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文档简介

工程部年终总结及工作计划工程部年终总结及工作计划一、总结回顾过去的一年，工程部在公司大力推行新技术的背景下，坚定不移地推进项目管理水平不断提高。我们不断总结经验，加强团队间协作，有效管控项目进展，提高了工作效率和质量，谈笑风生地迎接了各种挑战。在此我代表部门对一年来大家的努力表示感谢。1.工作成果今年我们完成了公司3个集成项目，在项目进度、管理规范、质量把控等方面均表现优异。在运维方面，我们在服务器维护、软硬件开发等方面得到了公司的多次认可。2.问题总结在项目管理方面，我们发现项目初期没有做好充分沟通，人员安排存在问题。在运维方面，我们发现管理员主动性不足，加强团队训练不够，阻碍了工作效率的提升。3.经验总结通过对问题的分析，我们发现提早沟通，人员安排合理，训练更加到位，对工作效率和质量都有明显提升。对不同项目进行独立管理，为项目具体特点进行针对性方案制定，在细节处理方面要精益求精，保证质量。二、工作计划1.工作目标和目标规划下一年，工程部提出了高度醒目的目标，即两个集成项目和3个运维项目具体实现0故障、0差错的目标，并针对性制定规划方案：A.在项目集成过程中防止出现差旅、差错，及时制定管控方案。B.针对运维团队提出完善的培训计划，保障每个管理员团队内的专项和非专项能力得到较好的提升。2.工作任务和时间安排根据目标规划，制定任务清单及时间安排：A.提高沟通能力；结合目标情况，制定对接方案，采取数据化监管办法，确保项目进程顺利。时间安排：3月份起开始实现。B.提高管理员的培训计划；制定培训规划，考核计划，定期举行考试，小型内部比赛等，提升管理员综合能力，从而提高效率和绩效。时间安排：全年持续推进。3.资源调配和预算计划根据项目需求，做好资源投入计划，实现资源最佳利用：A.注重技术人员的培训，投资一定预算，实现技术人员全面的专业知识提高。预算计划：10万元。B.提升基础设施的配置升级，不断提升硬件质量，提高系统稳定运行。预算计划：20万元。4.项目风险评估和管理在投入资源之前要做好风险评估，严格执行项目管理流程：A.在项目论证阶段，较好的进行调研并评估风险，提前规划管控，实现全球布局，并在定期阶段统计评测提高解决方案多样性。在项目执行阶段，实时监控风险，并制定相应的预算计划。B.加强质量控制，质量把关，在制定规划书和需求书方案的时候，避免疏漏和遗漏，严防数据泄露、信息泄露以及系统运行问题。同时，建立各种警告机制，实时监控安全系数、数据回归情况。5.工作绩效管理以目标为导向，建立绩效管理体系，对个人及团队绩效进行定期评估，并实行激励政策。开展多元化的评价考核机制。6.沟通和协调加强部门之间沟通与协调，促进思想碰撞和团队合作。不断提高团队建设与团队协作的能力，从而促进工作效率和质量的提高。7.工作总结和复盘每个项目完成之后，我部门都会全程记录，开展评估，深入分析团队、人员、资源、流程等方面存在的问题，及时总结经验教训，更好地提高工作效率与质量。总结：

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