2023年新员工工作心得多篇

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新员工工作心得(一)来到公司已经十个月了，在公司严格的淘汰制度下我现在也可以说是"老员工了'，但在选购我是一名新人。

在选购部的日子我学习到了许多也得到了许多，在工作上：做事情学会了多想想多问问的习惯，在劳动中熬炼了自己的急躁和恒心同时，也知道了父母挣钱是多么的难，更是知道了工人们挣的钱是很多汗水换回来的!还有就是公司进展是多么的不简单，同时也改掉了自己马虎大意马马虎虎的坏习惯。生活上：从以前的缄默寡言变得活泼开朗了兴奋，更多的是在人际关系上得到了熬炼，在这里的同事之间就像是一个大家庭一样，在工作中是自己的上级是自己的同事，在生活上就成了自己的叔叔阿姨，自己的兄弟姐妹。在上班的时候上级领导会教育新职员怎么才能做好工作怎样去做一件事情，和做工作的方法，在生活上也会得到关怀照看(由于是述职报告不多写了)。

这些对于刚刚走入社会的我们是特别重要的由于我们的羽翼还没真正强壮牢固。

当得到消息要调入选购的时候心情是很感动的，由于选购在公司地位是很高的也就是说公司信任我能做好这分工作，在这里我所接触的是直接面对销售商，这和我以前做销售是有根本的区分，假如说销售在和客户淡价格的时候我可以用一天两天甚至更多时间去预备，那么在选购的时候我必需在几非常钟或几分钟之内去把对手打到，用最少的钱去买到最好的，选购的职员不多但工作都特别详细明确，作为新奇血液的我在选购能做的并不多，由于我的阅历我的阅历还没有真正的算的上一个合格的选购员。所以大家对我的期望值很高，都在细心的教育培育我，我也会努力学习由于我知道在其他公司是不回有人来"教'你的

在今后的工作中我会努力的提高自己的业务水平，乐观参与公司组织的活动

我深一个选购员的责任，也深感一个选购员的光荣，成果属于过去，将来才属于自己，作为一个青年，我知道我的工作才刚刚开头，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成果。

新员工工作心得(二)

我来到吧虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至让我感到加入**是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比骄傲，信任这种骄傲感将使我更有激-情的投入到工作中。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在过去的工作中积累了肯定的工作阅历，但刚进入公司，难免还是有点压力。为了能让自己尽早进入工作状态和适应工作环境，有问题准时请教同事，乐观学习工作所需要的各项专业学问，努力提高自己的业务水平。这段时间我学到了许多学问，自己的技术水平也得到了很大提高，过得特别充实和欢乐，再累也是值得的!在这里，我要特殊感谢在这段时间关心过我的领导和同事，正是由于有了他们无微不至的关怀和不厌其烦的关心，才使我得于尽早从那种紧急心情中解放出来，使我尽快地适应了环境，全情地投入了工作!由于正如我了解的那样，**是关怀自己的每一个员工，给每一个员工足够的空间呈现自己!

在**，我喜爱业务员这个工作岗位，由于这个岗位具有很高的挑战性，能让我把十多年的学问学以致用，并能很好的发挥我制定、处理问题等方面的力量，正由于对工作的喜爱，使我能全情投入到工作中去。我知道惟有乐观的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售这项工作，我正专心的做着领导交给我的每一项任务。

对于我来说，**是一个区分于以往的新环境，所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工，我会去主动了解、适应环境，同时也要将自己优越的方面呈现给公司，在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外，我还要时刻保持昂扬的学习激-情，不断地补充学问，提高技能，以适应公司进展。在工作中我可能会有迷惑和压力，但是我信任只要能端正心态、有十足的信念英勇地走下去，就肯定会取得胜利。

社会在进展，信息在增长，挑战也在加剧。我不仅要发挥自身的优势，更要通过学习他人的阅历，来提高自身的素养。**公司的进展目标是雄伟而长远的，公司的进展就是我们每个人的进展，我信任我有力量把握机遇，与**一起迎接我来到**虽然只有一个月的时间，但在这短短的一个月里，却让我感到公司领导对工作的精益求精，不断创新，对员工的无微不至让我感到加入**是幸运的。能成为公司的一员，我感到无比骄傲，信任这种骄傲感将使我更有激-情的投入到工作中。

新员工工作心得(三)

人生犹如破茧成蝶，突破自我才能呈现自己的漂亮。破蛹的过程恰恰是对我们的考验，人生中纵然正在经受迷茫的黑夜，也决遮不住那一丝光明。正如胜利学家拿破仑希尔说过的："记住，我们不是失败，只是临时没有胜利。'怀揣信念动身，纵然前路一片荆棘，我也能以信念为剑，开拓出一条胜利之路。

****年8月17日，心怀忐忑，抱着对未知的期盼与憧憬，我来到了满城县支行实习，开头了为期2个半月的岗前培训，初到工作岗位的我，被分到了会计出纳部工作。会计出纳部主要负责正确核算，精确     、准时、完整的核算各项业务，序时记载资产、负债及全部者权益的变动状况。运用会计核算手段，真实、全面、系统的反映各项业务状况，准时供应会计信息，为决策管理服务。会计出纳部是一个需要急躁和细心的地方，对于马虎的我来说是一个挑战，更是一个实现自我进步的机遇。

在这近一个月的实习过程中，刚刚从学校走入社会的我体会到了工作的严厉 ，工作的顺当进行需要脚踏实地，走出校内并不代表学习的停止，恰恰相反是从事工作的开头，正是自己学习社会这一重要课程的起步，在学校的课程只是理论的学问，在工作中学到的才是真正能关心自己进步的学问。学校学到的课本学问，在工作中用到的很少，一切都布满了新奇感，在会计出纳部这个大家庭中，大家的热心关心给了我极大的学习动力。在这过程中我为自己总结了一些学习方法：

一、细致观看。在办理业务时，在旁边仔细学习办理业务流程，熟记主要业务代码，在观看过程中仔细做笔记，为以后工作打下良好基础。

二、自主学习。仔细阅读《中国农业进展银行综合业务系统操作手册》，娴熟把握业务办理时应处理好的细节问题，对于需要熟记的内容进行摘抄，仔细学习。对于不懂的学问，要虚心询问，做到最好。

细节打算成败，在这段实习过程中，我对这句话有了更加深刻的理解，一个数字的错误就会导致一笔业务的失败，一张单据的遗忘就会导致一天工作的漏洞，一枚印鉴的漏印就会导致票据的失效。细节打算成败，工作中一个小小的遗漏可能造成无法弥补的圆满，生活更是如此。

通过这将进一个月的实习，我熟悉到了，怀揣信念上路，不要惧怕失败，实习过程中消失的错误，是为以后更好的工作打下的基础，成长的过程就是突破自我，实现自我价值的过程。文王拘而演周易，仲尼厄而作春秋。屈原放逐，乃赋离骚。左丘失明，厥有国语。孙子膑脚，兵法修列。不韦迁蜀，世传吕览。韩非囚秦，说难孤愤。诗三百篇，大抵贤圣发愤之所为作也。这说明白人生的道理，要达到心中所想就应拥有宽阔的心胸，拥有突破自我的精神，这是一个人成长必经的过程。

实习的时间是劳碌的，更是充实的，对于刚刚走出象牙塔的我来说，这一切都弥足宝贵，值得我仔细对待每一分钟，贪欲的吸取相关学问，为以后的工作打下坚实的基础。

新员工工作心得(四)

青春是用意志的血滴和拼搏的汗水酿成的琼浆--历久弥香;青春是用不凋的盼望和不灭的憧憬编织的彩虹--绚丽辉煌;青春是用永恒的执著和坚韧的韧劲筑起的一道铜墙铁壁--固若金汤。满怀着对将来的美妙盼望和对青春的漂亮向往，我们加入了中国海诚西安设计工程有限责任公司团队，做为一名新员工于20**年7月29日我们共36人参与了为期两天的新员工职前培训，这次培训主要向我们介绍了公司不平凡的进展历程，解读了公司文化和制度，并邀请公司领导参加共享阅历。短短两天的培训时间，让我们更加了解到海诚西安公司的进展与壮大、熟悉到团队精神的重要性

培训时间虽短但我们受益匪浅、这都归功于公司的合理支配。第一天，总裁致辞，欢迎新员工。在新员工热闹的掌声中我们海诚西安公司的总经理翁伟民同志向我们介绍了企业文化和公司历史及进展,并让我们了解了海诚西安公司的党组织建设状况。

下午，由公司几位副总经理分别向大家介绍了公司的现况，工程承包、管理、设计、监理、询问的相关学问以及如何能尽快适应公司环境,怎样在海诚西安公司这个大家庭中发挥团队协作精神等方面学问。一成天充实的学习使我们新员工对公司的进展有了进一步的了解，并且坚决了我们来海诚西安公司的信念。

其次天上午我们饱含热忱学习了公司工程询问项目间协作以及项目勘察设计等方面的学问，初浅的熟悉了质量体系认证、技术管理、技术贯标以及(转载自百分网公司计算机维护等状况，知道了公司财务会计制度和一些差旅费报销的相关规定,把握了商务礼仪方面的常识,清晰了公司机构设置及职能、员工手册，了解了劳动合同签订及社会保险制度。最终是大家自由座谈，畅所欲言，不管有什么困难或是疑问领导都急躁解答，实实在在的让我们感受到了海诚西安大家庭的暖和。

为期两天的培训虽然结束了，但是领导们殷切的教导将永久牢记于我们每一名新员工的心里，为我们能尽早适应海诚立足海诚奠定了坚实的基矗让我们明白了做一个合格的海诚人要有乐观向上的心态，有顽强的意志，有持之以恒和不懈努力的精神。在培训的这两天里也让我们重新对自己的人生坐标有了定位，无论做什么都应当脚踏实地，一步一个脚印，不要被文凭所迷惑，学历已不是人才的象征，在竞争如此激烈的今日，唯一的方法是加入到这个竞争行列，适应环境，适应社会。

现在的我们如同一张白纸，青春的激情在渲染着颜色，我们要尽快的发挥自己的特长，更好更快的成长，尽快进入角色的转变，才能更好的实现自己的人生价值。能成为海诚西安公司的一员我们无比的感动，只有通过不懈的努力工作来回报海诚对我们的信任和培育，信任我们会为海诚西安公司辉煌的篇章谱写绚烂的乐曲。

新员工工作心得(五)

刚参与工作，进入变电站工作的我模糊迷茫，不知自己的定位，没有一丝的心理预备，感觉枯燥乏味、平淡无奇。然而看着大家饱满的精神，昂扬的斗志，乐观投身工作的氛围中，我得到了动力。要把工作完成是很简单的，但把工作做得精彩、有制造性却是很不简单。所以，我慢慢的明白，在各个岗位都有进展潜能、增长学问的机会。假如我们能以充分的热忱去做最平凡的工作，也能成为最精致的工人;假如以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平凡的工匠。在站里，我感受到了家的暖和，每次我遇到了麻烦的问题，***和同事们那热忱的讲解，热心的笑容都让我有一股暖流从心间流过。

渐渐的我对高电压设备的基础学问、继电爱护的基础学问、变电运行、电气接线及运行方式、变电站的相关学问、安规、事故及特别状况用语、操作术语以及对公司的组织结构，工作流程等各个方面都有了肯定程度的了解。潜移默化中我感悟出了一些人生哲理，第一，学习无止境，职业生涯只是同学生涯的一种连续，重要的是将学校里学的理论学问运用到工作中，并进一步提高、升华。

其次，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。

这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的一个过程。心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务须竭尽全力，这种精神的有无可以打算一个人日后事业上的胜利或失败。假如一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛苦的秘诀，那么他也就把握了达到胜利的原理。如果能到处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经受。拥有乐观的心态，就会拥有一生的胜利!

春眠不觉晓，到处闻啼鸟。夜来风雨声，花落知不少。春天的脚步不知不觉中进入了我的身边，伴着耳边鸟儿的啼叫，感受着花开花落，我努力的工作着、仔细的学习着;在夜里听着小雨滴的声音，以及大自然春风的悄然潜入，使我感受到了洗礼与充实。

新员工工作心得(六)

来到食品加工有限公司已经一个多星期了，我深信我是幸运的。很庆幸能够加入到一个团结和谐的团队，庆幸能够遇到对我们关怀备至的领导，庆幸拥有这么多亲切热忱的同事，庆幸自己初来乍到就有机会参与这次活动，我切身感受到了团队精神带给我的骄傲感和使命感。入职"'，虽然时间不长，但领导对工作的精益求精、同事间友好和谐的工作态度这些都让我感觉到加入公司工作是正确的选择;能成为公司一员，我感到无比的骄傲。我信任我的这种骄傲感将会使我更有激情地投入到工作中去。

作为一名进入一个全新工作环境的新员工来说，尽管在前期面试预备中，已经对公司有了一些初步的了解，但进入公司的第一天，还是对四周的环境感到奇怪   和生疏。然而这种紧急心情在公司领导、同事及企业文化的关怀、关心和感染下很快就烟消云散了。为使我们这些新员工能尽早地适应工作环境，公司特地为我们新员工召开了欢迎大会。在会上，公司领导为我们叙述了公司创办史、将来进展规划及公司的市场战略定位、公司组织架构、人事制度、营销策略、业务进展及目标等等，还介绍我们熟悉了各部门负责人。

我还了解到公司以其独特的管理之道为员工制造最佳的进展环境和进展空间，鼓舞和关心每位员工不断改革和创新、嘉奖挑战并超越自我的表现，激发员工个人与公司事业的共同进展，关心我们尽快完成角色转换，很快融入到新环境中去。全部的这些都让我深深地感受到公司人性化的管理。我想，正是由于这种人性化的管理，才使得每一个员工都能乐观的投入到工作中去。

进公司的其次天，领导带领我们新员工参观食品工业园的建设。这次参观让我们对公司规模、定位有了一个全面的了解。

一进园区，首先被已经建成的综合办公楼所吸引，介绍说办公楼占地9000平方米，估计在今年7月份我们就能搬进去办公了，真让人兴奋。接着又为我们一一指出了建设中的冷库、暂养厂房、车间、超市、公寓等基础设施建设。

通过实地参观，让我感受颇深。结合来公司这几天的工作、学习，下面将我自己的感想一下：

一、态度打算一切

一个人的胜利与否，取决于他的人生态度。凡是胜利者，始终用最乐观的思索、最乐观的精神来支配和掌握自己的人生。通过对公司文件的学习，以及在工作中与的接触，让我印象颇深的是对金钱及荣誉的态度。对金钱及荣誉的态度能够反映出一个人的价值取向和人生追求，也彰显了一个人的精神境界。

古人云：君子爱财，取之有道。其实，人生就是在挣钱花钱的过程中循环往复的，生活中的多少高兴、多少忧愁都和金钱息息相关。然而，对于金钱没有正确心态的人，金钱往往会毁灭其一生。因而，我们在工作中要向学习，培育一种正确的金钱观和荣誉观，面对诱惑能坚持自己的底线，保持一颗冷静的心。

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二、仔细第一

要想精彩地完成好工作，就要遵循："仔细'、"责任'、"要事'、"速度'、"创新'、"学习'这6个要素。在这6个要素中，"仔细'排在第一位，可见其重要性。那我们为什么要仔细工作呢?由于仔细工作是提升自己力量的最佳方法。糊弄工作，就是糊弄自己。我们要把仔细当成一种工作习惯，贯彻到我们以后的工作中去。我们可以把工作当作一个学习机会，从中学习处理业务，学习人际交往。这样不但可以获得许多学问，还为以后的工作打下了良好的基础。在工作中投机取巧或许可以获得一时的便利，但却埋下了隐患，从长远来看，是有百害而无一利的。

三、加强学习

从公司的角度来讲，是公司进展的需要。我们从各行各业，不同的地方走到一起，虽然都是各个领域的专业人才，但对于公司的文化、进展理念、长远规划等方面没有一个统一的熟悉。我们只有通过培训学习，才能达到思想上的高度统一。这样心往一处想，劲往一处使，才能加快公司进展的脚步。

篇2:收费站监控员工作体会三篇

收费站监控员工作体会

做为一名监控人员，能自觉遵守工作纪律，严格根据站里的各项制度来约束自己，取得了肯定的成果。

一、自觉能尽职尽责的监控收费区域发生的一切大事。对闯口。逃费。拒不交费的车辆进行全面记录;边亭逃费或车主自己移杆逃费行为均移近镜头录象;消失在收费区域的外来车辆或人员准时询问收费员。疏导员，并提示他离开车道，以防危急;对拒不交费和有争议的车辆准时报告给站长，请示后对堵车进行最快速度的疏通，确保收费工作的正常进行。

二、对收费员。疏导员的文明收费。规范疏导进行监控。对收费员的正确使用字符叠加器进行监督和提示;对过往车辆所持证件全面记录;对收费员售票和钱款认真查看，避开找错钱，更多经典尽新上岗和实习人员尤其如此。提示收费员使用文明用语和规范疏导员的站姿和敬礼;镜头追踪疏导员的站立位置和站立时间。

三、对收费亭及收费广场的治安状况进行监视。对发生在收费区域的治安案件。刑事案件的事态进展进行跟踪监视，并乐观协作公安人员。交通派出所等部门查找丢失车辆。违章车辆。犯罪嫌疑人，进行调带查询供应有效牢靠的线索。

四、把监控的状况准时汇报给站领导。当班发生的一切突发大事和难以解决的问题准时请示或报告给站长，站长实行措施予以解决;尽量杜绝放人情车在本班发生。

五、爱惜监控设施，把握一般操作过程。在交接班时交代监控设备的运行状况，确保录象过程的连续完整。通过自己的学习和请教，能初步把握电视监控设备的使用。操作和简易维护，保证设备正常运转，充分发挥现代化设施的作用。

六、保持监控室干净卫生。在上下班之际打扫室内卫生，做到无杂务，窗明、地净、墙洁。让自己和他人都能保持开心的心情上岗。

七、按时交接班，不迟到不早退。严格执行站里的规定，按作息时间上下岗，小病坚持。有事推迟，爱岗敬业，有较强的事业心和责任感。

展望明年，布满了信念，即使道路坎坷荆棘，只要我们团结友爱，同心同德，肯定会做到最好。

收费站监控员心得体会

工作是一个施展自己才能的舞台，既然我们站在了监控这个舞台上，就要把心放在岗上，把岗放在心上，带着对工作的喜爱，全力以赴地完成各项工作任务。

--题记

岁月如白驹过隙，匆忙而过。在监控中心工作至今已一段时间，在这段时间里，我与监控工作结下深刻的友情，我们同呼吸，共命运，一起看朝起朝落，一起看川流不息的车行。

监控岗位是一个特别的工作岗位，在收费站的收费工作中，起着一个承上启下的作用。上可以使领导从监控工作中了解到收费工作上的不足和漏洞，以作出合理支配和调整，下可以督导收费员在收费工作中的态度、作风，保持正常稳定的收费工作秩序。

作为监控室的一员，我在日常的工作中都本着对工作仔细负责的态度，时刻与各站、稽查、路政及高速交警乐观协作，准时填报要求填写的各类报表;细心正确解答收费员提出的各种问题;急躁答复联网区间其他各收费站的查询;准时完成站处领导交办的各项任务。

作为一名监控员，我觉得我们要不断学习各种业务学问，努力实践各种操作技能，通过书本学问的学习同详细操作相结合，双管齐下，秉承着有问题解决问题，没问题巩固力量的原则，坚持将自己的工作提高到一个新的高度。监控员岗位同收费员岗位一样具有着相同的工作时间--轮班制。班次之间有着相同的工作业务，但众所周知，班次之间所遇到的特别状况是不尽相同的，这一性质就打算了我们作为一名监控员必需在处理好自己本职工作的同时，加强对各种状况处理程序的学习。收费岗位是同我们联系极为亲密且属性较为相同的工作。收费岗位是一线，我们是后方，作为监控员，我们必需要处理好同收费岗位的关系，既要起到良好的监督作用，又要为他们供应我们力所能及的关心。

从事监控工作这段时间里让我体会到监控工作的重要性，员工的一言一行、一举一动，工作态度、工作效率，都会直接影响到服务形象。我认为一名优秀的监控员，首先要喜爱自己的岗位，思维灵敏，业务娴熟，仔细工作，严格要求，品德端正。其次监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟识本岗位业务，还要熟知收费业务、特别状况的处理，领悟政策精神，应变力量要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个敏捷度。

随着高速大路事业的飞速进展，高速大路收费、监控、通信自动化管理的实现，对从业人员的素养要求越来越高。高速大路的监控工作并不是一项单一的工作，它除了监督检查收费员的实时工作，对收费员的业务工作起指导和规范作用外，还必需监管整个收费环境是否正常，把握突发、特别状况并准时进行处理，负责各类信息的上传下达，监控设备的日常维护，答复联网区间内其他各收费站的查询等任务;同时透过抓拍图像和特别车辆信息准时发觉有偷逃通行费企图的车辆，帮助稽查人员遏制一些不法行为的发生，协同收费人员共同完成收费工作。

监控工作表面是和一台台会说话的监视器打交道，动动笔杆子记录时时刻刻发生的特别状况。这就要求监控人员必需有高度的责任心和廉洁奉公的责任心，由于会说话的监视器下有自己私下的玩伴，有自己的长辈。但是无论是谁肢体语言不规范，工作不仔细我们都必需准时毫不留情的提示，消失贪污作弊要准时报告领导，不能徇私情。同时要求我们要学会沟通，由于少说一句话可能会给同事造成麻烦，而多说一句话有可能被人嫌恶，如何用最妙的语言既指出了收费人员的错误，又能让他虚心的准时改正。要求我们专心的去与收费人员沟通，由于仁厚、友善的方式比任何风暴更能打动对方的心。

监控涉及到收费站许多地方，监控人员肯定要做好保密工作，不得与其他人谈及监控室的任何信息。监控人员还必需做到两个娴熟。娴熟把握各项收费政策，做到应收不免，应免不收。娴熟把握各种突发状况的处理方法，使得车辆快速通过，最大程度的节约司乘人员时间，体现高速大路便利、快捷的特点。

干一行就要爱一行，爱一行就要钻一行，监控人员在娴熟回放录像、操作监控设施的同时还需要懂得机电学问，由于机房是监控室的一个重要组成部分，对于机房的日常维护监控人员要负起责任。我们不要仅仅满意于懂得皮毛，世界在日新月异更替，我们也要不断学习，不断完善自己的学问储备才能赶上时代的进步。

勤于律己，才能律人。作为监控人员要用更高的标准去要求自己，监控工作也是一项比较枯燥的工作，我们在日常工作中要耐得住孤独     ，不能利用工作设施与收费人员谈天，更不能做与工作无关的事情。平常我们也要着装规范，在其他收费站恳求查车时我们要语言得体，热心关心，不耐其烦。

我在监控工作仅仅将近两个月的时间，这是我对监控工作的一点点理解体会，在以后的工作中我要进一步端正思想和观念，严格要求自己，做好本职工作，为瑞寻高速贡献自己的一份力气。

收费站监控员心得体会

监控工作在整个收费工作中充当着中心调度的角色，是领导与车道联系的纽带，是站口与外界沟通的重要渠道，不仅负责对收费员操作流程的监督掌握，还要负责文明服务、保畅工作的监督执行，正所谓职务卑微责任大，岗位虽小管个家。

监控业务具有较强的综合性，如何做好一名监控员，我浅谈一些个人体会。

一、爱岗敬业，公正廉洁，不徇私情。

一名优秀的监控员，首先要喜爱自己的岗位，思维灵敏，业务娴熟，仔细工作，严格要求，品德端正。其次要大胆管理，不徇私情，在规章制度面前，人人公平。

二、业务精湛，有较强的责任心。

监控工作需要监控员有较强的业务水平，不仅熟识本岗位业务，还要熟知收费业务、特别状况的处理，领悟政策精神，应变力量要强，处理问题既要符合规章制度又要讲究一个敏捷度。那么，这就要求我们平常不断地学习业务学问，把握政策，专心动脑。

如何做好监控工作呢?首先，物品摆放要科学合理，如何便捷省力，便利操作，结余下精力和体力用于实时监控。我的阅历就是：四归一工作法：一是眼要尖，要擅长发觉问题;二是耳要灵，要时刻听到问题;三是嘴要勤，要快速询问和提示;四是手要快，要准时把所闻所见和提示记录下来，然后，把以上四项归并合一，专心动脑去分析，得出正确结论。

三、服务和保畅意识要强。

收费站工作是一项服务性较强的工作，是文明社会的一个表现窗口，服务质量的凹凸好坏，不仅代表着个人素养修养，更代表着公司的形象，所以，准时提示收费人员的文明用语，是提升公司形象的关键。同时，一名合格的监控员还要具备有较强的保畅意识，保畅工作始终是我们常抓不懈的主题，工作中要专心动脑，要擅长分析、推理，要有预见