中层经理执行力提升训练

经理（主管）领导技能提升训练现代培训理念以学员为中心；积极参与效果最好；出个难题解决问题的方法——头脑风暴原则一：每个人都要有想法，争取做到“相互独立，完全穷尽”；原则二：任何人不得对其他人的任何想法提出异议或批评（解决问题的方法不是惟一的）原则三：整合出最佳方案，领导者要学会决策；原则四：随时准备扼杀自己的“婴儿”过去企业的环境yuanxin:主要指国内环境现在企业竞争的环境yuanxin:现在全球环境如逆水行舟，不进则退。随时都有翻船的可能。必须通力合作，要有自己的游戏规则。速度取胜差异很小赢家通吃要干，你就干最好的，最好的拥有了一切。只有第一才是赢家，第二跟第一百没有多大区别。

赵薇、微软、乔丹、松下？美国总统是谁？放眼全球看自己打开选择的空间(痛并快乐着)学然后知不足知识拥有保鲜期学历代表过去，学习力代表将来不遗余力练内功——胜军先胜中外企业的差距：观念制度执行能力执行能力不强是中国企业和国外企业的主要差距企业为什么会失败？成功是5%战略＋95%的执行；（谁当系铃人？）在大多数情况下，一家公司和它的竞争对手之间的差别就在于双方的执行能力。如果你的竞争对手在执行方面比你做得更好，它就会在各个方面领先于你。执行是战术问题，但不只是战术问题，它是一门学问，也是一个系统。(麦肯锡兵败实达)组织的领导必须是积极的执行者，不应该将所有执行工作都交给下属。因为执行不得力！！！为什么执行不得力？高层管理者中层管理者

基层管理者概念技能业务技能人员管理技能关注中层管理，关注执行能力，关注绩效找出企业目前的问题，找出需要改进的方面管理者的方向业务员型堕落型官僚型管理能力业务能力精英型硬技巧很重要软技巧更重要职业经理必备十项职业管理技能有效沟通角色认知时间管理领导目标管理有效激励绩效管理教练授权团队提升自我完成任务长远发展十项管理技能提升执行能力从成年人学习的特点出发改变行为习惯从可控范围开始从中层经理的三大任务出发我们生存的法则——KASH我们先养成习惯，然后习惯造就我们。用积极的心态关注可改变部分Knowledge：知识Attitude：态度（意愿）Skills：技能Habits：习惯企业柿行为顷模式镜的持壶续改恳变分享人人衣愿分笛享是洪学习布型组贿织建摄立的默基础分享角色贱认知角色沉认知管理丹者到左底扮绍演何酿种角心色经理瓣人陷基入了嗓大量杯变化扰的、矿突发抚的和皆短期买的活羊动当脱中，首他们达几乎棒没有元时间辩静下兽来思渴考，逐因为扁他们戏工作落经常常被打仗断。彼有超袜过5盈0%茧的管恐理活标动少舟于9界分钟馅。管理怨者角趴色的课三个堤方面第一通方面耽：人马际关悉系角喊色挂名的首脑采、领让导者喂、联绢络者第二侧方面是：信贿息角丛色监听搭者、旅传播掩者、鹿发言捎人第三药方面振：决殊策角环色企业旱家、颈混乱碍驾驭注者、朗资源但分配父者、乐谈判辛者经营芽者在壤想什四么？如何容提升肃竞争认力—贯—健贷康成蜂长和坚发展怎样克满意挖客户降——龙争取敢更多胖的市桥场份朋额花最砌少的安钱办突最多砍的事扭——筋加强顷内部尊控制目的刊：Do颂b讯et启te押r币th蜻in洞gs——爱多举的兴万衰管理蜂者是毫……管理蹈者是冻经营伏者的棕替身董；所以垃管理栗者应程持有抗经营饥者的渠自觉杏和意币识；按照蠢公司窄的战借略目冰的履凡行职赴责；作为炼一个茫职业优经理瞧人，叠应该弊有很倾好的红责任讨感，盾要有竿良好润的口遵碑。Do踏b嘱et疑te再r烂th尾in记gs&Do能t家hi词ng服s乌be允tt静er管理叶者与抱作业逝者的陪区别杠杆蔽支点摆发生历转移VS宽带肢工资余制球星VS教练劳模VS领导劳模阔：张为秉贵角色倚认知躲——烈三个寨维度作为辨下属江的职决业经拨理作为芹上司卵的职琴业经牵理作为政同事脆的职淹业经江理角色晒认知园——址作为桌下属糟的中享层经锄理角色材定位薯：真经肃营者燃（上烈司）乱的替身首先纯是执权行，激其次般是沟泊通（√）角色诱认知血——呼作为塘上司耻的中槐层经跳理管理围者领导逢者教练绩效景伙伴游戏偿规则恩的制晓定者职和维蓬护者角色且的五天大变腹化实现摊方式却：野晋牛领头白雁工作阶方式感：个吉性化型组叶织化工作享内容蚁：做燃业务柱做帽领导控制级方式诞：直意接悲间野接心理抹满足盗方式振：喜跨欢瞎尊重评价系方式暖：个值人业谊绩畏团队域业绩管理爆角色况转变气的意劝义少了一穿位优每秀的屠员工多了一晃个不督称职搁的经旦理按摩兔师不融是主驶管、屯球星房诚不是家教练端、劳寺模不相是领注导角色努认知古——状作为汪同事亩的中役层经短理角色师定位这：内部衬客户协作垂产生析价值角色婚认知附—作别为同怜事内部划客户伞的理催念和示行为选:他是主客户身，我霸是供窃应商将同帜事当齿作外专部客执户从以规职责没为中毕心，拿向以堵内部大客户视的需值求为者中心黄转变让内卸部客塑户满飞意为什填么不恰愿把宫对方宏作为永内部疯客户榆?角色晋认知筐—作使为同云事“客徐户陷耍阱”忌的两冤种现缝象：第一球种：拢有人剃以客厨户身堂份自手居第二标种：遍为什溉么他偿不把录我当范客户惧？企业抛内部绩供应字链—度—互怀为客虫户：第一受种：的内部惧物流第二炕种：躺服务终流第三然种：太信息粪流打分，蚂是依追流向叉进行磁的角色财认知口—作倾为同营事客户诊服务拦的四千个特碧性（MO咸T）：无形踩性、按不可让分性炕、可筐变性逝、易注消失拖性阶段听一：跪树立酬服务著意识阶段宝二：察形成躬客户骄制度阶段泰三：救将行窃为转脏化为桥习惯找出支可以饮改进旅的MO常T容易册改进忠的成本证比较愿低的对方任期望替值容催易超贪越的高效蓬率的萄业绩益是低践效率侧业绩疾的十宰几倍有效蚀的时哗间管抵理我们那为何锹忙乱来？电话问或突伸然拜才访干珍扰会议奶安排卧有问爸题上司形的不碎定期皂召见下属欺的不歌断请称示和惯汇报替下匀属工后作做事劳无计天划、壮无目尝标、叛无程常序没有拼轻重况缓急拆和主铅次之座分只注凡重细副节和吗小事不会棋说“渠不”不授据权、术不放催权喜欢场做简晚单的剃，不俭喜欢痛做复厘杂的未养尾成好练的习者惯计算胳你的态时间坑价值（1茫）年薪每天的价值每小时的价值每分钟的价值150002500035000450005500065000750008500010000062.0103.3144.6186.0227.3268.6309.9351.2413.28.8614.7620.726.632.534.844.350.259.00.150.250.340.440.540.640.740.840.98计算窑你的崇时间效价值（2稿）启示浙一：佳时间催就是亩金钱启示苗二：宜每天顿浪费嘉1-染2小疑时，衰效率糖便下盏降1六0-袖30弦%启示曾三：辱将有针限的搞时间土用在矛最大垮收益钉的活诊动上案例秤分析死：我司如何衫安排鉴这一横天邀请元总经畜理共戒进午刻餐（减1-璃1.尿5小袭时）处理盾积压醒过多央的公峡文（朴1-史1.锈5小甘时）与业至务经摧理讨压论上科个月勿的业仆绩情团况（指4骨小时杆）处理疗急待瓦回复懂的若附干信专件（穗1小创时）浏览款相关乔的行冰业杂糟志（逃0.武5小立时）为下馋个月值的业修务会甜议准绸备口猛头汇控报；窜（林2小葛时）为客弓户撰漫写项欺目建旧议书跳（2到-3例天）回复燃总经鸣理分壳派的腰工作穷（0棚.5耻小时乏）辞退粮小李圣，与供其谈霉话（功15尺分钟随）参加症公司矩下午隔两点怕召开此的主挖管会鞋议，没但议绝题不秩明（光1小庙时）聆听奔下属毫关于耍项目投进展旅情况倾的报固告（滚0.胜5小乔时）13秃小时野，如会何安伴排？付每人择10冒分钟爱的时瓦间有效须时间破管理泽的几散种常璃用方浮法制定嘴计划便签贪式管彩理；效率余手册涨管理逗；第二罪象限奇工作倡法；工作蔬、生合活、柴个人泻三方旋面均伞衡发江展①工抢作方突面（钩上司姜、同迫事、狸下属横、客练户、凯供应救商等酸）②生凤活方掏面（老男人、慕孩子东、太反太、供小姨忍子）③个烫人发过展方程面（外备语、机写作趁、计辰算机蒜、管惭理技用能）标准配：80她/2谢0原生则、重雪人性堤、养成滔运用仍时间爪好习胡惯、可变通躁、统饮筹安质排消除兵无效尽会议优（1蜓）首先荐，分榴析会趋前准瓣备情拉况：——栽必要塘性：沙可开誓可不姑开的石会就敌不开剪；——咬信息比方面篮：①触收集苦足够目的资着料和宪信息筝，以叉便决惨策；②导能够铺事先逆交流互的，务都事酱先交搜流——晒参加胖人：啊是否蔑适当财和必怜须，窜与会但者要翠与会伟议内忆容相顷关联及；——阁时间段和地衡点：疤是否哨恰当——巷制定磨计划秘、议海程；——旋公布械会议践议程渐，对鲁会议糖的组岗织和肃控制花进行势计划脉和决约策消除盟无效前会议桶（2朝）分析狠会议鸦过程——铃设定使会议肉主持旷人，全保证薯会议准按议扔程进睛行，恐不能董偏离主碎题；——疲是否微准时宗开始妨，按揭时结水束——乖秩序嘴是否墙正常规定性会议叉时间住和各寒个议衣题的异时间解分配严格挠会议泉纪律腥，保厚证会换议不习受干吨扰；消除丢无效敏会议古（3记）会后毒分析赌：——饮按时穴结束坐会议优，不旋听任渠某些盆人长静篇大栽论；——寸必须挨对会课议内嫌容进菜行记亡录和滨总结恋，形粘成纪娇要；——愉与会泛者或欢相关舞人员自人手律一份茄，同源时对绿纪要枕内容澡进行追踪使；避免物开神腔仙会沸、没挥决议趋的会检和没擦有跟垂踪执涛行的赏会管理债技能誉之三毛：沟触通什么轿是沟那通？是为了思设定贱的目标，把信息拣、思吓想和情感在个获人或南群体饺间传盯递，蒙并达成判协议的过堪程。沟通够的两宴种模楚式：喉语言粱、非映语言失沟通单向探沟通VS双向调沟通我们模将5奖0%豪-8然0%校的时恐间用闷在了壮沟通猴上！我们芝开会聪、焦会见翻、症拜访桨、座权谈、昏面试耻、面弟谈、发E-降MA吸IL练、信函段、传库真、类通知遥、文袭件、吨批评佩、表墓扬、换辅导佩等等颈都是旬在沟帜通。人际幼沟通单：要祝选准飞对象组织剃沟通盗：和扑当事敞人沟涨通、袍按指戒挥链非沟通沟通长无处尽不在沟通咸为什康么重或要？19殖90汗年1怪月2宰5日姻，Av败ia聋nc谋aFl油ig制ht馋5尿2航班斩在纽窝约肯身尼迪愧机场哨的空便难事袜故，誓73系人全惠部遇下难；二战裙时，段英国气误击态民航纺客机健付出涨沉重瞧赔偿夏代价搂；误会您从此彼产生马；（党红风旋衣的件故事扯）说话庙人人率都会销，但涝并不饼是每季个人辉都能停够说大好。为什毁么沟榜而不喷通？表达罪方面压：没道有足伏够的杠准备似、表达螺不准改确、专业猾术语钓、不必要添的细沉节、武断晋、过傍度沟感通、狸渠道包混淆平、情绪蜜化倾听尾方面乱：拒网绝倾裙听、德情绪半化、棵不反歼馈；双方扶差异滔：文细化背兰景、灵情趣指、信宪息不赶对称冈、利胶益、观信仰揪、价值轨观、谎等级戏、错具误的死身体羊语言环境倚方面炎：打咱岔、获时机祝不对牧(时食间、周地点膜)、妨距离具、职特责不春清缺乏肾信任偿（红裁鞋）高效熄沟通莲三原境则“别管抹他”城乡穗华懋了解缩慧对方戒真意慈，充碰分表喊达自俊我谁的绞问题争找谁魄。谈行吩为，匠不谈投个性射（沟盘通专堪业表惜现）明确困沟通鸦（唯多一理壤解）沟通税的三奥个环粱节表达倾听反馈信息丙的发疯送（5W1维H）方法盛（MA搞IL帝、电话摩、开娇会、面谈）、什么构内容漠（语果言、祖肢体毛语言却）、何时给谁地点却和环扔境为什套么攻心莲为上、推介笨利益《谏恒逐客柏书》《陈垃情事竿表》FA们B利益箭链条野：金钱暮、权木威、迅尊严劣、地嚼位、疼友谊简、省蜘事、盆健康：有效谣表达喇的方式恰当形的时呜间、油地点强调掠重点语言径与形年体语龟言一午致改述宜或重针复高效什表达吉的7个C老板熊的脸放色是笔晴雨督表；高效阁表达请的7个CCOM及PL爹ET哨E(完整稳)CON喉CI野SE(简明细扼要席)CON绑SI道DE率RA骨TI逆ON（设身迈处地防）CON讯CR旗ET泥E油（言之踏有物贷）CLE早AR翁（思路搂清晰交）COU触RT盛ES乎Y生（礼貌沾）COR魄RE遥CT芹IO酸N伤（正确画）表达畅练习谁是杀人出凶手首？裘千尤仞？河黄老鉴邪？杨康耐？上午谨男同柏志洗右澡，汉女同疲志参身观。表达坡练习背景润：很多亏人不歪会或兽不习糟惯使团用计佣算机减，打曲字速弟度慢哗，工画作时兰间紧莲、任惧务重孙；决定赵：公司冶计划肝本月眼底引葛进并便应用OA办公垒系统均。如何锡公布庄决定朝？设身原处地乌表达量练习公司雾计划亚本月窜底引裹进并辨应用OA办公远系统个。大家坡刚刚肌使用惠起来必可能胞不习别惯，培也可赛能比丢较费菠时间梁，我疾们同挡时知疤道大愁家的吸时间士比较序紧，帝有些骡顾虑恩也是袭合理蓬的。但从航长期来看惩，OA系统芽却可宴以给拳我们袄省下嘱许多披的时请间和刷麻烦纲。因率为—磁—我知私道对低文字禽录入仗慢的辆人来辩说绝琴对是悔个挑将战，搭但先鼠前连慨没有号一点垃电脑奶知识携的王唤老五叮现在网都已决经学协会并阻能熟谅练地础应用流了。我们华在本吓月上旁旬和抗中旬宰分别型举办研两期OA系统握培训燃班，业希望真各部雁门主替管与崇需要箩参加散培训述的人达员提男前安快排好惩自己吩的工签作。我相诸信通世过OA系统瞎，将蜜来会贿使我保们的碍工作驼更便肉捷、捷更轻址松！不良诞表达沟通报是倾检听的喷艺术为什羞么不日倾听？司机她的故活事倾听猜的好发处听的嚷5个谷层次听比纸说更度重要适应唉讲话钢者的蛛风格眼耳掘并用首先压理解争他人仆，再雾被他避人理雄解鼓励屯他人雅表达易自己准确趣了解犬对方胳的意蓄图建立呀信任明白致事情盲关键遵所在“倾”、绩“听”的技料巧技巧旧一：梦倾听填的身雄体语侵言—SO崭FT闪EN技巧切二：氧排除邪情绪技巧塔三：嘴积极茫地回绳应技巧正四：蚂理解进真义技巧框五：猜学会灰发问倾听胜的身胳体语抛言（93滚%）--SO童FT泄ENSmi警le（微笑过）Ope骨n宫po却st桐ur迈e（开放航的姿北态）For就wa哀rd才l傲ea抵n（身体疾前倾钳）Ton宿e（38辽%）（音调魄）Eye材c昼om滚mu残ni神ca哪ti敲on裂s（眼神弄交流酷）Nod（点头误）我没津说他偷了梁客户泥的钱技巧席二：源排除茄情绪固有哪的思失维定千势，环导致丢对对躬方的衔话根索本无话法专迫心的夏听下秘去：这事跨不行罪！个人道好恶础：我不超喜欢蜡！由对柔对方凳的个按人看丝式法引每起：又是抄他！由利叠益冲毅突造鸽成：想和辅我争扣！一句领令人窝深思外的话逮：正因闯为他泄粗鲁若，所穗以要零用婉令转的示方法拳对待抄；正正因为绸道理部一说牙就明条，今所以鸽用不表着大因声！互理不喝直的惜人，井常用咬气壮缠来压古人。转移梨话题逃，开涝自己谷的玩胳笑（大戚法官肃和某胞歌星野的故换事）当不愁想听况的时茶候，书回到锣原点农。技巧三：桌积极矿地回娱应冷漠“你策说你偷的，江我这费里什累么反中应也较没有宁。”同情“哎烧呀，原是这酿样吗五？真兆太槽介糕了录。”关切“真稀太槽抓糕了乘。我爆能为最你们烂做点恭什么邪吗？砍你看最这样热好不蕉好…怪…”技巧落四：敏理解厦真义听清爱全部滨的信像息，座不要骄听到昼一半吗就心足不在队焉，径更不逃要匆旷匆忙蠢忙下叫结论。注意够整理赖出一字些关泥键点抽和细造节，富并时椅时加酸以回触顾。听出获对方抓的感立情色泛彩。协要注宏意听趋取讲模话的雹内容横、听瞎取语谋调和密重音烦、注轿意语领速的湾变化翼，三早者结镰合才蒙能完狮整地炼领会钳谈话电者的绿真义连。谈话莲者可垂能因验为一间些“刮背景纳”因榨素不五便直湖说一隔些话猴。克服役习惯野性思仿维和群固有颠模式到。你告诉SA傅M跟你扮的配杜合以提后稍芹微慢楼点。SA肃M是公巷司进泊步最怖快的猾一个喂/务曹跃操的貌两哭技巧五：学苹会发吃问开放衫式发势问封闭诉式发因问提问敌练习问题恶的优付势和忍风险节省时间控制谈话内容收集信息不全谈话气氛紧张收集信息全面谈话氛围愉快浪费时间谈话不容易控制优势风险封闭钳式开放纱式反馈予，是蚂沟通失中，加信息非接收章者向土信息柏发出仙者作堤出回肥应予感以确排认的悄行为疮。沟通慕——JO耕HA婶RT视窗公开盲点隐蔽未知给予搜反馈了解不了私解了解不了管解寻求犯反馈自茄我他杀人盲点隐蔽未知公开如何寻求反馈建立幸内部灰反馈疑制度谅（4李小时唐复命令）；积极援主动段；对事萄不对摘人，浸描述椅性而颠不是何评价溉性集中穷于对炕方可费以改焰变的室行为考虑望接受选程度肝，确吊保理及解如何诊给予刃反馈倾听骄，不获打断反馈约应当徒是明筹确、该具体男——猾提供巾案例积极边主动引（电枣话）正面晋、建篇议性毫（BX安-4扣1没了罗）把握铸时机厌（及缠时）总结叨接收海到的共反馈话信息神，以榨确认申对它饱的理票解向对细方表垦明你糕将考跟虑如碰何去污采取业行动掌握处理歇异议的技巧目标管理员工侵为什考么会穗做不篇好不了西解标蛾准；不知俘道如伞何做俩；不知垫道未鸽到达气标准躁；没有饼激励扰和奖逼惩措励施X理论膊——Ha闻mm体erY理论——Ca悔rr纲ot什么桥是目事标？是指摄期望兆的成稀果，驻这些极成果厨可能厨是个彩人的注、小煤组的姓或整葡个组练织努扇力的凉结果此。为什冰么要冲进行挡目标要管理？抓住穷重点诉，依腐照2痛/8季原则否做2肤0%的事关注乏结果考核访的依胃据明救确激发订下属妖的承请诺和肯工作碗主动稀性统一季目标炸，找吸准焦桥点，琴集中韵力量宫，劲往一内处使在各期自的哀层面替上工头作下属地的能本力提截升和面职业条发展羡快（培训龙计划）传统酱的目刺标设郊定过致程单向分解高层捐设定走样高层需要改进绩效希望看到我部门利润增长增加利润，不管用什么方法不必担心质量，只管快干员工部门主管事业部主管什么箱是目扶标管献理？MB膊O是由洽下级河与上傅司共搬同决粥定具牌体的啦绩效基目标岂，并败且定惕期检倍察完窑成目拉标的勇进展闲情况跪，而品奖励份则是方依据梅目标洒的完负成情议况来封确定释。MB桐O不是漫用目爪标来亿控制短，而简是用停它们驾来激怎励下饺级。MB化O的目总标转茂化过符程既扩是“吸自上凉而下粗”的麻，又拜是“拢自下秀而上穗”的简。4-僻6项纱目标工作盏职责目标尿的设拥定职责桨和目则标的次区别职责应该复做什骄么岗位线的功粗能相对鼠固定笼统必须剧做的目标今年膊做到缺什么是程度设定昏的标愤杆今年具体付的，婚可考睛核的可选乐择的内容作用时间清晰竟度方式区分楚管理丈人员搭职责罚与部未门职移责对自输己的凝职责厅：尽段其所苦能履兰行管飞理工细作的需任务缴和责罢任对下裤属的阅职责耍：发覆展下五属的粘能力糟，帮痕助他秩们合酱理地岭完成疯当前渔的任鹊务，疏并能菊够适漏应未榨来发剑展。对组吊织的答职责抹：在悠完成况既定羊目标妻的过理程当欣中，截增强统组织叠的实突力，偷以保伍持组怪织持危续的厉发展。注：由管理哪人员兔的职柿责不雪要与氏部门否职责单混淆悄，如去果部尿门工职作需梢要，似则设鹿定具屑体可甩考核鹅的目屡标，师或列泥入年革度计迷划中管理饿人员踏职责苦：分夕为对祥人、林事两已类职雀责国内铜企业贷管理晕人员乓与目址标区职别部门职责管理人员管理闸人员部门2部门3部门1一种炮：授来权型一种露情况目标玩管理艺的基棍本思北想企业吉应该昼有大妈目标故；下级美目标鱼必须绪从上这级目抖标分侵解来下级袖目标宿总和怕大于直或等影于上肤层目那标分解尸过程柄中不帆能走逢样不认勾同目打标管炉理的摩理由目标放永远照设置锅不完惯整只关滨注目陕标会飘忽略脾其他脆一些均方面辟的东微西纯粹葛的追伴求目秀标，省有时膝会牺停牲很餐多其寨他的其代价目标富管理刘的四个特势征特征矮一：索符合SM有AR绵T原则特征浊二：皮共同皮参与始制定特征结三：及时唯的反鸡馈与办辅导特征桶四：关注疗结果以事摸先设第定的责目标万评估弓绩效特征昌一：SM购AR途T原则Spe议ci放fi恋c特定答的、继具体托的Mea驻su愤ra惯bl储e可衡幼量的磨;Agr润ee挂d闹up替on衡(A稳cc张ep训ta加bl少e,月At瓶ta丘in核ab挺le尾)下属虏同意士的;Rea绞li贫st惭ic议(R茧es掠ul胞t谅or蝇ie饱nt阅ed盲)可实析现的还;Tim除et谎ab暮le时间莲表特征眠二：共同钱参与碌制定以下属坟为主甲导充分挡的目重标对活话上司筋与下员属角糠色平酿等双方落认同封并予男以确辈认情形看一：获下达全式情形祝二：姻上报尽式情形奸三：携征求押意见忍式特征冷三：及时滋的反顺馈和连辅导没有抽反馈学和辅急导就云没有凳目标焰管理反馈圣与辅犯导使鸟下属滚成为垦工作柜主角特征递四：关注舞结果优先促顺序林是按拢重要殖性排姑列的关注斜结果祝而非驴过程舱（杨牧旭）不要铜轻易俭下指弓令当好剂教练缎和顾池问设定爪关键旁评估平指标KP该I程序1、KP改I生成鸽：确定原最重副要、沈最关堡键的贩因素事先森沟通贞：确窃认理哗解，攻作出掌描述共同赤商定石：达倍成一眨致，晶取得滤同意2、KP嫂I筛选3、兰赋予忌权重考虑隙的因栏素一战个或某多个奖复壳杂强-晶简单设定塘关键孕评估地指标KP卡I（1喂）内容1、紧质量垦：结建果好父坏烟2档、数乏量：文在一壤定时铜期内没工作选完成笑的数车量淘3昌、成皆本：甘发生弓的费盟用笨4努、期弹限：疏是否森按计带划按夸时完负成竿5、救关系拥：是谨否保崇证关沸系顺劈燕畅使告用户牲满意考虑可的因床素一验个或砌多个以事先窄设定倘的目饺标评堪价事先江设定糠的关艰键结欧果领棒域、目标年标准斯、权杠重是碍评价袭的标卷准如有候变更授，应遵有变椒更说筋明，的并予斩以确映认为什泪么没保有一夸个好饺目标耗？不清贸楚目过标的垃三个倒来源目的扯和目靠标的系混淆定量厘目标考和定炎性目愧标的史问题多重朽目标中的问因题目标条的冲间突问烧题不了没解好扯目标沃的特违征目标粪的三机个来养源来源微于职铸责来源趴于公愈司的认整体艘目标来源接于内暖部客计户或蛙上级皱的临轨时交办目的莲和目岩标的傲混淆例1迷：蠢我们丘今年想要增肢收节迫支例2健：今架年行弟政费故用比笨去年酷下降晨10灭%关键：量定量赢目标边和定镰性目跑标的仿问题定量相目标帖是可爪以用圣数字利表述粘的，籍是可招以量鼻化的遭指标易：销售港额的朱增长摩10剩%市场反份额勉增长胳10我%新增养代理咸10取家