2022年浙江省湖州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)

2022年浙江省湖州市社会工作者职业资格社会工作实务（初级）真题二卷(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.在运用特殊教育方法时，社会工作者要注意的问题不包括()。

A.加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练

B.使残疾儿童父母、家属正确认识残疾人

C.可以代替从事特殊教育服务的教师

D.促使残疾人康复工作专业人员的知识、技能不断提高

2.社会工作者小何所负责的社区里有一个贫困家庭，夫妻双方都下岗了，两个孩子还在上学，家庭没有任何经济来源。此时小何若以社会工作者的身份介入，则应该最先为这个家庭提供的服务是（）。

A.协助这个家庭制订反贫困策略

B.为这对夫妻提供就业指导培训的机会

C.协助这个家庭申请城市最低生活保障

D.为这个家庭的成员做心理辅导

3.由于存在“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调解亲子关系。这种工作方法是一种（）。

A.家庭暴力介入B.婚姻关系辅导C.解决特殊困难D.代际冲突辅导E.子女教育辅导

4.老张今年65岁了，年轻时聪明好学的他越发感觉到自己与新的科学技术，比如网络、电脑等越来越远，他曾经尝试学习，但是发现自己学习起来充满了困难，学习速度和进展也非常缓慢，这种老年人出现的老化现象属于()。

A.生理老化B.社会角色变化C.年龄老化D.心理老化

5.贫困大学生小李学习成绩优异，拿到了高额奖学金，不仅保证了自己的生活，还向家里寄去了500元，缓解了家庭的经济压力。这里，小李通过在教育救助中的（）获益匪浅。

A.提供教育补助B.心理能力建设C.提供教育机会D.提供工作岗位

6.

第

24

题

单以出生日期为标准界定的年龄被称为（）。

7.老刘是一名军人，在一次执行任务中失去了双腿，按照国家规定，应该发给老刘（）

A.优待金B.抚恤金C.安置费D.伤残保障金

8.（）是残疾人回归社会最严重的社会障碍。

A.就医难B.就业难C.康复难D.住房难

9.对服务对象影响的评估方法中，由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法属于（）。

A.问卷调查B.基线测量C.服务对象满意度测量D.服务对象改变程度测量

10.在服务过程中，社会工作者阿斌发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力。他应采取的正确做法是（）。

A.结案B.转介C.结束关系D.继续服务

11.青少年社会工作者与市劳动保障局建立起了相互合作的网络关系，为社区青少年提供包括就业培训、就业技能辅导等多方面的服务。这个案例体现了（）。

A.社会工作行政在青少年社会工作中的运用

B.社会工作研究在青少年社会工作中的运用

C.社区层面社会工作方法的运用

D.群体层面社会工作方法的运用

12.开展康复训练的需要属于精神卫生社会工作服务内容的（）。

A.住院患者的需求B.精神病患者家属的需求C.社区精神康复需求D.精神病院的需求

13.某社区在迎国庆的庆祝晚会上，邀请了特教学校的听障青少年表演了手语《感恩的心》，这体现了尊重残疾人的（）。

A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.社会福利权

14.下列各项中属于社会工作者在微观层面的儿童社会工作的有（）。

A.为儿童及其家庭提供各项服务

B.参与保障并推动儿童卫生保健事业的发展和完善

C.参与保障社会面向儿童的信息和资讯提供

D.积极整合各方面资源，推动儿童的观点表达和对社会事务的参与

15.在服务对象遇到失业、疾病或天灾人祸等突发问题时，需要社会工作者立即进行介入，此时最恰当的介入行动为()。

A.整合资源B.危机干预C.社会救助D.经济援助

16.以下对青少年期的描述不正确的是（）。

A.蜕变期B.心智达到一定的成熟状态，具有抽象与逻辑思考的能力C.发展关怀的品质D.连接着不成熟与成熟的两个自我阶段

17.社区内共同性问题不包括（）。

A.民间和社区组织是否提供合格服务，内容如何

B.社区内部是否有严重的冲突

C.居民对这些社区问题的看法是什么

D.社区有什么问题存在

18.

第

32

题

下列哪种类型的青少年不甘平凡，喜欢标新立异，追求独特文化或生活品味，建立自己的一套生活方式？（）

19.儿童有受保护的需要，也被称为儿童的免遭伤害需要，是指儿童在其成长过程中，需要在身心两方面得到安全保障，不受到任何人为的伤害。这些人为的伤害除了儿童虐待、儿童剥削外还包括（）。

A.儿童的交通事故B.儿童的疾病C.儿童的忽视D.自然灾难

20.老张夫妇退休前忙于工作，事业有成；退休后，热心社区公益活动，生活悠然而充实。最近喜添外孙，夫妻俩忙着在家带孩子，不再像以前那样经常参加社区公益活动了。老张夫妇的上述经历反映了老年人（）的变化。

A.生理B.心理C.年龄D.社会角色

21.现代矫正社会工作起源于（）。

A.美国B.英国C.日本D.德国

22.（）是指协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期。

A.军休社会工作B.复员退伍军人安置社会工作C.军供社会工作D.优抚医院社会工作

23.

第

52

题

不为任何物质报酬，不受私人利益的驱使，不受法律的强制，基予道义、信念、良知、同情心和责任感而从事公益事业，为改进社会而提供服务、贡献个人的时间及精神的人员是（）。

24.在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到达成一致意见。社会工作者的上述做法体现了制订服务计划的（）原则。

A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.详细和具体D.计划要与工作的总目标和宗旨相符合

25.

第

28

题

就（）而言，学校社会工作即学校中的社会服务，是运用社会工作的理论与方法，在学校领域所实施的一种专业服务。

26.

第

53

题

王某是一位单亲母亲，有一个l3岁的儿子小明，他经常闯祸，最近常常在过街天桥上向下面的汽车扔石头，还有几天放学后没回家。王某的同事给王某介绍了一个男朋友，他似乎对小明的行为也不满意，经常对小明进行批评，小明对这个男人也不喜欢，对立情绪很重。王某很想与这个男朋友发展关系，但男朋友不喜欢小明，已经表示不想再与她交往。王某觉得自己身心疲惫，她担心小明在外边结交不良朋友，于是向社会工作者求助。接待王某的社会工作者发现，王某居住的地方属于城乡结合部，社区中基本是低收人家庭，而且公共交通很少，出行很不方便，社区居民购物也要跟很远的路，因而王某的困难是综合性的。而不只是儿子小明的教育问题，于是请王某找一个合适的时间来中心面谈。此案例中，负责接待王莱的社会工作者所做的首要工作是（）。

27.

第

3

题

（）应当为儿童提供良好的亲子关系和适当管教的环境。

28.在目前的现实生活中，女性常以家庭为中心，男性则以工作和社会活动为中心，形成了“男主外女主内”的分工模式。这主要是由()造成的。

A.男女两性的合理分工B.男女两性各取所长的分工C.社会性别影响下的两性分工D.生理性别基础上的两性分工

29.社区照顾模式中，社会工作者的角色包括治疗者、辅导者、教育者、倡议者、顾问、经纪人等，那么下面哪个不是社会工作者承担的经纪人角色的工作？（）

A.替照顾者向有关方面提出意见和争取改善措施

B.为服务对象寻找有关的服务

C.为照顾者小组的活动寻找社区资源

D.推动照顾者协助服务机构推行服务

E.向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道

30.社区里定期组织青少年开展书法、绘画、唱歌、跳舞等兴趣小组活动，这属于（）青少年社会工作服务。

A.教育性B.发展性C.成长性D.预防性

31.

第

17

题

安置一般是指（）。

32.在青少年社会工作中，偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作。属于（）。

A.一般预防B.不良行为干预C.心理疏导D.权益保护

33.可以被社区运用，为社区居民服务的一切人力、物力、财力、文化和组织等资源是（）。

A.社区资源B.人力资源C.物力资源D.财力资源

34.社会工作者在工作过程的最终阶段进行的评估，包括目标结果和理想结果两个部分，这种评估类型属于()。

A.过程评估B.工作评估C.行动评估D.结果评估

35.小王在某光荣院工作，长期服务伤残的优抚安置对象，工作任务繁重，还经常因小被服务对象理解感到担忧。小王越来越压抑和倦怠。与小王有类似情况的工作人员在光荣院还有很多，为缓解他们压力，社会工作者最宜采用的做法的是()。

A.开展支持小组B.消除社会隔离C.提供物质支持D.增进社会融合

36.嫌犯小黄是个26岁的青年，家里贫困，父母过早离世，又没有成家，天气寒冷时，连一个给他送厚一些的衣服的人都没有，几个月的狱中生活，他就染上了咳疾；社会工作者小王为他添置了一些衣物，可小黄的病依然不见好，便准备帮他申请保外就医。小王的做法，属于（）。

A.帮助服刑人员熟悉监狱环境

B.协助服刑人员戒除不健康的生活习惯

C.协助服刑人员解决生活困难

D.预防服刑人员间，犯罪观念交叉感染

37.邻里互助的特点包括()。

A.具有非功利性B.是一种非自然形成的关系行为C.具有功利性D.具有平等性E.具有被动性

38.以下关于生态系统理论说法不准确的是（）。

A.微观系统指个体直接面对面接触和交往而组成的系统

B.外部系统指个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系

C.宏观系统指影响个体的思想和行为的社会文化价值系统

D.家庭属于微观系统

39.根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期开始关注与（）的人际交往。

A.父母B.社会成员C.同辈D.同性

40.目前很多城市的道路都会专门铺设盲道，这是（）的体现。

A.提高残疾人社会地位B.建设无障碍环境C.维护残疾人合法权益D.社会对残疾人观念转变二、多选题(20题)41.

第

84

题

面对全体女性人口的妇女社会工作的精神教育的内容不包括（）。

42.

第

81

题

精神健康服务中的心理服务与治疗同医院综合社会工作服务中的心理服务与治疗相比，具有的特点是（）。

43.优抚安置社会工作的特点包括（）。

A.特殊性B.协调性C.政策性D.综合性E.政治性

44.

第

84

题

社会工作者与服务对象达成初步协议的内容应包括（）。

45.预防未成年人违法犯罪是青少年社会工作的一项重要内容。以下各项中，属于预防未成年人违法犯罪的正面联系的是（）。

A.通过个案、小组和社区工作等社会工作方法，加强对闲散青少年的接触联系

B.针对闲散、流浪青少年提供有针对性的引导和帮扶

C.加强对流动青少年群体的服务管理

D.对有不良行为的青少年，通过进驻社区、学校、戒毒所纠正和改变其不良行为习惯

E.协助公安、法院、检察院等单位帮助掌握未成年犯罪嫌疑人的基本情况，减少涉罪未成年人再犯罪

46.

第

97

题

学校社会工作的主要方法有（）。

47.

第

65

题

在制订小组工作计划书时，通常要涉及组员“招募计划”这一环节，这里考虑的主要事项有（）。

A.按机构的规则制定小组建立的程序

B.组员的来源

C.小组社会工作者或机构的问题

D.允许的招募时间

E.宣传、招募方法和招收方法

48.

第

76

题

随着社会经济的发展，人口流动的频繁，人们活动地域的扩大。带来家庭规模出现（）。

49.阿东今年10岁，他的父亲是公务员。但因为受贿判10年有期徒刑，母亲像变了个人似的整天不说话。阿东暂时由爷爷奶奶照顾，但爷爷奶奶本来就身体不好。老师发现他最近课堂上经常走神，班主任求助学校社工。这时，作为学校社会工作者，要考虑从以下哪几个方面介入？（）

A.家庭成员的情绪问题

B.阿东的适应和发展问题

C.照顾服务

D.家庭可能存在的经济压力

E.与阿东及其家人共同探讨未来的有关问题

50.

第

88

题

我国从事家庭社会工作的人员分散在（）等组织机构内。依据所在机构的要求，以本行业的知识、经验与价值观向家庭提供各类服务。

51.

第

73

题

一位有肢体残疾的服务对象，通过参加小组活动，不仅从自闭、不愿意与外界接触变得开朗，还主动承担社区宣传的工作，向社区居民宣传健康知识。在他的带领下，其他组员也开始积极参加于社区活动。这体现了小组工作在残疾人社会工作的哪些作用（）。

52.在司法判决前，社会工作者王振为犯罪嫌疑人徐珂撰写犯罪嫌疑人调查报告，则该报告应该包括的内容有（）。

A.徐珂的前科B.徐珂的生活史C.调查采用的方法D.目击者陈述内容E.徐珂犯罪事实的记录

53.以下哪些选项是预防性青少年服务的内容？（）。

A.提供就学或生活补助，以帮助困难家庭的青少年正常成长

B.探索建立学校、家庭、社区良性互动的青少年社会工作服务模式

C.改善青少年家庭生活环境，为青少年家庭提供服务，提供青少年父母亲职教育机会，以提高父母教导青少年的技巧

D.设计并举办各种活动，使青少年学习并建立正确的人生目标、做事负责人的态度、领导及创造能力

E.为有需要的青少年提供安全带保护、收容服务及安置服务

54.

第

67

题

与老年人健康照顾有关的服务主要内容包括：（）、信息服务、转介服务、志愿服务、代际互助服务、日托服务、营养配餐服务、法律服务、出行服务、房屋修缮维护服务、照顾人缓解服务、院舍服务等专门服务项目的提供等。

55.

第

85

题

革命伤残军人休养院、光荣院、军休所内的社会工作的主要内容有（）。

56.社会工作者小赵负责执行由政府购买的残疾人康复服务项目，根据需求评估的结果，拟对目标对象开展社区康复服务，小赵在开展该服务时应遵循的原则有()

A.社会化B.因地制宜C.因势利导D.因陋就简E.低成本，低覆盖

57.宋大爷是一位糖尿病患者，自从得知自己患病后，宋大爷对自己的病情忧心忡忡，宋大爷子女求助于医务社会工作者小杨，希望他可以开导宋大爷，针对糖尿病患者，小杨可以在（）方面提供帮助。

A.患者的医疗适应B.疾病认知C.情绪支援D.家庭支援E.医患关系

58.社会工作者与受助家庭成员签订的服务合同，其内容应包括（）。

A.家庭会谈的时间B.家庭会谈的次数C.家庭会谈的规模D.家庭会谈的地点E.服务介入活动的目标

59.下列工作中，属于监禁场所内矫正社会工作内容的有（）。

A.预防服务对象间犯罪观念的“交叉感染”

B.协助服务对象戒除不健康的生活习惯

C.协助服务对象适应监禁场所的生活

D.协助服务对象制定作息制度及监督措施

E.帮助服务对象恢复重建其社会功能

60.

第

100

题

优抚工作包括（）。

三、案例分析题(3题)61.案主家卿，男，幼年丧母，此后随父亲生活。父亲再婚后又育有一个子，家庭经济条件比较拮据。原来家卿一直较为懂事体贴，成绩人品都不错的他大学毕业后谋得了一份在外企银行的工作。眼看着家中生活条件正在日益改善，相恋多年的女友桦突然向家卿提出了分手，这给家卿造成了很大的打击。他一直未从失恋的心理障碍中走出来，终日里神情恍惚，后由于工作频频出错而被解雇了。事业爱情均不顺利使家卿对将来的生活失去了期待，心情很抑郁，经常彻夜不归，借酒浇愁，埋怨家人，也再无体贴和关怀，相反还时常有狂躁情绪发作。日渐年迈的父亲还要经常照顾酒醉后的他，心身俱疲，整个家庭生活陷入了一种恶性循环。社工小玫坚持“人本治疗法”的理念与方法，对家卿开展了个案服务，并最终帮助家卿走出了情绪的樊笼，重新开始了新的生活。

问题：

请简要叙述“人本治疗法”的概念，然后结合这一原理分析此案例，并说明治疗目标和方案。

62.案例一：

案主王女士，45岁，初中文化程度，有一个孩子正在读高中。五年前王女士和丈夫双双下岗，全家人靠政府发放的低保金生活，家庭生活一下子变得窘迫起来。尽管王女士在生活上精打细算，节衣缩食，但也只能勉强维持生计。在生活的巨大压力下，王女士失去了笑容，整日愁眉不展。她也曾经尝试着去人才市场寻找工作，可是年龄和学历却使她一次又一次地碰壁。居委会也曾经为王女士介绍过家政服务员、小区保洁工等工作，可是王女士认为这些工作都是外地人干的活，作为一个土生土长的上海人，总得找一些稍微体面些而且报酬比较高的工作才行，因此她婉言拒绝了居委会的热心相助。可她一下子又找不到合适的工作，只好一直呆在家中，或做些零工。几年来，贫困和生活的压力使她越来越自卑，同时也越来越绝望，看不到未来生活的希望，不知道往后的日子该怎么过。

问题：

（1）在上述案例中，王女士目前面临的主要困境有哪些？

（2）针对王女士目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？

63.小绵今年18岁、其父开棋牌室营生，整日的麻将声影响了小绵的学业和正常休息。加上父母常年分居两地，小绵也得不到母亲的关爱。良好家庭环境的缺失以及长期处缺少关爱的状态，让他极其渴望朋友，渴望亲情，因此较容易受诱惑。在职校上学期间，他不正常就学，结识了不良朋辈，过着“小混混”的日子。毕业后无心就业，长期待在家中，很少与父亲进行交流。而且因为没有找到工作，其父经常数落他，造成两人关系僵持。小绵感到生活很不如意，近阶段开始疏离父亲并产生抵触情绪。

问题：

（1）如你是处理上述案例的社工，为全面了解服务对象和他们的社会环境正在收集资料以促进工作有效开展，请举几种收集资料的方法，并选择问卷法设计几个问题。

（2）本案例可采取的介入策略有哪些？

参考答案

1.C在运用特殊教育方法时，社会工作者要注意的问题之一在于对残疾人，要配合特殊教育工作者进行针对残疾人的基础文化科学知识及劳动、职业技能的训练，加强对学龄前和学龄期残疾儿童的身心全面发展的课外训练。在运用特殊教育方法时，社会工作者不能代替从事特殊教育服务的教师，但是可以全面介入这项工作的过程。

\n

2.C基本生活救助是社会救助的核心内容，主要解决贫困个人与家庭的吃穿温饱等基本生存问题。目前基本生活救助主要有城乡低保和农村五保供养两个救助项目。城乡低保是一种收入补充型救助制度。农村五保供养主要针对老年、残疾或者未满16周岁的村民。

3.D社会工作者在运用个案工作方法从事社区社会工作过程中，为居民提供的家庭帮助包括婚姻关系辅导、代际冲突辅导、家庭暴力介入、子女教育辅导、解决特殊困难等五种形式。其中，代际冲突辅导是由于“代沟”或缺乏沟通技巧而使许多家庭发生亲子冲突，社会工作者通过对父母的专业辅导和对孩子的介入，调节亲子关系。

4.D对于老年人而言，心理老化包括知觉、智力、解决问题、理解过程、学习及再学习过程、内驱力以及情绪等方面能力的降低，并由此而产生的反应迟缓现象。老张出现的学习困难现象即属于心理老化的范畴。

\n

5.A

6.D单以出生日期为标准界定的年龄常被列为日历年龄。这也是生活中常用来判定一个人是否老年人的标准。

7.B抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。优抚安置工作中的抚恤是指对现役军人、伤病残退役军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属等优抚对象给予的精神抚慰和物质照顾待遇，主要包括死亡抚恤和残疾抚恤两类。

8.B残疾人回归社会的主要困难，首先表现在经济方面，其中严重的社会障碍是就业难。劳动就业，是每一个残疾人的基本要求，也是每一个有劳动能力的残疾人的基本权利。就业问题是解决残疾人回归社会问题的中心环节和残疾人社会工作的一项重要内容。

9.C对服务对象影响的评估有以下两种方法。①服务对象满意度测量。做法是由服务对象用口头或书面形式，包括填写问卷来表达对社会工作介入效果的看法。这种方法操作简单，不需要太多时间和资源，但其局限在于，测量比较粗糙，有时服务对象会倾向于给予积极的评价，评估有可能产生偏差。②差别影响评分。这是一种更具结构性的评估方法。首先由服务对象对介入影响进行自我陈述，报告自己有哪些变化，然后分析区分出哪些是介入本身带来的变化，哪些是其他因素带来的变化。与满意度测量一样，这种方法也可能带有服务对象的主观色彩。

10.A当社会工作者发现服务对象的需要超出了自己和机构的能力时就要结案。这属于存在不能实现目标的客观和实际原因的结案。

11.C社区工作是以社区为对象的社会工作介入方法。它通过组织社区内的居民参与集体行动，去厘定社区需要，合力解决社区问题，改善生活环境及素质；在参与过程中，让居民建立对社区的归属感，培养自助、互助及自决的精神；加强居民的社会参与及影响决策的能力和意识，发挥居民的潜能，培养社区领袖才能，以构建更公平、正义、民主及和谐的社会。

12.C针对社区精神康复而言，社会工作服务主要包括：①普及精神健康知识；②开展精神疾病患者康复训练；③社区资源连接；④提供咨询；⑤开展转介工作。

13.C

14.A微观层面的儿童社会工作主要是社会工作者直接为儿童及其家庭提供的各项服务。按照服务对象的类别可分为一般儿童社会工作和特殊儿童社会工作。一般儿童社会工作主要是对一般儿童提供教育、卫生保健、营养、托儿、康乐等方面的服务；特殊儿童社会工作主要是对残障儿童、问题儿童及特殊身世儿童（孤儿、弃儿、受虐儿）提供救助、教育、医疗及机构照料、家庭补助、寄养和收养等方面的服务。BCD三项为社会工作者在宏观层面的儿童社会工作。

15.B

16.C

17.A共同性问题是指社区所有居民都卷入其中的，带有明显的“集体性”。一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题。社区内共同性问题包括：①社区有什么问题存在；②居民对这些社区问题的看法是什么；③社区内部是否有严重的冲突；④社区与外部是否有严重的冲突；⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的等。A项属于社区内群体性问题。

18.C

19.C

20.D角色理论认为当个体经历老化过程所带来的变化时，他们会丧失象征中年的社会角色和社会关系。例如他们会因为退休而失去职业角色，需接纳象征晚年的新社会角色和关系，如做祖父母。这一理论认为成功的老年人在很大程度上取决于对角色变化和角色丧失的调整适应。题中，老张夫妇的经历反映了老年人社会角色的变化。

\n

21.A据考证，现代矫正社会工作起源于美国，其创始人是一位家居美国波士顿的名为约翰·奥古斯特斯（JohnAugustus）的制鞋匠。

22.B复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：①协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期；②协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络；③加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成；④做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉；⑤协助搭建信息咨询平台；⑥积极推进社会政策的良性改变。

23.B

24.B要尊重服务对象的意愿。制订服务计划的原则包括要有服务对象的参与、要尊重服务对象的意愿、详细和具体、计划要与工作的总目的和宗旨相符合。其中，尊重服务对象的意愿是指在制定目的和目标时，社会工作者要与服务对象分享对目的与目标的期望。当社会工作者与服务对象双方的目标与目的不一致时，双方就要进行讨论与协商，直到取得完全一致的意见。

25.A

26.A

27.B

28.C社会性别是在人们社会化的过程中形成的。通过接受教育，男孩和女孩分别学习如何按照社会关于不同性别的要求和观念来规范自己的行为，以符合社会性别角色有关男人和女人的定型。社会性别社会化的过程深深影响了女孩和男孩以及女人和男人的行为、态度和技能。传统的、定型的社会性别观念规定了男人和女人的不同发展路径。

【命题点拨】本题考查的是性别概念的形成原因。

29.A社区照顾模式中，社工经纪人角色主要工作是，为服务对象寻找有关的服务，如为弱智儿童寻找特殊学校，协助其接受文化教育；为照顾者小组的活动寻找社区资源，例如活动场地；推动照顾者协助服务机构推行服务；向照顾者小组提供财政或社区资源的资料和申请渠道等。故不选BCDE。而A是社工倡议者的角色工作任务，故选A。

30.B青少年社会工作的内容可以分为三类，即发展性青少年社会工作服务、预防性青少年社会工作服务以及矫正性青少年社会工作服务。针对青少年的生理、心理和社会发展需要，提供社会资源，协助正常发展而设计的发展性青少年社会工作服务。

31.E

32.B不良行为干预；关注普通青少年向有不良行为青少年转化的边界，重视偷拿财物、逃学、抽烟喝酒、夜不归宿等早期典型行为，及时采取有针对性预防工作；防止青少年与家庭、学校关系紧张、关系断裂，避免青少年受外界不良行为影响产生不正常的社会化倾向。

33.A社区资源是指可以被社区运用为社区居民服务的一切人力、物力、财力、文化和组织等资源。

34.D评估的类型有过程评估和结果评估两种。其中，结果评估是指工作完成的最终成果。结果评估是在工作过程的最终阶段做出的评估，包括目标结果和理想结果两个部分。结果评估是检视计划介入的理想结果以及这些结果实现的程度及其影响。

\n

35.A优抚安置社会工作的主要内容包括对工作人员和志愿者的服务进行专业方面的推进和督导。题中，小王越来越压抑和厌倦，社会工作者应该开展支持小组，为他们缓解工作压力。

36.C

37.A邻里互助原本是一种自然形成的关系行为，它具有自发性、主动性和非功利性的特点。选项A为正确答案。

38.B生态系统理论把家庭放在关系复杂的多重系统中来考察。生态系统理论假设影响个体发展的环境可分为微观系统、中观系统、外部系统及宏观系统四个系统。①微观系统指个体直接面对面接触和交往而组成的系统，它对个体的影响最直接、最频繁，构成个体最重要的生活场所。家庭就是这样的微观系统，是家庭成员成长和发展的最重要的生活场所。②中观系统指个体积极参与的两个或多个微观系统之问的互动关系。③外部系统指对个体有影响但个体并不直接参与的系统。④宏观系统指影响个体的思想和行为的社会文化价值系统。它通过生态系统中的微观、中观和外部系统影响家庭成员的思想和行为，反映社会的道德标准。这四个系统环环相扣形成影响家庭以及家庭成员发展的完整的系统。

39.C根据艾德沃特对青少年特征的描述，青少年期的人际在开始时期由父母转至同辈，结束时期则增加对同辈及成人的亲密度。

40.B无障碍环境是残疾人参与社会生活的基本条件，无障碍环境包括物质环境无障碍、信息和交流的无障碍。物质环境无障碍主要是要求城市道路、公共建筑物和居住区的规划、设计、建设应方便残疾人使用和通行，如铺设盲道、坡道，设置交通音响信号装置等；信息和交流的无障碍主要是要求公共传播媒介应使听力、语言和视力残疾人无障碍地获得信息，进行交流，包括影视字幕、盲文、手语等。

41.BCE

42.CD

43.ABCE优抚安置社会工作比较鲜明的特点主要有五方面：①政治性；②政策性；③协调性；④特殊性；⑤矛盾性。

44.ABCD

45.ABC

46.BCDE

47.ABDE解析：在制订小组工作计划书时，涉及“招募计划”这一环节，在这一环节中应考虑到：按机构的规则制定小组建立的程序；组员的来源；宣传、招募方法和招收方法；允许的招募时间和招收方法等。其中选项ABDE符合题意。见教材第五章第三节小组准备期社会工作者的任务和角色。

48.BC

49.ABCD服刑人员家庭面临的问题主要有：家庭成员的情绪问题；经济压力；孩子的照顾问题；孩子的适应和发展问题。

50.ABCD

51.ABC参考教材第六章第三节。A、B、C三个选项为小组工作的作用，而D、E为社区工作的作用和功能。根据题意，答案为ABC。

52.ABE社会工作者在判决前撰写的犯罪嫌疑人的调查报告包括三个部分：①犯罪事实的记录，其中，犯罪嫌疑人对缓刑官关于犯罪供述和辩解，以及警察或被害人的陈述等都要加以记载；②前科，要求对以前被逮捕及犯罪情况做详尽说明及评价；③本人的生活史，记载家庭、受教育程度、工作经历、身体精神状况、宗教、兴趣、社会活动、服役、财产状况等。

53.BC

54.ABD

55.ABCE

56.ABCD社区康复原则中，因地制宜、因陋就筒和因势利导是最基本的原则，简称为“三因原则”，成为社区康复的根本指导原则。

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57.ABCD针对糖尿病患者，医务社会工作者小杨可以从以下五个方面为宋大爷提供务：①在医疗适应方面；②在疾病认知方面；③在心理情绪支援方面；④在家庭支援网络层面；⑤在出院照顾方面。

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58.ABDE服务合同的基本内容包括：服务介入活动的目标、家庭会谈的时间和次数、家庭会谈的地点、参加会谈的家庭成员以及基本要求等。

59.ABCE监禁场所中的社会工作包括：①协助服刑人员适应监禁场所生活，包括帮助服刑人员熟悉监狱环境、协助服刑人员戒除不健康的生活习惯、协助服刑人员解决生活困难、预防服刑人员间犯罪观念和行为的交叉感染；②为在监服刑人员提供专业咨询服务；③帮助在监服刑人员加强与社会的联系，以恢复重建其社会功能。D项应为，向服务对象讲解监狱的作息制度和监管措施。故本题选ABCE。

60.BE

61.1．人本治疗法是以案主为中心的治疗方法，认为人本质上是善良的、理智的、可信赖的。这种方法强调的重点是案主的自我实现，要求社工有真诚的态度，尊重案主表达任何意见与情绪的权利，同情和理解案主。

2．针对上述案例，治疗目标可定为：（1）引导案主走出失恋的阴影，重新找到新的生活目标。（2）协助案主树立正确的人生观、价值观，培养其积极的人生态度，鼓励其另谋新职。

3．治疗方案：（1）与案主初步接触，建立良好的专业关系。（2）采取循序渐进的工作方式，促使案主遵守健康的生活作息，养成好习惯，戒掉对酒精的依赖；（3）针对家卿的心理问题，多进行谈话交流，通过谈话及团康活动来扫除他的负面情绪，鼓励其多倾诉，把心结打开。（4）适当安排他参加一些有趣的团康活动，增强他对生活的积极性。（5）在案主的思想状态有转变后，鼓励他积极参加一些职场招聘，加强案主的家庭责任感。（6）回顾整个个案服务过程，对案主进