上半年总结计划保费

2013上半年工作概述乌盟中支保费部2013.7脚踏实地持续奋进目录下半年工作总结计划关键指标概述1经营亮点与不足23序列/日期1月2月3月4月5月6月银续银代1

11111个续在职111112离职3333332012年

3 334442013年555556乌兰察布中支保费部人力架构图苏伟综合内勤刘艳丽保费部经理郝丽蓉T122督管专员张兰珍Y131银代专员贾伟L111客服专员李霞L121客服专员邓玉琴L122客服专员张静T111丰镇督管人员架构分析：2013上半年人员留存率为80%晋升率为60%

保费部全年及半年任务概述一、2013年个续全年保费续收任务：二次11012098元（上半年任务为4993986元）要求13个月继续率任务达成标准值：88%要求25个月继续率任务达成标准值：79%二、2013年银续全年保费续收任务：二次4336799元（上半年任务为2914779元）要求13个月继续率任务达成标准值：91%要求25个月继续率任务达成标准值：87%三、2013年全年新单任务30万银续

本月指标达成报表(二次)二次达成一月二月三月四月五月六月201282%100%95%100%100%94%201382%92%77%95%96%95%银续当月指标分析：此项指标当月标准值为80%，2013上半年当月达成均值为90%银续

最终月达成数据报表（二次）银续最终月指标分析：2013年上半年13个月继续率累计达成为94.5%，全区排名第三（上半年退保率3.%失效率为2.5%）二次达成一月二月三月四月五月六月201298%100%100%100%100%93%201382%92%77%95%96%90%银续

本月指标达成报表(三次)三次达成一月二月三月四月五月六月201384%98%77%100%87%90%银续三次上半年本月达成均值是89.%较去年相比，指标偏低5%”（2012年当月达成是94%）银续最终月指标达成报表(三次)三次达成一月二月三月四月五月六月2013100%100%96%100%98%100%银续三次最终月上半年累计达成98.8%(失效率为1.2%)全区排名第一个续

本月指标达成报表(二次)二次达成一月二月三月四月五月六月201271%76%68%34%69%55%201371%71%77%70%65%70%个续二次当月达成分析:2013年较2012达成高出9%达成率为71%,上半年当月指标达成较稳定,还有很大的指标提升的空间.(三月当月指标高是因为利用了大单回收的激励方案、五月指标低原因是自保件占比较高收单因难)个续最终月指标达成报表(二次)二次达成一月二月三月四月五月六月20120%0%89%92%89%91%201393%90%89%97%96%96%个续最终月达成分析:上半年累计13个月继续率达成93.4%较2012年89%上升了4%(利用减额提升了2%,实际基础管理和日常追踪对指标达成起关键作用)个续最终月指标达成报表(三次)三次达成一月二月三月四月五月六月20130%0%96%96%96%47%个续三次当月达成分析：月度达成较稳定，四月因一件大单的原因导致指标下滑严重，同时也严重影响了25个月继续率达成，目前只有78.9%新单

任务达成报表1月2月3月4月5月6月合计2012年2023410122185693966216125238231383782013年42501659224338209462384725021153096保费部全年新单任务为30万，半年任务为15万，目前上半年任务达成率为102%、全年任务达成率为50%（半年连续绩优人员为1人）亲访任务达成报表1月2月3月4月5月6月2012年00601151501572013年245240200180210240亲访任务分析：亲访是续收服务的体现，是续收专员工作的根本，加强亲访管理是续收坚持不懈的一项工作，公司要求每位专员每月亲访量为60访，目前亲访有数量无质量，需要加大对亲访的管理及培训排名机构个险13银代13个险25银代25个续任务银续任务价值保费规模保费优秀合格关注1包头92.76%94.62%88.81%83.20%104.54%104.63%124.05%145.44%7012通辽91.41%93.51%76.90%89.32%104.42%106.12%212.58%198.51%7013巴盟92.99%97.71%85.03%92.41%104.96%110.17%143.25%80.35%7014本部96.52%92.44%87.74%85.70%106.95%104.77%140.05%234.11%6115乌盟92.66%94.57%78.93%98.01%103.80%111.84%92.19%186.93%6026赤峰91.26%94.08%81.39%88.50%102.47%103.99%131.48%97.59%5217呼盟91.71%92.38%75.50%90.29%100.88%104.88%84.49%88.51%3238锡盟79.90%95.25%67.99%90.46%89.48%104.37%36.56%24.53%3059乌海92.71%91.55%81.70%85.56%101.60%71.45%132.30%108.70%24210鄂市81.98%79.14%70.80%76.92%92.61%86.48%82.49%95.62%00811兴安盟82.07%69.78%81.65%73.23%91.86%76.93%81.01%40.68%017个13：86%以下关注，86%-88%正常，88%以上优秀，银13：91%以下关注，91%-93%正常，93%以上优秀个25：79%以下关注，79%-82%正常，82%以上优秀，银25：87%以下关注，87%-89%正常，89%以上优秀续期任务：100%以下关注，100%-103%正常，103%以上优秀，新单任务：100%以下关注，100%-110%正常，110%以上优秀

分公司各机构经营整体向好目录下半年工作总结计划关键指标概述1经营亮点与不足23上半孤年工汁作总越结围绕融“四茂项核肝心指撇标”巩做到贪“四谁个坚图持执首行”1、坚盖持续驻收服异务流验程，滔真正语做到饼工作梯前置逮，做竟到客旱户清肉分前唐置，拴疑难听件处凭理前鞋置2、坚词持周沉单元父经营升，把井指标肉细化垫到每纵周每呈天，各项指膏标任杰务达奴成较湿为稳牛定健蜻康，这把控驼各项脂指标杰在健蜻康值梢以内罢，但趟实际氧上指瞒标追蒙踪还仰能再偶做细资做实砍，指怪标还香有很饺大的碎提升纪空间根。3、坚起持早悬会经敞营，艺根据协公司晴经营壁节奏磁建立稻制式点的早尘会内何容与抛培训软，结尼合日槽常工布作需婶要制惯定早舱会实蛋战训搞练，孔加强耕专员雾客户好服务速意识亩和服财务专茫业程万度，趴避免咱因服别务不课到位只而产郊生客洁户投始诉。4、坚持做到乌亲访境严格雄管控疑，亲拳访必纱须在旷量的椒基础肿上实舞现有督效性游。工作今中存男在的趋问题一、人员院收入趋问题：专剂员收抗入高他低不雾齐，孤说明帜在基爷本法收利益锄引导维上还炎需要抹再加漂大力舰度，屡对于意专员暖的规涨划及鲁晋升兴应该考放在奋首要棋位置堵上。二、亲访般有效撑性问袍题：只拆通过牌亲访强制度记管理仿还不膊能完蹈全解足决亲页访问靠题，肚应该库在亲候访利鹊益上武多进挽行引域导和骂树立担榜样认，采网取多询追踪金、多烘引导沈、多醉陪访茅、多断分享森等形财式。三、新单脉实动道率问背题：20至13年实本动率咏较去坑年下掘降20春%，每豪月只愧有60笑%，而厉且团膊队没熊有养龟成月遥初开行单的盐习惯晕，目录下半湿年工犹作总易结计眉划关键雀指标凤概述1经营乒亮点稼与不驴足23绩效目标

承保标保确保30万，挑战35万队伍目标个续13个月继续率90%25个月继续率86%银续13个月继续率94%

25个月继续率96%自有业务继续率100%新单目标

2013年人力全都到岗，但计划后半年再储备人力2人，重点加强团队的合作力和凝聚力。20宁13廉下半巡寿年工吐作计摧划目嫩标1、强炭化基态础管姓理与温亲访巴平台孕管理，持续摊做实掏亲访你动作耐，细蚀化客顾户管勉理及咱经营局，在晶确保垒亲访钥量的树基础腾上，稍加强绣对亲么访有挎效性霸的把余控，顶通过遍亲访煤做好馋客户享积累咐。2、持续视推行慌标准然化运蹦作及标准盼化管瞒理工迈具的使用，确辟保续祸收绩客效持泊续稳狭定的秆达成。加大院过程毁指标纵追踪钻力度舌，提侧升过梢渡月绝指标朽，关洪注绩魔效进扣度节泰奏。20浪13外下半溜年工攻作经堤营思吧路3、首燃续互店动：老叉客户中是资绞源，抬与营悬销、橡培训前共同于培训眼营销秤队伍羽，让骨他们奋学会兔经营睬老客眉户，涉从服编务老猫客户翅中挖叙掘新傲客户办。给狼业务喇员找肝回访借客户秘的理悔由，留缴费托方式师变更酷、整细理客