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文档简介

企业人力资源管理师之一级人力资源管理师考点复习题型A4打印

单选题(共50题)1、()不但能解释薪酬水平的差异,还能解释企业为什么要设计低于市场水平的薪酬。A.薪酬差异理论B.效率工资理论C.信号工资理论D.保留工资理论【答案】C2、劳动者因履行劳动力派遣合同产生劳动争议而起诉,争议内容涉及接受单位的,被告应为()。A.派遺单位B.接受单位C.派遭单位和接受单位D.派遭单位或接受单位【答案】C3、()既是一种比较严厉的惩罚措施,也可避免降职可能出现的其他问题。A.谈话B.警告C.暂时停职D.惩戒性调动【答案】C4、EVA的“4M”体系不包括()A.考评体系B.管理体系C.行动方案D.理念体系【答案】C5、(2016年5月)()组织结构即为控股公司结构。A.U型B.H型C.M型D.Y型【答案】B6、(2018年5月)EVA使管理者明白增加价值的途径不包括()A.尽最大可能提升会计利润B.投资那些回报超过资本成本的项目C.有效控制库存、应收账款和使用资产的成本D.采用加快流动资金的运转、加速资本回流等方法来提高资本运用效【答案】A7、关于效率合约曲线,说法错误是()。A.在效率合约曲线的所有决策点上双方的福利是无差异的B.在效率合约曲线上,任何一方福利增加都会使对方的福利受损C.集体谈判的结果落在效率合约的哪一点上取决于双方的谈判力量大小D.效率合约曲线是雇主的等利润曲线与工会的无差异曲线相切的那些点形成的曲线【答案】A8、小李总与别人的观点不一致,并常因此与他人发生争执。你认为小李应该()A.坚持自己的观点B.调整自己,尽量与别人一致C.多与他人沟通D.不在乎别人怎么说【答案】C9、员工持股需要至少()的员工参与。A.50%B.60%C.70%D.80%【答案】C10、(2015年5月)等利润曲线是一条由一系列()组合形成的轨迹。A.工资和生产率B.利润和生产率C.工资和雇用量D.利润和雇用量【答案】C11、需要专家进行匿名评分的方法是()。A.频次选拔法B.编码字典法C.德尔菲法D.相关分析法【答案】C12、根据员工过去工作行为及表现增加的工资属于()。A.基本工资B.绩效工资C.短期激励工资D.长期激励工资【答案】B13、(2018年5月)终身学习是个人提高职业技能、获取职业成功、提高生活质量的手段,而不是目的,这是员工终身学习的()属性A.个体B.社会C.中介D.发展【答案】C14、()更加注意压力刺激的实质,关注压力的来源是什么。A.交互作用的模式B.以刺激为基础的模式C.以过程为基础的模式D.以反应为基础的模式【答案】B15、了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对()的诊断。A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系D.考评全面全过程【答案】D16、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是()。A.轻重缓急一个样B.待遇高低一般齐C.遵守制度一致化D.奖励惩罚一刀切【答案】C17、(2017年5月)团队绩效考评指标体系中,()一般不占权重A.主要指标B.整体指标C.辅助指标D.否决指标【答案】D18、()薪酬策略宜在经济萧条时期,或企业处在创业、转型、衰退等特殊时期采用。A.跟随型B.领先型C.滞后型D.混合型【答案】C19、工会吸引职工群众积极参与改革是工会的()A.激励职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能【答案】B20、(2018年5月)()理论认为,在短时期内,工资取决于劳动力市场上劳资双方交涉力量的对比。A.人力资本B.均衡价格工资C.集体谈判工资D.边际生产力工资【答案】C21、《劳动合同法》规定,从事同类业务的竞业限制期限不得超过()。A.一年B.两年C.三年D.五年【答案】B22、基本工资一般与()关系不大。A.工作岗位B.工作技能C.工作经验D.工作业绩【答案】D23、()员工持股的特点是,员工既是劳动资源的提供者,也是企业资本资源的提供者。A.美国模式B.日本模式C.福利分配型金D.合作型企业【答案】D24、()要考虑不同岗位之间的薪酬差距。A.内部一致性B.外部竞争性C.薪酬管理体系D.员工贡献率【答案】A25、()把重点放在员工多年努力的结果上。A.基本工资B.绩效工资C.长期激励工资D.员工保险福利【答案】C26、下列不属于绩效管理系统评估模型中评价值的是()。A.绩效管理系统总体评价值B.绩效管理系统一级指标评价值C.绩效管理系统二级指标评价值D.绩效管理系统三级指标评价值【答案】D27、需要对绩效考评可能出现的各种情况进行描述并设定相应标准的计分方式是()。A.说明法B.百分率法C.减分考评法D.区间赋分法【答案】A28、培训开发的实施计划、细则、方案的制订属于员工培训开发()系统的工作。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】C29、以下说法正确的是()。A.联想思维解决的是准确性问题,想象思维解决的是新颖性问题B.收敛思维解决的是准确性问题,发散思维解决的是新颖性问题C.逻辑思维解决的是准确性问题,辩证思维解决的是新颖性问题D.逻辑思维解决的是准确性问题,创新思维解决的是新颖性问题【答案】D30、()要求设立专门机构确保在职业指导和培训等活动中贯彻执行就业平等国家政策。A.强迫或强制劳动公约B.准予最低就业年龄公约C.同酬公约D.就业和职业歧视公约【答案】D31、(2015年5月)企业集团是以()为主要联结纽带。A.产权B.命令链C.母子公司D.企业联合体【答案】A32、()是员工流动最准确的预报器。A.员工工作满意度B.员工流动行为倾向C.员工对其在企业内未来发展的预期和评价D.员工对企业外其他工作机会的预期和评价【答案】B33、“三个臭皮匠顶个诸葛亮”,“一个好汉三个帮”,与此谚语内涵相符的选项是()。A.创新具有极其重要的作用B.尊重与理解是为人处世的重要原则C.合作是从业人员成长的保障D.谁都有需要帮助的时候【答案】C34、(2017年5月)在企业发展中的(),一般不会应用团队薪酬A.始付期B.成长期C.成熟期D.衰退期【答案】D35、(2016年5月)()属于平衡计分卡中的短期目标。A.利润B.客户满意度C.员工满意度D.员工训练成本和次数【答案】A36、相对其他培训模式,矩阵模式最大的缺陷在于()。A.培训师必须是培训专家B.培训师必须是职能专家C.培训无法与经营需要相联系D.培训师将会遇到更多的指令和矛盾冲突【答案】D37、获取效标样本有关胜任特征的数据资料一般是以()为主。A.问卷调查法B.专家小组法C.行为事件访谈法D.全方位评价法【答案】C38、平衡计分卡的设计体现了以()为核心的思想。A.财务B.客户C.内部流程D.学习和成长【答案】D39、企业中一次性死亡()以上的,属于重大劳动安全卫生伤亡事故。A.3人B.5人C.8人D.10人【答案】A40、()适合用360度考评方法进行考核A.KPIB.PCIC.PPUD.略【答案】B41、按照()的不同,胜任特征可分为技术胜任特征,人际胜任特征和概念胜任特征。A.运用情境B.主体C.获得方式D.内涵的大小【答案】A42、战略性绩效管理系统模型中,()包括组织的使命、核心价值观、愿景和战略等要素。A.组织架构B.战略目标子系统C.战略性绩效管理工具D.绩效管理子系统【答案】B43、员工的收入承担房屋贷款非常吃力,该情况属于压力源个人因素中的()。A.家庭问题B.经济问题C.生活条件D.员工的个性特点【答案】C44、在培训()系统,要选择培训方法。A.需求分析B.规划C.实施管理D.评估反馈【答案】B45、经营者奖励年薪根据增强企业发展后劲情况确定的模式是()模式。A.SB.YC.GD.WX【答案】B46、()是指每个管理者所直接领导的人员数量。A.责任链B.管理层级C.控制幅度D.员工人数【答案】C47、绩效棱镜设计中表述正确的是()。A.利益相关者满意是主要的利益相关者以及他们的愿望和要求B.利益相关者贡献是利益相关者对组织的要求C.流程是执行战略必要的业务和岗位流程D.能力是运作战略的能力【答案】A48、下列不属于战略导向培训配套体系的是()。A.战略导向的培训制度体系B.战略导向的培训开发体系C.战略导向的企业文化体系D.战略导向的后勤支撑体系【答案】B49、()模式是按照以下公式来核定经营者的效益年薪:效益年薪=增值年薪+奖励年薪。A.OB.SC.WHD.WX【答案】B50、职工发生事故伤害,所在单位应当自事故发生起向统筹地区的()提出工伤认定申请。A.上级管理单位B.社会保险行政部门C.劳动争议调解仲裁机构D.就诊医院【答案】B多选题(共30题)1、关于战略,下列说法正确的是()。A.技术开发型战略是自下而上的B.职能战略是推动总体战略的分支战略C.人力开发型战略采用了内涵扩大再生产的发展模式D.从事多种经营、多元化的大中型企业集团制定的最高层次战略是竞争战略E.按照企业战略学的观点,企业战略可以分为内部导向战略和外部导向战略【答案】BC2、()属于员工的动态特征。A.员工学习B.员工自我保护机制C.员工激励D.员工的成熟和发展E.员工培训【答案】BCD3、按照晋升的选择范围,企业员工晋升制可分为()。A.常规晋升B.公开竞争型晋升C.破格晋升D.半公开半封闭型晋升E.封闭型晋升【答案】B4、下列关于竞业限制的诉讼请求中,说法正确的是()。A.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,当事人解除劳动合同时,除另有约定外,用人单位要求劳动者履行竞业限制义务,或劳动者履行义务后要求用人单位支付经济补偿的,人民法院应予支持B.当事人在劳动合同或保密协议中约定了竞业限制和经济补偿,劳动合同解除或终止后,因用人单位的原因导致3个月未支付经济补偿,劳动者请求解除竞业限制约定的,人民法院应予支持C.在竞业限制期限内,用人单位请求解除竞业限制协议时,人民法院应予支持D.在解除竞业限制协议时,劳动者请求用人单位额外支付3个月的竞业限制经济补偿的,人民法院应予支持E.劳动者违反竞业限制约定,向用人单位支付违约金后,用人单位要求劳动者按照约定继续履行义务的,人民法院应予支持【答案】ABCD5、以人为本管理机制包含()。A.动力机制B.选择机制C.环境优化机制D.压力机制E.约束机制【答案】ABCD6、“节约”的特征包括()。A.时代表征性B.社会规定性C.价值差异性D.人为规定性【答案】BC7、关于人力资本,下列说法正确的是()。A.人力资本是一种有形资本B.人力资本是高增值的资本C.人力资本可以不断进行自我累积D.人力资本是经济资本中的核心资本E.研究人力资本的差异性有利于合理利用人力资本【答案】BCD8、岗位胜任特征模型的分类按结构形式的不同可以分为()。A.指标集合式模型B.结构方程式模型C.层级式模型D.簇型模型E.盒型模型【答案】AB9、(2016年5月)劳动争议诉讼的特征包括()。A.具有公权性B.具有强制性C.是权利的自力救济方式D.是解决劳动争议的终结性程序E.程序性比劳动争议仲裁更灵活【答案】ABD10、(2017年11月)从工作本身和组织结构入手,降低员工工作压力的有效手段包括()A.提供控制力B.工作再设计C.控制组织氛围D.提供社会支持E.减少工作任务量【答案】ABCD11、()可以区别优秀组和一般组的胜任特征指标。A.频次选拔法B.编码字典法C.聚类分析法D.t检验分析法E.因子分析法【答案】ABCD12、企业培训开发体系,即是指在企业内部建立的一个系统的与企业发展以及人力资源管理相配套的()。A.培训管理体系B.培训课程体系C.培训内容体系D.培训实施体系E.培训反馈体系【答案】ABD13、女性劳参率呈上升趋势的主要原因是()。A.女性教育水平普遍提高B.制度劳动时间缩短C.人口出生率下降D.科学技术进步E.经济结构升高【答案】ABCD14、影响消费者购买行为的社会因素包括()。A.家庭B.社会角色C.参照群体D.地位E.习惯和偏好【答案】ABCD15、学习型组织的内容包括()A.自我超越B.系统思考C.终身学习D.建立个人愿景E.改善心智模式【答案】AB16、薪酬差异理论认为:如果某项工作具有负面特征,企业就必须支付更高的薪酬来弥补。负面特征包括()A.培训费用很高B.工作安全性差C.工作条件差D.成功的机会少E.生活费用高【答案】ABCD17、内部流程指标主要包括()的指标。A.评价企业创新能力B.市场占有率C.评价企业信息能力D.评价企业售后服务绩效E.评价企业生产经营绩效【答案】AD18、()属于长期激励的薪酬制度。A.奖金B.股票期权C.期股D.员工持股计划E.团队奖金【答案】BCD19、工作压力的积极作用有()。A.分散注意力B.使人提高忍受力C.增强机体活力D.提高应付能力E.减少错误的发生【答案】BCD20、企业广义的人力资本包括()A.董事B.经典班子C.全体职工D.高级技术人员E.一般管理人员【答案】ABC21、在心理测试中,证明测试效度的方法主要有()A.结构效度B.形式效度C.内容效度D.效标关联效度E.表面效度【答案】ACD22、组织持续学习文化的六大要素是()A.企业竞争气氛B.上机支持C.提供更新机会和工作创新D.同事支持E.工作竞争【答案】ABCD23、企业员工培训开发体系的构建方式有()。A.结构化培训体系的构建B.层次化培训体系的构建C.标准化培训体系的构建D.过程序培训体系的构建E.多样化培训体系的构建【答案】AD24、主要依靠内在因素进行满足的需要包括()。A.生理需要B.安全需要C.社会需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】D25、关于社会保险,下列说法正确的有()A.职工个人不用缴纳生育保险B.职工按照本人工资的2%缴纳失业保险C.基本医疗保险基金实行社会统筹与个人账户相结合D.基本养老保险企业缴费比例一般不得超过企业工资总额20%E.企业和个人合计缴纳住房公积金不能超过上半年度职工月平均工资的12%【答案】ACD26、构建学习型组织的内容包括()。A.自我评价B.团队学习C.系统思考D.实现个人理想E.改善心智模式【答案】BC27、审核应聘申请表主要有以下方法()。A.回归分析法B.评价中心法C.立即排除法D.轮流比较法E.综合评审法【答案】CD28、绩效管理是显示和监测()的重要手段。A.公司领导方式B.工作方法、工时制度C.劳动环境D.生产条件E.设备配置状况【答案】ABCD29、绩效考评结果可以作为()的决策依据。A.人员招募甄选B.人员培训C.确定和调整员工薪酬D.人才开发决策E.员工退休【答案】ABCD30、需要层次理论中,()属于高级需要。A.生理需要B.安全需要C.社会的需要D.自尊的需要E.自我实现的需要【答案】D大题(共10题)一、Y企业是一家生产电子仪器仪表的大型国有企业。由于技术落后.销售渠道不畅,已经连续四年亏损,库存积压严重,人才大量流失,该企业的上级领导单位决定公开招聘企业的总经理,以改变企业目前的现状。经过多方努力,终于在众多应聘者中挑选到一位令人满意的候选人。请回答:(1)为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题?(2)如果对该候选人实行年薪制,应该设计哪些内容?(3)请你给候选人设计一个具体的年薪制方案。(4)、如果该公司实行经营层和员工持股,应注意什么?【答案】(1)为该候选人制定薪酬方案时应注意哪些问题?①在薪酬政策上,对候选人支付的薪酬取决于企业的规模、人数及福利能力;②薪酬总水平足够高,确保对候选人具有吸引和激励作用,使其安心为企业发展做贡献;③薪酬方案主要考虑长期奖励与短期奖励,并将两者有效结合,让该候选人在考虑公司近期目标的时候,同时考虑公司的长远发展战略和目标;④根据企业整体效益及其变化来确定候选人的年度奖金,因此必须明确用于评价企业效益及其变化的企业财务指标;⑤考虑到公司现实情况,可根据企业发展后劲的增强情况给候选人发放特别奖金。(2)如果对该候选人实行年薪制,应该设计哪些内容?答:年薪制方案设计一般涉及到以下内容:①年薪制实施的范围;②年薪构成与支付形式;③基本薪酬水平、效益收入及其业绩考核指标的确定;④年薪收入的支付与列支渠道;⑤风险抵押金;⑥企业领导班子其他成员的收入水平等。(3)请你给候选人设计一个具体的年薪制方案。二、P公司2007年的员工流失率为14%,2008年的员工流失率为12%,这两年的公司人力资源部都进行了员工满意度调查,发现连续两年员工对公司薪酬的满意度都比较低,公司在2009年将全体员工的基本薪酬提高了15%,当年员工的流失率下降为6%。(1)该公司提高薪酬的做法是否正确?为什么?(2)掌握哪些信息有助于找出员工流失的真实原因?【答案】不妥。提高基本薪酬一般基于以下事实:第一,整个生活水平发生变化或通货膨胀;第二,其他员工对同类工作的薪酬有所改变;第三,员工的经验进一步丰富;第四,业绩、技能有所提高。(2)员工流动率的调查内容1)企业工作条件和环境方面的因素;2)员工家庭生活方面的影响因素;3)员工个人发展方面的影响因素;4)其他影响员工流动的因素。三、C公司计划对行政部经理这一职位进行内部公开竞聘。请回答以下问题:(1)在正式竞聘之前,人力资源部需要做好哪些工作?(2)在对申请对象进行筛选时,要考虑哪些选拔标准?【答案】(1)为正确选择晋升对象,使员工晋升活动有计划地进行,企业首先需要建立并完善企业员工的人事信息系统,通过该系统可以查询到:员工个人资料。通过调查表或者资料卡的形式记载员工的个人情况。管理者的资料。企业建立该资料库的主要目的是以管理储备表的形式记载管理者的有关情况。部门主管提出晋升申请书。各个部门的主管首先根据部门的发展计划,预测需要增补的岗位,然后根据本部门岗位空缺情况提出本部门员工的晋升申请。人力资源部审核与调整。各部门的发展计划是否可行。各部门员工流动数据是否属实。各晋升候选人是否符合晋升要求和晋升政策。调查各部门的岗位空缺情况,调查各部门的晋升申请。提出岗位员工空缺报告。在审核、调整各部门的岗位晋升申请后,人力资源部向上级主管(副总经理或人事总监)提出岗位员工空缺报告,报告应说明内部空缺的名称、空缺的原因、空缺员工的数量、候选人名单以及相关情况介绍。(2)在选择合适晋升的对象时,一定要以选拔标注作为判断依据,主要的选拔标准有:工作绩效,从完成工作的质量和数量两个侧面对候选人进行考查。工作态度,评价候选人工作责任感、事业心和进取精神。工作能力,综合考查候选人与工作相关的能力和技能。岗位适应性,考察候选人适应新岗位和新环境的能力。人品,从个人的诚实性、勤勉性、容忍性、合作性等多个角度进行评价。资历,候选人的工作年限和各种经历。关注微信公众号:或jinkaodian,获取考试试题更新通知四、某电器销售公司销售人员的工资水平普遍低于劳动力市场上同类人员的薪酬水平,最近几个月来,不但有一些销售人员离开企业,而且人事部门已经有三个月招收不到符合公司要求的销售人员,对此,您有什么好的建议?如果准备重新调整该公司薪酬制度,您认为需要做好哪些前期工作?销售人员薪酬制度如何设计?应采取的工资制度?对销售人员的薪酬激励政策?【答案】销售人员薪酬制度如何设计?应采取的工资制度?对销售人员的薪酬激励政策?双通道职业阶梯。首先,谈谈自己对该公司现存问题的看法,事实说明该公司的薪酬制度需要进行必要的调整。销售人员薪酬制度如何设计?销售人员价值计量、其工作价值取决于正确的经营思想,经营销售艺术和策略技能;取决于企业整体绩效;公司在进行薪酬制庋的调整之前,应当作好以下准备工作:(1)进行薪酬的市场调查;(2)重新划分薪酬等级;(3)按市场水平或略高于市场水平来确定薪酬标准;(4)根据员工的能力、绩效入级,重新进行测算,核定薪酬总额,与公司现有的财力进行对比,发现问题,提出对策。销售人员的薪酬特点:企业掌握市场信息,贯彻以销定产原则基础上的超前力量,是实现企业经营计划目标的重要前提。工作价值:1、工作价值取决于正确的经营思想,经营销售艺术和策略技能。2、工作价值取决于企业整体的绩效。素质特殊要求:1、通常是年富力强、知识面广多专长的人员。2销售人员较多的是重视激励成果及承诺。3擅长沟通和对信息的定夺。应采取的工资制度:1、薪酬取决于企业效益,通常享有利润分享。2、由于中高级营销人才相对短缺,因此薪酬可能较议案管理人员,工程人员要高。3、对于市场开发,市场占有率有重大突破的,应给于特殊奖励。常见销售人员薪酬方案:纯佣金制;基本薪酬+佣金;基本薪酬+奖金;基本薪酬+佣金+奖金。对销售人员的薪酬激励政策:☆实行销售年薪制、销售提成制或“底薪十提成”方式;☆薪酬取决于公司效益,通常享有利润分享;☆由于是市场竞争的人才,他们的薪酬可能较一般的管理人员、工程人员要高;☆对于市场开发、市场占有率有重大突破者,应给予特殊奖金鼓励其实现自身价值。五、5、【文件五】类别:电话留言来电人:魏刚董事长兼汽车职业技术学校校长接收人:郭子明人力资源部部长小郭:我和集团的两位副董事长兼任汽车职业技术学校管理职位已经好几年了,我们一直想把主要精力放在整个集团的管理上,刚好利用这次集团转型的机会,希望能够退出汽车职业技术学校的管理层,重新组建学校的领导班子,并尽快把责权关系理顺。关于学校领导班子的人选、集团和学校管理职责的划分及如何进行顺利过渡等问题,我们想听听你的意见,考虑好了我们谈一下。魏刚文件五的处理列表回复方式:(请在相应选项前的“口”里画“√”)口信件/便函口电子邮件口电话口面谈【答案】1.此题是在管理体制引领下的组织设计与变革问题,要准确界定,把握方向和范围。明确从依托型向独立型的转变,把握独立型的基本要求。独立型的职能机构是在各成员企业之上,建立一套独立的、专门的企业集团的职能机构,负责集团的管理工作,指导并协调各成员企业的生产经营活动。其优点是:各职能部门职责明确,层次清楚,一般不会发生偏袒某个成员企业的现象。缺点是:难以在短期内形成一个指挥灵活、效率高、强有力的集团管理系统。2.注意管理体制的决定关系和支配,完整把握来龙去脉。管理体制是在这样的体系下定位的:产权一公司治理结构一管理体制(含集体与分公司的集权与分权关系)一组织结构一工作分析一职责权限。3.注意依据集团管理体制的特点和原则实施各种管理方略。4.该集团应该采取集团本部——事业部型的管理体制,以适应集团发展的需要。5.从企业战略、企业文化高度分析领导班子建设的需求,并保证符合这一要求。从企业战略的需要和企业文化的融合角度,深入分析和预测新班子的前景(注意和文件一相联系)。即:集团与汽车职业技术学校在战略和文化等方面的各自状态及融合可能,在这些背景下选拔高级人才。6.做好班子建设中选拔等的基础工作,准备好一系列必要的调查。考察胜任特征,做出比较科学的测评和分析依据。即:完整地考察符合胜任特征的情况,包括运用先进的测评手段,与集团关联人员的接触反馈印象等。7.在选拔、招聘等方面具体实施有效的方法,切实选出合格、优秀的领导班子成员。8.注意从人力资源开发的角度,完善领导班子的选拔工作。9.从激励角度,建立完备的机制,保证管理干部的发展和满意度。10.注意建立高管流动及选拔的长效机制,确保长期有用,长期奏效。建立长效的风险防范机制,进一步强化领导班子与企业利益的关联程度。建立集团对于汽车职业技术学校的长效管控机制,特别是体现在高管层面的有效及风险防范。即:从组织管控的整体长效机制来覆盖高管的选拔,包括整体战略和人力资源策略的对应性。把领导班子的个人利益、团队利益与企业发展的利益紧密结合在一起。11.对于领导班子建设,从多方面做出检验,确保建设的质量水平。深入结合汽车职业技术学校前期的绩效及集团战略的具体可行性来再度检验上述设计方案和建议。即:把上述调查和设计重新用实际的集团与汽车职业技术学校本身发展的利益来检验。六、1992年11月,A公司在I1省高新技术开发区注册成立,注册资金1000万元,企业性质为民营一创办之初,只有5人,其中4人是本科学历.一位是硕士学历,全部来自机关和事业单位公司主营电脑应用系统(软硬件)二1993年销售收入880万元,税前利润500万元l994年因该产品利润率高,市场需求量大(大约4亿元),迅速出现竞争对手,产品价格一降再降又因内部变故影响了员工的士气,且竞争对策有误,市场严重受挫,该产品1994年销售收入174万元,亏损额约为l0万元。1994年5月,公司与一合资企业签订了PDA(PersonalDataAssisant)产品国内销售总代理合同,并于同年获利172万元l996年PDA市场疲软,加之公司内部收入分配及管理等原因,收支持平,但5个创始人中3人辞职1997年公司亏损200万元,1998年预计亏损额超过300万元。A公司的兴衰,除了外部环境的影响,更多的在于内因,尤其是其分配制度可以说决定了A公司的成长、发展和衰落。A公司刨业之初的分配制度(1992~1993年)公司所有职工除了总经理外全部为聘用。职工收入分为工资、奖金和福利三部分工资依据岗位而定,共分为副总经理、部门经理、业务主办及一般职员四个层次,奖金按月视经济效益而定。无论是工资还是奖金全部实行保密,并规定公司任何员工不得打听他人的工资,也不得将自己的工资告诉别人。违规者一律予以辞退。A公司发展壮大时的分配制度(1994—1995年)随着公司业务迅猛发展,人员不断增加,原收入分配制度已不适应公司快速发展的需要。首先,员工增加后,员工的业绩考核难度加大,保密工资制度在控制方面明显存在劣势。其次,工资保密制对公司有利,公司调控幅度大,但对员工来讲完全受制于公司老板,导致唯总经理是从这样一种高度集权模式。,第三,工资保密制实则难保密。任何组织中很难保证没有非正式组织,非正式组织的存在.就必然会由于利益和闪趣的共同点而相互达成私下联盟,共同通报信息,如此一来保密工资制如同虚设。因此,自1994年始公司实行新的分配制度工资部分实行岗位工资,是什么岗位就拿什么工资,全部公开明朗化,增加透明度。工资标准参考同行业的市场工资率,略高一点,目的在于吸引更多的人才,奖金部分仍采用保密制,年终评选2-3名最佳员工,每人奖金8000元。A公司成熟期的分配制度(1996—1998年)初创时公司一无所有,当经过短短的4年发展成为资产2000万元的企业时,如何采用有效的收入分配机制来保证企业长期稳定发展,来确保创业人员心理平衡而安心工作.如何进一步激励员工为企业的发展而奋斗。这是快速发展型企业普遍存在问题,在绝对数字上A公司员工的收入高于同行业标准,但问题的根本是要解决创业人员的收入分配问题,公司员工持股的吃声日增,而A公司仍执行原工资制,与老板的谈判失败后,创业人员选后辞职3个.并不断有高级管理人员辞职,引发了A公司有史以来的内部管理危机,加之市场大环境疲软,A公司业务每况愈下,分公司纷纷倒闭,A公司开始走上了没落之路。问题:(1)、工资保密制有什么优点和缺点?(2)、公司发展壮大时的分配制度有什么优点和缺点?(3)、A公司应怎样挽回管理危机,请你设计一个方案。【答案】1、工资保密制有什么优点和缺点?(1)每个员工只关心自己的贡献与回报,无法获知他人工资收入信息。一旦收入增加,激励作用异常显著。(2)任何员工只有收入的绝对概念,无相对概念,不会产生不公平现象。(3)有利于调动员工的积极性,有利于员工不断改进工作,以争取好的收益。工资保密制的缺点:(1)难于做到真正的保密,极容易泄密,而且一旦泄密后果难以收拾。(2)容易产生员工之间的猜忌,造成同事之间的隔阂。(3)产生对上级或老板的阿谀奉承、溜须拍马的现象。2、公司发展壮大时的分配制度有什么优点和缺点?优点:(1)工资结构简单,绝对数量高。(2)工资公开化,有利于员工确立奋斗目标。(3)资金保密制,也可以产生对员工的激励作用。(4)最佳员工目标的设置,增加公司的活力和压力。缺点:七、(2016年5月)赵某是某煤矿企业的负责人,他明知部分矿井不具备安全生产条件,仍安排工人下井工作,即使经有关部分提醒后,仍未对事故隐患采取措施。2014年6月工人下井生产时,因使用的电煤钻接线处失爆,产生电火花,引起瓦斯爆炸,造成一人死亡三人受伤。事故发生后赵某并没有上报给上级部门,擅自清理了现场,并很快复工。根据上述情境,请回答以下问题:(1)该企业在安全生产管理方面存在哪些问题。(5分)(2)企业发生上述事故后,在事故报告、事故调查、事故处理过程中正确的做法应该是什么?(12分)【答案】第1小题:问题如下:(1)矿井存在安全隐患未整改;(2)没有严格执行事故上报制度;(3)事故处理中,缺失了事故调查和事故处理。第2小题:(1)事故报告。发生重大劳动安全卫生事故,企业负责人必须及时了解事故情况,立即报当地安全生产监督管理部门、劳动行政部门、公安部门、检察院、工会。(2)事故调查。一般事故调查由企业负责人制定有关人员以及工会成员参加事故调查组,进行调查;死亡或重大伤亡事故配合调查(3)事故处理。在事故调查组提出事故处理意见和防范措施后,企业事故领导小组及其主管部门负责处理。在处理事故时,结合安全生产责任制的规定,分清事故的直接责任者、主要责任者和领导责任者。八、张某于2014年3月10日入职A广告公司担任外景摄影师,但未与公司签订劳动合同,A公司按4200元/月给张某发放工资。2015年5月,张某因病入院,住院费用总计12335.4元。张某出院后要求A公司报销全部医疗费用,A公司认为张某的工作时间不固定,考勤记录显示,张某外出摄影的日平均工作时间不足4小时,并且张某在公司无固定办公场所、无工、无个人名片,公司和张某之间也只是口头约定了用工关系,张某属于非全日制用工人员,公司不需要为张某缴纳社会保险,也不应承担其医疗费用。张某则认为,虽然日均外出拍摄时间不足4小时,但拍摄前期准备、后期工作都应计入工作时间,并且周末常应公司要求临时加班,算下来日均工作时间已超过6小时,张某认为自己与公司之间存在事实劳动关系,故应该报销医疗费用。请根据我国现行劳动法律法规,对本案例做出评析。(20分)【答案】从案例中得知,虽然A广告公司未与张某签订劳动合同,但存在用工关系,同时日均工作时间实际超过6小时,形成事实劳动关系。自2014年3月10日入职至2015年5月,未签订劳动合同时间超过一年,因此视为已签订无固定期限劳动合同。因此A公司应为张某缴纳社会保险。??如张某申请劳动仲裁,应向仲裁委提供证据证明与企业之间存在劳动关系,张某虽然在公司无固定办公场所、无工牌、无个人名片,根据相关法律规定,可提供工资发放记录等证明材料。住院费用报销需符合基本医疗保险相关规定。九、(2015年5月)A公司2014年6月招聘张某为公司的库房管理员,但一直未与张某签订劳动合

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