2023年军队文职人员招录《管理学》真题精选卷(含答案)_第1页
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文档简介

2023年军队文职人员招录《管理学》真题精选卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(35题)1.在与行政伦理学相关的道德理论中,下列学者中()是义务论道德理论的提出者。

A.亚里士多德B.边沁C.康德D.奥古斯丁

2.“静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号。下列关于“静默语”说法正确的是()。

A.不属于沟通,属于视觉印象

B.属于非语言沟通

C.不属于沟通,因为这是别人的看法,而沟通应是主动行为

D.不属于沟通,沟通应是信息双向交流的过程

3.按计划内容的明确性程度,可以把计划分类为()。

A.具体性计划和指导性计划B.战略性计划和战术性计划C.长期计划和短期计划D.程序性计划和非程序性计划

4.用于对下级机关布置工作、阐明工作活动指导原则的文件称为()。

A.命令B.指示C.批复D.通知

5.有限政府是指()、职能、权力和行为方式都受到法律明确规定和社会有效制约的政府。

A.机构B.人员C.规模D.岗位

6.授权的步骤不包括()。

A.分流职责B.建立责任C.委任职权D.责任下放

7.下列不属于行政实质正义的基本原则的是()。

A.依法行政原则B.行政职权与职责明确原则C.信赖保护原则D.民主参与原则

8.效果评估的四个层次中,衡量受训对象对培训的主观感受和满意程度的是()。

A.学习层B.反应层C.行为层D.结果层

9.管理人员的职位不同,工作的内容将会有所不同,工作技能要求也不相同。对于组织的高层管理者而言,其技能要求是()。

A.概念技能要求低,技术技能要求高

B.技术技能要求高,人际关系技能要求低

C.概念技能要求低,人际关系技能要求高

D.概念技能要求高,技术技能要求低

10.关于对宪法的行政忠诚,下列说法不正确的是()。

A.对宪法的忠诚是公共行政人员的一项基础性义务

B.对宪法的忠诚是公民的首要责任

C.忠于宪法是政府的首要义务

D.宣誓是忠诚宪法的重要途径

11.()适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

A.决议B.决定C.公报D.通报

12.经济学认为,最宝贵的资源,或者说第一资源,应该是:

A.物力资源B.财力资源C.人力资源D.信息资源

13.古典管理理论的代表人物是:

A.马斯洛B.韦伯C.梅奥D.西蒙

14.人力资源配置的基本原则,不包括:

A.能级对应B.优势定位C.动态调节D.先公后私

15.某单位为提高员工的试岗能力,将员工分为不同的小组,采用攀比赛、徒步负重跑、信任跳、沙盘演练等形式,让员工在这种高难度的活动中,学会相互合作、相互信任,增加彼此了解。这种培训方法属于()。A.行动学习法

A.拓展训练法B.拓展训练法C.工作模拟法D.行为模拟法

16.政府与公共行政人员的行政行为是否合乎行政理性,其判断标准包括判断力,行政平等、()。

A.行政比例B.反思平衡C.行政责任D.行政忠诚

17.公共事业管理的主体主要是:

A.政府B.司法机构C.人民团体D.非政府组织

18.公文区别于其他类别文章的主要特点是:

A.公文形成的主体是国家机关及其他社会组织

B.公文形成的条件是行使职权和实施管理

C.公文是具有法定效用与规范格式的文件

D.公文是办理公务的重要工具之一

19.发文字号由发文机关代字、()、发文顺序号组成。

A.作者B.文种名称C.年月D.年份

20.行政程序正义的首要价值在于()。

A.维护行政程序的理性选择功能

B.行政程序结构具有公开性

C.行政程序结构具有调动公民参政的积极作用

D.保证公共权力不偏离公共利益方向

21.搞好劳动定员的核心是:

A.调动劳动者的积极性B.合理使用和节约劳动力C.保持先进合理的定员水平D.贯彻按劳分配原则

22.管理环境作为外部因素,对管理活动的影响,归根结底是通过对()的影响来实现的。

A.管理主体B.管理方法C.管理理念D.管理制度

23.收文办理的第二道程序是()。

A.核发B.登记C.签收D.注办

24.中国传统行政伦理的逻辑起点是()。

A.德与孝B.礼与仁C.忠与信D.智与廉

25.在一个组织中,既要有踏踏实实的“管家型人才”,也要有深谋远虑的“将军型人才”和出谋划策的“参谋型人才”。这反映的是人力资源管理的()原理。

A.系统优化B.激励动力C.能岗匹配D.互补增值

26.下列现象中,()可以从需要层次理论中得到合理解释。

A.志士不饮盗泉之水,廉者不食嗟来之食

B.仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱

C.宁为玉碎,不为瓦全

D.玉不琢不成器,人不学不知义

27.关于发文办理的表述不正确的是()。

A.已经发文机关负责人签批的公文,即可印发

B.公文印制必须确保质量与时效

C.涉密公文应当在符合保密要求的场所印刷

D.公文印制完车,应当对公文的文字、格式和印剧质量进行检查后分发

28.信息社会飞速变化的内外环境影响下,人们常常会感到“计划赶不上变化”,有人甚至怀疑制定计划是否还有必要。下列关于计划的正确理解是()。

A.坚持计划的严肃性,严格执行计划不能动摇

B.“赶不上变化”不以人的意志为转移,应当不断修改计划使其符合执行情况

C.如果形势变化快,可用短期计划代替长期计划,或者不要计划

D.面对变化的环境,要具体性计划与指导性计划相结合,短期计划和长期计划相结合

29.组织行为学的研究范围主要指()。

A.人的一般行为规律B.一切人类的心理和行为的规律C.各种工作组织中人的心理与行为的规律D.特定组织中人的行为规律

30.“有些情况下,信任是好的,但控制更好;另一些情况下,控制是好的,但信任更好。”关于这段话,下列表述能贴切的是()。

A.控制工作好坏关键在于被控制对象B.控制工作要把握度C.控制工作难度大D.信任可以代替控制

31.组织文化是组织在长期的生存和发展过程中逐步形成的,其中()是最根本的。

A.精神层B.制度层C.器物层D.思维层

32.下列方法中,()方法具有客观化、系统化和规模化的优点。这种甄选根据组织需要设计标准化问题,对大批量的应试者进行全面测量与评价,信度和效度较高。

A.表格甄选B.简历甄选C.电话甄选D.笔试甄选

33.下列公文办理程序中,收文程序和发文程序都应进行步骤的是:

A.审核B.核发C.分办D.催办

34.在组织变革过程中,组织成员对改革没有把握,从而表现得左顾右盼,犹豫不决,这是影响组织变革顺利进行的()。

A.保守性心理B.恐惧性心理C.求稳性心理D.习惯性心理

35.行政程序正义是保证行政正义的重要维度,下列不属于制定正义程序必须遵循的原则的是:

A.行政程序必须公开透明

B.行政程序必须经过上级主管部门审批

C.行政程序必须具有现实可操作性质

D.行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值

二、多选题(20题)36.关于组织变草,下列说法正确的有()。

A.组织变革的根本动因,是外部环境变了

B.不变革的组织是没有生命力的,必然会灭亡

C.盲目的变革同样会使组织灭亡,甚至更快

D.人员变革不属于组织变革的范畴

E.社会政治经济法律因素,有可能成为组织变革的动力

37.下列属于组织变革的是()。

A.综合性变革B.结构性变革C.文化主导型变革D.以人为中心的变革

38.社会团体应当具有()的特征。

A.非政府性B.自愿性C.共同性D.营利性E.自我约束性

39.亨利·明茨伯格研究发现管理者角色可以进一步组合成三个方面,它们是()。

A.人际关系角色B.挂名首脑角色C.信息传递角色D.决策制定角色E.资源分配者角色

40.某管理者对员工采用“胡萝卜加大棒”的管理方法。他常说:“不好好干就回家去,干好了下个月多发奖金”。关于其管理方式的描述,正确的有()。

A.该管理者的观点与Y理论相符

B.该管理者的观点与X理论相符

C.该管理者把员工看成经济人

D.该管理者把员工看成社会人

E.该管理者把员工看成自我实现人

41.内容型激励理论包括()理论。

A.需求层次B.激励强化C.激励需求D.双因素

42.行政伦理学作为调节政府机关及其公务人员的伦理行为规范的总和,其研究对象主要包括:

A.行政伦理主体B.行政伦理意识C.行政伦理关系D.行政伦理的价值观E.行政伦理行为

43.影响薪酬设定的因素有()。

A.企业的组织文化B.企业的经营性质与内容C.企业的支付能力D.当地生活水平E.地区、行业特点

44.管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则()。

A.理性分析谈判事件B.了解谈判对手C.寻找双赢方案D.原则性与灵活性相结合

45.计划工作的基本原理包括()。

A.限定因素原理B.许诺原理C.灵活性原则D.改变航道原理

46.关于公平理论的说法,正确的有()。

A.不公平会影响积极性

B.人们通常习惯于将自已现在的报酬及所做的贡献,和他人的报酬及贡献进行比较。当比值相等时,才会觉得公平,否则,就感到不公平

C.公平理论中对投入和报酬的理解是一种主观判断,会产生主观评价误差

D.除了横向比较外,人们也经常做纵向比较

E.只做横向比较

47.控制是组织管理工作的基本职能,下列活动中属于管理学中控制职能的有()。

A.领导离任审计B.财政预算C.大学课程考试D.安全保密检查E.激励员工

48.根据行文规则,向上级机关行文,应当遵循的规则有()

A.党委、政府的部门向上级主管部门请示、报告重大事项,应当经本级党委、政府同意或者授权

B.请示应当一文一事

C.下级机关的请示事项,可以本机关名义原文转报上级机关

D.为了办事方便高效,可以在报告等非请示性公文中夹带请示事项

E.受双重领导的机关向上级机关行文,必要时抄送另一个上级机关

49.人员配备应包括的原理有()。

A.民主化原理B.职务要求明确原理C.责权利一致原理D.用人之长原理

50.背景调查应关注的重要问题包括()。

A.对空缺职位的胜任能力模型要做到心中有数

B.应当采用恰当的询问方法

C.注意调查对象的选择

D.背景调查的内容应简明、实用

E.背景调查应确定明确的主题

51.从20世纪后半期开始,公共行政实践中()等方面变化推动了行政伦理研究的发展。

A.从控制导向转化为服务导向

B.从效率导向转化为效益导向

C.在研究中更关注科学技术

D.确立合作和信任的新型整合机制

E.在治理变革上谋求德治与法治的结合

52.下列属于客观行政责任的有:

A.公共行政人员对上级的责任

B.公共行政人员对民选代表的责任

C.公共行政人员对选举的官员的责任

D.公共行政人员对公民的责任

E.公共行政人员对职业的忠诚与信仰

53.创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引人生产体系,包括()。

A.引进新产品B.引用新技术C.实现企业的新组织D.开辟新市场E.改进生产装备设施

54.公共事业管理与行政管理的逻辑起点不同,所构成的管理体系也不尽相同。两者的主要区别有()。

A.管理对象不同B.管理主体不同C.管理方法手段不同D.管理所依托的权力不同E.管理主体的财政地位不同

55.亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有()。

A.计划类角色B.人际关系类角色C.信息类角色D.改革创新类角色E.决策类角色

参考答案

1.C伊曼努尔·康德(1724-1804)是典型的义务论者。他最著名的哲学著作有《纯粹理性批判》、《实践理性批判》和《判断力批判》,内容涉及认识论、形而上学、伦理学和美学,在西方哲学史上有着重要的地位。

2.B动作、手势、表情等都属于非语言沟通,因此“静默语”也属于非言语沟通。

3.A本题考查管理学基础。A项正确,根据计划内容的明确性程度,可以将计划分为具体性计划和指导性计划。B项错误,根据涉及时间长短及其范围广狭的综合性程度,可以将计划分为战略性计划与战术性计划。C项错误,按照计划执行的时间长短,可以将计划分为长期计划、短期计划。D项错误,按照计划的重复程度,可以将计划分为程序性计划和非程序性计划。故正确答案为A。

4.B

5.C有限政府作为一种治理理念,是相对于全能政府或者无限政府而言的,其核心是限制政府的权利。是指政府的权力、职能和规模受到先发和法律严格限制的政府。

6.D授权的步骤包括:建立责任、分流职责、委任职权,不包括D选项责任下放

7.C行政实质正义侧重行政结果的正义性,基本原则包括依法行政原则、职权与职责明确原则、民主参与原则。但不包括信赖与保护原则,答案为C。

8.B反应层主要考核受训对象的满意度和主观感受,故B项正确。学习层主要针对学员所掌握的技能,知识,进行评估。行为层一般在培训3月到6个月时间进行考核,对比前后员工的行为有哪些得到了改善,哪些没有。结果层主要考核是否达到预期的培训效果,目的,标准。可以用一些指标判定,例如离职率,业绩完成率,废品率等等。所以答案:选B。

9.D本题考查管理学基础。根据罗伯特?卡茨的研究,管理者要具备三类技能:技术技能、人际技能和概念技能。技术技能是指管理者掌握和熟悉特定专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。人际技能是指成功地与别人打交道并与别人沟通的能力。概念技能是指产生新想法并加以处理,以及将关系抽象化的思维能力。在组织中,各个层次管理者都需要具备这三类技能,只是不同层次的管理者对这三类技能的要求程度会有区别。一般来说,越是处于高层的管理人员,越需要制定全局性的决策,所做的决策影响范围越广、影响期限越长。所以,对于组织的高层管理者而言,对概念技能要求比较高,对技术技能要求比较低。故正确答案为D。

10.B

11.B《党政机关公文处理工作条例》第八条,公文种类主要有:(二)决定。适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项。

12.C第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,19世纪末,英国经济学家马歇尔第一个认识到人力资本是最重要的一种资本。他在《经济学原理》一书中说:“所有的投资中,最有价值的是对人本身的投资。”20世纪60年代,美国经济学家西奥多·W·舒尔茨明确指出:人力资本的收益高于物质资本。所以从经济学角度来说,最宝贵的资源或者说第一资源应该是人力资源。

13.B第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,古典管理理论诞生于20世纪初期的美国,由泰勒发起的科学管理革命导致了古典管理理论的产生。古典管理理论代表人物泰勒、法约尔、韦伯从三个不同角度,提供了管理思想的指导和科学理论方法。

14.D第一步,本题考查管理学基本原理并选错误项。第二步,人力资源配置的基本原则有四个:能级对应、优势定位、动态调节、内部为主。没有先公后私的原则。

15.B

16.A

17.A第一步,本题考查行政管理知识。第二步,公共事业管理是指政府、公共事业管理组织和民众等综合各种资源、运用多种管理方法为公众解决公共问题、处理公共事务、提供公共产品和公共服务的活动与过程。从这一定义可以看出,公共事业管理的主体是政府。

18.C第一步,本题考查公文知识。第二步,公文,全称公务文书,是指行政机关、社会团体、企事业单位在行政管理活动或处理公务活动中产生的,按照严格的、法定的生效程序和规范的格式制定的具有传递信息和记录事务作用的载体。其区别于其他文章的特点主要有:①由法定作者制发;②具有法定的现实执行效用;③具有规范的体式;④履行法定的程序。

19.D发文字号由发文机关代字、年份、发文顺序号三部分组成。

20.D本题考查行政伦理学。行政程序正义是行政正义最重要的两个维度之一。A项错误,行政程序正义的重要意义在于能够维护行政程序的理性选择功能,即公正合理的程序具有提高从多个备选方案中筛选出更适合公共利益的具体决策方案的功能。B项、C项错误,程序本身就是一种民主的方式,它的开放性的结构要求公民广泛参与,有助于客服理性不足的弊端,因而使选择的结果更具有合理性。D项正确,行政程序正义的首要价值在于,行政程序将应然权利与义务转化为实然的权利与义务,将静态的宪法与行政法律制度转化为动态的政策过程,实现对公共权力的合理性限制,保证公共权力不偏离公共利益方向。故正确答案为D。

21.A第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,劳动定员是以企业劳动组织常年性生产、工作岗位为对象,即凡是企业进行正常生产经营所需要的各类人员,都应包括在定员的范围之内。如果要做好劳动定员工作,最核心的工作是调动起员工的积极性,让他们配合定员工作。

22.B第一步,本题考查管理学基本原理。第二步,管理的环境是组织生存发展的物质条件的综合体,它存在于组织界限之外,并可能对管理当局的行为产生直接或间接影响,它主要是通过对管理方法的影响来实现的。

23.B

24.A“德”与“孝”:传统行政伦理的逻辑起点;“礼”与“仁”:传统行政伦理的理据。“礼”与“仁”是儒家全部政治伦理的核心概念,也是传统行政伦理的深层理据。

25.D属于互补增值原理,指具有互补效应的人力结构,能够充分发挥个体的优势,进而发挥群体的最佳效应。

26.B马斯洛认为人的低层次需要得到满足才会向高层次需要发展,仓廪实而知礼节,衣食足而知荣辱反映了基本的生理需要满足之后才会追求更高的需要,如社交、尊重的需要。

27.A已经发文机关负责人签批的公文,印发前应当对公文的审批手续、内容、文种、格式等进行复核;需作实质性修改的,应当报原签批人复审。以上为发文办理的第一道程序复核。故本题正确答案选A。

28.D本题考查管理学基础。A、B项错误,虽然“计划赶不上变化”,但计划一经确定,在一定时期内应尽可能地保持稳定,以保证计划工作的开展,必要时可以根据当时的实际情况作必要的检查和修订。所以,计划既不是严格执行不能动摇,也不是不断修改计划使其符合执行情况。C项错误,计划既是决策所确定的组织在未来一定时期内的行动目标和方式,在时间和空间的进一步展开,又是组织、领导、控制和创新等管理活动的基础,是组织内不同部门、不同成员工作的依据。所以,计划必不可少。D项正确,具体性计划与指导性计划相结合,是既要制定组织发展方向,也要规定明确的目标;短期计划和长期计划相结合,是既要制定组织在较长时期的发展方向和方针,也要规定较短的时期内所应完成的目标和要求。在面对变化的环境时,可以在保持大方向不变的情况下,对短期计划和具体性计划进行适当的调整,以应对复杂多变的内外部环境。故正确答案为D。

29.C组织行为学定义为:综合运用各种与人的行为有关的知识,采用系统分析的方法,研究各类组织中人的工作行为规律,从而提高各级主管人员对人的行为的预测和引导能力,以便更有效地实现组织目标的一门学科。C项正确

30.B本题考查管理学基础。控制是指为了确保组织内各项计划按规定去完成而进行的监督和纠偏的过程。在管理学中,信任是指信任方放弃了对被信任方的监督和控制的能力,宁愿使自己暴露弱点处于具备风险的环境中,相信对方不会损害自己利益的信念。A项错误,题干中并未体现控制工作的好坏与被控制对象的关系,是无关选项。B项正确,题干中“有些情况下,信任是好的,但控制更好;另一些情况下,控制是好的,但信任更好”指的是有些情况下,信任对方不去进行监督是有好处的,但是控制可能是更好的,有利于防止权力的滥用和纠正偏差;另一些情况下,控制对其管理是有利的,但是信任对方,充分授权可能是很好的,可以激发下属的工作热情和积极性。所以,题干中表述的是控制工作要把握度,既不能过分地控制,也不能过分地信任,要两者相结合。C项错误,题干中并未体现工作难度大,是无关选项。D项错误,信任不能取代控制,两者在管理过程中可以相互结合,使管理活动开展得更加顺利。故正确答案为B。

31.A组织文化是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和。是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争和发展的灵魂。组织文化由三个层次构成:(1)表面层的物质文化,称为企业的“硬文化”。包括厂容、厂貌、机械设备,产品造型、外观、质量等。(2)中间层次的制度文化,包括领导体制、人际关系以及各项规章制度和纪律等。(3)核心层的精神文化,称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等,是企业文化的核心。A项正确。

32.D本题考查人力资源管理。人力资源测评的信度指的是测试结果的可靠性和一致性。人力资源测评的效度是指实际测量到应聘者的有关特征与想要测量特征的符合程度,即有效性或精确性。A项错误,表格甄选,是简历和面试筛选后、发送录用通知前所进行的一项工作,即通过表格的形式形成应聘者甄选报告表,该表中一般包含对综合合格人员的具体表现、素质、能力、薪酬要求等进行比较,是用于决定录用人员名单的一种方法。B项错误,简历甄选,是指通过对应聘者的简历按照企业的要求,以及岗位规范的要求对其经验、学历、描述的能力素质等进行筛选的过程。C项错误,电话甄选,是信息化时代下新兴的一种甄选方式,主考官通过电话形式对应聘者的个人信息、学历、经验、求职意向等进行了解的过程。D项正确,笔试甄选,是一种最常用的招聘方式,它主要是针对应聘者的知识、技能和工作能力进行测试。笔试以其客观性、广博性、经济性的特点成为招聘单位选拔人才的重要手段。因为笔试有以上特征,因此使其成为一种信度和效度较高的测评方式。故正确答案为D。

33.A第一步,本题考查公文处理知识。第二步,收文办理指对收到公文的办理过程,根据《党政机关公文处理工作条例》第二十四条,收文办理主要程序包括签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复等程序。发文办理指以本机关名义制发公文的过程,根据《党政机关公文处理工作条例》第二十五条,发文办理主要程序包括复核、登记、印制、核发等程序。两者都包含了审核。

34.B本题考查组织行为学。A项错误,保守性心理是指在组织变革过程当中,苟安现状,迷恋老的章程,秩序和习惯,不愿做出改变。B项正确,恐惧性心理是指组织成员对改革没有把握,对未来不确定的担忧,从而表现得左顾右盼,犹豫不决。对失败的恐惧成为组织变革顺利进行的阻力。C项错误,求稳性心理指的是在组织变革的过程中,对层出不穷的新事物、新经验反应冷淡,总是“求稳、怕乱”,以不变应万变,与变革中出现的新观念、新方法格格不入。D项错误,习惯性心理是指人们往往习惯于固定的模式和方式,并常常以此应对生活中的复杂问题,但当面对组织变革的时候,要改变自身已经习惯的工作方式会非常不适应。因此,习惯性心理会成为组织变革顺利进行的阻力。故正确答案为B。

35.B第一步,本题考查法理学的基本概念并选错误项。第二步,行政程序正义的原则包括以下三方面内容:一、行政程序的设置与安排必须符合社会正义价值;二、行政程序必须具有显示可操作性;三、行政程序必须公开透明。由此可知,上级主管部门的审批不是程序正义的原则之一。

36.ABCE组织变革的外部动因是推动组织变革的根本动因;组织变革的内部动因是促成组织变革的直接动因。A项正确。组织变革的内容:(一)以人员为中心的变革;(二)以任务、技术为中心的变革;(三)以组织结构为中心的变革;(四)以适应组织环境为中心的变革。ABCE项正确。

37.AD根据组织变革的侧重点,可以将其分为5种类型:综合性变革、结构性变革、技术主导型变革、以人为中心的变革、以任务为基础的变革。故选ABD。

38.ABCE社会团体具有非政府性、自愿性和自我约束性,不以营利为目的。

39.ACD

40.BC第一步,本题考查相关管理学思想与理论。第二步,题目中的管理者采用的胡萝卜加大棒方式,指的是一种奖励与惩罚并存的激励政策,是指运用奖励和惩罚两种手段以诱发人们所要求的行为。持X理论观点的管理者在管理工作中对员工采用强制、惩罚、解雇等手段来迫使他们工作。“经济人”的意思为理性经济人,也可称“实利人”,认为人的一切行为都是为了最大限度满足自己的私利,工作目的只是为了获得经济报酬。

41.ACD内容型激励理论包括需求层次理论、激励需求理论、双因素理论等。B选项不属于内容型激励理论。

42.ACE第一步,本题考查行政管理知识。第二步,A、C、E项:行政伦理学是一门研究公共行政活动中产生的伦理问题和道德现象的应用学科。行政伦理学主要是为了调节政府机关和公务人员伦理行为规范,研究对象主要包括行政伦理主体、行政伦理行为以及行政伦理关系。

43.ABCDEABCDE均为影响薪酬的内部或外部因素,所以答案:选ABCDE。

44.ABCD管理者实现有效的谈判,一般要坚持以下原则:(1)理性分析谈判的事件。抛弃历史和感情上的纠葛,理性地判别信息、依据的真伪,分析事件的是非曲直,分析双方未来的得失。(2)了解谈判对手。清楚对手的制约因素、真实意图、对手的战略、兴奋点和抑制点等。(3)抱着诚意开始谈判。态度不卑不亢,条件合情合理,提法易于接受,必要时可主动让步,尽可能寻找双赢的方案。(4)原则性与灵活性相结合。对自己目标的基本要求要坚持,对双方最初的意见不必太在意,要有一定的伸缩余地。当陷入僵局时,应采取暂停、冷处理后再谈,或争取第三方调停,尽可能避免谈判破裂。故选ABCD。

45.ABCD计划工作的基本原理包括限定因素原理、许诺原理、灵活性原则、改变航道原理。

46.ABCD公平理论认为职工对收入的满意程度能够影响职工工作的积极性,而职工对收入的满意程度取决于一个社会比较过程,一个人不仅关心自己的绝对收入的多少,而且关心自己相对收入的多少。每个人会把自己付出的劳动和所得的报酬与他人付出的劳动和所得的报酬进行社会比较,也会把自己现在付出劳动和所得报酬与自己过去所付出的劳动和所得的报酬进行历史比较,职工个人需要保持一种分配上的公平感,如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例相等,或现在的收支比例与过去的收支比例相等时,他就会认为公平、合理,从而心情舒畅,努力工作,如果当他发现自己的收支比例与他人的收支比例不相等,或现在的收支比例与过去的收支比例不相等时,会产生不公平感,内心不满,工作积极性随之降低。因此ABCD四项均正确。

47.ABCDACD三项都属于事后控制也可称为反馈控制,B财政预算属于预先控制或可称为前馈控制。激励不属于控制。故本题选ABCD。

48.ABE第一步,本题考查行文规则并选正确项。第二步,公文的上行文原则,概况起来就是:只主送一个上级,其他抄送,不能抄送下级;部门职权范围内的事项直接报送上级,部门职权范围外的事项先取得授权才能报送上级;以本级机关名义向上级提请下级请示应提出倾向性意见;请示一文一事;不得在报告中夹杂请示的事项;报送公文应当机关对机关;双重领导一方主送,一方抄送。

49.BCD人员配备的原理有以下几种:①职务要求明确原理是指对主管职务及相应人员的需求越是明确,培训和评价主管人员的方法越是完善,主管人员工作的质量也就越有保证。②责权利一致原理是指组织越是要尽快地保证目标的实现,就越是要主管人员的责权利一致。③公开竞争原理是指组织越是想要提高管理水平,就越是要在主管职务的接班人之间鼓励公开竞争。④用人之长原理是指主管人员越是处在最能发挥其才能的职位上,就越能使组织得到

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