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文档简介
产科质量管理规范1.前言产科医疗服务与妇幼健康息息相关,因此质量管理尤为重要。本文档旨在对产科医疗服务的质量管理制定规范,以保障妇女和新生儿的健康。2.产科质量管理概述2.1产科医疗服务质量管理目标产科医疗服务的质量管理目标是为了提供安全、有效、人性化的医疗服务,使每位产妇和新生儿都能够获得质优价廉的诊疗服务,提高妇幼健康水平。###2.2产科医疗服务质量管理职责-分配职责:完善分工制度,区分职责和权限,严格管理岗位职责,明确各部门负责人的责任和义务,做好质量管理确定管理体系和程序;-安全管理:加强安全意识,完善安全管理制度,提高医务人员和患者的安全水平,实现保险险医护质量联动;-服务质量管理:健全内审、评审、督查等质量管理程序,实施全过程质量控制,确保服务质量。###2.3.产科医疗服务质量管理原则-以患者为中心:尊重患者权利,关注患者权益,为患者提供适宜的健康服务;-全面协调:在提高产科医疗服务质量的基础上,协调各个部门之间的关系,推动全面发展和合作;-持续改进:按照PDCA的质量管理体系,持续地进行完善工作,促进不断的升级,提高基础管理水平。3.产科医疗服务质量管理标准和指引3.1.产科医疗服务质量管理标准严格的医疗机构管理制度:医务人员到岗之前应进行专业知识的培训、实践操作训练及规定的考核并领取岗位培训合格证;完善的设施和设备管理制度:定期对设施和设备进行检查,保证设施和设备的功能正常,对新采购的设施和设备进行安全合格审批;安全药品管理制度:药品进货前应检验是否质量合格,药品出库前应根据要求进行鉴定;药品库存管制严格,杜绝药品交叉感染;健全医疗检查和诊断人员的资质和职业能力考核制度:确保医务人员的能力、知识水平与职业所需的要求相一致;健全的财务管理制度:医疗机构的财务原则应为透明化、公平、合理、质量居前。3.2.产科医疗服务质量管理指引加强对孕产妇的健康宣传和教育,提高孕产妇的健康保护意识;开展妊娠合并症的早期筛查,尽早发现和治疗高风险产妇;制定准确、有效的产前期监护计划和生产计划,保证妇幼健康;注重术前、术后恢复期的护理和康复,预防术后畸形或恶性化等并发症。4.结束语产科医疗服务是妇幼保健中的重要环节。强化产科质量管理意识,以检验标准为支撑,制定科学规范、将产科医疗质量管理落到实处是
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