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文档简介

人脸识别系统处理方案深圳东南创通智能科技有限企业年6月13日目 录一、 概述 31、背景分析 32、设计标准 3二、 系统介绍 41、系统组成 42、人脸识别特征 43、主要功效 64、产品特点 6三、 主要设备介绍 7四、 企业介绍 9五、 售后服务 111、维修技术人员情况 112、维护服务 113、维修服务及应及维修时间安排 114、售后服务流程 125、以下情况不属保修范围 126、更新改进服务 127、建立用户档案,完善产品质量 12一、 概述1、背景分析伴随我国城镇化进程加紧,城市人口日趋密集,人口流动性也大大增加,社会犯罪率呈逐年升高趋势。在传统侦查工作方式中,多采取人工排查方式,要排查主要场所人员身份,和限制外来人员进入固定区域,不但费时费劲,还可能造成遗漏等情况,排查效率大打折扣,同时给公共安全防范和社会维稳工作带来了极大困难。为切实处理重点复杂区域社会治理难题,扎实社会稳定和长治久安基层基础,及高清技术、智能化技术、网络技术日趋普及与成熟,本企业立足实际需求,针对复杂区域流感人口多、身份难以核查、人员来访不易管理局面,推出人脸识别系统处理方案。系统采取先进人脸识别算法,高速芯片作为识别算法运行硬件平台,经过出入口身份证信息采集、实时人脸抓拍和人证比对,从而实现人证合一验证。并针对不一样场所实现固定人员刷脸通行,访客人员人证比对登记,处理固定人员每次需要刷证或输入密码问题,人证比对失败人员则需要安保人员或工作人员人工确认后手动放行。2、设计标准系统设计遵照技术先进、深度学习算法、性能稳定、节约成本标准;本系统设计内容是系统、全方面、完整、易用以及符合人机交互;方案设计具备科学性、合理性、可操作性。二、 系统介绍1、系统组成人脸识别系统由人证识别终端、通道闸、人脸识别管理客户端及平台组成。人脸识别系统拓扑图2、人脸识别特征人脸识别系统关键组成部分主要包含人脸图像采集模块、动态人脸定位、人脸识别预处理、身份查找、身份比对、身份确认、执行机构和统计平台等,并经过一脸通平台判断人员身份及权限,开放对应区域,保留人脸通行统计事件,并依摄影应权限命令各子系统作出响应,比如固定客户通道自动放行,访客只允许进入指定楼层等。人脸识别一体化终端使用世界领先人脸检测、识别算法( FDDB与LFW世界前三),将其运行在高性能嵌入式平台中,配合200W像素摄像头,终端实现人脸检测、人脸跟踪、与人脸识别,并可在屏幕上展现对应反馈。本产品能够同时识别 5个人,光线环境良好情况下最远能识别 5米远人脸,人脸跟踪与检测耗时20ms左右,人脸特征提取耗时 200ms左右,人脸比对耗时 0.1ms左右,对光线、戴眼镜等具备很好鲁棒性。本产品支持多个硬件功效接口,包含串口输入/出,RJ45,具备完善软件接口,包含:设备管理、人员 /照片管理、统计查看等功效。人脸识别具备以下特征:1、唯一性:每个人都有一张脸,且无法被复制,仿冒,所以安全性更高。2、自然性好:人脸识别技术同人类(甚至其它生物)进行个体识别时所利用生物特征相同,其余生物特征如指纹、虹膜不具备这个特征。3、简单方便:无需携带卡,识别速度快,操作简单便捷。4、非接触性:无需接触设备,不用担心病毒接触性传染,既卫生,又安全。人脸识别率:检出率

>=99.85%误检率识别速度(1:1000-3000)

<=0.1%<=0.3秒识别速度(1:3000-5000)

<=0.3-1.2

秒3、主要功效信息采集:可将读取到居民身份证芯片内人像信息及内置摄像头采集到人像信息保留在设备内,并进行上传。白名单人员比对:当白名单人员出现在视频区域时,系统检测到人脸后,采集人脸现场照片与白名单库进行人脸比对,当人脸比对经过后,系统语音提醒“比对成功”。白名单管理:对固定人员进行白名单登记,能够对固定人员信息进行实时更新。图片抓拍:对进入人员实时图片抓拍。名单同时:系统连接客户端后,自动更新同时客户端白名单库、黑名单库。智能预警:当黑名单人员刷身份证,系统读取身份证信息完成后,与黑名单库人员进行比对,当判定此身份证是黑名单后,则系统进行黑名单预警,系统提醒比对失败。统计查询:对进入人员可随时进行后台统计查询。事件查询:对事件发生时间段人员进出进行报表输出,方便事件人员确认和事件确认。门禁控制:当陌生人或白名单人员刷身份证比对成功或白名单人员刷脸自动识别经过后,系统控制门禁自动开门;若比对失败,则系统不会控制门禁自动开门。主动式补光功效:在弱光条件下,能够手动打开前置补光灯。4、产品特点支持雷达与光敏传感协同夜间补光;支持串口,输出内容支持配置;采取基于视频流动态人脸检测、跟踪识别算法;支持储存 10万张人脸照片、 100万条识别统计;识别准确率高,人脸库为 3000时(提议人脸库不高于

3000),万分之一误识率,

97%通过率;耗时

识别速度快,人脸跟踪与检测耗时0.1ms左右;

20ms左右,人脸特征提取耗时

200ms左右,人脸比对支持陌生人检测,陌生人等级可配置;支持人脸识别或陌生人检测时现场照片保留;支持接口对接,支持定制化;支持屏幕显示内容配置;支持识别距离配置;三、 主要设备介绍应用场景:安装在人行通道闸机上闸机开孔尺寸:θ50,直径50mm圆孔。人脸识别开闸,体验流畅,识别速度 200ms,识别距离1.5-3米;开闸IO信号控制;陌生人示警功效;访客预约刷脸通行。技术参数:CPU架构:四核 Cortex-A17RK3288CPUCPU频率:1.8GHz主控运行内存2G显示液晶显示器屏尺寸:5/7英寸、分辨率:854*480@60HZ、全视角分辨率200W像素摄像光圈2.4机焦距6mm白平衡自动音频1路音频输入(linein);1路音频输出(lineout)当地存放闪存8G,最大可扩展64GB接口串行通讯接口1个RS232接口复位接口内置reset按键网络接口1个RJ4510M/100M自适应以太网口人脸识别存放容量识别距离配置

识别准确率高,万分之一误识率, 97%经过率支持储存 3000张人脸照片、100万条识别统计支持,识别距离≦ 5功效

识别速度快,人脸跟踪与检测耗时

20ms左右,人脸特征提识别速度取耗时200ms左右,人脸比对耗时0.1ms左右;设备接口接口包含设备管理、人员/照片管理、统计查询等布署方式支持公有云布署、私有化布署、局域网使用防尘防水等级IP54电源DC12V(±10%)常规工作温度-10℃--+50℃参数工作湿度10%--90%功耗10WMAX设备尺寸536.25*θ141.5mm(高*直径)四、 企业介绍我们成长年,东南创通成立于福州,同年成立厦门分企业及漳州、泉州、龙岩办事处覆盖福建全省;年,成立东南创通郑州分企业,开拓河南市场;年,成立东南创通武汉、南昌、信阳分企业;,注册深圳东南创通,在深圳设置生产基地;年,设置全国服务运行中心,面向全国招商。我们产品东南创通企业主导产品为智能停车场、门禁、通道闸系统、智能电梯控制、车位引导、自助缴费、考勤、消费、巡更等一卡通管理系统。企业经历多年积累与沉淀,应用最先进非接触式智能卡技术、当代电子技术、计算机技术、通讯技术,而且经过引进国外先进技术带入了崭新管理理念和产品概念。结合行业前端技术并凭借技术人员丰富经验, 自行开发设计、生产了成熟而先进“东南创通智能一卡通”应用系统,使高科技真正进入到了千家万户。我们理念东南创通,以“创造价值,做强企业,服务大众,贡献社会” ,以“人本、诚信、友好、共赢”为理念,努力以“天使思维,魔鬼细节”为客户打造满意产品和服务。东南创通员工一直以饱满精神面对瞬息万变市场, 同心协力、老实做人、踏实做事、携手共进。企业逐步形成了有自己特色产品领域,并以优良品质、优越性价比和完善地服务赢得了广大用户认可和信赖。我们服务本着“为用户提供最满意产品和服务”经营宗旨,企业把“精诚服务,凝聚用户身上”作为企业企业文化之一,在确保系统先进性、可靠性、稳定性同时,不停改进服务质量,从售前产品咨询、方案设计,售中指导安装、系统调试,到售后系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,确保顾客采取我企业系统后能得到最好维护和最快技术支持。我们优势东南创通已取得CE认证、ISO9001认证、外观专利、软件著作登记等多方权威认证,年荣获中国安防最具影响力十大品牌。公司成立至今产品已成功用于各个领域数万个智能化项目,凭借着系统设备可靠、稳定性及企业强大技术、服务优势赢得了合作搭档一直致赞誉!我们口碑多年来,东南创通以卓越品质和专业服务,帮助广大用户营造了一个又一个安全、便捷、智能通行环境,也帮助他们提升了管理水平和经营收益,受到了广泛认可,取得了用户信赖。东南创通品牌安防管理方案备受各企事业单位、基础设施场馆、政府机构、交通运输、住宅小区、商业写字楼、城市综合体、工业科技园区等社会各界青睐,如福建省建设厅、福建市民服务中心、福建省体育局、福清妇幼保健院、福建省委老干部局、厦门机场、江西航空机场、武汉科技馆、华中科技大学、武汉通城客运中心、汉口火车站、河南省移动、河南省商务厅、河南省省黄委会、河南省农科院、河南省省直公务员小区等场所,合作企业万达、融侨集团、升龙集团、百东集团、正祥集团、正商地产、亚星集团、天地置业等。选择东南创通,让您生活更轻松!选择东南创通,成就您完美生活梦!选择东南创通,我们将与您携手共赢!五、 售后服务本着“为用户提供最满意产品和服务”经营宗旨,企业把“精诚服务,凝聚用户身上”作为企业企业文化之一,在确保系统先进性、可靠性、稳定性同时,不停改进服务质量,从售后系统维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证用户采取我企业系统后能得到最好维护和最快技术支持。1、维修技术人员情况东南创通企业拥有一流服务队伍,其中维修技术人员为大学以上学历。全部从事维修技术人员进入东南创通后都经历了系统培训, 包含企业文化、产品知识技能、品牌服务意识等。另外,全部维修技术人员从事维修服务前,皆参加过工程施工、现场调试、技术考试,只有符合条件人员,才能从事弱电及智能产品维修及维护服务。如本企业幸能和贵处合作,所安装系统设备将会由指定技术极优专业技术员负责。强大技术实力,让客户满意宗旨,一直为东南创通人做人处事准则,也是东南创通人引认为自豪标准。2、维护服务本企业随时电话或书面解答产品使用方面疑问,必要时派人员到现场服务。为更好地确保系统正常运行,及时解答用户提出疑问,帮助用户处理技术问题,在公司总部工程部,设有 400热线电话服务,全国统一服务热线: 400-639-6166,由专门工程师受理用户来话,确保用户在使用设备过程中,及时得到技术上支援和服务,随时提供最优质服务。3、维修服务及应及维修时间安排故障保修时,需方指定联络人通知本企业或需方单位书面通知本企业;系统自开通验收合格之日起,属正常使用过程中出现产品质量问题设备,无偿保修一年;无偿维修期内人为或自然灾害引发故障或损坏,仅收取维修成本费;无偿维修期以外维修服务仅收取维修成本费。全部设备及系统终生无偿维护。4、售后服务流程客户报修——专员登记——专员电话指导——(电话指导未处理)专员赶赴现场——现场维修——维修统计——客户签字——维修资料整理立案——故障统计报相关部门——产品改进——系统更新5、以下情况不属保修范围因不正常操作及人为或自然灾害而引发损坏;自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏;非我方指定专业技术人员指导安装而引发故障。6、更新改进服务用户对系统改制、扩容、拆点等不一样要求,企业将及时、准确地给予满足。比如:用户

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