初级经济师之初级经济师人力资源管理考点题型整理

初级经济师之初级经济师人力资源管理考点题型整理

单选题（共100题）1、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通，它可以是垂直的和横向沟通的结合是（）沟通。A.链状沟通B.环状沟通C.轮状沟通D.交错型沟通【答案】B2、关于影响作业能力的因素的表述，错误的是（）。A.锻炼与熟练效应不易产生疲劳B.动力定型可使动作更加协调和准确C.作业者的身材、年龄和性别对作业能力没有影响D.对于中等强度的作业来说，作业时间过短不能发挥作业者作业能力的最高水平【答案】C3、某企业的绩效管理主要采用以下步骤：A.关键绩效指标法B.强制分布法C.配对比较法D.平衡计分卡法【答案】B4、（2020年真题）关于社会保险管理的说法，正确的是（）。A.国家强制性养老保险具有营利性B.为员工缴纳社会保险费是用人单位的法定义务C.我国社会保障机构委托商业保险公司代为管理保险金以实现保险金的增值D.若确定了投保年限和投保金额，就可以计算出将支付的保险金【答案】B5、某企业是一家民营企业，创始人张总对企业的所有事情都是一个人说了算。其他人基本上没有发言权。该企业通过股权改革在深圳创业板上市后很快就出现了意想不到的情况。由于生产规模的扩大，企业的效益在不断下降。于是张总责成人力资源部拿出一个解决方案。人力资源部分析了企业的实际情况提出按照现代企业制度来完善企业的决策机制，改变以往一个人说了算的局面，由董事会对重大问题集体决策。该方案得到张总的支持，并在企业中实施。但方案实施的初期并不顺利，董事会成员还是不愿意表达自己的反对意见，依然是张总一个人的意见左右了大家的意见。为了改变这一局面，人力资源部建议企业董事会采用具名团体技术进行决策。半年过去了，企业的面貌发生了翻天覆地的变化。A.团体思维B.团体极化C.冒险转移D.头脑风暴【答案】A6、方法研究包括过程分析、动作分析和（）。A.行为分析B.作业分析C.岗位分析D.环境分析【答案】B7、关于绩效考核周期的说法，正确的是()。A.考核周期与奖金的发放周期没有关系B.考核周期受工作任务完成周期的影响C.对于管理类员工，考核周期应短一些D.对于事务类员工，考核周期应长一些【答案】B8、卡特尔用因素分析的方法把众多的人格特质合并为35个特质群，并称为（）。A.内在特质B.表面特质C.根源特质D.核心特质【答案】B9、工作满意度理论中的（）认为，工作中的情境因素可以暂时改变员工的工作满意度，但是工作满意度最终还是会恢复到均衡水平。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】D10、计算未休年休假工资报酬的日工资收入按照()进行折算。A.职工本人的月工资除以月工作日天数B.职工本人的月工资除以月计薪天数C.职工本人的月基本工资除以月工作日天数D.职工本人的月基本工资除以月计薪天数【答案】B11、劳动者在试用期内提前()日通知用人单位，可以解除劳动合同。A.3B.15C.30D.60【答案】A12、某公司产品在市场上具有一定的垄断性,效益良好且相对稳定。但是公司稳定的发展并没有提高员工的积极性和忠诚度。近年来,员工的满意度逐年下降,业务骨干流失率逐年上升。为此,公司聘请了人力资源专家进行咨询。专家经调研发现,员工满意度不高和人才流失的最重要原因是该公司的薪酬体系存在问题。公司不同岗位人员的薪酬差别很小,重要业务岗位和辅助岗位的基本薪酬水平相同,核心人员的薪酬外部竞争力低,对生产部门员工的薪酬激励性不够。为此,专家提出相应的解决方案:重新设计该公司的薪酬体系,界定职位的职责和要求,然后设计一套包括报酬要素、要素权重以及要素等级在内的职位评价标准,对所有岗位进行量化的价值评估,重新确定薪酬等级,此后再进行外部薪酬调查,重新设计各职位的薪酬平差距,核心业务骨干人员按90分位的市场薪酬水平支付,并且在生产部自实行收益分享计划。A.职位薪酬体系B.绩效薪酬体系C.技能薪酬体系D.能力薪酬体系【答案】A13、（2017年真题）下列对确定和调整小时最低工资标准，应考虑的因素的说法，错误的是（）。A.单位应缴纳的基本养老保险费和基本医疗保险费B.非全日制劳动者的工作稳定性C.非全日制劳动者劳动条件和劳动强度D.非全日制劳动者平均月工作时间【答案】D14、内部招募常常会出现的一些问题，不包括（）A.员工之间过度竞争B.员工可能会感到不满或者不公平C.容易形成近亲繁殖的现象D.缺乏了解可能会出现招募失误【答案】D15、当其他人对某个人角色的知觉或期望有所不同时，这个人会产生一种矛盾心态，这种心态来源于（）。A.角色负荷B.角色冲突C.角色模糊D.角色规范【答案】B16、根据()不同,愤怒可分为一般愤怒、大怒和暴怒等A.强度B.激动度C.紧张度D.快感度【答案】A17、在卡特尔人格特质分类中，（）指个体好强与固执，高分代表好强，低分代表顺从。A.稳定性B.支配性C.敏感性D.怀疑性【答案】B18、艾森克的人格理论和古希腊的“四体液说”相互吻合，与内倾—稳定特质相对应的气质类型是（）。A.胆汁质B.抑郁质C.多血质D.粘液质【答案】D19、影响劳动关系氛围的组织因素是()。A.员工发言权B.劳动与产品市场C.社会权利分配D.社会价值系统【答案】A20、下列划分职位等级顺序的方法中，需要先将待评价的职位分别与其他所有职位进行整体比较，然后进行计分的是（)。A.直接排序法B.配对比较法C.交替排序法D.要素计点法【答案】B21、激情具有()的特点。A.激动性和冲动性B.激动性和爆发性C.冲动性和爆发性D.冲动件和可知性【答案】A22、2015年，某航空公司准备在其商用零售部门安装公司有史以来最大的计算机系统。这个新计算机系统的安装，将对其零部件部门的700名雇员产生直接的影响，而且这种影响不仅仅是在使用这个新计算机系统的技术方面，例如该部门的办公室会成为无纸办公室状态等，而且更多的雇员将会在计算机终端上工作，因而需要对雇员进行广泛的再培训。A.决策管理层B.专业技术人员与操作人员层C.督导管理层D.临时服务人员【答案】B23、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了、因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结合D.均衡水平【答案】B24、关于我国现行的劳动标准，说法正确的是（）。A.以用人单位自定标准为主B.全部属于法定标准C.以法定劳动标准为主，是国家强制性标准D.以法定劳动标准为主，是地方性强制性标准【答案】C25、关于工作相关概念的说法，正确的是（）。A.工作也被称为岗位族B.职责是指职位的工作权力范围C.任务是企业中相似工作的集合D.职业不局限于一个企业内部【答案】D26、向员工进行成人学历教育和外语培训等，属于培训与开发类型中的()。A.专业知识培训B.操作技能培训与开发C.基础知识教育D.价值观及企业文化塑造【答案】C27、采用头脑风暴法需遵循的原则是（）。A.迟延评判B.民主集中原则C.各抒己见D.有效管理幅度原则【答案】A28、下列措施中,不利于提高员工满意度的是()A.改善工作环境B.建立良好的土下级关系C.提供更加公平的待遇D.提供超出员工能力的挑战性工作【答案】D29、关于团体发展产出期的特点，下列说法正确的是（）。A.团体存在的目标、结构、从属关系尚不明确B.成员们虽接受了团体的存在，但对团体给个人所带来的约束仍有抵触C.团体规范形成，凝聚力增强D.团体开始发挥作用，成员开始把注意力转向团体外部，转向任务【答案】D30、下列选项中，不属于劳动法调整对象的是（）。A.因对劳动力市场监督管理而发生的社会关系B.因工会组织职工参与民主管理、维护职工合法权益而发生的社会关系C.劳动者之间因借贷发生的社会关系D.因劳动安全卫生管理和服务而发生的社会关系【答案】C31、工资指导线的制定原则是()。A.年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势B.年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势C.年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势D.年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势【答案】D32、下列关于作业疲劳的说法，错误的是（）。A.作业疲劳分为生理疲劳和心理疲劳B.在同一环境中，人们对疲劳的感觉性也是不一样的C.生理因素是引起疲劳最客观、最直接的因素D.个体的情绪、动机、兴趣等都会对疲劳产生作用和影响【答案】C33、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家庭式小作坊，发展到如今拥有数千名员工，具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大的订单。李某对此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造一个公平的环境；提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现有岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝太多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料，回答下列问题：在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的()。A.整体性B.多维性C.整体性和多维性的有机结台D.均衡水平【答案】B34、职工新进用人单位且符合享受年休假条件的，当年度年休假天数折算方法为()。A.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人全年应当享受的年休假天数B.（当年度在本单位剩余工作日天数/250天）*职工本人当年剩余的年休假天数C.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年应当享受的年休假天数D.（当年度在本单位剩余日历天数/365天）*职工本人全年剩余的年休假天数【答案】C35、下列由公共就业服务机构注销失业登记人员失业登记的情形中错误的是()。A.被用人单位录用的B.已从事有稳定收入的劳动，并且月收入不低于当地最低工资标准的C.入学、服兵役、移居境外的D.连续6个月未与公共就业服务机构联系的【答案】D36、“经济活动人口”或“劳动力人口”是指()。A.就业人口与失业人口之和B.劳动年龄外人口与失业人口之和C.劳动适龄就业人口与失业人口之和D.劳动年龄内人口与失业人口之和【答案】A37、人力资源的载体是人，要有效地激励、使用人力资源，需要从人性的角度把握人创造价值的过程，这体现了人力资源的（）。A.能动性B.社会性C.开发性D.时效性【答案】B38、关于工人福利的主张是现代人事管理思想的来源之一，在（）被提出。A.人事管理萌芽阶段B.科学管理阶段C.人际关系运动阶段D.传统人事管理成熟阶段【答案】A39、关于薪酬调查的说法，错误的是（）。A.薪酬调查可以解决薪酬的内部公平性问题B.薪酬调查主要是为了解决薪酬的外部竞争性问题C.薪酬调查是职位薪酬体系设计的基本步骤之一D.薪酬调查的对象是与本企业有竞争关系或同行业的类似企业【答案】A40、下列各项不属于影响招聘活动的外部因素是（）。A.企业的形象B.国家的法律法规C.竞争对手D.外部劳动力市场【答案】A41、“晓丽，进来啊，请坐！要不要喝点茶？我记得你喜欢浓一些的，是吧？坐下来，找我有什么事？”“哦，赵总经理……”“叫我老赵好了，对啦！你的男朋友好吗？他叫李晨吧？”“是的。总经理，我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦，那是……”“不用细说！”赵总经理说着，从他的椅子上站起来，走到晓丽旁边。“我不想听这些。你看现在我已经答应南方公司，在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统。我是一个言出必行的人，而这一点在此行业中也是顶重要的。我的公司总能如期交货。”“可是……”晓丽想说。“让我再做个肯定。我不管你做什么，或怎么做……那是你的事。我只希望那个系统可以在下周准时运行，不管它是怎么弄出来的。不管怎样，我们将弥补服务保证上的额外成本”，赵总经理说。“赵总经理，请你看……”晓丽想说出她的观点。“叫我老赵”，赵总经理改正称呼，将手搭在她的肩上，送她到了门口，“我让你当经理，我想你不会让我失望的。并非我对你的工作不满意——我不是这样的，否则你就不会在这儿了。但是，如果你想在男人的世界里生存，你就必须坚强一点，表现得更主动与积极。你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧！”“当然”，他说，当他们快到办公室门口时，他降低了语气，“如果你有解决不了的问题，就请让我知道。你知道我的门对你是永远敞开的，正如同对其他所有我的下级敞开一样，我喜欢这样单独的谈话。不要让我和大家产生隔阂。我不想像某些人那样，脱离群众，食古不化，我的门是永远敞开的。好了，还有其他问题吗？”晓丽摇摇头，“没有了，每一件事都很顺利。”“太好了，我就喜欢听到这些，明天干部会议上见。”晓丽点点头，向着电梯走去。根据以上资料，回答下列问题：这个案例反映的是企业中()的一种情况。A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】A42、关于工作研究中的方法研究和时间研究的说法，正确的是()。A.方法研究包括过程分析和作业分析B.方法研究中的作业分析以产品制造过程为对象C.工作研究的基本目标是避免在时间、人力、物力和资金方面的浪费D.时间研究可分为整体动作分析和过程分析【答案】C43、“向后弯曲的劳动力供给曲线”是指()劳动力供给曲线。A.市场B.行业C.个人D.企业【答案】C44、新型人力资源管理组织机构的表现形式是()。A.直线职能的设置B.人力资源部门与其他部门合并办公C.人力资源服务外包D.专家中心的设置【答案】C45、下列关于进行工作分析时所使用的访谈法的说法，错误的是（）。A.访谈法适用范围广泛B.访谈准备阶段的重点是帮助被访谈者保持信任的心态C.结构化访谈能够比较全面地收集信息D.访谈法是目前国内企业中运用最成熟且最有效的工作分析方法【答案】B46、关于试用期，下列说法错误的是（）。A.同一用人单位与同一劳动者只能约定一次试用期B.试用期包含在劳动合同期限内C.劳动合同仅约定试用期的，试用期不成立，该期限为劳动合同期限D.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的75％，并不得低于用人单位所在地的最低工资标准【答案】D47、下列关于绩效的说法，正确的是()。A.绩效是组织对个人的一种承诺B.绩效是员工内在素质和潜能的一种体现C.个人绩效的达成意味着组织绩效的达成D.绩效是员工个人承担的一种责任，与他人无关【答案】B48、某公司是一家民营高科技企业，公司创立之初，内部关系融洽、员工士气高涨。经过上下共同努力，该公司很快发展成为一家集生产、研发于一体的中型高科技企业。在业界具有一定的知名度。在高速发展阶段，企业经济效益连年大幅增长，员工待遇也随之不断改善。然而，自公司进入稳定期以来，随着经济效益增幅的减小，公司员工开始安于现状、不思进取，大家普遍认为干多干少一个样，业绩好也没有什么奖励措施，员工队伍人心涣散，中层管理人员流失严重。随着离职人员的增加，员工中开始流传一种说法：凡是跳槽离开的人在新公司都做得很好，待遇也比在该公司时好很多。A.薪酬管理B.培训与开发C.职位管理D.人力资源规划【答案】A49、下列关于订立劳动合同的合法原则的说法不正确的是()。A.订立劳动合同的程序与形式合法B.从事繁重体力劳动的必须年满16周岁C.订立劳动合同的主体必须合法D.劳动合同的内容合法【答案】B50、评估招募效果的最主要的方法就是（）。A.招募的时间是否按照计划进行B.招募工作完成得是否及时C.看职位空缺最终是否得到了填补，以及用人部门对所招募和最终雇用到的人员是否满意D.招募预算是否得到了很好的执行，有无出现超预算现象【答案】C51、（2016年真题）根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工生育享受（）天产假。A.90B.98C.180D.360【答案】B52、关于劳动合同无效的说法,正确的是（）A.对劳动合同无效有争议的,由劳动行政部确认该合同是否无效B.若劳动合同被认定为部分无效的,其他分也无效C.劳动合同部分内容违反劳动者意愿的,应当确认为劳动合同无效D.劳动合同被确认无效,芳动者已付出劳动的,用人单位应当海劳动者卖付劳动报酬【答案】D53、根据霍兰德提出的六种基本职业兴趣类型,()的人往往适合从事技能性和技术性的职业A.研究型B.企业型C.现实型D.常规型【答案】C54、关于工作分析成果的说法，正确的是（）。A.工作描述界定了工作对任职者各方面的要求B.工作描述是对工作职责、工作活动以及工作环境等工作特性的文字描述C.工作规范主要涉及任职者实际在做什么以及如何做等内容D.工作规范是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件【答案】B55、为避免承担女性结婚生育的社会成本,通过制定苛刻的条件来限定女性员工的婚姻或者生育这种做法属于（）A.性别歧视B.年龄歧视C.婚姻状况、怀孕歧视D.健康歧视【答案】C56、用人单位应当依据与劳动者签订的劳动合同、依据（）制定的规章制度行使用工自主权。A.通过劳动监督部门审批B.通过民主程序C.通过董事会或出资人决议D.通过民主集中制【答案】B57、关于“大五”和“大七”人格理论，下列说法不正确的是（）。A.“大五”和“大七”人格理论均是人格特质理论的最新发展B.“大五”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理论认为人们用来描述自己和他人的特质时仅有五个的基本维度D.“大七”人格理论认为人格具有文化特异性【答案】C58、李某是某汽车零件生产公司的总经理，得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理，公司规模不断扩大，从早期的家族式小作坊，发展到如今拥有数千名员工、具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的问题：公司的薪资水平在当地属于中等偏上，福利待遇也很不错，却很难招到新员工，即使招到了，员工干两三个月也就离职了。因为人手不够，即使拿到订单也不能完成生产任务，公司已经连续失去了几个大订单。李某为此很是苦恼。无奈之下，李某采纳了公司人力资源部门的建议，决定在公司内做一次工作满意度调查，以找出出现这种现象的原因。在进行满意度调查时，重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满，认为他任人唯亲，没有在公司创造公平的环境：提议公司建立规范、透明的晋升机制，以留住优秀员工。但李某认为自己举贤不避亲，陈某不了解公司情况，只是在借机宣泄个人私愤，因此，对陈某进行了警告，并调离现任岗位。从此，再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默，只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。三个月后陈某辞职离开了公司。A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B59、新型人力资源组织结构中的服务中心主要承担的工作任务是()。A.招聘、薪酬和培训等职能活动B.人力资源政策的研发C.手续的办理、政策的解答和申诉的接受等一些日常事务性的工作D.出台相关的制度政策，向其他部门提供有关的咨询【答案】C60、下列不属于工资性报酬差距的形成的原因的是()。A.年龄和受教育程度B.职业C.工时和工作经验D.性别【答案】D61、劳动者患病期间，在规定的医疗期内由企业按有关规定支付其病假工资，病假工资不能低于最低工资标准的()。A.70%B.75%C.80%D.85%【答案】C62、某公司销售部经理小马的劳动合同将于下月30日期满。公司管理层已研究确定与小马续订劳动合同。但一周前小马却向公司提出解除劳动合同，并要求公司支付经济补偿。小马提出解除劳动合同的理由是，担心劳动合同终止无法获得公司支付的经济补偿。公司经研究，认为小马解除劳动合同的理由不成立，要求小马继续履行劳动合同，但小马明确表示拒绝。小马要求公司按其在公司工作的年限，每满一个月支付一个月工资的经济补偿。公司则认为，小马在公司工作年限不足5年，不属于应支付经济补偿的范围。根据以上资料，回答下列问题：A.因用人单位被依法宣告破产而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿B.劳动合同期满，劳动者同意与用人单位续订劳动合同，用人单位应给予劳动者经济补偿C.因用人单位决定提前解散而终止劳动合同，用人单位不给予劳动者经济补偿D.以完成一定工作任务为期限的劳动合同因任务完成而终止，用人单位应给予劳动者经济补偿【答案】D63、团体中进行决策时，人们往往会比个人决策时更倾向于冒险或保守，向某一个极端偏斜，从而背离最佳决策。这种现象称为()。A.团体思维B.团体极化C.团体偏离D.风险决策【答案】B64、下列职位评价方法中，属于直接职位比较法的是()。A.排序法B.分类法C.评分法D.要素计点法【答案】A65、团体决策的优势不包括（）A.可以较好得客服团体压力B.有于成员之间的相互启发与相互沟通C.实施时容易得到群体成员的支持D.决策选择余地大【答案】A66、累计工作满1年不满10年的职工，请病假累计（）以上的，该职工不再享受当年年休假。A.1个月B.2个月C.3个月D.4个月【答案】B67、员工参加培训与开发部门对受训人员的产品数量和质量进行评估,这类评估属于（）A.反应评估B.学习评估C.结果评估D.工作行为评估【答案】C68、内部招募的优点，不包括（）。A.增加组织内部员工的晋升机会B.降低招募风险C.较快适应新的工作需要D.有利于削弱组织内部人员由于相互竞争而造成的紧张气氛【答案】D69、（2020年真题）关于法定用工形式，说法正确的是（）。A.劳务派遣用工存在三方关系B.非全日制用工形式中，劳动者可以同时与一个以上用人单位建立劳动关系，但在每个用人单位的工作时间每月都不能超过24小时C.国家目前已有系统地规范借调职工方面的规定D.职工借调期间受到工伤事故伤害的，由借调单位承担工伤保险责任【答案】A70、短期奖励计划不包括（）。A.绩效加薪B.季度奖金C.特效绩效奖励计划D.现股计划【答案】D71、应为劳动者免费提供职业指导和职业介绍的机构是()。A.公共就业服务机构B.职业中介机构C.职业培训机构D.职业技能鉴定机构【答案】A72、该公司的情况说明（）。A.工作说明书应该随组织机构的变化而变化B.工作说明书应该随组织成员的变化而变化C.工作说明书对现代企业来说已经失去了效用D.该公司调整组织机构是及时的【答案】A73、心理学家弗洛伊德认为，推动个体人格发展的内在动力是（）。A.潜意识B.力比多C.童年经历D.梦境【答案】B74、根据价值链理论，人力资源活动属于（）。A.主要活动B.成本C.支持性活动D.管理学活动【答案】C75、关于团体凝聚力的影响因素，错误的是（）。A.加入团体的难度B.相处的时间C.团体的社会影响力D.过去的成功经验【答案】C76、（2020年真题）根据现行工时制度，劳动者每周工作时间不超过（）小时。A.30B.36C.40D.48【答案】C77、外部招募的长处是（）。A.能够降低招募的风险B.有利于抑制组织内可能会形成的“论资排辈”和“熬年头”的思想C.能够为组织节约一些成本D.有利于提升员工士气和员工对组织的忠诚度【答案】B78、（2016年真题）下列职位的工作联系中，属于纵向联系的是（）。A.与企业外部的工作联系B.与部门内其他职位的工作联系C.与该职位下级发生的工作联系D.与企业内其他部门或职位的工作联系【答案】C79、广播电视招聘广告不太适合的场合是（）。A.需要在短时间内展开“闪电式轰炸”的时候B.招募对象为专业性比较强的人员C.职位空缺有许多种D.在某一地区有足够的求职者【答案】B80、未婚归侨、侨眷出境探望父母,3年一次的给假()。A.1个月B.4个月C.70天D.40天【答案】C81、（）是指完成任何一项工作的技能都可由更基本的能力来加以描述。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】D82、某玻璃厂于2011年面向社会公开招聘了五名职工：小王、小刘、小何、小李和小周。五名职工与玻璃厂签订了合同期分别为两年、一年半、五年、三年和两年的劳动合同，经过入厂培训后，这五名员工分别安排在销售科、总务科、人事科、生产科和运输科。根据以上资料，回答下列问题：一年后，分配在销售科的小王工作很如意，他本人想在本单位长期工作下去，那么，只有当他在本单位连续工作满()年以上，他与工厂同意续延劳动合同的情况下，如果他提出订立无固定期限的劳动合同，双方应当订立无固定期限的劳动合同。A.5B.8C.10D.15【答案】C83、关于一次性奖金的说法，错误的是（）。A.减少了因基本薪酬的累积效应所引起的固定薪酬成本的增加B.可以保障企业各等级薪酬范围的确定性C.对于员工而言，一次性奖金相对于绩效加薪的优势要多很多D.企业长期以一次性奖金代替基本薪酬的增加，就有可能导致员工的消极行为【答案】C84、（）是完全以个人特质为导向的工作分析系统。A.职位分析问卷法B.工作要素法C.临界特质分析系统D.能力要求法【答案】C85、工作满意度理论中的()认为，公司要重视员工对工作的合理期望，并设法满足这些期望。A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C86、当需要从外部招聘大量熟练技术工人时，适宜的招聘途径是()。A.从高校招聘B.职业介绍机构介绍C.内部人员推荐D.人力资源数据库搜索【答案】B87、下列节日中,属于全体公民放假的节日是()A.儿童节B.教师节C.端午节D.记者节【答案】C88、（2016年真题）运用过程评估来测量员工援助计划效果时，评估的内容不包括（）。A.员工对项目组织的态度和满意度B.员工对项目实施的态度和满意度C.员工对项目成效的态度和满意度D.员工对项目成本的态度和满意度【答案】D89、（2015年真题）团体极化是指与个人决策相比，团体决策时人们做出的决策倾向于（）。A.更加保守B.更加冒险C.与个人决策时一样D.更加冒险或更加保守【答案】D90、在招募新员工时,有些企业要求候选人能够胜任职位,但时又不想承担太高成本的人工成本，这种招募战略称为()A.广泛搜寻战略B.高工资战略C.等待战略D.培训战赂【答案】A91、下列减少组织中社会懈息的方法,效果最差的是（）A.使个体的贡献可以被正确地衡量B.使员工觉得自己对组织是有用的C.控制组织的规模D.平等对待每一个组织成员【答案】D92、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为，阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的迷糊任务，阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者做出自己的判断。结果发现，当其他人一直地给出一个错误的答案后，有37％的被试者会从众。米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65％的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施伤害性的电击。A.从众的人一定是感受到了真实的压力B.凝聚力大的团体中，成员从众的压力并不一定大C.团体规模越大，从众压力越大D.人们为了得到社会支持而从众是规范性压力起作用的例证【答案】D93、一个人在与社会相互作用过程中所形成的一个相对稳定的动力系统是（）。A.生活背景B.能力C.人格D.学习经历【答案】C94、关于内部劳动力市场，说法正确的是()。A.存在于大企业内部B.这种市场的高层级人员都是从外部雇佣的C.较低级岗位的劳动者从内部提供D.可以脱离外部劳动力市场而存在【答案】A95、下列费用中，不属于招聘费用的是（）。A.在电视报纸等媒体发布招聘广告的费用B.获取招聘中介信息而支付的费用C.应聘成功人员的工资D.招聘人员的生活补助【答案】C96、概括化的经验系统是指（）。A.技能B.能力C.情绪D.知识【答案】D97、关于情绪和情感关系的说法，正确的是()。A.情绪一般与个体的社会需要能被满足联系在一起B.情感一般与个体的社会需要能否被满足联系在一起C.情绪一般与人对事物的深刻体验和认识联系在一起D.情感和情绪不属于同一性质的心理活动【答案】B98、团体决策与个人决策相比，如果以（）为指标，那么团体决策更好，团体对一些问题经常能提供更多更好的解决方案。A.准确性B.速度C.创造性D.便利性【答案】C99、下列不属于计时工资的是()。A.月工资制B.周工资制C.日工资制D.小时工资制【答案】B100、对招聘效果数量方面的评估采用（）指标，计算公式为（）。A.应聘比率；(应聘人数／计划招聘人数)×100%B.录用比率；(录用人数／应聘人数)×100%C.招聘成本；招聘实际费用：招聘预算费用D.招聘单价；招聘费用／应聘者人数【答案】A多选题（共40题）1、关于组织承诺的说法，正确的有()。A.组织承诺是员工对组织的肯定性的内心倾向B.继续承诺反映的是员工对继续留在组织中的义务感C.规范承诺高的员工常常会斤斤计较，表现出明显的功利之心D.员工具有高的情感承诺，主要是由于其对组织有深厚的感情，而非物质利益E:组织承诺水平高的员工通常具有较高工作绩效【答案】AD2、人格特质理论的两个重要假设是()。A.人格特质会在长期内发生变化B.人格特质在时间上相对稳定C.人格特质在不同情景中随条件改变而采取不同的态度与行为反应方式D.人格特质在空间上相对稳定E.人格特质受到文化环境的重要影响【答案】BD3、劳动法是调整()的法律规范的总称。A.劳动关系B.雇佣关系C.经济关系D.劳务关系E.与劳动关系有密切联系的其他社会关系【答案】A4、工作满意度的均衡水平模型认为（）。A.每个员工都有其典型的工作满意度水平，即均衡水平B.改变工作中的情境因素或某些事件可以改变员工满意度水平，使其在一个新的水平上达到均衡C.员工满意与否取决于自己的工作性质及工作待遇和其他员工相比处在什么水平D.管理者如果想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的E.工作中的各种事件只是使满意度水平在均衡水平上下波动【答案】AD5、材料题A.其基本假设是在被评估者中，优秀、一、较差的员工同时存在B.评价者把所有员工按照总业绩的顺序排列起来C.要求评估者将被评估者的绩效结果放入一个类似于正态分布的标准中D.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内【答案】ACD6、张某是某公司新任的人力资源部经理，他希望能够立即在公司开展工作分析，他的这一想法也得到了公司领导的支持。张某参考有关书籍编制了一些问卷，发放给员工填写，但是填写的质量不高。从操作工人和技术人员那里得到的关于其工作的信息，与从他们的直接上级那里得到的大不相同。管理者所列出的都是比较简单的和例行的工作职责，而员工却认为自己的工作非常复杂，而且经常会有偶然事件发生，自己必须具备各种技能才能处理好工作。另外，由于题目比较晦涩，问卷的回收情况也不理想。A.问卷回收率得不到保证B.问卷的编制技术要求较高C.不同员工对问卷内容的理解存在差异D.成本高且费时费力【答案】ABC7、职业资格证书是（）的主要依据。A.劳动者求职B.劳动者任职C.劳动者开业D.用人单位录用劳动者E.劳动者培训【答案】ABCD8、材料题A.没有考虑员工的需求B.培训开发的方法存在问题C.员工没有培训需求D.没有对培训效果做评估【答案】ABD9、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人并没有改变主意。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见,必然是屈服于压力,怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时,大多数人会从众【答案】BD10、关于该实验结果的说法，错误的是（）。A.团体压力并不是人们改变主意的关键因素B.一个人接受多数人的意见，必然是屈服于压力，怕被孤立C.人们改变意见是为了与团体保持一致D.当团体的意见出现原则性错误时，大多数人会从众【答案】BD11、下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。A.组织公民行为是一种积极的工作行为B.组织公民行为是属于员工职责范围之内的行为C.工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为D.组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用E.组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报【答案】ACD12、关于培训与开发需求分析的说法,正确的是()。A.需求分析是确定培训与开发目标的前提B.需求分析是设计培训与开发计划的前提C.需求分析是进行培训与开发效果评估的基础D.需求分析方法中不包括面谈法E.需求分析是培训与开发的首要环节【答案】ABC13、设立职业中介机构应当具备的条件不包括（）。A.有明确的章程和管理制度B.设立主体须为法人或其他组织C.有开展业务必备的固定场所D.注册资金必须多于50万元E.有一定数量具备相应职业资格的专职工作人员【答案】BD14、关于《劳动法》的说法，正确的有（）。A.《劳动法》的调整对象主要是劳动关系及与其密切相关的其他社会关系B.保护劳动者合法权益是《劳动法》的立法目的之一C.劳务关系属于《劳动法》的调整对象D.农业劳动者不适用《劳动法》E.国家机关不是《劳动法》规定的用人单位【答案】ABD15、常见的个人奖励计划有（）。A.计件制B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制E.收益分享计划【答案】ABCD16、小李是某公司新任的人力资源经理。该公司原本是一家传统的纺织企业，近年来，由于自动化纺织机械的大量引进．公司的组织架构、工作流程和对员工的职责要求随之发生了很大变化．但公司的职位说明书却多年未变。特别是在对现有职位进行梳理之后，小李发现，公司近两年招聘了一批自动化纺织机械操作员，他们对公司发展至关重要，但是却没有相关职位的职位说明书。小李认为，公司需要进行一次系统的工作分析，在梳理组织结构和职位设置的基础上重新编写职位说明书。为了获得公司领导的支持，小李制订了详细的工作分析实施方案，包括：工作分析的总目标、总任务及意义，工作分析的组织形式与实施者，工作分析的实施步骤，工作分析所需收集的信息及拟采用的方法。其中，在选择工作分析实施主体时，小李希望以公司内的各部门为主体。A.作业分析B.动作分析C.行为锚定法D.秒表时间研究【答案】ABD17、人格特质理论中的四体液说将人的类型分为（）。A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质E.神经质【答案】ABCD18、下列各项中，属于全体公民放假的节日的有（）。A.春节B.青年节C.儿童节D.国庆节E.妇女节【答案】AD19、培训与开发需求分析中的组织分析包括的因素有（）。A.组织支持B.公司战略C.人员技能、能力和综合素质D.培训需求调查E.可获得的培训资源【答案】AB20、下列关于加班管理说法正确的是（）。A.休息日加班，又不安排补休，支付不低于工资200%的工资B.法定节假日加班，支付不低于工资500%的工资C.综合计算工时制人员在标准工作时间内没有加班收入D.实行不定时工作制的领导者没有加班收入E.实行计件工资制的，再额定安排工作的不应认定为“加班”【答案】ACD21、在面试过程中，考官应当表现出的行为有()。A.制造紧张情绪，使求职者无法表现出真实能力B.获得简历及笔试中未能获取的信息C.夸大工作条件或给予过多承诺，从而留住应聘者D.详细了解求职者的特殊经历和能力E.与求职者在相互信赖的气氛中真诚交流【答案】BD22、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的是（）A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】C23、外国人在中国就业必须具备的条件是()A.年满16周岁,身体健康B.无犯罪记录C.有确定的聘用单位D.已办理社会保险登记E.具有从事其工作所必需的专业技能和相应的工作经历【答案】BC24、一个人的自我价值感取决于（）。A.自我价值定位B.自我价值取向C.自我价值支持D.自我价值评定E.自我价值升级【答案】AC25、苏联心理学家彼得罗夫斯基以中学生为研究对象设计了一个实验:给学生一份问卷,问卷中有几个关于道德问题的判断,要求学生对这些判断表示赞成或反对。问题很简单,每个学生都能根据公认的准则作出回答。过了一段时间之后,把这些关于道德的判断列入一张更长的项目单之中,而在学生回答之前给予暗示,说明其他人都赞成错误的判断。在这种情况下,只有极少数人接受暗示、屈从压力而改变其原来的主意,绝大多数人