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文档简介
公务员(国考)之公务员面试模拟练习附答案
大题(共20题)一、面试热点:“需求侧”政务服务,让办事更快、服务更好【热点背景】一句“不符合规定,不能办”,让多少企业创业梦想戛然而止,又把多少办事群众一脸的热切期待冰冷地关在了政府门外,办事难、办事堵,冷了民心、阻了创业、黯了营商环境的光彩……立足企业和群众需求,B市以往鉴来开新篇,创新提出“一窗受理、一网通办是标准,并联审批、帮办代办是底线”的工作理念,持续推进全领域流程再造,用精简高效、方便快捷、贴心舒适的办事体验,书写为民服务情怀,擦亮了政务服务、营商环境的金字招牌。【模拟题】B市行政审批服务局相继推出新开办企业“一窗受理”、全程电子化登记、“政银合作”代办登记及“一链办”公章刻制、税务登记、社保登记相关业务等一系列改革举措,这些小切口正在掀起一场“全领域流程革命”,对此举措,谈谈你的看法。【答案】1.表明态度观点:B市行政审批局推出的一系列流程改革的举措,从群众的需求出发,从工作的时效出发,从优质服务的理念出发,真正实现了“让群众少跑路,让数据多跑路”的目标。2.积极意义:(1)“一窗受理”、“政银合作”等举措,让很多企业在办理营业证照过程中,不用上交任何纸质材料,不用多个部门来回跑,激发了广大创业者的创业热情,优化了营商环境,大大激发了市场活力,为B市的经济发展注入了强大的力量源泉。(2)B市政府推出的各项改革举措,涉及到行政审批的方方面面,精细化管理,精细化服务,让政府审批工作提质增效,也树立了良好的政府形象。(3)以前办事难,办事慢,审批盖章时间漫长,让群众失望又伤心,现在B市审批局掀起全领域的流程革命,让群众感受到最快速、最优质的服务,真正体现了服务型政府的理念。(4)B市审批局一系列大刀阔斧的改革举措,为全国行政审批部门提供了良好的经验借鉴。3.存在问题:(1)服务流程全面、便民,但是有很多群众还不知晓,不会使用,这就无法惠及及民。(2)改革过程中仍然存在一些问题,部分审批人员业务不精,导致审批效率低下,群众审批过程中有问题不知从何种渠道反馈等。4.提出建议:(1)B市审批局应该进行大规模的宣传,让改革能够真正惠及及民。通过官方平台、电视媒体、政府大厅电子屏等方式进行广泛宣传,也可以在办事大厅进行办事流程相关的说明和讲解,为群众提供更加完善的服务。(2)改革的过程中需要做好人员培训工作,统一培训、统一标准,确保在办事过程中真正提高工作人员的办事效率,让改革的意义切实落实。(3)拓宽群众反映问题渠道,通过了解群众意见,不断完善审批工作。例如,可以通过线上官方平台设置“满意度评级”机制,也可以在办事大厅设置专门的窗口,让群众“抱怨”、“找茬”,以群众喜闻乐见的形式进行问题回收。二、面试热点:饱经风霜手,铮铮爱国心【热点背景】2020年1月10日上午,一年一度的国家科学技术奖励大会在北京举行,党中央、国务院隆重表彰了2019年度获奖的科技工作者,人民大会堂内掌声雷动、星光璀璨。这是党和人民对科技工作者的最高褒奖,这是中华民族对科技追求的最佳注解,这是中国科技创新的高光时刻。大会上,最受瞩目的是两位国家最高科学技术奖获得者:一位是“干惊天动地事,做隐姓埋名人”的第一代核潜艇总设计师黄旭华,另一位是“男儿若个真英俊,攀上珠峰踏北边”的国际著名大气科学家曾庆存。时至今日,在国家最高科学技术奖的名单中,已有33名科学家散发着耀眼星光,刷新着中国创造的高度。他们从不夸夸其谈,始终身揣矢志不移、赶超先进的家国情怀;他们从不人前争名,始终坚守心无旁骛、严谨务实的初心;他们从不艳羡闪耀荧屏,始终砥砺迎难而上、携手攻关的脚步。这些中国脊梁,在中国科技创新高原上顶起一座座高峰,激发千千万万科技工作者胸怀报国富民之志,无私奉献、顽强拼搏,勇攀科技高峰。【模拟试题】近年来,科技体制改革不断推进,对于人才的重视也逐渐提升,诸如黄旭华、曾庆存、袁隆平、屠呦呦等优秀的科研人物不仅获得国家重量级奖项,更是每一位群众心中的英雄,对于他们的事迹,你有什么想法?【答案】如今,跨过科学跟跑阶段的中国已进入了多领域并跑、强领域领跑的大科学时代。过去一年里的嫦娥四号在人类历史上第一次登陆月球背面、长征五号遥三运载火箭成功发射、“雪龙2”号首航南极等等科学领域的进步都离不开每一个科研人员的努力,他们专业的科研能力、专注的钻研精神、不为名利的脱俗情操是值得每一个民众肯定的。深潜三十年,为中国核潜艇事业奉献青春和精力的黄旭华、潜心为中国大气物理研究默默付出的曾庆存等等优秀科研人物他们身上的优秀品质不仅使得他们自己在专业领域斩获佳绩,获得终身荣誉,更使得中国科技创新高原上顶起一座座高峰,作为核心竞争力的科研成果也让中国在世界舞台上从站起来到强起来,他们的荣誉也能激励每一个莘莘学子不断学习和开拓创新,逐渐向他们靠拢,敢于作为,有所作为。今日之中国仍然处于改革关键期,对于创新的要求越来越高,对于科研的渴求越来越深,严峻的挑战之下,需要我们每一个有志之士站出来。对于人才的不够尊重、对于知识的不够重视、对于奉献的不够理解、对于专注的不够重视等等问题仍需我们解决,只有创造更优渥的科研环境,吸引有能力有理想的年轻人,国之科研才能进步与发展。未来,不仅需要科研人员的努力,更需要全社会的努力。有志青年拥有大局意识,树立长远眼光,敢于抓住时代机遇,投身科研事业。媒体方面也要助力传播科学精神,讲好科学家故事,让那些为国家富强、民族振兴、人民幸福作出重大贡献的科学家成为时代偶像。当然,更重要的是国家加强对科研人才的重视,给予嘉奖,方能引领全社会形成崇尚知识、热爱科学、尊重人才的氛围。如此一来,相信未来科学的浩瀚星空必然群星闪耀。三、面试热点:想要生活过得好,要靠政府也要靠“我”【热点背景】4月30日,云南省政府召开电视电话会议,正式启动云南省边境小康示范村建设工作,明确2020年在全省25个边境县(市)打造30个边境小康示范村。为深入贯彻习近平总书记重要指示和习近平总书记考察云南重要讲话精神,落实党中央、国务院关于兴边富民和强边固防的决策部署,4月底省委、省政府编制实施《云南省边境小康示范村建设方案》(以下简称《方案》),明确在25个边境县(市)抵边行政村(社区)中选择30个自然村,到2020年底,建成基础牢、产业兴、环境美、生活好、边疆稳、党建强的边境小康示范村,实现发展有支撑、民生有改善、素质有提升、团结有保障、守边有动力,让边境群众过上更好日子,努力在党建引领、经济发展、文化繁荣、社会进步、生态宜居等方面作出示范。云南省边境小康示范村建设结合乡村振兴战略阶段性目标任务,按照基础牢、产业兴、环境美、生活好、边疆稳、党建强的建设目标,明确了产业支撑型、文旅融合型、生态宜居型、边贸助推型、睦邻友好型5种小康示范村建设类型。边境州市县将围绕建设目标和任务,夯实发展基础,改善民生保障,稳定增收产业,打造宜居环境,强化乡村治理,确保如期建成边境小康示范村。为确保边境小康示范村建设资金投入到位,省政府提出每个示范村总投入原则不低于1000万元。其中,省级财政通过转移支付资金支持每个示范村500万元,其余建设资金由边境县(市)统筹整合,积极引导社会资金投入。【聚焦热点】近日,云南省政府决定正式启动云南省边境小康示范村建设工作,并投入大量资金,为顺利建设小康示范村,改善边境群众的生活质量。对此,你怎么看?【答案】1.政策出台的目的:云南省政府的这一决定是积极响应中央号召的体现,能在一定程度上帮助边境群众改善生活质量,从而帮助云南打赢脱贫攻坚战。2.分析政策可能存在的问题:(1)边境群众因为受教育程度低,对于建设小康示范村存在接受度低甚至抵触的心理,阻碍小康示范村建设的顺利进行。(2)建设小康示范村的过程中因为资源调配或准备不充分,导致建设过程中可能出现偷工减料的情况,造成政府投入资金的浪费。(3)在建设小康示范村的过程中,因为各级政府间的信息传达不到位可能产生互相推诿,职责不清的情况。3.提出解决措施:(1)在建设小康示范村的同时通过村民代表大会、广播、宣传片等形式,积极的向边境群众宣传建设边境小康示范村的好处,能给边境群众带来的直观利益,使边境群众积极配合建设小康示范村,调动边境群众的主观能动性。(2)在建设小康示范村初期,利用政府的力量,积极呼吁社会各界的力量参与其中,为建设小康示范村提供资源和支援。(3)加强各级政府的权责意识,使各级政府明确自身该做的事情,为顺利建设小康示范村提供保障。四、面试热点:将减负落到实处,助孩子回归天性【热点背景】近年来,各级政府和教育主管部门一直在锲而不舍地减轻学生过重负担,各种“减负令”“禁令”“规定”“紧急通知”等文件层出不穷,措施一次比一次严厉。然而,时至今日,中小学生的课业负担不仅没有减轻,反而越来越沉重,家长质疑的声音更是一浪高过一浪。政策的初衷与实际的效果背离如此之远,是哪里出了问题。是减负错了,还是减负的方式错了?中小学生过重课业负担决不是一个单一问题,透过现象看本质,其背后涉及的是教育观、人才观和相应的机制问题,是培养什么样的人、如何培养人的大问题,说到底,它的落脚点是人的问题。这是一个十分重大的课题,关系到千家万户,关系到国家未来。【模拟试题】早在1955年教育部就已针对学生的减负问题发过文,但是半个世纪以来,减负的话题却还未淡出人们的视野,时至今日,中小学生的课业负担不仅没有减轻,反而越来越沉重,对此,谈谈你的看法?【答案】当下,中小学生学业负担过重的问题已成了社会一个很沉重的话题,减负已经跑偏变味,不增反减的负担让学生苦不堪言,遏制当下态势,已经刻不容缓。过重的学业压力挤占了孩子们大部分的时间,心理身体都承受着巨大的压力,调查显示,如今的孩子不是“豆芽菜”就是“小胖墩”,没时间锻炼身体是主要因素;除此之外,大量课业的堆积导致原本应该有趣的科学文化知识变得令人讨厌,许多学生一看到密密麻麻的题目心里就感到烦,做题时也是心不在焉的,原本对学习感兴趣的学生,在大量的课业面前,也变得些许麻木了;另外,许多家长也因担心孩子输在起跑线上,于是将学校减下去的负担,在课外给孩子补上,教育支出越来越高,经济负担越来越重;不得不提的是,全社会对减负的强有力呼声,换回来的越减越多的负担,公众也因此对教育改革产生了质疑。如何减负,这个持续了半个世纪的未解题,挖的越深,看的越透。不减反增的背后暴露出的是当下“唯分数论”的思想,学校玩上有政策,下有对策的游戏,课表搞两套,一套按照部颁标准编排,应付检查,一套按学校规定编排,实际操作,瞒天过海,骗过上级的教育检查。深层次下,是更多家长望子成龙、望女成凤的心情,然而他们对孩子的教育规律和成长规律却没有一个科学的把控。甚至有的家长盲目攀比,没有看清自己的孩子与其他孩子的差异。看别的家长买什么资料,自己也跟着买什么资料,看别的孩子上什么班,自己的孩子也上什么班,不看孩子是否需要,不给孩子发展空间,还美其名曰不让自己的孩子输在起跑线上。核心原因还有当下的升学压力,学生课业负担从小学到初中、到高中基本呈递增趋势。考试一直在改革,但考试改革的要求与素质教育的要求、课程改革的要求仍相距甚远。习主席曾说,教育是对中华民族伟大复兴具有决定性意义的事业,减负的问题一直是教育改革的一大难关,想要攻克,务必全社会共同发力。首先,端正思想观念。树立正确的教育观、人才观,而且要涉及到全社会的各个方面。学校和老师方面要彻底摒弃唯分数论的思想,让校园真正成为传道授业解惑之地;家长要破除“学而优则仕”的说辞,要清楚的考虑,根据孩子特点帮助其选择成才之路;社会方面,要转变用人机制,淡化文凭、学历、名校等标签在用人上的硬性标准,选人的关键在于能力,在于知识结构,从拼文凭走向拼能力,从学历社会走向能力社会,如果这个问题解决了,减负问题就容易多了。其次,改革教育评价制度。制定一套有利于学生健康发展的科学评价体系,对教育质量的评价不能仅仅停留在学生考试成绩和升学率,还要包括学生的身心健康情况、思维力、情商、逆商等等,培养学生的全面发展。再次,科学设置教学课程。五、面试热点:启动网络招聘,破解就业难题【热点背景】从3月27日起,L市启动百日千万网络招聘专项行动——S省国家级和省级人力资源服务产业园专场招聘活动,以搭建全省统一、协调联动的产业园专场活动平台,助力复工、稳就业。据了解,此次活动服务对象以高校毕业生、农民工、城镇失业人员、贫困劳动力为重点,同时面向各类求职者提供求职服务。活动搭建全省统一、协调联动的产业园专场活动平台,集中开展以线上公益招聘为主、其他各项人力资源服务项目相结合的人力资源服务活动,发挥产业园行业集聚优势,组织园区内外人力资源服务机构参与活动,发动各类用人需求单位推送招聘信息。【热点题目】疫情阻碍了本应火爆的春季招聘,为了稳就业、促就业,L市从3月27日起启动了百日千万网络招聘专项行动——山东省国家级和省级人力资源服务产业园专场招聘活动,以搭建全省统一、协调联动的产业园专场活动平台。对于L市的该举措,你怎么看?【答案】今年由于疫情原因,L市春季招聘的脚步也被阻挡了,但是就业是民生之本,稳就业、促就业的脚步不能停止。人社部就业促进司负责人给特殊时期的招聘应聘工作指明了要求“所有招聘活动全部转到线上,实现就业服务不打烊,网上招聘不停歇”,所以L市启动此次招聘活动,响应了上级要求,意义重大。首先,此次活动有利于破解疫情下就业难题。对于广大高校毕业生、农民工等群体来说,春季招聘是就业择业的重要机会,对于用人单位来说,也是招贤纳才的重要途径,但是疫情的发生让春季招聘搁浅了。很多求职者和待就业人员开始焦虑,毕竟有工作才能有收入来源,才能养家糊口。L市及时组织网络招聘,畅通线上就业渠道,这对于他们来说,可谓是雪中送炭,解燃眉之急,大大缓解了疫情下就业难的问题。其次,网络招聘降低了招聘成本,提升了就业效率。相比较传统的线下招聘方式,互联网的特点是覆盖面广,传播力强,线上招聘打破了地域限制,对于求职者来说,有了更多的选择机会,也降低了中间的成本耗费,对于用人方来说,足不出户在就可以操作招聘程序,在有限的时间内可以面试更多地区更多数量的人员。所以这样的一种方式更加便捷、更加高效,对于供需双方来可以说是双赢。再次,L市的举措有利于推进复产复工,助力地方经济建设。L市一手抓疫情防控不放松、一手抓经济发展不动摇,由于疫情原因,企业停产,员工停工,导致地方经济建设也受到了影响,而随着疫情防控效果的显现,复产复工迫在眉睫。企业复产离不开人力资源的供给,此次L市的网络招聘活动能够帮助企业缓解用工方面的困难,盘活了人力资源,为复工复产和经济发展按下了“快进键”。L市此次网络招聘带来了很多积极意义,但网络招聘本身还存在一些不足,例如接受度和适应度不够高、沟通效果和交互体验感不够强等,也存在招工陷阱、信息泄露等问题。所以希望当地相关政府部门能够尽职尽责,通过加强宣传指导、监测筛查平台信息、惩戒违法违规行为等措施,保证此次网络招聘活动的效果,真正实现稳就业、促就业的目的,更好地满足社会就业需要。六、面试热点:白衣天使谁来守护【热点背景】《中华人民共和国基本医疗卫生与健康促进法》是我国首部基础性、综合性卫生领域法案,涵盖基本医疗卫生服务、医疗卫生机构和人员、药品供应保障、健康促进、资金保障等方面内容,凸显“保基本、强基层、促健康”理念。首次明确定义医院为“公共场所”,“任何组织或者个人不得扰乱其秩序”。为保护和守护“白衣天使”奠定了基础。【模拟试题】近年来,医患矛盾就一度成为人们热议的话题,又出现了暴力伤医的情况,你怎么看?【答案】1.暴力伤医的危害:(1)极大的危害医疗工作者的生命安全,打击医疗工作者的工作积极性;(2)扰乱医疗机构正常的工作秩序,降低了医院其他患者的就诊效率;(3)扰乱社会治安,增加社会的不稳定因素。2.造成暴力伤医案件的原因:(1)国家对医疗行业的暴力重视程度不够,缺乏必要的法律保障和打击力度;(2)政府相关部门如公安部门、卫生部门缺乏对医生、护士及群众的监管;(3)媒体一方面缺乏对公众正确的引导,另一方面也缺乏对医院形象的正面宣传;(4)出现医疗纠纷时,群众缺乏正确的维权意识,维权和投诉去到也相对缺乏;(5)个别医生和护士职业素养、技术水平相对较低,患者和家属对于医生的不信任,对看病就医的期望值过高。守护“白衣天使”建议采取如下措施:1.政府需要不断完善法律法规,填补医生安全方面法律法规的空白,一方面让医生和护士能够更好的按照规章制度来行医,另一方面对于暴力伤医,从重处罚,还可以通过宏观调控,优化医疗资源配置,进行供给侧改革,促进我国医疗卫生行业的发展,给医疗人员适当增加工资和福利。2.医院和医疗管理部门,对医生和护士要规范化管理,推行分级诊疗。还应该加强医院的安保措施,在医院开设警务室,在重点区域安装监控,医院开通更多的便民服务,完善举报投诉渠道。3.对医疗人员进行医术和医德培训,定期举办医疗人员技术的竞技,评选最美医生和护士,并通过媒体电视广播进行正面宣传,让群众多了解医生的辛苦,逐步改善医患关系,4.医生要提高自己的医术和医德,坚定自己的理想信念,对患者及其家属多一些热情和耐心,尤其患者及家属普遍医疗知识不足,这就更需要医护人员多与患者沟通,把患者当自己的亲人,5.群众也应积极主动提高自身的医疗知识水平,一方面对自身疾病有更全面的认识,另一方面多理解和支持医生和护士的工作,此外还应积极响应全民健康,加强身体锻炼,防病大于治病,如果确实遇到医疗纠纷,也要通过正当合法渠道来解决。七、面试热点:抗疫英雄,值得铭记!【背景材料】4月4日清明,北京天安门广场降下半旗,表达对抗击新冠肺炎疫情斗争牺牲烈士和逝世同胞的深切哀悼。在刚刚过去的这个冬天,应该是记忆里最漫长的一个冬天,许许多多身影,永远定格在那些日子里,再也不能走进春光明媚。疫情中逝去的每一个生命,都不只是一个简单的数字或名字,那是一段段鲜活生动的过往,也是一个个家庭中的父母、爱人、子女。在这场没有硝烟的战争中,“英雄”这样一个词汇再次让我们的内心受到冲击,这些抗疫英雄,不愧为时代的“逆行者”,他们舍小家为大家,收着眼泪告别亲人,下一秒却毅然迈向抗疫斗争;他们被口罩防护服护目镜裹得严严实实,却是这个时代最可爱的人。或许这些英雄中有的已经不幸逝世,但他们身上折射出的英雄情怀,却是留给这个时代最美的音符。【模拟试题】在此次抗击新型冠状病毒肺炎疫情期间,涌现出了一大批值得点赞的英雄人物,他们有的甚至献出了自己的宝贵生命,请结合实际,谈谈你的看法?【答案】今年的春节不一般,少了访亲串户的热闹,多了份陪伴父母的宁静。可哪里有什么岁月静好,只不过是有人在负重前行,这些抗疫期间的逆行者,舍小家为大家,不愧为习总书记眼中“最可爱的人”。这些逆行者,很多都是自己写下请战书,要求冲在一线抗疫,给我印象最深的就是武汉金银潭医院院长张定宇,他身患渐冻症,走路并不方便,但他从来不叫苦不叫累,为了帮患者托起信心与希望,他必须跑得更快,我一直在思考是什么让这群可爱的人有克服常人的毅力?诚然,在这些逆行者身上有着十分难能可贵的品质,他们主动请战奔赴前线,足以可见他们舍身忘死、奉献自我的精神内核;在防控一线,与死神角力,可以窥见他们超乎常人的勇气;而方舱医院跳起了广场舞,也可以看见他们身上的乐观态度和战胜疫情决心。这些英雄的名字或许会很快被遗忘,但英雄的“魂”却始终会在每一个人心中。这些英雄及其事迹会感染我们每一个人,让我们在自己的岗位上乐于奉献;他们的事迹经过广泛报道,会凝聚起爱国主义的硬核力量,会深化我们对社会主义核心价值观的内涵思考;从更深层次来说,这些英雄的事迹,会洗涤我们每一个国人的心灵,让我们真正懂得该追什么样的“星”,树立一种正确的人生观和价值观,至少于我而言,在今后我会更加尊重医护人员和警务人员,我敬佩每一个守卫百姓生命健康的人。我觉得这些英雄应该被铭记,但更应该被尊重,所以一方面我们相关媒体要强化正面舆论引导,树立正确的新闻价值导向,展现英雄故事和情怀,如彭银华、夏思思等人的感人事迹;另一方面,学校教育也要强化尊重英雄的价值观人生观,让尊重英雄成为孩子们的潜意识。当然我认为更重要的一点还是要从英雄及其家属相关保障上下功夫,给予英雄该有的物质激励和保障,对于不幸致残或牺牲的英雄,民政等部门更要做好其家属抚恤等善后工作。八、面试热点:爱心专车助力外来务工人员回家【热点背景】1月18日,杭州建德市客运中心广场上,集聚着来自贵州、湖北、河南、江西、安徽等地的550多名外来务工人员,等待着由建德市总工会组织的“爱心专车”,免费送民工返乡。“爱心车队”前方将由警车开道,一辆执法车在车队后面押队,将充当守护神的角色,一路护送民工出省回家。该爱心活动,自2017年起至今已经安全护送1200多名外来民工在春节前返乡过年。【模拟题】自2017年起,杭州建德市总工会都会组织护送外来民工免费安全回乡的“爱心车队”,该车队前后都有警车护送,至今已经安全护送1200多名外来务工人员安全返乡。对此,你怎么看?【答案】1.概括话题给予评价。安全返乡是每位外来务工人员年关最期盼的事情,建德市总工会专门组织的“爱心车队”助力外来务工人员安全返乡,更是为春意添喜悦,情暖人心。2.分析其积极意义。(1)解决回家难问题。春运压力下,一票难求,外来务工人员面临回家难的困境,尤其是对于年龄较大、不善于网络购票的外来务工者来说,此举既解决的回家难问题,也节省了经济开销。(2)传递社会正能量。“爱心车队”为送温暖的义务活动,其免费之举更是传递出互帮互助的社会正能量。(3)树立政府形象。,三年来的默默付出,送出的不仅仅是外来务工人员安全回家,更有政府对于外来务工人员的关心,彰显本地服务型政府形象。3.分析当前不足。(1)数量有限。“爱心车队”数量上仍旧不足,与需要助力安全返乡的外来务工人员的总体数量相比,存在较大的差距。(2)范围有限。参与爱心助力的资源有限,无法做到爱心助力的效果最大化。4.提出措施建议。(1)呼吁号召。通过本地的日报晚报、交通广播电台等形式,以及在各个客运站等交通站点立宣传牌宣传标语的方式,号召更多的爱心人士加入车队,扩大帮扶力量。(2)扩大范围。完善政府信息共享平台,可以让大众将返乡的路程分享,借助顺风车将同路的外来务工人员捎带返乡,从而帮助外来务工人员方便快捷的回家。(3)充分协调。结合本地的公共资源,通过合理的调配,在开展爱心活动的期间集中资源,最大程度的帮助到外来务工人员返乡。九、面试热点:严管厚爱,教师们应该用好“戒尺”【热点背景】为保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责,维护师道尊严,促进学生全面发展、健康成长,教育部22日对外发布《中小学教师实施教育惩戒规则(征求意见稿)》,提出教育惩戒是教师履行教育教学职责的必要手段和法定职权。征求意见稿提出,实施教育惩戒,应遵循育人为本、合法合规、过罚适当、保障安全的原则。同时,还拟明确一般惩戒、较重惩戒、严重惩戒等具体内容。征求意见稿提出,教师在教育教学管理、实施教育惩戒教育过程中,不得有以击打、刺扎等方式直接造成身体痛苦的体罚行为,辱骂或者以带有歧视、侮辱的言行贬损等侵犯学生人格尊严的行为等。征求意见稿提出,学校应当依法制定、完善校规校纪,明确教师实施学生管理和教育惩戒的具体情形和规则。学校制定校规校纪,应当广泛征求教职工、学生和家长的意见。校规校纪应当提交家长委员会、教职工代表大会、校长办公会议审议通过后实施,并报主管教育部门备案。教育部表示,征求意见稿面向社会公开征求意见,意见反馈截止时间为12月22日。【模拟试题】为保障和规范教师依法履行教育、管理学生的职责,维护师道尊严,促进学生全面发展、健康成长,教育部于11月22日对外发布《中小学教师实施教育惩戒规则(征求意见稿)》,提出教育惩戒是教师履行教育教学职责的必要手段和法定职权。对此,你怎么看?【答案】1.结合政策出台的背景,分析目的意义。校园管理中该不该实行惩戒,如何实行惩戒,一直以来都是困扰教学工作的难题。现在教育部出台的《惩戒规则(征求意见稿)》,是对这个问题最好的回应。对于教师来说;这将为中小学教师正确使用教育惩戒提供良好的制度保障,为他们正常使用教育惩戒提供了法律依据。让老师在教学管理中掌握主动权,便于教学工作的开展。对于中小学生来说;一方面能够起到震慑作用,让学生有所顾忌。另一方面也能够起到良好的约束作用,让学生养成尊师重道、守纪律、讲规矩的良好习惯。此外,《征求意见稿》的出台丰富并完善了现有的教育惩戒权规范体系,明确了教育惩戒权的性质、充实了教育惩戒的类型、明确了授权学校制定校规的规定,这些措施将有利于提高教育惩戒权的可操作性,为教师行使惩戒权提供具体的规范依据。这对于促进我国依法治教工作的开展,具有重要的意义。2.结合实际分析问题或不足。(1)老师:存在顾虑,担心出现问题,导致家长出现“校闹”。或者出现,过度使用惩戒方法,演变成变相体罚。(2)家长:担心处罚尺度和标准是否统一,是否能够做到人人平等,是否能够做到过罚适当。(3)学生:可能会有抵触情绪,与老师产生对抗或者做出偏激的做法。(4)除校、家之外,对于中小学生行为、习惯的约束可能缺失,导致学生没有办法真正养成良好习惯。3.完善优化,提出对策。(1)加强家校互通;家长和学校老师应该做好配合,相互信任,及时交流学生情况和问题,通过双方共管来约束学生。(2)细化惩戒规定,完善惩戒的办法;学校可以根据总的要求结合学校实际情况制定惩戒办法和标准。征求家长意见之后,规范惩戒行为,保障惩戒效果。(3)正确对待、合理使用手中戒尺;教师们应该清楚,惩戒不是目的,并且惩戒的方法也是因人而异的,要有一定的灵活性,真正用好手中的“戒尺”。一十、面试热点:紧跟思想指引,贴近时代旋律热点背景】习近平总书记在主题教育总结大会上说,“不忘初心、牢记使命不是一阵子的事,而是一辈子的事。每个党员都要在思想政治上不断进行检视、剖析、反思,不断去杂质、除病毒、防污染。”“全党要以这次主题教育为新的起点,不断深化党的自我革命,持续推动全党不忘初心、牢记使命。”在“不忘初心、牢记使命”主题教育总结大会上,习近平总书记发表重要讲话,对巩固拓展主题教育成果、不断深化党的自我革命、持续推动全党不忘初心和使命提出了明确要求。连日来,广大党员、干部第一时间学习领会习近平总书记重要讲话,大家纷纷表示,要进一步强化理论学习,不断夯实思想根基,并将理论学习成果转化为工作中的担当作为,奋勇当先、善作善成,推动习近平总书记重要讲话精神在实践中落地生根。【模拟试题】习近平总书记在主题教育总结大会上说,“不忘初心、牢记使命不是一阵子的事,而是一辈子的事。每个党员都要在思想政治上不断进行检视、剖析、反思,不断去杂质、除病毒、防污染。”请结合实际谈谈你对这句话的理解。【答案】一、理解涵义:主题教育活动收效显著,但广大党员干部不应感到满足,一定要将不忘初心、牢记使命的精神贯穿政治工作、政治生活的始终,时时做到自我革新。这不仅是习总书记对于主题教育活动重要内涵的指出,更是对全体党员干部提出的严格要求。二、阐述意义:1、不继续深入学习使命内涵、满足于当前对初心精神的理解,会使主题教育流于形式,已有的成效会大打折扣;2、只有不断加深对初心使命的理解,在初心面前才能更自觉,在担当面前才能更坚定;安于现状只会滋生骄傲自满、麻痹堕落;3、只有不断自我革新,才能保持党员干部的先进性、纯洁性,才能在习近平新时代中国特色社会主义思想的伟大指引下不断创新突破、革故鼎新;4、在全面建成小康社会、完成两个一百年奋斗目标的决胜关键时期,只有不忘初心、牢记使命、自我革新,才能挺立时代潮头、紧握历史机遇、笑对风险挑战;三、践行落实:1、进一步坚定理想信念,深入学习习近平新时代中国特色社会主义思想理论,扎实思想理论基础;2、进一步深入践行落实,将理论与基层工作实际相结合,在困难面前不低头、在艰险面前不退缩,永葆党员干部的奋斗本色。一十一、面试热点:旗帜鲜明为好人“撑腰”,匡扶社会向善风气一、热点背景在中国传统文化中,“好人有好报”这一朴素的慈善哲学不仅仅是出于对社会大众无私行为的一种褒扬,更是一种在精神层面上的激励和承诺,尤其在一个向善向上的良性社会中,我们绝对要保障行善者的权益,不能因为做好事使得自身蒙受损失。因此,在法律层面我们需要旗帜鲜明为好人“撑腰”,匡扶社会向善风气。从2017年10月起施行的“好人法”明确规定:“因自愿实施紧急救助行为造成受助人损害的,救助人不承担民事责任”,这一规定为“好人有好报”的美好愿景提供了关键性的支撑保障。二、预测命题见义勇为,施以援手;赠人玫瑰,手留余香。“好人有好报”一直是中华文化中朴素的哲学观点,我们需要旗帜鲜明为好人“撑腰”,匡扶社会向善风气,但是面对救人者屡屡成为被告人,让好人心寒的事件。对此请谈谈你的理解?【核心考点】这道题目考察的是考生是否通过结合题目信息并根据综合分析题型的分析方法和日常时政热点的积累,做到分析问题多样深刻内容全面。【答案】法律是维护社会公序良俗以及社会良性发展的最后一道安全防线,面对救人者屡屡成为被告人,让好人心寒的事件。我们需要社会力量全力联合出动,构建保护机制让好人免除后顾之忧,不让好人吃哑巴亏。让好人坦坦荡荡惩恶扬善,才能真正维护向善正面的社会风气,及时遏制自私利己的价值观念,为激发更多美好善举创造良好的社会氛围,让法律为向善者保驾护航,向全社会释放和倡导积极讯号。反之如果在现代社会农夫与蛇的故事频频上演,这不仅让好人寒心,更让围观者忍俊不禁。在一个理想的法治社会环境下,决不能辜负见义勇为的善意。我们希望让伸张正义的人得到正义的保护,应该获得表彰与奖励与社会层面的认可与肯定。一十二、面试热点:地摊经济如何与城市文明共存【热点背景】最近,“地摊经济”成为家喻户晓的热词,不少社会新闻都与其有关——一位成都姑娘白天在服装公司上班,晚上出门摆地摊,几个月下来收入颇丰,给自己购入一辆二手奥迪车作为奖励;浙江、四川、江西等地有序开放“地摊经济”“马路经济”,江西南昌一位大排档业主表示,每晚收入将近三万元;还有不少小商贩接到了城管队员打来的电话,主动动员他们到指定地点摆摊经营……人间烟火气,最抚凡人心。时下,夏日已至,凉风习习,走入夜晚的大排档,正是感受人声鼎沸,街头巷尾洋溢着浓浓烟火气的时候。不少人一边品尝着各色小吃,挑选着琳琅满目的小商品,一边也在跃跃欲试,打算一试身手。【模拟试题】今年5月,中央文明办明确在2020年全国文明城市测评指标中不将马路市场、流动商贩列为文明城市测评考核内容。有序开放地摊经济,以此推动恢复经济社会秩序,对此,你怎么看?【答案】中央此举是疫情过后因时而变的一种灵活作为,贴近民意,是积极相应国家6保6稳的号召,叫好的同时各地应积极落实。目的意义:(1)对于从业者而言,创业门槛低,没有技能和学历的要求,加之租金成本低,三低的优势能给创业者提供更多就业的机会。例如成都两月增加8万就业岗位。(2)对于消费者而言,商品种类多价格优,可以满足不同消费群体多元化的消费需求。(3)对于政府而言,体现政府管理方式的人性化,以人民为中心,进一步推进服务型政府的建设,拉近干群关系。(4)对于城市而言,是城市烟火味的重要标志,涵养每个城市特有的市井文化。(5)对于经济而言,盘活市场,拉动内需,推动消费回升,能让疫情过后的经济复苏按下加速键,加快经济发展。问题:(1)因管理不善可能导致占道经营扰乱交通、垃圾遍地影响卫生、夜间杂音扰民。(2)摊位流动性大,假冒伪劣商品难以追查,消费维权难(3)部分繁华路段,高额摊位费,坐地起价奇货可居,影响大家摆摊积极性。对策:(1)各地应做到因城施策、因地制宜。例如可以借鉴成都的做法:在保障安全、不占用盲道、消防通道,不侵害他人利益,做好疫情防控和清洁卫生等工作前提下,允许在一定区域设置临时占道摊点摊区和夜市、允许临街店铺越门经营、允许流动商贩在一定区域贩卖经营。(2)各地的政府要敢于自我加码,通过精细化、规范化手段加强城市治理,借助大数据等科技手段,让地摊烟火气更为有序。并设立警示牌加大宣传力度,以此破解精细化管理难题。一十三、面试热点:“战役”中的短视频平台一、热点背景在当下的网络生活中,短视频因其内容的丰富性、传播方式的灵活性,被视作网络“轻骑兵”。新冠肺炎疫情暴发以来,短视频在疫情信息的提供、社会焦虑情绪的疏导、为社会其他行业赋能等方面都发挥了重要作用。截至2019年6月,国内短视频用户规模就已达6.48亿,占网民整体的75.8%,这为释放短视频的影响力提供了广阔的群众基础。过去,人们对短视频的认知和了解主要集中在其娱乐性和碎片化上。在这次疫情暴发后,不少短视频平台都上线了与抗击新冠肺炎相关的专门频道,在提供及时信息的同时普及防治知识,人民日报、央视等主流媒体也在疫情防控期间成为短视频平台上表现最活跃、最受关注的账号,这些都使短视频成为公众获取资讯的重要来源。短视频原本就具有的娱乐属性,也在很大程度上实现了对公众焦虑情绪的疏导。疫情期间,“宅家”生活改变了人们的娱乐方式,短视频平台上的“家庭换装大赛”“花式遛弯”“客厅健身房”等主题,充分调动了网民的参与热情。一些以美食、健身等为主题的短视频以轻松幽默的风格,调和了疫情带来的紧张气氛。二、模拟试题受疫情影响短视频平台与其他行业相嫁结,为社会赋能。一些短视频平台都推出了“在线义诊”功能板功;开学延迟短视频平台也联合教育机构,推出了在线教育的功能板块。这些新增的功能,为疫情防控期间出现的一些新问题提供了新的解决方案。对此你怎么看?【答案】1.总体评价:在这次战“疫”中,当不少社会功能由线下向线上转移,短视频在某种程度上成为了多项社会功能的集成中心。总的来说是一种尝试更是一种责任。2.意义:(1)短视频用户自主上传的疫情相关视频,可以使人们了解到官方报道之外更多的战“疫”情况,触摸到疫情期间多维度的社会生活。(2)对于平台商家来说。在特别的时期为自身增加额外的流量和效益。(3)特别的结合是一种创新的体现。促使其他行业改革创新。谋取生机。3.可能存在的问题:(1)结合功能板块在一些技术和专业体现方面可能会是新合作下的挑战。如经验问题。消费者体验感差。(2)一些特色模块可能会设计到消费者的一些隐私和信息。(3)过度的结合和利益下的诱惑。也可能使平台的责任感变质。稍有偏差可能会使人抵触。4.解决:如何更好更充分地利用短视频这一“利器”,是疫情防控值得关注和思考的问题。短视频是个新事物。(1)短视频平台应当加大内容审查力度,尽可能地确保短视频内容的真实性、可靠性。(2)多渠道丰富平台。避免平台单一主导。增强竞争力。相关部门应该俯下身来,多采用老百姓常用、爱用的传播平台和传播方式。(3)细化传播的内容。更实在更贴切生活。比如医疗卫生部门可以普及疫情防护知识,教育部门可延长假期期间的学生更好地做出学习和生活指导,公安部门可以及时地曝光疫情护控中出现的各种案件以提高公众的自我保护意识。(4)平台意识理念。树立责任感。避免同质化低俗化和过度的利益化。把更优质更好地服务呈现出来。一十四、2015年7月4日广西公务员面试真题1.为了促进该地区的产业结构转型升级,某地政府依据国家推行的政策,对一批高能耗、高污染、低产值的企业进行限期整改,并计划每年强制关闭部分污染较为严重的企业。对此你怎么看?【答案】在产业机构转型升级的过程中,某地政府对一批高耗能、高污染和低产值的企业进行限期整改,并且计划每年强制关闭部分污染较为严重的企业,这显现出政府对环境保护的重视和要求经济与环境协调发展的坚定决心,我赞同政府的这一举措。第一,该政府推行限期整改和关停高污染企业的政策,是积极践行节能减排之举,有利于保护当地环境,建设资源节约型、环境友好型社会,符合低碳经济和绿色经济的发展要求,促进该市经济社会的可持续发展。第二,此举有利于促进企业的转型升级,加快调整发展模式和科技创新,由劳动密集型向产业集约型转化,更好地实现创新发展。第三,此举也有利于更好地引导地方政府的招商引资思路,要求相关政府人员转变先发展后治理的观念,在引起企业和资本的过程中既要金山银山,更要青山绿水。好的政策还需要扎实稳妥的落实,方能见效,因此建议该地政府在落实此项政策的过程中做好以下几点:第一,要出台相关的环境监测检查制度,加强整治落实。环保部门要长期对企业的废气和污水进行监测,一旦发现违规企业,必须对其严格处罚。第二,当地政府既要做好高污染企业的整顿和关停工作,又要及时引入低污染高效益的朝阳产业,加大科技投入,在资金、政策和人力、资源等方面保障企业的转型升级。第三,要结合当地实际情况有序推行此项政策,避免“一刀切”的做法,做好被关停企业员工的再就业工作,维护好社会的和谐稳定。2.某地政府计划出台关于企业转型升级的扶持政策,为了使政策更有针对性,领导让你进行为期三个月的前期调查,你如何开展此次调查?一十五、这段时间,一家上海的“阿大葱油饼”引发了很多人关注。作为民间小吃,名气大到BBC拍摄了纪录片。但是随后被爆因为在自家卖饼,属于无证经营,面临关停的命运。最终在当地政府和某送餐平台的帮助下,“阿大葱油饼”终于在新地点重新开张,在上海永嘉路上重新飘香。在这个全民创业、创新的时代,“阿大葱油饼”是众多民间美食的代表,人们通过关注“阿大葱油饼”,关注着众多基层创业者的命运。“阿大葱油饼”一波三折的命运,对我们这个社会有什么启示?请谈谈你的看法。【答案】“阿大葱油饼”之所以大受欢迎,与他坚持“慢工出细活”有关。阿大本身是一个驼背的残疾人,却对做美食有着一丝不苟的态度,有着长达三十年的执着,这让人感动。这种几十年如一日做饼的“工匠精神”,是让食品多年来保持原汁原味的秘诀。这种对工艺精益求精,坚持自我的精神,值得我们每一个人学习。现有条件不合格,规范经营有难度,令阿大葱油饼店进退两难。诚然,让阿大这样一辈子只懂专心烙饼的“大师”在互联网时代闯出一片天地,确实强人所难。只有政府牵线搭桥,网络平台接盘,才能使这张葱油饼流芳百世。我们也可以看到,与这种“饼”香不怕巷子深的草根美食的结合,网络平台绝不是吃力不讨好的“接盘侠”,而是最终名利双收的“煎饼侠”。事实上,民间美食的“黑色诱惑”和法律制度的刚性之间,并非没有回旋的余地。政府只有堵疏结合,方留住“草根美食”。加强食品安全监督,是政府义不容辞的责任,越严格百姓越放心。但在“堵”的同时,也应当注重对于深受百姓欢迎的草根美食的疏导。只有这样才能让人们不但放心,而且开心。毕竟,放心只是“底线”,而开心是比较难以达到的。守住底线的同时,能做到让百姓开心,是人民群众真正满意的题中应有之义。一个让生活更美好的城市,既要有米其林餐厅这样的光鲜场所,也应有“阿大葱油饼”这样的民间美食。如今,一个“阿大葱油饼”的问题解决了,只有让无数个创业者解决成本烦恼、合法身份烦恼等问题,在现有法律法规和城市格局框架下,让更多创业者活得更好,才能真正让我们的城市成为有更多温度和味道的城市。一十六、当下网络直播火爆,有些主播一晚上可以通过粉丝打赏,挣几十上百万。日前一位13岁少女打赏一位自己喜欢的网络男主播,两个月败光了母亲25万元,对此你怎么看?【答案】信息化、网络化时代,网络直播平台出现了很多主播,这些主播各有风格吸引了很多粉丝,而这些粉丝便会在主播直播时赠送虚拟礼物,但是这些虚拟礼物都是需要真金白银去网络购买的,至一个比较红的主播,一个晚上直播可以挣几十上百万。如果是成年人“打赏”、送礼物无可厚非,然而网络上出现类似案例中年纪轻轻的少女,或者说是孩子,瞒着家里几万、几十万的打赏,这种现象如果蔓延、没有控制的话,伤害的不仅仅是金钱,还有孩子的未来和价值观。一方面,13岁的少女还是懵懂的年纪,对事物的评价、判断还是比较片面的。在网络环境下,主播、其他粉丝的鼓动下做出了超出自己控制的事情很正常。可是时间长了,对于他们的学习、生活都会产生影响,尤其是在他们的价值观里,钱是那么容易赚到,在虚拟的世界里,忘记了真实的责任。另外,网络直播的内容良莠不齐,甚至会出现一些低俗的、黄色的、暴力的内容,会严重影响孩子的成长。另一方面,对于家庭来说,如果是经济条件较好的家庭,可能还不会有很大的影响,但是如果是条件不好,这样的“败家”会导致家庭雪上加霜。因此,网络直播对于未成年的孩子来说还是应该多绝缘,否则后果不堪设想。网络的环境也会因此越来越糟糕。因此,为了减轻家庭的损失,这位孩子的母亲要拿起法律的武器,去权衡是否可以弥补损失,对孩子不要责骂,好好教育。这也给我们一定启示:一是作为父母除应为孩子营造健康成长空间,防止孩子沉迷网络之外,手机给孩子玩的时候,还是应管好钱财,账号、密码等。二是当下银行在打击电信诈骗的时候已经出台转账给他人24小时才到账的规定,建议网络平台、银行等部门也需要建立制度,在给主播打赏是不是也可以设置类似的缓冲机制。三是网监部门对于不良内容、不道德的直播主播也要进行禁止。只有这样,这种啼笑皆非的事情才能遏制。一十七、面试热点:云端教学—转变传统教学观念的契机【热点背景】“这次疫情既是一次挑战,也倒逼我们对教学模式改革创新。”据L大学领导介绍,疫情发生以来,广大考生不能如期返校,如何将疫情对教学工作的冲击影响减到最小,成为摆在校党委面前的一道难题。该校党委顺势而为,决定以此为契机,深入推进院校教育教学改革。X大学近日发布的《疫情期间高校教师线上教学调查报告》显示,在面对“在线教育带来的最大挑战是什么”的提问时,13997名高校教师位居前三位的答案分别是“需要改变教学策略和教学方法”“改变以往的教学习惯”和“转变教学观念”。【热点题目】大中小学相继开启云端教学。从面对面、面对黑板到面对屏幕,从教室空间到网络空间,从传统课堂表达到影音化、网络化表达。疫情之下,中国教育经历了一场前所未有的变革。对此,你怎么看?【答案】一、概括现象,予以评价。疫情之下,中国教育正在经历的变革主要表现在从“线下教学”转变为“云端教学”。这种转变虽说是在疫情之下的无奈举动,但是用长远的眼光来看,“云端教育”在今后也将逐渐成为一种趋势,甚至在这种趋势之下传统教育观念都会实现升华。二、结合实际多角度分析现象的现状、意义、问题等。1、现状。疫情下,教育部发布延期开学的通知,由此,各地小初中高院校以及各类培训机构暂停线下培训活动,并利用互联网和信息化教育资源,为学生提供“停课不停教、停课不停学”的上课体验,疫情改变了传统的教学模式。2、意义。(1)线上教育,突破发展,体现了网络教学的价值。(2)保障学生受教育权利,“线下转线上”使学生足不出户,接受老师的教育,提升能力素质。(3)转变教师授课理念。这次转变能倒逼教师转变授课方式,使老师认识到灌输的危害,从而更加注重对学生的引导和互动。3、问题。(1)单纯复制线下学习方式。疫情期间上网课,有些老师将线下课程生搬硬套转移到网上,不能及时转变授课理念。这样不但达不到应有的效果,还增加了学生和家长的负担。(2)硬件设施简陋,被迫成为主播。大部分的教师由于没有适应这一变化,线上线下模式切换不灵活,没有办法给学生提供优良的课程体验。(3)教学质量难保证。学生是否认真听课,老师是否全情投入,整体课程效果如何把控,学校以及家长监督能否全覆盖等问题正在考验云端教学的质量。三、提出具体落实的措施。1、摆脱灌输,转变教育理念。使老师和学生明白教学活动不是单向的信息传播活动,而是建基于师生、生生多维互动交往的社会化活动。教师要增加互动频次,丰富课程设计,利用网络资源。学生要主动参与,避免“看客思维”,积极融入课堂。2、提升硬件,匹配教育趋势。在线教育看似是当前的应急之策,但在未来人工职能的时代,线上教育走向常态化是一种必然。所以不论从当前的网络技术公司还是到电信行业巨头,应尽快转变经营理念,转型升级,助力线上教育发展。3、虚实结合,发挥最大优势。要将线下授课的多维多层、多群多向的互动形式很好地融入在线教学,发挥“在线学习”的开放、互动、激趣、技术增值等优势,形成与线下教育的互相补充、共同发展的格局。一十八、面试热点:用好互联网时代的“民意指南”一、热点背景随着网络的日益普及,互联网正成为传递原生态民意的重要渠道。党的十九届四中全会将“创新互联网时代群众工作机制”写入《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》,目的在于适应互联网时代国家和社会治理的新特点和新形势,完善互联网时代的群众工作制度。用互联网的方式倾听民意,“互联网+政治”为政府创新治理模式带来了机遇。从2019年两会前夕,中国政府网联合人民网、新华网等20家网络媒体和平台共同发起的2019“我和总理有话说”网民建言征集活动;到如今疫情当下国家政务服务平台开设了“小微企业和个体工商户服务专栏”,并联合人民网《领导留言板》共同推出“战疫情,抓复产——意见建议与问题线索征集”……这些活动均旨在征集民意,汇聚民智。一条条留言和线索,构成了一份数据翔实的民意指南。二、模拟题习近平总书记在赴湖北省武汉市考察疫情防控工作时指出:“民生稳,人心就稳,社会就稳。”在互联网时代,网民来自群众,群众上了网,民意也就上了网。要稳民生,就要走好网上群众路线。请结合实际,谈谈你对“走网上群众路线”的看法。【答案】(一)总体表态互联网时代,人人都是记录者,人人都是发声者。互联网已经成为社会舆情的放大镜,民情民意的集散地。习近平总书记强调,我们必须科学认识网络传播规律,提高用网治网水平,使互联网这个最大变量变成事业发展的最大增量。走网上群众路线能够真正利用好互联网时代的“民情民意”,有效将互联网变成倾听民意满足民需的最大增量,体现了政府执政理念和执政方式的创新。(二)积极意义1.访民意。截至2019年6月,我国网民规模达8.54亿人,互联网普及率达61.2%。现在,越来越多的人借助网络向政府反映问题,提出意见,从微博、微信到政务服务平台、领导留言板,互联网已经成为社情民意的“聚合地”、参政议政的“舆论场”。知屋漏者在宇下,知政失者在草野。我们可以通网络了解群众生活中的难点、痛点、堵点;更能通过网络收集群众智慧,为之后的政府工作指明方向。2.解民忧。听民意,更要解民忧。以民意为导向找准政府工作方向。从最开始的“互联网+政务服务”,倾听群众诉求,提高办事效率,改善营商环境,提高服务水平,到疫情期间不到一个月时间就陆续帮助3000多个湖北百姓诉求得到解决,近20000件其它省份“战疫情、抓复产”的问题诉求与意见建议通过留言板得到各地回应。一个个聚焦民生的干群互动,不仅妥善解决了很多人的家庭生计,也有针对性地根除了基层不少疑难杂症。3.扩宣传。网络作为人们不可或缺的生活方式,已经不仅仅是公众知情权和表达意愿的重要诉求通道,更是政府形象宣传、危机管理的平台。政府通过政务微博、微信等互联网平台,能够及时发布信息,做好政策的宣传和解读,加强与民众的互动性,是做好网络舆论正面引导,提升公信力,树立良好社会口碑。(三)推广落实要真正用好互联网时代的“民意指南”,就要顺应网络媒介发展新态势,走好走实走新网上群众路线。1.积极学网懂网用网是前提。走好网上群众路线,就是要借助一种更为快捷便利交互共享的方式。一方面各级党员干部摆脱传统思维观念的束缚和限制,积极学习利用网络倾听民意的方法、技巧,提升网络媒介素养,增强互联网思维和意识;另一方面,党员干部既要“网上用心”,更要“网下用力”,把群众反映的问题真正解决好、落实好,以实际行动解决民忧,赢得民心。2.提高网络执政能力是基础。在当前网络环境复杂的背景之下,党员干部既要顺应网络时代的诉求,最大限度地问政于民、问需于民、问计于民,也要不断提升网络执政资源整合的能力,做好网络舆情预警工作,创新网络执政方式方法,有效疏导网络负面情绪,管控网络舆情,消除官方话语和民间话语的内在区隔,提高网络公共治理能力,保障网络安全。3.创新优化机制是关键。一方面通过建立完善网络民意吸纳机制、网络问政监督机制、网上网下联动对接机制等,真正发挥互联网倾听民意,汇民智,解民忧的作用,通过发挥群众的外部监督力量督促党员干部真正做实事;另一方面创新推进“互联网+党务服务”“互联网+政务服务”,打造“一站式”服务便民新平台,提高政府办事效率,在“键对键”“面对面”中实现线上线下联动,以构筑网上网下同心圆,真正打通服务群众最后“一公里”。用制度保障用好互联网时代的“民意指南”。一十九、面试热点:教育强则国家强【热点链接】教育是社会进步、民族振
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