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文档简介
智慧班车平台项目方案系统介绍项目背景伴随社会发展,企业人员不停增多,为了方便员工日常上下班,一些大中型企业为员工提供优质企业班车通勤服务,这不但节约员工上下班时间,提升工作效率,而且能够对外树立企业口碑。但伴随班车数量比较多,也大大增加管理难度,使得路线开通、到日常员工乘车,费用结算与统计,整个流程都庞大而复杂。尤其是伴随企业员工生活水平不停提供,移动互联网出现并广泛应用,员工愈加重视体验。传统模式已经无法满足企业管理需求与员工服务需求,只有进行数字化转型升级,布署智慧班车管理系统才能完美处理问题。但提交需求,产品设计,技术开发,运行维护一套智慧班车系统需要花费大量时间成本和人力成本,现在绝大部分班车服务提供商都没有意愿、没有能力去做这件事情,而技术研发型企业缺乏对车辆营运了解,也极难开发出实用产品。为班车服务提供商、企事业单位顺利推进班车管理与服务数字化转型升级,主动拥抱“互联网+班车”发展理念,企业企业结合丰富班车营运实践与产品研发经验,自主研发了“友盟e用车-智慧班车”,该系统以围绕提升班车用车服那及经营管理水平,完善用车服务体系、运行管理体系、安全管控体系和数据分析与监管体系为重点,为班车智能化提供全方面技术支撑。功效特点1、便捷用车体验。用户经过移动端,即可完成班车线路与站点查询、查询车辆实时位、司机信息、预订班车、对用车服务进行评价。能发起众筹,申请加开班次和发起新班线。2、完善车辆管理体系。企业拥有丰富车辆运输行业实践管理经验,建立了一套先进班车管理标准及服务流程体系,包括车辆采购、保养、维修、保险,违章、卫生、安全、用车申请、调度管理等业务流程。经过标准化、规范化作业流程,保障车辆安排平稳,支撑业务正常开展。3、完整用车报表。我们拥有完整、丰富、全方面用车报表系统,让管理者对企业运行情况了如指掌。4、用户权限管理灵活方便。用户权限实施角色授权管理,权限控制细化到每一个菜单项、每一个功效模块和每一个功效项,系统管理员能够依照每个用户岗位分工,方便灵活地任意组合授权或收回权限。平台系统架构与使用技术物理网络拓扑构图平台结构图本平台可支持云布署方案,可选择商用云平台,私有云机房平台;
车载智能终端设备与车辆结合,实现车辆监控及提供位置服务;
业务管理平台、车辆监控平台提供综合性PC端业务处理方式;
第三方系统开放接口,提升系统融合性;架构设计思想总体架构应依照预判要求来设计,不能太简陋,从而达不到使用效果,也不宜复杂化、全能化,造成增加开发成本,布署、维护难度。技术选型应优先使用流行技术和框架。优势在于稳定可靠、有更多可选择熟练开发人员。针对车辆相关需求特殊功效,优先考虑使用第三方(假如baidu地图、baidu鹰眼)已经有开放接口服务。预先考虑系统发展瓶颈,使用可扩展技术方案。后台web系统,将系统功效(用户、角色、权限、菜单、日志、字典等)和业务功效分离开来,达成只需一次系统功效开发,可数次迭代开发新业务需求目标。API接口实现无状态化设计,单一接口不宜包含过分功效,接口文档需规范齐全,可读性高。对预计可能出现大数据,应该实施分表分库设计。如,车辆GPS历史统计,为了满足存放历史统计和查询实时车辆信息要求,可按时间纬度分表存放GPS统计,并使用Redis缓存最新车辆状态。平台特点1、采取一体化系统平台设计。各个系统功效模块统一集成到一个平台上,统一授权,集中维护,方便系统操作管理。2、系统功效模块丰富全方面。本系统有车辆证件管理、车辆保险管理、维修管理、油耗管理、违章管理、协议管理、安全管理、GPS管理、客户管理、财务管理、订单管理、调度管理等营运管理业务模块,系统功效丰富全方面,基本整个班车项目运行管理各个方面,消除信息孤岛。3、用户权限管理灵活方便。用户权限实施角色授权管理,权限控制细化到每一个菜单项、每一个功效模块和每一个功效项,系统管理员能够依照每个用户岗位分工,方便灵活地任意组合授权或收回权限。4、实用灵活。系统操作方法简单,让全部用户不培训或只需少许培训即可使用。坚持以需求为导向,紧紧围绕应用部门业务应用要求,支持灵活多变功效设置。5、稳定安全。系统应能确保每七天七天、天天二十四小时连续可靠运行,另外,在整体设计中,依照实际情况采取完善备份方式和灾难恢复计划,确保系统稳定性。系统中安全性放在首位,应具备很高安全性。在要求数据不丢失、系统可靠连续运转同时,符合中国和国际关于安全标准,并可在非理想环境下有效工作。6、可扩展性好。为适应内部管理水平不停提升,系统应具备灵活可靠可扩展性,全部产品(包含软硬件)选型及配置应充分考虑到整体系统可扩展性。本系统充分考虑与其余业务系统之间接口以及在各业务系统之上构建综合信息系统接口,各业务流程间采取无缝设计,最大程度降低数据录入量,作到了数据“一次录入,重复使用,全程共享”。在主机系统、网络平台、数据库系统选型上,在应用软件设计开发上均使用现在国际上成熟、先进技术,采取符合开放性国际标准和规范开发运行平台。易于维护。系统运行过程中操作应简单轻易,系统日常维护、更新、备份、恢复等功效全方面,能充分确保数据完整性与真实性;系统正常开启和运行过程应不需人工干预。技术依据标准《关于全方面推进公务用车制度改革指导意见》《中央和国家机关公务用车制度改革方案》《关于主动推进“互联网+”行动指导意见》《信息技术--软件产品评价--质量特征及使用指南》(GB/T16260)《信息技术--软件包--质量要求和验收》(GB/T17544)《计算机软件产品开发文件编制指南》(GB/T8567)《计算机软件需求说明编制指南》(GB/T9385)《计算机软件质量确保计划规范》(GB/T12504)《计算机软件配置管理计划规范》(GB/T12505)《信息技术软件包质量要求和测试》(GB/T17544-1998)《国家行政机关公文格式》(GB/T9704-1999)《档案分类标引规则》(GB/T15418-1994)《文书档案案卷格式》(GB9705-88)《信息处理数据流程图、程序流程图、系统流程图、程序网络图和系统资源图文件编制符号及约定》(GB/T1526-1989)《信息技术软件生存期过程》(GB/T8566-1995)《计算机软件产品开发文件编制指南》(GB/T8567-1988)《计算机软件需求编制指南》(GB/T9385-1988)《计算机软件测试文件编制规范》(GB/T9386-1988)《软件工程术语》(GB/T11457-1995)《计算机软件质量确保计划规范》(GB/T12504-1990)《软件维护指南》(GB/T14079-1993)《信息处理系统计算机系统配置图符号及约定》(GB/T14085-1993)《计算机软件可靠性及可维护性管理》(GB/T14394-1993)《软件支持环境》(GB/T15853-1995)《信息技术软件产品评价质量特征及其使用指南》(GB/T16260-1996)系统后台采取技术1、关键框架:SpringFramework4.0
2、安全框架:ApacheShiro1.2
3、视图框架:SpringMVC4.0
4、服务端验证:HibernateValidator5.1
5、布局框架:SiteMesh2.4
6、工作流引擎:Activiti5.15、FoxBPM6
7、任务调度:SpringTask4.0
8、持久层框架:MyBatis3.2
9、数据库连接池:AlibabaDruid1.0
10、缓存框架:Ehcache2.6、Redis
11、日志管理:SLF4J1.7、Log4j
12、工具类:ApacheCommons、Jackson2.2、Xstream1.4、Dozer5.3、POI3.9系统前端采取技术1、JS框架:jQuery1.9。
2、CSS框架:TwitterBootstrap2.3.1。
3、客户端验证:JQueryValidationPlugin1.11。
4、富文本:CKEcitor
5、文件管理:CKFinder
6、动态页签:Jerichotab
7、手机端框架:Jingle
8、数据表格:jqGrid
9、对话框:jQueryjBox
10、下拉选择框:jQuerySelect2
11、树结构控件:jQueryzTree
12、日期控件:My97DatePicker系统平台技术选择1、服务器中间件:在JavaEE5规范(Servlet2.5、JSP2.1)下开发,支持Tomcat等。
2、数据库支持:提供MySql等
3、开发环境:JavaEE、IDEA、Eclipse、Maven、Git管理乘客端小程序功效注册登录功效乘客能够输入自己手机号经过获取验证码来申请注册,注册成功后能够输入密码或者是经过验证码来进行登录。查看线路详情,搜索线路功效用户登录后能够在登录页面查看现有班车线路,或者是经过搜索站点、线路编号来快速查找适合自己乘坐班车线路。并能够查看所选择线路线路详情。在线路详情中能够查看班车实时位置和按日、月购置车票。购票、查询余票功效用户能够购置所乘线路当月月票,次月月票和次票。也可查看所乘坐线路是否还有余票。申请加开班次、发起新班线功效在所乘坐班线没有余票时候能够申请加开班次。假如没有查询到适合自己乘坐班线时,也能够经过小程序发起新班线。达成一定申请人数后,系统会通知乘客新班线开通。二维码乘车、验票功效用户购置车票成功后,会生成电子票,用户在乘车时扫码乘车或者向司机出示电子票进行验票。评价功效用户能够对所乘坐班线进行评价,打分以及查看线路评价详情。运行管理平台功效系统管理此系统主要由平台运行人员使用,含全部机构管理、系统设置、日志管理等;系统经过权限控制使得不一样人员可查看信息及操作功效进行控制;机构管理用于企业管理部门信息;如部门名称、类型、地址、电话、所属区域等信息;
提供针对各部门增删改查功效,各部门只能编辑自有信息;用户管理用于统计各类用户信息;如名称、用户类型、性别、昵称、密码、籍贯、身份证号、地址、手机号、微信号等信息;
提供针对各用户增删改查功效,管理员可操作其余人员信息,其余用户只能编辑自有信息等;角色与权限管理用于设置用户角色,与权限管理共同实现数据权限与功效权限管理功效;包含角色名称、排序、编码、是否有效等内容;选择要分配权限角色,然后在列表中复选框打钩就能够给用户分配菜单及按钮权限;然后点击保留,选中角色就有了访问菜单及操作菜单页面上按钮权限。系统参数管理用于配置系统参数类型,如车辆颜色、租车类型、付款状态等内容;包含参数名称、参数编码、排序、参数项等;车辆管理车辆信息管理用于统计车辆基本信息;包含:车牌号、车辆类型、品牌型号、车辆外形尺寸、颜色、座位、车长、发动机号码、车辆识别代码、机动登记证书号、行驶证登记日期、车购证号、车辆标识号、主驾驶、副驾驶、设备终端号等信息;
系统提供车辆信息增、删、改、查功效;
统计和查询企业车辆档案信息,比如,车辆相关证件、保险和附件图片上传。
车辆相关证件过期(年检)自动提醒,年检费用能以批量导入、单项录入等方式进行数据采集管理。车辆保险管理用于统计车辆先关保险资料信息;包含车牌号、车辆全部些人、投保类型、保险起始时间、保险到期日期、保险金额、投保企业、业务人、业务人电话、保险附件等信息;
提供保险到期前短信、系统通知提醒功效;
车辆保险费用能以批量导入、单项录入等方式进行数据采集管理,能统计分析保险费用。车辆维修管理车辆维修情况统计,可方便统计企业这月份不一样车辆维修所产生费用、使用零配件等。车辆油耗管理车辆加油情况统计,统计每台车百公里油耗值。对油耗进行监管。班车业务管理站点信息统计线路站点信息。站点信息字段:站点名称、经度、纬度、用途、排序、站点时间、实景地图、实景地图。线路信息统计线路信息。线路信息字段:编号、发车时间、时长、里程、原价、特价、月票、包趟价、车队、、线路类型、客户名称、可否预定、是否显示、线路责任人、责任人姓名、责任人电话、运行日期、开始日期、结束日期。结束日期不填就永久运行。班次开通规则描叙某条线路开通规则。字段信息:所属线路、开通日期、特定开通日期、停运日期、售票模式、运行时间。班线排班统计线路排班信息,可对班车进行排班。字段信息:排班日期、线路编号、发车时间、单位、包趟价、运行车队、车牌、司机。订票信息统计乘客订票信息。字段信息:订单编号、姓名、手机号码、线路编号、线路类型、发车时间、上车点、下车点、乘坐日期、票数、订票时间班车评价统计乘客提交评价信息。字段信息:评价人、内容、评价人等。众筹线路统计乘客提交众筹线路信息。字段信息:发起人电话、发起人姓名、上车地点、下车地点、发车时间、抵达时间、状态、备注、已报名、创建时间、更新时间。线路报名达成一定人数后,管理员可依照要求开通此条线路。司机管理司机信息管理用于统计驾驶员基本信息;包含:驾驶员姓名、性别、年纪、民族、身份证号、出生日期、籍贯、联络电话、住址、户籍住址、邮箱、QQ、描述、资格证号、上岗证号、驾驶证号、准驾车型、驾驶员状态(正常、休假、注销)等信息.
司机相关证件管理及过期自动提醒。客户管理客户信息管理客户部门信息模块包含信息:客户编号、部门类型、企业资信、部门责任人、责任人电话等。
部门领导模块包含信息:联络人编号、部门名称、联络人姓名、联络人性别、出生年月、联络人年纪、联络人职位、办公电话等等。
部门普通用户信息模块包含信息:联络人编号、部门名称、联络人姓名、联络人性别、出生年月、联络人年纪、联络人职位、办公电话等等。
用车人信息可与内部信息进行系统对接。实时调取内部人信息。客户服务管理服务反馈模块包含:客户反馈编号、反馈标题、客户名称、反馈日期、反馈内容、意见受理人、满意程度、备注信息。
服务投诉模块包含:投诉编号、客户名称、投诉人、投诉主题、投诉内容、投诉日期、客户满意度、处理方法、投诉受理人、备注信息。
运维人员受理从门户网站、移动端、微信公众平台提交投诉与反馈信息,运维人员调查后添加处理结果,生成处理人、处理时间等信息;
处理完成后以系统通知或短信形式通知投诉干系人;报表管理运行数据报表统计管理管理平台能够进行多维度运行数据统计,为线路运行提供数据支撑。包含员工分布统计、班线综合统计、订单报表统计、车辆运行统计等。班车上座率统计报表班线里程统计报表班线里程vs乘车人数统计报表班线站点利用率统计报表班线财务分析报表包含班线收入支出统计、财务管理等。车辆GPS监控管理电子地图管本系统提供1:5000到1:10000百分比尺全国省图正版电子地图。
可自定义绘图,能够依照当前图幅大小自动计算地图浏览边界;
具备地图缩放功效,包含鼠标选择缩放、鼠标滚轮缩放、鹰眼窗口缩放;
可拖动地图,包含传统漫游、鼠标中键漫游;
可测距,包含距离测量、面积测量。车辆轨迹本系统能够实时监控车辆运行状态、车辆轨迹、车辆速度、车辆里程,支持多车查询和含糊查询功效,并同时将全部监控车辆位置显现在电子地图上,查看车辆信息,轨迹回放,单车跟踪,对车辆下发指令,在地图上进行区域查车。实时定位可对进行单车定位跟踪,在地图上显示车辆位置,查看车辆行车线路,显示车辆实时信息。电子围栏每辆车只能在要求区域进行行驶,超出设定区域时将统计,而且系统自动进行超区域报警并将报警信息写入数据库中。司机端小程序功效登录与找回密码登录:后台添加司机并审核经过后,司机凭手机号码+初始密码登录。找回密码:用户忘记密码或者需要修改密码、利用此功效能够实现。个人中心进行个人注册信息修改、联络我们、服务手册等。订单管理接单:司机接收到调度员派遣任务信息后需要及时确认是否能出车。
服务开始:司机依照确认后出车任务单预约出发时间出车,并在出车时要确认出车状态(或者系统依照GPS定位设备发回开启信息确认出车状态),此时系统会改变任务、司机、车辆状态,此时不能修改任务单信息。
服务结束:乘客用完车后,车辆返回企业指定位置后,完成交车动作(系统依照GPS设备返回信息确认车辆是否已返回停车场确认车辆状态)和费用结算,系统按照设置计费方式自动计算实际费用。录入费用:司机需要依照实际情况另外补录加油费、路桥费、停车费以及司机出差补助等,向乘客推送此次用车费用及对司机进行用车评价信息,司机评价信息由服务态度、出车及时性、驾驶技术等组成。
历史订单:司机能够查看自己历史出车任务。软件平台安全保障平台数据中心安全保障体系是确保数据中心系统安全性,保障在不一样业务系统之间以数据中心为关键进行数据共享、数据存取、数据交换等过程中全方面安全性。整个安全保障体系可分为:物理安全、网络安全、系统安全、应用软件安全和信息资源安全。数据中心安全保障体系是贯通整个体系架构每个层次各系统。各子系统设计与构建都要把安全保障作为关键部分。实现数据中心安全保障不但要从技术层面,还需要从管理层面考虑。平台数据中心系统安全隐患主要来自于外部侵入和内部破坏,系统安全包含技术安全、法律和制度保障等,安全建设包含权限与认证体系、信息安全处理体系、信息传输安全体系等方面。安全管理数据资源安全安全技术应用程序安全系统安全网络安全物理安全数据中心安全体系示意图系统每一层次都有安全性问题,安全策略包含物理安全、网络安全、系统安全、应用安全、数据资源安全。同时从安全技术和安全管理机制两个方面提供安全保障。网络安全平台经过合理布署安全防御系统(如防火墙、入侵检测等),并经过统一安全管理服务平台实现对各种不一样安全防御设备统一管理、配置、监控、分析等,提供全方面、基于统一安全策略网络安全防御,防止来自各个不一样目标攻击、干扰和非法访问问题。各种安全防御技术主要功效以下表所表示:
名称配置防火墙在网络之间执行访问控制策略(在应用层之下)。经过拦阻机制或防火墙允许机制实现对跨网络各种连接或访问进行控制,确保只有满足安全策略信息流通行。入侵检测入侵检测系统采取安全监测控制器和探测器两级分布式结构,探测器配置在网络敏感部位进行信息采集,而安全监测控制器则对所搜集到信息进行分析处理,判断网络是否遭到入侵攻击。漏洞扫描漏洞扫描系统负责定时或不定时地调用网络安全性分析、操作系统漏洞扫描安全性分析软件对整个内部系统进行安全扫描和检测,及时发觉网络新安全漏洞并给予补救。病毒防治供全网一致病毒防治系统布署和管理,负责对各类计算机病毒病毒防治检测与杀灭。提供病毒免疫方式包含病毒预防、病毒诊疗、病毒杀灭、病毒检测等。安全审计对各种网络安全系统、接入实体详细操作统计、各电子政务应用安全审计系统所产生详细日志信息进行全方面整理和详细分析统计,提供强大有效查询、报表和分析功效方便于管理员使用。系统安全平台系统安全包含:操作系统安全、数据库系统安全、应用服务器系统安全和Web服务器系统安全。
操作系统、数据库系统、应用服务器是数据中心系统应用支撑系统级平台,数据和软件丢失、篡改、窃取、非法复制、滥用等对系统造成后果是灾难性,对社会造成影响是严重。所以要求操作系统、数据库管理系统本身安全级别应能达成GB17859-1999第3级安全标识保护主要安全特征。应用程序安全平台应用程序安全是构建在系统平台安全性之上。结合数据中心安全认证平台,在设计上,数据中心每个应用程序需要有自己安全模型,但在开发期间应遵照一组标准指导标准。采取用户验证和用户授权、加密、数字署名、XML安全技术等伎俩从应用程序一级进行安全保障。数据资源安全平台数据安全是对数据采集、数据传输、数据存放、数据公布分发和数据备份整个过程安全确保。数据安全防范二分之一在技术,二分之一在管理。首先建数据管理法规,纵观众多信息泄漏事件,大多数都是因为内部人员放松警觉,保密意识不强,对计算机安全意识微弱所造成。所以,建立一个良好数据安全管理制度是很有必要。另首先能够在数据传输过程中或在数据库存放时进行加密。
另外要建立数据备份制度。数据备份能够采取当地备份与异地备份相结合方式。数据库在数据中心备份采取新增磁带库或光盘塔进行备份。整体安全策略说明平台数据中心系统安全性是一个整体安全性,任何一个层次安全隐患都会造成整个系统不安全。数据安全、应用安全和系统安全由数据中心项目负责确保,物理安全、网络安全、身份认证等由安全平台项目负责确保。数据中心与业务部门数据交换网络是在政府内网,政府内网与公众网是安全隔离,数据中心系统本身是在一个相对安全网络环境中运行,所以,安全性保障要考虑适度安全。安全平台提供安全基础设施、身份认证,清楚定义安全接口,数据中心基于安全平台进行系统、应用、数据安全设计,并从整体上对数据中心安全性进行优化。车载定位终端产品概况
产品型号:M11-02
产品规格:L74mm*W55mm*H24mm适用领域:车辆租赁、车贷管理、跟踪侦查、宝贵物流运输、货物追踪等
产品实物示意图产品配置清单产品标配清单序号名称数量单位备注1M11主机1台24PIN电源线1束3GSM通讯天线1条4北斗定位天线1本5说明书、保修卡、合格证1本各1本6包装盒套含珍珠棉7魔术贴1套注明:以上为整套产品标准配置清单,以上范围之外配件均需额外支付费用。产品整机参数表序号项目规格参数备注1工作电压DC9~36V工作电流48~52mA@12V(休眠电流18~21mA)3规格尺寸L74mm*W55mm*H24mm4定位方式北斗5定位误差<10m(此数据供参考,定位误差与车辆所在区域地形及时间等原因关于联)此数据为企业试验室实测6通信网络GPRS7通讯方式TCP/UDP8速度统计误差±1Km9工作温度范围-25℃~+75℃10贮存温度范围-40℃~+85℃11整套重量274.5g12后备电池工作时间电池充饱电前提下,可连续工作2h3.7V280mAh锂电池产品整机功效表功效块功效明细功效说明车辆远程监控功效实时位置查询查询实时车辆状态定时监控可依照客户要求设置监控模式盲区补传功效终端统计300条盲区数据车载终端软件远程升级需厂家配合状态(版本)查询平台能够远程查询终端状态(版本)信息里程设置设置里程初始值车辆报警功效区域限制功效实现进出区域报警超速报警客户设置超速值,超速时终端向平台发送报警数据低压报警主电源电压低于10V时产生报警主电源掉电报警主电源电压低于5V时产生报警其它拐点补传定位方向角度改变超出设置值,立刻回传位置数据基站定位依照移动通信基站,定位终端位置低功耗模式汽车ACC关5分钟后,进入低功耗模式智能终端刷卡机外观示意图智能终端刷卡机正面图智能终端刷卡机反面图终端用途主要用于金融、电子商务等领域,主要功效有没有线通讯、IC卡读卡、电子支付、余额查询等。主要应用于以下应用领域:公交消费旅游景点/游乐场消费余额查询企业巴士校园巴士功效特点支持无线通讯传输:能够经过通讯模块连接电脑管理软件,进行校对时间、下载黑名单、采集数据等操作;带无线通讯模块智能终端机可实现数据实时上传,不带无线通讯模块智能终端机可经过U盘或USB连线上传交易统计。查询消费明细:能够在智能终端机上依照卡号、时间、操作员编号等查询消费明细统计;统计消费数据:可依照卡号、时间、操作员编号等条件统计消费统计。技术参数产品名称:智能终端机操作系统:Linux2.6CPU:主处理器CPU:ARM9关键处理器,240Mhz协处理器:CortexM3内存容量:32MBytesSDRAM,128MBNANDFlash主存放器存放功效数据容量:单机储存100000条明细数据(可配置)黑名单:200万个(用电脑经过U盘下载)工作环境工作温度:-30℃~75℃储存温度:-40℃~85℃工作湿度:0-90%(无凝霜)物理参数外形尺寸:155x200x70mm外壳材料:工程塑料LCD显示器显示方式:3.5英寸LCD显示器,320x480指示灯:红、绿指示灯摄像头功效扫描:广角/QR/可选定制开通扫描距离:30mm~170mm按键功效按键:声音提醒声响提醒:蜂鸣器、单声道喇叭(播报系统语音及刷卡语音)语音提醒:16KHz,16bit单声道语音提醒电源规格工作电压:DC8V-50VRFID功效支持标准:ISO-14443TypeA/B读卡距离:0~50mm工作频率:13.56Mhz发卡容量:500万张(默认)适用卡类:Mifare1系列卡,并支持CPU卡和金融IC卡接口通讯接口:RS232、RS485、USB打印功效打印模块:可外接POS58小票打印机(需要5孔航空头转DB9串口转接线)票据纸宽:58mm定位功效定位方式:GPS、北斗定位(选配)工作模式工作模式:单机或联网功耗功率损耗:≤10W通讯功效无线通讯模块支持:2G/3G/4G可选WIFI支持802.11n/b/g标准,150Mbps,2.4Ghz银联功效银联兼容PBOC3.0银联卡报警功效报警提醒卡上余额少于单价时报警提醒,数据满报警提醒数据采集功效采集方式WIFI无线、蓝牙无线、GPRS/CDMA/4G无线采集和USBU盘采集项目服务项目标实施1、上门安装、调试系统;2、系统使用人员、维护人员培训与辅导;3、系统使用数据初始化;4、帮助原始数据导入;项目标培训1、全员培训:客服专员上门培训,并配套培训演示文件。
2、在线培训:培训专员经过QQ或者MSN语音沟通,一对一同时讲解软件应用方
3、电话培训:培训专员会在约好时间致电给您,为您解答使用中常见问题。
4、文档培训:我们提供详细平台使用图文讲解文档。5、定时培训:如需要,可对新使用系统用户进行系统使用培训,或对于新配置到系统应用(功效完善,bug修改,需求变更等相关修改)使用进行培训。技术资料提供1、验收后向用户提供验收汇报、技术文档归纳、整理、提交,并提供完整货物技术资料。2、技术文件包含:验收汇报、技术文档等技术资料。运行维护服务定时回访,了解系统使用情况,并针对性处理用户反馈问题。2、服务器定时数据整理,数据备份、数据压缩和数据分离。以提升数据库访问速度;3、服务器错误日志定时清理和对病毒进行查杀。确保服务器运行稳定;4、定时检验服务器错误日志及检测网络流量,进行系统补丁升级及漏洞排查,确保服务器网络运行通畅;5、因用户非正常操作引发部分数据错误与数据紊乱带来维护工作;6、因为人员流动性,对使用人员暂时培训;7、服务器迁移、调试;8、处理日常使用中问题;
9、版本更新:其包含更新内容描述,更新时间,及可能影响服务器服务,有正式邮件提前确认以及通知相关人员;并不影响服务器服务数据维护更新,更新后,邮件通知。软件升级服务为了愈加好地满足客户管理需求,企业不停对产品技术进行创新。面对企业软件用户多方面和个性化需求,企业
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