员工周工作总结集锦15篇

第员工周工作总结集锦15篇员工周工作总结1

时间过得很快，我在公司已经三个星期了,陆陆续续也有新员工过来报道，相对于他们，我也可以算上“老员工”了，当然这也是开玩笑，我还是有很多的知识要学习的，这个星期主要的工作就是做数据,每天从网上找数据放在e_cel中,前两个星期,基本上的培训就结束了,这个星期简单培训了一下拆分库数据处理逻辑,也不是很难,也是和数据库有关的知识,又有详细的讲解,大部分都弄懂了,可以说这个星期主要都在找数据.

在这个星期中，从找数据中我也发现了一些问题和经验，当然也不是大的问题，都是工作中发现的。下面就我两个的工作情况作出简要的汇报。

1、方法很重要的

因为在这个星期中我的主要的任务就是找数据，网上的数据也是不断的在变，虽然变化不大，可是总是有一些区别的，如果用眼睛慢慢看，仔细找，当然也能发现不同之处，可是这样做不仅效率低而且很慢，也很容易出错，所以再找数据中，要善于应用计算机中的软件帮我们解决问题，我发现自己的e_cel知识不是很够，一些简单的函数还行，碰到点难的，就不会了，e_cel的功能很强大的，所以在做数据比较时，最好把数据放在e_cel中比较，这样不容易出错，而且效率高，以前我们比较的大多数都是数字比较，现在突然碰到了字符比较，觉得就不太会了，还好在百度中找到了答案，使工作事半功倍。做了几天的数据，就发现自己的知识水平还不够，以后要多加学习。

2、工作需要耐心

通过一个星期的.工作，不断地找数据，觉得工作中还是要耐着性子做的，天天面对着枯燥的数据，时间段还好，但时间一长，就会产生厌烦感，所以在工作中一定要耐下性子，好好工作，这也是一种锻炼，做一行就要爱一行嘛

3、不断学习

在公司三个星期了，也学习了不少的知识。可是觉得自己的知识还是不够，所以决定下周去上海培训，时间为3到6个月，说实话时间也挺长的，听经理说上海那边的住宿条件不是很好，但是能学到不少的知识，这也是我第一次去上海，充满的期待，希望在充分学习知识之余，能在上海好好转转，包揽一下中国最大的城市，开阔一下自己的眼界。好好工作，好好学习员工周工作总结2

时间过得很快，不知不觉我加入__公司__部门已经有一周的时间了，虽然只是经历了工作不足五天的时间，但是通过自己在公司的学习和观察。总结出了一些工作的经验，和工作上存在的问题。在刚开始进入公司的时候，为了尽快的了解和融入到工作当中，我调整好了自己的工作的状态，做好了迎接工作的准备。虽然公司的要求很严格，但是我坚信自己能做好。

一、本周自己日常的`工作任务

刚刚进入公司，首先就是要先对自己的工作任务进行一个详细的了解与认识，才能在明天的工作上做到完成以及达标。在公司的第一周，由于我刚刚了解自己的部门与工作任务，所以在工作上与许多的困难，在第一周的这段时间，因为我是新人，我的工作任务相对比较轻松一些，领导给了我一个熟悉工作的过程，在这周我每天都在为完成自己的工作任务而努力。

二、对公司的印象和感受

在公司，我每天都能感受到我周围同事在工作上奋发拼搏，营造了一种良好的工作氛围，在我刚刚来到公司的时候，同事也都很热心的帮助我，在工作上对我提出的问题能够及时的向我讲解。公司的规章制度非常的明确，对于分钟违规行为也都明确的处罚规定。各个部门之间的协调合作，使得公司每天都能够高速运转。工作效率非常的高。

三、在本周工作上存在的不足

虽然在工作上有同事的帮助，但是我还是存在许多的问题，在每天的工作上我都或多或少的出现粗心大意的毛病，造成了工作上的失误，而且有一天我存在没有完成工作任务就提前下班的情况。

以上就是我对于这一周工作的总结，这是我初次步入社会的一份工作，在我接触工作这一周的时间里，我学到了许多的东西，虽然这一周很短暂，但是我却成长了许多，我非常感谢我的同时在工作上给我提供的帮助，能够在上班期间抽出时间来帮助我，让我感受到了假的温暖。

总结这一周的工作，我在工作上有很大的进步，虽然存在许多的欠缺，但在以后的工作当中我会慢慢的完善自己，在接下来的工作当中我会尽快的适应工作的节奏，每天保质保量的完成公司分发的任务，不断的进步。员工周工作总结3

从一周的开始到结束，这个时间并不长，但每一天的工作足以填满整个自己，那么一周后如何进行周工作总结报告呢?以下为一周工作报告的范文，可作参考。

作为公司新的一员，我很荣幸能担任行政文员的工作，总结前一周的工作内容，大致分为人事招聘，行政工作，销售内勤等:

1、行政工作：在工作当中我熟悉了公司的规章制度，主持了一次公司的晨会，懂得了术业有专攻的道理，明白了怎样去开展公司的行政工作才是最有效率的`。了解到各个部门的工作制度并接受了人事档案管理，熟悉了关于销售部资料保管与协议的打印，与每一位员工相互熟悉，在这期间完成了公司内部员工通讯录的整理工作，四月二号与各个部门达成一致意见制作并完善了员工值日表。

2、人事招聘：在人事招聘工作中，我听取同事的意见，在胡经理的引导中不断的完善自己的言辞，使自己在人事招聘方面的语言表达话术有了一定的提升与改善，完成了销售部百分之六十的人员招聘工作。在几次面试中，适应了一个招聘人事的心理与角色，并且增长了这方面的知识和见解，对自己有一个很大的提升与锻炼，为以后的工作和学习奠定了基础。

3、销售内勤：为提高公司销售人员的工作效率，做他们工作开展的坚实后盾，在行政和人事工作之余，我协助新员工找到六十余家客户资源。

在工作的执行中，我曾遇到自己需要改善并且在日后工作中不断提高自己的工作能力的一些问题：

1、行政工作，思考问题不够全面，有时候稍显天真，缺乏与老员工的沟通交流，行政工作的开展并不是很顺利，有时候需要郝经理的帮助。

2、在人事方面，有许多通知过的人在通知后却没有到公司参加面试。我想有客观原因的同时也有自身原因的存在。

3、在销售内勤工作当中，查找客户资源的效率较低，这样就不能保证及时供应销售人员的资源需求。

综上所述，在今后的工作中，我应该与员工之间加强交流沟通，多多听取一些有益的意见，处理好同事之间的关系，完善自己的话术，扩充自己的行政知识面，进一步的去了解和熟悉电子商务，提高查找客户资源的效率，为公司的销售部做好坚实的后盾!我将更加勤奋的工作，虚心的学习，做好工作计划，有目标地工作，努力提高文化素质和各种工作技能，希望能为公司塑造一个好的工作环境，为销售部今后的工作带来更好的效益。员工周工作总结4

时间快速就过完了，一周即将过去，新的一周又即将到来。回顾本周的工作，我觉得自己还是有收获的，虽然时间较短，但是工作却不是多轻松的。如此就将这一周的工作做个总结：

本周我的工作量还是相当多的，加上上周积累的工作还没有做完，所以为了完成工作，只能每天尽量提前到公司进入工作，加长时间，这样工作也还能勉强做完。当然，即使是这样，工作还是有些吃力的，不是很轻松，毕竟很多事情都要去处理，要不断的做表格，不断的去登记各类的信息，还要把上级给我的资料全部录入电脑存档，一天真是巴不得当两天用。

本周处理的文件就达___份，由于月底了，所以整个月的文件就全部都要进行整理并归档，不然将无法搞清楚事情，而我又是专门处理这些工作的，可以想到有多忙，大闹都感觉不是很够用了。整理文件需要极大的耐心，不然搞错了，是会有大损失的，毕竟有些是重要文件，是需要保存在公司的。那我就要认真的看内容，把文件进行很细致的分类，然后才能知道哪些重要，哪些不重要，如此才方便保存，也才方便以后文件被查看寻找。

一天这样做下来，不知不觉时间就没了，忙碌又充实。整个工作让我觉得很不轻松以外，也让我越来也熟悉如何去做这些工作，这样下来，也算是有了经验，再次做的时候也就没有那么难了。从第一天的手忙和脚乱，到这周最后一天，发生的变化还是很大的，我不但完成了领导交代的所有工作，我还能及时的处理当天的各项事务，至少不再轻易的觉得工作很难做了，也学会寻找方法解决，没有让自己陷入难抉择的境地。

这一周我的工作就进入尾声了，在经过自己对工作的一个反思及反省，我总结过去一周，发现自己还是有不足的'，当然做的好的也有，只是更多还是要自己努力，把每天的工作都尽量的做到极致，让工作成功落幕。旧一周将结尾，对于马上就要迎接的新一周，我会做好工作计划，努力面对下周的工作，争取在工作上做更好的结果，并且改正个人不足，完善自身的各个方面，为美好明天而奋战。下周的工作又是新的工作，我一定会做好的。员工周工作总结5

一周的时间过得很快，但是在这一周工作中我们前台一共接待了外来访客23人，合作客户7人在，同时这一种我总共拨打了1000回访电话，在工作中同从上级领导的安排服命令。

对待来访的人和物我们都做好了公司的要求达到了公司的任务，每次都认真履行了自己的职责，在这一周工作中我们有迟到也没有旷工，每天都提早20分钟来到公司工作在最后下班。

每天晚上我们都会把公司的门窗锁紧关好保证不出现问题，对于客人礼貌友好做好相应的招待，把这些访客都带到专门的会客厅让他们有时间在里面休息，并且给他们端茶倒水。

当部门要召开列会事先通知我们，在提前一个小时把会议室收拾好，报相应的资料数据都摆放到对应的位置等到所有事情做完会及时通知部门来开会，让他们可以节省时间。

在这周我们一共接听到了50个投诉电话，投诉的原因主要是我们公司的售后服务做得不够好，客户不满，直接反馈到了我们这里，对于这些情况我都把资料录下，把基本的情况了解好做好相信的登记后然后呈上给领导观察审阅。

在工作中我严格按照公司的规定礼貌招待所有来访人员同时，也注意自己的着装，对于自己的穿着都是那早公司的规定来，从不违反公司的规定。

把我们公司的一些日常文件都做好了处理同样的我们也记录了其他员工迟到旷工的.情况，也都在这周结束前最后一天上交给领导。

工作中我为了做好自己的工作，把领导给我一周的任务分成多份，每天完成想当的数量，做好自己的相应工作，在空闲之余把其他堆积的工作做好收拾整理，有时候也会充当保洁人员打扫我们公司的卫生，保证我们公司有一个干净的环境。

公司里面的绿化盆栽一直都是由我们前台负责，没有走我们都会给这些绿化植物做好浇水工作修剪工作。

在公司我们经常要帮助同时打印一些资料，在这周我一共给五个同时打印了我们公司的宣传资料，并且也都已经报备，通过了上级的批准，我也都没有任何逾越。对于自己岗位上的工作我从来没有懈怠过，都一直按照公司的要求来做。

下面是我的下周工作计划

1、提高自己的工作效率，在招待客户的时候，除了最基本的礼貌还会把来访者的具体意图和来访的内容做好登记。

2、当然的工作当天完成，避免工作堆积重叠造成的工作延误，上周出现工作堆积情况虽然最后都完成但是也有一定的影响。

3、对于投诉客户，要问清楚客户投诉的内容，把相关的投诉信息及时汇报，让部门有足够时间完成弥补工作。

4、做好各个部门之间的沟通联系。

5、在工作中如果出现重要情况第一时间汇报。

6、为了方便工作，早上接待来访人员，下午做好客户回访，工作好纪律完成任务。提高自我学习效率，利用每天结束之时总结自己一天的工作。员工周工作总结6

短短的一周过去了，我在工作中收获了很多。工作让我充实了生活，进一步“武装”自己；工作让我看到了前进的方向，让我找到了人生的目标。我这周的主要工作是在扩张车间，在工作中，我学习了工作机台的基本原理，懂得了操作扩展机台，这周我学习了扩“三指套”，了解了扩“三指套”机台的.特性，懂得了扩“三指套”的基本技巧。

在工作中，我了解了“电缆接头”的生产过程，也知道了生产“电缆接头”的基本使用成本。在周五时，车间的生产“绕管带子”的那台机台出了一些小问题，使机台无法正常生产，我与曾德长师傅学习，师傅也传授了一些基础知识，如何把“带子”对齐，在水箱该加多少的水，才能生产出所需的带子，该调多大的转速，才能生产出不同产品所需的不同带子等。

本周我也了公司的“电工、设备维护”的岗位，我的是做电工，所以学习的也是相关专业内容，我知道要做一名合格的电工，是需要具备许多知识与一定的能力。我在校基本上都是学习理论知识，专业成绩均在中上水平，但是实操还有待提高，希望公司能给我一次机会展现自己、发挥所学的知识，我一定会认真学习，仔细钻研，用心的去完成每项任务。希望我能早日到岗实习，做一名“小学徒”。员工周工作总结7

我结束了一周的工作，回顾这过去的一周里，我是在工作上也认认真真的去把自己该做的事情都是完成了，同时下一周也是要来临了，我也是要把这周的工作总结下，同时对下周的一个工作做好计划。

一、本周总结

这一周的工作，我主要负责的事项都做完了，现在回顾，的确不容易，这一周要做的事情又多又急，原计划里要做的事情还加上领导临时安排的工作可以说把这一周挤得满满当当的，但既然事情来了，那么就是要做的，虽然说每天都是加班加点的去做一些，但是我也不抱怨，毕竟我参加工作时间也是不长，而且也是需要更多的工作来锻炼自己，让自己获得更多的工作经验，一周的时间，事情做得效果也是不错了，我也是没有犯什么错误，在忙碌的工作当中，我感觉到自己的成长，以前不会做，或者做得慢的一些事情，现在也是做得更快了，而是这份压力也是转化为我的动力，让我能更高效的去把事情做好。

而且我也是不觉得事情多就不好，虽然说事情少谁也高兴，但是一周那么长的时间，做得事情少了，也是会让人颓废，养成懒惰的习惯，只有勤奋起来，才能在能力上有更多的.收获。

二、下周计划

新的一周，也有新的工作要做，同时这周也是公司组织了我们参加一场为期两天的培训，所以虽然工作的时间少了，其实要做的事情安排在剩余的日子了也是和本周一样很紧凑，我也是要把工作给安排好，争取在培训前把工作给圆满的完成，并且不能出现错误。

对于培训，我也是要认真的去对待，工作的忙碌让我平时没有什么时间来学习，虽然工作能锻炼人，但是静下来看看别人做的事情，别人的想法，也是有收获的。特别是这次的培训是请了行业非常优秀的老师来给我们讲课，我也是要对培训讲课的知识先进行预习，了解更多一些，这样在听课的时候也是能听得更深入，了解清楚老师讲的究竟是哪些，而不是茫然的去培训，那样的话，自己收获的也不是很多。

我岗位的工作对于我来说，并不是特别的难做，但是要想要做好的话，我还需要付出更多的努力和经历更多的事，才能做得更加的好，在今后的日子里，我也是要不断的去总结，计划，才能对自己的工作有更多的了解，熟悉，让自己的工作能力变得更强。员工周工作总结8

时间还是过的很快的，不知不觉我已经入职了一个星期了，这个星期我也学会了很多，我也开始融入了这个公司了，周围的同事都很平易近人，工作也开始慢慢的上手了。下面，是我对这个星期的工作的一个简单的总结。

一、不断学习，提升能力

对于我这种新入职一周的新员工来讲，学习是很重要的事情。刚开始的时候，要抱着学习的态度去工作，毕竟是全新的公司，全新的同事，全新的领域。学习是每个人都应该具备的一种态度，作为新人要多向其他人学习，多向主管学习，要有一种谦卑的学习态度，尤其是自己不是很懂的领域。我这一周以来的'时间，就做到少说多听，多听主管的意见和多听主管跟我说的注意事项啊，工作流程之类的，少说，就是少发表自己的观点和意见，少点自己主观的东西，先学先将工作慢慢入手了再说其他的。

二、改正缺点，继续努力

在这份新工作中，我还是意识到了自己存在着不少的问题和不少的缺点。经过这一个星期的工作和学习，我发现了我是个很粗心的人。因为我做的工作需要很细心。我做的是文字撰写的工作，在发表的时候，任何一个地方都不能出错，那就要仔细的检查之后才能发表。但是我每次都好像比较粗心大意，经常会在小地方出现错误。回想我这一周的工作，大错没有，小错却是几乎天天都有出现，我真的要改掉我粗心大意的毛病，我要更细心一点更仔细一点，把我的工作做到没有半点错处可挑是我的目标，再细心一点，再仔细一点，做好自己的工作。

总的来说，我很喜欢这份工作，很享受这份工作带给我的充实感和满足感。一周的时间过去了，我也渐渐的上手了我的工作，我会把工作做得更好，也会努力的改掉自己的一些缺点，也会在工作中不忘学习，在学习中工作，在工作中学习，努力的提升自己的专业知识和工作能力，为公司的发展添砖加瓦。

最后，我还是想感谢下公司领导的信任，主管的教导，同事的友好。让我在这里一个星期有着宾至如归的感觉。我很喜欢这家公司，我会继续努力的，努力做好自己的本职工作，努力的学习着有关工作方面的技能，为之后转正打好基础。员工周工作总结9

一天天飞快的过去了，转眼我来到公司工作也已经有一个星期了。经过这一个星期的工作，我对这个岗位的工作内容也有了一定的了解。虽然只是过去了一周，但我认为自己学到了很多，也有了很多的收获。在下一周的工作开始之前，我对自己这一周的工作做一个自我总结，让自己在之后能够做得比现在更好。

我是周一正式开始上班的，到今天正好是一个星期，这一个星期，我每天做的是一样的工作。虽然我才工作了一个星期，但是我相比于周一的工作情况，已经有了很大的进步。周一我才完成了一整天工作任务的一半，虽然我上午的时候都在了解公司的一些东西，并没有开始工作，但就算加上上午的时间，我也完成不了。但到了周五的时候，我已经可以在下班之前完成我的工作了。虽然工作质量还有待提高，但至少进步了不少。我之后的工作任务就是在保证工作速度的同时，提高我的工作质量，把工作效率提高上去了。我希望到我试用期结束之后，我能够缩小与老员工之间的差距，不说做得比他们还好，但至少要差不太多。

这一周我的努力程度是大家都可以看到的，我总是最晚下班的那一个，当然，这是因为我的工作没有做完。我同时也是公司最早的几个人之一，每次我到公司的时候，都只来了两三个人。我会利用上班之前的这段时间做好一整天工作需要做的'准备工作，这会提高我的工作效率，不需要在上班的时候花时间在这些事情上。因为我够努力，所以我成长得就比较的快。在之后我也会保持自己的这种状态，学习更多的工作技能，让自己工作得更好。

我的工作态度大家也是都能够看到的，不管努力有没有用，至少我也是一直都在认真的工作，但可能是能力不够，所以我的效率有一点低，导致工作完成的质量可能算不上好。我从来没有迟到、早退过，上班的时间我也没有分心去做别的事情，一直都在认认真真的工作。我在下班之后会写一个工作反思，反思自己做的不好的地方，第二天改正。在之后我也会摸索适合自己的工作方法，高效率、高质量的完成领导分配给我的工作任务。

在这个星期中，我也对我们的工作内容非常的了解了，了解之后我认为自己可以把这个工作做好，也比较的适合在这里工作。所以我之后会更加的努力，更加严格的要求自己，让自己可以顺利的通过公司的试用期。员工周工作总结10

主要工作

完成情况

备注/想法

1，报销，条线费用入账进度督促

部门报销按已按要求完成，条线整体较慢

2，三季度竞赛方案

1，确认最终获奖名单

2，明确兑现方式（实物+荣誉晚宴）

整体兑现形式已确定，但晚宴日期迟迟未定，且实物激励采购进度较慢。总费用102000元，均需11月报销完毕，但按目前进度，仅入账进度620元（我采购的红酒+椰奶），整体缺口较大

3，年度竞赛方案

1，调整年度竞赛方案（iloan调动，架构调动，客服中心要求减少入围人员）

2，明确年度方案入围人数，各层级奖品金额，各奖项名称

关于人数，奖品的确定，如明年副手还未到任的话，是否可以各中心/部门各自做各自的年度或者季度方案，目前我夹在中间，领导的意见都要听，但是提出了我觉得合理的'意见，他们有时候又不接受，就很难做。

4，无抵押政策课件

课件思路：

1，近三个月无抵押政策的主要变动

2，展现政策变动的有利影响（通过申请量，通过量，件均提升）

3，展现部门贷后数据及客户质量数据，重点首逾及短逾

4，合规宣导（重点：禁止提供虚假资料，禁止协助客户过桥）

5，下户

正常完成下户安排

6，虚假保单关注

关注每日总部下发的关于虚假保单报表以及非平安保单占比变化报表

目前苏州未发现虚假保单情况，但非平安保单占比较往月较高，需关注其中可能存在的风险员工周工作总结11

星期一，忙碌的封标，本来在上周五我就把自己的标书做好，打印盖章。后面一检查别人的标书，发现自己还是有遗漏的地方。没有做得，只有做得更好！

星期二，5：30就起床，和公司几个人员集中办公室，一起开车去异地投标现场！好久都没有那么拼命的工作了，那种激情四射的劲，感觉好久违呀！

遇到一个不负责任的项目经理，拿了项目费，就说她唱完标必须要走了，下午她有会议，要提前走。她违背了事先约好的事，让我心生恼火。让我也知道，每个公司都有人才紧缺的`情况，再恼火，也不能把她怎么样，谁叫我们需要呢！所以我也要把我，变成稀缺人才才行呀！

星期三，星期四，接到通知最迟本周五早上下到工地现场做爆破技术员。自己要把办公室的资料全部拷贝到施工现场去做！对新来的小妹做好工作方面的链接和交待。

星期五，我以为今天就要爆破了，技术员是要早早下来录像的。又是5：30起床的命呀！7：45就到了目的地，还是比较早的，脑袋都是晕的。如果工资高点，谁还想下项目哦！员工周工作总结12

一周的工作也是结束了，回顾上一周的销售工作，其实也是有挺深的体会，特别是刚好是双十一这个促销的节日，可以说很是考验我们销售，而我也是尽责的去做好自己的一个工作，为公司的销售额贡献了自己的努力，也是做得还是不错的，完成了业绩目标，当然依旧是有做得还有提升的方面，我也是在此来总结下。

此次的促，其实我们也是准备的很是充分，从货品，到营销的策划，可以说很多准备的工作从半年前就开始去准备了，也是为了能在这个节日卖出好的成绩来，同时也是为我们完成年度的目标而去努力，通过此次的活动，我也是感受到，的确好的节日对于促销真的有很的加成作用，同时我们自己的努力也是没有白费，每一个到店的客户，我们都是尽力的去抓住，避免流失，去让他们下单也是利用好了我们的销售技巧，在和客户沟通的过程之中其实也是知道，由于价格合适，只要产品是满意的，他们都是愿意下单，而且这种状态也是一直持续了几天，让我们的销售工作也是开展的比较顺利。而自己也是尽力的去做好，去迎接客户，完成了销售的任务。

当然我也是发现了自己身上的一些问题，对于销售自己做的时间不是太长，所以经验还是不够的，又是赶上这么一个促的时间，可以说我也是浪费了很多的销售额，都是由于自己的忙碌，然后导致接待不过来，并且也是让我知道，做好销售并不是那么的简单，更是需要自己去多一些的付出，经验更足，那么也是可以提升销售的业绩，看到了问题，我也是去思，由于一周的.时间也是太过于短暂，而且为了完成业绩也是加班，所以没有太多可以去思去学习的机会，不过和同事的交流也是不少，所以很多的事情，我能做好，也是同事了我很多。但今后还是要多一些时间去花费在学习上，去提升自己，改进一些不足，来让自己销售能做得更好些。

工作进入到新的一周，我也是要继续的努力，同时对于上周自己一些细节方面也是做得还是不够好，一些问题的出现，自己要去思，并且改善之后也是要在接下来的工作里头去做好，让自己一周的工作好过一周，不断的去进步，只有如此，自己的收获会更，同时也是让自己能真的有更多成长。员工周工作总结13

本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。

一)、学习参考资料有：《中国保险报》、《消费者报》、《__年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。

二)、参加的部门工作会议主要有：

1、晨会：了解了晨会的大致流程，作用，各环节的功用等，

切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。经过后续的思考讨论，也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些资料。对于晨会的培训工作，还需多参加几次，更深刻的体会晨会的作用，进一步了解相关工作。

2、产品说明会：此次说明会主要是针对期满人员的一个二次

动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益，还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”，把产品进一步进行说明，针对每一个客户的不一样需求不一样问题给以解答，有些当场成功签单。对于每一种客户，都需要制定不一样的销售模式，针对不一样的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不一样群体的不一样特殊要求，做到他们需要的，想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。

3、一季度销售总结会：总结了个险部门一季度的销售情景，

着重讲了四级机构的'销售情景、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等，最终着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题，举绩率提升慢，新流程不固化，业务人员持证问题，产品的持续性等问题。会上还下达了总公司对于四级经理免职的要求。提高与差距同时存在，成绩与问题也共生共存。看到提高寻找差距，总结成功，发现问题，最重要的是解决问题。

4、关于缺口问题弥补措施会议：寿险总公司、分公司和中心

支公司的一个视频会议，主要讨论总结最近发展保单缺口较大的问题。在统一领导的前提下，要关注地区的差异化，做到有一致性又有区别性，这样才能贴合各地大发展状况，不能一味求同，更要注重不一样。

三)、初步制定了“感动太保”策划方案。

四)、开过两次小组会议，主要了与教师交流了关于刚开始工作的一些适应，态度转换等问题。教师也对我们的学习进一步进行了细化要求，比如要每一天看财富金融类的网站，并进行总结汇报。

五)、待解决问题：对于各部门的整体流程等宏观方面的把握还不够，没有构成系统的认识。员工周工作总结14

本周的学习以看相关资料和参加各部门工作会议为主。

（一)、学习参考资料有：

《中国保险报》、《消费者报》、《__年度企划人员培训班会议材料》杂志等文字资料。比较零散的了解了关于保险方面的一些基本知识和专业术语。

（二)、参加的部门工作会议主要有：

1、晨会：了解了晨会的大致流程，作用，各环节的功用等，

切身体会到了基层销售人员所需要的热情与活力。通过后续的思考讨论，也明白了关于销售人员的培训工作、业务开展的一些内容。对于晨会的培训工作，还需多参加几次，更深刻的体会晨会的作用，进一步了解相关工作。

2、产品说明会：此次说明会主要是针对期满人员的一个二次

动员。说明会上详细的介绍了产品的特点与效益，还设置了与到会客户的互动环节。印象最深的`是说明会结束后的一对一说明会。每个热情的“小蜜蜂”都看准“花朵”，把产品进一步进行说明，针对每一个客户的不同需求不同问题给以解答，有些当场成功签单。对于每一种客户，都需要制定不同的销售模式，针对不同的群体做到最大可能的精确营销。这就需要了解不同群体的不同特殊要求，做到他们需要的，想到他们没有想到的。尽可能激发他们的消费需求。

3、一季度销售总结会：总结了个险部门一季度的销售情况，

着重讲了四级机构的销售情况、业务完成度、培训工作、区拓业务、人力发展、薪酬分析等，最后着重讲了存在的一些问题。比如对四级机构行政经理考核的指标问题，举绩率提升慢，新流程不固化，业务人员持