2023年暨南大学管理学考研试题

2023年暨南大学管理学考研试题一、选择题（共20题，每题2分，共计40分）

1、运筹帷幄是治理的（）职能。

2、当今治理的机构变革的一大趋势是：（）

A、治理层次简单多变B、组织构造扁平化

C、组织构造高耸化D、治理跨度日益减小

3、对基层治理人员而言，其治理技能应侧重于（）

4、治理的详细环境：

5、治理目标中的目标（以下哪项可以作为治理目标的目标）

6、从事一样或类似活动的工作安排再同一个部门的部门化方式是（）

7、领班、教练属于（）

8、决策过程始于（）

9、治理的掌握职能主要由（）执行。

10、领导行为连续统一体理论指出有效的领导方式是：（）

A、独特式领导B、民主式领导

C、放任式领导D、依据领导者、下属、境况不同的敏捷运用各种方式

11、在治理者扮演的决策方面的角色不包括：（）

A、发言人B、资源安排者C、企业家D、谈判者

12、梅奥通过霍桑试验得出职工是（）的结论。

A、经济人B、社会人Ｃ、自我实现人D、简单人

13、直线人员与参谋人员之间的冲突一般起源于（）

A、年龄差异B、力量不同C、权利争夺D、以上三项

14、广告中的“明星效应”属于：（）

A、强制权利B、合法权利C、专家权利D、感召权利

15、鼓励过程的动身点是：（）

A、紧急感B、目标C、未满意的需求D、不满足

16、当人们发觉和他人相比，自己的酬劳低时，一般会实行（）以消退不公正感。

A、较少自己的酬劳B、削减自己的投入C、增加他人的酬劳D、增加他人的收入

17、在组织运作中，组织间的曾机设置越多，信息沟通的障碍就越大，这种障碍属于（）

A、信息选择中的过滤现象B、信息传递的速度过慢

C、信息承受者的理解消失偏差D、以上各种情抗都存在

18、供应工作保障可以满意（）

A、生理需要B、安全需要C、社会需要D、自我实现需要

19、在组织规模肯定的状况下，组织层次越少治理跨度就会（）

A、越***、越小C、不便D、不确定

20、在车间内张贴安全标语属于（）

A、预先掌握B、现场掌握Ｃ、反应掌握D、间接掌握

二、推断题（共20题，每题1分，共计20分）

1、依据Y理论，多数人都不情愿主动担当责任。（）

2、高层治理者花在规划决策上的.时间比基层治理者要多一些。（）

3、在一个组织中，授权者对受权者的行为负有最终的责任。（）

4、一般状况下，组织的社会参加都会造成经济绩效的下降。（）

5、与社会责任相比，社会响应更注意组织中的中、短期利益。（）

6、规划可以消退变化。（）

7、组织的目标是单一的，这样才能集中精力去实现它。（）

8、职务扩大化的目的是要增加职工在工作中的主动性。（）

9、组织治理的过程就是实现组织目标的过程。（）

10、高层治理者所作的决策通常都是程序化决策。（）

11、在治理决策中，通常不需要考虑决策过程本身的经济性。（）

12、在现代组织中，决策往往是由个人作出的。（）

13、一般组织规模之大，其专业化程度越高。（）

14、自我实现西药是一种比生理实现更重要的需要。（）

15、职能型构造个适合于大型化或多元化经营的组织。（）

16、治理者的治理跨度大小没有统一的标准，它取决于多个因素。（）

17、领导者与治理者实际上是同一类人。（）

18、依据公正理论，当获得一样结果时，员工会感到他们是公正对待的。（）

19、从经济性角度来考虑，掌握系统越是简单越好，掌握力越大越好。（）

20、在治理中，决策是每一个治理人员都可能要从事的活动。（）

三、论述题（1、2、3必做，4、5任选其一）

1、试述西方治理思想和理论的演化过程。

2、治理者应当如何在BCG矩阵的4种业务组合间安排资源？

3、论述：在不同的状况因素下，如何提高领导的有效性？

4、组织文化是如何形成的？他对治理者履行其治理职能产生哪些影响？

5、什么是企业家？企业家是如何产生的？谈谈你的看法。

四、案例题（案例略）

案例一

1、灰狗治理者所面临的是程序性的决策还是非程序性决策？为什么？

2、丛决策制定过程的角度分析，灰狗公司在决策中存在哪些问题？如何解决？

案例二

1、该公司实施目标治理首先要解决什么问题？

2、利用鼓励理论分析***辞职和刘工埋怨的缘由。

3、利用治理者角色理论分析张总经理的治理行为。

2023年暨南大学治理学考研试题篇2

考生留意：全部答案必需写在答题纸(卷)上，写在本试题上一律不给分。

第一局部：治理学局部

一、单项选择题(5题X3分/题，共15分)

[1]科学治理学派的代表人物是()。

A.西蒙B.泰勒C.法约尔D.德鲁克

[2]美国的西南航空公司实行的战略是()。

A.市场差异化战略B聚焦战略C.本钱领先战略D多元化战略

[3]企业文化的组成局部不包括()。

A.人性假设B.行为识别C.形象识别D.理念识别

[4]双11的销售，商家是在利用以下哪种效应获利?()

A.牛鞭效应8.马太效应C.网络外部效应D.长尾效应

[5]沟通效果最好的方式是()。

A.书面沟通B.邮件沟通C.面对面沟通D.电话沟通

二、推断题(正确的打,错误的打X;5题2分/题，共10分)

[1]通常被描述为“做正确的事”的是治理。()

[2]人无远虑，必有近忧，在治理学中是指人或组织要有长远进展的规划。()

[3]法约尔的治理”五职能”说是指：规划、组织、人事、指挥和掌握。()

[4]决策树是期望值决策方法的一种。()

[5]胜利的企业都是在资源配置和鼓励制度方面做得优秀。()

三、论述及计算题(每题10分，共3题，共30分)

[1]依据治理学理论的进展史，请列举三个治理流派，简述其根本内容和思想。

[2]谈谈你对“治理创新”的熟悉?

[3]某公司生产三种产品A、B、C,三种产品的单价分别为10元，9元和8元;单位产品的本钱为8元，6元和4元，估计销售量分别为100万件、300万件和500万件;固定本钱为2023万元;求该公司生产的盈亏平衡点是多少?

四、案例分析(20分)[罗尔斯罗伊斯的40天引擎规划]

罗尔斯罗伊斯是世界上最大的引擎制造商之一，效劳航空、能源、国防等多个行业，生产和效劳设施遍布全球50多个国家和地区，营业额为100多亿美金，全球雇员达3万8于余人。它的引擎性能卓越，全球市场份额逐年上升，从80年月的百分之十几一路上升到2023年前后的30%左右。但是，低效的供给链却成为瓶颈，表达为交货时间长、库存高、没法准时应对市场需求变化。例如生产一个引擎，从接单到交货，罗尔斯罗伊斯平均需要260天，最长达1年半。交货时间长，库存就高。罗尔斯罗伊斯的库存一度接近30亿英镑，库存周转率只有3.4次一年。相比之下，竞争对手通用电气的航天引擎部的库存周转率则是8次。仅库存一项，罗尔斯罗伊斯就比通用电气多积压资金21亿英镑，一年光利息就数以亿计。

2023年，罗尔斯罗伊斯发动四十天引擎规划，即一个引擎，从客户下单到拿到货，只要40天。从260天到40天是个大手术，没法单纯以压缩供给商的交货时间实现，由于许多零部件设计独特，工艺简单，实际加工时间可能就是几个星期甚至几个月，就是把供给商的全部闲置等待时间都挤掉，可能还是没法实现这一目标。罗尔斯罗伊斯从产品流和信息流的角度动身，全面提升效率，把速度做上去。

在产品流方面，罗尔斯罗伊斯推行设计标准化和精益生产。例如在引擎设计方面，他们简化削减零件号、生产流程、削减直接供给商数量。这些都有助千集中选购额，提高供给商方面的规模效益，以取得更好的交货条件、价格和效劳。在生产组装上，罗尔斯罗伊斯原来采纳加工车间方式，形不成流，不同加工中心联系甚微，零件堆得处处都是，光找到适宜的零件就是个大挑战。例如在美国印第安纳的一个分厂，车间工人40%左右的时间花在找零件和向供给商催货上。四十天引擎规划推行精益生产，重新组织生产流程，并与选购、运输、系统集成、发货等部门协调动作。这样，装配线流淌更通畅，等料、积累现象削减，生产、调试周期大幅缩短，按时交货率提升。

在信息流方面，罗尔斯罗伊斯启动SAP作为供给链治理系统，让产、供、销各部门有了统一的信息平台，针对同一个规划上工作，向同一个目标迈进。为了与供给商更好地搭接，罗尔斯罗伊斯在网上建立订单治理中心，以便供给商***输入交货日期、数量，这些信息准时转入SAP,供罗尔斯罗伊斯在世界各地的生产组装线安排规划。依据供给商确认的交货日期，罗尔斯罗伊斯统一安排到供给商处提货(许多大公司这么做，是由于大公司的规模效益，可以与运输公司谈更好的价格和效劳)。

以前，一旦零部件离开供给商，在抵达罗尔斯罗伊斯之前就算失去了踪影：只知道零件在路上，但在哪里，什么时候能够到，只能凭阅历。甚至消失这样的事：选购员在舍命催货，但零件已经在仓库的某个角落等待入库验，收只是大家不知道罢了。罗尔斯罗伊斯的供给商普及世界各地，运输时间动辄几天甚至几周，假如要把整个订单接收、零部件选购、生产组装、测试、发货周期限制40在天内，零件的运输这几天就很重要。为增加零件运输期间的透亮度，在欧洲，罗尔斯罗伊斯采纳手提实时跟踪系统，即每个卡车配备一个手提GPS系统，从司机在供给商处收到零件起，零件的数量、位置等信息就实时传入罗尔斯罗伊斯的信息系统，这样，选购、生产线就知道零件已经上了路。然后，借助全球定位系统，就能确定零件在何时处千何地。一旦零件到达总库，或者转上飞机飞向工厂，工厂都能即时知道。该系统不但增加了物料流淌的透亮度，而且提高了文档、包装、标签的精确度，大幅降低入库和付款过程中的错误。

产品流和信息流的改良也改善了资金流。户五品标准化削减料号，料号削减则降低库存，库存降低则腾出了更多现金。生产周期缩短不但大幅降低过程库存，而且更快交货，以更快从客户处收回货款，同样改善了现金流。信息流的改善提高了信息精确度，供给商的发货、收货、票据精确，削减了付款过程中的审核确认，给供给商的付款方面更顺畅，不但削减了罗尔斯罗伊斯的行***治理负担，而且改善了供给商的货款回收速度，算是双羸。

四十天引擎规划在实施了几年就取得显著成效。截至2023年，交货周期从260天降到80天，库存周转率从3.4提升到6,对客户的按时交货率从50%左右提升到100%,百万次品率降低过半，本钱也累计降低达17个百分点。这些都得益千缩短产品流的周期、提高供给链的透亮度、增加信息流的时效性和。精确度可以看出，产品流、信息流和资金流看上去不同，其实相互关联。改善产品流的，往往能改善信息流和资金流;信息流改善了，产品流、资金流也会改善。供给链的改善，其实最终都要落实到这三条流的改善上，到达本钱更低、速度更快、质量更好的目的。有些人认为这三者是相互抵触的，比方要想做地快，就得多花钱;质量要做好，本钱就不低，进度就快不了。那是以取舍的方式对待这三大目标。供给链治理，犹如任何治理，不能是简洁的取舍，而是要兼顾。措施得当，这些目标都可以兼顾，就如罗尔斯罗伊斯一样。

问题：

1.该公司采纳了哪些现代的治理方法，至少列出四个。(10分)

2.就问题列出的方法，具体介绍其中两个方法的原理和使用方法。(10分)

其次局部：微观经济学局部

五、名词解释(4小题，每题5分，共20分)

1.帕累托改良。

2.比拟静态分析

3.无差异曲线

4.边际替代率。

六、计算题(3小题，共56分，其中第1小题共20分，第2小题共20分，第3小题共15分)

1.假设租房市场需求曲线为D(p)=200-5p,垄断者出租公寓的本钱为零

(1)假如垄断者有120间公寓，他将如何定价?他将租出多少间公寓?(5分)

(2)假如他有80间公寓，他将如何定价?他将租出多少间公寓?(5分)

(3)考虑上述垄断者CM)面临新进入者(E)的竞争;因此，M与E的需求曲线分别为：Dw=110-5PM+(PE-PM)和DE=110-5PE+(PM-PE)。假定二者都具有充分数量的公寓，出租公寓的本钱为零，M和E将如何定价?他们分别租出多少间公寓?(10分)

2.某消费者将收入m用于消