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文档简介
精选文档五官科2015年优秀护理工作总结全面落实优秀护理工作,向来是我们护理工作之重。增强护理管理,建立健全护士绩效核查,为患者供给全程、全面、优秀的护理服务,保障护理安全,促进护患友善。现将2015年度优秀护理工作总结以下:一、求实基础护理,深入护理内涵基础护理是优秀护理的工作基础,也是我们工作中的重心,只有经过做好基础护理才能更好地关注病人的疾病表现、治疗见效、心理状态;在完成基础护理的同时,才能发现和解决专业问题,负责护士早、晚落实了基础护理,及时的为患者整理和更换床单位,规范了病室内物件的摆放,督导病友节约能源,创办了整齐温馨病区。落实了晨晚间护理,规范了床单位及患者用物的摆放,使我们的病房更加痛快和整齐,让我们的病友感觉到如家庭般的温馨。每周一为患者丈量身高、体重、血压,修剪指甲,剃胡须,做到了病人的“三短九洁”。实行了人性化管理,供给了便民服务,病室卫生间设置挂钩和毛巾,方便取水灾者上卫生间时将取水瓶置于挂钩处和及时洁净病室内桌面;便民盒有醒目标记,分类搁置了针线盒、放大镜、吸管、剪刀、纸张和笔等;对老年和活动不便的患者增强防范措施,如床栏、坐便器,以防摔伤及坠床的发生,并在护士站要点提示牌上注明,方便了观察和护理。对高危病人在床尾悬挂了防压疮、防坠床等醒目标记,并向病患及家属做好了相关的宣教内容。在卫生间及过道,搁置防摔倒等警示标示,保障病人安全。二、千锤百炼、认真关怀,的确改进工作重视健康教育,延伸护理服务联合专科特点,不停丰富优秀护理服务内涵,认真做好患者的住院教育、住院护理、出院指导等工作。负责护士的责任感和沟通能力都有了提高,住院宣教、住院宣教、手术前、手术后宣教、出院宣教见告每一位所分管的病患。摔倒/坠床以及压疮评估表的落实,也大大减少了风险的发生。温馨提示牌的及时改正,将从前的被动模式变成了主动,更多的是病友能主动的咨询负责护士更详细的疾病健康知识和预防保健。病区内的健康宣传栏每个月更换一期,图文并茂的彩色内容,更能吸引病人去阅读。各种检查的地点、时间、注意事项列表在走廊内以及出院相关手续,更能让病友如数家珍。每个月召开2次公休会,对患者及家属广泛征采建议建议,认识.精选文档患者的感觉,供给平台,更好地、针对性地张开健康教育。提高了我们科室的病患满意度,促进了护患关系。三、增强了绩效核查管理、实行了弹性排班年初整顿了绩效核查方案,依据核查方案中护理工作量、护理质量、患者满意度等因素对护理人员进行综合核查,圆满的绩效核查与激励系统,充分调动护士的踊跃性,表现优劳优得、多劳多得。使护理人员踊跃性有所提高,服务更加主动、热忱。优秀护理增强了护士的责任感,增进了护患间沟通与沟通,而绩效考评制度的实行又极大地调动了护士踊跃性,护理质量获得连续改进,病人满意度显然提高。四、增强技术练兵,提高了服务水平,打造优秀团队每个月进行分层次培训,增强了基础知识及专科知识培训以及沟通技巧的培训,规范操作行为,使护理人员的理论水平易操作技术水平获得进一步的提高,中心制度获得有效落实。每个月组织相关理论和操作学习、核查,坚持落实到位。对不一样样层次人员有不一样样的重视点,才有更好地进步和发展。每个月进行科内业务授课,学习相关的五官科专科知识培训和新的业务学习,让每一位护理人员参加授课,共同学习和进步,提高专业水平。每季度组织科室护理人员进行常用仪器设备、护理器具等管理的抢救演练,提高了护理人员面对突发事件有更好地对付能力坚持每个月护理查房,有针对性的查,全科护理人员和实习生共同学习、进步。坚持每周三、五晨间发问,基础理论知识,各种服务操作流程让大家共同学习,使全科护理人员对理论不停增强和牢固。月建立了五官科“光明圈”的护理品管圈活动,科学的应用管理工具进行护理质量连续改进活动,发挥团队里每个成员的创办性思想,共同落实护理管理目标,提高护理服务质量、工作质量和质量管理水平。今年科室张开了优秀护理PPT授课竞赛,对我们的优秀护理进行商议,评比出了朱泓、廖亚、龙弦琼为优秀参赛选手,选举朱泓的护理课题到护理部进行评比。为庆祝5.12护士节,全科护理人员进行投票选举,评比出了朱泓同志为“优秀护士”;踊跃参加护理部组织的“”护士礼仪竞赛,我科室获得了第二名的好成绩。10月份,我们科室廖亚同志参加常德市第四人民医院第一届最正确责任护士微信投票,提高了我们科室的形象.精选文档五、工作中存在的不足1、护士素质和资料准备、标示规范:部分病房有重生本无笔,有时回复不及时;职业裸露未及时登记,部分床欠床头卡2、基础护理及危重手术患者护理:扫床斤发霉未及时办理,病房内物件摆设欠规范,个别患者留有长指甲,床尾摇把归为不及时,终末办理不及时;今日手术和明天手术标示回收不及时;3、护理文书:见告书、护理记录单等各项记录本填写欠圆满,体平易血压填写、绘制欠及时,长久医嘱和暂时医嘱执行后署名欠及时,输液卡署名欠规范,4、健康教育:温馨提示牌未及时改正,公休会欠及时召开,术后宣教欠及时,部分患者不认识负责护士六、整顿措施1、增强护士劳动纪律,自觉遵守科室规章制度。每个病房内备有新声本和笔,及时检查和回复新声本。出现职业裸露后及时登记,上报。发现无床头卡及时补上。2、准时完成落实好晨晚间护理,护理前后检查护理车用物。督导病友保持病室内卫生和规范物件搁置。患者住院时修剪指甲,每周一再次修剪指甲。做好终末办理,注销各种治疗、护理和表记。3、进行晨晚间护理时,检查温馨提示牌有无更新。每个月依据科室工作计划,按时完成公休会的召开与记录。手术病人返回病房后及时宣教,改正提示牌。当班护士及时向病人介绍自己。七、整顿见效在每个月的整悔
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