管理哲学课件

管理哲学课件

（管理类本科教学使用）讲解人：程宇宏E-mail:chengyh@Tel南理工大学工商管理学院第二讲：古典管理学的哲学省察

第一节新教伦理与资本主义精神获利的欲望，对营利、金钱（并且是最大可能数额的金钱）的追求，这本身与资本主义并不相干。这样的欲望存在于并且一直存在于所有的人身上，侍者、车夫、艺术家、妓女、贪官、士兵、贵族、十字军战士、赌徒、乞丐，均不例外。可以说，尘世中的一切国家，一切时代中的所有的人，不管其实现这种欲望的客观可能性如何，全都具有这种欲望。对财富的贪欲，根本就不等同于资本主义，更不是资本主义的精神。倒不如说，资本主义更多地是对这种非理性（irrational）欲望的一种抑制或至少是一种理性的缓解。（[德]马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，于晓、陈维纲等译，北京：生活·读书·新知三联书店1987年版，7－8页）问题的提出：什么力量推动了资本主义的发展？法律和行政机关的理性结构（问题：理性的法律、行政制度从何而来？为什么印度、中国没有发展出同样的制度？）理性行为却要取决于人的能力和气质（问题：什么决定了西方人的能力与气质）各种神秘的和宗教的力量，以及以它们为基础的伦理观念，发生着至关重要的和决定性的影响本书将讨论这些神秘的和宗教的力量社会结构的特性（问题：社会结构中的哪些要素？）科学与技术的应用（问题：什么因素鼓励了科学技术的发展？）中心问题：资本主义的起源问题（问题：什么因素推动了资本主义的发展？）一、韦伯关于“新教伦理与资本主义”之关系问题的论证逻辑

1、在一部世界文化史中，即便是从纯经济的角度看，我们的中心问题，也不是资本主义活动发展本身（这种发展在不同的文化中只在形式上有所不同：要么是冒险家类型，要么是贸易、战争和政治的资本主义，要么是作为获利手段的经营），中心问题毋宁是：以其自由劳动的理性组织方式为特征的这种有节制的资产阶级的资本主义的起源问题。

（[德]马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，13页）2、初看上去，资本主义的独特的近代西方形态一直受到各种技术可能性的发展的强烈影响。

另一方面，这些科学的和以这些科学为基础的技术的发展又在其实际经济应用中从资本主义利益那里获得重要的刺激。……对人民大众生活条件至关重要的科学知识的技术应用，确实曾经受到经济考虑的鼓励，这些考虑在西方曾对科学知识的技术应用甚为有利。但是，这一鼓励是从西方的社会结构的特性中衍生出来的。那么，我们也就必须发问，既然这种社会结构中的所有方面并非都具有同等的重要性，这一鼓励又来自于哪些方面呢？（[德]马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，13－14页）3、在这些方面中具有勿庸置疑的重要性的是法律和行政机关的理性结构。

这样一种法律制度和这样的行政机关只有在西方才处于一种相对合法的和形式上完善的状态，从而一直有利于经济活动。因此，我们必须发问，这种法律从何而来？

为什么资本主义利益没有在印度、中国也做出同样的事情呢？为什么科学的、艺术的、或经济的发展没有在印度、在中国也走上西方现今所特有的这条理性化道路呢？在以上所有情况中所涉及到的实际上是一个关于西方文化特有的理性主义的问题。（[德]马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，14－15页）4、虽然经济理性主义的发展部分地依赖理性的技术和理性的法律，但与此同时，采取某些类型的实际的理性行为却要取决于人的能力和气质。如果这些理性行为的类型受到精神障碍的妨害，那么，理性的经济行为的发展势必会遭到严重的、内在的阻滞。各种神秘的和宗教的力量，以及以它们为基础的关于责任的伦理观念，在以往一直都对行为发生着至关重要的和决定性的影响。在收入本书的研究论文中我们将讨论这些神秘的和宗教的力量。（[德]马克斯·韦伯：《新教伦理与资本主义精神》，15－16页）

基督教传统中几个重要的文化价值观：原罪观念平等观念契约观念博爱观念二、韦伯对基督教新教伦理分析：（一）“天职”观念与职业精神

基督教《圣经·新约》：只要照主所分给各人的，和神所召各人的而行。（《新约·哥林多前书》7：17）个人蒙召的时候是什么身份，仍要守住这身份。（《新约·哥林多前书》7：20）弟兄们，你们各人蒙召的时候是什么身份，仍要在神的面前守住这身份。（《新约·哥林多前书》7：24）1、一个人对天职（calling）负有责任——乃是资产阶级文化的社会伦理中最具代表性的东西，并且在某种意义上说，它是资产阶级文化的根本基础。它是一种对职业活动内容的义务。

2、在德语的Beruf（职业、天职）一词中，以及或许更明确地在英语的calling（职业、神召）一词中，至少含有一个宗教的概念：上帝安排的任务。3、个人道德活动所能采取的最高形式，应是对其履行世俗事务的义务进行评价。正是这一点必然使日常的世俗活动具有了宗教意义。4、职业思想引出了所有新教教派的核心教理：上帝应许的唯一生存方式，不是要人们以苦修的禁欲主义超越世俗道德，而是要人完成个人在现世里所处地位赋予他的责任和义务。这是他的天职。

（二）“选民”观念与责任伦理1、人类只有一部分“选民”（即被上帝选召而获得恩宠的信徒）能够得救，其余则被罚入地狱。2、被选召的基督徒在尘世中唯一的任务就是尽最大可能地服从上帝的圣诫，从而增加上帝的荣耀。3、“我是不是上帝的选民？”“我如何确知自己处于恩宠状态？”——两种可能的“牧师劝诫”：（1）把自己看作选民，把所有的疑虑统统视为魔鬼的诱惑，并与之进行斗争，这被认为是一种绝对的责任。因为缺乏自信是信仰不坚定的结果，因而也就是不完整的恩宠的结果。（2）为了获得这种自信，紧张的世俗活动被当作最合适的途径。上帝要求基督徒取得社会成就，因为上帝的旨意是要根据他的圣诫来组织社会生活。

4、善行是必不可少的，是成为选民的标志。它不是用来购买救赎，而是用来消除罚入地狱的恐惧的技术性手段。5、加尔文教的上帝要求他的信徒的不是个别的善行，而是一辈子的善行，并且还要结成一个完整的体系。这里没有天主教那种富于人性的循环：罪恶－忏悔－赎罪－解救－新的罪恶。

（三）新教的“除魅”与理性精神1、上帝是绝对自由的，不受制于任何法则。上帝的决定不受人类的支配。通过教会、圣事而获得拯救的任何可能性都被完全排除，这构成了与天主教的决定性区别。2、新教把魔力（magic）从世界中排除出去【discharm，又译作“除魅”、“驱魅”

】，把所有以魔法手段来追求拯救的作法都当作迷信和罪恶加以摒弃。3、新教发展出一套合乎理性的系统的行为方法，目的是克服“自然状态”，使人摆脱非理性冲动的影响，摆脱对外界和自然的依赖，使信徒的行动得到经常的控制，并且让他认真考虑自己行为的伦理后果。4、宗教生活培养了新型的企业家，他们既精打细算又敢想敢为。最重要的是，所有这些人都节制有度，讲究信用，精明强干，全心全意地投身于事业中，并且严格固守原则。

（四）“禁欲主义”与资本主义精神1、对待时间的态度：虚掷时光便是万恶之首，而且在原则上是最不可饶恕之罪。2、对待劳动的态度：把劳动本身作为人生的目的，这是上帝的圣训。厌恶劳动本属堕落的表征。3、对待专业分工的态度：阶级差别与职业分工为神意设定，为近代的专业化劳动分工提供了道德依据。4、对待科学、艺术、文化的态度：对文化中任何不具备直接宗教价值的方面都怀有敌意。敌视经院哲学，重视科学。5、对待财富的态度：严厉斥责把追求财富作为自身目的的行为；但是，如果财富是从事一项职业而获得的劳动果实，那么财富的获得便是上帝祝福的标志了。三、现代学者对韦伯观点的评论（一）麦克利兰（McClelland）在其《取得成就的社会》一书中，提出了三种与激励存在关联的重要心理因素：成就需要、权力需要、合群需要。高成就需要者具有获得成功的强烈动机，他们追求个人成就而非成功的报酬。高合群需要者寻求友爱，喜欢合作性而非竞争性的环境，渴望相互理解的关系。高权力需要者具有较强的控制其他人的欲望，关心个人威望和获得对其他人的影响力，喜欢承担责任，努力影响其他人。第一、强烈的成就需求是从事企业活动的基本动力；第二、社会的强烈的成就动机同经济迅速发展有着重大关联；第三、持某些伦理、宗教观点的集团和其他一些集团对成就的需求表现出明显的不同。新教徒培养的儿童比天主教的儿童具有更强烈的成就动机；犹太人培养的儿童的成就动机则比上述两者培养的儿童都更强烈。（二）McClelland发现：新教改革运动强调的是在生活的各方面要自力更生，而不是依赖他人；信仰新教的父母改变了培养儿童的方法，教他们自力更生和独立自主；经验表明，这些作法会导致儿童具有更强烈的获取成就的需求；强烈的成就需求会导致经济活动的迅速发展。（三）

McClelland对韦伯观点的实证验证：现代学者JamesColeman对韦伯观点的评价：现代学者JamesColeman（《社会理论的基础》，1990）认为，新教教义影响了信徒个人的价值观，个人价值观又影响道个人的经济行为，这些个人层次的经济行为导致了资本主义精神的产生。（见下图）加尔文新教教义资本主义精神个人价值观经济行为第二节泰罗科学管理与美国实用主义思潮【黎红雷教授语】泰罗在“科学管理”中所执着追求的重视效率的管理原则，同当时弥漫整个美国思想界的重视效率的实用主义哲学，其基本精神是完全一致的。（《儒家管理哲学·导论》）一、实用主义哲学概述

19世纪70年代产生于美国的实用主义哲学流派，继承近代经验主义哲学传统，反对二元分立的近代形而上学，把哲学和科学研究的对象限定于人的现实生活和经验所及的范围，强调行动、过程和效果，强有力地影响了美国人的思想和行动。被认为是美国民族精神和生活方式的象征，也曾对英国、意大利和中国等国家的思想界产生过很大影响。早期主要代表皮尔士、詹姆士和杜威。(一)杜威的主要思想

（1）经验自然主义

杜威认为传统哲学将经验者和被认识的对象、经验和自然、精神和物质割开而分别归属于两个不同领域。唯物和唯心等对立都出于这种“二元论”。经验自然主义的主旨正是克服这种二元论。它把经验当做主体和对象即有机体和环境之间的相互作用。通过经验的“贯通作用”，有机体和环境连成一个不可分割的整体“连续性”。（2）实践与方法

杜威的生活、行动、实践等概念是指人作为生物有机体适应环境的行为。环境对有机体产生刺激，有机体对这种刺激作出反应以适应环境，这就是行为，它包括人的全部认识和实践。动物只能作出本能的反应以适应环境，而人具有情感和意志，能运用反思和推理等“创造智慧”，因此人能够主动地使环境适应自己的需要。经验不只是记载过去已发生的事，更重要的是把过去引向未来。人怎样用“创造的智慧”来适应和改造环境呢？杜威提出“试验－探索”方法（理论），即所谓“思想五步说”：a、感觉到的困难；b、困难的所在和定义；c、对不同的解决方法的设想；d、运用推理对设想的意义进行分析；e、进一步的观察和试验，直到得出可信的结论。这一理论深刻揭示了科学发现的程序。杜威强调既要从事实出发，又要重视反思和推理的作用。【这一思想被胡适概括为“大胆假设，小心求证”】（3）工具主义

广义地说，工具主义是杜威实用主义哲学的别称，狭义地说指他关于认识和真理的理论。其基本观点是认为思想、观念、理论是人的行为的工具，它们的真理性的标准在于能否指引人们的行动取得成功。杜威反对理性派哲学关于真理是先天的理性概念或绝对观念的属性的观点，同时也反对唯物主义反映论。认为任何思想、概念都只能看做是运用的假设，是人们为了达到预期目的而设计的工具。工具无所谓真假，只有有效或无效、适当或不适当、经济或不经济之分。4、胡适对实用主义方法的概括：胡适在《杜威论思想》一文中介绍了实验主义哲学的基本观念是“知识思想是人生应付环境的工具”，而如何思想就是一个核心问题。按照胡适的说法，实用主义就是一种“科学方法”。他概括说：

“大胆假设，小心求证”“多研究一些问题，少谈些主义”“祖孙的方法”（历史的方法）

胡适解释说，“不把一个制度或学说看作一个孤立的东西，总把它看作一个中段，一头是它所以发生的原因，一头是它自己发生的效果；上头有它的祖父，下面有它的子孙。捉住了这两头，它再也逃不出去了。”二、泰罗“科学管理”思想概述1、泰罗与“科学管理”学派兴起的时代背景：工商业迅猛发展，（有技能的）劳动力缺乏；企业管理落后，生产效率低下；工人劳动时间长、强度大；工人工资很低，劳资关系紧张。2、泰罗“科学管理”思想的要点：

1911年泰罗出版《科学管理原理》一书，全面叙述了他的管理思想与理论。概括起来主要包括四个方面：科学合理的工作操作方法和程序；挑选、培训工人；相互协作，共同完成；管理者和工人均须各负其责。1、对工作环境进行分析；2、分析工作任务，根据工作需要和工人技能分配工作；3、制定工作任务和具体定额，并依此挑选合适的工人完成；4、管理者要与工人密切合作，培训和督促工人，并做好调配和计划工作。实施这一理论的具体步骤三、“科学管理”理论的实用主义特质总的来说，科学管理是管理从经验走向理论的标志，也是管理走向现代化的标志，它对管理理论体系的形成和发展有巨大的贡献。在泰罗的科学管理思想中，具有鲜明的实用主义哲学的特质。笔者认为，具体包括以下三个方面：1、“实验－探索”方法【例】泰罗在进行“工时研究”时，为了制定工人的“合理的日工作量”，主要就是通过各种试验和测量的经验观察方法来进行劳动动作研究和工作研究的。具体表现如下：１、选择合适且技术熟练的工人；２、研究这些人在工作中使用的基本操作或动作的精确序列，以及每个人所使用的工具；３、用秒表记录每一基本动作所需时间，加上必要的休息时间和延误时间，找出做好每一步工作的最快方法；４、消除所有错误动作、缓慢动作和无效动作；５、将最快最好的动作和最佳工具组合在一起，成为一个操作序列，从而确定工人“合理的日工作量”，即劳动定额。可见，泰罗使用的“科学”方法，就是杜威所提倡的“实验－探索”法。2、“工具主义”精神泰罗等科学管理学家所进行的“工时研究”、“动作研究”，目的在于“应用”，以其研究成果的实际效用为鹘的，他进一步进行了生产管理中的制度设计：１、实行“差别计件工资制”以刺激工人提高生产的积极性。２、实行“标准化生产”。其方法就是把工人们在多年的生产过程中积累的丰富经验和传统的操作技巧予以分析比较、归纳统计，以发现其中具有共性的或规律性的东西，进而将这些共性或规律以明确的生产标准表现出来，规定为操作工具、劳动动作的规范。可以看出，泰罗明确其理论的工具性质，并以实施的效果作为管理研究活动的评价标准。这与实用主义追求观念、理论的效用的思路，完全一致。【例】泰勒管理思想的追随者吉尔布雷思夫妇（FrankB．Gil