班主任沟通策略专题计划

班主任的沟通策略计划于辅艳班主任的工作是多而杂的，面对的人也是形形色色。要面对不同性格的学生，还有他们的父母，以及各科的搭班老师。这样对班主任的沟通技巧就有了更高的要求。下面我就从三方面来谈谈我对班主任沟通作一简单计划，如有不足请指教。一、班主任与学生的沟通班主任面对得最多的就是学生了，和学生之间有一个良好的沟通，对班主任工作的完成至关重要。首先，与学生的沟通我认为最重要的一点是要有爱。只有对学生有爱，我们才能真正的用心去了解学生帮助学生。同时师爱是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敝开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。其次，沟通讲究方式方法。对待不同的学生要采用不同的沟通方法，我总结了几种我认为还比较有效的方法。1、 抓住时机，因势利导。对问题学生的缺点错误，绝不能姑息迁就，无原则地让步，或是简单地说教惩罚，要坚持批评与说理相结合。要通过说理，对事件进行合理、客观的分析，让他认识他所犯的错误及可能会产生的严重后果。2、 用爱温暖他的心。有的时候学生犯错并不是有心的，如果一味的责备，反而会让学生产生逆反心理。不但没有起到教育的作用，反而让学生走得越远。这种时候教师首先要了解他犯错的原因，多鼓励打气，让学生知道老师同学对他的关心和帮助，用爱去温暖他的心。再对所犯的错误进行教育效果要好得多。3、 集体的力量是强大的。有时老师一个人的力量是不够的，发动全班同学的力量来帮助学生也是很好的办法。人若处在一个互相关心、帮助、和谐的集体中，其心态会更健全，人也会更加积极向善向上。有时候，同学们的认可、理解、鼓励、接纳比老师的教育更有用。4、 与家长携手，共同努力使学生进步。家长是学生相处最多的人，家长的作用也是很大的。与家长携手，让家长配合学校的教育，并且要指导家长做好孩子的教育工作。有家长的配合能起到事半功倍的效果。再次，教师要公平对待每一个学生，奖罚分明。公平对于学生来说是很重要的。有的时候我们会对好学生姑息迁就，对差生就要求严厉。这样在学生的心中就会产生不公平的感觉，对老师的教育也会产生反感。认为并不是自己犯了多大的错，而是老师偏心造成的。因此，在教育教学过程中一定要公平的对待每一个学生，奖惩分明。第四，沟通要持之以恒。沟通不能只在学生犯错后，沟通应该是经常性的事。学生犯错，要和学生沟通；平时也要和学生沟通，了解学生的思想动态、学习兴趣，有什么想法和意见等等。除了面对面和学生沟通之外，还可以通过其他方法与学生沟通。最后，教师要为人师表。教师要用自己的言行为学生做出表率。要求学生做到的，自己首先要做到。要用自己良好的师德修养和渊博的知识在学生中树立威信。当学生欣赏并产生发自内心的敬佩感和信任感时才愿意与教师接近，并乐于接受其教导。班主任只有与学生进行良好的沟通，才能顺利完成教育教学工作，才能建立一种健康、和谐的师生关系，才能教学相长，师生共同成长，共同进步。我作为一名新教师，应该重视与学生的沟通，在沟通中和学生一起成长，不断丰富教书育人的经验，以期有更大的进步和收获。二、班主任与家长的沟通我们的家长可以说是各个社会阶层、各种工作的人都有，和他们的沟通就更考验班主任的沟通能力。怎样做才能让家长与班主任“联手”起来教育学生，就是我们需要思考的。我认为与家长良好的沟通需要做到以下几点：（一） 、要先了解家长，才能进行沟通沟通的前提是了解。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质和修养都不同。我们的家长是做什么样的工作？生活在哪个社会阶层？这些因素都直接影响到他们的语言、行为以及教育子女的方法。因此我们做好了解才能根据实际情况巧妙地运用语言艺术与不同类型的家长进行沟通。（二） 、沟通注意方式、方法1、 面对学生的错误要实事求是将家长请到学校，多半是学生出了点问题，班主任首先要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，盘点学生的过失，更不能不调查实，情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气、牢骚嫁接给家长。要实事求是地指出学生的过失，向家长提供合情、合理、合法的教育策略。2、 当学生有进步时，要及时告知家长我们通常都是学生犯错的时候，才会想到通知家长。家长也觉得老师打电话来总没有什么好事。其实很多时候孩子有了进步，或是取得了好的成绩，我们都应该及时的告知家长，让家长们了解到孩子们的进步。俗话说“望子成龙，望女成凤。”有时教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，甚至改变对待孩子的态度。3、 当学生发生意想不到的事情的时候，教师要多站在家长的角度去考虑问题，用自己的行动赢得家长的信任。在学校，学生难免会发生磕磕碰碰的事情，当学生不小心发生意想不到的事情时，作为教师一定要站在家长的角度去考虑事情。（三） 、对孩子共同的爱是沟通的基础教师在和家长沟通时，要以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。（四） 、双方都要主动沟通，沟通的方法是多种多样的和家长沟通的形式是多种多样的，不要只拘礼于家长会这样的形式。现在通讯那么发达可以采用的方法也是很多的。比如说：1、电话访问：在电话访问中药多赞美，少批评。2、建立联络簿：讲孩子的关注、鼓励、评价写在上面，家长也可以写上自己的感受。三、班主任与科任老师的沟通科任老师可以说是班级教学中很重要的一部分。班主任在科任老师与学生之间、科任老师与家长之间要架起一座沟通的桥梁。让班级教学能够有序有效的进行。班主任只有做好了沟通工作，才能做好班主任工作的一切。一个善于沟通的班主任，一定是一个优秀的班主任，是一个充满教育智慧的班主任。沟通意指借着分享信息、理念或态度而与人建立共识，它是人类社会中最频繁的一种行为。接纳、喜欢、爱是沟通的前提，欣赏而非评判是赞美的技巧，嘲讽、说教与藐视是沟通的敌人。沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。教育的问题在很大程度上是沟通的问题。通过沟通，才能彻底拆除妨碍情感交流的“篱笆墙”，形成良好的教育网络，促进教育目标的顺利实现。班主任作为班集体的建设者、组织者和引导者；作为家庭教育的合作者和指导者；作为各学科教师的同事与合作伙伴，重视沟通、学会沟通、掌握有效沟通的原则与策略，意义重大，影响深远。一、班主任与学生的有效沟通师生关系是教育工作中最主要的一对矛盾关系。班主任必须重视与学生的有效沟通，才能调动学生主体性和积极性，使教育成为教师和学生合作互动的沟通过程。师生沟通既贯穿于整个教育教学过程中，又是全方位，多角度，多功能的交流。班主任要正确认识与学生沟通的重要性，并懂得有效的沟通技巧，这样既能增强教育效果，又能避免师生隔阂和冲突，从而建立良好的师生关系。（一） 与学生沟通的原则尊重学生。民主与平等是当代师生关系的核心。班主任应平等对待学生、重视学生的不同意见，不以教师的强势地位压制学生不同意见的发表；对所有的学生一视同仁，能宽容和悦纳学生；对学生的批评重说理，重启发，就事论事，不因学生偶然失误而否认其整个人格品质。理解学生。沟通离不开平等独立、相互转换的“主体性”师生双方由于在年龄、经历、知识水平及个性等方面存在差异，班主任要善于心理换位，以朋友式平等的姿态与学生交流、沟通，设身处地地为学生考虑，理解学生，从而扫除沟通障碍，达到教育目的。真诚对待学生。真诚是建立良好师生关系的基础。只有当班主任以自己真实、完整的人格去面对学生，主动将自己真实的内心世界、情感经历、观点态度适时适度、自然真实地与学生分享，才能达到双方真正的心灵互动和平等沟通。（二） 与学生沟通的策略积极倾听，及时反馈。倾听是班主任与学生沟通的基本技巧，也是在沟通中认识与了解学生的第一步。良好的沟通，需要耐心地聆听对方，了解他心中的感受。在倾听中，班主任要表现出对学生谈话的专注，要用简洁及扼要的语言将学生的观点复述出来。班主任可以通过用自己的词汇解释学生所讲的内容，或将学生所说的内容加以概括。这样可以令双方加深印象和了解，让学生感觉到他是被接纳的，从而增加彼此的信任。互为主体，换位思考。换位思考要求班主任能站在学生的立场和角度了解学生的心情，思考问题。对任何事物的看法，师生之间都不可能完全一致。如果班主任只一味强调自己的观点，忽视学生的感受,就易让学生产生逆反心理。班主任要善于发现学生的价值，能容忍他们有不同的观点和行为，不斤斤计较学生的过失，在可能的范围内帮助他们而不是指责他们。善用表扬和批评，注意措词。表扬能释放一个人身上的能量，调动人的积极性。一般情况下，应多作赞扬，少用批评，批评是负性刺激。通常只有当用意善良、符合事实、方法得当时，表扬或批评才有可能产生积极的效果，才能促进对方的进步。批评时应注意场合与环境，应对事不对人，措词与态度应是友好的、真诚的。情绪激动时，采用书面形式。口头的沟通迅速、快捷、易互动和反馈，是班主任与学生沟通的主要方式，但在师生双情绪冲动等情况时不宜采用。书面交流可以很好地避免师生双方面对面的争吵，使双方都能比较冷静地看待和思考问题。由于文字具有长久保存的性质，书面形式的交流往往会取得比较持久的效果。关注热点话题，运用网络沟通。随着互联网技术的发展和办学条件的改善，网络沟通成为师生一种新的沟通渠道。要实现网络沟通的目的，达成双方的理解、认同，班主任要关注学生的热点话题，尽力找到共同语言，让学生愿意在网上参与交流，在交流中对学生引导、教育，最后达到沟通的目的。二、 班主任与家长的有效沟通家长与班主任都是学生的教育者，共同影响着学生的成长。家长在教育学生的问题上与班主任有着平等的关系。班主任与家长的沟通是一种艺术，也是一种超越知识的智慧。它需要班主任根据不同的家长，结合实际，采取灵活多样的方法，使双方在沟通过程中达成共识，互相配合，共同做好孩子的教育工作。（一） 与家长沟通的原则尊重家长。家长是孩子的第一任教师，是孩子的监护人，班主任在与家长交往时，要尊重家长作为孩子生命中最亲近的人这一无可替代的事实，尊重家长在教养孩子上的成就，尊重家长在各自岗位上的成就，特别要尊重每一位家长的人格。班主任与家长交流时，态度要谦和、举止要礼貌，要营造和谐的互动氛围。学会倾听。任何班主任都不可能把复杂的教育工作做得十全十美。随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得班主任学习和借鉴。班主任要放下“教育权威”的架子，虚心听取他们的意见和建议，了解家长的教育方式、教育态度、期望水平、价值观念等，从而诊断学生问题之所在，以改进自己的工作。学会倾听，也会使家长觉得班主任可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合班级的工作，维护班主任的威信。（二） 与家长沟通的策略加强对班级学生情况的了解，做好家长沟通的前期工作。家长对班主任的要求是尽可能多的关心自己的孩子。因此，班主任必须尽可能多的对学生的情况进行了解，从而在与家长交流时能够做到有话可说。对每一位学生个性爱好、学习情况、行为习惯的了解和把握，能让家长感觉到教师对孩子的关心和重视，留下班主任工作细致、认真、负责的良好印象，有助于家长从情感上与学校、与班级迅速交流与合作。提出有针对性的建议，展示班主任的育人能力。中小学班主任都受过较为系统的教育，并拥有较为丰富的实践经验。在解答家长的疑惑，给家长提出建议时，一定要有针对性。要显示出对学生个人情况的了解，表述不能模糊不清，也不能泛泛而谈，让家长不着边际，产生失望情绪，从而对班主任的工作能力产生怀疑。给家长的建议要做到条理清晰，言简易懂，最重要的是科学实用。善于发现闪光点，真实反映学生存在的问题。与家长交流见面一般都要抓住学生身上的积极品质，肯定学生的长处。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映真实情况，指出学生存在的问题。对于家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。而不能一味的指责学生的缺点所在。畅通联系渠道，多种方式实现家校沟通。班主任要有计划地进行家访，与家长面对面地交流、沟通。家访最好事先与家长约定，围绕事先确定的目的进行。班主任在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式。除传统的上门家访外，还可以通过电话、网络、短信、家校联系卡、家长会、家长接待日、学校开放周（月）、开放班级课堂等等各种不同方式与家长沟通，将学校的教育要求和学生的近期表现及时告知家长，让家长将孩子的在家表现及时向班级反馈。应鼓励家长参与学校活动，参与到班级教育与管理中去。三、 班主任与科任教师的有效沟通现代教育是一个分工协作的系统工程，要求每所学校、每个教师群体内部必须建立起一种团结协作、互相帮助的新型道德关系，这样才能优势互补、形成强大的教育合力，共同完成好教书育人的任务。班主任与科任教师之间是同事，也是班级建设的合作者。教师的职业道德规范提倡教师之间相互尊重与合作。班主任与科任教师彼此沟通具有“心理支持、思维创新、合作示范、集体智慧、减负增效、鞭策激励、变革动力”等重要作用。（一） 与科任教师沟通的原则坦诚相见，赞美欣赏。对待自己的同事、班级建设的合作伙伴，要能够不存疑虑，坦诚相见，这是同事之间值得信赖的法宝；能够看到他们身上的优点，并及时给予赞美、肯定，对一些不足给予积极的鼓励，这是良好沟通的基础。善于倾听，建立威信。善于倾听是增加亲和力的重要因素。当科任教师向班主任倾诉时，要成为最真诚的倾听者，这样会加深同事之间的情感。不要过多地和科任教师争抢荣誉，伤害他人。利用班主任班级管理的优势，帮助科任教师在学生和家长面前建立威信。以大度和谦让之心帮助他们获得荣誉，更增添了班主任的人格魅力。容忍异己，理解宽容。容许每个人有自己独立的思维和行为方式，不要妄图改变任何人，要认识到改变只能靠他自己，劝其改变是徒劳的。作为班主任，在与科任教师发生误解和争执的时候，要换个角度，站在对方的立场上考虑问题，千万别情绪化。巧用语言，珍惜情谊。沟通中的语言至关重要，应以不伤害他人为原则，要用委婉的语言，不用直言伤害的语言；要用鼓励的语言，不用斥责的语言；用幽默的语言，不用呆板的语言等等。教师集体当中有很多比金钱更宝贵的东西，这就是人与人的情谊和每个人做人的人格和尊严。（二） 与科任教师沟通的策略谦虚为怀，自知之明。每位班主任首先要做到谦虚为怀、戒骄戒骄。所谓谦虚为怀，是要有一种时时谦虚的胸怀，坚持实事求是、一分为二地认识问题、对待问题；要正确地认识自己的长处和短处，做到有自知之明。如果能正确认识自己的优缺点，真正做到知已之不足，知人之所长，就会更多地发现别人的长处，虚心学习别人的长处，认识自己的不足，取人之长补已之短，既有利于搞好沟通