2023年朱华小学信访维稳工作制度

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篇1:朱华学校信访维稳工作制度

朱桥镇新华学校信访维稳工作制度

信访维稳工作在各级人民政府领导下，在教育局主管部门指导下，依据"谁主管，谁负责，准时就地解决问题与思想疏导教育相结合的原则'，学校尽量把问题解决在萌芽之中。

一、组织机构

1、信访维稳工作领导小组

组长：

成员：

2、群众来访接待室

科学试验室兼作接待室

3、信访维稳资料归档

有来访接待工作记录（准时记入学校日记），有信访工作会议记录，有学习法律法规宣扬资料。

二、学习宣扬

组织老师开展政策法规的宣扬学习，准时传达上级有关文件规定，每年不少于2次。学校召开会议讨论信访工作，每月不少于1次。

三、信访接待

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1、定期或不定期的接待群众来访。

2、接待来访工作做记录，包括时间、信访人、接待人、信访内容、处理看法、领导批示及反馈看法等等。

3、做好上级函转来信查办，按规定限期办理完成。

4、根据信访工作方针，坚持做到对下级的信访大事在一周内调查答复，对家长、群众的来电、来访、来信三天内答复。

四、信访报告

1、重大信息、集体信访信息准时上报区教育局信访维稳工作联系人及办公室。

2、准时报送上级函转来信查办结果。

3、向教育局供应信息报道或调研报告。

4、报年初工作方案、年终工作总结。

篇2:临终关怀工作制度

临终关怀工作制度

一、临终关怀的内容

1.针对濒死老人的病痛和症状予以相应专业的治疗和全面身心照料；

2.关心濒死老人维持正常的生活形态；

3.依据病情适当调整使用的药物及其服用剂量；

4.鼓舞临终老人之间的彼此沟通和互助；

5.鼓舞护理人员发挥内在力气赐予濒死老人的情感、身心最大劝慰和最有力的支持；

6.向临终老人、家属和全部受死亡阴霾覆盖的亲人供应暖和的照料和关心，并考虑他们的境况；

7.向濒死老人供应保持他独立性、隐私性需要的生活空间；

二、临终关怀的责任：

1.关心老人正确地面对死亡的现实

当老人的生命已无法挽救，且其病情又在不断恶化时，老人的心理状况是非常简单的。

护理人员要抱有对老人的怜悯心，鼓起士气，采纳老人可以忍受的比较简单接受的渐进的方式方法，渐渐向老人家属和老人本人透知真情。

一般老人疾病比较笃重，在治疗上有麻烦，但护理人员肯定尽心尽力赐予诊治，开头先让老人有一个身患重疾需作长时期治疗的思想预备；随着病情的日益恶化，老人一般都渐渐地冷静地面对已面临死亡的事实；这时候护理人员可以表明，老人的死亡不至于会马上来临，可起到缓解紧急的作用；同时要真诚地、坦率地与老人沟通心理，理解和鼓舞他们，满意老人的心理需要，这是临终关怀的基础。

2.关心老人减轻苦痛

对于濒死老人，减轻或掌握痛苦是第一位的，通常要赐予足量的有效的止痛药物。死亡的前奏症状包括意识模糊、呼吸变快或变慢、脉搏变快或变慢、血压下降、肌肉麻痹、口渴、出汗、瞳孔渐渐散大、大小便失禁等。护理人员要努力保持濒死老人的舒适，这包括：（1）改善老人特别口渴的苦痛；（2）要留意保持清静无杂，由于听觉是人体最迟消逝的感觉功能，很多濒死老人对各种刺激均已无反应，但仍有听觉，仍旧为床边的嘈杂声的骚扰而苦恼；

（3）要保持高度警觉，满意老人的体位要求，由于老人全身肌肉松弛，平躺在床，不能自己转变体位，也不会开口恳求关心，护理人员要关心老人垫好四肢，拉平被褥，洗抹口腔和鼻部排泄物；（4）要做好床褥保洁工作，由于老人肛门和膀胱括约肌的松弛，易引起大小便失禁。

3.满意老人临终前的需要

临终老人存在的主要心理障碍是恐惊、孤独和担心，护理人员的理解、关怀和安抚是最重要的。

(1)要充分倾听老人谈话，使他们精神上得到劝慰；

(2)要制造条件，使老人常常保持与亲人和好友的联系，鼓舞亲人的相陪，以制造良好的氛围，敬重临终老人的生活习惯和方式。

4.要同时关怀好老人家属

对临终老人实施临终关怀服务必需遵循以下基本原则：

（1）整体护理原则

对老人的服务重点不是治疗，而是护理，是提高有限生命阶段的生活质量，是削减难以承受的苦痛，而决不是延长寿命。

（2）加强心理治疗的原则

使老人能够消退各种恐惊心理，坦然地面对死亡现实，安静地接受这一现实，含笑迎死。

（3）人道主义原则

临终老人比一般老人更需要怜悯、关怀、理解、爱护和敬重老人的人格、权利和尊严。

（4）解除苦痛的原则

要保持适度支持性治疗，停止非正常的过度治疗，尽力解除老人的苦痛，做到无苦痛地死去。

（5）全面服务的原则

即既要对老人的生理、心理、社会的家庭式的治疗护理服务，又要关怀家属，供应死后丧葬服务。

三、临终关怀室护理人员的岗位职责

（一）基本素养要求

1、身体健康，恪尽职守，具有良好的职业道德素养。

2、具有良好的团队合作精神，工作细心、周到、急躁，具有较强的服务意识和奉献精神。

4、较强的组织管理力量、决断力量，良好的沟通、协调力量和人际关系。

（二）岗位职责

1、护理人员要24小时供应老人全方面的服务，老人处与濒死状态时，准时告知家属，做好临终护理。。

2、做好新老人的入院宣教，24小时内与家属签订协议书，于48小时内完成生活质量评估，老人生存期评估。

3、每日完成《生活照料记录单》填写，准时记录老人的动态变化，有特别状况准时与护士长、总护士长联系，告知家属。

4、每日加强与老人沟通，准时解决老人心理、生理需求，不得以任何理由推诿、冷落老人。

5、护理员每天必需要完成老人的基础护理，生活护理，护士长每日重点查房。

6、能对答切题的老人，要对其完成一份录音谈话记录，并把录音录制到电脑上。

7、老人离世后，护士、护士长24小时完成死亡小结的填写，做好终末消毒工作。

8、总护士长组织护士长及护士、教学骨干参加死亡老人的死亡争论。

篇3:介入科导管室工作制度

介入科导管室工作制度（争论稿）

1、进入导管室清洁区人员，必需更换导管室的专用鞋、衣服，带帽子口罩，操作完毕将专用衣服放到指定地方。

2、为保证无菌操作，应严格掌握进入导管室的人员，除参与介入操作的医务人员、接受介入治疗的患者及经过许可的有关工作人员以外，其他人员不得进入清洁区。一台手术操作未完时，接台手术患者应在导管室非清洁区的办公室等候。参观者与导管室联系，征得同意后，统一支配。每台手术支配一名参观人员进入。

3、护士负责导管手术的协作工作：①了解介入科手术操作方案及步骤，预备术中全部手术器械，导管及附件等；②预备必要的药物及造影剂等，协作手术医生进行抢救工作；③术后手术器械、导管清洗、整理和消毒。

4、严格把握检查和治疗适应证及禁忌证，遵守介入手术分级制度，对诊治患者必需先进行系统全面检查，确保手术平安顺当。

5、接受介入手术治疗患者，治疗前必需签署"介入手术治疗同意书'并进行碘过敏试验。

6、仔细贯彻执行医院各项规章制度，严格执行各项技术操作规程、无菌操作原则和消毒隔离制度，防止医院交叉感染发生。手术人员操作时应做到仔细、细致、轻柔、精确     ；对一切口头医嘱须经复述核对后方可执行，使用剧毒麻醉药及静脉用药时须经两人核对。术中须严密观看病人生命体征及病情变化，如有问题或发生意外，准时处理。

7、遇到紧急状况，在最短时间内集中全力对患者进行抢救，同时可报告医务科，不得以任何理由拖延救治时间

8、对于危重、急诊患者应优先支配，急诊患者检查后准时将病人DSA片交与患方，半小时后出具报告，一般患者24小时内出报告，对于疑难病例可向患方说明状况，科室会诊后出报告。

9、临床介入工作室内一切物品、仪器、药物等物应分类，定位放置，专人保管，定期检查检修，以保证使用，准时补充及归原，剧毒麻醉药品需加锁保管。

10、介入室随时保持干净，清洁工具分区使用，手术间每日湿式打扫两次，紫外线照耀一次，每周彻底清扫一次，药物薰蒸一次，每月无菌培育一次(含空气、灭菌后的物品、工作人员的手等)。

11、无菌物与有菌物严格分开，一切无菌物品必需专柜专室存放，标签清楚，并放有无菌效果指示