房地产公司着装、礼仪礼节管理制度

着装、礼仪礼节管理制度总则为加强xx房地产集团有限公司（以下简称“公司”）着装、礼仪礼节管理工作，树立公司形象，规范职工或员工着统一正装上岗，特制定本制度。着装、礼仪礼节管理是保证着装、礼仪礼节工作的有效实施，提高着装、礼仪礼节工作质量和效率的必要工作。适用于本公司所有部门的着装、礼仪礼节管理工作。着装工作制服的制装式样、选料、定价均经公司总经理办公会审定，由综合管理部负责实施具体工作。工作制服的配发工作制服的标准配置为：黑色（或待定）西服上装2件，西服裤子2条，女职工另加裙子2条。白色长、短袖衬衫各1件，浅蓝色长、短袖衬衫各1件。作制服由综合管理部统一组织配发，职工或员工的工作制服均量身订做，并由综合管理部负责申购。新职工或员工工作满30天后，经部门负责人同意并提出申请，凭人力资源部出具的新职工或员工上岗通知书，由综合管理部统一订做新制服，并一次性支付置装押金1000元。职工或员工辞职、除名、辞退或开除，公司LOGO标志和胸牌需退还综合管理部，未能归还者在工资中扣除工本费10元。职工或员工的工作制服成本基数为1000元，配发工作制服一律未交回，穿用不满三个月者，按规定服装费用标准100％扣除，穿用三至六个月者，按规定服装费用标准70％扣除，穿用六个月至一年者，按服装规定费用标准扣50%，穿用一年至两年者，按服装规定费用标准扣30%；穿用超过两年者，新工作制服又未领，则免扣。临时工不予配置工作制服。职工或员工在工作时间必需穿着工作制服，佩戴公司LOGO标志和胸牌，否则不得上岗。工作制服领用后无特殊状况，一般不予修改。凡擅自对工作制服进行修改属违纪行为，应由当事人依据情节严峻状况予以赔偿。工作制服破损的处理职工或员工在使用工作制服时要注意爱护，不得任意损毁或有明显污渍。因非正常使用而造成重垢、无法洗涤及破损严峻无法穿着的工作制服，按使用年限赔偿。领取的新工作制服在三个月内无法使用或丢失的，按原价格100%赔偿。领取的新工作制服在三至六个月内无法使用或丢失的，按原价格70%赔偿。领取的新工作制服在六个月至一年内无法使用或丢失的，按原价格50%赔偿。领取的新工作制服在一年至两年内无法使用或丢失的，按原价格30%赔偿。工作制服报损处理报损范围：公司依据工作制服使用年限及使用状况统一报损的工作制服。因工作需要进行部分更换的工作制服。因工作原因造成重垢、破损无法穿着的工作制服。非正常使用造成报损，已进行赔偿的工作制服。报损程序：综合管理部管理人员进行报损工作制服的统计、核准及处理工作。综合管理部对报损工作制服进行核准并出具核准认定结果，一式两份（一份由综合管理部进行报损处理，一份存档）。综合管理部将不定时对职工或员工工作制服穿着进行检查、监督、对衣着不整，穿脏渍工作制服上岗，影响公司整体形象等行为的职工或员工结合绩效考核进行相应处罚。工作制服使用期限为三年，凡穿着工作制服满三年者由个人提出申请，经上级领导签字批准后，综合管理部统一支配换置新制服。礼仪礼节职员必需仪表端庄、洁净。具体要求是：1、头发：职员头发要常常清洗，保持清洁，男性职员头发不宜太长。2、指甲：指甲未能太长，应常常注意修剪。女性职员涂指甲油尽量用淡色。3、胡子：胡子未能太长，应常常修剪。4、口腔：保持清洁，上班前不得喝酒或吃有异味食品。5、女性职员化妆应给人清洁健康的印象，未能浓妆艳抹，不宜用香味浓烈的香水。工作场所的服装应清洁、方便，不追求修饰。具体要求是：1、衬衫：无论是什么颜色，衬衫的领子与袖口不得污秽。2、领带：外出前或要在众人面前出现时，应配戴领带，并注意与西装、衬衫颜色相配。领带不得肮脏、破损或歪斜松弛。3、鞋子应保持清洁，如有破损应及时修补，不得穿带钉子的鞋。4、女性职员要保持服装淡雅得体，不得过分华丽。5、职职工或员工作时不宜穿大衣或过分臃肿的服装。6、走通道、走廊时要放轻脚步。无论在自己的公司，还是在访问的公司，在通道和走廊里未能一边走一边大声说话，更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客户要礼让，未能抢行。准确使用公司的物品设备，提高工作效率。1、对公司物品未能野蛮对待，更不许挪为私用。2、及时清理、整理账簿和资料文件，墨水瓶、印章盒等物品使用后应及时关闭盖子。3、借用他人或公司的东西，使用后及时送还或归放原处。4、工作台上未能摆放与工作无关的物品。5、公司内以职位称呼上司。同事、客户间以先生、小姐等相称