样计划检验水准如未要求,通常采取(B)级依据.A.IB.IIC.IIID.S-225．不合格品处理方式下面哪种不正确(A)A.允收B.重工C.报废D.让步接收26．生产线出现异常时,决定是否立刻停产时,由谁来裁决(B)A.装配主管B.品管人员C.制工作员D.生产人员27．通常而言,第一在制品之检验责任为(B)A.现场主管B.作业员C.品管人员D.品管主管28．成品检验也称为(D)检验.A.完工或最终B.巡回或是最终C.完工或出厂D.最终或出厂29．平均值与全距管制图,样品组数通常为(D)A.5B.10C.20D.2530．以下哪种单据不需品管确认并填写﹕(D)A进料验收单B制程异常联络单C初件统计D发料单31．抽样计划中批量所使用之代码为(A)A.NB.nC.cD.L32.ISO9000质量管理职责由(D)负担.A.基层员工B.品管人员C.品保主管D.最高管理者33.ISO-9000质量管理标准中,产品被分为以下类型(D)A.硬件B.软件C.服务D.以上皆对34.ISO汉字全称是(C)A国际电工委员会B国际劳工组织C国际标准化组织D联合国大会35.ISO9000受益者是(E)A用户(B)员工(C)供方(D)组织(E)以上全是36.按ISO系统要求﹐生产现场可使用文件有(C)A旧版SOPB手改未署名之检规C正式发行图面D作废包规37.测量设备进行维护最终目标是(A)A确保产品符合要求B确保量测准确性C确保测量设备能连续处于正常工作状态D确保损坏设备用于生产中38.过程能力指数CPK正常范围应该在(A)A1.33-1.67B1.02-1.33C1.67-1.85D1.02-1.6739.列数据中,代表制程能力最差是:(A)A.CPK<1.0B.CPK>1.67C.CPK<1.67D.CPK<1.3340.组测定值中最大值与最小值之差称为(D)A.变更B.标准差C.制程能力D.全距41.制程检验目标在于(D)A.预防大批量不良发生.B.消除不良产生原因C.尽可能不让不良品流入下工序D.以上皆是42.以下文件管制行为不正确是(C)A.生产场地使用之文件必须盖有资料中心发行章B.文件控制人员应不定时稽核各单位受控文件C."仅供参考"之文件,可在任意地方使用D.文件版次变更时,应以旧换新43.控制图是(C)A.一个用于控制成本图B.依照上级下达指标设计因果图C.用于监控过程质量是否处于统计控制状态图D.利用公差界限控制过程图44.过程能力指数应该(C)进行计算。A.搜集一些令用户满意数据B.在统计控制状态下搜集数据C.随机搜集数据D.在生产过程无偶然原因影响情况下搜集数据45.OHSAS18000是(C)标准﹐ISO9000是(A)体系﹐ISO14000是(B)体系。A.质量管理B.环境管理C.职业健康安全管理体系46.企业竞争力关键是（A）A质量竞争力B服务竞争力C品牌竞争力47.企业提供培训属于（C）A．硬件B.软件C.服务48.没有用户投诉，表明（C）A用户满意B用户基本满意C不能表明用户很满意49.质量必须推行需求主要指（D）A法律法规要求B国家强制标准C协议要求D以上全部50.质量检验作用包含（D）A监督B确保C预防D以上都是51.当代质量管理思想基础是（C）A全方面质量管理B朱兰博士质量理论C八项质量管理标准52.我们经常把（B）看成全方面质量管理"第一道工序"A标准化B质量教育C质量信息53.ISO9000族标准中用于审核和第三方认证唯一标准是（A）AISO9001：BISO9000：CISO9004：54.质量成本中用于过程控制所发生费用，是属于（A）A预防成本B判定成本C故障成本55.现场质量管理主要任务是（B）A质量策划B质量控制C质量突破D质量改进56.当工序能力充分时，所对应过程能力指数范围为（B）ACp>1.67B1.67≥Cp>1.33C1.33≥Cp>157.考评检验工作主要指标有（D）A漏检率B错检率C检验差错率D以上都是58.质量是一组（）满足（）程度。（C）A固有特征,标准B特征,固有要求C固有特征,要求D特征,标准59.若超出要求特征值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功效丧失质量特征是属于（A）A、关键质量特征B.主要质量特征C.通常质量特征D.次要质量特征60.下述哪个不是新版ISO9000族标准关键标准（C）A.ISO9000B.ISO9001C.ISO10012D.ISO1901161.现场管理中，要求现场管理人员做好"三自"和"一控"，其中"一控"指（B）。A控制设备状态B控制自检合格率C控制工艺水平D控制原材料用量62.用户满意水平是（B）A产品质量和可感知效果之间差异函数B可感知效果和期望值间差异函数C产品质量和期望值间差异函数63.用户满意度调查费用属于（A）A预防成本B判定成本C损失成本D非符合性成本64.推进PDCA循环，关键在于(D)A.计划阶段B.执行阶段C.检验阶段D.总结阶段65.开展全方面质量管理基本要求能够概括为(A)A.三全一多样B.质量中心C.三保D."卡、防、帮、讲"66.产品标识指是（D）A.产品B.产品状态C.监视和测量装置D.A+B67.在质量管理所需全部资源中，最根本资源是(D)A.原材料B.设备C.专业技能D.人力资源68.因为组织用户和其余相关方对组织产品、过程和体系要求是伴随时间不停改变，这表现了质量（A）A.时效性B.广泛性C.主观性D.相对性69.质量方针是一个组织总质量宗旨和方向，应由组织（B）同意。A上级机关B最高管理者C质量管理办公室主任D总工程师70.人力资源管理应保持哪些方面统计？（D）A教育和培训B技能C经验D以上皆是71.质量管理全部工作都是经过来实现。(D)A.资源B.程序C.组织结构D.过程72.过程控制是(C)A.是经过过程检验来实现B.不包含对设备和设施进行控制C.是指对与过程关于人、机、料、法、环进行有效控制D.能够不对重点过程进行重点控制73.用户满意是指用户对其要求已被满足程度感受,当感知质量等于认知质量时,用户就会(A)。A满意B高度满意C埋怨D忠诚74.对于非强制检定测量仪器，应以（A）为主要伎俩，以达成统一量值目标。A校准B周期检定C非周期检定D定点检定75.(C)应该是企业一个永恒目标A以用户为关注焦点B全员参加C连续改进总体业绩D与供方互利76.关于“产品”正确叙述（D）A可包含硬件、服务、流程材料、软件或它们组合B能够是有形，能够是无形或它们组合C能够是期望或非期望DA+B77.PDCA循环是（B）提出.A休哈特B戴明C朱兰D石川馨78.企业发生索赔费用和保修费属于质量成本中（D）。A预防成本B、判定成本C、内部故障成本D、外部故障成本79.现场控制图作用是（A）A及时告警B诊疗作用C调整作用80.质量检验作用是经过严格把关使不合格品（C）A不维修、不放行、不交付B不隔离、不放行、不交付C不转序、不放行、不交付81.质量体系通用性文件，按层次从高到低排序（A）A质量手册-程序文件-作业指导书-统计B统计-作业指导书-程序文件-质量手册C质量手册-作业指导书-程序文件-统计D统计-作业指导书-质量手册-程序文件82.ISO9001体系认证证书使用期是（C）A一年B二年C三年D四年83.供给商主要性分类主要依据是（C）A供给商实力B供给商规模C供给商提供产品主要程度84.质量控制重点是（A）A预防差错发生B质量确保C质量策划85.检验统计应有些人署名，以示负责，正确署名方式是（C）A能够他人亲笔代签B署名栏姓名可打字C需本人亲笔署名或盖本人印章D能够由检验部门责任人统一代签86.可疑产品包含（D）A没有标识产品B标识不明产品C用偏离校准状态仪器检验产品DA+B+C87.质量改进活动中，把握问题现实状况有效工具是（C）A因果图B头脑风暴法C调查表D亲和图88.GB/T19000系列国家标准是（A）A.等同采取ISO9000系列国际标准B.等效采取ISO9000系列国际标准C.参考采取ISO9000系列国际标准D.以上都不是89.QC小组活动结果效果评价应侧重于（B）A实际取得了多少效果B参加和连续改进C取得了多少经济效益90.不属于质量成本是（C）A确保和确保满意质量而造成费用B没有取得满意质量而造成有形或无形损失C生产成本91.质量成本控制应贯通于质量形成全过程，它不包含（D）A事前控制B事后控制C事中控制D事后考评92.QCC小组类型通常有（A）A管理型、现场型、攻关型、服务型、创新型B科学型、现场型、攻关型、服务型、创新型C管理型、现场型、攻关型、服务型、研究型93.用于分析和判断过程是否处于稳定状态时所选取图是（C）A排列图B直方图C控制图94.排列图用途是（C）A寻找影响产品质量诸原因B寻找影响产品质量主要原因及其结果C寻找产品质量主要问题或影响主要原因95.衡量工序能够稳定生产合格品能力，称为（B）A工序能力指数B工序能力C公差规格D适应能力96.加工质量波动是（B）A能够防止B不可防止C有时能够防止D有充分预防方法就不会发生97.分析产品质量特征值分布情况用（C）A．排列图B．散布图C．直方图D．因果图98.检验准确率与错检率是用来考评（C）A．产品质量B．制造质量C．检验质量D．质量监督水平99.全方面质量管理目标在于（C）A．用最快速度提升企业利润B．用数理统计方法降低废次品C．用最经济伎俩，生产用户满意产品D．用最科学方法确保出厂产品符合质量标准。100.质量管理小组活动结果评价方法应以（B）为主A．会议发表B．现场检验C．活动统计D．教授评审101.产品质量好坏，最终以（C）来衡量A．价格低廉B．符合标准C．使用效果D．包装精美102.全方面质量管理范围是（C）A企业各项管理工作B企业生产全过程C产品质量产生、形成和实现全过程D产品生产全过程103.控制图作用主要是（B）A．进行事后分析B．起到预防作用C．及时发觉不合格品D．控制质量波动104.散布图用来判断（B）A.点子改变趋势B.两个变量之间改变关系C.点子分散程度D.各点坐标105.组织基本任务是（A）A、向市场提供符适用户和其余相关方要求产品B、采取方法激励全体员工工作热情C、配置必要人力和物力资源D、建立系统管理模式106.若超出要求特征值要求，将会直接影响产品安全性或造成产品整机功效丧失质量特征是属于（A）Ａ、关键质量特征B、主要质量特征C、通常质量特征D、次要质量特征107.着名质量管理教授朱兰提出质量管理三步曲是指（C）A、质量确保、质量控制、质量改进B、质量控制、质量确保、质量改进C、质量策划、质量控制、质量改进D、质量策划、质量改进、质量确保108.QC小组组员通常控制在（A）A、10人以内B、12人以内C、8人以内D、6人以内109.PDCA循环当中"D"指是（C）A、策划B、检验C、实施D、处置110.推进PDCA循环，关键在于(D)A.计划阶段B.执行阶段C.检验阶段D.总结阶段111.质量管理全部工作都是经过(D)来实现。A.资源B.程序C.组织结构D.过程112."质量就意味着对于规范或要求符合"这一观点是（C）提出来。A朱兰B石川馨C克劳斯比D休哈特113.质量方针是一个组织总质量宗旨和方向，应由组织（B）同意。A上级机关B最高管理者C质量管理办公室主任D总工程师114.（D）要求每个职能部门和每个岗位员工在质量工作中职责和权限，并与考评奖惩相结合一个质量管理制度和管理伎俩A标准化工作B计量工作C质量统计D质量责任制115.当前情况下他们对企业产品有购置欲望但没有购置力是(C)A关键用户B竞争对手用户C潜在用户D普通用户116.用户满意程度调查（A）。A、可采取互联网调查方式B、必须是面对面交谈方式C、必须是书面反馈信息D、必须是函件形式117."致力于满足质量要求"是指（C）。A、质量管理B、质量策划C、质量控制D、质量改进118.重复数次购置企业产品或服务并主动向他人推荐用户属于组织（C）A、直接用户B、最终用户C、忠诚用户D、消费者119.组织为确定改进优先次序，可考虑使用以下统计技术中（B）。A、控制图B、排列图C、散布图D、亲和图120.对质量改进结果进行总结，并深入标准化是PDCA循环（D）阶段工作。A、P阶段B、D阶段C、C阶段D、A阶段121.在全方面质量管理基础工作中，能够帮助组织建立基本秩序和准则是（A）工作。A、标准化B、计量C、质量教育D、质量信息122.对不合格品采取方法，使之成为符合要求要求合格品活动称为（B）A、返修B、返工C、置换D、纠正方法123.强调利用统计方法对生产过程进行控制，以预防不合格品产生质量管理阶段是（B）A、质量检验阶段B、统计质量控制阶段C、全方面质量管理阶段D、质量分析阶段124.质量不但能够指产品质量，也可指过程质量和体系质量，这反应了质量（C）A、经济性B、时效性C、广义性D、相对性125.符合性质量概念指是符合（A）A、现行标准程度B、用户要求程度C、技术文件程度D、工艺参数程度126.对不合格产品进行标识目标是（C）A区分不一样产品B进行定置管理C预防产品混同或误用D确保产品可追溯性127.质量改进是质量管理一部分，致力于（C）。A、满足质量要求B、制订质量目标C、增强满足质量要求能力D、提供质量要求会得到满足信任128.产品是过程结果，许多产品由不一样类别产品组成，硬件、软件（C）或流程性材料等。A、无形产品B、有形产品C、服务D、信息129."将活动和相关资源作为过程进行管理，能够更高效地得到期望结果"，这反应了质量管理标准中（B）A、领导作用B、过程方法C、资源管理D、管理系统方法130.与组织业绩或成就有利益关系个人或团体称为（A）A、相关方B、受益方C、高层领导D、中间商131.要求了质量管理体系术语标准是（A）A、ISO9000B、ISO9001C、ISO9004D、ISO19011132.ISO9001标准采取了基于（B）质量管理模式A、系统B、过程C、连续改进D、要素133.进货检验主要目标是（A）。A、预防不合格品投入使用B、确保不停产C、确保下道工序需要D、确保成品质量134.最终检验按检验执行人员分应属于（B）。A、自检B、专检C、互检D、以上检验都能够135.产品质量特征是在（C）过程形成。A、检验B、采购C、产品实现D、标准化136.统计过程控制主要工具是（D）。A、过程能力指数B、概率统计C、坐标图D、控制图137.过程能力是指（D）。A、过程生产率B、过程所能达成技术指标C、过程维持正常工作时问D、过程加工质量能力138.在质量改进中，经常要分析研究两个对应变量是否存在相关关系，能够用（A）来进行。A、散布图B、控制图C、直方图D、分层法139.质量改进是经过（A）来增强企业质量管理水平。A、不停采取纠正和预防方法B、日常检验、试验C、配置必要资源D、满足用户期望与要求140.QC小组特点有自愿性、（C）、科学性、激励性A、相对性B、关联性C、民主性D、标准性141.与质量突破相比，质量改进侧重（B）。A、结果B、过程C、控制D、策划142.产品在制造过程中，质量波动是不可防止，控制图能够用来发觉过程异常波动，起（B）作用A、改进B、报警C、诊疗D、实施143.致力于制订质量目标并要求必要运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为（B）。A、质量管理B、质量策划C、质量确保D、质量控制144.通常说来，只有当供给商提供产品对生产工艺有很强依赖性时候，尤其是关键过程、特殊过程，才有必要进行（C）。A、产品审核B、体系审核C、过程审核D、安全审核145.以下关于用户满意阐述不正确是（C）A、用户满意是用户对其要求已被满足程度感受B、满意水平是可感知效果和期望之间差异函数C、假如用户不满意，就会产生埋怨，所以没有投诉，即可认为用户满意D、用户满意度是对用户满意程度定量化描述146.依照狩野模型，那些即使充分提供也不会使用户感到兴奋满意，但一旦不足就会引发强烈不满质量特征是（C）A固有特征B赋予特征C必须特征D魅力特征147.对于某个组织而言，与其有投资借贷关系银行是（B）。A、外部用户B、相关方C、供方D、合作搭档148."将相互关联过程作为系统加以识别、了解和管理，有利于组织提升实现目标有效性和效率"是质量管理八项标准中（B）标准。A、过程方法B、管理系统方法C、基于事实决议方法D、连续改进149.以下哪个不是八项质量管理标准（A）。A、系统论方法B、与供方互利关系C、全员参加D、过程方法150.统计过程控制重点是对过程（B）进行监控，一旦发生，就应尽快找出原因，采取方法加以消除。A、偶然波动B、异常波动C、设备运行状态D、不合格品151.在绘制亲和图时，用于落实方针目标时惯用语言文字资料搜集方法有（C）。A、回顾法B、文件调查法C、头脑风暴法D、面谈阅读法152.QC小组活动结果评审由（C）和发表评审两个部分组成。A、内部质量审核B、管理评审C、现场评审D、教授认定153.头脑风暴法是引导参加会议人围绕某个中心议题，毫无顾忌、畅所欲言地发表独立看法一个（C）思索方法。A、系统性B、逻辑性C、创造性D、启发性154.消除引发问题结果原因，预防再发生对策是（B）。A、应急对策B、永久对策C、纠正D、暂时对策155.为预防一样质量问题再次发生，纠正方法必须（C）。A、系列化B、组合化C、标准化D、文件化156.（D）是一个用于分析质量特征(结果)与可能影响质量特征原因(原因)一个工具。A、排列图B、直方图C、控制图D、因果图157.QC小组是自下而上或上下结合组建群众性组织，带有（C）组织特征。A、正式B、正规C、非正式D、非正规158.用户满意度是对用户满意(A)描述。A.定量化B.定性化C.感受化D.理性化159.组织一个永恒目标应该是（D）。A.增加收入B.降低成本C.不停开发新产品D.连续改进总体业绩160.以下阐述中错误是（B）。A.特征能够是固有或赋予B.完成产品后因不一样要求而对所增加特征是固有特征C.产品可能具备一类或多类别固有特征D.一些产品赋予特征可能是另一些产品固有东西161．产品要求不是由（D）要求。A.用户B.组织C.法规D.质量管理体系287.现场审核中首次会议应该由（A）主持。A.审核组长B.向导C.企业最高管理者D.企业授权代表162.供方是指（A）。A.产品提供者B.产品接收者C.产品制造者D.产品使用者163.当质量和环境管理体系被一起审核时，称为（A）审核。A.结合B.联合C.合作D.共同164.经过观察和判断，适当初结合测量、试验所进行符合性评价是（D）定义。A.判别B.检测C.验证D.检验165.质量检验具备功效是（C）。A.识别、选择、防范和汇报B.判定、防范、汇报和改进C.判别、把关、预防和汇报D.判断、剔除、隔离和预防166.质量检验正确步骤是（B）。A.比较和判定、测量或试验、统计、确认和处置B.准备、测量或试验、统计、比较和判定、确认和处置C.确认与处置、准备、测量或试验、比较和判定、统计D.测量或试验、比较和判定、准备、确认和处置、统计167.派员进厂验收检验形式是指（C）进行产品质量查验A.购置方到该产品销货市场B.购置方到该产品另一家购置方C.购置方到该产品生产现场D.产品供货方到购置方168.产品进行最终检验条件是（C）。A.不主要产品能够先放行，后检验B.要用户同意，书面回复后才能检验C.全部要求进货检验，过程检验完成后进行检验D.必须使用考评一段时间后再进行检验169.（B）不能作为质量检验结果进行比较和判定依据。A.产品设计图样B.生产组织和管理人员口述C.检验规程D.过程（工艺）文件170．组织需要编写质量管理体系文件多少取决于（D）。A、行业要求B、主管领导意见C、用户要求D、组织规模大小、产品复杂程度和人员能力171．对服务过程中发觉不合格，采取纠正方法（服务差错分析）目标是（A）A预防服务不合格再次发生B纠正已经发生不合格服务C为制订相关规范提供依据D总结经验教训172．放行不符合要求要求产品，必须有（A）同意A关于授权人员B接收产品最终用户C下道工序D关于执法部门173．控制图中连续（C）点中相邻点交替上下判为异常。A9B12C14D15174．直方图中出现双峰型时，可能是因为（D）造成。A加工习惯B受迟缓改变原因影响C分组过多D数据来自两个不一样总体175．组织建立、实施和改进质量管理体系目标是（C）A提升组织在社会上声誉B强调质量管理主要性C使生产全过程得到有效控制，达成用户满意D管理过程标准化176．特殊过程是指（B）过程。A用户有特殊要求B结果是否合格不易或不能经济地进行验证C对过程结果要求非常高D对过程结果有特殊要求177．在开展5S活动时，对整理出物品要进行保留和保管，这二者区分是（D）A保管严格程度不一样B存放地离使用地点距离不一样176.品质计划英文缩写是(C)APPMB.POPC.PMPD.TQM177.以下哪项不属于产品品质计划﹕(D)A产品品质计划表B检验规范(格)C制造作业规范D工程图面178.以下哪种管制图为计量值管制图﹕(C)A不良品数管制图B单位缺点数管制图C平均值-极差管制图D不良品率管制图179.在使用具管手法处理问题时,若要找出问题主要面,须使用以下哪一个手法(D)A.散布图B.直方图C.管制图D.柏拉图180.程能力指数CPK正常范围应该在(A)A1.33-1.67B1.02-1.33C1.67-1.85D1.02-1.67181.列数据中,代表制程能力最差是:(A