市场部岗位职责及工作流程

/市场部各岗位工作职责及工作流程一、岗位工作职责１、策划文案岗位职责1)企划计划企划计划是集互动方案、产品促销、专案、宣传计划、费用计划等于一体的综合推广计划，是企划进行各阶段营销规划的具体表现。制定季度计划a、领会总部思想及平台策略b、结合当地情况ｃ、合理调配费用d、掐时间点制定月度计划a、通过调研发现问题b、综合考虑各种因素ｃ、所有项目细化d、调整实际费用e、打出节奏f、制订、审核周计划的体现a、做自己b、打别人c、费用控制更加精确d、随机应变资源整合费用计划的控制a、先计划后实施；先审定后发布；特殊事件提前申报ｂ、按周保证额度控制c、大金额合同交审,长期合同交审e、及时挂帐f、结算凭依据g、预付款限制：2）软文发布的要求在不影响意思表达的情况下，能将软文作新闻发的就按照新闻发,尽量放在新闻版。软文的标题要大，并且醒目，选择粗黑之类的字体,尽量加入图片并将软文分段落，每个段落加入小标题.除了平台安排的软文以外，分公司应该写一些符合地区情况促销方面的软文,牵涉到公司形象、整体数据方面的文章,必须报总部确认。利用报纸进行正面宣传与报社总编、分管主编搞好关系。了解跑社会新闻、经济新闻或IT相关口径的记者，从中寻找1个能够经常发稿的记者,与他们建立良好的沟通关系在接触中，请记者在有关经济、IT、零售的报道中能提及宏图三胞的尽量提及;自己尽量寻找与卖场有关的新闻性事件、图片，提供给记者,寻求报道方面的帮助。利用新闻记者协助攻击竞争对手维护好与记者之间的关系授之以利情感维护沟通顺畅保持适度维护好与报社之间的关系示人以弱区分对待广告部与新闻部绝不激化问题与总编及相关当家领导保持良好的沟通3）DM另一种常用平面媒体是DM,DＭ相对特殊一些，作为信息载体来讲,它只是单一的平面媒介,但由于其需要人员派发或者采取直投的方式,那么DM就成了户外或者直邮的方式。在此,我们暂且将ＤM定性为平面媒介.DＭ一般以周为单位进行设计,是完整涵盖卖场当周产品价格、企划活动、企业文化等所有内容的宣传单页,是吸引消费者注意，打击竞争对手的有利武器。a、DＭ派发的地点选择ｂ、人员选择与培训c、DM如何下乡d、DM如何监控e、监督人员（学生）的培训f、何时及如何采取直邮DM的方式4）场外宣传手段主要包括:巨幔：一般悬挂在楼体上方，面积大而醒目，在体现促销气氛上表现力强、到达率高,其广告效果在短时间内可等同于户外大牌。空飘：因其位置高，一组空飘连在一起可以较好的形成浓郁的喜庆氛围竖幅：连成一排的楼体竖幅,文字加色彩可以很好地宣传卖场促销活动，给顾客带来很好的心理暗示拱门:色彩感强，一条色彩鲜明的条幅加上一句简单、直白的宣传语,可以让顾客迅速了解卖场主体活动门头横幅:简单、直白，色彩感强，可以让顾客迅速了解卖场活动水牌:卖场主线活动、产品活动的具体体现，可以使顾客清楚了解店内活动及产品价格等帐篷:促销期间,六至十个代表宏三特色的红色帐篷，或做产品静态展示、或做活动区,很容易形成热闹的气氛，使顾客驻足观看。遮阳伞、道旗、包柱：以色彩及数量吸引顾客眼球，招揽卖场人气路秀：这是集色彩、声音及动作为一体的外场宣传手段，能够很好的招揽卖场人气，介绍卖场活动的有效手段。通过节目流程的设置,可以在短时间内迅速吸引人气，特别是在与竞争对手近距离地面战时颇为有效发单、举牌:竞争对手及本卖场门前卡点,设置好派发路线及派发点,使进入竞争对手区域的顾客在购买前比价格、重新考虑购买地点，使进入本卖场区域的顾客迅速了解卖场促销信息,产生购买欲望;与此同时，通过鲜艳醒目的标识，十人以上的举牌组合，简要直白的文字,快速表述卖场促销内容,吸引人气，打击对手。气模人：利用气模人自身的卡通形象，再加上派发DM、小礼品等,吸引人气。气柱、舞星：色彩鲜艳,促销气氛浓郁其他:利用地方特色文化,使用一切手段,要尽可能的通过颜色、声音和动作，把我们的促销氛围营造最大化。5）企划活动卖场活动是宏图三胞区别于竞争对手(特别是电脑城)的非常的鲜明的一个手段，好的卖场活动能够吸引大量人气,是体现品牌实力的重要窗口，卖场应经常以积极主动形式，采取各种有效的方法，开展参与式、互动式、体验式活动以吸引不同层次、不同需求和不同爱好的消费者的参与.卖场活动的目的有三：促进销售、引起关注和增强人气，这是我们设计所有方案的出发点。６）专案活动7）卖场互动活动a.赠品类b.抽奖类c.返现类d。特价类e。竞赛类活动f．其他类2、宣传文案岗位职责1）负责撰写年度、季度以及月度的新闻宣传计划,并合理安排软文发布;2）负责公司阶段性的宣传计划和思路的起草，配合策划文案做公司整体传播方案;3）根据软文排期，具体负责公司媒体发布的促销软文以及品牌宣传文章的撰写；４）负责公司各种有利于传播的新闻性体裁的挖掘,并配合策划文案搭建与各类媒体之间的联系,向媒体记者提供公司各种新闻素材和新闻公关稿件,形成新闻热点;5）负责各种媒体约稿的文章撰写；６)负责《家园》约稿,提供相关北京分公司的宣传稿件；7）配合节假日大型活动的策划及宣传工作；8）根据领导指示,完成相关文案的撰写；９）按照领导要求，配合其他同事的工作;３、公共传播岗岗位职责1）负责贯彻执行总部下达的本部门职责范围内的各项制度和文件；2）负责本部门内部公共传播岗位的管理，完成职责的工作内容；3)负责分公司涉及公司形象宣传的软文和广告，并上报总部审定。负责执行各卖场促销活动广告稿的媒体投放，并报分公司市场部部长审定;4）负责起草分公司《季度费用计划》、《月度费用计划》、《日常媒体宣传费用计划》、《日常部门费用》等费用计划,并按规定上报;５）统计分公司及各卖场月度企划费用计划，协助分公司市场部部长对季度计划进行月度分解。并协助市场部部长对卖场月度企划费用计划外费用进行审核；建立和维护区域内的媒体关系;7)履行公司各项制度中赋予该岗位的其他职责；８)负责配合其他部门的工作；9）完成上级交办的其它事宜；4、平面设计岗岗位职责１）负责平面广告、产品包装、的设计、制作;2）负责建立公司平面设计图片库并及时更新;3）负责对平面广告版头和内容进行设计和制作;4）对外联设计单位的选择提供建议；５)负责对广告内容是否符合平面广告文字使用合理性、正确性进行审核;６)履行公司各项制度中赋予该岗位的其他职责；7)负责配合其他岗位的工作;８）完成上级交办的其它事宜；5、企划执行岗岗位职责1)常规报广分析；2)周报、月报；3)每日简报收集及上传；4）保持和卖场端企划执行沟通，了解各卖场动态;５)日常促销活动执行细则撰写、落地及培训；6)将本周企划执行方案(全场活动及产品促销案）发至各卖场总经理及销售部负责人、企划执行、活动所涉及其他部门负责人信箱；７)对周末活动所涉及相关部门（如财务等）进行沟通;８）日常促销活动各种企划物资准备及调拨至店面；9）日常促销活动执行的监督检查及配合；１0)统计各卖场上周活动礼品发放状况及库存和上周活动企划评估报告；１1)查收当周各卖场费用报销单据并初步审核，完成当周企划费用的审核、报销工作统计各卖场上周活动礼品发放状况及库存;１2)下周活动费用计划并挂账；13）完成上级交办的其它事宜;二、各岗位工作流程图1、企划执行岗周促销活动工作流程周三、周四各种企划物资准备及调拨到位卖场总经理周三、周四与各相关部门沟通营销中心总监分公司总经理周三、周四各种企划物资准备及调拨到位卖场总经理周三、周四与各相关部门沟通营销中心总监分公司总经理策划文案岗策划文案岗周二周二总部市场部下发专案活动/日常促销活动策划案定稿周三周三日常促销活动执行细则撰写并定稿周四卖场企划执行周四卖场企划执行周四、周五周四、周五卖场全员培训周二、周三、周四周二、周三、周四上周卖场企划费用单据审核/下周活动费用计划挂账周四、周五周四、周五根据执行细则清点企划物资产品、营销财务、产品、行政、营销产品、营销财务、产品、行政、营销周五周五公共传播岗周五周五布置卖场企划活动区/活动调整POP书写周六、周日活动执行周六、周日活动执行周六监督检查及配合周一活动礼品发放状况及库存周一周一活动礼品发放状况及库存周一活动企划评估报告周一上周周报2、广告制作及费用报销工作流程分公司总经理分公司总经理周二周二确认本周广告计划、订版营销、产品各科填写内容公共传播岗订版，整理部门费用计划营销、产品各科填写内容公共传播岗订版，整理部门费用计划平面设计岗划版、调版、制作周三平面设计岗周三平面设计岗版式调整、修改、初稿周三公共传播岗查看各项合同及费用计划，看近期费用支出营销、产品各科确认内容并会签营销、产品各科确认内容并会签分公司总经理分公司总经理周四平面设计岗：排版、修改、确认周四平面设计岗：排版、修改、确认公共传播岗：发确认稿、制定下周费用报备表策划文案岗、企划执行岗上周活动费用报销营销中心总监营销中心总监营销、产品周五平面设计岗营销、产品周五平面设计岗报广分析会制定下周方向下周广告设计思路.卖场美化周五周五公共传播岗提交至财务下周费用报备计划财务财务３、活动策划及户外展示工作流程周一周一策划文案岗上周总结周二周二策划文案岗日常促销策划方案定稿周三周三策划文案岗确认户外展示内容周四策划文案岗确认户外展示物料准备并跟进宣传人员的安排分公司总经理周四策划文案岗确认户外展示物料准备并跟进宣传人员的安排分公司总经理周三宣传文案岗软文周四宣传文案岗软文修改、定稿平面设计岗、人事行政、