




版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
涉外秘书实务试题一、选择题1、通常来说,秘书对服装选择,应以(D)A.时髦合体为宜B.鲜艳醒目为宜C.友好得体为宜D.端庄大方为宜2、考虑贵宾座次安排主要原因是(C)
A.水平高低、年纪大小
B.学历高低、工资多少
C.地位高低、职务大小
D.水平高低、能力大小3、秘书在接听电话时,应选择(C)程序。A.问候à问询对方姓名à报出自己单位(部门)名称B.报出自己单位(部门)名称à问候à问询关于事宜C.问候à报出自己单位(部门)名称à问询对方姓名D.问候à报出自己单位(部门)名称à问询对方事宜4、秘书活动具备(B)A.随意性B.规范性C.预测性D.不足5、秘书保管零用现金不可用于(B)支出。A.停车费B.机票费C.快件费D.茶点费6、坐在低沙发时,最好采取女士坐姿是(B)A.双腿垂直式B双腿斜放式C.双腿内敛式D.双腿交叉式7、单位对因公出差住宿费通常都有限额要求,假如领导安排你出差,你会采取以下哪一个做法?(B)A.不论工作是否需要,都按单位要求最高限额选择饭店B.只要能完成工作,尽可能选择住价格较低饭店C.只要能完成工作,住什么样饭店无所谓D.住宿档次对单位形象和工作有影响,应依照工作需要进行选择8、例行会议组织属于(
B
)
A.急办之事B.必办之事C.缓办之事
D.可办之事9、视频会议特点不包含(C)A.实现声音和图像同时传送B.节约时间、费用C.形成广泛间接沟通D.打破了空间限制10、下面是5个时事用语英文缩写,请从中挑选出一个你认为不宜(B)
A.WTO=世界贸易组织
B.CPI=工业品出厂价格
C.GDP=国民生产总值
D.OPEC=石油输出国组织
11、要了解一个企业资金使用情况,主要是看(D)A.进货台帐B.损益表
C.现金流量表D.资产负债表
12、各种正式宴请,通常(B)A.口头通知B.发请柬C.电话通知D.他人代为通知13、秘书在接听埋怨电话时,应该(D)A.通知对方自己很忙,暗示没有时间听他讲话B.开门见山地把问题直接印上正题C.拒绝对方,通知对方自己无能为力D.听对方把话说完,回话时语气安详,沉稳14、为了达成会见和会谈目标,应首先(B)A.定好会见和会谈时间B.充分了解双方情况C.布置好会谈室D.准备会见和会谈资料15、通知写作包含以下哪些部分(
A
)
A.标题
主送机关
正文落款B.标题
主送机关
正文
时间
C.标题
正文
落款
日期D.标题主送机关落款日期16、秘书在引客人进电梯时要(A)A.扶住电梯门,让客人先进去B.径直走进去C.站在门外请客人先进去17、秘书办事要求主动、及时、快速,表现秘书工作(C)A.服务标准B.求是标准C.效率标准D.管理标准18、统计口述、舒心誊写、翻译、安排会议等工作是涉外秘书(B)A.日常工作B.指派性工作C.独创性工作D.常规性工作19、国际商务秘书工作标准不包含(B)
A.保密
B.机动C.准确D.
快速
20、秘书学,从学科大类来说,属于(A)范围。A.社会科学B.人文科学C.管理科学D.综合科学21、明确招聘岗位,求职者拟写求职信所采取语气是(C)A.期待式B.申请式C.请求式D.乞求式22、礼貌、礼节是一个人内在(A)外观A.素质B.思想C.情感D.道德23.发文机关标识由发文机关全称或(C)后面加“文件”组成。A.统称B.简称C.规范化简称D.称谓24、秘书人员加强职业道德给养,很主要一条是不可(C)
A.有自己想法和创新
B.更多地考虑自己家庭利益
C.假借上级名义以权谋私
D.只会实干,不会巧干25、秘书是上给有力助手,发挥“助手“作用是指秘书要(A)
A.跟从上级,当好参谋
B.鞍前马后,搞好服务
C.调查研究,科学决议
D.维护权威,树立形象26、秘书在调查研究基础上撰写调查汇报工作属于(B)A.信息整理B.信息提炼C.信息开发D.信息反馈27、在宴席中,应安排主客人坐在(C)A.主人正对面B.主人左边C.主人右边D.任一位置28、高能团体特点是(B)A.队员数量符合标准B.高度凝聚力C.盲目服从团体领导管理D.团体目标不明确29、开放式办公室设计能够增加人们交流,封闭式办公室设计则易于(C)A.装修B.沟通C.保密D.督查30、办公室物品中申请表需要有(D)签字才有效。A.使用人,领取人,发放人B.使用人,同意人,发放人C.使用人,领取人,同意人D.领取人,同意人,发放人31、职场女性衣服颜色以下哪种比较适合(A)A.深色B.彩色C.浅色D.斑点32、涉外秘书有哪几个判定等级?(A)A.三四级B.一二级C.一二三四级D.五六级33、“笑破不笑补,三补又一新”表现(
B
)思想。
A.勤劳B.节俭C.仁义D.忠孝34、用电报传递信息依照电报密级要求可采取(ABC)A.明传电报B.明码电报C.密电报D.技术电报二、判断题1、接待领导和客人时要主动打开车门。通常车右门为上、为先、为尊,所以应先开右门,陪同客人时,要坐客人右边。(×)2、秘书立完成任务标准是保密、准确、主动。(X)3、秘书能够按自己意愿为领导做决定。(X)4、秘书应帮助会议服务人员做好会议值班、保密工作。(√)5、时间管理方式主要由四个阶段组成。(√)6、秘书为上司购置机票时,能够用自己掌管零用现金去购置。(×)7、接待人员外在美是指其衣饰美。(×)8、秘书对职责范围以外事项也能够表态。(×)9、秘书要依照贵宾要求和本单位实际情况,做好咨询工作。(√)10、只要认为领导意见有误,自己意见正确,就能够做决定,不算越位。(X)11、秘书身份特殊,工作再领导身边,应该管理其余员工。(X)12、公文语言特色是形象、生动、得体。(X)15、联合上报给上级公文,发文机关都应加盖印章。(X)16、办公室座位能够直冲大门。(×)17、一次刘秘书和他经理坐电梯时,在进出电梯刘秘书都先于他经理。(×)18、经理让秘书把一份资料复印好下午交给他。秘书马上复印好并交给了经理。有客人来访秘书接待。客人走后秘书复印其余资料。(×)19、商务旅行时应携带大量现金。(×)20、秘书人员处理事务时能够自作主张,无须依照领导指示精神。(×)21、秘书和客人握别之后能够立刻关门。(×)22、电子信件“标题”要明确且具备描述性。(√)23、秘书工作也是一个管理工作,但它是一个特殊管理活动,即带有领导性质管理。(×)24、沉稳、机敏、干练作风和涵养是秘书首要作风。(×)25、求职者必须要明确面谈地点,严格恪守时间,通常要提前10到15分钟抵达约定地点。(√)26、秘书是为上司创造最好决议环境人。(√)27、商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐”通常统称。(×)28、男女同事在使用楼梯和自动扶梯时,应按先女后男次序。(×)29、接过他人名片时,可不加确认就放入包中。(×)30、只要认为领导意见有误,自己意见正确,就能够自作决定,不算越位。(×)31、在制订大型活动应急方案时要提前与保安等部门进行沟通和协调,不能只是关起门来制订反感。(×)32、在包括办公室风水中,座位能够正对着饮水机。(×)33、身为秘书,应听从上司一切安排。(×)34、对于从业人员来说,劳动协议是从业者“卖身契”。(×)35、你开车去接客人,让客人单独坐在后座。(X)36、商务文书书写过程中称呼上如分不清称呼“女士”还是“小姐”通常统称。(×)37、涉外活动言行忌举止忌:严忌姿势歪斜,手舞足蹈,以手指人,拉拉扯扯,相距过近,左顾右盼,目视远处,频频看表,舒伸懒腰,玩弄东西,抓耳挠腮。(√)38、社会主义道德建设基本要求是爱国主义、集体主义和社会主义。(×)三、填空题1、沟通路径有当面沟通、书面沟通、电子沟通。2、自我管理包含:学习管理;时间管理;健康管理;金钱管理;感情管理。3、领导人选择秘书标准是——看着舒心,感到放心,用得省心。4、秘书搜集,获取信息最基本方法是观察法。5、秘书随从工作显著特征是流动性。6、语言沟通有口头沟通和书面沟通两种。7、秘书应在电话响起第3声接听。8、股份有限企业股份通常是以股票为表现形式。9、秘书工作经常要同各种资料、图表打交道,所以要注意文件保密。10、商务性会见与会谈,通常安排在会议室。11、秘书实务本质属性是_专业性。12、好求职简历通常包含三个要素简练、应聘职位和履历。13、公文通常由文头、正文、文尾三部分组成。14、行政公文包含通知、汇报、决定和会议纪要。15、通告由标题、正文、发文机关和日期等部分组成。16、发文程序有:拟稿—核稿—签发—编号—缮印—校对—用印—登记—分发。17、会场大小要依照会议规模而定。18、秘书工作基本属性是服务性。19、秘书工作首要任务就是当好领导助手。20、秘书独立完成任务标准是保密、准确、主动。21、管理对信息反馈要求有及时、准确和适用。22、从事涉外秘书基本要求:掌握政策、准确无误、快速高效、保守秘密。23、电话需遵照清楚、简短、礼貌、保密等标准。24、秘书机构大致有组合、枢纽、过滤作用。25、善于处理各种人际关系是一个秘书经验丰富主要标志。26、涉外秘书工作具备辅助性、服务性、被动性、隐匿性、涉外性等特征。27、涉外礼仪特点强调个人至上、强调女士优先、强调交际务实。28、辅助性是涉外秘书基本属性。29、会谈完成后合影留念时,排列次序遵照标准是_以右为尊_。30、具备告诫和奖励性质公文是通告。31、在向领导敬酒时,我们杯口要低于领导杯口,以示尊重。32、会见外宾,按国际通例,主宾坐于主见人右侧,其余外宾依级别,身份均坐于右侧。33、与女性上下楼梯时,应该让女性靠右边。34、商务礼仪是人在商务交往中艺术。35、社会主义法制关键是有法可依。36、档案分类是档案系统化关键性步骤。四、简答题:(四选二)1.请简述商务费用报销流程。商务申请,商务审批,采购,财务报账,财务审批,财务报销2.请简述一个时间管理方法。(时间表编制法)时间表是管理时间一个伎俩,它是将某一时间段中已经明确工作任务清楚地记载和标明表格,是提醒使用人和相关人按照时间表进程行动,从而有效地管理时间,达成完成工作任务简单方法。它能够分为年度时间表,月时间表,周时间表,单项主要工作事项预定表。·依照需求确定编制时间周期。搜集并列出该阶段全部工作、活动或任务。发觉活动有矛盾,主动与责任人协商,及时调整。按照时间次序将任务排列清楚。绘制表格,标明日期、时间和适合行、列项目。用简明扼要文字将信息填人表格,包含内容、地点。3.举行一场以外国人参加为主大型会议会前准备工作应该有哪些?因为此会议是以外国人参加为主,所以在会议前了解他们国家风俗习惯以及商务习惯,并由此制订适合会议方案,才能在会议期间做到彼此尊重,营造轻松良好会议气氛,促进彼此间合作。除了这些,还有通常会前准备:1,制订会议策划方案,确定会议主题,名称。2,约定会议时间和地点,确定会议所需设备和工具。3,准备会议资料4,拟写和发送会议通知5,预算和申请会议经费6,布置会场7,确定与会人员名单及分组8,成立会务工作机构和进行分工4.请简述会议统计应该怎么写。1,准确写明会议名称(要写全称),开会时间,地点,会议性质2,详细记下会议主持人,出席会议应到和实到人数,缺席,迟到或早退人数及其姓名,职务,统计者姓名3,忠实统计会议上讲话和关于动态,会议讲话内容是统计重点,其余会议动态,如笑声,掌声,插话。暂时中止以及别主要情况等也应给予统计。4,统计会议结果,如会议决定,决议或表决等情况。五、写作题(二选一)1.依照下面提供材料,请以××市商业局名义向××省商业厅起草一份汇报。(1)19××年2月20日早晨
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 地质勘查项目施工过程中的环境保护措施考核试卷
- 照明器具生产设备的智能化生产调度与管理考核试卷
- 地铁渠道施工方案
- 2025年通讯线路器材项目可行性研究报告
- 2025年蔬菜果汁机项目可行性研究报告
- 2025-2030中国联络中心行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 2025-2030中国羊绒毛床上用品行业市场发展分析及发展趋势与投资研究报告
- 2025-2030中国红葡萄酒市场经营风险与重点企业竞争力分析研究报告
- 2025年自动保健按摩床项目可行性研究报告
- 2025-2030中国糖尿病治疗与诊断学行业市场发展趋势与前景展望战略研究报告
- 二年级下册三位数加减混合计算练习200题及答案
- 证劵公司招聘笔试题及答案
- 施工现场安全围挡
- 拐杖及助行器的使用方法课件
- 2024年黄芩素行业分析报告及未来发展趋势
- 风湿免疫科学教学设计案例
- 金属风管预制安装施工技术
- 2023年数学竞赛AMC8真题D卷(含答案)
- 宴席设计实务(烹饪专业高职)全套教学课件
- 牙刷的营销方案和策略
- 公路工程项目管理重点
评论
0/150
提交评论